為確保事情或工作順利開展,，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇一
第一條 為提高新進(jìn)員工素質(zhì)和技能，推行職前培訓(xùn)體制,，特制定本辦法,。
第二條 凡公司新進(jìn)初、中級員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn),。
第三條 在新進(jìn)員工報(bào)到后,，全體新進(jìn)員工進(jìn)行一定時(shí)間的集中培訓(xùn)。
第四條 由公司人事部主持職前培訓(xùn),，制定職前培訓(xùn)計(jì)劃,，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第五條 新進(jìn)員工應(yīng)積極參加職前培訓(xùn),，并填寫新進(jìn)員工職前培訓(xùn)表,。
第六條 各部門應(yīng)配合人事部對新進(jìn)員工的`培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé),、功能的,，均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。
第七條 新進(jìn)員工培訓(xùn)畢,，將其培訓(xùn)成績記錄在案,。各位員工職前培訓(xùn)表在員工簽字及各級主管評價(jià)后留存人事部。
第八條 對在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,，公司可以予以辭退,。
第九條 培訓(xùn)內(nèi)容：
1. 公司簡介(概況、公司歷史,、公司精神,、經(jīng)營理念、未來前景,、公司組織說明);
2. 公司人事規(guī)章和福利(作息,、打卡,、門衛(wèi)檢查、用餐,、服飾,、禮儀、休假,、加班,、獎(jiǎng)懲);
3. 員工手冊說明;
4. 財(cái)務(wù)會計(jì)制度(費(fèi)用報(bào)銷);
5. 辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng),、報(bào)廢;
6. 消防安全知識普及,，緊急事件處理;
7. 本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,、工作規(guī)程;
8. 投訴及合理化建議渠道;
9. 參觀有關(guān)工廠現(xiàn)嘗企業(yè)榮譽(yù)室;
10. 引領(lǐng)到本人崗位工作場所,，并與同事見面;
11. 指引存車處、乘車處,、更衣處,、廁所,、就醫(yī)處,、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng),。第五章 注意事項(xiàng)第十條 新員工抵達(dá)公司時(shí),，公司應(yīng)營造歡迎新員工的熱烈氣氛，專人迎接,，并貼標(biāo)語,。
第十一條 培訓(xùn)過程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實(shí),，按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容,。
第十二條 培訓(xùn)中書面講解、參觀現(xiàn)嘗操作示范相結(jié)合,。
第十三條 在新進(jìn)的前半個(gè)月中指定人員對新進(jìn)員工進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),，及時(shí)解答其疑問，肯定成績,，指出不足,，幫助解決。
第十四條 本辦法由人事部解釋,、補(bǔ)充,，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇二
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力,競爭能力,特制定本方案.
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
1. 培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕,，也許真的對你的工作幫助不大,，但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書籍中,，你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”,，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習(xí)，態(tài)度積極,。 心若改變,，你的`態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,，你的習(xí)慣跟著改變,。
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變,。
性格改變,，你的人生跟著改變。
2. 培訓(xùn)的意義：
① 掌握相應(yīng)的工作技能,、職業(yè)道德,，從而勝任工作。
② 可學(xué)到新的知識,，多獲得經(jīng)驗(yàn),，從而有機(jī)會提升,。
③ 堅(jiān)持接受培訓(xùn),，可減少工作中的安全事故,。
④ 新,、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法,，提高工作效率?/p>
⑤ 會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心,。
⑥ 增強(qiáng)工作能力,，有利于未來發(fā)展,。
1. 不可遲到、早退,，不得請事假(特殊情況除外),，擅自缺席，視為自動離職,。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場所,，禁止吸煙，不得吃東西,，不可大聲喧嘩,。 3. 見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞,。 4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,，不可竊竊私語，注意力要集中,。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓,、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí),、打架;不能拉邦結(jié)派,，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止,。
6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰,。
7. 培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事,。
入職培訓(xùn)共分為 3天 , 其具體培訓(xùn)詳見附表
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇三
培訓(xùn)部自成立至今,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合,，為了盡快搭建企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，實(shí)行規(guī)范化操作，根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示,，培訓(xùn)部現(xiàn)面向各相關(guān)部門招賢納士,，公開招聘內(nèi)部培訓(xùn)師,。
1,、品德要求：
