我們得到了一些心得體會以后,，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力,。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應該怎么寫心得體會呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家,。

銀行企業(yè)文化建設心得體會篇一

一段時間以來，在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設的學習活動中,，我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事,。是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學府,，良好的“硬件”設施固然重要,，但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神，而這種精神,、這種理念,，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠,。

眾所周知,，一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶：一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶,；另一種是文化,、精神、道德的紐帶,。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,，提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以,，企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。

今天,，我們農(nóng)行人要直面金融競爭的巨浪排空,，要投身股份制改革的波瀾壯闊，要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,，都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時,，還必須要夯實我們的“軟實力”，要形成一種于無形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量,，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量,。要形成這樣的力量，就需要我們對以下三個方面給予特別的關(guān)注：

建設企業(yè)文化,，我們要以彰顯特色為根,。上學的時候美術(shù)老師告訴我們，世界上最美、最靚麗的色彩,，是那萬綠叢中，卓爾不群的一點鮮紅，因為那里有個性在飛揚,。我們在建設企業(yè)文化的過程中,，也應突顯我們農(nóng)行的個性色彩，特別是要弘揚“敢為人先,，特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結(jié),、敬業(yè)、創(chuàng)新,、務實”的核心價值觀,，使創(chuàng)新的意識，團隊的意識,、服務的意識和務實的作風,，成為我們**支行最靚麗的標簽！而其中,，特別重要的就是要加強團隊建設,。我們都知道，一盆散沙磕不破一個雞蛋,，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,，同樣，我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量,，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績,。所以，我們必須打造一支既有比賽,、爭鋒的氣勢,，又有有團結(jié)、互助,、補位的意識,，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊,。

建設企業(yè)文化,，我們要以樹立形象為本?！耙粋€好的品牌,，不是他消滅對手的結(jié)果，而是消費者選擇的結(jié)果,?！彼裕覀円朐诩ち业氖袌龈偁幹汹A得主動，就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇,。我們要通過實施“口碑工程”,，努力打造“以客為尊，誠信為本,，為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌,；我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務為出發(fā)點，使我們的經(jīng)營,、服務等各項工作規(guī)范而不機械,，專業(yè)而不高傲，自然而不做作,，使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意,，感受到人性化的尊重，進一步提升**農(nóng)行“實力大行”,、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標兵行”形象,。

建設企業(yè)文化，我們要以激發(fā)熱情為魂,。世界著名企業(yè)日本佳能公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式：能力乘以熱情等于100%的成功,。人們常說，員工是企業(yè)的血液,，而“是血就要澎湃”,，我們的企業(yè)文化應該具有一種昂揚之氣，再進一步講,，就是要注重執(zhí)行力建設,，要充分激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠享受工作,、能夠從工作中不斷獲得樂趣,，從而腳踏實地、愛崗敬業(yè),，以主動的工作,，勇?lián)熑危灰詣諏嵉淖黠L,，告別無為，以澎湃的激情,，拒絕平淡,，為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作,。

在金融改革與發(fā)展的大潮中,，農(nóng)業(yè)銀行————這幾個金燦燦的大字，已經(jīng)遠遠超越了一塊招牌的含義，她就是一艘乘風破浪的航船,，承載著我們的夢想,，駛向遠方。而企業(yè)文化就是推動她前行的最堅實的力量,！

銀行企業(yè)文化建設心得體會篇二

近日,，我認真學習了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》，對建行,、對自己的工作有了一個更加全面,、清晰的認識。尤其是對于其中企業(yè)價值觀中提到的“為客戶創(chuàng)造價值,、為員工創(chuàng)造價值,、為股東創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值”,，我感受頗深,。

為員工創(chuàng)造價值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)造條件,，為員工的生活提供保障,，使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園,、成長的樂園,。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識的重要條件；是員工用心工作,，快樂工作的不竭動力,；更是員工提高執(zhí)行力的根本原因。

執(zhí)行力決定著一個企業(yè)的核心競爭力,。商業(yè)界有這樣一種觀點：“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量,，商業(yè)模式占百分之二十，市場機遇占百分之三十,，執(zhí)行力占百分之五十,。”執(zhí)行力不強,，再好的策略也只能是一紙空文,，所以，執(zhí)行力在核心競爭力中占據(jù)著“核心”地位,。

對于商業(yè)銀行的核心競爭力,，大部分人的觀點集中在產(chǎn)品和服務兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現(xiàn)形式,。產(chǎn)品具有同質(zhì)性,，服務具有模仿性,，能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面，這也是決定產(chǎn)品和服務質(zhì)量的內(nèi)在因素,。所以說,，商業(yè)銀行核心競爭力的內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,，是為員工創(chuàng)造價值的目的之一,。

通過員工價值創(chuàng)造體系，體現(xiàn)以人為本的思想,，使廣大員工樹立主人翁意識,，本著“我是建行的一員，建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動領(lǐng)會方針,，落實工作,，形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)造價值,，為股東創(chuàng)造價值,，為社會創(chuàng)造價值，實現(xiàn)建行價值體系的良性循環(huán)發(fā)展,，最終實現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展,。

