在日常學習、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
銀行企業(yè)文化建設篇一
當前,在銀行系統(tǒng)加強企業(yè)文化建設,,做為一項管理層責任已經無需多言,,但是,從近年來國內各銀行企業(yè)文化建設實踐來看,,還存在諸多問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、對企業(yè)文化的作用認識沒有到位
針對上述問題,,企業(yè)倫理與文化前沿課題組專家王驥就銀行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設應該如何去做,?提出了自己的幾點建議:
首先,銀行的領導層要明確,,當前企業(yè)文化建設的目的就是通過修正“行風”,,降低“防范”成本。
現(xiàn)在很多人把企業(yè)文化搞的很玄,,設計了許多復雜的結構和體系,,附加上非常多的意義描述,,把企業(yè)文化搞成一本甚至幾本書來顯示深奧,,這些都是錯誤的認識和做法,企業(yè)文化描述如果不能用一頁紙來表達,,就是失?。?/p>
銀行為什么要特別加強文化建設,,不是作秀,,根本目的是,通過修正“行風”,,降低“防范”成本,。作為銀行的領導要排除作秀雜念干擾,明確企業(yè)文化的作用,,用文化來“統(tǒng)一倫理,,純潔行風”。
第二,,銀行是一個“產品”同質化很高行業(yè),,其文化也必然存在行業(yè)特性,,因此要注重銀行系統(tǒng)普適價值觀的引入。
銀行的文化建設,,需要一個行業(yè)環(huán)境,,需要研究一些共同存在的問題,如不同地域的人文特點,、客戶心理,、行業(yè)倫理等,建立一種金融行業(yè)的“普適價值觀”體系,。
現(xiàn)在一些人強調企業(yè)文化的個性,,這對于銀行企業(yè)文化建設增加了許多不必要的“文字”負擔,甚至導致理念偏差,。銀行同業(yè)要加強企業(yè)文化建設的橫向合作,,針對銀行的“普適價值觀”開展研究。比如很重要的“感恩文化”,,這是銀行系統(tǒng)必須要建立的一個倫理觀念,,是銀行企業(yè)文化的基礎,這方面目前研究很少,。還有像近來提出的“合規(guī)文化”,,“合規(guī)”本身是全球銀行系統(tǒng)的一個普適價值觀,如何針對中國人的人文特點,,建立適合的文化來將這種價值觀根植于員工頭腦,。
中小城鎮(zhèn)的基層銀行,為什么違規(guī)現(xiàn)象普遍,?人事上的“裙帶關系”是一個很重要的問題,,有些地方縣、鄉(xiāng)銀行的員工幾乎都是靠關系進來的,,企業(yè)文化如何在這些地方傳播,?必須建立一個行業(yè)的普適價值觀系統(tǒng),成為一種行業(yè)的風氣才能夠做到改善,。比如在一些地區(qū),,要克服“裙帶關系”,可能要在一個階段使用一些連坐制度,,一個行搞會有壓力,,行業(yè)一起作就會成為一種“規(guī)矩”。
第三,,企業(yè)文化要有個性,。
這和第二點并不矛盾,銀行文化的個性是建立在行業(yè)普適價值觀基礎上的個性。最容易做到的個性表現(xiàn)是“vi”系統(tǒng),,最難做到的是員工的氣質識別,,工行是最大的商業(yè)銀行,工行的員工如何能表現(xiàn)出這種大行的氣質,、素養(yǎng),,社會流傳工行的一個笑話,工行的英文縮寫是icbc,,有人解釋是“愛存不存”,,這也是針對你工行是最大的商業(yè)銀行來講的,因為你的個別員工確實有身居大行帶來的傲慢,,這種個性就是要不得的,,是文化要改變的東西。