熱愛公司，熱愛自己從事的職務(wù),，對培訓(xùn)工作有興趣,，待人熱情，喜歡挑戰(zhàn)自我,，做事情有韌性,，在公司工作1年以上。
2,、專業(yè)要求：
精通本部門的工作流程,，產(chǎn)品制造，產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，掌握相關(guān)技術(shù),，具備相關(guān)
資格證書者優(yōu)先考慮。
3,、能力要求：
能夠獨(dú)立編寫相關(guān)培訓(xùn)教材,，考核試卷,，有較強(qiáng)的課堂控制能力，善于表
達(dá),，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,。
1、 a級培訓(xùn)師
大學(xué)本科以上學(xué)歷,，具有中級及中級以上相關(guān)資格證書,，工作3年以
上。有較強(qiáng)的.動手能力和表達(dá)能力,。
2,、 b級培訓(xùn)師
大學(xué)專科以上學(xué)歷,，具有相關(guān)資格證書,，工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。有一定的動手能力,，善于表達(dá),。
3、 c級培訓(xùn)師
中專以上學(xué)歷,，工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,。有一定的動手能力和基本表達(dá)能力。
1,、培訓(xùn)教材使用審批,，技術(shù)類培訓(xùn)由生產(chǎn)技術(shù)部林強(qiáng)順部長負(fù)責(zé)審批，公共類培訓(xùn)由許總負(fù)責(zé)審批,。
2,、培訓(xùn)效果考核，
①問卷考核,。培訓(xùn)部當(dāng)場發(fā)放培訓(xùn)課時(shí)效果調(diào)查表,，根據(jù)學(xué)員打分，計(jì)算平均分
評定,，80分以上為a級,，60分以上為b級，60分以下為c級,。（此類適用所有培訓(xùn)）
②工作模擬考核,。培訓(xùn)部將在培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi)，安排學(xué)員進(jìn)行相應(yīng)的技能操練,，及格率在80%以上的為a級,，60%以上的為b級，60%以下的為c級?？己擞少|(zhì)量部鄧永杰部長全面負(fù)責(zé),。（此類針對技術(shù)性培訓(xùn)）。
③績效考核,。培訓(xùn)部將在培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),，向?qū)W員所在部門發(fā)放調(diào)查問卷，由學(xué)員上級對學(xué)員培訓(xùn)前后的工作態(tài)度,、員工士氣,、員工流動率等作出評估。80分以上為a級,，60分以上為b級,，60分以下為c級。（此類針對公共類/銷售技能類培訓(xùn)）,。
1,、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書，正式聘用,。
2,、a級培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼100元，考核a級100元,，b級50元,，c級—20元。
b級培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼80元,，考核a級100元,，b級50元，c級—20元,。
c級培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼50元,，考核a級100元，b級50元,，c級—20元,。
每節(jié)課時(shí)時(shí)間為45—60分鐘,，酬勞為：課時(shí)補(bǔ)貼+考核補(bǔ)貼,，問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計(jì)，以單項(xiàng)所得最高分給予補(bǔ)貼,。
3,、10人以下培訓(xùn)不分等級統(tǒng)一為30元，新員工入職培訓(xùn)不計(jì),。
打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，超越創(chuàng)新，需要各位員工的大力支持,，積極參與,，需要相關(guān)部門負(fù)責(zé)人積極推薦，嚴(yán)格把關(guān),，請以上分公司負(fù)責(zé)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向培訓(xùn)部推薦3名人才,，培訓(xùn)部將從中挑選1—2名。
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇四
為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,，在制定方案前，人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,，調(diào)查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法。其中,，訪談的對象分別有xx位部門經(jīng)理,、xx名各部門的一線員工,；問卷調(diào)查法：共發(fā)放調(diào)查問卷xx份,，收回有效問卷xx份，有效率為xx%,，調(diào)查結(jié)果如下：
（一）職位培訓(xùn)（xx%希望接受培訓(xùn)）
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式
參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材
1,、業(yè)務(wù)技能xx%xx%xx%xx%
2、管理技巧xx%xx%xx%xx%
3,、兩者都培訓(xùn)xx%xx%xx%xx%
（二）培訓(xùn)內(nèi)容（排名列前xx位）
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率
1,、提升管理能力xx%
2、專業(yè)前沿資訊xx%
3,、人力資源管理xx%
4,、溝通、商務(wù)禮儀xx%
5,、財(cái)務(wù)管理xx%
6,、市場營銷技巧xx%
7、心理學(xué)xx%
8,、英語,、計(jì)算機(jī)xx%
9、法律xx%
10,、企業(yè)文化xx%
通過調(diào)查,，了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注,，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則,，制訂本年度培訓(xùn)方案,。
（一）滿足公司發(fā)展要求
第xx年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻xx市場，全力生產(chǎn)xx,，然而xx對工人技術(shù)級別,、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求,，這就制約了公司的發(fā)展速度,。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),，提高員工技術(shù)水平,、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德,，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),。
（二）員工自身發(fā)展需求
