總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

總監(jiān)工作個人總結(jié) 總監(jiān)年度工作總結(jié) 個人篇一

總監(jiān)工作個人總結(jié)范文篇一

在這一年的時間，對工作一直不敢怠慢,，堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎,、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí),、高效求新的工作態(tài)度與工作方式,。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí)，得出一些項(xiàng)目管理方面的思路,。這些項(xiàng)目管理方面的思考,，有的已經(jīng)在實(shí)施和實(shí)踐。但由于有些思考不成熟,、不系統(tǒng),，也就沒有及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通，現(xiàn)對其進(jìn)行相對系統(tǒng)的整理,，匯報(bào)如下：

第一部分：工程管理情況

一,、工期控制

金港華庭1#、2#樓及金鼎廣場1#,、5#及3#樓工程工期總體延后,。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂

合同

1.承包單位事先對工程的工期估計(jì)不足,。項(xiàng)目經(jīng)理沒有把心思放在項(xiàng)目管理上,，沒有把精力用來解決那些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是目光短淺的爭一點(diǎn)小的利潤,，而與材料供應(yīng)商,、分包班組扯皮,。

2、我們事先對總包單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足,。在管理方面,，一方面承包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，特別是項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及管理手段,。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,，工班分組過細(xì)，無法形成流水作業(yè),，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,，同時由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多,，上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行,。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}和管理人員對著干,。以上所說的資金,、承包單位項(xiàng)目管理、人員的素質(zhì)是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因,。

3,、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施,，但是力度不夠,，控制辦法和措施不及時,。對于一些問題的處理尤其是承包單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時供應(yīng),，缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素,。這些需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識,，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

二,、質(zhì)量控制

在施工過程中，工程質(zhì)量始終放在第一位的,。工程實(shí)體質(zhì)量及觀感質(zhì)量總體較好,。但總體工程質(zhì)量并未達(dá)到很理想。主要原因有幾個方面：

1,、施工項(xiàng)目部缺乏管理,，管理人員不到位，管理人員素質(zhì)較低,。

2,、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。

3,、工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性,。

4,、監(jiān)理單位管理不到位,，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低,。

三,、造價(jià)控制

在造價(jià)控制方面，主要從以下幾個方面入手：

1.工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識,，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說明的很多做法存在成本較高,，效果與其它替代方法相同的設(shè)計(jì)做法,，工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價(jià)建筑成本。

2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時進(jìn)行變更,，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。

3.工程簽證方面,，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān),、主管工程師,、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān),，對于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回,，對于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出,。

4,、在金域華府1#-5#樓及附屬和金鼎廣場2#、6#樓工程審計(jì)中,，嚴(yán)格按照合同,、施工

協(xié)議書

四,、現(xiàn)場安全文明施工

現(xiàn)場安全文明施工較差,，項(xiàng)目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施,，工地安全文明施工雖有所提高,，基本達(dá)到要求，但仍不夠理想,。

五,、對監(jiān)理公司的管理

總的來說，對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,，這也相應(yīng)的加大了工程部的勞動強(qiáng)度。

六,、外部協(xié)調(diào)

對于一個工程項(xiàng)目來說,，外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關(guān)系，對此，在領(lǐng)導(dǎo)的正確幫助下我正逐漸和相關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系,，盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾,。

總監(jiān)工作個人總結(jié)范文篇二

剛才聽了各位省級經(jīng)理的

述職報(bào)告

一、統(tǒng)一思想,，端正態(tài)度

1,、關(guān)于態(tài)度

在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題,，比如市場網(wǎng)絡(luò),、招標(biāo)、藥事會的召開時間……,，問題和困難自然不可避免,，但我覺得，導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,。有這樣一個故事：一個公司在招聘人員的過程中,，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人，該公司是生產(chǎn)梳子的,，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚,。半個月后,，三個人都回來了，結(jié)果分別如下：

甲：經(jīng)過努力,，最終賣出了一把梳子,。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,，碰到一個小和尚,，因?yàn)轭^癢難耐，說服他把梳子當(dāng)作一個撓癢的工具賣了出去,。)

乙：賣出了十把梳子,。(也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去,，正在絕望之時，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂,，于是對寺院的主持說,，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子,。)

丙：賣了1500把,，并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,，沒有賣出一把,，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),，但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,，前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里，應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望,。于是和寺院的主持商量,，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳,、發(fā)財(cái)梳……,，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā),。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,，越來越多的寺院要求購買此類梳子。)

