時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力,，寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

信訪下半年工作計(jì)劃篇一

具體的工作計(jì)劃如下：

1,、走訪寢室

信訪部作為溝通廣大學(xué)生與學(xué)院的橋梁,，在新學(xué)期開始仍將采取“信訪制度”,，每月進(jìn)行一至二次的走訪,，零距離接觸普通學(xué)生,，了解他們的想法,，傾聽他們的心聲,，向院領(lǐng)導(dǎo)們傳達(dá)同學(xué)們的建議和要求,。

2、設(shè)立知識(shí)(信息)窗口——“信息速遞車”

上學(xué)期為廣大同學(xué)提供的滅鼠技巧,、四六級(jí)報(bào)考須知等知識(shí)，受到同學(xué)們的一致好評(píng),。因此，為幫助同學(xué)們解決實(shí)際問題和困惑,，我們將繼續(xù)設(shè)立信息專欄，為同學(xué)們提供各種與專業(yè)密切相關(guān)的信息,、考試要求或一些可以獲取相關(guān)知識(shí)的網(wǎng)址圖書等,，讓同學(xué)們能夠輕松自在地取得所需知識(shí)。

1,、團(tuán)結(jié)協(xié)作——話劇亦精彩

為追求活動(dòng)的實(shí)際效果,，講究活動(dòng)的新穎、獨(dú)特,，信訪部將于3月中旬同心理部共同舉辦各種話劇，給同學(xué)們帶來了歡笑,，給沉悶空虛的大學(xué)生活增添亮麗的一筆,，以提高同學(xué)們的身心健康,。本活動(dòng)于3月中旬開始準(zhǔn)備,，進(jìn)行話劇排定,，預(yù)定3月末4月初可拉開序幕,，給同學(xué)們以驚喜,。

2,、安全知識(shí)全校行

針對(duì)高校園區(qū)周圍出現(xiàn)的盜竊、搶劫等危害大學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全的犯罪行為,，提高廣大同學(xué)的自我防范意識(shí),，切實(shí)維護(hù)同學(xué)們的合法權(quán)益,，信訪部將在全校范圍開展安全知識(shí)宣傳活動(dòng),，為使活動(dòng)更加生動(dòng),、趣味,，取得較好的效果,，我們將采取各種各樣的形式開展活動(dòng),，如知識(shí)競(jìng)賽,、圖片宣傳等。本活動(dòng)在4月初進(jìn)行準(zhǔn)備工作,，于4月中旬將在全校范圍開展,。信訪部將本著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,，踏著老一屆信訪部的足跡,，不斷拼搏，不斷超越，不斷創(chuàng)新,，相信在廣大同學(xué)的支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，在每位成員的共同努力下,，信訪部的明天會(huì)更美好!

信訪下半年工作計(jì)劃篇二

(一)、區(qū)委,、區(qū)政府高度重視信訪工作,，不斷加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度,，今年以來，區(qū)委,、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入黨政議事日程,，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好,。區(qū)委,、區(qū)政府5次召開信訪工作專題會(huì)議,，布置信訪工作,。并于5月14日,，召開區(qū)委工作會(huì)議,，及時(shí)貫徹落實(shí)全市信訪工作會(huì)議精神，與兩鎮(zhèn)九個(gè)街道,、區(qū)直有關(guān)部門簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容,，實(shí)行一票否決制,。6月14日,，區(qū)委,、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開信訪隱患排查調(diào)度會(huì),，就當(dāng)前和今后的信訪工作作了重要部署和安排,。

區(qū)委,、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后21次對(duì)重要信訪問題的處理做出了批示,。區(qū)委,、區(qū)政府其它領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)信訪工作同樣十分重視,，按照工作分工,，認(rèn)真閱批群眾來信,，積極接待群眾來訪，主動(dòng)參與重要信訪問題的處理,。上半年,，區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信13件,，接待來訪38批409人次,。