通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能，以幫助員工增加工作信心,，并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
（一）工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,，提高工作能力，改變工作態(tài)度,，改善工作績效,，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行,。
（二）管理層即培訓(xùn)師,。各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),，使員工具備工作必須的知識,、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力,?！皩ο聦俚呐嘤?xùn)如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
（三）培訓(xùn)是雙贏通過培訓(xùn),，公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才,，員工通過培訓(xùn)，得到晉級晉升的.機(jī)會,，不僅獲得物質(zhì)的滿足,，同時(shí)也獲得精神上的滿足。
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,，按需培訓(xùn),；提高效率，學(xué)以致用,；保證轉(zhuǎn)化,，與時(shí)俱進(jìn)；提倡主動參與,，獎(jiǎng)勵(lì)積極,。
根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計(jì)劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓(xùn),。
第一次培訓(xùn)時(shí)間：xx月xx日至xx月xx日,。
第二次培訓(xùn)時(shí)間：xx月xx日至xx月月xx日。
1,、新進(jìn)員工
2,、直接生產(chǎn)工人
3、行政管理人員
4,、其他有培訓(xùn)需要的人員
1,、新進(jìn)員工：公司情況、章程等的崗前培訓(xùn),，目的：使員工盡快適應(yīng)公司的文化,，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
內(nèi)容：
（1）科創(chuàng)股份有限公司簡介
（2）公司經(jīng)營理念
（3）公司發(fā)展大事記
（4）公司制度與規(guī)范
（5）組織文化
2,、直接生產(chǎn)工人：針對技能,、知識的培訓(xùn)，目的：提高技術(shù)水平,，進(jìn)而提高合格率,。
內(nèi)容：
（1）生產(chǎn)理論新的理論知識
（2）實(shí)際操作技能
3、行政管理人員：針對管理能力,、知識的培訓(xùn),，目的：提高科學(xué)管理的水平，為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊(duì)伍,。
內(nèi)容：
（1）管理新理論
（2）管理能力
4,、其他有培訓(xùn)需要的人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。
（一）,、發(fā)動企業(yè)員工自學(xué),。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì)，最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學(xué)習(xí),。為此,，公司從以下三方面著手：
1,、加強(qiáng)宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄,，增加三站的宣傳欄,，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。
2,、保證受訓(xùn)人員按時(shí)按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達(dá)到水平,。
3,、鼓勵(lì)員工根據(jù)工作需要,、專業(yè)對口報(bào)讀各類專業(yè)和申報(bào)各類專業(yè)職稱,。公司對經(jīng)同意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用,，并對取得職稱的員工實(shí)行聘任,，給予相應(yīng)的工資待遇,。
（二）,、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),。公司主要針對直接生產(chǎn)工人,、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)方式主要兩種：
1,、邀請社會,、專家來公司授課。
2,、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課,，講授實(shí)際疑難解答、使用心得等,。
（三）,、外部培訓(xùn)。
1,、將積極參加外部機(jī)構(gòu)組織的各種交流會,、講座等。
2,、脫產(chǎn),、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué)校或各專業(yè)培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),。
3,、分批組織公司業(yè)務(wù)骨干，管理人員到全國各大先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),，不斷更新管理者的觀念,。
（四）、舉辦各種活動,。公司將根據(jù)實(shí)際需要,，定期組織各種活動。
第xx年工資總額為xxx,，即提第九年工資總額的xxx%即xxx為第xx年培訓(xùn)預(yù)算,。
為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,，將建立相關(guān)保障機(jī)制。
首先,，公司將設(shè)立專門基金,。其次建立培訓(xùn)紀(jì)律,，要求學(xué)員均要參加培訓(xùn),。
第二、對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,，參加學(xué)習(xí)人員要寫出參觀心得。
第三,、由相關(guān)部門對學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)行記錄,，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一,。
第四,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,，并將資料送公司行政部門備案。
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇五
為響應(yīng)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的號召,，適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì),，提升企業(yè)核心競爭力?，F(xiàn)根據(jù)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)施意見，同時(shí)結(jié)合本公司的實(shí)際情況制定出第十年員工培訓(xùn)方案,。
為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,，在制定方案前，人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需
