當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
行政年終工作總結(jié)ppt篇一
前言:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事們,,下午好!
首先感謝一直默默為我們營(yíng)銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo),,以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們,。在過往的一年里頭,全賴你們的支持,,我們營(yíng)銷中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無后顧之憂,,全力拓展栢富麗的市場(chǎng)。
現(xiàn)在,,就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)**年?duì)I銷中心的整體運(yùn)營(yíng)以及20xx的發(fā)展計(jì)劃作出簡(jiǎn)報(bào):
對(duì)于20xx年的總結(jié),,我將分為三大部分,分別是,;人員管理及培訓(xùn)部分,、市場(chǎng)拓展部分,、公關(guān)活動(dòng)及形象推廣部分
第一部分:人員管理及培訓(xùn) 企業(yè)以人為本,,內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵,在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu),,并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個(gè)人的工作職責(zé),,在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人,實(shí)施自治的管理制度,,最大限度地發(fā)揮廣州公司每個(gè)員工的特長(zhǎng)及潛能,,加強(qiáng)他們對(duì)工作的積極性和信心。通過整年的實(shí)踐與修正,,于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu),。
在管理方面,09年制定了各項(xiàng)行政制度,,員工培訓(xùn)手冊(cè),,差旅制度以及各項(xiàng)工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下,,提高了員工的自律及穩(wěn)定性,,在執(zhí)行
每項(xiàng)工作的時(shí)候,都有更好的發(fā)揮,。
人員培訓(xùn)方面,,我將栢富麗營(yíng)銷中心的的員工都看作是未來的中層,在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,,除了通過常務(wù)工作使他們?cè)趯?shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外,,我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升,。除此之外,,我還有常備管理教材,,為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
第二部分:市場(chǎng)拓展 09年是我們營(yíng)銷中心非常重要的一年,,作為新品牌的前線拓展部隊(duì),,我們必須對(duì)市場(chǎng)有充分的了解,在整個(gè)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)里對(duì)所有必要資料進(jìn)行提純,,分析,。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分,我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃,。分別是,;廣東(廣州、中山石岐),、廣西(遼寧),、湖南(長(zhǎng)沙)、南京(),、貴州(貴陽(yáng)),、四川(成都)、遼寧(沈陽(yáng),、大連),。
縱深挖掘國(guó)內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn),通過各部門的研討及分析,,將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),,從而明確了栢富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn),并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ),。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后,,我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù),例如是消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)心理,、消費(fèi)動(dòng)態(tài)趨向等,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,,消費(fèi)者的需求形成及宏觀,、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對(duì)店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場(chǎng)監(jiān)督制度,,直接提高了營(yíng)運(yùn)商的經(jīng)營(yíng)能力和店員的銷售能力,。
第三部分:公關(guān)活動(dòng)及形象推廣 作為一個(gè)高檔品牌,“形象”,,就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵,,必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門,在20xx年,,我們對(duì)于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動(dòng)的,。
首先,,在公關(guān)活動(dòng)上面,我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)搶占,,于09年初,,美博服裝城開業(yè),栢富麗服飾成為開業(yè)活動(dòng)服飾的獨(dú)家贊助商,,于服裝界打響了09年初的第一炮,。
09年4月,中山石岐店開業(yè),,我們策劃了大型促銷活動(dòng),,于轉(zhuǎn)賣店所在的`小區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)式的形象促銷,反響巨大,,簡(jiǎn)單的配置,,獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象,并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ),。
09年8月,,我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會(huì),本次訂貨會(huì)打破了白馬商廈品牌有史以來最長(zhǎng)的商業(yè)活動(dòng)記錄,,得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。訂貨會(huì)以法國(guó)復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味,,吸引了不少客商的目光,,并于09年9月榮獲20xx-2009廣州白馬服裝市場(chǎng)優(yōu)秀品牌稱號(hào)。
平面形象方面,,09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化,,創(chuàng)建了企業(yè)mi(企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)),匯編了09版的企業(yè)簡(jiǎn)介,,制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),,如燈箱廣告、pop廣告,、形象易拉寶,、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等,,全面規(guī)范化店面的視覺識(shí)別,,大大提高了消費(fèi)者對(duì)栢富麗品牌的感官認(rèn)識(shí)。
另外,,在畫冊(cè)的拍攝方面,,通過09年拍攝的2套畫冊(cè),我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn),,逐漸將品牌畫冊(cè)的形象及功能定位調(diào)整到位,,并且能購(gòu)置了基本的攝影器材,,現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭,。
到這里為止,,是09年?duì)I銷中心運(yùn)營(yíng)的一個(gè)概括性的總結(jié),去年是一個(gè)開端,,是為今年的沖刺鋪墊的一個(gè)根基,。我相信,時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,,是時(shí)候邁向更高的臺(tái)階,。以下,我將為大家簡(jiǎn)單地介紹一下,,我們營(yíng)銷中心20xx年的拓展計(jì)劃,。
在市場(chǎng)拓展方面,我們會(huì)甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域,,繼續(xù)深入拓展,,自中心起到周邊城市擴(kuò)散,核心著重于廣東和東北市場(chǎng),。20xx年上半年,,預(yù)計(jì)于廣州、中山,、貴陽(yáng),、沈陽(yáng)等地開拓總數(shù)到達(dá)10間店面,預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到1000萬(wàn),。
另外,,明年將重新調(diào)整品牌vi,根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會(huì),;將加強(qiáng)沈陽(yáng)形象廣告的投放力度,,以支持新光、鐵西,、新天地等店面的開業(yè),。將重新定制招商資料,為市場(chǎng)運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具,,使招商工作能夠順利進(jìn)行,。
我的總結(jié)到此結(jié)束,謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及栢富麗全體員工,。最后,,預(yù)祝各位
新年快樂,身體健康,心想事成,。祝栢富麗國(guó)際服飾有限公司虎年虎虎生威,,生意興隆,!