態(tài)度決定一切,。大家知道,，在處方藥的市場管理當(dāng)中，常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種,。我們公司采用預(yù)算制的形式,，即由公司承擔(dān)著整個市場的風(fēng)險(xiǎn)，以此為基點(diǎn)，公司要建設(shè)好隊(duì)伍,，并達(dá)成目標(biāo),，就需要運(yùn)用管理工具對大家進(jìn)行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日,。

在前階段的工作中,，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待,，或是想靠朋友,、靠公司來解決，或是千方百計(jì)向公司要政策,、要錢,。不錯，我們在市場運(yùn)作的初期有不少的問題,，但如果什么問題都沒有,，還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理，成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人,，怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,，不要因此耽誤了公司、上級,、下級以及自己將來的發(fā)展,。

拿破侖·希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別,，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?！币?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò),，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人,。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上,，而不真正付諸行動,，怎么會有好結(jié)果?

市場競爭日趨激烈，市場機(jī)制會愈趨規(guī)范,，每個公司,、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,，你就會得到一種什么樣的結(jié)果,。

2、關(guān)于目標(biāo)

任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo),，在這個問題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：

一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,。每個人都會有壓力,、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,，實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，公司會不斷的發(fā)展,，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠,、要上市……,，

只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致,，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo),。

二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí),。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，才是可行的目標(biāo),。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命,，其重要性不言而喻,。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值,，要與科學(xué)的方法相結(jié)合,。另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難,。

3,、關(guān)于學(xué)習(xí)

有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),。”我們應(yīng)該從理論上,、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,，這是我們應(yīng)該改正的,。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容,、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn),，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點(diǎn)加以批判性的接收,。

就像我們組織開會和培訓(xùn),，公司花費(fèi)金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài),、以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學(xué)不進(jìn)去,。每個人都有優(yōu)點(diǎn),，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無法改變自己的心態(tài),，也就不會進(jìn)步,。

我也經(jīng)常對大家說，只有不斷地學(xué)習(xí),、思考,、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好,。

這個過程就像下圍棋一樣,，起初從零開始，水平都差不多,，慢慢知道了布局,，有了進(jìn)展之后，對水平低的就不屑一顧,，自以為是,，進(jìn)入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),，就逐漸有了大局觀,，也知道了何以舍小保大,，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí),，工作中也是一樣,，你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義,，要切記與實(shí)踐相結(jié)合,，學(xué)以致用，相得益彰,。

4,、關(guān)于團(tuán)隊(duì)

每個企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個人打出來的,，而要依靠群體的力量,。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化,、習(xí)慣和管理模式,，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉,。

每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng),、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來,，要讓自己的隊(duì)伍有安全感,，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，加強(qiáng)培訓(xùn),，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì),。

有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理,。”

隨著公司的發(fā)展,，會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前,，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,，面臨著一個信任與控制的問題，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理,，其實(shí)只是管理的手段之一,，大家不要有一種排斥、對抗的心理,，任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,，最終的目的都是一樣的。

5,、關(guān)于管理

在公司里,，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級面前是管理者,，在上級面前是被管理者,。而從另外一個角度，大家都是社會人,、企業(yè)人,，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理,，在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時候,，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑,。所以有的管理學(xué)家甚至說,，管理就是溝通。其重要性不容置疑,。

我們許多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值,，而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念,，必須改正,。有沒有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識，在下屬遇到困難的時候,，有沒有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪?

沒有規(guī)矩不成方圓,。管理是一種投入，我們要向管理要效益,，不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去。

二,、總結(jié)教訓(xùn),，推廣經(jīng)驗(yàn)

1、財(cái)務(wù)意識有待加強(qiáng)

需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運(yùn)成本,，同時,，開發(fā)費(fèi)用屬于個人借支,，涉及到攤銷問題，需要繃住弦,，樹立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度,。

首先要學(xué)會算帳，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析,。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,，幫助經(jīng)理算帳、分析,，對不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,，做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場的帳,，要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事,，從自己的角度出發(fā),，什么事情該做，什么事情不該做,。

其次,，對于醫(yī)藥代表存在的價(jià)值，要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),，他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進(jìn)行調(diào)整,，在基本工資和獎金提成上靈活變動，是增加還是減少激勵成分,，不同銷售部可以有不同的處理方式,，但任何人不得克扣他們的工資。

