在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

保安班長工作總結(jié)報告篇一

一、安保工作

日常的巡查,，消防設施的檢查,，作為保安，我知道,，要保護公司的人員和財產(chǎn)安全是我們的職責,，同時也是必須要做好的，作為班長,，我的責任更是更重，不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了,，現(xiàn)在我是要帶領我們整個班組去做好,，剛開始的時候，其實我也是很有壓力的,，但是領導信任我,，提升我來當班長，那么我就不能去辜負了領導對我工作的一個支持,，也是要去做好,，這一年來，我們班組也是很好的把工作給完成了,，同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作,，確保了活動的順利進行,。

二、學習培訓

作為班長,，我知道我要學的東西有很多,，要管理好整一個班組去做好工作并不容易，這一年來我也是積極的去參加培訓,，學習一些管理方面的知識,，并且也是組織我們班組一起學習，特別是一些保安最新的知識,，以及消防的一些知識,，讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的，而是有很多要學的,，很多東西是需要我們?nèi)フ莆盏?，才能更好做好我們的一個工作，而不是一直不學習,，那樣的話,，很容易被淘汰，同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候,，也是不能處理好的,。

三、人員管理

這一年來,，我們班組也是有人員的流動的,，有老員工的離職，也有新員工的加入,，這種情況其實挺不好管理的,，畢竟有員工離職，其他人也是會有情緒的變化,，畢竟一起工作那么久,，同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動，新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的,，但是作為班長,，老員工離職的時候，我也是很好的和其他同事聊天,，了解他們的想法,，確保工作順利的進行，新人進來了,，我也是積極的去培訓,，讓其更快的掌握我們的工作，同時多去溝通，了解新人,，讓他們更快的融入到我們的集體當中,。

一年的班長工作結(jié)束了，我知道我的管理做的還比較稚嫩,，畢竟我做班長的時間也不是很久,，但是我知道，我來年一定會有進步的,，同時相對于之前,，我的工作也是越來越做的好了，也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚這種精神,，讓自己把班長的工作做得更好,。

保安班長工作總結(jié)報告篇二

我來到工廠成為了工廠的保安班長，在領導的吩咐下罵我們保安部維護廠區(qū)安全,，在一年里沒有任何事故發(fā)生,，很好的完成了領導交代的任務，現(xiàn)在做個總結(jié),。

一,、堅持巡邏，不松懈

來到廠區(qū)工作以來我一直都非常認真,，哪怕是成為了保安班長我也沒有放松過,，我們就是廠區(qū)的安全首位，廠區(qū)養(yǎng)兵千日我們就要保證每日的安全,，我不會自大的認為我們廠區(qū)沒有任何危險,，雖然我們的廠區(qū)比價偏僻但是我也不能懈怠，每天我都會安排我們保安部的人員輪崗執(zhí)勤,，對廠區(qū)的周圍做好巡邏工作,，保證廠區(qū)周邊的安全，每天如此,，把我們的工作分為白班和晚班,，每天所有人員輪流執(zhí)勤，一旦有特殊情況及時通知我,，并且我也會經(jīng)常與大家一起工作,，指揮大家怎樣做好防護，保證安全,，對于廠區(qū)內(nèi)的監(jiān)控有專門的人去才看，一旦有特殊情況我們就會立刻派人去查看情況,，不會讓任何危害危急到我們的工廠,，保證我們工廠安全。

二、做好廠區(qū)火災預警和檢查

我們還肩負著廠區(qū)的安全,，作為廠區(qū)用電是經(jīng)常的,，有一些設備或者線路因為長期工作年久失修，已經(jīng)出現(xiàn)了一些問題,，我因此需要做好安全防護,，對這些地方做好檢查，并且一旦有工廠內(nèi)的員工報案我們會最快速的去撲滅工廠的火災,，同時我們對于工廠一些容易發(fā)生火災的地方都配有滅火器,，同時也會每隔一段時間就會做好檢查，保證所有的滅火器在情況危急的時候能夠起到作用,，出現(xiàn)問題或者是用光了的滅火器,，會及時更換，我們不會因為怕麻煩而讓危害留在我們身邊,，我們作為保安有責任保護工廠說有員工的安全,，保證他們的正常工作。