銀行的個性文化要體現(xiàn)其服務群體的特點,,大行業(yè)務綜合,,要體現(xiàn)平等、高水準,,專業(yè)銀行和中小銀行要體現(xiàn)在細節(jié),,比如,招行最早放的糖果就是一種個性文化,,還有像問候用語等等,。另外,現(xiàn)在銀行都追求裝修豪華,,我如果追求一種樸實,,也是一種個性。最大的個性表現(xiàn)還是在服務,,體現(xiàn)在直接和虛擬的和客戶接觸上,,這是需要在文化理念上下功夫的地方。
第四,,企業(yè)文化建設要注重教育和監(jiān)督,,教育要注重持續(xù)和地域人文特點,。
不被員工信仰的文化就是一堆廢紙,,如何讓員工信仰你的文化,一是文化要體現(xiàn)員工利益,,二是要持續(xù)不斷的教育,,三是要有獎懲制度。
人的利益需求是會變化的,,文化體現(xiàn)員工利益是指最根本的生存利益,,現(xiàn)在有一種觀點,把員工職業(yè)發(fā)展作為一種必須保障,是不符合所有企業(yè)特點的,。讓員工接受企業(yè)文化,,在創(chuàng)造一個文化環(huán)境的基礎上,需要不斷的教育,,宗教教徒要定時禮拜,,基督徒每餐前要感恩,佛教徒要頌佛號,,這都是一種持續(xù)教育,。
教育形式不能搞全行一種模式,都是培訓,、開會,,教育要體現(xiàn)地域的人文特點,大城市,、總行,、分行怎么搞、基層支行,、儲蓄所怎么搞,,北京和拉薩、香港的機構如果采用相同的方式,,效果一定會不同,。及時的獎懲也是一種教育,文化要有標桿,,正面的和反面的都要有,,正面的要樹立,形成一種吸引,;反面的要革除,,成為一種震懾。
搞企業(yè)文化的干部一定有人文思考,,要考慮文化的執(zhí)行,,這是比提煉理念要困難和復雜千百倍的事情,現(xiàn)在許多業(yè)內的人還沒有真切的意識到這一點,,還在幻想一個文件就萬事大吉,,這是必須要改變的。另一個企業(yè)文化干部的大事就是建立長效的企業(yè)文化監(jiān)督機制,,文化是一種不斷發(fā)展的事務,,你系統(tǒng)的建立起一種文化,還要不斷的去發(fā)展它,,讓文化與時俱進,。如何發(fā)展,就是要及時發(fā)現(xiàn)文化與企業(yè)發(fā)展的脫節(jié)點,這就要建立一種長效的反饋機制,。以上幾點都是大的方面,,企業(yè)文化建設還有更多的細節(jié),企業(yè)文化建設不同于企業(yè)一般的管理制度建設,,它作用對象是員工思想,,其核心是對企業(yè)倫理體系的確立。不是找一個文筆好秀才或博士,、碩士就可以把企業(yè)文化建設起來,,這樣的文化只能是書本上的概念重復和文字游戲,沒有積極價值,。因此,,王驥先生主張企業(yè)文化建設最好有穩(wěn)定的外腦長期協(xié)助,其依據在于:
外部顧問可以輕松的和“老板”交流,,甚至糾正其一些錯誤觀念,,可以站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,從第三者的視角來把握文化,。
這時最有效的方法還是找“外來的和尚”,。
共同價值觀是“規(guī)”,還要有“矩”就是紀律,、誡條,,你不認同或違背企業(yè)文化怎么辦?要有一個保障措施,,內部人來提有困難,,就像車改一樣,總要留出一個缺口,,這就需要外部專家來提,,比較容易解決。使用外腦在于專業(yè)和持久,,企業(yè)倫理與文化前沿課題組作為一個公益性的企業(yè)文化專業(yè)研究機構,,就希望能夠通過和銀行合作,在為銀行提供專業(yè),、長期和穩(wěn)定服務基礎上,,與銀行共同完成一些對行業(yè)文化建設有益的公益性研究,促進我國銀行企業(yè)文化建設的整體發(fā)
展,。(作者:王驥,,企業(yè)文化專業(yè)工作者,,企業(yè)文化效能分析模型,、企業(yè)文化基因分析理論、"2+1"企業(yè)治理結構理論創(chuàng)始人,專注企業(yè)組織,、企業(yè)文化建設管理,、企業(yè)文化效能和企業(yè)家文化管理(領袖能力)研究。聯(lián)系郵箱:eduhelp@)
