在企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)背后,企業(yè)行政經(jīng)理起著關(guān)鍵的樞紐作用,。“企業(yè)行政經(jīng)理工作總結(jié)范文模板” 猶如一份精密的導(dǎo)航圖,精準勾勒出其忙碌而充實的工作軌跡,。從優(yōu)化辦公流程,提升整體運營效率,,到精心組織各類企業(yè)活動,增強團隊凝聚力,;從嚴謹把控行政成本,實現(xiàn)資源的合理配置,,到妥善處理內(nèi)外部關(guān)系,營造良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,;從完善行政制度建設(shè),,確保各項工作有章可循,,到高效協(xié)調(diào)各部門工作,,促進信息流通與協(xié)作順暢。這些總結(jié)用切實的數(shù)據(jù)、鮮活的案例,,展現(xiàn)工作成效與智慧。感興趣的小伙伴們快來看看吧,,汲取管理精髓,為企業(yè)的行政管理工作注入新活力,,助力企業(yè)蓬勃發(fā)展。
企業(yè)行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇1
在學(xué)院老師,、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項工作,,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高?,F(xiàn)將這__周來的的思想工作情況總結(jié)如下:
一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹__的基本路線方針政策,,通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責(zé),。
二、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
我來到公司工作,,擔(dān)任行政文秘,協(xié)助__做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這__周,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助__做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。
(2)辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。為達到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)生,,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,,我覺得,,公司里的每位同事都是我的老師。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手,。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任,。在公司里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
(3)協(xié)助好__做好公司的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,,年底以前完成了公司辦公用品,、出差,、接待、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,,嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及__交辦的其它工作,。為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。
四,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)這__周以來的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在未來的日子里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
企業(yè)行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇2
今年,,行政部在總經(jīng)理指導(dǎo)幫助和其他部門的支持配合下,按照集團人力資源部的要求,,認真做好上傳下達,、對外聯(lián)絡(luò),、星評檢查、人事管理,、安全保衛(wèi)、工薪福利,、證章檔案管理等各項工作任務(wù),從建立健全規(guī)章制度入手,,規(guī)范各部門工作程序和標準,,突出以人為本,,抓好員工的教育管理,注重加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),,抓好具體工作的落實,提高執(zhí)行能力,,較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下:
一,、完成的主要工作
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,,是酒店吸引人才和完成任務(wù)的根本保證。在認真落實《員工手冊》的基礎(chǔ)上,,為來應(yīng)聘的人員詳細介紹酒店人事政策,,認真為新員工做好服務(wù),及時為員工辦理入離職,、調(diào)動晉升等任務(wù),全年先后辦理員工入職223人次,、離職183人次,辦理員工晉升7人次,,調(diào)動13人次,;加強對員工紀律的檢查,,全年共實施獎勵107人次,處罰190人次,;完成員工工薪統(tǒng)計12次無差錯,結(jié)合實際認真制定20xx年員工工資調(diào)整方案,,先后四次組織對其進行修改上報,完成員工保險交納共12次,,檢查員工考勤卡2706人次,員工考勤表格21648份,,敢于堅持原則標準,加強對人事的管理,,促進了酒店人力資源建設(shè)標準的整體提升,。