三,、保護廠區(qū)的安全,，維護廠區(qū)秩序

對于工廠的車輛我們都會對其做好登記，每一輛車都必須停放在指定位置,，同時也會看管車輛,，禁止非本廠員工的車輛停放在我們的停車場，對于來訪人員我們都會做好登記,，一般都不會隨意放任何人進入我們的工廠,，這也是為了保護我們工廠的人的安全，避免一切閑雜人等,，擾亂工作,，破壞我們工廠的安全，避免一些小偷或者一些不法分子混入我們工廠,，給我們工廠留下難以解決的禍患,。

四、服從命令

我們是工廠的守衛(wèi),，也是工廠的士兵,，我們服從命令，只要工廠領導有需要我們工作的地方我們都會第一時間做到,，做好自己的本職工作,，完成領導下達的任務，把工廠當做是我們的家,，去捍衛(wèi)去努力為我們的工廠盡力做事,，不會因為我們的工作勞累抱怨,，因為這是我們的責任也是我們需要扛起的重擔。

在這一年里我們所有人都盡心盡力去彎沉工作沒有人偷懶,，我們維護了工廠的安全,，保證了廠區(qū)的秩序，做好了我們的工作,。

保安班長工作總結(jié)報告篇三

過去的一年,，是保安部提升安全、服務品質(zhì)的一年,，也是安全工作完成較為理想的一年,，為了今后工作的順利進行，現(xiàn)對20__年工作進行回顧,，以總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足，期望在新的一年里能夠揚長避短,，再創(chuàng)佳績,。

一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設,。

1、人員的變動情況,。

保安部原有編制8人(主任1人,，帶班1人，保安員6人),，十一月份為了進一步完善編制,，經(jīng)領導批準，本年度先后完成了人員結(jié)構調(diào)整,，人員增加為9人(主任1人,，領班1人，安全員1人,，保安員6人),，同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

2,、優(yōu)質(zhì)服務,，贏得信賴。

加強保安條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力,，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務水準,，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。

3,、預防為主,，重點布控，措施到位,，消除隱患,。

在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關懷指導下，制定了應急突發(fā)事件預案,，貫徹落實防盜,、防火的措施，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,，妥善解決,。在此基礎上保安部實行群控、群防,、群檢,、群治等措施，確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失,。

4,、完善設施、設備及器材配備,，做到有備無患,。

物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍,、對講機,、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設施,，為安全管理工作提供了強有力的保障,，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,，望能及時配備,，以保障安全工作的順利進行。

二,、嚴格管理,，提升品質(zhì)，改變觀念,，創(chuàng)新方法,。

1,、按照年初制定的安全培訓計劃，參照行業(yè)規(guī)范標準,，對保安員每周進行一次例會,、培訓，重點講解管理素質(zhì),、服務意識,、禮節(jié)、禮貌,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件應對等,，通過講解,、點評、交流,，使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。

2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,，做到實際工作培訓分階段分內(nèi)容考評,，使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用,、會指揮手勢,、會拳術)。通過培訓,，整體思想素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì)、業(yè)務技能,、服務態(tài)度得到了加強與提高,。

3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,，引導保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。

要求大家要有緊迫感,、上進心和責任心,，培養(yǎng)團隊精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,，同時通過樹立優(yōu)秀隊員,，激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情,。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),，制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,，為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。

三,、車輛及進出人員的管理,。

1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序,、道路暢通。

2,、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓工作。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行,，在嚴格細致的工作下,，全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。

4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

物業(yè)保安部在20__年工作中,，雖然做出了一定的成績，但離上級的要求還有差距,，需要在今后的工作中不斷學習,，不斷積累，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，需要更加努力,，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。

20__年,，我們將會重點做好：

1,、始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,，保安部繼續(xù)跟進落實,。

2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓。

3,、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個別崗位保安員服務意識不夠，針對情況保安部將強化管理,，達到白天與晚上,、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準,。

