人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

有效溝通避免的小動作 溝通的大忌篇一

為幫助大家更好地和人們進行溝通,，下面，小編為大家分享溝通必須避免的致命點,，希望對大家有所幫助!

命令是當(dāng)你告訴某人要做某事時,，用的是一種不容商量的口吻，不給人以任何商量的余地,。你的命令使得其他人感覺他們就像機器一樣,。如此命令的結(jié)果是,，要么引起一場爭斗，要么是憎惡的屈服,，這取決于你當(dāng)時的地位,。下一次當(dāng)你又要說“你必須……”時，請你停下來,，尋找更好的方式來傳遞你的信息,。

另一種更微妙的命令形式是“強加于人”，通常你很禮貌地運用富于邏輯的陳述,，你設(shè)想別人都同意你的觀點,，實際上你沒有給他們發(fā)表意見的機會，而使談話非常簡潔迅速,。你用威嚇的方式使別人屈從你的觀點,。

應(yīng)該運用你的神入和習(xí)慣用語，使別人比較容易地理解你想做什么或不想做什么,，并提出改進意見,。只要可能，關(guān)注你想要的結(jié)果,。并且讓別人決定他們應(yīng)該采取什么行動,。

如果你發(fā)現(xiàn)你自己正在引出一場迅速獲得你想要的結(jié)果的談話，問問你自己是否強加于人了,，還是以威懾力量使別人屈服了,。如果是這樣，你想想應(yīng)做些什么?

聽聽別人的'意見,，看看是否能幫助你更有效地達(dá)到你的目的,，促進相互關(guān)系。

以“如果你不這樣做,，就……”或“你最好……”相威脅,，不論是直接的，還是巧妙的,，都暗示了一種信息即“否則會怎樣”,，威脅不僅使人們警惕起來，也為溝通留下了縫隙,，因為大多數(shù)人總是尋找防御威脅的方法,，尋找不服從的方法。

如果理由正當(dāng),，你可以向人們說明為什么要這樣做而不那樣做,，把結(jié)果明確地、公正地告訴大家。要鼓勵而不要威脅,。

有些短語像“你將會……”“你應(yīng)該……”“你試一下,，如果你聽從我的勸告，你將會……”我們上下嘴唇一碰,，有可能使我們就像道學(xué)家,、傳教士或是在演講一樣。

如果人們需要我們的勸告,，他們會來找我們的,，那時他們會認(rèn)真地傾聽。否則如果是我們強加于他們的,，那么我們的勸告或許被忽略,，或許被當(dāng)作耳旁風(fēng)。

如果你一定要給予別人一些勸告,，那么首先要征得允許,，你該這樣說:“你不介意我提個建議吧”，或者說:“你不想聽聽我對那個問題的看法嗎?”

如果我們不能一語中的,，人們就會猜測我們真正的意思和我們的需要,。而人們的心理感應(yīng)是不相同的，所以人們往往猜錯,。

要具體!關(guān)鍵是要相互尊敬,，運用你的神入，獲取你的信息,。溝通中的模棱兩可還包括你所說的并不是你自己擁有的信息,。比如“每個人都知道……”“大多數(shù)人都同意”，這些都沒有明確表達(dá)出你想說的,。

當(dāng)我們作出對另一個人肯定或否定的判斷時,，這暗示著我們認(rèn)為在某種程度上，我們比他們“好”,。而當(dāng)我們以一般方式而非特殊方式評價別人時，尤其會這樣,?！澳闶且粋€好人”或者“你真令人失望”，這兩種評價都是無益的,。因為這是一般性的評價,，這會使接受者覺得，他們被輕視了,，因此才得到如此簡單的評價,。所以要避免一般性的泛泛而論，比如：“你真不體貼別人”;或者“如果你打算去哪兒，你需要作出更多的承諾”,。

在表揚或批評時要具體化,。

在沒有說明原因前，不要說你喜歡什么或不喜歡什么,。要保留事實,，而不是觀點和解釋。用一些中性詞匯以及你的肢體語言,、語音,、語調(diào)和適合你使用的詞匯傳遞你對他人的尊敬。

