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中級(jí)質(zhì)量工程師考試內(nèi)容篇一

61.在管理幅度給定的條件下,，管理層次與組織規(guī)模的大小( ),。

a.成正比

b.成反比

c.組織規(guī)模越大，管理層次越多

d.組織規(guī)模越大,，管理層次越少

62.方針目標(biāo)管理作為一種科學(xué)管理方法具有( )等特點(diǎn),。

a.強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理

b.強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理

c.注重例外管理

d.注重措施管理

63.質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理程序中，從組織的角度識(shí)別和評(píng)審過(guò)程主要包括( )o

a.識(shí)別過(guò)程活動(dòng)

b.監(jiān)控費(fèi)用

c.識(shí)別影響顧客滿意的因素

d.編制顧客滿意度報(bào)告

64.信息傳遞過(guò)程大體由( )組成,。

a.信息分析

b.信源

c.信道

d.信息利用

e.信宿

65.根據(jù)((is0 10015質(zhì)量管理——培訓(xùn)指南》標(biāo)準(zhǔn),，組織實(shí)施培訓(xùn)的四個(gè)階段是( )。 a.識(shí)別培訓(xùn)需求

b.設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)

c.提供培訓(xùn)

d.評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果

e.繼續(xù)教育

66.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定對(duì)象為( ),。

a.通用零部件的技術(shù)要求

b.互換配合/通用技術(shù)語(yǔ)言要求

c.通用基礎(chǔ)件的技術(shù)要求

d.工業(yè)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生要求

67.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)有( ),。

a.法律法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量必須滿足的條件

b.產(chǎn)品缺陷

c.明示采取的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

d.上級(jí)有關(guān)指導(dǎo)性文件

68.組織與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系是一種互利共贏的關(guān)系，其特征有( ),。

a.組織對(duì)供應(yīng)商給予技術(shù)支持,，幫助其降低成本、改進(jìn)質(zhì)量,、縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期

b.組織通過(guò)在供應(yīng)商之間分配采購(gòu)數(shù)量對(duì)供應(yīng)商加以控制

c.長(zhǎng)期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同

d.組織與供應(yīng)商有較多的信息交流與信息共享

69.同一產(chǎn)品的供應(yīng)商個(gè)數(shù)應(yīng)根據(jù)( )確定,。

a.產(chǎn)品的重要程度

b.市場(chǎng)供應(yīng)狀況

c.附近供應(yīng)商的數(shù)量

d.供應(yīng)商的可靠程度

70.以下關(guān)于感知價(jià)值論述正確的是( )。

a.在一定的質(zhì)量下,，價(jià)格越低,，顧客的感知價(jià)值越高

b.在一定的質(zhì)量下,，價(jià)格越低,，顧客的感知價(jià)值越低

c.感知價(jià)值與顧客滿意度存在正相關(guān)關(guān)系

d.感知價(jià)值與顧客滿意度存在負(fù)相關(guān)關(guān)系

(一)

某企業(yè)對(duì)2003年度質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其中質(zhì)量策劃費(fèi)用10萬(wàn),，顧客調(diào)查費(fèi)用l0萬(wàn),，質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用20萬(wàn)，設(shè)備維護(hù)費(fèi)用l0萬(wàn),，外購(gòu)材料檢驗(yàn)費(fèi)用20萬(wàn),，質(zhì)量審核費(fèi)用l0萬(wàn)，顧客滿意度調(diào)查費(fèi)用10萬(wàn),，產(chǎn)品發(fā)貨前審查和檢驗(yàn)費(fèi)用l0萬(wàn),，返工和返修費(fèi)用40萬(wàn)，內(nèi)外部審核糾正費(fèi)用5萬(wàn)，顧客投訴返工返修檢驗(yàn)費(fèi)用l5萬(wàn),，產(chǎn)品售后服務(wù)和保修費(fèi)用65萬(wàn),，顧客退貨損失50萬(wàn)。

71.該企業(yè)的預(yù)防成本為( ),。

a.40萬(wàn)

b.50萬(wàn)

c.55萬(wàn)

d.65萬(wàn)

72.該企業(yè)的鑒定成本為( ),。

a.40萬(wàn)

b.50萬(wàn)

c.55萬(wàn)

d.65萬(wàn)

73.該企業(yè)的符合性成本為( )。

a.85萬(wàn)

b.90萬(wàn)

c.95萬(wàn)

d.100萬(wàn)

74.該企業(yè)的非符合性成本為( ),。

a.155萬(wàn)

b.165萬(wàn)

c.175萬(wàn)

d.195萬(wàn)

78.由示值誤差導(dǎo)致的標(biāo)準(zhǔn)不確定為b類(lèi)不確定度,。假設(shè)為均勻分布，k=1.73,，則un=( ),。 a.10.39μv

b.20.78μv

c.5.20μv

d.14.17μv

79.合成標(biāo)準(zhǔn)不確定度uc=( )。

a.10,58ixv

b.20.88μv

c.5.48μv

d.14.38μv

80.擴(kuò)展不確定度u=( ),，取包含因子k=-2,。

a.22μv

b.42μv

c. 11μv

d.29μv

(三)

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，對(duì)國(guó)家推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度進(jìn)行分折,。

81.國(guó)家根據(jù)( ),，推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度。

a.國(guó)際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

b.全面質(zhì)量管理方法

c.現(xiàn)代企業(yè)管理制度

82.企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)認(rèn)可的或者國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)授權(quán)的部門(mén)認(rèn)可的( )申請(qǐng)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,。

a.檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

b.實(shí)驗(yàn)室

c.認(rèn)證機(jī)構(gòu)

