當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
行政年終工作總結(jié)ppt篇一
前言:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事們,下午好,!
首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo),,以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭,全賴你們的支持,,我們營銷中心團隊才可以毫無后顧之憂,,全力拓展栢富麗的市場。
現(xiàn)在,,就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對**年營銷中心的整體運營以及20xx的發(fā)展計劃作出簡報:
對于20xx年的總結(jié),,我將分為三大部分,分別是,;人員管理及培訓(xùn)部分,、市場拓展部分、公關(guān)活動及形象推廣部分
第一部分:人員管理及培訓(xùn) 企業(yè)以人為本,,內(nèi)務(wù)人事管理是達致外部成功的重要關(guān)鍵,,在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu),并根據(jù)公司的實際狀況細化到每個人的工作職責(zé),,在實踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負責(zé)人,,實施自治的管理制度,最大限度地發(fā)揮廣州公司每個員工的特長及潛能,,加強他們對工作的積極性和信心,。通過整年的實踐與修正,于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu),。
在管理方面,,09年制定了各項行政制度,員工培訓(xùn)手冊,,差旅制度以及各項工作的執(zhí)行流程等,。在良性的規(guī)章制度約束下,提高了員工的自律及穩(wěn)定性,,在執(zhí)行
每項工作的時候,,都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面,,我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層,,在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,除了通過常務(wù)工作使他們在實踐獲得經(jīng)驗之外,,我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,,我還有常備管理教材,,為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)平臺。
第二部分:市場拓展 09年是我們營銷中心非常重要的一年,,作為新品牌的前線拓展部隊,,我們必須對市場有充分的了解,,在整個動態(tài)市場里對所有必要資料進行提純,分析,。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分,,我們制定了從南往北的調(diào)研計劃。分別是,;廣東(廣州,、中山石岐)、廣西(遼寧),、湖南(長沙),、南京()、貴州(貴陽),、四川(成都),、遼寧(沈陽、大連),。
縱深挖掘國內(nèi)拓展品牌的最佳地點,,通過各部門的研討及分析,將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫,,從而明確了栢富麗首批實驗店面的開發(fā)地點,,并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實的基礎(chǔ)。
當(dāng)首批實驗店開業(yè)后,,我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費者方面的數(shù)據(jù),,例如是消費習(xí)慣、消費心理,、消費動態(tài)趨向等,,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,消費者的需求形成及宏觀,、微觀的消費體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場監(jiān)督制度,,直接提高了營運商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力,。
第三部分:公關(guān)活動及形象推廣 作為一個高檔品牌,“形象”,,就是她向消費者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵,,必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門,在20xx年,,我們對于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動的,。
首先,在公關(guān)活動上面,,我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進行市場搶占,,于09年初,,美博服裝城開業(yè),栢富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨家贊助商,,于服裝界打響了09年初的第一炮,。
09年4月,中山石岐店開業(yè),,我們策劃了大型促銷活動,,于轉(zhuǎn)賣店所在的`小區(qū)廣場進行互動式的形象促銷,反響巨大,,簡單的配置,,獨特的形象給中山的消費者留下了深刻的印象,并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ),。
09年8月,,我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會,本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄,,得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。訂貨會以法國復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨有的韻味,吸引了不少客商的目光,,并于09年9月榮獲20xx-2009廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號,。
平面形象方面,09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細化,,創(chuàng)建了企業(yè)mi(企業(yè)理念識別系統(tǒng)),,匯編了09版的企業(yè)簡介,制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),,如燈箱廣告,、pop廣告、形象易拉寶,、x展架,、以及店面促銷形象系統(tǒng)等,全面規(guī)范化店面的視覺識別,,大大提高了消費者對栢富麗品牌的感官認識,。
另外,在畫冊的拍攝方面,,通過09年拍攝的2套畫冊,,我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗,逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位,,并且能購置了基本的攝影器材,,現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭,。
到這里為止,,是09年營銷中心運營的一個概括性的總結(jié),,去年是一個開端,是為今年的沖刺鋪墊的一個根基,。我相信,,時機已經(jīng)成熟,是時候邁向更高的臺階,。以下,,我將為大家簡單地介紹一下,我們營銷中心20xx年的拓展計劃,。
在市場拓展方面,,我們會甄選實驗店做得好的區(qū)域,繼續(xù)深入拓展,,自中心起到周邊城市擴散,,核心著重于廣東和東北市場,。20xx年上半年,,預(yù)計于廣州、中山,、貴陽,、沈陽等地開拓總數(shù)到達10間店面,預(yù)計全年銷售額達到1000萬,。
另外,,明年將重新調(diào)整品牌vi,根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會,;將加強沈陽形象廣告的投放力度,,以支持新光、鐵西,、新天地等店面的開業(yè),。將重新定制招商資料,為市場運作部提供更高質(zhì)量的招商工具,,使招商工作能夠順利進行,。
我的總結(jié)到此結(jié)束,謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及栢富麗全體員工,。最后,預(yù)祝各位
新年快樂,,身體健康,,心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威,,生意興??!