行政年終工作總結(jié)ppt篇二
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排,,完滿地完成了全年的工作任務(wù),,無事故記錄。工作之余,,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),,使自己成為本領(lǐng)過硬,思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工,。
一,、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)根據(jù)單位統(tǒng)一安排,,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓(xùn),,同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙,、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事,,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,,文明駕駛,,禮貌待客,熱情服務(wù),,自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象,。
二,、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),,確保安全行駛無事故一年來,能始終牢記“行車萬(wàn)里,,安全第一”的總目標(biāo),,在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí),。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查,、維修,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新,。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好,。做到不開快車,,不酒后駕車,不私自出車等,。認(rèn)真做好安全防范措施,,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,,確保安全出車,,文明駕車。
三,、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,全力做好服務(wù)工作作為一名司機(jī),一年來我能明確自己的工作職責(zé),,遵循職業(yè)道德規(guī)范,。
在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,,增強(qiáng)時(shí)間觀念,,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,,不早退,,不誤事。在工作中任勞任怨,,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,,不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,,做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò),,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過去,,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,,還存在一定的差距,,在新的一年里,,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,,努力學(xué)習(xí),,不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,爭(zhēng)取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,,但我決不言悔,,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切,。
在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù),、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章,、安全第一”的觀念,,認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全責(zé)任事故,?;仡櫠嗄甑墓ぷ鳎抑饕髁艘韵聨讉€(gè)方面:
一,、工作情況一年來,,我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,,重點(diǎn)做了以下工作:
(一)認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作,。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作,、生活習(xí)慣等,,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,,做到了隨時(shí)用車,、隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情,。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來,。
(二)認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作,。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證,。為此,,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),,及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),。這樣,一方面,,使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,,通過對(duì)車輛的保養(yǎng),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動(dòng)手,,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,,做到了“有病不出車,出車保安全”,。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān),。一年來,,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,,我都不推委,,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。
(四)是積極做好單位值班工作,。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,,不隨意外出,,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,,如果沒有出車任務(wù),,也在值班室值班,沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況,。
(五)愛崗敬業(yè),,樂于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)能力,,做到干一行愛一行,。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),,努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車外,,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng),。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作,。要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),。嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,,積極參加安全學(xué)習(xí),。聽從交通警察指揮,不酒后開車,,文明駕駛,、禮讓三先,確保安全行車無事故,。
二,、業(yè)務(wù)方面在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修,、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),,多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,,節(jié)省了開支,,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,,愛護(hù)車輛,,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,,遵章守紀(jì),,具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。
總之,,多年來,我能在思想上,、行動(dòng)上與公司保持一致,,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),,踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,,不斷向前發(fā)展,,取得了一定的成績(jī)。但我深知,,取得的一點(diǎn)成績(jī),,是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,,在同志們的幫助下取得的,,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步加大工作力度,,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作,。
時(shí)間過得真快,,轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)半年有余了,首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo),!對(duì)我工作和生活上的褒獎(jiǎng)和勝似親人的.關(guān)愛,!我要感謝公司!對(duì)我提供工作和社會(huì)保障的恩賜和周到服務(wù),!
經(jīng)過半年多來和同事們相處大家在一起象一家人一樣,,是那么融洽,那么和諧,,那么有人情味,,我是幸運(yùn)的,我也同樣是努力的,!半年來我在公司主要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng),、清潔、運(yùn)轉(zhuǎn)及公司交代的的其它工作,,這些看似簡(jiǎn)單做起來確不是哪么容易,,我主要明的了以下幾點(diǎn),!
第一服務(wù),我們公司是經(jīng)貿(mào)公司,,做的是鋼鐵行業(yè),,服務(wù)優(yōu)為關(guān)建,用領(lǐng)導(dǎo)的話來講我們是公司的第一張形象牌,!半年多來我立足公司形象和利益出發(fā)做到想客戶之所想,,急客戶之所急,!
第二車輛運(yùn)行保養(yǎng)方面,,半年多來共計(jì)出車360多次!行駛13466公里,!用時(shí)350小時(shí),,超出時(shí)間98小時(shí),,清洗車輛達(dá)到108次!維修保養(yǎng)車輛58次,!做到有任務(wù)分配堅(jiān)決出車,,不曾耽誤過一次客戶接待和單位用車!同樣也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)和同事們由衷滿意的評(píng)價(jià),!
第三,,完成公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作方面,本人一直住在公司,,由于時(shí)間和空間上的方便,,本人積極完成一些力所能及的工作,如,,公司員工辦公位置改變和裝修需要而進(jìn)行的咐助桌椅拆裝,,運(yùn)達(dá),調(diào)換,,如公司魚缸維修清洗方面的輔助工作,,這些工作雖說都是力所能及的但從主觀能動(dòng)性上來說也體現(xiàn)了我積極的方面,這些也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定,!