83.經(jīng)認(rèn)證合格的,，由( )頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)。

a.認(rèn)可機(jī)構(gòu)

b.國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)

c.認(rèn)證機(jī)構(gòu)

84.經(jīng)認(rèn)證合格的,，準(zhǔn)許企業(yè)在( )上使用產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志,。

a.產(chǎn)品

b.產(chǎn)品包裝

c.廣告

d.合同

85.對(duì)偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志的，施行的`行政處罰,，根據(jù)情節(jié)輕重,，處以( )。

a.責(zé)令改正

b.沒(méi)收違法生產(chǎn),、銷(xiāo)售的產(chǎn)品

c.處以違法生產(chǎn),、銷(xiāo)售產(chǎn)品貨值全額等值以下的罰款

d.處以違法所得1倍以下的罰款

e.沒(méi)收違法所得

f.吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照

(四)

對(duì)產(chǎn)品性能試驗(yàn)進(jìn)行分析

86.功能試驗(yàn)是對(duì)產(chǎn)品的( )通過(guò)試驗(yàn)取得數(shù)據(jù)。

a.基本參數(shù)

b.基本使用功能

c.壽命

87.結(jié)構(gòu)力學(xué)試驗(yàn)是要驗(yàn)證產(chǎn)品( )的正確性,。

a.設(shè)計(jì)

b.參數(shù)計(jì)算

c.加工

88.負(fù)載試驗(yàn)是在產(chǎn)品加載條件下,，按規(guī)定方法，測(cè)試,、評(píng)定產(chǎn)品各項(xiàng)性能參數(shù),，檢查各運(yùn)動(dòng)部分 的( )等。

a.安全性

b.可靠性

c.準(zhǔn)確性

(五)

某組織是一家電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè),，為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力申請(qǐng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)了 質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,，進(jìn)行了管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量審核。請(qǐng)回答以下問(wèn)題：

89.質(zhì)量手冊(cè)必須( ),。

a.由最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布

b.包含組織的結(jié)構(gòu)圖

c.表述組織的質(zhì)量方針

d.規(guī)定組織的質(zhì)量管理體系

90.根據(jù)gb/tl9000標(biāo)準(zhǔn),，以下理解正確的是( )。

a.標(biāo)準(zhǔn)樣品是文件

b.記錄是文件

c.圖紙是文件

d.記錄表格不是文件

91.關(guān)于內(nèi)審員的資格和職責(zé),，正確的是( ),。

a.內(nèi)審員可來(lái)自組織內(nèi)部

b.內(nèi)審員可以是組織外部有資格的人員

c.內(nèi)審員不可審核自己的工作d.內(nèi)審員應(yīng)對(duì)不符合項(xiàng)提出糾正措施的建議

92.關(guān)于內(nèi)部審核的方法，以下說(shuō)法正確的是( ),。

a.內(nèi)審不必制定計(jì)劃

b.內(nèi)審不必規(guī)定程序

c.內(nèi)審結(jié)論是基于可獲得的信息作出的

d.內(nèi)審應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行

93.質(zhì)量管理體系認(rèn)證依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),，應(yīng)是( )。

09000

0 9001

0 9004

0 19011

94.管理評(píng)審輸入的信息應(yīng)包括( ),。

a.審核結(jié)果

b.顧客反饋

c.改進(jìn)建議

d.改進(jìn)決策

某汽車(chē)制造公司是一家著名的汽車(chē)制造企業(yè),，其產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)異的重要原因在于公司對(duì)供應(yīng)商的嚴(yán)格質(zhì)量控制。

95.由于不同的零部件重要性不同,，該公司應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商提供零件( )來(lái)進(jìn)行供應(yīng)商的分類(lèi),，對(duì)不同類(lèi)型的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)管理。

a.實(shí)物質(zhì)量

b.對(duì)整車(chē)質(zhì)量的影響程度

c.投入使用質(zhì)量

d.進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量

96.該公司在選擇供應(yīng)商時(shí),，擬按照is0/ts l6949標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核,，這是—種( )。

a.產(chǎn)品審核

b.體系審核

c.過(guò)程審核

d.環(huán)境審核

97.在評(píng)價(jià)供應(yīng)商業(yè)績(jī)時(shí),，不僅要重視產(chǎn)晶質(zhì)量指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),，而且應(yīng)把( )等物流質(zhì)量指標(biāo)作為重要的評(píng)價(jià)依據(jù)。

a.訂貨滿足率

b.產(chǎn)品壽命

c.供貨及時(shí)率

d.運(yùn)輸距離

98.該公司對(duì)一些提供簡(jiǎn)單,、低價(jià)零部件的供應(yīng)商定期進(jìn)行不合格總分統(tǒng)計(jì),，據(jù)此分級(jí)評(píng)定供應(yīng)商，并將結(jié)果反饋給供應(yīng)商以便改進(jìn),，這種供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法稱(chēng)為( ),。

a.不合格評(píng)分法

b.綜合評(píng)分法

c.分級(jí)評(píng)分法

d.模糊評(píng)價(jià)法

99.為該公司提供發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)商是i類(lèi)供應(yīng)商，其業(yè)績(jī)至少要達(dá)到( ),。

a.a級(jí)

b.b級(jí)

c.c級(jí)

d.d級(jí)

100.當(dāng)其潤(rùn)滑油供應(yīng)商定點(diǎn)個(gè)數(shù)為3時(shí),，如果供應(yīng)商類(lèi)別組合為a，b,，c,，則訂單分配比例應(yīng)為 ( )。

a.40%：33%：27%

b.70%：l5%：l5%

c. 45%：40%：5%

d.55%：30%：l5%

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