求調(diào)查,，調(diào)查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法,。其中，訪談的對象分別有6位部門經(jīng)理,、10名各部門的一線員工,；問卷調(diào)查法：共發(fā)放調(diào)查問卷200份，收回有效問卷186份,，有效率為93%,，調(diào)查結(jié)果如下：
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式
參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材
1、業(yè)務(wù)技能75%60%22%18%
2、管理技巧14%76%24%0
3,、兩者都培訓(xùn)11%50%40%10%
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率
1,、提升管理能力57%
2、專業(yè)前沿資訊45%
3,、人力資源管理32%
4,、溝通、商務(wù)禮儀28%
5,、財(cái)務(wù)管理20%
6,、市場營銷技巧18%
7、心理學(xué)12%
8,、英語,、計(jì)算機(jī)8%
9、法律5%
10,、企業(yè)文化1%
通過調(diào)查,，了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，本著“干什么學(xué)什么,，缺什么補(bǔ)什么”的原則,，制訂本年度培訓(xùn)方案。
第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場,，全力生產(chǎn)p4,，然而p4對工人技術(shù)級別、管理人員的管理水平的要求十分高,，現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求,，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,，人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),，提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神,，形成良好的職業(yè)道德,，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。
通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能,，以幫助員工增加工作信心,，并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成,。
（一）工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力,，改變工作態(tài)度,，改善工作績效,，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行,。
（二）管理層即培訓(xùn)師,。各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),，使員工具備工作必須的知識,、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力,?！皩ο聦俚呐嘤?xùn)如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
（三）培訓(xùn)是雙贏通過培訓(xùn),，公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需(,！)要的人才，員工通過培訓(xùn),，得到晉級晉升的機(jī)會,，不僅獲得物質(zhì)的滿足，同時(shí)也獲得精神上的滿足,。
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,，按需培訓(xùn)；提高效率,，學(xué)以致用,；保證轉(zhuǎn)化，與時(shí)俱進(jìn),；提倡主動參與,，獎(jiǎng)勵(lì)積極。
培訓(xùn)時(shí)間
根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計(jì)劃以及公司發(fā)展的需要,，分為兩次培訓(xùn)。
第一次培訓(xùn)時(shí)間：一月1日至一月30日,。
第二次培訓(xùn)時(shí)間：四月1日至四月月30日,。
1.新進(jìn)員工
2.直接生產(chǎn)工人
3.行政管理人員
4.其他有培訓(xùn)需要的人員
1.新進(jìn)員工：公司情況、章程等的崗前培訓(xùn),，目的：使員工盡快適應(yīng)公司的文化,，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
內(nèi)容：（1）科創(chuàng)股份有限公司簡介
（2）公司經(jīng)營理念（3）公司發(fā)展大事記
（4）公司制度與規(guī)范（5）組織文化
2.直接生產(chǎn)工人：針對技能,、知識的培訓(xùn),，目的：提高技術(shù)水平，進(jìn)而提高合格率,。
內(nèi)容：（1）生產(chǎn)理論新的理論知識（2）實(shí)際操作技能
3.行政管理人員：針對管理能力,、知識的培訓(xùn),，目的：提高科學(xué)管理的水平，為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊(duì)伍,。
內(nèi)容：（1）管理新理論（2）管理能力
4.其他有培訓(xùn)需要的.人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定,。
分為4部分。
（一）,、發(fā)動員工自學(xué),。（二）、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),。（三）,、企業(yè)外部培訓(xùn)。（四）,、舉辦各種活動,。
（一）、發(fā)動企業(yè)員工自學(xué),。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì),，最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此,，公司從以下三方面著手：
1,、加強(qiáng)宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄,，增加三站的宣傳欄,，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。
2,、保證受訓(xùn)人員按時(shí)按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達(dá)到水平,。
3、鼓勵(lì)員工根據(jù)工作需要,、專業(yè)對口報(bào)讀各類專業(yè)和申報(bào)各類專業(yè)職稱,。公司對經(jīng)同意意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用，并對取得職稱的員工實(shí)行聘任,，給予相應(yīng)的工資待遇,。
（ 二）、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),。公司主要針對直接生產(chǎn)工人,、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要兩種：1,、邀請社會,、專家來公司授課。2,、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課,，講授實(shí)際疑難解答,、使用心得等。