以上是本人的大概總結(jié),,有成績(jī)同時(shí)也有幾點(diǎn)不足需要提高!
第一,,是學(xué)習(xí)不足,,大家都是高門學(xué)府而我還只是一個(gè)基本水平這是不行的,滿足就意味著退步,,以后我將在認(rèn)真參加公司培訓(xùn)之外,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),多為公司做出貢獻(xiàn)!第二,,繼續(xù)努力加強(qiáng)對(duì)安全知識(shí)學(xué)習(xí),,對(duì)駕駛技能和安全行車進(jìn)一步提高!
行政年終工作總結(jié)ppt篇三
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2,、搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3,、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生,。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的`大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的,!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,!
行政年終工作總結(jié)ppt篇四
20xx年x月加入貴公司,任行政文員工作,,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,,從零做起,,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
一年的時(shí)間很快過去了,,在這一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
我是xx月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的.、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,。總而言之,,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作,。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu),、維護(hù)與維修工作,。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成,。
4,、工作質(zhì)量、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年來的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政年終工作總結(jié)ppt篇五
在任職期間,,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì),、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開展,,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí),、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題,,結(jié)合自身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
1,、融危機(jī)的影響,今年許多企業(yè)資金相對(duì)比較緊張,,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè),,有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展,。為此,,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù),,提前告知有關(guān)的報(bào)建程序,、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用,,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,,為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,,全力配合工程的建設(shè)工作,。同時(shí),在依法行政的情況下,,采取特事特辦,、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況,,加快審批速度,,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果,。
2,、好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理,。面對(duì)大量新的工作任務(wù),,我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),,同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù),。在工作中遇到實(shí)際問題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教,,對(duì)于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說明工作,,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。
1,、業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),,目前此項(xiàng)工作開展得比較順利。
2,、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,,對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,,并力求做到最好,同時(shí),,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),,以保證工作的順利開展。
3,、審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神,,我都做到及時(shí),、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí),對(duì)工作中遇到的問題,,我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實(shí)際問題,,增強(qiáng)窗口人員的凝聚力,,提高窗口的辦事質(zhì)量。
對(duì)辦事群眾提出的建議和意見我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的'分析,,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,,對(duì)于我們無法解決的問題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,尋求妥善的解決辦法,,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率,。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,,審批窗口取得了一定的成績(jī),去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”,,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào),。但是,我還有許多做得不足的地方,,如專業(yè)技術(shù)水平,、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng),,在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,,努力提高工作質(zhì)量和工作水平,。再次感謝大家!
行政年終工作總結(jié)ppt篇六
不知不覺,,進(jìn)入xxx時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝,!下面,,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,,同時(shí)完成各部門交待的打印,、復(fù)印、掃描的文件等,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2,、對(duì)各部門的員工檔案管理上,,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,,并做到及時(shí)更新,。
3、及時(shí)更新通訊錄,,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。
1、初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。
2、接待服務(wù)工作,。
3,、外來電話的接聽。
4,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。來xxx時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,,收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),。
1,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
2、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,,為了避免類似錯(cuò)誤的.再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),。
3,、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
1,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。
2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