銀行企業(yè)文化建設篇二
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【建設銀行企業(yè)文化】
中國建設銀行以古銅錢為基礎的內方外圓圖形,,有著明確的銀行屬性,著重體現(xiàn)建設銀行的“方圓”特性,。方,,代表著嚴格、規(guī)范,、認真,;圓,象征著飽滿,、親和,、融通。 圖形右上角的變化,,形成重疊立體的效果,,代表著“中國”與“建筑”英文縮寫,即:兩個c字母的重疊,,寓意積累,,象征建設銀行在資金的積累過程中發(fā)展壯大,為中國經濟建設提供服務,。
圖形突破了封閉的圓形,,象征古老文化與現(xiàn)代經代經濟建設中,植根中國,,面向世界,。 標準色為海藍色,象征理性,、包容,、祥和、穩(wěn)定,,體現(xiàn)國有商業(yè)銀行的大家風范,,寓意中國建設銀行像大海一樣吸收容納各方人才和資金。
愿景:始終走在中國經濟現(xiàn)代化的最前列,,地址:合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達廣場7號寫字樓32層 電話:0551—65268288 安徽農村信用社筆試培訓課程
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成為世界一流銀行。
使命:為客戶提供更好服務,,為股東創(chuàng)造更大價值,,為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺,,為社會承擔全面的企業(yè)公民責任。
核心價值觀:誠實公正穩(wěn)健創(chuàng)造
理念: (1)經營理念:以市場為導向以客戶為中心 (2)服務理念:客戶至上注重細節(jié) (3)風險理念:了解客戶理解市場全員參與抓住關鍵
(4)人才理念:注重綜合素質突出業(yè)績實效
作風:勤奮嚴謹求真務實
隨著銀行業(yè)競爭越發(fā)激烈,,各行也注意到了人才戰(zhàn)略的重要性,。建行正在不斷加大培訓資源的投入,大規(guī)模開展員工培訓,。既注重全面,,堅持全員培訓、整體推進,,又突出重地址:合肥市包河區(qū)蕪湖路萬達廣場7號寫字樓32層 電話:0551—65268288 安徽農村信用社筆試培訓課程
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點、分類分級,,對主要經營管理人員重點培訓,,后備管理人員強化培訓,急需專業(yè)技術人員抓緊培訓,,基層員工加強培訓,。2010年,建行共舉辦境內外各類培訓26,393 期,,培訓22.5萬人次,。
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銀行企業(yè)文化建設篇三
銀行企業(yè)文化建設
當前,,在銀行系統(tǒng)加強企業(yè)文化建設,,做為一項管理層責任已經無需多言,但是,,從近年來國內各銀行企業(yè)文化建設實踐來看,,還存在諸多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
針對上述問題,,企業(yè)倫理與文化前沿課題組專家王驥就銀行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設應該如何去做,?提出了自己的幾點建議:
首先,銀行的領導層要明確,,當前企業(yè)文化建設的目的就是通過修正“行風”,,降低“防范”成本。
現(xiàn)在很多人把企業(yè)文化搞的很玄,,設計了許多復雜的結構和體系,,附加上非常多的意義描述,把企業(yè)文化搞成一本甚至幾本書來顯示深奧,,這些都是錯誤的認識和做法,,企業(yè)文化描述如果不能用一頁紙來表達,就是失??!