4,、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動,，服務不周到,，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量,，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升,，收到好的效果,。

保安班長工作總結(jié)報告篇四

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:

一、關于上半年的工作

我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作,。

一是抓隊伍建設,。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設上,我們把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練,。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求,。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍,。

二是抓制度建設,。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團隊組建后,我們對值班,、交接班、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩,。

三是抓思想建設。

由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習,、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作,。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無,。

二,、半年工作的體會

半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面:

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷,。

首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢,、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮,。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。

我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題,。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作,、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力。

我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋, 工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人,。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領導,、客商,顧客滿意。

保安班長工作總結(jié)報告篇五

過去一年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績,。

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設

1,、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴,。

公司通過引進新昌品牌管理,，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次,，全國中宣部領導3次,，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽,。

2,、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下,，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控，在相關部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。

3、完善設施,、有備無患

通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測,，嚴格檢查消防設施設備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通,、正常使用,，對大廳內(nèi)應急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評,。

二,、嚴格管理、提升品質(zhì),，改變觀念,、創(chuàng)新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,，重點講解管理素質(zhì)、服務意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,，對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓，分階段,、分內(nèi)容進行考評，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了,、服務水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務態(tài)度和業(yè)務技能,。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項目管理服務特點,，按照項目部的要求,，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。,，安保部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,，而且使其他兄弟項目受益。

安全管理部通過對20__年工作進行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,，以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是保安部20__年的工作重點及提升項：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2,、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓。

3,、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末,、領導在與不在的一個樣的服務標準,。

4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務不周到、處理應變不靈活,，這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量,。在20xx年的工作中，保安部將重點跟進,、狠抓落實,。

保安班長工作總結(jié)報告篇六

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年,，回顧20xx年的工作,，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,，特別是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,，作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié)：

一,、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，處之身先士卒,，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持＂打兒先得自身硬＂的要求,，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習,，提高自身業(yè)務知識和寫作水平,，通過不懈努力,，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

二,、加強班長隊伍建設,，班長作為＂兵頭將尾＂在工作中有著至關重要的作用，通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,，培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用,，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓,，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,，緊緊圍繞董事領導提倡的＂我們要把服務做得更好，＂首問責任制＂等,，諸多細節(jié)文化,，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率,，還取得良好的效果,，全年共收到業(yè)主感謝信封，樹立了公司良好的形象,。

三,、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員,，出租房的管理,，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,，杜絕了治安隱患,，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件起,，針對裝修高峰期,，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入,，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,，通過大力整頓，截止目前為止,，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,，和業(yè)主的相關投訴。

四,、重視消防工作,，始終堅持＂預防為主，防消結(jié)合＂的原則,，每月定期對消防設備設施進行檢查,，確保其良性運作,，同進培養(yǎng)隊員＂養(yǎng)兵千日，用兵一時＂的指導思想,，成功撲滅了火情,，減少了住戶的經(jīng)濟損失，避免了一起重大事故的發(fā)生,，收到住戶感謝信一封,，錦旗一面。

五,、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,，在工作期間,，每月收費份額達xx元左右，在短短時間里,，累計收費金額達xx元,，取得了有史以來的成績。

六,、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員拾得業(yè)主手機,，拾得業(yè)主錢包（內(nèi)有人民幣若干）駕駛證等物品,，都能主動上交,，維護了公司良好形象和聲譽,，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七,、合理利用資源,，減少公司的支出,，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品,、送水,、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入xx元,，目前相關人員有證方可進入小區(qū),。

八、其他方面：

1,、加強軍事訓練,，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。

2,、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎,。

3、積極配合其他部門完成各項工作,，圓滿完成公司領導賦予的各項任務,。

保安班長工作總結(jié)報告篇七

過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。以下就是一篇20xx保安班長年終總結(jié)范文,，一起看看吧~

我,，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，支行就是我的家，領導是我的家長,，行里的職工是我的兄弟姐妹,，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的責任重大,。

銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,，做到讓領導放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作,，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下

一立足本職工作,處理好每向任務

20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,，在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,，先生,，請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎?”我說：“要填的,，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說： “三十多萬吧,，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思,，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動,，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,，使該客戶減少了等待時間,，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務態(tài)度很好,，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務，我很滿意,?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜諔B(tài)度非常好，服務也比較專業(yè),，請領導給予表揚,。”雖然是短短的兩行字,，但但確是對我工作的最大肯定!

