體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié),。優(yōu)質(zhì)的心得感悟該怎么樣去寫呢,?下面我給大家整理了一些心得感悟范文,,希望能夠幫助到大家。
銀行精細化管理心得感悟篇一
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商業(yè)銀行精細化管理是在企業(yè)精細化管理的基礎上加以引申和運用,該管理模式能很好地克服商業(yè)銀行粗放經(jīng)營現(xiàn)象、運用數(shù)據(jù)技術進行成本和風險控制,,進而實現(xiàn)效益最大化。我國商業(yè)銀行的精細化管理涉及自上而下的決策組織、職能部門和執(zhí)行機構,,包括銀行戰(zhàn)略管理,、資源管理、營銷策略管理等等,。實施精細化管理需要有效的組織保障,、技術支持、目標明確和制度監(jiān)控,,并通過信息化,、智能化的程序控制,確保規(guī)范管理的經(jīng)營運作,,以取得經(jīng)營效益最大化。
“精細化”管理是現(xiàn)代商業(yè)銀行行為管理科學發(fā)展形成的一種管理理念,,是系統(tǒng)管理理論進化的必然結(jié)果,。由于我國全面提速的商業(yè)銀行改革進程以及全面開放的國內(nèi)金融市場,使我國金融體系將發(fā)生重大變化,,商業(yè)銀行經(jīng)營管理方式也將隨之發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。由于金融企業(yè)存在明顯的同質(zhì)性,商業(yè)銀行經(jīng)營管理的質(zhì)量和效益取決于管理行為的精細程度,,因此,,商業(yè)銀行的精細化管理是未來改革發(fā)展的重要目標。
精細化管理最早是由日本工業(yè)企業(yè)在上世紀50年代提出的,,企業(yè)工程技術人員在總結(jié)和吸取美國企業(yè)生產(chǎn)管理方法的基礎上,,從避免浪費出發(fā),設法消除生產(chǎn)過程中無用動作,、減除無用努力,,去除無用材料,提出精益管理理念,。中國許多企業(yè)已嘗試精細化管理,,并與國內(nèi)一些科學管理理論相接,如企業(yè)資源管理(erp),、客戶關系管理(crm),、全面質(zhì)量管理(tqm)等。精細化管理引進標準化和數(shù)據(jù)化技術,,充分體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)精準管理特征,,使科學管理理念變得更加具體化。國內(nèi)大量企業(yè)在精細化管理過程中受益非淺,,并成為這些在日益激烈的國際競爭的殺手锏,。
目前世界上較先進的銀行精細化管理已有一定發(fā)展,并根據(jù)銀行性質(zhì)的不同有著不同的分類:第一類是定量管理。以美國為代表,,用數(shù)據(jù)說話,,通過計算機實施管理。特點是:利用數(shù)據(jù)挖掘技術對大量歷史數(shù)據(jù)進行分析;分析客戶需求特點;制定并實施精細化管理策略;實現(xiàn)信息化和智能化運作,。第二類是半定量管理,。歐洲許多銀行屬于此類模式。第三類是定型化精細管理,。以亞洲銀行為典型代表,,他們用傳統(tǒng)的方法,在實踐中不斷摸索,,從定性的角度分析,,與美國還存在較大差距。
我國銀行在近年來的發(fā)展中,,一方面引進國外資本,,另一方面也引進了發(fā)達國家精細化管理方法理念,這便使國內(nèi)商業(yè)銀行一切業(yè)務活動和管理過程滲透了國際先進的定量及定性管理的技術和方法,,并延伸到銀行ci設計,、產(chǎn)品品牌推廣、產(chǎn)品開發(fā),、業(yè)務營銷,、客戶服務、風險管理,、機構設置,、員工管理及培訓、績效激勵等一切經(jīng)營管理工作中,,并根據(jù)不同項目的管理要求,,制作相應的系統(tǒng)化的管理模型,打造科學的業(yè)務管理流程,,進行標準化管理與控制,,最終形成統(tǒng)一、標準,、規(guī)范,、高效、節(jié)能的管理體系,。
一個銀行能否最終強大最根本的因素就在于其管理上的優(yōu)劣,。只有對發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃進行科學系統(tǒng)的分解落實,并通過精細管理和提升執(zhí)行能力來支撐,,才能保持業(yè)務領先和競爭優(yōu)勢,。如今市場的激烈競爭形式及市場內(nèi)涵已證明,,經(jīng)驗管理已不能適應市場要求,銀行必須創(chuàng)新管理方式,。否則問題會越聚越多,,最后陷入困境,失去市場競爭優(yōu)勢,。