(二),、積極充分做好信訪案件查辦工作,，加大信訪信息工作力度

上半年,，區(qū)信訪部門直接受理群眾來信來訪1830件次其中來信58件,，來訪1772人次,，對(duì)省,、市信訪部門交辦的信訪報(bào)果案件及時(shí)報(bào)果,，做到了件件有著落,，事事有交待。區(qū)信訪局堅(jiān)持每周提醒制,，給兩鎮(zhèn)九個(gè)街道預(yù)示提醒,，要求及時(shí)報(bào)送近期信訪工作動(dòng)態(tài),。并堅(jiān)持每日?qǐng)?bào)送信息制度,，使信訪信息報(bào)送工作層層有人負(fù)責(zé),，上半年向省市信訪局報(bào)送40條信息,，重要信息書面報(bào)送,。對(duì)可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早,、控制得住,、處理得好,。如5月25日凌晨,，舜耕鎮(zhèn)xx村信息員電話報(bào)告區(qū)信訪部門主要領(lǐng)導(dǎo)，反映xx村20余人每戶集資大約300元,，赴京集體上訪,。得此信息后,，區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市信訪部門報(bào)告,，并配合區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)赴京進(jìn)行接訪,，及時(shí)做好勸返工作,。

(三),、建立健全信訪工作制度,，促進(jìn)了信訪工作逐步走上制度化,、規(guī)范化的軌道

針對(duì)當(dāng)前信訪面臨的新形勢(shì),，出現(xiàn)的新情況,、新特點(diǎn),，區(qū)信訪局?jǐn)M定和完善了《關(guān)于律師參與信訪工作開展信訪法律咨詢活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn),、“三無”街道(單位)活動(dòng)的通知》、《關(guān)于實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制的規(guī)定》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》(田辦秘[20xx]20號(hào))等制度和規(guī)定,，使我區(qū)信訪工作做到了有規(guī)可依,，進(jìn)一步推動(dòng)了信訪工作的開展,。

區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)積極參加接待群眾來訪工作,，每日都有一位區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局來訪接待室值班，接待當(dāng)日來訪群眾,，及時(shí)協(xié)調(diào)處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報(bào)(共14期),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。每月堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查,，將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報(bào),。對(duì)于去省,、到市、來區(qū)集體訪情況每月進(jìn)行通報(bào)并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù),、人數(shù)進(jìn)行排序,。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡(jiǎn)報(bào)(共31期),、信訪信息(共16期)為載體進(jìn)行宣傳，使區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位,、各部門都能及時(shí)了解信訪工作的信息和動(dòng)態(tài),，從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪工作的強(qiáng)大合力,。

(四),、認(rèn)真分析形勢(shì),，抓住薄弱環(huán)節(jié),，充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性

我區(qū)信訪工作大局是穩(wěn)定的,。但必須清醒地看到,，信訪形勢(shì)依然嚴(yán)峻,，大量信訪隱患依然存在,，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，有些問題和矛盾還有進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì),。

一是群眾信訪活動(dòng)持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢(shì),。今年上半年區(qū)信訪部門受理群眾來信來訪1830人(次),，比去年同期上升105%,，其中集體訪120批1391人(次),，比去年同期批數(shù)上升215%,，人數(shù)上升118%,。到市集體訪17批248人,，去省集體訪6批94人。

二是來區(qū)集體訪比例大,。上半年來區(qū)集體訪占來區(qū)信訪總量的76%,。

三是信訪反映內(nèi)容相對(duì)集中,。主要是社會(huì)保障、企業(yè)下崗職工工資發(fā)放,、城市建設(shè)拆遷補(bǔ)償安置,、行洪區(qū)土地補(bǔ)償?shù)确矫娴膯栴},。

四是信訪表現(xiàn)形勢(shì)日趨激烈,。群眾上訪活動(dòng)中,，異常訪突出,，圍堵黨政機(jī)關(guān),、靜坐,、甚至有攜帶藥品自殺等現(xiàn)象發(fā)生,。擇機(jī)上訪已在不少上訪群眾中互為效仿，有組織,、有策劃,、互相串聯(lián)的集體訪上升趨勢(shì)明顯。

(五),、采取多種舉措貫徹落實(shí)“雙爭(zhēng)”活動(dòng)會(huì)議精神,、力保信訪工作的良好態(tài)勢(shì)

全區(qū)“爭(zhēng)創(chuàng)一流,、爭(zhēng)先進(jìn)位”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，區(qū)信訪局迅速貫徹落實(shí)“雙爭(zhēng)”活動(dòng)會(huì)議精神,，采取多種舉措進(jìn)一步健全機(jī)制、完善制度,，真抓實(shí)干,，積極提高信訪工作水平。