銀行為什么要特別加強文化建設,,不是作秀,根本目的是,,通過修正“行風”,,降低“防范”成本,。作為銀行的領導要排除作秀雜念干擾,,明確企業(yè)文化的作用,用文化來“統(tǒng)一倫理,,純潔行風”,。
第二,銀行是一個“產品”同質化很高行業(yè),,其文化也必然存在行業(yè)特性,,因此要注重銀行系統(tǒng)普適價值觀的引入。
銀行的文化建設,,需要一個行業(yè)環(huán)境,,需要研究一些共同存在的問題,如不同地域的人文特點,、客戶心理,、行業(yè)倫理等,建立一種金融行業(yè)的“普適價值觀”體系,。
現(xiàn)在一些人強調企業(yè)文化的個性,,這對于銀行企業(yè)文化建設增加了許多不必要的“文字”負擔,甚至導致理念偏差,。銀行同業(yè)要加強企業(yè)文化建設的橫向合作,,針對銀行的“普適價值觀”開展研究。比如很重要的“感恩文化”,,這是銀行系統(tǒng)必須要建立的一個倫理觀念,,是銀行企業(yè)文化的基礎,這方面目前研究很少,。還有像近來提出的“合規(guī)文化”,,“合規(guī)”本身是全球銀行系統(tǒng)的一個普適價值觀,如何針對中國人的人文特點,,建立適合的文化來將這種價值觀根植于員工頭腦,。
中小城鎮(zhèn)的基層銀行,為什么違規(guī)現(xiàn)象普遍,?
人事上的“裙帶關系”是一個很重要的問題,,有些地方縣、鄉(xiāng)銀行的員工幾乎都是靠關系進來的,,企業(yè)文化如何在這些地方傳播,?必須建立一個行業(yè)的普適價值觀系統(tǒng),,成為一種行業(yè)的風氣才能夠做到改善。比如在一些地區(qū),,要克服“裙帶關系”,,可能要在一個階段使用一些連坐制度,一個行搞會有壓力,,行業(yè)一起作就會成為一種“規(guī)矩”,。
第三,企業(yè)文化要有個性,。
這和第二點并不矛盾,,銀行文化的個性是建立在行業(yè)普適價值觀基礎上的個性。
最容易做到的個性表現(xiàn)是“vi”系統(tǒng),,最難做到的是員工的氣質識別,,工行是最大的商業(yè)銀行,工行的員工如何能表現(xiàn)出這種大行的氣質,、素養(yǎng),,社會流傳工行的一個笑話,工行的英文縮寫是icbc,,有人解釋是“愛存不存”,,這也是針對你工行是最大的商業(yè)銀行來講的,因為你的個別員工確實有身居大行帶來的傲慢,,這種個性就是要不得的,,是文化要改變的東西。
銀行的個性文化要體現(xiàn)其服務群體的特點,,大行業(yè)務綜合,,要體現(xiàn)平等、高水準,,專業(yè)銀行和中小銀行要體現(xiàn)在細節(jié),,比如,招行最早放的糖果就是一種個性文化,,還有像問候用語等等,。另外,現(xiàn)在銀行都追求裝修豪華,,我如果追求一種樸實,,也是一種個性。最大的個性表現(xiàn)還是在服務,,體現(xiàn)在直接和虛擬的和客戶接觸上,,這是需要在文化理念上下功夫的地方。
第四,,企業(yè)文化建設要注重教育和監(jiān)督,,教育要注重持續(xù)和地域人文特點,。
不被員工信仰的文化就是一堆廢紙,如何讓員工信仰你的文化,,一是文化要體現(xiàn)員工利益,,二是要持續(xù)不斷的教育,三是要有獎懲制度,。
人的利益需求是會變化的,,文化體現(xiàn)員工利益是指最根本的生存利益,現(xiàn)在有一種觀點,,把員工職業(yè)發(fā)展作為一種必須保障,,是不符合所有企業(yè)特點的,。讓員工接受企業(yè)文化,,在創(chuàng)造一個文化環(huán)境的基礎上,需要不斷的教育,,宗教教徒要定時禮拜,,基督徒每餐前要感恩,佛教徒要頌佛號,,這都是一種持續(xù)教育,。