（三）,、外部培訓(xùn),。1、將積極參加外部機(jī)構(gòu)組織的各種交流會,、講座等,。2、脫產(chǎn),、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué)?；蚋鲗I(yè)培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。3,、分批
組織公司業(yè)務(wù)骨干,，管理人員到全國各大先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，不斷更新管理者的觀念,。
（四）,、舉辦各種活動。公司將根據(jù)實(shí)際需要,，定期組織各種活動,。
第九年工資總額為22295267.16，即提第九年工資總額的1.5%即334429.01為第十年培訓(xùn)預(yù)算,。
為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,，將建立相關(guān)保障機(jī)制。首先,，公司將設(shè)立專門基金,。其次建立培訓(xùn)紀(jì)律，要求學(xué)員均要參加培訓(xùn),。第二,、對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，參加學(xué)習(xí)人員要寫出參觀心得,。第三,、由相關(guān)部門對學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)行記錄，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一,。第四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,，并將資料送公司行政部門備案,。
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇六
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀,，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想,；以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競爭力,，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動培訓(xùn)工程,。本著建立一支高素質(zhì),、高技能的員工隊(duì)伍，做好年度員工培訓(xùn)工作,。
（一）實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。透過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)。
1,、是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng),。
2,、是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力,。
3、是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施,。
（二）繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn),。今年xxx公司將下大力氣組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上,，重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng),、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力,。同時(shí)要求_公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強(qiáng)化培訓(xùn),，參加社會建造師考試,，年凈增人數(shù)力爭到達(dá)xxx人以上。
（三）重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn),?？瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對我們是一項(xiàng)新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,，各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,，選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),，透過學(xué)習(xí),，吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資,；xxx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,，用心組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù),、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作,；確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求,。
（四）加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐,。今年,，xxxx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師,、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核,，力爭新增技師,、高級技師達(dá)xx人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
（五）做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),，透過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,，方可上崗；新招錄的大中專畢業(yè)生,，由各單位組織培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,，企業(yè)概況,、文化、經(jīng)營理念,，安全與事故預(yù)防,，員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一,。培訓(xùn)率達(dá)100%。
（六）加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。各單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高,；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
（七）繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn),。xxx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會,，采取不一樣形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄,。