五、工作中存在的不足
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致,。接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
在20xx年的工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,,通過自身的努力,,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),,積累了很多經(jīng)驗(yàn),,使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,,較好地完成了自己的本職工作,。
但我也認(rèn)識(shí)到,要想把工作搞得更好,,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,,還必須擺正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),,為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
這一年以來,,我始終把熟悉公司放在重要位置,,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,,盡可能的為各部提供完善的行政支持。
1,、車輛及司機(jī)的日常管理,,保證各部門公務(wù)用車支持;
2,、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放、存檔工作,;
3,、對(duì)外來公文、信件,、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,;
4,、做好會(huì)議紀(jì)要,接待來訪人員,;
5,、做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資,;
6,、做好領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理臨時(shí)交代的工作。
通過日常工作接觸,,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,,并取得各部門的初步信任,,了解各部需求狀況,以便于更好的開展工作,。
1,、是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少,;
2,、有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng),;
3,、處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
在今后的工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要,。
行政年終工作總結(jié)ppt篇七
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,一年來,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將這一年的`整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門安排的打印,、掃描、復(fù)印等文件處理工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,,做好文件登記,、標(biāo)注文號(hào)。
檔案管理工作,,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),,按時(shí)歸檔,,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱,、借閱等工作,,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,,不讓公司的檔案丟失和損壞,。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,,到現(xiàn)在的熟練,,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫(kù),。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,,件件細(xì)致,。
行政年終工作總結(jié)ppt篇八
20xx年一年以來,在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,,集中核算的區(qū)直機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位達(dá)172家,,實(shí)際核算包括各單位工會(huì)賬在內(nèi)的336套賬,收支總額23,。16億元,,開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票,、電匯單等共22,,306張,拒付不規(guī)范票據(jù)1,,057單(同比降低55%),,拒付金額13,362,,032元(同比降低70%),嚴(yán)把支出關(guān),,嚴(yán)肅了收支兩條線等相關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,為區(qū)直行政事業(yè)單位財(cái)政性資金的安全運(yùn)作提供了有效保障。
(一)完成xx年度部門決算工作
xx年部門決算與以往相比變化較大,,且時(shí)間緊,,任務(wù)重,為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實(shí),,內(nèi)容完整,,我們克服了重重困難,及時(shí),、圓滿地完成了這項(xiàng)工作,。
(二)應(yīng)用新的會(huì)計(jì)科目、報(bào)表體系
今年財(cái)政正式啟動(dòng)了xx年新政府收支改革工作,,對(duì)我們行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重要影響,,全新的“功能分類”“經(jīng)濟(jì)分類”等內(nèi)容,對(duì)原有的功能分類和經(jīng)濟(jì)分類進(jìn)行了重大調(diào)整,。在應(yīng)用過程中,,我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會(huì)計(jì)對(duì)新的收支分類科目有一個(gè)比較深層次的理解,,較準(zhǔn)確的掌握各科目核算的涵義,,并明確了常用的會(huì)計(jì)做賬方法,規(guī)范了新科目的運(yùn)用,。
(三)逐步取消手工輔助賬
一是取消財(cái)政專戶的手工賬,。從今年起,取消各主管會(huì)計(jì)的財(cái)政專戶備查賬,,改在各單位的基本賬戶科目中,,在“應(yīng)繳財(cái)政專戶款”下設(shè)明細(xì)科目,反映各核算單位上繳和財(cái)政返撥的情況,,在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財(cái)政專戶資金的收支情況,。
二是逐步取消項(xiàng)目輔助賬。運(yùn)用新軟件對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了“雙重復(fù)式支出核算”功能,,對(duì)任何一筆項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出,,可以進(jìn)行細(xì)化的功能核算、經(jīng)濟(jì)核算,,可以直接在基本賬務(wù)上對(duì)每一筆收支可同時(shí)按財(cái)政撥款的項(xiàng)目和科目記賬,,并反映每個(gè)會(huì)計(jì)期末的項(xiàng)目資金的結(jié)余情況,最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要,。
一是完善工資的.統(tǒng)發(fā)工作,。強(qiáng)化“工資直達(dá)”,防止各種變向的錢款濫發(fā),,達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理,、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出的目的。目前全區(qū)72家單位,,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計(jì)12149人(在職在編8650人,,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長(zhǎng)休和其他人員58人),,上半年發(fā)放工資總額為54,,530萬(wàn)元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,,離退休502人,,臨聘501人),采用單位自制工資表,,報(bào)工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進(jìn)行管理,,上半年發(fā)放工資總額2492萬(wàn)元。行政單位會(huì)計(jì)工作總結(jié)二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,,配合財(cái)政局資產(chǎn)清查,,對(duì)盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作,,減少國(guó)有資產(chǎn)的鋪張浪費(fèi),。
三是強(qiáng)化基建、修繕賬務(wù)管理,,目前2位會(huì)計(jì)師管理著25個(gè)核算單位35套基建賬,,上半年基建賬收支總額達(dá)3。28億元,。拒付不合理的基建報(bào)賬共4筆46,。4萬(wàn)元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12,。8萬(wàn)元,。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序,統(tǒng)一培訓(xùn)工作,?;斯ぷ魇俏覅^(qū)會(huì)計(jì)集中核算的一個(gè)亮點(diǎn),遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)核算中心會(huì)計(jì)稽核工作細(xì)則》(核[]5號(hào)),,以往在社保,、銀行、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門,,在我區(qū)會(huì)計(jì)集中核算中較早引入,,今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認(rèn)真履行稽核職責(zé),,在事前,、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善,,配合審計(jì)工作實(shí)現(xiàn)“財(cái)政支出到哪里,,績(jī)效追蹤就到哪里?!?/p>