二勤學苦練,、強化自身素質(zhì)

無論做任何事,，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機會多,，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,，并在小隊組織學習時參加了“”重要思想,、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動,，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,，形成了一個“比,、學、趕,、幫,、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得,。

在參加思想道德教育的同時,，也積極參加體能訓練，內(nèi)容包括：隊列訓練,、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,，休息時還參加爬山等運動,。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,，只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用,，“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”，沒有日?？炭嗟挠柧?，關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦,，不怕累一直堅持,。

三自動自發(fā)

自己的事自己辦。想,，想別人之前;做,，做別人沒有做的。

我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,，我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序，并學會了攝象機的簡單維護與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,，減少供應商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置：如火警按扭,，煙感探頭，消防栓等,。加強消防知識學習,。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,，如有壓力不足，及時匯報,，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障。

最后我想說：我的崗位雖然很平凡,，但為了“守衛(wèi)招行,，守護我的家”。我愛我的家,，愛招行,，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,，未來我將一如既往地做好自己的本職工作,，更加嚴格要求自己,，為招行貢獻自己的微薄之力!

保安班長工作總結(jié)報告篇八

一、成立“英語角”

1,、 活動內(nèi)容：“英語角”的成立主要以鍛煉英文口,，為同學們提供良好的英語溝通，通過同學們的交流互動提,，由輔導老師對語法知識,、閱讀能力、解題技巧,。集學習性,、交，與學院的外語協(xié)會組織的英語,。這個英語角的學習性,，為成員營造了濃厚的全英，促進同學們英語,。

2,、 活動時間： 3、 活動地點： 4,、 組織人員：

5、參加人員：英,。 6|,、輔導教師：

7、主辦機構：英語協(xié)會

8,、活動設想：體現(xiàn),，發(fā)揮輔導教師，原則上要求參與,。 ,、每次活動至少安排兩位英語教師參與。 二,、舉辦英語演講比賽

1,、比賽目的：為了進一步加強英語的，提高同學們學習英,，給廣大英語愛好者提供一,，提升自我的，“英語沙龍”決定舉辦一次英,。

2,、比賽時間：初賽：自定 復賽：自定 0 4、比賽地點： 5,、負責教師： 6,、總策劃： 7,、策劃小組： 8、特邀評委,、嘉賓： 9,、參賽要求：

、活動場地的布置由學生,，體現(xiàn)學生的,。 、每次活動至少安排兩位英語教師參與,。

二,、舉辦英語演講比賽

1、比賽目的：為了進一步加強英語的,，提高同學們學習英,，給廣大英語愛好者提供一,，提升自我的,，“英語沙龍”決定舉辦一次英。

2,、比賽時間：：自定 3,、特邀評委、嘉賓： 9,、參賽要求： ,、所有參賽歌曲均為英語形式,演唱時間控制在。 ,、瞬時記憶大比拼、單詞接龍(游戲)

活動安排：一輪游戲可由4個小,。由各班組織推選5個人組成一組,。場上放著各寫有一個單詞,。,，各同學輪流(依次)，同學們所寫的單詞要以黑板上所給單詞的最后一個字,。按此方法,，，時間到最后接單詞最多的小,。每接對一個單,，所接單,，重復的。 (3),、欣賞歐美原。

保安班長工作總結(jié)報告篇九

20xx年已經(jīng)過去了,，在這一年中我身為保安班長在公司各級領導的關懷指導下,，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,，保安部里的工作也取得了一定的成績,。總體來說,，保安工作已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、牢抓防火防盜，確保市場安全