（八）抓好在建工程施工人員的培訓(xùn),。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3,、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患,，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù),。
（九）開展職業(yè)技能比武,，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xxx公司今年將選取xx個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,，同時(shí)選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,，并透過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
（一）各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,，業(yè)務(wù)部門要用心參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,，全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
（二）培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的`分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。xxx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn),；各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，因地制宜、因材施教,，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式,；在培訓(xùn)方法上要把授課,、主角扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。文章由,。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。
1、是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,，用心整合,，合理開發(fā)，使它們在_公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,。
2,、是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地,、職校功能,。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義,。
3,、是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù),。
（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),，由培訓(xùn)主管部門掌握使用,，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0,。5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
（五）確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。
1,、是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度,。xxx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo),。
2,、是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),，并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予必須的支持和傾斜，對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評,。
3、是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資,、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
（六）加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,，用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位,。
（七）xxx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施,。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作,，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇七
為使新員工明確自身崗位職責(zé)、工作任務(wù)和目標(biāo),，掌握工作要領(lǐng),、工作流程和方法，盡快適應(yīng)組織環(huán)境和文化和工作需求,，通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力,。
新入職員工
每月15號前完成所有新入職員工培訓(xùn),。
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史,、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍,、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化,、企業(yè)愿景,、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)發(fā)展目標(biāo),。
2,、人事管理制度：考勤制度、假期制度,、薪資福利制度,、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程,。
3,、財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷、請款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程
4,、運(yùn)營基礎(chǔ)知識：崗位職責(zé),、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、績效考核的'方式,、外界合作關(guān)系,。
1、由人力資源部組織與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)地點(diǎn)安排培訓(xùn),、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制。
2,、人力資源部負(fù)責(zé)全過程的培訓(xùn)組織工作,，包括講師經(jīng)費(fèi)、人員協(xié)調(diào)組織,、場地的安排布置,、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控以及培訓(xùn)效果的考核評估等,。
3,、人力資源部在新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行對新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評估反饋。