五是以制度說話,,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上,,完善了30萬(wàn)元以下工程項(xiàng)目管理制,、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對(duì)財(cái)政性資金的管理和監(jiān)督力度,,提高資金使用效益,。
六是強(qiáng)化檔案管理。我們新建成了1個(gè)檔案室(b館),,已搬遷會(huì)計(jì)憑證,、報(bào)表、賬薄等共3,,102冊(cè),,為區(qū)審計(jì)局、法院,、檢察院,、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用,。
七是重視新軟件建設(shè),,快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案,,共同開發(fā),,避免被動(dòng),利用6個(gè)月時(shí)間順利完成了新舊軟件的更替,,并依托遠(yuǎn)程專線光纖,,準(zhǔn)備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進(jìn)行集中會(huì)計(jì)核算,完備了《使用責(zé)任書》等法律程序,,所有區(qū)屬財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,,為政府當(dāng)好家、理好財(cái)提供了必備的軟,、硬件環(huán)境,。
中心內(nèi)設(shè)1室5科,現(xiàn)有干部職工53名,,其中黨員28名,,會(huì)計(jì)師25名,,高級(jí)會(huì)計(jì)師有2名。按照特區(qū)干部好作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求,,今年以來尤其重視干部職工的作風(fēng)建設(shè),,認(rèn)真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定,樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì),,受到了區(qū)紀(jì)委重視與好評(píng),。
一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,,扎實(shí)工作,,帶動(dòng)整個(gè)中心廉潔勤勞好風(fēng)氣,無任何信訪舉報(bào),、失職,、瀆職等行政過錯(cuò)行為。
二是按照“特區(qū)黨員好干部作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)的要求,,擬定活動(dòng)方案,,組織安排干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),參加公務(wù)員1+6文件知識(shí)測(cè)試,、無償獻(xiàn)血活動(dòng),、直屬機(jī)關(guān)羽毛球比賽等活動(dòng),收效顯著,。
三是嚴(yán)格要求大家,。以格式化、規(guī)范化,、量化考核等方式,,嚴(yán)格責(zé)任考核,建立和明確了“一人一崗一關(guān)口”的目標(biāo)責(zé)任體系,,身體力行,,支持陽(yáng)光工程行動(dòng)。
四是堅(jiān)持“規(guī)范第一,,服務(wù)至上,,效率保障”的工作宗旨,倡導(dǎo)“軟服務(wù)”,,軟化矛盾,,用心服務(wù),加強(qiáng)與各核算單位之間聯(lián)系,,協(xié)調(diào)解決核算單位的實(shí)際問題,,爭(zhēng)取到核算單位的理解和支持。
五是強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算培訓(xùn),,力求打造一支業(yè)務(wù)精干的會(huì)計(jì)核算隊(duì)伍,。上半共組織了4次合計(jì)400多人次的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,業(yè)務(wù)素質(zhì)大大提高。
六是積極開展駐(掛)點(diǎn)社區(qū)工作,,努力為掛點(diǎn)社區(qū)辦實(shí)事,、好事,支援駐(掛)點(diǎn)的蓮塘街道辦兩個(gè)社區(qū)共計(jì)3萬(wàn)元社區(qū)建設(shè)資金,,受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評(píng)。
行政年終工作總結(jié)ppt篇九
不知不覺,,新的一年又到來了,,感覺時(shí)間過得好快,有時(shí)候安靜下來問問自己,,20xx年個(gè)人的收獲,,還是會(huì)覺得有些蒼白無力,不管是關(guān)于生活和工作,,離年初訂的目標(biāo)還是有很多差距,。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和xx的支持和信任下,,相對(duì)而言較好完成了20xx年度各項(xiàng)工作,,對(duì)公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
基本完成招聘任務(wù),,新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大,,多為離職人員的崗位補(bǔ)缺,。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,,通過努力加之兩個(gè)招聘平臺(tái)的投入使用,,保證了用工計(jì)劃。
全年平均離職率非常高,,已達(dá)到67%,,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,,采購(gòu)7人,。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%,雖然部分員工是因個(gè)人因素離職,,但是較高的'離職率造成企業(yè)全年招聘,,不僅浪費(fèi)了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時(shí)間,、機(jī)會(huì)成本,,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職原因大致分析,,主要是公司發(fā)展與個(gè)人規(guī)劃,、以及新入職員工對(duì)企業(yè)的不適應(yīng)造成。
與往年對(duì)比,,20xx年的培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展,,但主要是產(chǎn)品培訓(xùn),種類相對(duì)單一,,針對(duì)員工需求的職業(yè)化,、素養(yǎng)、心態(tài),、業(yè)務(wù)開拓等能力培訓(xùn)都有待開發(fā)和完善,。
20xx年福利與往前對(duì)比,有明顯好轉(zhuǎn),,尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,,以及臺(tái)球桌、夏季花茶,、咖啡的配套設(shè)施到位,,為員工的歸屬感提供支持。相對(duì)而言,,戶外活動(dòng)頻率比較少,,如果能增進(jìn)全員參與、帶有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng),,將會(huì)進(jìn)一步提升員工積極性和部門配合度,。
企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳列和展示。相對(duì)而言,,有一定局限性,,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理,。
20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,,為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺(tái)式電腦9臺(tái),,qc用筆記本2臺(tái),,冰箱、打印機(jī)各一臺(tái),。
行政年終工作總結(jié)ppt篇十
20xx我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx工作,。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃,。
人事行政工作復(fù)雜,,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表,、各組組員項(xiàng)目分配表,、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表,、轉(zhuǎn)正試題表,、員工面試、入職,、轉(zhuǎn)正,、離職表、從人員招聘至任用,,根據(jù)各組的.實(shí)際需要,有針對(duì)性,,合理地招聘員工,,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié),。
較好完成各組人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,;規(guī)范員工檔案,,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),,配合人事部工作事宜,。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作,;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況,;排解員工之間的人和事矛盾.
