總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
行政經(jīng)理工作總結(jié)簡短篇一
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行政經(jīng)理工作總結(jié)
行政經(jīng)理年度個人工作總結(jié)模板
行政經(jīng)理年度個人工作總結(jié)格式
精選行政經(jīng)理年終工作總結(jié)
當(dāng)新年的腳步悄然而至,,我們20xx年的工作也宣告落幕了,。為在20xx年能更好的前進,我們有必要進行總結(jié),,汲取經(jīng)驗教訓(xùn),,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快,、更強,、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對20xx年行政部工作總結(jié)如下:
1,、人員招聘,。20xx年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。分析:車間技術(shù)人員流動性強,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,,且穩(wěn)定性不高,流失量大,。銷售部下半年部分人員調(diào)離,、停職檢查、病假,、婚假等,,后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后,正是人才流通量最大的時候,,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,,大量招聘銷售,、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求,。
2,、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),,2次新員工培訓(xùn)等,,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心,,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,,但必須選擇好主題,。針對20xx年度售后滿意度得分一值偏低,這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過程禮貌用語培訓(xùn),、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),,以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負責(zé)人,,我沒有及時開展團隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),,這是我應(yīng)該檢討的,,力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
3,、人事考核方面。20xx年度積極評出優(yōu)秀員工3名,、銷售能手1名,、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,,建議年終進行不記名民意測評,。
4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工手冊自8月1日起執(zhí)行,。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容,推行表單管理,。但由于本人工作不到位,,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,。“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,,因為
規(guī)章制度
是公司管理的一個核心,,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,,共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,,促進公司全方位發(fā)展。6,、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn),、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,,并詳細登記在案,,使公司物品管理更加完善詳細。
7,、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費用,。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機,、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機一臺,現(xiàn)已上報20xx年請購計劃,。
當(dāng)然,,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,,比如員工檔案管理,、社會保險辦理、上傳下達,、來人來訪接待,、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備,、配合各部門工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,,我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。
行政經(jīng)理工作總結(jié)(2) |
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歲末臨近,新春將至,,不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也是對自己的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
一、20××年的工作回顧,。
1. 辦公室的日常管理工作: 行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。 細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文工作,。草擬綜合性文件和報告等文工作,,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2. 憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理。
3. 加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平: 作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二,、 工作中存在的問題。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)××公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
行政經(jīng)理工作總結(jié)(3) |