所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,，要拋打緊用,，先緊后松，加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場策略的結(jié)合,。特別是財(cái)務(wù)主管,，要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖,、餅狀圖,、曲線圖等加強(qiáng)分析，幫助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)控制,。

2,、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理

前面說過,，我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,，而制度仍處在不斷的完善和修改之中,，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行,，不要流于形式,，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要,、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,，對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用,。如醫(yī)藥代表日報(bào)表,、周報(bào)表的填寫，經(jīng)理通過其規(guī)范的報(bào)表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,，并及時加以追蹤解決,。

對于年度計(jì)劃，要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個季度,、每個月,、每一天、每個醫(yī)藥代表,、每個醫(yī)院,、每個科室、每個醫(yī)生,，并認(rèn)真思考要通過哪些通路,、方法來達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),，任務(wù)是必須要完成的,。

要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時間管理，同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,，要以身作則,，才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如,，如果經(jīng)理自己睡懶覺,，有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益,。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),，來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。

3,、人力資源管理

首先有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,，我們一直倡導(dǎo)合適的就是的，不一定秀的就是的，在選人用人上,，還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性,。

其次在形式表現(xiàn)上，員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面,。

最后要通過培訓(xùn)，采取不同策略,，把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,，達(dá)到整合資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的目的,。

在市場人員運(yùn)用策略上,，對于槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段，可以予以考慮,，但必須事先向公司聲明,。

在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上，主要從三個方面來進(jìn)行,，一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣,，通過經(jīng)理的榜樣作用，加強(qiáng)管理;二是通過召開會議如周會,、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運(yùn)營過程中的傳幫帶,，利用輔助性和協(xié)同性拜訪，帶好團(tuán)隊(duì),。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,，涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長的空間,、實(shí)際能力的提高等諸多方面,，只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家，才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè),。

4,、市場策略

各省經(jīng)理對市場都有不同的感覺，經(jīng)驗(yàn)固然重要,，但它并不是成功的必然,。只有將感性和理性結(jié)合起來，理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,，在市場直覺的基礎(chǔ)上,，加上科學(xué)的分析和研究，這樣得到的成功才是一種必然,。

不妨看一則關(guān)于肯德基的故事：在準(zhǔn)備進(jìn)入中國市場的時候,，肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開店前的調(diào)研，第一位職員在到達(dá)王府井后,，看見熙熙攘攘的人流,，憑直覺馬上判斷值得在王府井開店，于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達(dá)王府井后,，在主要的路口開始計(jì)時統(tǒng)計(jì)通過的人流情況,，按層次、按年齡加以分類,，同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查,，最終通過數(shù)據(jù)分析，得出可以在王府井開店的結(jié)論,。事實(shí)證明最終開店的結(jié)果是成功的,，但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣，其差別大家可以很容易看到,，所以第一位

職員回去之后就被降職了,。如果我們在市場操作的過程當(dāng)中，能夠把豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來,，則成功將會屬于我們,。

要學(xué)會分析市場，分清主要矛盾與次要矛盾,，主要矛盾的主要方面與次要方面,，抓住重點(diǎn)，才能有效地開展工作,。比如湖北市場,，由于網(wǎng)絡(luò)很熟，開發(fā)進(jìn)醫(yī)院可能相對比較容易,，但臨床跟進(jìn)比較缺乏,，所以，下一步的重點(diǎn)就要適當(dāng)向臨床上傾斜,，包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,，醫(yī)院開發(fā)力量較弱，所以在招聘人員的時候,，必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護(hù)能力都很強(qiáng)的人,。不同的市場，不同的環(huán)境,，需要采取不同的策略,。

在市場推廣方面一定要抓住一個中心，結(jié)合主要與次要矛盾,，有效避免東一榔頭,，西一棒槌的事情發(fā)生,。

帶金銷售是目前市場上普遍應(yīng)用的主要手段，但絕對不是的手段,。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,，只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案，專業(yè)化,、學(xué)術(shù)化才是未來的方向,。我們只有綜合運(yùn)用這些手段，搶占先機(jī),，才能走在別人的前面,。所以，現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,，體現(xiàn)出我們專業(yè)化,、規(guī)范化的形象，有效整合各種資源和方法,，有系統(tǒng),、有計(jì)劃地去做市場推廣，通過正確的市場策略的運(yùn)用,，來達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍,、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。

5,、物流管理

一是貨物風(fēng)險(xiǎn)的問題,，各省級銷售部必須注意政策性風(fēng)險(xiǎn)和竄貨的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識,，做到預(yù)先統(tǒng)籌,，以避免臨時抓瞎。