行政年終工作總結(jié)ppt篇二
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排,,完滿地完成了全年的工作任務(wù),無事故記錄,。工作之余,,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過硬,,思想先進的優(yōu)秀員工,。
一、能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,,不斷提高自身素質(zhì)根據(jù)單位統(tǒng)一安排,,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,,利用報紙,、廣播及時了解國家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,,能在執(zhí)行任務(wù)期間,,文明駕駛,禮貌待客,,熱情服務(wù),,自覺維護單位和個人的形象。
二,、認真鉆研本職業(yè)務(wù),,確保安全行駛無事故一年來,能始終牢記“行車萬里,,安全第一”的總目標,,在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,,能認真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識,。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,,對所駕駛的車輛及時檢查,、維修,每天做好對車輛的清潔工作,,做到車子每日如新,。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,,使車況良好,。做到不開快車,,不酒后駕車,不私自出車等,。認真做好安全防范措施,,消除安全隱患,時刻提高警惕,,嚴格遵守規(guī)章制度,,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,,確保安全出車,,文明駕車。
三,、嚴格公司各項規(guī)章制度,,全力做好服務(wù)工作作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責(zé),,遵循職業(yè)道德規(guī)范,。
在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,,增強時間觀念,,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,,不早退,,不誤事。在工作中任勞任怨,,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,,做到及時傳遞無差錯,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過去,,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,,還存在一定的差距,,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,,克服不足,,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進一步增強服務(wù)意識,,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠,,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
在一年的駕駛工作中,,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章,、安全第一”的觀念,認真完成公司交派的各項工作,,一年來從未出現(xiàn)過重大安全責(zé)任事故,。回顧多年的工作,,我主要作了以下幾個方面:
一,、工作情況一年來,我緊緊圍繞安全行車,、服務(wù)至上,,重點做了以下工作:
(一)認真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作,、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,,做到了隨時用車、隨時出車,,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情,。同時,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來,。
(二)認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作,。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護,,是安全駕駛的保證,。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務(wù)時,,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護,。這樣,一方面,,使車輛在平時始終保持干凈清潔,,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,,通過對車輛的保養(yǎng),,及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動手,,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決,,做到了“有病不出車,出車保安全”,。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機來承擔(dān),。一年來,,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,,我都不推委,,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。
(四)是積極做好單位值班工作,。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,,不隨意外出,,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,,如果沒有出車任務(wù),,也在值班室值班,沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況,。
(五)愛崗敬業(yè),,樂于奉獻。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)能力,,做到干一行愛一行。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。我在本崗位上,,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務(wù),,努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車外,,還要積極參加各項義務(wù)勞動,。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作,。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,,認真完成各項任務(wù)。嚴格遵守出車制度,,按時出車,,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),,熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,,不酒后開車,,文明駕駛、禮讓三先,,確保安全行車無事故,。
二、業(yè)務(wù)方面在工作中,,始終堅持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修,、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,多年如一日,,不斷學(xué)習(xí)和充電,,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點,靠著自己的鉆研精神,,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,,節(jié)省了開支,保證了行車的安全,。
我熱愛汽車駕駛工作,,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,,任勞任怨,,遵章守紀,具有強烈的工作責(zé)任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。
總之,多年來,我能在思想上,、行動上與公司保持一致,,團結(jié)同志,寬以待人,,認認真真學(xué)習(xí),,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,,不斷向前發(fā)展,,取得了一定的成績。但我深知,,取得的一點成績,,是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,,在同志們的幫助下取得的,,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,,我將進一步加大工作力度,,改進工作方法,,更加努力地做好工作,。
時間過得真快,,轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)半年有余了,首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo),!對我工作和生活上的褒獎和勝似親人的.關(guān)愛,!我要感謝公司!對我提供工作和社會保障的恩賜和周到服務(wù),!
經(jīng)過半年多來和同事們相處大家在一起象一家人一樣,,是那么融洽,那么和諧,,那么有人情味,,我是幸運的,我也同樣是努力的,!半年來我在公司主要負責(zé)車輛的保養(yǎng),、清潔、運轉(zhuǎn)及公司交代的的其它工作,,這些看似簡單做起來確不是哪么容易,,我主要明的了以下幾點!
第一服務(wù),,我們公司是經(jīng)貿(mào)公司,,做的是鋼鐵行業(yè),,服務(wù)優(yōu)為關(guān)建,用領(lǐng)導(dǎo)的話來講我們是公司的第一張形象牌,!半年多來我立足公司形象和利益出發(fā)做到想客戶之所想,,急客戶之所急!