一是認(rèn)真制定了《xx區(qū)信訪局關(guān)于加強(qiáng)自身建設(shè)的十項(xiàng)規(guī)定》,，內(nèi)煉素質(zhì),、外樹形象、牢記宗旨,、扎實(shí)工作,。

二是對(duì)重大信訪問題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施，及時(shí)主動(dòng)深入基層接待上訪群眾,。如在xxx廣場(chǎng)工程依法強(qiáng)拆工作和舜耕鎮(zhèn)xx村小島移民拆遷工作中,，我局都選派一位負(fù)責(zé)同志駐拆遷現(xiàn)場(chǎng)，接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問題,，做到未雨綢繆,、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層,。

三是積極做好迎接省信訪目標(biāo)管理考核檢查工作,，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績(jī)。

(一)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作,，推動(dòng)基層工作健康發(fā)展,。

繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，切實(shí)疏通群眾信訪渠道,，確保言路暢通,、政令暢通;疏通各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題的渠道，進(jìn)一步增強(qiáng)基層處理信訪問題的能力,，力爭(zhēng)把矛盾和問題解決在基層,，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級(jí)上訪和重復(fù)上訪,，消除信訪積案,，確保不發(fā)生重大信訪事件,。

(二)、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì),、加大隊(duì)伍建設(shè)力度,。

提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度,，積極參加各類信訪培訓(xùn)班,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力,，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦,、督促、查處,、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,，在提供信息、調(diào)查研究,、參與決策,、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新,，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念,，立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下信訪工作的新情況,，理出新思路、拿出新措施,。

(三),、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。

積極探索社區(qū)信訪工作新經(jīng)驗(yàn),，重點(diǎn)抓一至二個(gè)社區(qū),想辦法投入經(jīng)費(fèi),、投入人員、建立信訪工作組織,，社區(qū)通過“民情承包責(zé)任制”,、“民情日記”、“民情留言黑板”,、“談心角”,、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪工作第一道防線,。創(chuàng)辦信訪工作網(wǎng)站,，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪工作。同時(shí),，開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱,，進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)工作,，把網(wǎng)上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個(gè)街道。積極召開信訪聽證會(huì),，請(qǐng)各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理,。

(四)、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作,。

進(jìn)一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動(dòng),。將《信訪條例》、《社會(huì)治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對(duì)群眾進(jìn)行宣傳教育,，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解,，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動(dòng),，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義,，不采取大規(guī)模越級(jí)集體上訪等過激行為,。

信訪下半年工作計(jì)劃篇三

半年來，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在省、市信訪部門的指導(dǎo)下,，區(qū)信訪局深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)，認(rèn)真接待處理來信來訪,，及時(shí)反映社情民意,、妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為全區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：

(一),、信訪基本情況

(二)對(duì)上半年信訪工作綜合分析，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

1,、從信訪案件的類別看：涉及征地拆遷矛盾仍居榜首,，房產(chǎn)糾紛、勞動(dòng)保障,、三農(nóng)問題有所上升,。

2、從群眾上訪反映的主要問題看：

一是省,、市重點(diǎn)道路工程項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方面與老百姓居住地之間發(fā)生矛盾,，使群體性上訪事件增多;

二是隨著城市化建設(shè)的加快，重點(diǎn)工程項(xiàng)目征地拆遷較多,，一些拆遷遺留問題隨之轉(zhuǎn)為信訪問題,，使行政信訪案件增多;

三是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,，一些退休人員要求提高生活待遇，使系統(tǒng)職工上訪案件增多;

四是一些難以解決的歷史遺留案件,，信訪人重復(fù)上訪,。

(一)、區(qū)委,、區(qū)政府高度重視信訪工作,，不斷加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度。

今年以來,，區(qū)委,、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，先后4次召開信訪工作專題會(huì)議,，布置信訪工作,。3月27日，召開全區(qū)信訪工作會(huì)議,，在會(huì)上傳達(dá)并貫徹落實(shí)了省,、市信訪工作會(huì)議精神，與9個(gè)街道,、26個(gè)部門簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書,，將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制,。4月20日,，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開一季度信訪工作會(huì)議,，就當(dāng)前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。