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,，與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡,，居安思危,，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,，工作中制定了一系列工作計劃和安全應急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,，由于連續(xù)暴雨,，市場負一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險,，為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好,，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想,。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查,、維護、保養(yǎng),，在今年11~12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙,、禁大功率電器的工作,，與南大門消防部門聯(lián)系，及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情,，共同管理共保安全,。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業(yè)的消防知識,。由于,，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。

二,、提高隊員素質(zhì)，做好市場服務

為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,，服務好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關,，并且必須符合三個標準即“招聘標準,，試用標準，入職標準”一年來開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,，并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學習,，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀,、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。

由于保安工作的特殊性,，經(jīng)營戶有什么困難問題往往沒一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法,。從服務態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系,，不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安工作把服務做為工作中的主要內(nèi)容,，部門也多次召開會議,，共同探討，講授經(jīng)驗,，并進行了專題學習,，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,，共同努力,，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用。

三,、靈活處理各種糾紛,，維持市場良好經(jīng)營秩序

我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多,，每天人流量很大,，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,，專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法,，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主,，再仔細詢問情況,，劃分責任,，盡量使雙方意見達成一致,。

在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施,，長期管理,。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序,。

在本年度，保安在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正,?？偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點不足：

1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,。

2,、部門管理水平需要提高。

3,、部門工作離公司領導要求還有一定距離,。

4、消防工作需要加大力度,。

在下一年的工作中,，我會針對不足之處，結(jié)合部門實際情況,，揚長避短,，在xx公司形象和完善保安工作內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起,。相信在公司領導的指導下,，在全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績,。

保安班長工作總結(jié)報告篇十

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作,，在六安分公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理,、車輛管理,、治安管理、消防管理,、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:首先作為保安隊長的我,，在日常的工作中嚴格要求自己,，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則,，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習,，提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,，通過不懈努力， 我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多,，受益多多,。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多,，業(yè)務多,，進出人員復雜，所以責任重大,，為了保質(zhì)保量完成,，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下三項工作：

一,、抓隊伍建設

一支過硬的隊伍是做好工作的保證,，所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長自身的業(yè)務和綜合素質(zhì)的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用,，通過我多次自學業(yè)務知識,，專研業(yè)務技能，培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用,，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,，緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝,，服務是靈魂，用心服務”等諸多細節(jié)文化,，由于培訓和教育到位,，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果,， 圓滿地完成各項工作任務,，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧,，安全的生產(chǎn),，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象,。

二,、重視客戶單位的安全防范

善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度,，每天對外出的車輛和人員 進行檢查,，確保公司的財物不受到損失，,，在 7月17號的晚上12點25分,，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,，捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳,，由于當天是星期天晚上，財務沒有及時在銀行取現(xiàn)金,，所以引起客戶的不滿意,，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智,，當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),， 由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,，避免了他們夜間進入公司,，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務糾紛消滅在萌芽之中,，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟!

三,、重視消防工作，始終堅持"預防為主,，防消結(jié)合"的原則

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設備設施進行檢查,，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,，用兵一時"的指導思想,，成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災,， 事情經(jīng)過是這樣的,，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間,，發(fā)現(xiàn)設備冒煙起火,，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火,，組織人員撤退,，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,，避免了住戶的經(jīng)濟損失,，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!

四,、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,，不謀私利的職業(yè)道德思想，加強隊員的品德教育,，堅決落實保安公司的各項紀律制度

如隊員李 到附近的農(nóng)莊嫖娼,，。我采取堅決果斷的措施,，堅決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊,，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。

五,、其他方面

1、加強軍事訓練,，提高隊員的軍事素質(zhì),，強化崗位紀律。

2,、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想 ,。

3、積極配合其他部門完成各項工作,，圓滿完成公司領導賦予的各項任務,。

當然，我們工作中還存在許多不足和困難,，如由于上班路程比較遠,，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響,，因此在成績面前我們不能驕傲,，只有不斷提高業(yè)務素質(zhì)，加強業(yè)務訓練和學習,，不斷改進工作中的不足,，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司,，服務好業(yè)主,。在20xx年度，我將團結(jié)全體保安隊員,，堅決落實公司領導的工作指引,，不辜負公司領導對我們的殷切期望。

最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,，壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司,，祝張總及公司各位領導新年快樂!!