第二車輛運行保養(yǎng)方面,,半年多來共計出車360多次,!行駛13466公里!用時350小時,,超出時間98小時,,清洗車輛達到108次!維修保養(yǎng)車輛58次,!做到有任務(wù)分配堅決出車,,不曾耽誤過一次客戶接待和單位用車!同樣也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽和同事們由衷滿意的評價,!
第三,完成公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作方面,,本人一直住在公司,,由于時間和空間上的方便,本人積極完成一些力所能及的工作,,如,,公司員工辦公位置改變和裝修需要而進行的咐助桌椅拆裝,運達,,調(diào)換,,如公司魚缸維修清洗方面的輔助工作,這些工作雖說都是力所能及的但從主觀能動性上來說也體現(xiàn)了我積極的方面,,這些也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定,!
以上是本人的大概總結(jié),有成績同時也有幾點不足需要提高,!
第一,,是學(xué)習(xí)不足,大家都是高門學(xué)府而我還只是一個基本水平這是不行的,,滿足就意味著退步,,以后我將在認真參加公司培訓(xùn)之外,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,多為公司做出貢獻,!第二,繼續(xù)努力加強對安全知識學(xué)習(xí),,對駕駛技能和安全行車進一步提高,!
行政年終工作總結(jié)ppt篇三
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1,、本年度進行了兩次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2,、搞好iso再認證工作,,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通
2,、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,,對下屬充分做到察人之長、用人之長,、聚人之長,、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。
4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了上傳下達。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,,工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的`大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的,!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
行政年終工作總結(jié)ppt篇四
20xx年x月加入貴公司,,任行政文員工作,,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體,。
一年的時間很快過去了,,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識,;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),。
我是xx月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的.、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,??偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù),。
在這一年中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù),。
(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新,。
(3)各類雜志,、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要,。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作。
(7)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。
(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師,。除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)一年來的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在未來的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政年終工作總結(jié)ppt篇五
在任職期間,,我始終把加強學(xué)習(xí)作為增強素質(zhì),、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,、機關(guān)服務(wù)年活動的開展,,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上,認真查找自己在理論學(xué)習(xí),、作風(fēng)紀律等方面存在的問題,,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
1、融危機的影響,,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展,。為此,,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料,、報建工作的注意事項和涉及費用,,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用,,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,,全力配合工程的建設(shè)工作。同時,,在依法行政的情況下,,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,,密切跟蹤項目審批進展情況,,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行,。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果,。
2、好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),,去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理,。面對大量新的工作任務(wù),我們都認真,、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,,同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時,、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展,。
1、業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),,目前此項工作開展得比較順利。
2,、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,,并力求做到最好,,同時,,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),,以保證工作的順利開展,。
3,、審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神,,我都做到及時、準確地傳達和落實,,對工作中遇到的問題,,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,,提高窗口的辦事質(zhì)量,。
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的'分析,,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,,對于我們無法解決的問題,,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,,提高審批工作的質(zhì)量和效率,。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”,,個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號,。但是,,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平,、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高,,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,,努力提高工作質(zhì)量和工作水平,。再次感謝大家!
行政年終工作總結(jié)ppt篇六
不知不覺,,進入xxx時尚酒店快一個月了,,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,。在此,,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印,、復(fù)印,、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,,及時做到上傳下達,。
1,、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2,、對各部門的員工檔案管理上,,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,,并做到及時更新,。
3、及時更新通訊錄,,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。
1、初到公司,,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2,、接待服務(wù)工作,。
3、外來電話的接聽,。
4,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。來xxx時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,,收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報,。
1,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
2,、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,,為了避免類似錯誤的.再次發(fā)生,,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí)。
3,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
1,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果,。
2,、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
五、工作中存在的不足
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,耐心細致,。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,!