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處,。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整,。
對(duì)于20xx加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作,、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,,人員紀(jì)律的檢查力度待提高,;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),;建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng),;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡,;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,,激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果,;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,。
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),,提升管理水平,完善人事檔案管理,,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,;組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。
20xx事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。
行政年終工作總結(jié)ppt篇十一
這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1,、辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。
細(xì)數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬(wàn)緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
(2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的.采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
(3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
(4)做好協(xié)調(diào)工作,。
行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
(5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神,;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
(6)制度建設(shè)。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
(7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
(8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2,、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理。
3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的助理,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
自我任職以來,,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
(1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
(2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
(3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
充滿希望的20xx年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
(2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
行政年終工作總結(jié)ppt篇十二
20xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94;入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16和11.93,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),。
1.開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),,切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作 首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了xx院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。,。三是醫(yī)院與科室,、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會(huì),、科室向醫(yī)院,、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督,、落實(shí)承諾,。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開會(huì)議,,聽取意見,。今年全科共收到錦旗2面,表?yè)P(yáng)信96封,,拒收紅包,。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定,。
2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”,、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后,,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng),。活動(dòng)取得了較明顯的效果,,不僅有效地降低了病人就診,、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中,。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六,、日醫(yī)生查房制度,,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,,制定“每日需求卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,,,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,,贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù),。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,,一年來,,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平,。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,,堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士,、病人及家屬對(duì)各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。
為此,,一方面加大對(duì)醫(yī)生的'管理和懲戒力度,。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),,在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。
4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,,強(qiáng)化正面教育,,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
(2)評(píng)先樹優(yōu),,職稱評(píng)定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合,。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時(shí)間,講課時(shí)間,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),,業(yè)務(wù)水平不斷提高,,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,,每周一次,,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,,醫(yī)生,,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改,。(2)徹底查辦,。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí):全面查體,徹底搜身,,詳細(xì)病史,,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,,文明服務(wù),,醫(yī)患一家;
(3)出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),,熱情歡送,,令人難忘。
4.加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重
要環(huán)節(jié),,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化,、經(jīng)?;?/p>
②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。
③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估
行政年終工作總結(jié)ppt篇十三
20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,,按照辦公室責(zé)任要求,,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
收取文件后做好登記工作,,認(rèn)真填寫文件處理卡,,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實(shí),,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文_件,,其中上行文_件,,下行文_件;收文_件,批復(fù)_件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件_余件;組織行政查房_次,,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,,查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室,。
包括院長(zhǎng)辦公會(huì),、行政辦公會(huì)、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,,全年共組織各級(jí)各類會(huì)議_余次,,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,,共接待_余人次,。在此期間,從食宿安排,、會(huì)場(chǎng)布職,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù),。
報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)_期,,工作通訊_期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),,職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,,通過這些宣傳,,既提高了職工的愛崗敬院意識(shí),也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知,。努力做好接待工作,,樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作_次,,根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度,、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查,,對(duì)查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌_余張(塊),,目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理,,全年無違規(guī)用車,。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,除了全體辦公室人員的努力外,,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的`積極配合。院辦公室是人少事多,,每人身兼數(shù)職,,盡心盡力,任勞任怨,,積極工作,,在一些時(shí)間緊,,任務(wù)重的工作中,,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jī),,但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年,,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,創(chuàng)新工作,,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
行政年終工作總結(jié)ppt篇十四
行政人事部即行政,、人事為一體的綜合管理部門,。行政管理,、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài),。
過去xx年來,,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期,?;仡檟x年,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),,令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一),、人員招聘
1,、各部門新增崗位的管理工作。
2,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性,、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,,完成公司上半年40位人才需求,。
二)、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案管理。
1,、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,,合同、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、身份證,、住址,、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全,。
2,、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作,。
3,、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。
4,、完成員工入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5,、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),,員工通迅錄更新,方便各部門,、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理。
6,、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔,。
7,、人才庫(kù)檔案管理工作,提高后期招聘效率,。
三),、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),,包括行政管理制度,、考勤制度、工作匯報(bào)等,。其中考勤管理,,規(guī)范打卡、外出登記,;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
2,、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn),、周六下午由孫總或外請(qǐng)老師培訓(xùn),。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
四)、績(jī)效和薪酬的管理
1,、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,,對(duì)員工每月的'工作任務(wù)、職業(yè)化,、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
2,、控制人員工資成本。
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息,;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作,;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào),、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,制定、完善公司規(guī)章制度,,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3,、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持行政工作,,取得了良好的效果,,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4,、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱,;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證,;同時(shí),,檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù),。
5、監(jiān)督,、檢查、管理方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、辦公設(shè)施,、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,,有異常情況及時(shí)處理,。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,;加強(qiáng)公司管理,、提高行政服務(wù)質(zhì)量,,認(rèn)真收集信息,全面,、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問題作出正確的決策,。
7,、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理:公司辦公用品采購(gòu),,成本控制,,審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作,、使用登記,、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并分類建檔保存,。
8,、收集票務(wù)、酒店,、快遞,、印刷、辦公百貨等公司信息,,確保方便,、快捷的為公司提供服務(wù)。
9,、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。
10、接待來訪客人,,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,,提出的要求,、建議。
12,、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理,。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核,、查閱,,對(duì)有異常的及時(shí)處理。
13,、制定員工宿舍管理制度,,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議,。
14,、公司行政表格管理。
15,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成。
20___年8——12月工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排,,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,,全面推行目標(biāo)管理。
1,、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
2,、加大行政管理及監(jiān)督力度,,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,,使其更加符合實(shí)際工作的需要。
3,、加大人力資源管理力度,,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,,做好以事設(shè)崗,,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù),。
4、完成人力資源招聘與配置,,計(jì)劃增加10——30位人才需求,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如行政管理,、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等,。
6,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
7、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工,。
8,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生,、公司安全管理,。
行政人事工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作,。當(dāng)然,行政人事部在xx年的工作中還存在不到位,,不完善的地方,,力爭(zhēng)在xx年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,,可以預(yù)計(jì)xx年行政,、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn),!