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20xx年對于我來說是不斷進取收獲經(jīng)驗的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我于同年6月從一名主管分公司人力資源工作的負責(zé)人成長為分公司副經(jīng)理,統(tǒng)籌管理二分公司人力資源部和行政辦公室的各項工作,。在公司各部室及各項目部的支持與配合下,,我恪盡職守,全力履行副經(jīng)理的崗位職責(zé),,較好地監(jiān)督指導(dǎo)所屬部門完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)就我在二分公司任職期間的思想、學(xué)習(xí),、工作和廉潔自律情況,,從以下幾個方面進行總結(jié):
作為分公司副經(jīng)理,能參與奧林匹克公園中心區(qū)物業(yè)管理工作是難得的機遇,、是榮譽,、也是挑戰(zhàn)。我嚴格要求自己,,顧全大局,、把堅持維護團結(jié)、促進和諧作為一種責(zé)任來追求,、一種行為來養(yǎng)成,。不利于團結(jié)的話不說,有利于團結(jié)的事多做,,自覺維護分公司領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團結(jié),。利用后勤年輕員工可逆性強的特點,努力營造互相學(xué)習(xí),、互相尊重,、互相諒解、互相信任,、互相支持的氛圍,,發(fā)揮自身熟悉業(yè)務(wù),經(jīng)驗豐富的特長,集思廣益,,博采眾長,把大家團結(jié)起來,,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的工作合力,。在物業(yè)公司組織開展的為期一個月品質(zhì)服務(wù)月活動中,下屬人力資源部,、行政辦公室與中心區(qū)各項目密切合作,,向公司月刊、周刊,、快報積極投稿,,在基層員工立足崗位爭優(yōu)秀創(chuàng)先進的事跡宣傳工作上取得顯著成效,增強了公司內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
作為物業(yè)公司中層管理的一員,,我深知奧林匹克公園中心區(qū)的物業(yè)管理水平代表著政府形象,也是社會責(zé)任,。為此我結(jié)合分公司物業(yè)管理工作需要,,堅持不懈學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理實務(wù)》,、《物業(yè)經(jīng)營管理》,、《物業(yè)管理綜合能力》、《統(tǒng)計法》等專業(yè)書籍,,認真學(xué)習(xí)了《集團黨委理論學(xué)習(xí)文件匯編》,,撰寫學(xué)習(xí)筆記20余篇,積極參加公司內(nèi)部組織的入黨積極分子培訓(xùn)及黨務(wù)(領(lǐng)導(dǎo)學(xué)),、合同法,、決策與計劃、企業(yè)內(nèi)部控制,、組織內(nèi)部溝通,、團隊管理能力等培訓(xùn),撰寫心得體會千余,。在取得人力資源管理中級技術(shù)職稱的基礎(chǔ)之上,,我又參加了由住建部、人保部及統(tǒng)計局組織的行業(yè)內(nèi)注冊物業(yè)管理師的職業(yè)資格考試和統(tǒng)計從業(yè)資格考試,,并取得了統(tǒng)計從業(yè)人員資格證書,。通過參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)豐富了知識結(jié)構(gòu),補充了新知識,、新技能,,提高了自身思想政治素質(zhì)和綜合管理能力,增強了我的政策理論水平,并能在實際工作中融會貫通,。使自己成為一名有知識,、懂業(yè)務(wù)、會管理,,勝任分公司副經(jīng)理工作崗位的中層管理干部,。
本著對工作高度負責(zé)的態(tài)度,我認準(zhǔn)“位置”,,搞清“職責(zé)”,,在工作中盡職盡責(zé),做到參謀到位不越位,,督促,、指導(dǎo)到位不越權(quán)。協(xié)助分公司經(jīng)理審定有關(guān)分公司各部門及項目的人員配備,、招聘,、培訓(xùn)、薪酬,、考核等
工作方案
,,分管下屬人力資源部、行政辦公室的內(nèi)部管理及隊伍自身建設(shè),,并對人力資源部門制定的年度培訓(xùn)需求,、用工管理制度、工作流程和開展的績效考評,、勞動合同簽訂等工作進行指導(dǎo)并監(jiān)督實施;檢查指導(dǎo)辦公室開展宣傳報道工作,,組織辦公室做好各部門間和上下級的溝通協(xié)調(diào)等各項行政后勤工作,保證溝通體系的順暢高效,,確保各系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),。在實際工作中雖然難度不小,但在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事們的支持與配合之下,,齊心協(xié)力全面落實完成了各項工作任務(wù):(一)理順與各項目部的責(zé),、權(quán)、利關(guān)系,,提高工作效率
按照以項目部為甲方,,以分子公司為服務(wù)商的運作模式及崗位管理需要,在物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,協(xié)助分公司經(jīng)理合理調(diào)整組織架構(gòu),,完善人員配置,適時做好人員的補充與分配使用,,確保公司的發(fā)展,、運營在既有的組織架構(gòu)下進行,。理順了與各項目部的責(zé)、權(quán),、利關(guān)系,,緊密合作,減少內(nèi)耗,,充分發(fā)揮團隊精神,,提高了中心區(qū)設(shè)備設(shè)施運行維護的整體作戰(zhàn)能力,使部門的運作更合理和高效,,更好的服務(wù)于中心區(qū)的設(shè)備設(shè)施運行維護工作。
(二)優(yōu)化職工隊伍,,不斷引進技術(shù)人才
針對公司專業(yè)設(shè)備設(shè)施信息化管理對高素質(zhì)人才隊伍的需求,,通過建立公開招聘、公平競爭用人機制,,采取內(nèi)部自薦,、與大中院校、北辰人才,、中華英才網(wǎng),、首都人才網(wǎng)等多種渠道發(fā)布用人信息廣納賢才。累計招聘各崗位人員59名,,做到了滿足需求,、保證儲備、謹慎招聘,,有計劃,、有方法、有依據(jù),、有目的的開發(fā)人力資源,,合理補充和調(diào)配技術(shù)力量。截止目前擁有大專以上學(xué)歷43人,,中級職稱9人,,技師14人,高級技工41人,,中級技工25人,,人員流動率控制在15%以下,特種作業(yè)人員持證上崗率達100%,。充分實現(xiàn)了人力資源使用的市場化,、社會化,優(yōu)化了分公司人力資源配置體系,。
(三)加強培訓(xùn),,提高員工綜合素質(zhì)