二是做好招聘培訓(xùn)工作,。面對全國范圍內(nèi)的用工荒,自五月份以來,,我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺,、本溪市有線電視臺聯(lián)系發(fā)布招聘廣告事宜,連續(xù)在《供求信息》刊登酒店招聘廣告,,先后到遼寧科技學(xué)院,、本溪商貿(mào)旅游服務(wù)學(xué)校等聯(lián)系實習(xí)生招聘事宜,堅持每周四到勞動大廈現(xiàn)場招聘,,通過走出去,、員工相互介紹等辦法,招聘員工223人,,保障了酒店員工的連續(xù)性,保證了酒店大型接待任務(wù)的完成,,破格招聘使用了餐飲部經(jīng)理于娜,、中餐廳主管石珊珊等人才,,促進了酒店新老員工更替和新員工素質(zhì)的整體提升,。在員工培訓(xùn)上,今年培訓(xùn)開展的不夠好,,新員工入職培訓(xùn)進行了2次,各部門組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,,我們將通過修改培訓(xùn)教材、落實培訓(xùn)制度,、提高培訓(xùn)水平上下功夫,,促進員工綜合素質(zhì)和能力的提高,。
三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理,,徹底糾正了以往懶散隨意的作風(fēng),從培育職責(zé)意識和安全責(zé)任意識入手,,加強對巡查登記的的檢查監(jiān)督,堅持周例會制度,,堅持檢查講評制度,,較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起,,無重大安全和火災(zāi)等問題發(fā)生。11月至12月份,,通過招標完成了對消防系統(tǒng)的修復(fù)。全年共調(diào)整保安員16人次,,辭退保安主管2人、保安領(lǐng)班1人,,促進了保安隊伍的整體改變。
四是做好員工文化活動和生活保障工作,。注重運用富虹集團文化影響和教育員工,,注重提高員工集體主義和主人翁意識,。在負一層員工區(qū)域設(shè)立文化走廊的同時,積極組織員工參加集團組織的文化活動,。在慶祝建黨第x周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上,通過認真組織和排練,,我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎,大合唱,、詩朗誦、女生小合唱等都受到現(xiàn)場觀眾的好評,。目前,,我們正在積極籌備酒店20xx年員工文藝晚會,,我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量,,提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障,在認真組織發(fā)放集團員工福利油,、魚、梨,、月餅的基礎(chǔ)上,注重改善員工食堂的伙食,,特別是進入冬季以來,,在菜價大幅上漲的情況下,,保證員工伙食標準不降,,一葷一素一湯,從六月份開始,,早餐提供饅頭,解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題,。7月中旬,完成員工宿舍搬遷,,先后為32名男員工,、25名女員工分配了集體宿舍,,解決了外地員工住宿難的問題,。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作,,全年行政部共下發(fā)文件64個,其中新建制度規(guī)定達20個,,有益地補充了因制度規(guī)定不到位引起的矛盾和問題;加強對員工考勤和工作情況檢查,,5月份至今共檢查47次,,其中夜查26次,,堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育,不造就照顧,,不搞遠近親疏,堅持原則秉公辦事,,及時表彰獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,及時處罰違紀人員,,全年獎勵107人次,處罰190人次,,促進了酒店的內(nèi)部管理,。集團下發(fā)新的《員工手冊》后,,我們認真組織抓好相關(guān)知識的學(xué)習(xí),組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎,。同時,加強對各種證件使用(借用)的管理,,嚴格落實登記制度,全年印章管理沒有出現(xiàn)任何問題,。
六是做好對外聯(lián)絡(luò)工作。對外聯(lián)絡(luò)是行政部的弱項,,主要原因是行政部經(jīng)理是新任職人員,,對本溪地方領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)都不熟悉,。但我們積極克服現(xiàn)實困難,,面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際,,積極主動與地方政府機關(guān)匯報企業(yè)難處,征得地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和諒解。通過近半年的溝通協(xié)調(diào),,行政部先后完成了《衛(wèi)生許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》的辦理,,完成國地稅證,、組織機構(gòu)代碼證年檢和變更,,完成工商年檢和營業(yè)地址變更等事宜,經(jīng)營范圍變更手續(xù)正在辦理過程中,。通過與地方政府機關(guān)的聯(lián)絡(luò),我酒店的辦事態(tài)度和風(fēng)格也得到了地方政府機關(guān)的認可和支持,。
二、存在的主要問題
一是工作完成不夠及時,;二是管理不夠正規(guī)嚴謹;三是內(nèi)部員工素質(zhì)有待提高,;四是協(xié)調(diào)內(nèi)外不是很順暢,;五是工作作風(fēng)還不是很過硬。
三,、20xx年工作計劃
20xx年是本溪酒店創(chuàng)新發(fā)展的重要一年,完成五星級評定,、完成集團下達的營業(yè)額都是年度工作的大事,。為保證各項工作指標的完成,,彌補20xx年度工作中的不足,,行政部將做好以下工作:
一是抓好員工招聘培訓(xùn)工作。堅持走出去原則,,到附近城市院校聯(lián)系實習(xí)生招聘工作,為酒店發(fā)展提供高素質(zhì)后備力量。制定好年度和月份培訓(xùn)計劃,,通過系統(tǒng)正規(guī)的培訓(xùn),提升員工樹立富虹集團理念,,提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平,。
二是抓好員工的管理教育,。加強對現(xiàn)代企業(yè)管理特別是酒店管理的學(xué)習(xí),運用現(xiàn)代管理機制加強對酒店內(nèi)部的管理,。加大對員工教育管理力度,加強對考勤和違紀的檢查,,切實落實各項管理規(guī)定,不斷提升酒店正規(guī)化管理水平,。
三是抓好星評準備工作。自覺主動做好星評中關(guān)于酒店制度規(guī)定,、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協(xié)調(diào)工作,,確保星評工作順利進行,。
四是抓好安全保衛(wèi)工作,。保安隊伍要加強,特別是加強對消防施放使用管理能力的培養(yǎng),,加強紀律作風(fēng)建設(shè),切實發(fā)揮保安職能,,為維護酒店安全做好份內(nèi)工作。聯(lián)系確定維保單位,,完成對消防設(shè)施的整體維護。加強消防演練,,提高保安隊伍和各部門應(yīng)急問題處理能力,。
五是抓好對外聯(lián)絡(luò)工作。進一步理順與地方政府機關(guān)的關(guān)系,,加強與酒店相關(guān)地方部門的接觸聯(lián)系,特別是工商,、衛(wèi)生,、食品,、勞動、消防,、水務(wù)、環(huán)保等部門的聯(lián)系,,盡快完成酒店證照的補辦工作,為酒店長期健康發(fā)展提供相關(guān)證件保證,。
企業(yè)行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇3
一、入職以來工作總結(jié):
1,、讓我深刻體會到人際關(guān)系的重要性,。在平時的工作中,,讓我學(xué)會了與不同的人交際,,提升了個人的交際能力,。一方面,要與公司內(nèi)部各級人員(領(lǐng)導(dǎo)及員工)處理好各種人際關(guān)系,;另一方面,還要與外界政府人員及外來人員做好溝通,、聯(lián)系工作,因為許多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的,。
2,、秘書,是一個承上啟下,,起著樞紐作用的職位。所以很多時候,,不管是與領(lǐng)導(dǎo)還是各部門的溝通都要及時、準確,,才能高效率的完成各項工作。例如:當(dāng)一個部門呈報給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時讓領(lǐng)導(dǎo)的知曉的.,,那么,,這個時候不管多么忙,,都要在第一時間內(nèi)將文件或資料送至領(lǐng)導(dǎo)手中,否則,,就很有可能誤了工作的時效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面,,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有臨時、緊急的通知或會議時,,就必須很迅速地將領(lǐng)導(dǎo)的安排下達各部門,并準備好所需的物品或材料,。
3,、工作中要有一定的心理承受能力,。有時候工作會比較繁忙、雜,,從而讓人心煩意亂,甚至是煩燥,。這個時候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力。面對這種情況,,我就會自我調(diào)節(jié),、自我安慰:不管是什么工作,都會遇到這樣或那樣的困難和壓力,,但是想一下,別人能做到的,,為什么我不能做到呢?所以,,關(guān)鍵要學(xué)著在自己的身上找原因,。其實,,隨著時間的磨練,我對工作的掌握程度已不知不覺中像一個小嬰孩慢慢成長為一各兒童,,然后再慢慢地長大的過程。
4,、在工作中,我覺得做得不到位的一點就是領(lǐng)導(dǎo)對各部門安排的工作,,很多時候我都沒有及時督促各部門,導(dǎo)致各部門有時候工作未能按時完成,。針對這一點,,在以后的工作中我會與質(zhì)檢及時進行溝通,,共同將督促的工作做到位。
二,、針對本崗位工作要求、特點,,為自己制定的工作計劃:
1,、其實,工作也是一個學(xué)習(xí)的過程,。在掌握了工作的要領(lǐng)后,,我還需更加努力的學(xué)習(xí)各方面的工作技能技巧,不斷的充實自己,,讓自己不斷的成長。
2,、工作中,也要做到認真,、仔細。特別是在對外的文件資料中,,是不容得一個錯別字,,一個錯誤的,,因為這些都是代表公司形像的。這一點,,我自知有時做得不好,但是我已下定決心:一定隨時告知,、提醒自己做事要認真,因為工作是容不得一點馬虎的,。
3、秘書工作其實很多時候,,也要做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難的,。特別是在接待這一方面,。在這三個月的工作中,我也接待了不少外界政府人員和外來人員,。對于這些人員,我應(yīng)該做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導(dǎo)愿意且必須接待的,哪些是不需要領(lǐng)導(dǎo)接待我自己就可以把事情解決的,。當(dāng)自己不清楚時,,面對客人,一方面要做好接待的工作及注意說話的技巧,,做到話不說死,但又不失禮節(jié),;另一方面,要及時有技巧的請示領(lǐng)導(dǎo),,以明白領(lǐng)導(dǎo)的意愿,。然而,,對于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習(xí)的。
4,、保持職業(yè)操守,做到公司機密及重要消息的不外泄,。很多時候,當(dāng)有外界人士打聽或是讓我提供公司領(lǐng)導(dǎo)電話或內(nèi)部資料時,,一定要謹慎,必要時一定要請示領(lǐng)導(dǎo),,以避免為公司和領(lǐng)導(dǎo)帶來不必要的麻煩和損失,。