在20xx年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,在同事們的幫助和積極配合下,,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,,各方面都取得了一定的進步,,學(xué)習(xí)到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗,,使自己對職責(zé)更加清晰,、更加明確,較好地完成了自己的本職工作,。
但我也認識到,,要想把工作搞得更好,,時時處于主動地位,,還必須擺正自己的位置,不斷地加強學(xué)習(xí),,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),,為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
這一年以來,,我始終把熟悉公司放在重要位置,,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的行政支持,。
1,、車輛及司機的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持,;
2,、負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作,;
3,、對外來公文、信件,、郵件,、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作,;
4,、做好會議紀要,接待來訪人員,;
5,、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資,;
6,、做好領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理臨時交代的工作。
通過日常工作接觸,,發(fā)揮自身溝通長處,,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,,了解各部需求狀況,,以便于更好的開展工作。
1,、是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少;
2,、有些情況了解得不夠細,,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,,使工作被動?/p>
3、處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。
在今后的工作中,,要進一步增強責(zé)任感和使命感,切實加強自身建設(shè),,努力提高自身素質(zhì),,更好地適應(yīng)工作需要。
行政年終工作總結(jié)ppt篇七
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,,一年來,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,現(xiàn)將這一年的`整體工作情況總結(jié)匯報如下:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門安排的打印、掃描,、復(fù)印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件,,做好文件登記、標注文號,。
檔案管理工作,,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對xx等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),,并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,,做好檔案查閱,、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,,及時借閱,、及時歸還,,不讓公司的檔案丟失和損壞,。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,,到現(xiàn)在的熟練,,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品,,遵照公司物資管理規(guī)定,,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,,清點每一件物品,,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致,。
行政年終工作總結(jié)ppt篇八
20xx年一年以來,,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過各核算單位的通力配合,,通過全體人員的共同努力,集中核算的區(qū)直機關(guān)行政事業(yè)單位達172家,,實際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬,,收支總額23。16億元,,開出的撥款通知書,、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22,,306張,,拒付不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%),,拒付金額13,,362,032元(同比降低70%),,嚴把支出關(guān),,嚴肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀律,為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障,。
(一)完成xx年度部門決算工作
xx年部門決算與以往相比變化較大,,且時間緊,任務(wù)重,,為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,,數(shù)據(jù)真實,內(nèi)容完整,,我們克服了重重困難,,及時、圓滿地完成了這項工作,。
(二)應(yīng)用新的會計科目,、報表體系
今年財政正式啟動了xx年新政府收支改革工作,對我們行政事業(yè)單位財務(wù)管理產(chǎn)生重要影響,,全新的“功能分類”“經(jīng)濟分類”等內(nèi)容,,對原有的功能分類和經(jīng)濟分類進行了重大調(diào)整,。在應(yīng)用過程中,我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式,,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,,較準確的掌握各科目核算的涵義,并明確了常用的會計做賬方法,,規(guī)范了新科目的運用,。
(三)逐步取消手工輔助賬
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起,,取消各主管會計的財政專戶備查賬,,改在各單位的基本賬戶科目中,在“應(yīng)繳財政專戶款”下設(shè)明細科目,,反映各核算單位上繳和財政返撥的情況,,在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬,。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復(fù)式支出核算”功能,,對任何一筆項目經(jīng)費支出,可以進行細化的功能核算,、經(jīng)濟核算,,可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬,并反映每個會計期末的項目資金的結(jié)余情況,,最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要,。
一是完善工資的.統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,,防止各種變向的錢款濫發(fā),,達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的,。目前全區(qū)72家單位,,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,,臨聘和雇員1934人,,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,,530萬元,。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,,臨聘501人),,采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理,,上半年發(fā)放工資總額2492萬元,。行政單位會計工作總結(jié)二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,配合財政局資產(chǎn)清查,,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),,做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作,減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費,。
三是強化基建,、修繕賬務(wù)管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,,上半年基建賬收支總額達3,。28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46,。4萬元,,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12。8萬元,。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序,,統(tǒng)一培訓(xùn)工作?;斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點,,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[]5號),以往在社保,、銀行、財政局等機構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門,,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,,今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責(zé),,在事前,、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善,,配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里,,績效追蹤就到哪里?!?/p>
五是以制度說話,按制度核算,,在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上,,完善了30萬元以下工程項目管理制,、工作人員量化考核制度等,,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益,。
六是強化檔案管理,。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證,、報表,、賬薄等共3,,102冊,,為區(qū)審計局,、法院,、檢察院,、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查,、借利用,。
七是重視新軟件建設(shè),,快速搭建新軟件環(huán)境,,根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案,共同開發(fā),,避免被動,,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠程專線光纖,,準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算,,完備了《使用責(zé)任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,,為政府當(dāng)好家,、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境,。
中心內(nèi)設(shè)1室5科,,現(xiàn)有干部職工53名,其中黨員28名,,會計師25名,,高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求,今年以來尤其重視干部職工的作風(fēng)建設(shè),,認真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定,,樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì),受到了區(qū)紀委重視與好評,。
一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則,,嚴守財經(jīng)法規(guī)制度,,扎實工作,,帶動整個中心廉潔勤勞好風(fēng)氣,無任何信訪舉報,、失職,、瀆職等行政過錯行為。
二是按照“特區(qū)黨員好干部作風(fēng)建設(shè)”活動的要求,,擬定活動方案,,組織安排干部職工認真學(xué)習(xí),參加公務(wù)員1+6文件知識測試,、無償獻血活動,、直屬機關(guān)羽毛球比賽等活動,收效顯著,。
三是嚴格要求大家,。以格式化、規(guī)范化,、量化考核等方式,,嚴格責(zé)任考核,建立和明確了“一人一崗一關(guān)口”的目標責(zé)任體系,,身體力行,,支持陽光工程行動。
四是堅持“規(guī)范第一,,服務(wù)至上,,效率保障”的工作宗旨,倡導(dǎo)“軟服務(wù)”,,軟化矛盾,,用心服務(wù),加強與各核算單位之間聯(lián)系,,協(xié)調(diào)解決核算單位的實際問題,,爭取到核算單位的理解和支持。