教育形式不能搞全行一種模式,都是培訓,、開會,,教育要體現(xiàn)地域的人文特點,大城市,、總行,、分行怎么搞、基層支行,、儲蓄所怎么搞,,北京和拉薩、香港的機構如果采用相同的方式,,效果一定會不同,。 及時的獎懲也是一種教育,文化要有標桿,,正面的和反面的都要有,,正面的要樹立,形成一種吸引,;反面的要革除,,成為一種震懾。
搞企業(yè)文化的干部一定有人文思考,,要考慮文化的執(zhí)行,,這是比提煉理念要困難和復雜千百倍的事情,,現(xiàn)在許多業(yè)內的人還沒有真切的意識到這一點,還在幻想一個文件就萬事大吉,,這是必須要改變的,。另一個企業(yè)文化干部的大事就是建立長效的企業(yè)文化監(jiān)督機制,文化是一種不斷發(fā)展的事務,,你系統(tǒng)的建立起一種文化,,還要不斷的去發(fā)展它,讓文化與時俱進,。如何發(fā)展,,就是要及時發(fā)現(xiàn)文化與企業(yè)發(fā)展的脫節(jié)點,這就要建立一種長效的反饋機制,。
以上幾點都是大的方面,,企業(yè)文化建設還有更多的細節(jié),企業(yè)文化建設不同于企業(yè)一般的管理制度建設,,它作用對象是員工思想,,其核心是對企業(yè)倫理體系的確立。不是找一個文筆好秀才或博士,、碩士就可以把企業(yè)文化建設起來,,這樣的文化只能是書本上的概念重復和文字游戲,沒有積極價值,。因此,,王驥先生主張企業(yè)文化建設最好有穩(wěn)定的外腦長期協(xié)助,其依據在于:
外部顧問可以輕松的和“老板”交流,,甚至糾正其一些錯誤觀念,,可以站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,從第三者的視角來把握文化,。
這時最有效的方法還是找“外來的和尚”,。
共同價值觀是“規(guī)”,還要有“矩”就是紀律,、誡條,,你不認同或違背企業(yè)文化怎么辦?要有一個保障措施,,內部人來提有困難,,就像車改一樣,總要留出一個缺口,,這就需要外部專家來提,,比較容易解決。 使用外腦在于專業(yè)和持久,企業(yè)倫理與文化前沿課題組作為一個公益性的企業(yè)文化專業(yè)研究機構,,就希望能夠通過和銀行合作,,在為銀行提供專業(yè)、長期和穩(wěn)定服務基礎上,,與銀行共同完成一些對行業(yè)文化建設有益的公益性研究,,促進我國銀行企業(yè)文化建設的整體發(fā)展。
銀行企業(yè)文化建設篇四
銀行企業(yè)文化宣傳方案
為了擴大我行知名度和影響力,,開辟自身的發(fā)展空間,,站穩(wěn)腳跟,樹立良好的市場形象和社會形象,,促進我行各項業(yè)務發(fā)展,,突出“國開”品牌,走品牌化發(fā)展之路,,進一步加強我行企業(yè)文化宣傳工作,,使我行獲得可持續(xù)發(fā)展動力,發(fā)揮深遠積極的作用,。我行實施企業(yè)文化建設,,應從內外兩方面入手,,一是自身的內部建設,,包括內部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓及其行為規(guī)范化,、企業(yè)內部管理乃至深層次的精神理念,;二是外部建設策略,包括市場調研,、廣告活動,、形象宣傳;其核心可概括為“內強素質,、外樹形象”,。
企業(yè)文化的內部建設應加強員工行為的規(guī)范化,“沒有規(guī)矩,,不成方圓”,,員工的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)著全行的整體素養(yǎng),,關系到全行的整個形象,。通過加強規(guī)范化建設形成我行的企業(yè)精神,豐富我行的企業(yè)文化內涵,。由于每一個員工的素質各不相同,,這就要求有一個人人遵守的行為規(guī)范,根據我行工作的特點,應從以下幾點加以規(guī)范:
為了能夠更好地達到企業(yè)形象宣傳的效果,,加強公司整體形象的整合,,凝聚員工內部力量,創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍,,通過各種渠道展示我行企業(yè)文化特色,。
定期安排員工回訪客戶,要求員工到客戶公司,、家里或以打電話的形式邀請客戶參加我行舉辦的各類活動或培訓,,活動以互動性為主,實施多樣化的方式,,如,,誦黨詩唱紅歌,新業(yè)務介紹,、理財知識講解,、如何合理的避稅知識講解,以及可以采取其他任何形式的活動等,。以形式多樣的活動為載體增強客戶與員工的互動,,讓客戶可以更加直接的了解我行;增強員工的參與意識,,激發(fā)員工的工作熱情促進業(yè)務經營的發(fā)展,。
針對人員聚集地、居民集中小區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳,,采
取“面對面”,,“一傳十十傳百”的策略。派發(fā)張貼宣傳海報,、
金融業(yè)務宣傳材料,,擺放宣傳展板,舉辦具體業(yè)務的宣傳活動等方式開展宣傳,。推廣我行“支持三農,、服務大眾、造福民生,、成人達己”的經營理念和優(yōu)質服務形象,。 1、社區(qū)公益活動宣傳,。在小區(qū)內號召社區(qū)居民積極參與社會公益的活動,。我行組織活動事宜。例如:玉樹地震的募捐等,。
在活動社區(qū),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)內擺放各項業(yè)務的宣傳展板等,,分為小舞臺和業(yè)務介紹區(qū),小舞臺主要為主持人舉行小游戲,、有獎問答而設,;業(yè)務介紹區(qū)為現(xiàn)場詢問申請存貸款業(yè)務而
設,按目標客戶不同角度的需要,,設立兩個業(yè)務介紹區(qū)分為:存款業(yè)務,、貸款業(yè)務。
由大堂經理將調查問卷發(fā)放到來我行辦理業(yè)務的客戶
手中或由社區(qū)街道辦配合作社區(qū)調查問卷,,以了解客戶需要怎樣的優(yōu)質服務,、我行存在的不足、什么樣的銀行才能贏得客戶等,,以決定我行今后需要改善哪些環(huán)節(jié)等,。
為了體現(xiàn)我行人性化的氛圍,讓來我行辦理業(yè)務的顧客有家的感覺,,可以將印制有我行標志,、經營理念和所開辦業(yè)務等內容的各類文具用品或小商品在節(jié)假日贈送給客戶,這樣可以達到對外宣傳我行的目的,。
宣傳欄的策劃對外能夠起到宣傳我行企業(yè)文化,、我行主要業(yè)務產品、貸款支持戶成功案例的作用,;對內能夠讓員工及時了解我行基本架構及最新業(yè)務開展方向,,激勵員工的工作熱情,最大限度地激發(fā)職工內在潛力,。
戰(zhàn)略,;
融產品,信貸,、營業(yè)業(yè)務的簡介、貸款支持戶成功案例等內容作為宣傳欄的重點內容,。宣傳欄的策劃總體由企業(yè)文化宣傳小組牽頭,,聯(lián)合產品研發(fā)組確定其宣傳內容。綜合部負責收集整理素材,,排版,、制定初稿,上報副行長,、行長審閱后,,出版印刷。
《xxx》,、《xxx》,、《xxx》是周邊范圍影響較大的報紙媒體。閱讀率高,讀者層次廣泛,。作為宣傳的主要平面媒體,。我行將以設立專欄或以投稿的方式,向報紙媒體報送信息,,來擴大我行在當?shù)氐纳鐣取?/p>