將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競爭力。先進的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話”,。每一個成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化,。企業(yè)文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺，成為全球企業(yè)家關(guān)注的話題,。有了奮斗目標,，我們必將背負起自己的使命，去創(chuàng)造一番輝煌,。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意,、為股東增值、使員工快樂,、盡社會責任”,。

銀行企業(yè)文化建設心得體會篇三

紅梅理財中心是山西省分行網(wǎng)點建設的一面旗幟，是我行從粗放型經(jīng)營向集約型經(jīng)營轉(zhuǎn)變,、實施精品戰(zhàn)略的突出代表,，是我行唯一的以個人名字命名的理財中心。王紅梅,，是紅梅理財中心的掌舵人,，自擔任個人理財中心主任以來，積極探索個人理財?shù)姆绞椒椒?，用心服務,，能夠準確洞悉客戶需求，分析客戶心理,，針對性地為客戶提供專業(yè)理財建議,，創(chuàng)出了一條中和理財?shù)男侣纷樱睦碡斨行挠兄己玫目诒?/p>

這些年,，他們之所以成績斐然,，一個非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設。文化建設是他們不斷成長壯大的活水源頭,。紅梅理財中心堅持采取多種形式,，把建行戰(zhàn)略愿景和理念灌輸?shù)絾T工腦子里。其中一個重要做法就是：注意發(fā)現(xiàn)與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡,，用身邊的人和事引導員工踐行建行戰(zhàn)略愿景和理念,。為了規(guī)范員工行為，他們制定了一系列規(guī)章制度,，嚴格檢查講評,，督促落實到位。每項新業(yè)務推出,，首先做市場調(diào)研,、建章立制，并進行人員培訓,，讓員工知道怎么去做,。他們始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向”的經(jīng)營理念,，建立了“與市場節(jié)奏合拍,，與客戶需求吻合”的服務體系，用心,、用情去服務,。

在此，我只想說一點最深切的感受,，那就是：如果不加強學習,，就讀不懂他們。

所以這樣說,，是因為我感到,，王紅梅們實在是個善于用新理念武裝自己的集體。據(jù)到紅梅理財中心參觀學習過的人講：無論問哪位員工,，他們都能準確地說出二八定律,、二五零定律、達維多定律,、苛西納定律和木桶理論等,。對建行代理的基金業(yè)務和各種理財產(chǎn)品更是稔熟于胸,。

向來自認為是能跟上金融潮前進步伐的筆者，委實在紅梅理財中心面前找到了不小的差距,，感到了自己的渺小,，真是學無止境啊,！

首先,，學習王紅梅淳樸無華的職業(yè)道德思想，找準自己的位置,，做好本職工作,。在實際工作中，好多人認為這個崗位好,、那個崗位差,，這個崗位高、那個崗位低,，不滿足本職崗位,，對本職工作漫不經(jīng)心、得過且過,。王紅梅,，從大山里走出來的小姑娘，是從臨汾大樓儲蓄所所長做起的,，那個崗位就好嗎,？我敢肯定：十個人中有八個人會脫口而出地說：“不好吧”。王紅梅有句話叫做：“我珍惜這份工作,，只想干好它”,，話雖淳樸無華，但她確實是這樣做的,。她立足本職崗位,，帶領(lǐng)她的員工創(chuàng)造性地開展了工作，在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩,，實現(xiàn)了自己崇高的理想,。我覺得：七十二行行行出狀元，立足本職崗位,，刻苦鉆研業(yè)務理論和技能,，努力做好本職工作，人人都會體現(xiàn)自己的價值,。

其次,，加強業(yè)務理論學習，提高業(yè)務技能,，提升服務水平,。在實際工作中,，好多人抱著“和尚”思想得過且過，對自身工作所涉及的業(yè)務知識不甚了解,，對不關(guān)自己的業(yè)務知識漠不關(guān)心,，對新業(yè)務新知識更不想學習，面對客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”,，對領(lǐng)導常掛在嘴邊的話是“不會”，抱的是一種“少做為妙,、不做為好”的工作態(tài)度,。再看看王紅梅理財中心，她們堅持每日晨訓,、每周例會,，始終堅持學習總結(jié)再學習，時時用新知識,、新理論武裝自已的頭腦,，時時以飽滿的熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。沒有堅持不懈的刻苦學習,，那來扎實的業(yè)務理論知識,，那來稔熟于胸的新理念，那來優(yōu)質(zhì)高效的紅梅式服務,，那來至高的榮譽,，那來耀眼的光環(huán)。如果沒有寒徹骨,，哪得梅花撲鼻香,！

我覺得：建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺，做為一名建行人,，就應該牢固樹立以行為家的主人翁思想,，克服畏難情緒、處處迎難而上,，勇于學習,、勇于進取，傾灑心血和汗水,，依法合規(guī)經(jīng)營,，將持久的信念融入建行前進的步伐。

同志們,！只要植根沃土,，就能超越平凡。讓我們攜起手來,，為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧,。