五是強化會計核算培訓(xùn),,力求打造一支業(yè)務(wù)精干的會計核算隊伍,。上半共組織了4次合計400多人次的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)素質(zhì)大大提高。
六是積極開展駐(掛)點社區(qū)工作,,努力為掛點社區(qū)辦實事,、好事,支援駐(掛)點的蓮塘街道辦兩個社區(qū)共計3萬元社區(qū)建設(shè)資金,,受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評,。
行政年終工作總結(jié)ppt篇九
不知不覺,新的一年又到來了,,感覺時間過得好快,,有時候安靜下來問問自己,20xx年個人的收獲,,還是會覺得有些蒼白無力,,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距,。每天被很多瑣事圍繞,,但在x總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了20xx年度各項工作,,對公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)報告如下:
基本完成招聘任務(wù),,新入職人數(shù)14人,。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺,。特別在春節(jié)前后,、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用,,保證了用工計劃,。
全年平均離職率非常高,已達到67%,,且各月并不均衡,,其中業(yè)務(wù)離職10人,采購7人,。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達到33%,,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的'離職率造成企業(yè)全年招聘,,不僅浪費了企業(yè)招聘,、培養(yǎng)人才的時間、機會成本,,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,,對企業(yè)的認同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個人規(guī)劃,、以及新入職員工對企業(yè)的不適應(yīng)造成,。
與往年對比,20xx年的培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展,,但主要是產(chǎn)品培訓(xùn),,種類相對單一,針對員工需求的職業(yè)化,、素養(yǎng),、心態(tài)、業(yè)務(wù)開拓等能力培訓(xùn)都有待開發(fā)和完善,。
20xx年福利與往前對比,,有明顯好轉(zhuǎn),,尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,,以及臺球桌、夏季花茶,、咖啡的配套設(shè)施到位,,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,,戶外活動頻率比較少,,如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動,,將會進一步提升員工積極性和部門配合度,。
企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳列和展示。相對而言,,有一定局限性,,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進企業(yè)人性化管理,。
20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,,為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺式電腦9臺,,qc用筆記本2臺,,冰箱、打印機各一臺,。
行政年終工作總結(jié)ppt篇十
20xx我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作,,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx工作,。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃,。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表,、各組組員項目分配表,、獎金分配表、月份就診表,、轉(zhuǎn)正試題表,、員工面試、入職,、轉(zhuǎn)正,、離職表、從人員招聘至任用,,根據(jù)各組的.實際需要,,有針對性,合理地招聘員工,,配備到各崗位,,人事行政人員年終工作總結(jié)。
較好完成各組人員的入職,、離職,、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,,對資料不齊全的作出補齊,;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜,。對辦公室日常紀律管理,,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,,安全進行巡查,;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況,;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,,積極告訴他們作出改整。
對于20xx加強的方面:負責(zé)部門的人事行政工作,、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高,;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),;建議,,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡,;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,,激勵機制等制度,;加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制.強化管理制度的培訓(xùn),,便于在實際工作的正常操作,,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果,;協(xié)助各部門工作,,加強與員工溝通,加強團結(jié),,迅速營造良好辦公環(huán)境,;加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,,提升管理水平,,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。
20xx事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,,加強學(xué)習(xí),,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階,。
行政年終工作總結(jié)ppt篇十一
這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。
細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
(2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的.采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商,。
(3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責(zé),。
(4)做好協(xié)調(diào)工作,。
行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
(5)認真做好公司的文字工作,。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
(6)制度建設(shè),。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
(7)落實公司人事、勞資管理工作,。
組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2,、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強化管理,。
3,、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的助理,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
(1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高。
(2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
(3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
充滿希望的20xx年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,,努力做到:
(1)加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
(2)本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強溝通,,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
行政年終工作總結(jié)ppt篇十二
20xx年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94;入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16和11.93,,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
1.開展向社會服務(wù)承諾活動,,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作 首先我們認真組織科室工作人員,,反復(fù)學(xué)習(xí)了xx院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包,、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,,自覺接受社會監(jiān)督,。。三是醫(yī)院與科室,、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院,、個人向科室三級承諾機制,。四是強化監(jiān)督、落實承諾,。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,,定期召開會議,聽取意見,。今年全科共收到錦旗2面,,表揚信96封,拒收紅包,。物品合計數(shù)千多元,,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅持服務(wù)月活動,,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,,不僅有效地降低了病人就診,、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,提出科室服務(wù)理念,,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六,、日醫(yī)生查房制度,,設(shè)置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,,贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù),。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,,,一年來,,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平,。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,,堅持病區(qū)工休會制度,,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善,。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。
為此,一方面加大對醫(yī)生的'管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,,使各項費用維持在相對較低的水平,,切實減輕群眾的負擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實,。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,,我們運用多種形式,強化正面教育,,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),,做到三個結(jié)合:
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合,。
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時間,,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,,人才隊伍不斷加強,。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,,強調(diào)安全,,質(zhì)量,醫(yī)生,,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改,。(2)徹底查辦,。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,,詳細病史,,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,,文明服務(wù),,醫(yī)患一家;