保安班長工作總結(jié)報告篇十一

20__年,，在上級領導的帶領下，圓滿的完成了各個重大的保衛(wèi)任務,。在我工作的這段時間,，積極響應公司的號召，在領導的支持與教導下,，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。對我而言,，這段的工作是難忘,、印記最深的。現(xiàn)在簡要總結(jié)一下今年的保安工作,。

一,、增強業(yè)務知識、提高自身綜合素質(zhì)

作為一名班長,，是自分隊長以下全隊人的榜樣,，我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識，以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,，在工作上取得了一定的進步,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領導,、同事請教。對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。

在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領導，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。發(fā)揚吃苦耐勞精神,，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

二,、關心隊員的生活,、確保隊伍的穩(wěn)定

做為班長，我有責任抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。了解隊員的基本情況,，使他們盡快融入到保安隊伍中來，主動幫他們解決一些生活中的困難,，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點，我通過努力增加了隊員的人數(shù),，確保了隊伍的穩(wěn)定,，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三,、嚴格要求,，確保重大活動和節(jié)日的安全

在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,，充分發(fā)揮帶頭作用,，積極響應，號召大家發(fā)揮團隊合作精神,，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中，組織全隊進行了宣傳動員工作,，建立活動宣傳欄,，張貼活動標語，讓隊員都參與進來,，充分調(diào)動了大家工作的積極性,，把宣傳工作深入到每名隊員,，讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。

四,、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務

除了安保工作要求高之外,，我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬栏?。根?jù)實際情況，在執(zhí)勤中提出主動向單位領導問好,，并幫其他員工做一些力所能及的事情,。特別是在工作中,，員工需要幫助時,，主動提供力所能及的幫助，得到了單位員工一致好評,，拉近了我們與員工的距離,，提高了我們的服務質(zhì)量，也樹立了我們保安的良好形象!

今年雖然取得了一些成就,，但還存在著一些不足,。新的一年，對自己來說又是新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處,。像其他人學習,，從中克服自己的不足，把工作做的更好,，再接再厲,，更上一層樓。

保安班長工作總結(jié)報告篇十二

一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務學習確保管理上水平,。

欲先善其事必先利其器,，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),，從業(yè)人員要求也高,，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,，理清工作思路,。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習,，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習,。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班，通過系統(tǒng)全面的學習,，加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。

二.加強員工培訓提升服務質(zhì)量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差,，理解能力不強,，工作執(zhí)行力低，管理難度大,，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀律,，業(yè)務水平,，服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。

三.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間,，加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風紀律等,。

2、層層布置,、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理,，要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核,，為提高保安隊員整體素質(zhì),，講當前治安形勢，及保安工作的重要性,，對他們提出嚴格要求,。

3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,，管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,，有功必獎,，有過必懲,，進一步提高隊員的工作積極性,。

4、做好隊員的思想工作,。關心愛護隊員,，了解隊員的思想、工作,、等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,，思想上信任,，工作上教導，生活上體貼,。

5,、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,，檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

7,、堅持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報,。

雖然在領導的關心支持下,，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是,，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中，還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,，我會吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗,。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處,，做到防患于未然,。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。

保安班長工作總結(jié)報告篇十三

回顧這一周來的工作,，我的感受很多，收獲也頗豐,。在公司,、大隊以及小隊領導的關心和領導下，在同事們的支持與幫助下,，取得了一些成績,，現(xiàn)將這一周的工作總結(jié)如下：

首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：

1,、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作,，按時交接班,，不脫崗，不遲到、早退,。

2,、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來,。

3,、領導經(jīng)過值班崗時，起立,、微笑,、行注目禮或問好。

4,、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,，同時做好詢問、登記和電話預約工作,，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失,。

