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中級質(zhì)量工程師考試內(nèi)容篇一

61.在管理幅度給定的條件下，管理層次與組織規(guī)模的大小( ),。

a.成正比

b.成反比

c.組織規(guī)模越大,，管理層次越多

d.組織規(guī)模越大，管理層次越少

62.方針目標(biāo)管理作為一種科學(xué)管理方法具有( )等特點,。

a.強調(diào)系統(tǒng)管理

b.強調(diào)重點管理

c.注重例外管理

d.注重措施管理

63.質(zhì)量經(jīng)濟性管理程序中,，從組織的角度識別和評審過程主要包括( )o

a.識別過程活動

b.監(jiān)控費用

c.識別影響顧客滿意的因素

d.編制顧客滿意度報告

64.信息傳遞過程大體由( )組成,。

a.信息分析

b.信源

c.信道

d.信息利用

e.信宿

65.根據(jù)((is0 10015質(zhì)量管理——培訓(xùn)指南》標(biāo)準(zhǔn),，組織實施培訓(xùn)的四個階段是( )。 a.識別培訓(xùn)需求

b.設(shè)計和策劃培訓(xùn)

c.提供培訓(xùn)

d.評價培訓(xùn)結(jié)果

e.繼續(xù)教育

66.國家標(biāo)準(zhǔn)的制定對象為( ),。

a.通用零部件的技術(shù)要求

b.互換配合/通用技術(shù)語言要求

c.通用基礎(chǔ)件的技術(shù)要求

d.工業(yè)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生要求

67.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)有( ),。

a.法律法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量必須滿足的條件

b.產(chǎn)品缺陷

c.明示采取的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

d.上級有關(guān)指導(dǎo)性文件

68.組織與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系是一種互利共贏的關(guān)系，其特征有( ),。

a.組織對供應(yīng)商給予技術(shù)支持,，幫助其降低成本、改進質(zhì)量,、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期

b.組織通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對供應(yīng)商加以控制

c.長期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同

d.組織與供應(yīng)商有較多的信息交流與信息共享

69.同一產(chǎn)品的供應(yīng)商個數(shù)應(yīng)根據(jù)( )確定,。

a.產(chǎn)品的重要程度

b.市場供應(yīng)狀況

c.附近供應(yīng)商的數(shù)量

d.供應(yīng)商的可靠程度

70.以下關(guān)于感知價值論述正確的是( )。

a.在一定的質(zhì)量下,，價格越低,，顧客的感知價值越高

b.在一定的質(zhì)量下，價格越低,，顧客的感知價值越低

c.感知價值與顧客滿意度存在正相關(guān)關(guān)系

d.感知價值與顧客滿意度存在負(fù)相關(guān)關(guān)系

(一)

某企業(yè)對2003年度質(zhì)量成本進行統(tǒng)計,，其中質(zhì)量策劃費用10萬，顧客調(diào)查費用l0萬,，質(zhì)量培訓(xùn)費用20萬,，設(shè)備維護費用l0萬,，外購材料檢驗費用20萬，質(zhì)量審核費用l0萬,，顧客滿意度調(diào)查費用10萬,，產(chǎn)品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬，返工和返修費用40萬,，內(nèi)外部審核糾正費用5萬,，顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬，產(chǎn)品售后服務(wù)和保修費用65萬,，顧客退貨損失50萬,。

71.該企業(yè)的預(yù)防成本為( )。

a.40萬

b.50萬

c.55萬

d.65萬

72.該企業(yè)的鑒定成本為( ),。

a.40萬

b.50萬

c.55萬

d.65萬

73.該企業(yè)的符合性成本為( ),。

a.85萬

b.90萬

c.95萬

d.100萬

74.該企業(yè)的非符合性成本為( )。

a.155萬

b.165萬

c.175萬

d.195萬

78.由示值誤差導(dǎo)致的標(biāo)準(zhǔn)不確定為b類不確定度,。假設(shè)為均勻分布,，k=1.73，則un=( ),。 a.10.39μv

b.20.78μv

c.5.20μv

d.14.17μv

79.合成標(biāo)準(zhǔn)不確定度uc=( ),。

a.10,58ixv

b.20.88μv

c.5.48μv

d.14.38μv

80.擴展不確定度u=( )，取包含因子k=-2,。

a.22μv

b.42μv

c. 11μv

d.29μv

(三)

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,，對國家推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度進行分折。

81.國家根據(jù)( ),，推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度,。

a.國際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

b.全面質(zhì)量管理方法

c.現(xiàn)代企業(yè)管理制度

82.企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門認(rèn)可的或者國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門授權(quán)的部門認(rèn)可的( )申請企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。

a.檢驗機構(gòu)

b.實驗室

c.認(rèn)證機構(gòu)

83.經(jīng)認(rèn)證合格的,，由( )頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證證書和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書,。

a.認(rèn)可機構(gòu)

b.國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門

c.認(rèn)證機構(gòu)