電視臺是我地區(qū)的本土電視臺,,收視率高,涉及范圍廣,。能將信息更直接地傳達至觀眾,。利用頻道的收視范圍廣來使更多的人群了解知道我們村鎮(zhèn)銀行??梢酝ㄟ^拍一個簡短但
精致的宣傳短片,,選擇一個熱點節(jié)目前后插播,起到一種轟炸效應,。將有價值的重要信息報送電視臺以新聞的方式播出,。
銀行企業(yè)文化建設篇五
企業(yè)文化建設的一個“亮點”
——對王莊煤礦綜采預備隊推行潞安員工6s管理的調查
王莊礦綜采預備隊自今年2月份被確定為集團公司第三批6s試點單位以來,該隊嚴格按集團公司和礦兩級企業(yè)文化辦要求,,通過完善各項基礎性工作,,創(chuàng)新工作思路、方法,,取百家之長,,補自家之短,扎扎實實開展各項工作,,隊風,、隊貌和員工的精神狀態(tài)較過去均發(fā)生了可喜的變化,干部有勁頭,,員工爭上游,,生產積極性高漲,促進了各項工作的順利開展,。在集團公司對該礦第三批試點單位驗收中,,受到了集團公司和礦領導的高度評價, 特別是該隊的井上工房管理獨樹一幟,,成為該礦一道亮麗風景線,。在推行6s管理中,該隊主要從以下幾個方面開展了工作,。
首先,,領導重視,員工唱主角,,心往一處想,,勁往一處使,。自6s管理試運行開始,該隊上自隊領導下到每名員工就下定決心:不搞則已,,要搞就搞出個樣子來,。隊黨政一把手同臺唱戲,高度重視,,積極參與,。組織班組長以上人員召開6s管理專門會議十余次,周
隊長,、書記堅持每天親自檢查各項考評工作,,針對存在的問題和不足提出意見和建議。開始推行6s管理時,,員工們不太適應,,個別員工還出現(xiàn)了排斥、抵觸,,甚至反對的情緒,。針對這些問題,隊6s管理各小組成員經常深入員工當中講解開展企業(yè)文化建設的重要性和深遠意義,,加深了員工的了解和認識,,進一步統(tǒng)一了思想,激發(fā)和提高了他們參與的積極性,。其次,,該隊從日常衛(wèi)生清潔工作入手,隊部的每個辦公室嚴格按公寓樓的標準進行,,被子疊成豆腐塊,,床鋪整潔,桌子,、椅子保持一日三擦洗,,地板一日三拖。井上工房的里外墻面全部用涂料粉刷,,利用廢舊皮帶對地面進行硬化,,各種牌板、門窗玻璃,、地面堅持“三天一小掃、一周一大掃”,,還專門制作了衛(wèi)生責任區(qū),、責任人牌板,保證工房內的每一物“一塵不染”,。經過一段時間的努力,,職工個人衛(wèi)生由原來的臟,、亂、差變成了現(xiàn)在的穿著整潔,、大方,、干凈、衛(wèi)生,,隨地吐痰現(xiàn)象消失了,,亂扔煙頭、紙屑習慣沒有了,。職工精神面貌也發(fā)生了大的變化,,以前開班前會時,歪坐的,、斜坐的,、伸懶腰的、打哈欠的,、挖耳朵的等千姿百態(tài),,現(xiàn)在取而代之的是坐姿規(guī)范、統(tǒng)一,。同時,,由于員工行為都納入了考核范圍,大大約束了員工的個人不良行為,,職工們一改以前開會時拖拖拉拉的習慣,,集體活動人人爭著參加,曠工,、曠會現(xiàn)象徹底消失,。
首先,建立健全企業(yè)文化組織機構,。從6s管理試運行開始,,該隊就相繼成立了6s領導組、6s仲裁組,、巡查考評組和審核改進組以確保試點工作順利開展,,確保取得好的效果。其次,,針對崗前儀式中的各個環(huán)節(jié),,分別制定了行為標準,對員工在崗前儀式過程中的站,、立,、行以及司訓、講評等的內容和形式,,都進行了明確規(guī)范,,確保了崗前儀式的規(guī)范標準,。再次,規(guī)范進行“三卡運轉”,,a,、b、c三卡作為進行6s考核的基本依據,,對三卡填寫提出了嚴格要求:一是三卡填寫字跡工整,,日清月結,二是三卡填寫必須一致,,嚴禁三卡所填內容互相矛盾,,三是始終堅持以工作實績?yōu)橐罁钥荚u細則為準繩,,規(guī)范運行,,嚴格考評,獎優(yōu)罰劣,。