時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

市場營銷工作總結(jié)和工作計劃篇一

市場營銷學(xué)萌生于本世紀(jì)初期，形成于本世紀(jì)中葉,，成熟于80年代,，已經(jīng)歷了一個世紀(jì)的發(fā)展。今天第一范文網(wǎng)小編給大家整理了市場營銷工作總結(jié),，希望對大家有所幫助,。

市場營銷

工作總結(jié)范文

一

一年來，市場部在招寶山街道及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，在公司各部門全體員工的配合下,，緊緊圍繞街道全力打造“濱海歷史文化名城”的目標(biāo),，落實“一體兩翼”景區(qū)規(guī)劃思路建設(shè)，繼續(xù)按照“加強科學(xué)管理,，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，創(chuàng)建精品景區(qū)，打響特色品牌”的工作方針,，盡管受到經(jīng)濟形勢低迷和甲流感的影響,，仍在逆市中把握機會，為景區(qū)營銷奠定了堅實基礎(chǔ),。一年來,，景區(qū)共接待來自上海、嘉興,、杭州、江蘇等省內(nèi)外旅游團隊 430 批,，共計11800人,。全年接待游客人數(shù)共計約132萬人，門票收入共計500萬元?，F(xiàn)將是20xx年度市場部的工作總結(jié)如下：

一,、利用媒體擴大宣傳，進一步提高景區(qū)認(rèn)知度,。

緊抓“雙橋”優(yōu)勢,，在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在鎮(zhèn)海人民廣播電臺100. 1進行午間互動節(jié)目宣傳景區(qū)真人cs和鎮(zhèn)海兒童樂園工4次,、兩個月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳,、節(jié)慶活動中電視臺、報社,、電臺等新聞宣傳,、將景區(qū)列入百度搜索、完善門戶網(wǎng)站建設(shè),、在各大旅游網(wǎng)站做景區(qū)平面廣告宣傳,、在蘇州、上海與定點旅行社合作開展當(dāng)?shù)孛襟w廣告宣傳等,。目的在于提高招寶山的認(rèn)知度,，為我們擴大營銷區(qū)域、占領(lǐng)主要營銷基地奠定基礎(chǔ),。

二,、重視活動促銷，以品牌活動和節(jié)慶活動聚人氣,。

以海防文化和招寶文化為核心,，以活動為抓手,，著力打好“愛國主義教育”牌和“招財進寶”牌。2月份開展招寶財神文化周活動,、招寶元宵燈會活動;5月份開展有“激情五月全家總動員”超值游活動,、“相約端午 招寶飄香”活動;10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主義教育游、第一屆招寶相親節(jié)等品牌文化活動,，主題游覽活動有5月份開展學(xué)生春游優(yōu)惠游活動;暑假紅色名校游活動;重陽“敬老·登高”游活動;10月份學(xué)生愛國主義教育游優(yōu)惠活動,。此外，還利用景區(qū)天然的地理,、環(huán)境優(yōu)勢,，與寧波合眾管理咨詢有限公司聯(lián)合開發(fā)招寶山真人cs項目，吸引周邊年輕人的目光,，進行市場的深度開拓,。

三、加強渠道營銷,，深化旅游市場開發(fā)與拓展,。

在渠道營銷中，密切與各地旅行社的聯(lián)系,，采取“走出去”和“請進來”策略相結(jié)合,，穩(wěn)定寧波、嘉興等基礎(chǔ)市場,，積極拓展上海,、杭州、溫州,、臺州市場,。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會8場;邀請旅行社老總踩線16次共計150余家;與蘇州青年旅行社,、上海豐僑旅行社,、嘉興藍(lán)天旅行社、龍之旅,、臺州海峽旅行社等近10家旅行社開展首發(fā)優(yōu)惠活動建立長期友好合作;與三自旅游網(wǎng),、驢媽媽等共14家自駕旅游網(wǎng)站合作開展聯(lián)營促銷;建立高校門票散票代售點;與九龍湖、十七房兩家景區(qū)聯(lián)合打包促銷,，共同叫響鎮(zhèn)海財富之旅

口號

四,、明確市場劃分，打造一支強勁的營銷隊伍,。

建立一支專門的市場營銷隊伍,，由市場部經(jīng)理帶隊,，赴各重點營銷市場推介景區(qū);出臺《景區(qū)市場部營銷方案》、《市場部工作職責(zé)》,、《市場部分工》文件,，規(guī)范市場營銷人員管理和激勵機制，除經(jīng)理外4名市場部業(yè)務(wù)人員按劃分區(qū)域營銷,，各負(fù)責(zé)本區(qū)域營銷,，按營銷銷售額獲得提成;每周一次例會，互相交流心得和制定下一周營銷計劃,。這就極大地促進了營銷積極性,，加強了景區(qū)與各地旅行社的聯(lián)系，密切配合市場調(diào)整營銷戰(zhàn)略,。

五,、落實以人為本理念，切實提高景區(qū)講解員素質(zhì),。

確立以人為本的服務(wù)理念,，出臺《景區(qū)講解員行為規(guī)范》、《招寶山旅游風(fēng)景區(qū)講解員提成修改方案》,，制定《游客意見反饋表》，為規(guī)范導(dǎo)游隊伍管理嚴(yán)把關(guān);邀請地方志專家為導(dǎo)游做鎮(zhèn)海,、招寶山歷史專題講座,，積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓(xùn)班，切實提高導(dǎo)游思想和業(yè)務(wù)水平;定期召開導(dǎo)游業(yè)務(wù)交流探討會議,，以游客愛聽,、想聽為中心，提升講解服務(wù)質(zhì)量,。