國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)營管理現(xiàn)狀和發(fā)展目標,,決定了商業(yè)銀行精細化管理是商業(yè)銀行內(nèi)部經(jīng)營與控制的必然趨勢。近年來,,越來越多的商業(yè)銀行已發(fā)現(xiàn)粗放型經(jīng)營方式以不再適應他們的.需求,,并紛紛爭相走出粗放經(jīng)營的陰影。然而,,各級經(jīng)營管理者的管理意識和管理水平尚未達到應有層次,,仍然是以制度約束和定性分析的管理方式為主,還沒有有效地運用到數(shù)據(jù)模型和挖掘技術,。精細化管理只是一個表面形式和口號而已,,同國際先進商業(yè)銀行的管理相比還存在較大差距。
為將精細化管理方式徹底地運用在銀行內(nèi)部,,將管理方式創(chuàng)新,管理層次和科技含量得到有效地提高,,與國際商業(yè)銀行接軌,,必須改進管理手段,改善內(nèi)環(huán)境,,細致規(guī)劃和設計每一個管理內(nèi)容和細節(jié),,做到管理科學和嚴格,否則將急劇消耗和嚴重侵蝕資本,,重陷資本不足和經(jīng)營虧損的困境,。
同時,實施精細化管理也是商業(yè)銀行降低經(jīng)營成本,,提高經(jīng)營效益的需要,。在現(xiàn)行會計核算體制下,許多銀行對業(yè)務經(jīng)營成本等財務費用只有一般意義上的控制,,缺乏嚴密管理,,哪些費用需要嚴格控制,哪些費用應由個人支付,,哪些費用必須和不必要的開支,,并不非常明朗,導致經(jīng)營浪費,。而精細化管理使成本核算嚴格,,分項目核定標準,以收益匡算支出,按人員包干費用,,將各類指標量化,,這樣便有效地加強了成本控制,明顯提高收益,。
商業(yè)銀行特殊的產(chǎn)品性能和企業(yè)性質(zhì),,也決定了實施精細化管理的必要性。商業(yè)銀行是經(jīng)營貨幣商品的特殊企業(yè),,是具有高風險的經(jīng)營管理,。貨幣商品是特殊商品,其增值的過程就是執(zhí)行貨幣流通,、支付和價值轉(zhuǎn)移功能的過程,,貨幣商品只有投放到流通領域,參與產(chǎn)業(yè)資本循環(huán),,才能完成經(jīng)營過程,,實現(xiàn)價值增值。而貨幣資本一旦投放市場今日流通環(huán)節(jié)之后,,需要經(jīng)受市場,、信用、操作等各種風險,,才能取得回報,。只有精心設計、周密考慮,、精細管理商業(yè)銀行的一切業(yè)務活動和經(jīng)營環(huán)節(jié),,減少管理環(huán)節(jié)中的失誤紕漏,才能避免不必要的消耗,,有效地將風險控制,,確保安全的資產(chǎn)經(jīng)營和良好的經(jīng)營效益。此外,,近年來頻繁發(fā)生的銀行經(jīng)濟案件表明,,管理粗放和制度缺陷滋生了部分不法分子實施犯罪。一些犯罪分子甚至專門尋找銀行管理漏洞,,伺機作案,,導致經(jīng)營風險。精細化管理要求銀行利用數(shù)據(jù)挖掘技術和嚴密的流程控制程序,,細密管理銀行經(jīng)營管理行為業(yè)務經(jīng)營活動,,對每一個銀行業(yè)務流程和經(jīng)營細節(jié)都要嚴密控制,讓犯罪分子無機可乘,,從而控制風險,,減少甚至消滅案件,。
該系統(tǒng)的開發(fā),有利于商業(yè)銀行理順并解決傳統(tǒng)經(jīng)營管理中存在的工作效率低,、風險隱患多,、信息傳導慢、機構鏈條長,,業(yè)務流程繁冗等粗放性管理問題;有助于提升管理層次,,改造和完善管理體制和運行機制,提升資本回報水平和投資價值;有助于提高內(nèi)控水平,,有效防范各類風險,,遏制差錯和事故的發(fā)生;有助于避免盲目追求規(guī)模和即期效益及缺乏長期積累的多種結(jié)構性矛盾和低效率的增長方式,確保發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營效益的同步提高,,強化銀行經(jīng)營管理并實現(xiàn)全行的可持續(xù)發(fā)展,。
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