當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
服務(wù)員活動(dòng)總結(jié)篇一
一,、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系,、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng),、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格,??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),,要注意語(yǔ)氣的自然流暢,、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,,任何時(shí)候都要心平氣和,,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常??梢跃徍驼Z(yǔ)氣,,如“您、請(qǐng),、抱歉,、假如、可以”等等,。另外,,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá),。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言,。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達(dá)氛圍。
二,、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的,。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的,、不需客人提醒的服務(wù),。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),,服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶,、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén),,服務(wù)員就要上前幫忙,。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求,。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù),。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分,。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性,。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí),、妥帖地送到,。
三、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事,、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重,、被看重,、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳,、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ),。
四,、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí),,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償,。在一般情況下,,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方,。
五、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中,,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目,、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴,、煙酒茶,、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”,、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,,這既是一種服務(wù)指向,、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù),。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù),。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),,在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供,。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿(mǎn)足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響,。
六,、營(yíng)銷(xiāo)能力
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目,,向客人推銷(xiāo),。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí),,主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要,。
雖然酒店各服務(wù)部門(mén)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷(xiāo),,內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來(lái)做,。只有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷(xiāo),處處感受一種市場(chǎng)意識(shí),,才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客人的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工作,。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù),而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷(xiāo)酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品,、服務(wù)設(shè)施,,充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此,,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤(pán)的了解,,并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,,在客人感興趣的情況下,,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷(xiāo)售。
服務(wù)員活動(dòng)總結(jié)篇二
今年以來(lái),,市禮貌辦用心引導(dǎo)廣大志愿者以“服務(wù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,,服務(wù)人民群眾需求,服務(wù)青年成長(zhǎng)成才”為宗旨,,大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒,、奉獻(xiàn)他人、提升自我”的志愿服務(wù)理念,,不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),,全市構(gòu)成了較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)。我市透過(guò)參與城市禮貌建立,、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女,、服務(wù)大型節(jié)會(huì)等志愿行動(dòng),為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了用心貢獻(xiàn),,得到了社會(huì)的一致好評(píng),我們的主要做法是:
一,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,完善志愿服務(wù)體系
一是用心加強(qiáng)志愿者注冊(cè)工作。我們嚴(yán)格按照《中國(guó)青年志愿者注冊(cè)管理辦法(試行)》的規(guī)定,,認(rèn)真做好志愿者注冊(cè)登記表,、服務(wù)項(xiàng)目登記表、注冊(cè)簡(jiǎn)明登記表及相關(guān)資料的管理工作,,建立規(guī)范的志愿者注冊(cè)登記網(wǎng)站和對(duì)接平臺(tái),,透過(guò)完善網(wǎng)上注冊(cè)、加強(qiáng)基層服務(wù)建設(shè)等措施,,在方便注冊(cè)和方便服務(wù)兩個(gè)方面下功夫,,同時(shí)注重抓好志愿者的教育、培訓(xùn),、管理,、維權(quán)等各項(xiàng)工作,注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用,,吸引更多青年參與,,影響更多的人加入到志愿服務(wù)的行列,截至20xx年x月,,我市已有注冊(cè)志愿者13.5萬(wàn)人,,有效地推動(dòng)了禮貌城市建立活動(dòng)的深入開(kāi)展,。
二是用心加強(qiáng)志愿者組織建設(shè)。我們用心發(fā)揮青年主導(dǎo)作用,,爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的支持,,調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量廣泛參與志愿服務(wù),進(jìn)一步建立健全了志愿者組織,,切實(shí)履行了組織,、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能,,保障志愿服務(wù)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),。先后建立各級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)、青年志愿者服務(wù)站,、青年志愿者服務(wù)隊(duì)等志愿者隊(duì)伍1000余支,,能夠長(zhǎng)期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊(duì)近100支,,便民服務(wù)點(diǎn)100多個(gè),,同時(shí)建立“手拉手”學(xué)校50多個(gè),構(gòu)成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系,。
三是用心培育社會(huì)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),。在城市禮貌建立工作中,我們十分重視整合發(fā)揮社會(huì)志愿服務(wù)資源,,一方面,,用心針對(duì)當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題。組建了由教師,、私營(yíng)企業(yè)主、公司職員當(dāng)中的環(huán)保人士以及全國(guó)民間環(huán)保組織“自然之友”的會(huì)員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì),,54名成員正透過(guò)深入調(diào)查,,著手編制“地區(qū)水域污染地圖”,幫忙廣大市民樹(shù)立重視環(huán)保,,愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí),,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展;另一方面,,我們將黃石義工聯(lián)盟,、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)、劉國(guó)保志愿服務(wù)隊(duì)等有影響力,、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的體系當(dāng)中,,引導(dǎo)他們用心投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動(dòng),、幫困助殘,、便民利民等多層次,、多形式的志愿者服務(wù)活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果,。
二,、夯實(shí)工作品牌,服務(wù)社會(huì)發(fā)展需求
為用心推進(jìn)志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展,,向社會(huì)帶給全面,、細(xì)致、優(yōu)質(zhì),、高效的志愿服務(wù),,我們用心對(duì)志愿者工作進(jìn)行統(tǒng)籌布局,切實(shí)致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新,,用心圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實(shí)施扶貧助困,、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù),、大型節(jié)會(huì),、搶險(xiǎn)救災(zāi)、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女等重點(diǎn)志愿服務(wù)項(xiàng)目中發(fā)揮了用心的作用,,取得了很好的社會(huì)成效。
一是深化社區(qū)志愿服務(wù)促和諧行動(dòng),。我們將每年x月確定為全市志愿服務(wù)集中行動(dòng)月,,以“踐行志愿服務(wù)、傳承雷鋒精神”為主題,,以敬老,、助殘、幫困,、社區(qū)服務(wù)為資料,,組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭,,為“五老”開(kāi)展生活照料,、圓老人一個(gè)心愿(陪老人過(guò)一次生日、逛一次公園,、參觀一次市容市貌,、看一場(chǎng)演出、做一頓可口的飯菜,、帶給一次生活護(hù)理服務(wù))等志愿服務(wù)活動(dòng),;為殘疾人帶給生活照料、醫(yī)療保健,、健康咨詢(xún)等服務(wù),;為社區(qū)群眾帶給法律援助,、家電維修、就業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn),、義務(wù)家教,、禁毒防艾知識(shí)宣傳、文藝演出,、科技文化普及等志愿服務(wù),。
二是用心推進(jìn)志愿服務(wù)新農(nóng)村活動(dòng)。我們用心圍繞服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),、災(zāi)后重建和生產(chǎn)自救,,組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、田間地頭,,集中開(kāi)展科技培訓(xùn),、農(nóng)技輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。用心開(kāi)展為困難群眾生活照料,、心理咨詢(xún),、義務(wù)家教、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動(dòng),。組織志愿者開(kāi)展文藝演出,、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務(wù)活動(dòng),,引導(dǎo)農(nóng)村青年移風(fēng)易俗,,倡樹(shù)新風(fēng)正氣;組織志愿者廣泛開(kāi)展普法宣傳和法制教育,,幫忙農(nóng)村青年學(xué)習(xí)法律知識(shí),,增強(qiáng)法制觀念,學(xué)會(huì)依法辦事,。
服務(wù)員活動(dòng)總結(jié)篇三