六,、以服務(wù)游客為中心，搞好購物服務(wù)中心建設(shè),。

重新整理規(guī)范購物中心管理,，規(guī)范購物服務(wù)中心進貨程序，以服務(wù)游客為出發(fā)點,，嚴(yán)把經(jīng)銷產(chǎn)品質(zhì)量和價格關(guān);在望海樓,、鎮(zhèn)海兒童樂園新建購物服務(wù)中心各一個，納入景區(qū)統(tǒng)一進行管理;出臺《售貨員

崗位職責(zé)

回顧一年來的工作，我們在旅游市場開發(fā)工作中取得了一定的成績,，但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和優(yōu)秀景區(qū)的工作水平還有一定的差距,，在以后的工作中,，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)經(jīng)驗,、不斷進取,、開拓創(chuàng)新，更新營銷理念,，進一步加強營銷力度,，使?fàn)I銷手段進一步朝多樣化發(fā)展，努力將招寶山旅游風(fēng)景區(qū)打造成為文明,、誠信,、安全、高效的精品景區(qū),。

市場營銷工作總結(jié)范文二

市場營銷是一門靈活性比較強的課程,，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營銷就是賣東西,，其實不然,，營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在，包括交友,，為人處事等,，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。

學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的市場營銷,，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場,，了解消費者的需求,，根據(jù)消費者的需求采購商品，制定銷售計劃并成功的銷售出去,，這一過程其實很不容易,，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時的麻煩,，通過此次實訓(xùn),，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認(rèn)知,，掌握技能,，有些方法和心得是書本上學(xué)不來的，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,，感觸才會更深,，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友,、暖人心的態(tài)度,，而不是只為賺錢,。

“營”者，“策劃,、謀劃”也,，具體包括市場調(diào)查、市場細(xì)分,、市場預(yù)測,、銷售策劃及建立客戶資料等?！颁N”即“銷售”,，即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,，是先“營”后“銷”,，作為整個營銷活動的開始，“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵,。

“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā),、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力,。而“營”的責(zé)任主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野,、打開思路,，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略，加以借鑒,、消化并吸收，真正造就一支善“營”的精兵,。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,，激勵各級營銷人員勤于謀劃，多出點子,，出好點子,，能適時推出操作性強、效果好的營銷

策劃方案

需要指出的是,，重“營”并不意味著可以輕“銷”?！盃I”,、“銷”作為一個整體，如鳥之雙翼,、車之雙輪,，缺一不可,。在“營”的同時，廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,，“營”才有意義,，方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,，重“銷”輕“營”則會事倍功半,。只有用心去“營”，有效去“銷”,，才是營銷的真諦,，才可真正收到實效。

在競爭日趨激烈的今天,，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,，需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人,。

我們都很喜歡市場營銷這門課程,，我們可以從這么多課程中學(xué)到很多，不僅學(xué)到了課內(nèi)知識,，也學(xué)會了如何運用所學(xué)的知識去規(guī)劃我們的人生,。

市場營銷工作總結(jié)范文三

非常榮幸能夠成為我公司的一名銷售人員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，我恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，個人思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)也有了顯著提高,，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、作為一名助代,，明白自己職責(zé)。

1,、配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo),。

2、定期的拜訪零店,，二批商及校園的客戶,，維護好客情關(guān)系，及時合理訂貨,，以做好產(chǎn)品的生動陳列,。

3、開發(fā)空白市場，提高市場的占有率,。

4,、積極推廣新品，提高市場鋪貨率,。

5,、積極收集竟品信息并及時整理上報

6、做好校園點cp和集兌活動,。

二,、執(zhí)行公司的各項促銷計劃。

在做好訂貨和排面的同時,，我同時也是公司的終端導(dǎo)購員,，盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣點辟如;技術(shù)創(chuàng)新，面體酥脆純凈水制面,，零食化口味;使他們成為我們?nèi)A豐面的忠實消費者,，在促銷方面，執(zhí)行公司的各項促銷計劃,，及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態(tài),。

三、市場情況反饋及建議,。

我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,，但我會努力把市場做好，對破損面及時下架,，度絕過期或臨期面的發(fā)生,，提升銷量?？嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅：?，再來一代在店里更是一個提升，就是有的店主反應(yīng)量少,，希望公司盡量解決并以改善,。我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位，現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場,，特別是學(xué)校點。但我們在央視投入了相當(dāng)規(guī)模的廣告,，我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,，樹立干吃面的形象品牌。

四,、有待改善的幾個方面,。

1、進一步加強開發(fā)空白市場，提高新品的鋪貨率,。

2,、及時與客戶溝通，進一步增加客情,。

3,、加強學(xué)習(xí)，運用到實際工作中,。

4,、自己的不足就是工作起來不是很認(rèn)真，希望領(lǐng)導(dǎo)及時批評與指正,，以得在以后工作中加以改正,。

最后我們將堅定不移地延續(xù)品牌道路，及時了解市場,，加強與市場互動合理發(fā)展,，我相信在我的共同努力下,，我們必將度過各種難關(guān),，取得市場戰(zhàn)役的更大勝利,。