(二),、加大排查化解力度,，認(rèn)真做好全國(guó)、省市“兩會(huì)”期間的信訪穩(wěn)控工作,。

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，明確要求把做好“兩會(huì)”期間的信訪工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，從講政治,、講大局的高度抓好落實(shí),。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一要求和部署,，區(qū)信訪局會(huì)同各街道和有關(guān)部門進(jìn)一步加大工作力度,，變上訪為下訪，變被動(dòng)訪為主動(dòng)訪,，組織力量先后3次開展了信訪疑難問題專項(xiàng)大排查,，特別是重點(diǎn)排查信訪突出問題,、群體性事件隱患，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生,。對(duì)排查出的26件信訪案件,，全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、確定責(zé)任單位和責(zé)任人,。盡可能把工作做在前面,，把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀褑栴}解決在會(huì)前,。對(duì)少數(shù)長(zhǎng)期無理取鬧,、糾纏不休，極有可能進(jìn)京滋事的上訪老戶,，采取得力措施,，做到“早晚有見面，出行知去向”,。

(三)抓好信訪案件的查辦工作力度,，提高案件的辦結(jié)率。

今年是“積案化解年”,，以化解矛盾為目標(biāo),，加大督查力度，提高案件辦結(jié)率,。

一是將29件省市重點(diǎn)交辦件和26件區(qū)交辦件全部以區(qū)委,、區(qū)政府兩辦文件下發(fā)交辦。事發(fā)單位采取重點(diǎn)約訪,、帶案下訪等形式,，深入基層，了解民意,。很多街道和部門的“一把手”都是親自組織力量,、分析案情、集中攻關(guān),，研究制定出切實(shí)有效的化解方案,，在案件的終結(jié)率上狠下功夫。

二是加大會(huì)辦力度,，區(qū)信訪局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),，積極配合各有關(guān)責(zé)任單位，一道研究化解矛盾的方案,，共組織召開會(huì)辦會(huì)29場(chǎng)次,，聽證會(huì)1次，努力將各類問題消化在基層和萌芽狀態(tài)，從源頭上減輕了維護(hù)信訪穩(wěn)定的壓力,。

三是加強(qiáng)督查督辦力度,。今年以來我們對(duì)重點(diǎn)交辦的信訪事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批辦案件,、進(jìn)京上訪案件及來省去市集訪案件辦理情況加大了督促檢查,，加強(qiáng)通報(bào)制度，上半年,，共印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)11 期,，信訪專報(bào)10期，使每位區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo),，街道領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪動(dòng)態(tài)，及時(shí)對(duì)重大信訪事項(xiàng)做出批示,。

信訪下半年工作計(jì)劃篇四

今年以來,，xxx信訪局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門的大力支持下,，盡職盡責(zé),、積極穩(wěn)妥地解決了一批積累疑難案件，為不斷鞏固安定和-諧的社會(huì)環(huán)境,，全力推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將2015年上半年工作開展情況匯報(bào)如下：

今年上半年，區(qū)信訪局共受理群眾來信20件(含重復(fù)件,、聯(lián)名件),，辦結(jié)17件，辦結(jié)率為85%,，較去年同比下降11.2%;接待群眾上訪38批,，338人次(其中個(gè)體訪26批，34人次;集體訪12次,，304人次);受理和轉(zhuǎn)辦市政府公開電話 120件,，較去年同比增長(zhǎng)4.5%，已辦結(jié)107件,，辦結(jié)率為89.1%;上報(bào)信訪信息6條。

區(qū)信訪局對(duì)來訪,、來信按每月,、每季上報(bào)信訪情況，對(duì)發(fā)生的突發(fā)性群體上訪事件及時(shí)反饋上級(jí)有關(guān)部門和區(qū)黨,、政主要領(lǐng)導(dǎo),，第一時(shí)間到場(chǎng)勸解、勸返,、做耐心細(xì)致的思想工作,，控制事態(tài)的擴(kuò)大化,，把矛盾盡量解決在萌芽狀態(tài)。

按照今年6月1日召開的xx區(qū)‘清積案,、化新訪’和案件評(píng)查工作會(huì)議精神和對(duì)清積案,、化新訪活動(dòng)的安排和部署，我局仔細(xì)排查,、認(rèn)真分析,，力爭(zhēng)通過法律程序息訴一批，通過教育疏導(dǎo)化解一批,，確保實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪的目標(biāo),。