行政年終工作總結(jié)ppt篇十五
本學(xué)期,,在校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)教育工作文件精神,,貫徹執(zhí)行“教書育人,,管理育人,服務(wù)育人”的方針,,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),,為師生生活服務(wù)方向,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作,,發(fā)揚(yáng)“勤快,、務(wù)實(shí)、高效,、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),,努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,通力合作,,克服困難,后勤工作取得了一定的成績(jī),。
我們主要做了以下幾方面的工作:
1,、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué),,為確保2月26日能正常開學(xué),,我們提前三天到新華書店搬運(yùn)教材,并進(jìn)行分發(fā),。食堂的同志開學(xué)前幾天,,主動(dòng)到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具,。我們利用假期對(duì)教室的門窗,、玻璃、吊扇,、日光燈,、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)行了認(rèn)真的清理維修,,及時(shí)配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2,、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的改革,。簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書,明確責(zé)任,,工資與考核掛鉤,、獎(jiǎng)懲分明。通過一學(xué)期的運(yùn)轉(zhuǎn),,情況良好,,質(zhì)量提高了,安全衛(wèi)生讓人們更放心,,得到了社會(huì)和學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng),。根據(jù)上級(jí)的要求,對(duì)學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調(diào)整,落實(shí)職責(zé),,明確責(zé)任,。總務(wù)處重點(diǎn)抓,,配備的專職倉(cāng)庫(kù)保管員,,單獨(dú)建帳,做到購(gòu)菜二人以上,,操作人員不購(gòu)菜,,實(shí)行驗(yàn)收制度,不驗(yàn)收不入庫(kù),,要求食堂所有人員要提高操作技能,,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,,辦好一日三餐,,讓師生吃飽吃好。
3,、增收節(jié)支,,開源節(jié)流,為學(xué)校多創(chuàng)收,。本學(xué)期,,我們對(duì)學(xué)校的電路實(shí)行了改造,效果明顯,,原來每?jī)稍碌碾娰M(fèi)要五,、六千元,現(xiàn)在的電費(fèi)也只有三,、四千元。根據(jù)上級(jí)要求和教師意見,,要求全校師生要愛護(hù)學(xué)校公物,,減少不必要的損壞,另誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償,。注意節(jié)水,、節(jié)電公眾場(chǎng)所隨手開關(guān)水電。通過這些措施,,為學(xué)校增收節(jié)支,。
4、正常餐點(diǎn)供應(yīng),,確保食品安全衛(wèi)生,。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會(huì)議,組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神,并形成會(huì)議記錄,。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀,,并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實(shí)到人,。合理安排食譜,、營(yíng)養(yǎng)搭配得當(dāng),堅(jiān)持每周菜譜審核制,。積極參加上級(jí)安全衛(wèi)生培訓(xùn),,及時(shí)傳達(dá)到后勤人員,及時(shí)整改,。加強(qiáng)門衛(wèi)人員考責(zé)任,,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書,,本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng),,做到了來客登記,熱情接待,,嚴(yán)把校門安全第一關(guān),。
5、堅(jiān)持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂,,與各班主任和教室管理人員落實(shí)責(zé)任,,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,,按分值實(shí)行獎(jiǎng)懲,。
6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,,學(xué)校財(cái)務(wù)公開,、透明,實(shí)行四堅(jiān)持:堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,不亂收費(fèi),,不搭車收費(fèi),多退少補(bǔ),,所收費(fèi)用及時(shí)解交學(xué)校經(jīng)費(fèi)戶,;堅(jiān)持一支筆,收支兩條線,,精打細(xì)算,,做到先請(qǐng)示后購(gòu)買,先批準(zhǔn)再報(bào)支,,實(shí)行民主理財(cái),,定期公布,;堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范,分類分項(xiàng),,一級(jí)明細(xì),,匯總無訛。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn),,領(lǐng)物登記,,收交有記載,損壞要賠償,,借出有票據(jù),。
7、積極配合學(xué)校中心工作,。后勤人員主動(dòng)參與,,積極配合學(xué)校各種檢查活動(dòng),從物力,、人力,、財(cái)力上給予支持,從而使各種檢查活動(dòng)得到滿意的結(jié)果,。
8,、下學(xué)期工作的主要點(diǎn):校產(chǎn)校具管理,對(duì)各行政辦公室,、各教室及各功能室,、教師宿舍、食堂,、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理,、盤查、登記造冊(cè),。
(一)外事管理
按照崗位職責(zé)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)外事知識(shí),,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,通過多方溝通協(xié)調(diào),,最終捋順了商務(wù)簽證,、工作簽證及居住證的辦理流程。與國(guó)內(nèi)基地辦共同明確了各自的職責(zé)范圍,,能更加有序高效的為后續(xù)進(jìn)場(chǎng)人員辦理相關(guān)外事手續(xù)。
(二)后勤管理
1,、用電成本控制
(1)控制照明用電
①人員較少時(shí),,只開必要位置的燈具;
②設(shè)專人,,人員離開后,,及時(shí)關(guān)閉電源,做到人走燈滅。
(2)減少辦公設(shè)備用電
①?gòu)?fù)印機(jī),、電腦等辦公電器用完后及時(shí)開啟“節(jié)能”或“待機(jī)”模式,。
②如果長(zhǎng)時(shí)間不用電腦,責(zé)任人應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī),,下班后,,應(yīng)關(guān)閉電腦所有連接電源。