青年志愿者活動(dòng)是跨世紀(jì)青年文明工程的重頭戲,,是適應(yīng)時(shí)代要求和社會(huì)需要應(yīng)運(yùn)而生的新事物,是新形勢(shì)下豐富和發(fā)展學(xué)雷鋒活動(dòng),、培育“四有”新人的有效載體,是調(diào)動(dòng)青年參與團(tuán)活動(dòng)積極性,、主動(dòng)性的一種有效方法,。多年來(lái),石齋中學(xué)廣大青年志愿者本著“奉獻(xiàn),、友愛(ài),、互助、進(jìn)步”的志愿精神,,按照“活動(dòng)規(guī)范化,、組織支部化,、隊(duì)伍正規(guī)化、陣地長(zhǎng)期化,、運(yùn)作社會(huì)化”的要求,,以“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人,、鍛煉自我”為宗旨,,積極投身創(chuàng)建校園精神文明和社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng),多次開(kāi)展各具特色,、豐富多彩的志愿者活動(dòng),,取得了一定的成績(jī)。學(xué)校青年志愿服務(wù)隊(duì)已成為學(xué)校德育工作中一道亮麗的風(fēng)景線,。它是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑,,也是我校共青團(tuán)工作和青年工作的有機(jī)載體?!俺刹旁谛@,,奉獻(xiàn)在社會(huì)”已成為學(xué)校廣大青年學(xué)生的共識(shí)。由于工作顯著,,學(xué)校團(tuán)委曾被東山團(tuán)縣委授予“青年志愿者活動(dòng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
一、制定《東山縣石齋中學(xué)青年志愿者服務(wù)隊(duì)管理?xiàng)l例》,,建立完善青年志愿者長(zhǎng)效的工作機(jī)制
石齋中學(xué)青年志愿者服務(wù)隊(duì)自成立以來(lái),,我們就著手建立《青年志愿者服務(wù)隊(duì)管理?xiàng)l例》,并逐步探索建立起青年志愿者招收,、面試,、注冊(cè)、培訓(xùn),、評(píng)估到考核獎(jiǎng)勵(lì)的一套制度,。青年志愿者服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的服務(wù)活動(dòng),貴在自愿,,只有充分尊重學(xué)生意愿,,堅(jiān)持自愿參加的原則,招收志愿者才能名副其實(shí),,志愿者行動(dòng)才會(huì)具有內(nèi)在持久的原動(dòng)力,。因此在招收時(shí),我們加大宣傳力度,,讓學(xué)生明白青年志愿者是以倡導(dǎo)和推動(dòng)愛(ài)心助人,、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,是繼承中華民族的傳統(tǒng)美德,,推進(jìn)新時(shí)期精神文明的新舉措,。每次報(bào)名結(jié)束后,,我們對(duì)所有的志愿者進(jìn)行了集中統(tǒng)一面試,對(duì)合格者進(jìn)行注冊(cè)登記,,填寫(xiě)好《東山縣石齋中學(xué)志愿者注冊(cè)登記表》,,做到統(tǒng)一注冊(cè)、統(tǒng)一管理,,并以項(xiàng)目注冊(cè)為龍頭,,推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的志愿者注冊(cè)工作,不斷加強(qiáng)青年志愿者的隊(duì)伍建設(shè),。志愿者的注冊(cè)制度為廣大志愿者提供一個(gè)累進(jìn)激勵(lì)的機(jī)制,,這必將吸引更多的學(xué)生加入志愿服務(wù)行列。與此同時(shí),,我們?yōu)閷W(xué)校青年志愿者制作統(tǒng)一的帽子,、授帶、服務(wù)意見(jiàn)反饋卡,、旗幟,。在每年的國(guó)際志愿日期間,我們及時(shí)召開(kāi)了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)表彰大會(huì),,表彰一批青年志愿者先進(jìn)個(gè)人,,逐步探索出一條建立學(xué)校青年志愿者長(zhǎng)效機(jī)制的有效途徑。
二,、抓組織,,抓管理,充分發(fā)揮青年志愿者骨干的典范示范作用
在青年志愿者的管理上,,我們采取了服務(wù)隊(duì)管理與青年志愿者管理相結(jié)合的方式,,我們善于在青年志愿者管理隊(duì)伍中發(fā)現(xiàn)有組織能力的骨干力量,并加以委任,。他們會(huì)在志愿者中起到帶動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)作用,,在活動(dòng)中架起了志愿者與服務(wù)隊(duì)之間的橋梁和紐帶,為各項(xiàng)志愿者活動(dòng)的開(kāi)展發(fā)揮了巨大作用,。每支志愿者隊(duì)伍都表現(xiàn)出很強(qiáng)的組織性,、紀(jì)律性和強(qiáng)大的凝聚力,圓滿(mǎn)地完成每次的志愿服務(wù)活動(dòng),,得到的普遍的贊譽(yù),。陳攀同學(xué)是學(xué)校學(xué)生會(huì)生勞部部長(zhǎng)、學(xué)校青年志愿者服務(wù)隊(duì)長(zhǎng),,每次學(xué)校開(kāi)展志愿者活動(dòng),他總是身先士卒,,迅速組織各小隊(duì)長(zhǎng),、青年志愿者開(kāi)展活動(dòng),。
三、真抓實(shí)干,,務(wù)實(shí)求效,,組織志愿者開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)
1、立足校園,,開(kāi)展“石齋是我家,,美化靠大家”為主題的校園三化建設(shè)。
幾年來(lái),,青年志愿者服務(wù)隊(duì)為“綠化,、美化、凈化”三化建設(shè)作出了十分突出的貢獻(xiàn),。20xx年10月份在學(xué)校團(tuán)委會(huì)的倡議下,,全校學(xué)生共為學(xué)校校園建設(shè)捐款一萬(wàn)多元。此外,,他們還經(jīng)常整理校園環(huán)境衛(wèi)生,,剪修花草,澆灌樹(shù)木,,保護(hù)花圃,,美化共青團(tuán)綠化帶,為學(xué)校的校園環(huán)境建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn),。
2,、放眼校外、服務(wù)社會(huì),。
學(xué)校團(tuán)委會(huì)經(jīng)常組織青年利用節(jié)假日,、課余時(shí)間深入開(kāi)展尊老敬老、扶貧幫困,、社區(qū)服務(wù),、環(huán)境保護(hù)等多類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng),幫助他們?cè)鰪?qiáng)社會(huì)責(zé)任感,,弘揚(yáng)文明新風(fēng)尚,。
(1)組織青年志愿者到東山縣福利院開(kāi)展“我為孤寡老人獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)。進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族“尊老,、敬老,、愛(ài)老、助老”的優(yōu)良傳統(tǒng),,以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)“奉獻(xiàn),、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,,讓老人們感受到社會(huì)給予的溫暖和愛(ài)心,。
(2)開(kāi)展“東山是我家,美化靠大家”為主題的社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng),。讓團(tuán)員青年把愛(ài)心灑向社會(huì)每一個(gè)角落,,以此來(lái)更好地保護(hù)環(huán)境。
(3)組織團(tuán)員青年到街上清理亂張貼“牛皮癬”活動(dòng),。進(jìn)一步提高學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,,弘揚(yáng)文明新時(shí)尚。
(4)積極響應(yīng)東山縣委,、縣政府為“創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)秀旅游縣”的號(hào)召,,在團(tuán)縣委的統(tǒng)一部署下,認(rèn)真參與銅陵地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng),。