1,、繼續(xù)強(qiáng)化一把手信訪工作責(zé)任制。建立健全并完善了以區(qū)委書記為總召集人,，區(qū)長(zhǎng)及各主管副區(qū)長(zhǎng)為召集人,，各鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)屬有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議制度,，為強(qiáng)化對(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)提供有利的組織保證,。半年來共排查出各類矛盾糾紛7次,，排查出不穩(wěn)定的因素11起,，對(duì)排查出的問題進(jìn)行責(zé)任分解,，較為突出的問題由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自包案,。

2,、認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和信訪包案制度,。對(duì)重大上訪案件領(lǐng)導(dǎo)親自處理，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)限期督辦,，直至問題最終解決,。對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)信訪案件,，按照《城西區(qū)集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議制度》由區(qū)級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，通過現(xiàn)場(chǎng)了解情況和對(duì)上訪人員談話做思想工作，平息上訪糾紛,。半年來共有16位區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和17位干部參與接待達(dá)134個(gè)工作日,。

3、按照誰主管,、誰負(fù)責(zé)的要求和分級(jí)負(fù)責(zé),、屬地管理的信訪工作原則，實(shí)行區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)信訪調(diào)處責(zé)任制,，將責(zé)任落實(shí)到各單位、落實(shí)到人,，作到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患問題及時(shí)解決問題,，控制事態(tài)的發(fā)展，認(rèn)真調(diào)處群體性上訪事件,，積極協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題,，努力把矛盾解決在基層。如：xxx家屬院因取暖,、回遷及過渡費(fèi)問題曾四次圍堵xx大街主干道,，致使交通堵塞。區(qū)委,、區(qū)政府高度重視,，以區(qū)委書記為第一召集人，以區(qū)長(zhǎng),、副區(qū)長(zhǎng)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),，耐心仔細(xì)地做群眾工作，召開多次協(xié)調(diào)會(huì),，最終得以妥善解決,。

4,、區(qū)委,、區(qū)政府及有關(guān)部門深入農(nóng)村、社區(qū)及企業(yè)與上訪群眾進(jìn)行座談,，溝通思想,、解釋政策,，與上訪群眾共同探討解決問題的辦法和思路，變上訪為下訪,，主動(dòng)摸排信訪線索和苗頭,，做好群眾息訪工作。

當(dāng)前我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,，政治和社會(huì)穩(wěn)定。但信訪不穩(wěn)定因素仍然存在，尤其xx區(qū)規(guī)劃等建設(shè)項(xiàng)目的開展存在著一些上訪隱患,。

今后主要工作思路是：

一是按照屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)誰主管、誰負(fù)責(zé)的信訪工作原則繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),，將責(zé)任落實(shí)到單位及責(zé)任人,，努力促進(jìn)轄區(qū)一鎮(zhèn)五辦及各職能單位信息報(bào)送、處理問題的工作,。進(jìn)一步做好及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患,、及時(shí)報(bào)送信息、及時(shí)解決問題及時(shí)控制事態(tài)的發(fā)展,。

二是根據(jù),、市政府的要求，做好推行信訪代理服務(wù)工作的實(shí)施,。

三是繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作,。

四是認(rèn)真貫徹和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，保持黨的先進(jìn)性,、繼續(xù)開展解放思想大討論活動(dòng),，推動(dòng)信訪工作科學(xué)化和民-主化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

五是進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》進(jìn)一步認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央省市有關(guān)會(huì)議文件精神，推動(dòng)信訪制度化進(jìn)程,，不斷規(guī)范信訪工作程序,，不斷提高工作水平。堅(jiān)持依法信訪,，按政策辦事,。針對(duì)信訪中存在的不同情況，采取積極措施,，及時(shí)分別予以協(xié)調(diào)處理,，及時(shí)化解矛盾，消除不安定因素,。

六是探索信訪工作動(dòng)態(tài)管理的新路子,、新方法，加強(qiáng)與一鎮(zhèn)五辦的聯(lián)系,，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，提前介入，及時(shí)排查隱患,，把矛盾化解在萌芽階段,，消除不穩(wěn)定因素,。

七是對(duì)少數(shù)煽動(dòng)或糾集上訪的人員，按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)肅批評(píng),、教育，明確態(tài)度,、堅(jiān)定立場(chǎng),，嚴(yán)格按法律政策辦事，決不姑息遷就,，為確保我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展努力工作。