第四,,制定“三工”獎懲制度,嚴格進行“三工轉換”,,出臺切實可行的獎懲辦法,,建立健全三工轉換臺賬。第五,,實行員工6s考評與工資,、獎金全面掛鉤,根據每月的考評分數(shù)決定員工的收入,,使員工真正明白6s管理直接關系到切身利益,,以充分調動員的積極性,全身心投入到工作中,。第五,,為順利產生6s待崗培訓員工,制定了科學合理的6s考評細則,,根據考評細則嚴格進行巡查考評,,并開展深入細致的思想政治工作,使待崗員工珍惜培訓機會,,扎實學好知識,,轉變思想觀念,把學到的知識應用到工作實踐中,,干好本職工作,,爭當合格員工、優(yōu)秀員工,。
一是制定定置管理制度,,繪制定置管理圖,實行室置管理,。做到了會議室,、隊里的各個辦公室、井上下工房實行定置管理,。井上工房定置管理方面,,做到了物歸其類、碼放整齊,、明碼標價,、標準整潔。該隊工房內的所有物品都按類規(guī)范堆放,,每類物品都作到了明碼標識,,尤其是該工房的配件庫內,皮帶類,、支架類,、機組類、緊固件類,、刮板運輸機類整潔標準,,每類中的每一物都標有《王莊煤礦配件卡片》,上面儲備性質,、最低(高)設備,、主機名稱、單位,、圖號,、規(guī)格、當日庫存數(shù)量等一目了然,。二是制定了管理人員管理制度及考核辦法,,對管理人員進行考評。三是實施了對試用員工問題點統(tǒng)計和召開試用員工問題點分析會,,幫助試用員工進步,。四是建立了待崗員工思想幫教責任制,加強了對待崗員工的管理和幫教,。五是建立了隊長,、書記——副隊長、跟班隊干——班組長三級巡查制,,加強了對安全隱患,、個人行為規(guī)范的巡回檢查管理。六是深入開展合理化建議,、技術難題,、兩創(chuàng)活動等“創(chuàng)建學習型隊組”活動,,建立有效的獎勵機制,其中對獲得隊級,、礦級,、集團公司技術比武的職工分別給予50~200元、200~500元,、500~1000元不等的獎勵,,以真正提高員工的綜合素質。
該隊結合本隊實際,,提出了“知識育人,、文化興隊”創(chuàng)建學習型隊組的構想。一是創(chuàng)辦了雜志《文化月刊》,,該雜志內容包括員工學習
心得體會
,、黨的生活、企業(yè)文化知識,、先進員工實事跡和行業(yè)動態(tài)等內容,,進一步開闊了職工的視野,增進職工對企業(yè)文化的深入了解,。二是改變管理方法,,優(yōu)化干群關系,推動管理上水平,。推行6s管理過程中,,積極引導員工由被動管理向主動管理轉變,由他律向自律轉變,,使制度管理滲透到每個員工心中,,成為員工自覺的行動 ,推動隊組的管理再上新水平,。三是取消了隊部會議室原有的會議桌,,隊領導與員工“平起平坐”,拉近了干群之間的距離,。同時,,也為職工創(chuàng)造了相互交流工作經驗的舞臺,職工們變得主動了,,活躍了,,通過交流以取長補短,激勵共同前進,。四是建立企業(yè)文化畫廊,,開展“話與畫”征集活動。簡潔、明了,、清晰的企業(yè)文化宣傳燈箱,、企業(yè)文化牌板、閱報欄,,員工自己創(chuàng)作漫畫,、書法、剪紙等作品,,不僅能發(fā)揮職工們的特長,增進對安全的學習是成就事業(yè)的基石認識,,而且通過“話與畫”讓員工自己教育自己,,自己鼓舞自己,自己鞭策自己 ,,使“話與畫”成為理念的詮釋,,成為團隊學習的大課堂。使員工們在日常上下班和日常工作中隨時引起注學習是成就事業(yè)的基石
意,,提高職工對安全的警惕性,,形成齊抓共管的良好局面。提高工作效率,,保證安全生產,。