再一個就是貨物周轉(zhuǎn)率,，必須時刻與經(jīng)銷商,、醫(yī)院進(jìn)行溝通，隨時了解它們的存貨狀況,，發(fā)現(xiàn)問題,，找到問題產(chǎn)生的原因，及時采取辦法加以解決,。

三,、明確目標(biāo)，分解任務(wù)

各省級銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中,，既不要保守,，也不要畫餅充饑，要本著實(shí)事求是,、務(wù)實(shí)的態(tài)度,，用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,，確定每個區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。

在目標(biāo)確定之后,，分解到人，到醫(yī)院,，到每季度,、每月,、每天,。在這里，我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”這八個字,，事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人，也要事事落實(shí)到時間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo),、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo),。通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)的達(dá)成,。

總監(jiān)工作個人總結(jié)范文篇三

20xx年以來,，根據(jù)公司的工作安排，我擔(dān)任了臨清萬嘉地產(chǎn)觀瀾國際項(xiàng)目一期工程的總監(jiān)工作,。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下，在建設(shè)單位的大力支持和施工單位的緊密配合下,，我認(rèn)真履行了工作職責(zé),，做好了項(xiàng)目監(jiān)理部的日常監(jiān)理和監(jiān)督工作。同時,，在項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部盡力營造出和諧,、文明的良好氛圍，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，積極調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,，嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同，認(rèn)真做好“三控,、三管,、一協(xié)調(diào)”的工作。

作為總監(jiān),，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針,，制定了項(xiàng)目監(jiān)理部的工作目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律，要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢,、勤監(jiān)督,、勤要求;認(rèn)真為建設(shè)方服務(wù),，認(rèn)真做好監(jiān)理工作，認(rèn)真完成合同目標(biāo),，最終讓建設(shè)方滿意,，讓業(yè)主滿意。

觀瀾國際一期工程項(xiàng)目監(jiān)理部于20xx年5月24日進(jìn)場以來至今已經(jīng)有8個月的時間,。由于該工程屬于開發(fā)項(xiàng)目,，工期比較緊、同時,，建設(shè)單位在工程質(zhì)量,、安全以及進(jìn)度方面極其重視，因此我對我們監(jiān)理人員的要求特別高,，也非常嚴(yán)格,。本年度該工程在建設(shè)單位的大力支持下，在項(xiàng)目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極配合下,，截止到目前該工程的施工質(zhì)量,、安全以及進(jìn)度都處于可控范圍內(nèi)。在施工進(jìn)度方面盡管受天氣太冷的原因e3#f5#f6#樓稍有滯后,，但是,，只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃，精心組織,，認(rèn)真做好明年開春的部署,，以及加強(qiáng)施工管理，做好總,、分包單位之間的配合,、協(xié)調(diào)，明年定能完成合同工期目標(biāo),。

觀瀾國際一期工程項(xiàng)目監(jiān)理部于20xx年5月24日進(jìn)場以來至今經(jīng)歷了近8個月的時間,。盡管該工程開工時間不長，項(xiàng)目監(jiān)理部組建時間較短,，并且該工程建筑面積比較大,，單體工程比較多，所有單體工程基本上同時開工,，同時進(jìn)行,，每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大，但是,，所有現(xiàn)場監(jiān)理人員都無怨無悔,，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表，認(rèn)真,、及時地完成了總監(jiān)以及總監(jiān)代表交給的任務(wù),。截至到目前有我監(jiān)理部負(fù)責(zé)的工程已全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段,，經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作，本工程質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度全部達(dá)到合同約定的目標(biāo)。

經(jīng)過近八個月的不懈努力,，我監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意,。項(xiàng)目監(jiān)理部能夠取得較好的成績，首先,，離不開建設(shè)方各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切的關(guān)懷,，離不開本公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查監(jiān)理部的工作,，并針對項(xiàng)目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議,，更離不開項(xiàng)目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，團(tuán)結(jié)互助,，積極配合與認(rèn)真工作。觀瀾國際項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)代表燕雙林同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富,，業(yè)務(wù)水平高,，工作認(rèn)真，管理嚴(yán)格,，同時,，不論總監(jiān)在不在項(xiàng)目上都以身作則，帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作,，并積極與建設(shè)單位和施工單位溝通,、配合，為項(xiàng)目監(jiān)理部創(chuàng)出了良好的業(yè)績,，多次受到建設(shè)單位的表揚(yáng)和認(rèn)可,。秦孝彬同志年輕有為，配合總監(jiān),、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建及水電安裝監(jiān)理任務(wù)的情況下,，還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集,、整理工作,。監(jiān)理部土建監(jiān)理工程師陳家峰同志經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)精,，專業(yè)水平高,，工作認(rèn)真，善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,，敢說,、敢做,、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，是一位難得的監(jiān)理工程師,。同時,，田超申、姜曉宇,、溫軻等同志工作積極努力,，能夠扎扎實(shí)實(shí)地抓好土建、水電安裝工作和做好原材料的進(jìn)場把關(guān)等工作,，監(jiān)理資料做得好,，也得到了建設(shè)單位的認(rèn)可。