講道理,、責(zé)備,、羞辱以及抓住過去的事情不放，都是說教的形式,。這肯定會把好的溝通引入深淵,。

當(dāng)我們認(rèn)為自己比別人知道的多，或者經(jīng)驗更豐富,，或者價值觀更優(yōu)越時,，我們往往會變得嚴(yán)肅、自大,，開始講道理,。但因為我們對他人的參考體系并不完全了解，我們的說教未必是中肯和受歡迎的,。

不要說教,，盡量“穿他們的鞋走一段路”。你越這么做,，可能你越不會去教訓(xùn)別人,，而更傾向于欣賞、重視和接受,。用積極的傾聽技巧幫助人們揭示其處境,。如果他們想征求你的建議時，他們也會這么做的,。

責(zé)備和羞辱是兩種常見的說教方式,。

如果某人犯了錯誤，我們是否應(yīng)當(dāng)譴責(zé)他們,，讓他們感到滋味不好受呢?還是應(yīng)當(dāng)向他們指出什么地方出錯了以及下次如何改正呢?既然人們通常并非有意地犯錯,，那就應(yīng)當(dāng)著眼于將來，幫助他們決定下次該怎么做無疑是一個更好的做法,。

指出別人的錯誤是一件很“誘人”的事情,，一旦我們習(xí)慣于此,，很容易抓住過去的事情不放，讓人重新回憶和體驗他們做錯的事情,，或我們不贊賞的事情,。這樣做很不好。

盡管諷刺挖苦是文化生活中的一部分,，但是諷刺是帶有攻擊性的,，即使是友善的嘲弄，有時也會失去友情,，產(chǎn)生有害的情緒,。諷刺挖苦抑制了開放式的交流，它是荒謬,、侮辱的代名詞,，它將導(dǎo)致同樣的后果。直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你想要說的,，而不要以譏諷的評論來掩飾你的想法,。

當(dāng)交流變得情緒化或個性化，或當(dāng)有人隱藏他們真實的自我時,，我們會感覺很不舒服,，并且也將談話內(nèi)容表面化。這些都將導(dǎo)致行為的轉(zhuǎn)移,，使講話者改變話題,。

我們不能強求每次與他人的談話都具有深刻的意義，但從另一方面來說,，交流有時為我們提供更多的原來我們不知道的信息和個人見解,。一個團隊的成員，一起工作的同事,，應(yīng)該能夠交流自己的需要和需求,，談一些個人問題，成功的交流不應(yīng)阻止人們的這種愿望,。

要以相互尊重為基礎(chǔ),。避免趾高氣揚，不要對他人指手畫腳,。避免離題萬里,，不要說那些空洞無物的陳詞濫調(diào),。

用一些毫無意義的話安慰或同情別人也是轉(zhuǎn)移話題的表現(xiàn)，也會使我們遠(yuǎn)離溝通的目標(biāo),，把雙方的關(guān)系維持在一個很淺薄的層次上,。

“明天你的感覺就不一樣了。”

“別擔(dān)心,，守得云開見月明,，都會過去的?！?/p>

“我真為你難過,。”

這些話不會有什么效果,，因為都是一些無的放矢的話,。

消除障礙,，爭取溝通的成功盡量做到：

完整,、正確,、及時,、清晰、連貫,、便于理解，避免混淆,、粗略,、模糊。

可靠,、一致,、嚴(yán)密,，避免靦腆,、捏造。

禮貌,、建設(shè)性,、深思熟慮，避免反復(fù)無常,、粗魯,、讓人痛苦。

合作,、誠懇,、稱贊,，避免草率、怪癖,、苛刻,。

語言舒暢、健康,，避免晦澀,、冷淡、膽怯,。

坦白而不要欺瞞,。

干脆而不簡單乖戾。

愉快,、平靜,、沉著，避免瘋狂或粗魯,。