(3)出院時:注意事項,復(fù)查標準,,熱情歡送,,令人難忘。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重
要環(huán)節(jié),,因此,,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
①定期進行安全教育,,做到制度化、經(jīng)?;?。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估
行政年終工作總結(jié)ppt篇十三
20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,,扎實工作,,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
收取文件后做好登記工作,,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,,較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文_件,,其中上行文_件,,下行文_件;收文_件,批復(fù)_件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件_余件;組織行政查房_次,,每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室,。
包括院長辦公會,、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,,全年共組織各級各類會議_余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時,、會議記錄詳細,,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,,共接待_余人次。在此期間,,從食宿安排,、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,,圓滿完成接待任務(wù),。
報送出刊簡報_期,工作通訊_期,,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),,職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,,既提高了職工的愛崗敬院意識,,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象,。
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作_次,,根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進行增補和修訂,,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,,每月編排行政值班表,。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標識牌_余張(塊),,目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成,。同時加強了對公務(wù)用車的管理,,全年無違規(guī)用車。
在這一年里,,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的`積極配合,。院辦公室是人少事多,,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,,任勞任怨,,積極工作,在一些時間緊,,任務(wù)重的工作中,,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗,、工作方法,、工作能力上都有待提高。在新的一年,,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,進一步發(fā)揚成績,,克服不足,,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。
行政年終工作總結(jié)ppt篇十四
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門,。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,,使企業(yè)進入一個管理標準化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去xx年來,,公司從組建到發(fā)展,,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?;仡檟x年,,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因為有你們的幫助,,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一),、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作,。
2,、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位,;通過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求,。
二),、建立,、建全、規(guī)范人事檔案管理,。
1,、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同,、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證、學(xué)位證,、身份證,、住址、合同年限等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全,。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口,、檔案管理工作,。
3、辦理社保工作,,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。
4、完成員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、績效評定漲薪等管理工作,。
5,、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職,、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,,方便各部門,、財務(wù)查找、結(jié)算管理,。
6,、及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔。
7,、人才庫檔案管理工作,,提高后期招聘效率。
三)、員工培訓(xùn)工作
1,、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),,包括行政管理制度、考勤制度,、工作匯報等,。其中考勤管理,規(guī)范打卡,、外出登記,;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等,,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2,、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,,并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn),、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn),、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。
3,、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,,計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
四),、績效和薪酬的管理
1,、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的'工作任務(wù),、職業(yè)化,、崗位要求三個方面進行考評。
2,、控制人員工資成本,。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息,;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報,、oa日記)的督辦和檢查,。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,制定、完善公司規(guī)章制度,,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
3、加強與員工之間的工作溝通,,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,,使他們了解,、支持行政工作,取得了良好的效果,,并注重行政工作質(zhì)量的提高,。
4、負責(zé)公司來往快遞,、信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神,、完成工作任務(wù)提供了有力的保證,;同時,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢做好服務(wù),。
5、監(jiān)督,、檢查,、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、辦公設(shè)施、安全,、紀律進行檢查,有異常情況及時處理,。
6,、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理,;加強公司管理,、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,,全面,、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出正確的決策,。
7、辦公物資采購,、庫存的管理:公司辦公用品采購,,成本控制,審核辦公用品的出,、入庫管理工作,、使用登記、維護工作等,;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,,并分類建檔保存。
8,、收集票務(wù),、酒店、快遞,、印刷,、辦公百貨等公司信息,確保方便,、快捷的為公司提供服務(wù),。
9、公司辦公會議安排,、記錄和整理會議紀要,,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
10、接待來訪客人,,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,,提出的要求,、建議。
12,、司機和公司車輛的監(jiān)督管理,。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核,、查閱,,對有異常的及時處理。
13,、制定員工宿舍管理制度,,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議,。
14,、公司行政表格管理。
15,、完成上級交辦的其他任務(wù),,并按時按質(zhì)的完成。
20___年8——12月工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排,,結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理,。
1,、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作,。
2,、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情況,,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,使其更加符合實際工作的需要,。
3,、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,,人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù),。
4、完成人力資源招聘與配置,,計劃增加10——30位人才需求,。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如行政管理、考勤,、用工以及員工宿舍的管理等等,。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
7,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染每一位員工,。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生,、公司安全管理。
行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
xx年公司是緊張忙碌的,,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項工作,。當(dāng)然,行政人事部在xx年的工作中還存在不到位,,不完善的地方,,力爭在xx年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,,可以預(yù)計xx年行政,、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻,!