84.經(jīng)認(rèn)證合格的，準(zhǔn)許企業(yè)在( )上使用產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志,。

a.產(chǎn)品

b.產(chǎn)品包裝

c.廣告

d.合同

85.對偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志的,，施行的`行政處罰，根據(jù)情節(jié)輕重,，處以( ),。

a.責(zé)令改正

b.沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品

c.處以違法生產(chǎn),、銷售產(chǎn)品貨值全額等值以下的罰款

d.處以違法所得1倍以下的罰款

e.沒收違法所得

f.吊銷營業(yè)執(zhí)照

(四)

對產(chǎn)品性能試驗進行分析

86.功能試驗是對產(chǎn)品的( )通過試驗取得數(shù)據(jù),。

a.基本參數(shù)

b.基本使用功能

c.壽命

87.結(jié)構(gòu)力學(xué)試驗是要驗證產(chǎn)品( )的正確性。

a.設(shè)計

b.參數(shù)計算

c.加工

88.負(fù)載試驗是在產(chǎn)品加載條件下,，按規(guī)定方法,，測試,、評定產(chǎn)品各項性能參數(shù)，檢查各運動部分 的( )等,。

a.安全性

b.可靠性

c.準(zhǔn)確性

(五)

某組織是一家電視機生產(chǎn)企業(yè),，為了提高市場競爭力申請質(zhì)量管理體系認(rèn)證，參照國家標(biāo)準(zhǔn)編寫了 質(zhì)量手冊和程序文件,，進行了管理評審和內(nèi)部質(zhì)量審核,。請回答以下問題：

89.質(zhì)量手冊必須( )。

a.由最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布

b.包含組織的結(jié)構(gòu)圖

c.表述組織的質(zhì)量方針

d.規(guī)定組織的質(zhì)量管理體系

90.根據(jù)gb/tl9000標(biāo)準(zhǔn),，以下理解正確的是( ),。

a.標(biāo)準(zhǔn)樣品是文件

b.記錄是文件

c.圖紙是文件

d.記錄表格不是文件

91.關(guān)于內(nèi)審員的資格和職責(zé)，正確的是( ),。

a.內(nèi)審員可來自組織內(nèi)部

b.內(nèi)審員可以是組織外部有資格的人員

c.內(nèi)審員不可審核自己的工作d.內(nèi)審員應(yīng)對不符合項提出糾正措施的建議

92.關(guān)于內(nèi)部審核的方法,，以下說法正確的是( )。

a.內(nèi)審不必制定計劃

b.內(nèi)審不必規(guī)定程序

c.內(nèi)審結(jié)論是基于可獲得的信息作出的

d.內(nèi)審應(yīng)按規(guī)定的時間間隔進行

93.質(zhì)量管理體系認(rèn)證依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),，應(yīng)是( ),。

09000

0 9001

0 9004

0 19011

94.管理評審輸入的信息應(yīng)包括( )。

a.審核結(jié)果

b.顧客反饋

c.改進建議

d.改進決策

某汽車制造公司是一家著名的汽車制造企業(yè),，其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異的重要原因在于公司對供應(yīng)商的嚴(yán)格質(zhì)量控制,。

95.由于不同的零部件重要性不同，該公司應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商提供零件( )來進行供應(yīng)商的分類,，對不同類型的供應(yīng)商進行分類管理,。

a.實物質(zhì)量

b.對整車質(zhì)量的影響程度

c.投入使用質(zhì)量

d.進貨檢驗質(zhì)量

96.該公司在選擇供應(yīng)商時，擬按照is0/ts l6949標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商進行審核,，這是—種( ),。

a.產(chǎn)品審核

b.體系審核

c.過程審核

d.環(huán)境審核

97.在評價供應(yīng)商業(yè)績時,，不僅要重視產(chǎn)晶質(zhì)量指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),，而且應(yīng)把( )等物流質(zhì)量指標(biāo)作為重要的評價依據(jù)。

a.訂貨滿足率

b.產(chǎn)品壽命

c.供貨及時率

d.運輸距離

98.該公司對一些提供簡單,、低價零部件的供應(yīng)商定期進行不合格總分統(tǒng)計,，據(jù)此分級評定供應(yīng)商，并將結(jié)果反饋給供應(yīng)商以便改進,，這種供應(yīng)商業(yè)績評價方法稱為( ),。

a.不合格評分法

b.綜合評分法

c.分級評分法

d.模糊評價法

99.為該公司提供發(fā)動機的供應(yīng)商是i類供應(yīng)商，其業(yè)績至少要達到( ),。

a.a級

b.b級

c.c級

d.d級

100.當(dāng)其潤滑油供應(yīng)商定點個數(shù)為3時,，如果供應(yīng)商類別組合為a，b,，c,，則訂單分配比例應(yīng)為 ( ),。

a.40%：33%：27%

b.70%：l5%：l5%

c. 45%：40%：5%

d.55%：30%：l5%

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