5,、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙,。

6,、雨天為領導撐傘，送上車,。

7,、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。

其次,，我做為組長,，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費,，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,，以及其他上傳下達工作,。

以上是我在一周中力爭做到、做好的方面,?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析,，自已在下列幾方面存在不足之處,，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作當中有松懈,，應更加嚴于律己,。

2、工作經(jīng)驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習,，積累,。

我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子,，在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質(zhì),，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取今后的工作更上一個新臺階,。

保安班長工作總結(jié)報告篇十四

安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負著小區(qū)的治安,、消防,、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,，在這一年中,，我團隊本著“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,，站好每一班崗,，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失,、有好有壞,，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：

一、堅持“預防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針

針對安保隊的實際情況,，引導隊員與時俱進、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。，安保隊教育隊員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務的真諦的理解及運用,。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì),，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督，對出入人員,、車輛嚴格檢查登記,。

二、租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的控制外來人員以及車輛管理,。凡在小區(qū)租住人員,，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領導簽字,、人事部電話,、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作,，在辦理車輛通行證同時,，嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案,，有效控制閑雜車輛進入小區(qū),，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年x月x日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡張,。租房人員辦理出入證張,，搬走(退卡)xx人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人,。小區(qū)西門進入的外來車輛x輛,，進入的外來人員共計x人次。

三,、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定

巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,，加大各區(qū)域檢查力度，巡查,、嚴密防控,，實行群防、群檢,、群治，以確保小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購,，有效起到自愛,、保護效果，巡查所屬區(qū)域責任到人,，加強每個人的責任心,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法。

四,、完成各大型接待參觀,、煙花燃放工作

1.加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規(guī)定動作標準,、統(tǒng)一,。

2.加強參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通,。對重大參觀做到秩序井然,，安排妥當、措施的力,。

五,、人員招聘及培訓工作

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度,，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,，保安人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線,。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié),，不好的方面要及時提出并改正，好的方面大家要借鑒學習,。以及布置下一周的工作計劃,。通過例會要讓每個隊員學法、懂法,，遇有特殊情況不要盲目的去處理,，多方位考慮。得到了全員的贊同,。

保安班長工作總結(jié)報告篇十五

一,、關于上半年的工作

我們是今年x月x日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,，責任重大,，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負的使命,，上半年我們重點抓了三項工作。

1.抓隊伍建設,。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上，我們從警官學校招聘了xx名學生隊員;同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,，增加到現(xiàn)在的xx人,，是剛開始時的x倍之多。在隊伍建設上,，我們把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求,。隊員上崗后,，我們還堅持每周x天的技能訓練，風雨無阻,，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

半年來,，我們保安隊已成為一支拉得出,，打得響,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務的隊伍,。

2.抓制度建設。

工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。團隊組建后,，我們對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。

3.抓思想建設,。

由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要，同時,，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此，我們在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放。在工作方法上,，我們根椐不同隊員,，不同情況,，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,，與隊員個別談心,，交心，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育。

如我們抓住人員冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,，每個隊員都能在學習,、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞,，及時上報,，有錯必糾，有錯必改,，懲前治后,，引以為鑒，強化精神,，改進工作,。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多,，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀背法的無,。

二、半年工作的體會

半年來的工作、學習和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面：

1.得益于公司領導的正確領導和悉心關懷,。

首先，張衍祿主任身為領導,，在各項工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時，張主任,、李主任等領導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導,，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。

2.得益于工作上的創(chuàng)新。

我們是在城從事保安工作的,。城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上,，而且要走在城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。因此,，我們在工作中,，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心。

當隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學習，同時,，引導他們多問幾個“為什么?”,，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,，關愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。

3.得益于全體隊員的共同努力,。

我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上,，都能求同存異，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨,，他們大家都能團結(jié)協(xié)作,，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務,，其精神實在感人,。上半年我們之所以能在城大型活動多、情況復雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,，讓城領導滿意,，讓來城的國內(nèi)外領導、客商,，顧客滿意,。