行政年終工作總結(jié)ppt篇十五
本學(xué)期,,在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤的全體人員認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)教育工作文件精神,,貫徹執(zhí)行“教書育人,,管理育人,服務(wù)育人”的方針,,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),,為師生生活服務(wù)方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,,強化安全衛(wèi)生工作,,發(fā)揚“勤快、務(wù)實,、高效,、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),,不斷增強服務(wù)意識,,通力合作,克服困難,,后勤工作取得了一定的成績,。
我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認真做好開學(xué)籌備工作,,保障學(xué)校正常開學(xué),,為確保2月26日能正常開學(xué),我們提前三天到新華書店搬運教材,并進行分發(fā),。食堂的同志開學(xué)前幾天,,主動到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具,。我們利用假期對教室的門窗,、玻璃、吊扇,、日光燈,、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修,,及時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,,使教學(xué)工作正常進行。
2,、加強學(xué)校食堂管理體制的改革,。簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書,明確責(zé)任,,工資與考核掛鉤、獎懲分明,。通過一學(xué)期的運轉(zhuǎn),,情況良好,質(zhì)量提高了,,安全衛(wèi)生讓人們更放心,,得到了社會和學(xué)生家長的好評。根據(jù)上級的要求,,對學(xué)校食堂的管理進一步進行了調(diào)整,,落實職責(zé),明確責(zé)任,??倓?wù)處重點抓,配備的專職倉庫保管員,,單獨建帳,,做到購菜二人以上,操作人員不購菜,,實行驗收制度,,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,,嚴格要求自己,,努力提高服務(wù)質(zhì)量,辦好一日三餐,讓師生吃飽吃好,。
3,、增收節(jié)支,開源節(jié)流,,為學(xué)校多創(chuàng)收,。本學(xué)期,我們對學(xué)校的電路實行了改造,,效果明顯,,原來每兩月的電費要五、六千元,,現(xiàn)在的電費也只有三,、四千元。根據(jù)上級要求和教師意見,,要求全校師生要愛護學(xué)校公物,,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償,。注意節(jié)水,、節(jié)電公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這些措施,,為學(xué)校增收節(jié)支,。
4、正常餐點供應(yīng),,確保食品安全衛(wèi)生,。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議,組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神,,并形成會議記錄,。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀,并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗,。衛(wèi)生包干落實到人,。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當(dāng),,堅持每周菜譜審核制,。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓(xùn),及時傳達到后勤人員,,及時整改,。加強門衛(wèi)人員考責(zé)任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,,簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書,,本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強,,做到了來客登記,熱情接待,,嚴把校門安全第一關(guān),。
5、堅持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂,,與各班主任和教室管理人員落實責(zé)任,,定期和不定期進行檢查、記載,,按分值實行獎懲,。
6、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,,學(xué)校財務(wù)公開,、透明,實行四堅持:堅持執(zhí)行上級收費標準,,不亂收費,,不搭車收費,多退少補,,所收費用及時解交學(xué)校經(jīng)費戶,;堅持一支筆,收支兩條線,,精打細算,,做到先請示后購買,先批準再報支,,實行民主理財,,定期公布,;堅持票據(jù)規(guī)范,,分類分項,一級明細,,匯總無訛,。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,,收交有記載,,損壞要賠償,借出有票據(jù),。
7,、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動參與,,積極配合學(xué)校各種檢查活動,,從物力,、人力、財力上給予支持,,從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果,。
8、下學(xué)期工作的主要點:校產(chǎn)校具管理,,對各行政辦公室,、各教室及各功能室、教師宿舍,、食堂,、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查,、登記造冊,。
(一)外事管理
按照崗位職責(zé)積極主動學(xué)習(xí)外事知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,,通過多方溝通協(xié)調(diào),,最終捋順了商務(wù)簽證、工作簽證及居住證的辦理流程,。與國內(nèi)基地辦共同明確了各自的職責(zé)范圍,,能更加有序高效的為后續(xù)進場人員辦理相關(guān)外事手續(xù)。
(二)后勤管理
1,、用電成本控制
(1)控制照明用電
①人員較少時,,只開必要位置的燈具;
②設(shè)專人,,人員離開后,,及時關(guān)閉電源,做到人走燈滅,。
(2)減少辦公設(shè)備用電
①復(fù)印機,、電腦等辦公電器用完后及時開啟“節(jié)能”或“待機”模式。
②如果長時間不用電腦,,責(zé)任人應(yīng)及時關(guān)機,,下班后,應(yīng)關(guān)閉電腦所有連接電源,。