本著“以需求為導(dǎo)向,、以提高工作效率為中心、以技能為本位”的原則,,積極引導(dǎo)專業(yè)人員多參加與之相關(guān)的工作培訓(xùn),。從抓“基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)知識學(xué)習(xí),、專業(yè)技能訓(xùn)練”入手,,在分公司各部門同事的大力支持下,組織制訂了分公司20xx年度的培訓(xùn)需求,,強化管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),。配合物業(yè)公司有效完成新入職員工培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn),、物業(yè)項目管理理論與實踐培訓(xùn),、檔案資料管理培訓(xùn)、弱電系統(tǒng)日常運行培訓(xùn),、安全員安全教育培訓(xùn),、維護崗位培訓(xùn)、機電設(shè)備的安全運行和日常工作中的員工安全注意事項培訓(xùn),、綜合維修日常工作要點培訓(xùn),、工程專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書的編制及變配電室運行操作及注意事項培訓(xùn)、工程專業(yè)房屋,、空調(diào),、給排水設(shè)備設(shè)施的維修護培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案的編制和安全生產(chǎn)培訓(xùn),、合同法培訓(xùn),、企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn)、物業(yè)管理師培訓(xùn),、組織內(nèi)部溝通培訓(xùn)培訓(xùn),、團隊管理能力等培訓(xùn)工作20余期,參加培訓(xùn)人員達598人次,。通過開展靈活多樣,、富有成效的管理知識技能學(xué)習(xí),形成一種你爭我競的良好環(huán)境,,提高了工作服務(wù)質(zhì)量,,為公司建設(shè)專家隊伍夯實了基礎(chǔ)。
(四)加強后勤隊伍建設(shè),,規(guī)范落實宣傳和動員工作
根據(jù)下屬部門員工的個性,、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時對分公司人力資源部及行政辦公室的相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍合理配制人員,,縷順作程序,,最大限度的挖掘下屬部門員工的工作潛能,,按時完成工作績效考核、工資,、獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險,、住房公積金的扣繳、各類報表的報送,、人力資源信息的修改,、補充和宣傳報導(dǎo)等項工作。有意識的組織年輕員工參加統(tǒng)計,、文書寫作,、禮儀服務(wù)等專業(yè)培訓(xùn),在工作中著重安排寫一些不同方面的文材料和布置一些具體事務(wù)性工作,,讓年輕員工在實際工作中得到鍛煉,,不斷提高年輕員工的綜合工作能力和辦事效率。組織安排整理行政辦公室各種檔案資料百余份,,督促指導(dǎo)行政辦公室開展宣傳報道工作,向公司月刊投稿40余篇,,快報5篇,。草擬完成分公司工作思路、中心區(qū)創(chuàng)5a級旅游景區(qū)工作方案,、品質(zhì)服務(wù)月活動工作報告,、分公司
年度工作總結(jié)
和計劃、分公司質(zhì)量管理體系運行報告以及爭先進創(chuàng)優(yōu)秀先進個人事跡推薦材料等各類文件二十余篇,。協(xié)助分公司經(jīng)理組織召開宣傳動員會議,,及時布置傳達貫徹公司有關(guān)廉政風(fēng)險點查找工作、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,、中心區(qū)5a級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作,、品質(zhì)服務(wù)月活動、安全維穩(wěn)等工作會議,、文件,、批示精神,落實任務(wù)與責(zé)任,,分工協(xié)作,,保證各項工作的有效推進。在實際工作中,,以身作則,,堅持把輕名利、遠是非,、正心態(tài)和納言,、敏行,、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,堅決參照市國資委紀委提出的135個可能存在的風(fēng)險點的提示,,重點結(jié)合分公司工作實際特點,,協(xié)助分公司經(jīng)理實事求是地按照“有業(yè)務(wù)處置權(quán)就可能有廉政風(fēng)險”的要求查找風(fēng)險點,明確分公司所屬各部門和重點崗位,、人員的廉政職責(zé),,梳理工作流程。重點查找思想道德,、崗位職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、制度機制,、外部環(huán)境等五個方面可能發(fā)生的廉政風(fēng)險點,,對查出的30余個風(fēng)險按發(fā)生的可能性及其影響程度,進行分析排序,,并組織填寫《部門廉政風(fēng)險防范分析查找表》,、《崗位廉政風(fēng)險防范分析查找表》和《廉政風(fēng)險防范承諾書》。
回顧一年來的工作,,雖然取得了一些成績,,但是也感到自身還存在許多不足:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠;二是在研究新情況、解決新問題,,創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠,。針對以上不足,我有信心通過深入學(xué)習(xí)xx屆五中全會會議精神,,在今后的實際工作中認真加以改進,。一是,加強政策理論學(xué)習(xí),,不斷完善自我提高自身業(yè)務(wù)能力,、組織能力;二是,進一步解放思想,、求真務(wù)實,,提高創(chuàng)新能力;三、增進交流溝通,,多聽取不同意見,,把分公司的后勤管理工作做的更好。
行政經(jīng)理工作總結(jié)(4) |
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歲末臨近,,新春將至,,不知不覺20××年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也是對自己的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1. 辦公室的日常管理工作: 行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。 細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯,。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,
在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認真做好公司的文工作,。草擬綜合性文件和報告等文工作,負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類,、財務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2. 憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理,。
3. 加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平: 作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。