③打印機(jī),、空調(diào)等在下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源,。
2、宿舍管控措施
(1)宿舍無人時(shí),,不允許有照明燈具及空調(diào)等打開現(xiàn)象,。
(2)禁止宿舍使用大功率電器;
(3)嚴(yán)格管理各宿舍衛(wèi)生,,為員工提供一個(gè)健康舒適的生活環(huán)境,。
3、食堂管控措施
(1)認(rèn)真把好食品衛(wèi)生關(guān),,腐爛,、變質(zhì)、異味的食物一律不得上桌,。
(2)每周更新下周菜譜,,做到食品健康衛(wèi)生,盡量使菜品多元化,,讓職工吃的放心舒心,,杜絕浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生;
(3)食堂采購(gòu)員充分調(diào)查當(dāng)?shù)厥卟耸袌?chǎng),,做到菜比多家,,根據(jù)菜譜購(gòu)買菜品,嚴(yán)格控制菜品價(jià)格,;
(4)根據(jù)項(xiàng)目成本預(yù)算和人力計(jì)劃,,制定員工就餐標(biāo)準(zhǔn)及成本核算控制;
(5)制定食譜時(shí)應(yīng)遵循“種類多樣化,、口味大眾化,、品質(zhì)中檔化”的原則,按項(xiàng)目部確定的伙食標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格控制費(fèi)用成本,,不超支,不節(jié)支,。
(6)食堂應(yīng)結(jié)合施工實(shí)際和氣候,、季節(jié)情況安排好一日三餐的食譜,,原則上按周制定食譜,及時(shí)公布,;力爭(zhēng)做到品種多樣,、葷素搭配、口感上乘,、營(yíng)養(yǎng)豐富,。
(7)食堂操作間應(yīng)嚴(yán)格控制非操作人員進(jìn)入,禁止除炊事人員外的員工在操作間洗碗,、洗手,、翻檢食物或自行取食。
4,、用水成本控制
(1)節(jié)約用水,。水龍頭用完后隨手關(guān)閉,避免“長(zhǎng)流水”,,經(jīng)常檢查供水設(shè)備,,避免漏水;
(2)將水,、電管控納入日常巡邏,、檢查的一部份。如果發(fā)現(xiàn)水籠頭,、水管有漏水或滲水現(xiàn)象,,及時(shí)維修處理。
(三)辦公用品成本控制
1,、公司內(nèi)部推行無紙化辦公,,利用電子郵箱傳輸文件,減少文件打印,。
2,、所有文件直接在電腦上起草、拷貝,、審閱,、修改,最后一次性打印成稿,。
3,、在確保安全、保密的.前提下,,復(fù)印紙要雙面使用,。
4、保證復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、傳真機(jī)等設(shè)備良好率,避免使用不當(dāng)而引起的損耗,。
5,、制定《辦公用品管理規(guī)定》,使各部門更為規(guī)范的控制和合理使用辦公用品,,對(duì)于筆,、膠水、涂改液,、油筆,、剪刀、計(jì)算器等辦公用品再次領(lǐng)用時(shí)必須以舊換新,;筆記本,、文件袋、文件夾,、文件欄,、回形針等領(lǐng)用時(shí)必須實(shí)行實(shí)名制領(lǐng)用。
6,、建立辦公用品發(fā)放記錄,。
7、各部門購(gòu)買或配備辦公設(shè)備需填制《材料計(jì)劃單》進(jìn)行審批后再進(jìn)行配備,;
8,、電話使用成本控制
①按照項(xiàng)目部相關(guān)規(guī)定,按崗位制定話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并充分考慮業(yè)務(wù)繁忙的員工話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,每月超額情況由個(gè)人承擔(dān)。
②每月對(duì)員工話費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)一充值,,保證現(xiàn)場(chǎng)溝通工作的正常進(jìn)行,。
(四)人工成本控制
1、招聘當(dāng)?shù)毓蛦T,,嚴(yán)格控制薪資水平,,執(zhí)行并落實(shí)考勤制度,以確保員工精神良好,,工作飽滿,。
2、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制,。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的請(qǐng)假條一律無效,,如需請(qǐng)假必須提前到申請(qǐng),否則一律按照礦工處理,,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,,否則按照礦工處理,。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,,執(zhí)行必果,。
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。對(duì)項(xiàng)目部各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
4,、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂,;問題處理不及時(shí),,日常工作中沒有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位,;專業(yè)化水平不夠,。
5、換位思考做的不夠,,目前各部門溝通不及時(shí)或不到位,,導(dǎo)致工作有時(shí)出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象,。
6,、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,,沒有造成大的影響,,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,,一定要仔細(xì)檢查一遍,,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,,但也一定要盡量避免。
1,、"沒有規(guī)矩,,不成方圓。"行政管理的地位和工作性質(zhì)要求行政管理工作必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的部門。行政管理每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。
2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,,逐件落實(shí),以防遺漏,。
3,、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,,提前做到,。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,,在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4、做事要用心,,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
5、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事,,當(dāng)做自己事對(duì)待,,牢記工作是為自己,不是為別人,,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。
6、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,,使我的工作更加完善,。對(duì)每個(gè)人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用,。
兩個(gè)多月的工作中,學(xué)到了很多,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),,再接下來的工作中,,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色,。