③打印機,、空調(diào)等在下班時應(yīng)及時關(guān)閉電源。
2,、宿舍管控措施
(1)宿舍無人時,,不允許有照明燈具及空調(diào)等打開現(xiàn)象。
(2)禁止宿舍使用大功率電器,;
(3)嚴格管理各宿舍衛(wèi)生,,為員工提供一個健康舒適的生活環(huán)境,。
3、食堂管控措施
(1)認真把好食品衛(wèi)生關(guān),,腐爛,、變質(zhì)、異味的食物一律不得上桌,。
(2)每周更新下周菜譜,,做到食品健康衛(wèi)生,盡量使菜品多元化,,讓職工吃的放心舒心,,杜絕浪費等現(xiàn)象的發(fā)生;
(3)食堂采購員充分調(diào)查當(dāng)?shù)厥卟耸袌?,做到菜比多家,,根?jù)菜譜購買菜品,嚴格控制菜品價格,;
(4)根據(jù)項目成本預(yù)算和人力計劃,,制定員工就餐標準及成本核算控制;
(5)制定食譜時應(yīng)遵循“種類多樣化,、口味大眾化,、品質(zhì)中檔化”的原則,按項目部確定的伙食標準,,嚴格控制費用成本,,不超支,不節(jié)支,。
(6)食堂應(yīng)結(jié)合施工實際和氣候,、季節(jié)情況安排好一日三餐的食譜,原則上按周制定食譜,,及時公布,;力爭做到品種多樣、葷素搭配,、口感上乘,、營養(yǎng)豐富,。
(7)食堂操作間應(yīng)嚴格控制非操作人員進入,,禁止除炊事人員外的員工在操作間洗碗、洗手,、翻檢食物或自行取食,。
4、用水成本控制
(1)節(jié)約用水,。水龍頭用完后隨手關(guān)閉,,避免“長流水”,,經(jīng)常檢查供水設(shè)備,避免漏水,;
(2)將水,、電管控納入日常巡邏、檢查的一部份,。如果發(fā)現(xiàn)水籠頭,、水管有漏水或滲水現(xiàn)象,及時維修處理,。
(三)辦公用品成本控制
1,、公司內(nèi)部推行無紙化辦公,利用電子郵箱傳輸文件,,減少文件打印,。
2、所有文件直接在電腦上起草,、拷貝,、審閱、修改,,最后一次性打印成稿,。
3、在確保安全,、保密的.前提下,,復(fù)印紙要雙面使用。
4,、保證復(fù)印機,、打印機、傳真機等設(shè)備良好率,,避免使用不當(dāng)而引起的損耗,。
5,、制定《辦公用品管理規(guī)定》,使各部門更為規(guī)范的控制和合理使用辦公用品,,對于筆、膠水,、涂改液,、油筆、剪刀,、計算器等辦公用品再次領(lǐng)用時必須以舊換新,;筆記本、文件袋,、文件夾,、文件欄,、回形針等領(lǐng)用時必須實行實名制領(lǐng)用。
6,、建立辦公用品發(fā)放記錄,。
7、各部門購買或配備辦公設(shè)備需填制《材料計劃單》進行審批后再進行配備,;
8,、電話使用成本控制
①按照項目部相關(guān)規(guī)定,按崗位制定話費標準,,并充分考慮業(yè)務(wù)繁忙的員工話費標準,,每月超額情況由個人承擔(dān)。
②每月對員工話費進行統(tǒng)一充值,,保證現(xiàn)場溝通工作的正常進行,。
(四)人工成本控制
1、招聘當(dāng)?shù)毓蛦T,,嚴格控制薪資水平,,執(zhí)行并落實考勤制度,以確保員工精神良好,,工作飽滿,。
2、完善并嚴格執(zhí)行考核機制,。未經(jīng)部門負責(zé)人批準的請假條一律無效,,如需請假必須提前到申請,否則一律按照礦工處理,,如有特殊情況必須事后補假,,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,,做到查無遺漏,,執(zhí)行必果。
1,、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2,、缺乏工作經(jīng)驗,,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3,、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。對項目部各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
4、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,,導(dǎo)致工作混亂,;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達,;制度化監(jiān)督不到位,;專業(yè)化水平不夠。
5,、換位思考做的不夠,,目前各部門溝通不及時或不到位,導(dǎo)致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象,。
6、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,,雖然當(dāng)時已改正過來,,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,,考勤做出來后,,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,,還有一些同類型的信件也是一樣,,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,,但也一定要盡量避免,。
1、"沒有規(guī)矩,,不成方圓,。"行政管理的地位和工作性質(zhì)要求行政管理工作必須是一個制度健全、管理嚴格的部門,。行政管理每天面對的工作紛繁復(fù)雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項工作有據(jù)可依。
2、做好行政工作首先要做好計劃,,學(xué)會統(tǒng)籌安排,,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,,逐件落實,以防遺漏,。
3,、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,,主動思考,主動工作,,提前做到,。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,,在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4、做事要用心,,細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,,做到取長補短,。
5、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事,,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,,不是為別人,,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
6,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,,以便我能夠及時改正,,使我的工作更加完善。對每個人來說,,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用,。
兩個多月的工作中,學(xué)到了很多,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,,再接下來的工作中,,我定會再接再厲,,爭取做得更出色,。