總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益,、社會效益以及長遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)該從大局出發(fā),，帶動項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù),，一步一個腳印地開展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,，贏得業(yè)主的信任和滿意,。總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，本人有以下啟發(fā)：

1,、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心，以身作則,，堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益,，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,，為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航,。

2、擺正我們監(jiān)理的位置,。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù),。其中，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設(shè)單位全方位的服務(wù),。要想做好服務(wù)工作,，必須做到積極主動，認(rèn)真行事，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作,。

3,、服務(wù)是一個比較復(fù)雜的概念，要想做好服務(wù)工作,，不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，專業(yè)水平高，工作態(tài)度

好,，同時,，還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問,。作為監(jiān)理工程師,，尤其是總監(jiān)理工程師，應(yīng)該在工程進(jìn)度,、質(zhì)量安全,、投資控制等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務(wù)工作,。

4,、認(rèn)真領(lǐng)會建設(shè)方對監(jiān)理的要求，領(lǐng)會建設(shè)方對工程的意圖,。對于建設(shè)方提出的要求,，要認(rèn)真聽取,，認(rèn)真思考,，不能敷衍了事。處理問題時,，把握一個度是很重要的,，必須要掌握原則。

5,、熱愛自己的本職工作,，對自己的工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起,。中國有句話國家興亡,、匹夫有責(zé)，同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),，和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關(guān),，企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此,，作為總監(jiān),，要發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神，帶動項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作,。

6,、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神,。總監(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部,，是這個項(xiàng)目監(jiān)理部的核心,。總監(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,，工地上不論遇到什么事情,，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復(fù)雜,，作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化,，應(yīng)該客觀、公平,、公正的解決問題,。總監(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用,，團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師,，充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理員的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作,。

7,、在力所能及的條件下，限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,，平時經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,，生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑?，增進(jìn)相互之間的友誼和信任,。同時，注意監(jiān)理人員的行為,，針對他們的不良行為,，在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)膱龊霞皶r提醒,，并促使他們改掉,。

8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況,。比如：監(jiān)理

日記

9,、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,，充分了解工地進(jìn)展情況，掌握第一手資料,?？偙O(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部、甲方及施工方的動態(tài),。

10,、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),，因此,，作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料，并在發(fā)現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序,，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,，該管的管、該停的停,、該報(bào)的報(bào),，做好獨(dú)立的監(jiān)理工作，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生,。

11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每周一次的監(jiān)理例會和工地例會,，應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理例會的準(zhǔn)備工作,。通過監(jiān)理例會和工地例會，提升監(jiān)理工作水平,，提高監(jiān)理的管理力度,。總監(jiān)應(yīng)沉著,、果敢,、獨(dú)立、公正的判斷和解決問題。

12,、作為總監(jiān)應(yīng)針對每天,、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總,，形成文字記錄,。

13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作,。經(jīng)常與建設(shè)單位進(jìn)行溝通,，提出監(jiān)理的意見、想法,，尤其是尊重參建各方,，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題時把問題擺在桌面上共同解決,，不擅自決定,。同時，在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見,。

14,、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工

作文

本年度工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果，是我們始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù)”的宗旨,，嚴(yán)格、科學(xué)的貫徹,、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等;嚴(yán)格的遵守公正,、誠信,、科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以此取信于業(yè)建設(shè)方和施工方,，確保了本年度監(jiān)理工作的順利進(jìn)行,。參建各方相互理解、相互配合,、相互支持,，是完成監(jiān)理工作必不可少的外部條件，對此,，我們十分感謝建設(shè)單位對我們的信任和支持,、感謝施工單位在工作上的配合和理解,，使我們本年度的監(jiān)理任務(wù)得以圓滿完成，對此表示衷心感謝,。