4,、培訓(xùn)組織形式實(shí)行班組管理,。
1、培訓(xùn)流程
人事統(tǒng)計(jì)新員工入職明細(xì)—發(fā)布培訓(xùn)培訓(xùn)通知—邀請講師—培訓(xùn)簽到—課堂監(jiān)控—組織筆試及講師評估—培訓(xùn)效果評估,。
2,、培訓(xùn)課程安排
新員工培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人,，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進(jìn)行試崗,。對于不合格者延長培訓(xùn)時(shí)間繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，培訓(xùn)后將給予一次考試機(jī)會,。
人力資源部將通過與學(xué)員,、講師、員工所在部門進(jìn)行直接交流,，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)期間表現(xiàn)和結(jié)果，建立新員工培訓(xùn)檔案,。
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇八
藥品作為一種特殊的商品，不同于一般的消費(fèi)品,，特別是處方藥品,，它具有在醫(yī)生指導(dǎo)下完成消費(fèi)過程的特點(diǎn)，其銷量的產(chǎn)生，受著醫(yī)院醫(yī)生的直接影響,。在整個(gè)藥品消費(fèi)中,，70%以上的銷量產(chǎn)生在醫(yī)院。醫(yī)院成為眾醫(yī)藥企業(yè)的必爭之地,，由此而引起的激烈競爭,，亦給醫(yī)藥企業(yè)在運(yùn)作市場時(shí)帶來了較大的難度。做藥品最難的是進(jìn)醫(yī)院,，最重要的是臨床促銷,，最怕的是銷售后的收款。
產(chǎn)品想能夠順利地打入醫(yī)院,，進(jìn)入臨床用藥,，就要求企業(yè)的醫(yī)藥銷售人員對醫(yī)院進(jìn)藥的形式，進(jìn)藥的程序,，以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解,。
（一） 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的形式
1、產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院,。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)委托某家醫(yī)藥經(jīng)銷單位,，由其作為產(chǎn)品的代理，而使產(chǎn)品打入相對應(yīng)的意愿,。其中又可分為全面代理形式合半代理形式,。
①全面代理形式，是指由醫(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入,、促銷以及收款的全部過程,。這種方式往往是生產(chǎn)企業(yè)將合適的底價(jià)開給代理單位并簽好合同，以足夠的利潤空間刺激其經(jīng)銷的積極性,。
②半代理形式,，是指由醫(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入和收款工作，產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷工作由企業(yè)人員完成,。這種方式,，有利于企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷售動態(tài)，把握各種市場信息,，對銷量的全面提升有較大的幫助,，但與全面代理相比工作量要大些,。
2、產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院,。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)不依靠相關(guān)的醫(yī)藥經(jīng)銷單位,，直接派出醫(yī)藥業(yè)務(wù)代表去醫(yī)院做開發(fā)工作,，從而完成產(chǎn)品進(jìn)入、促銷、收款的全過程。其根據(jù)不同情況又可分成兩種方式：①企業(yè)注冊有銷售公司并以銷售公司的名義將產(chǎn)品直接送進(jìn)醫(yī)院而進(jìn)行臨床使用,。②通過醫(yī)藥經(jīng)銷單位以過票的形式進(jìn)入醫(yī)院,，即企業(yè)完成醫(yī)院開發(fā)的全過程,，包括產(chǎn)品的進(jìn)入,、促銷,、收款,，但給醫(yī)院的票據(jù)是相關(guān)經(jīng)銷單位的，企業(yè)須為經(jīng)銷單位留一定的利潤,。這樣做有幾個(gè)原因,，一是企業(yè)未注冊自己的銷售公司，必須通過相應(yīng)有醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票,，以使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院合法化(由于醫(yī)藥法規(guī)規(guī)定不允許生產(chǎn)企業(yè)直接將產(chǎn)品送進(jìn)醫(yī)院),；二是企業(yè)雖注冊有自己的銷售公司，但由于醫(yī)院所在的地方當(dāng)局行政干預(yù),，保護(hù)地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位的利益,，因而必須通過地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票，方能進(jìn)入醫(yī)院,；三是企業(yè)雖有自己注冊的銷售公司,，但由于要開發(fā)的目標(biāo)醫(yī)院有長期業(yè)務(wù)往來的固定供貨單位,，因而不愿更換或接觸更多的業(yè)務(wù)單位，這樣企業(yè)亦必須通過其固定的業(yè)務(wù)單位辦理過票手續(xù)。
注：20xx年后,隨著各地衛(wèi)生系統(tǒng)的改革,，產(chǎn)品要想進(jìn)入醫(yī)院銷售,，還要通過衛(wèi)生局的招標(biāo)，只有進(jìn)入衛(wèi)生局招標(biāo)目錄的產(chǎn)品,，才能進(jìn)入醫(yī)院銷售。目前,正處于一個(gè)過渡期，相當(dāng)一部分地方實(shí)行了藥品招標(biāo)采購。參加招標(biāo)可以由廠家直接參與,，也可以委托醫(yī)藥公司投標(biāo),，一般來講，委托醫(yī)藥公司投標(biāo)費(fèi)用相對比較低一些,。
（二） 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院臨床使用的一般程序
1． 醫(yī)院臨床科室提出用藥申請并寫申購單,；
2． 醫(yī)院藥劑科對臨床科室的用藥申請進(jìn)行復(fù)核批準(zhǔn)；
3． 主管進(jìn)藥醫(yī)院(一般是副院長)對申請進(jìn)行審核,；
4． 醫(yī)院藥事委員會對欲購藥品進(jìn)行討論通過,；
5． 企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥庫；
6． 企業(yè)產(chǎn)品由醫(yī)院藥庫發(fā)藥人員將產(chǎn)品送到藥房(門診部,、住院部),；
7． 醫(yī)院臨床科室開始臨床用藥。
（三） 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的方法
1．新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會,。醫(yī)院推廣會可分為針對整個(gè)區(qū)域所有醫(yī)院的和針企對具體某一醫(yī)院的推廣會,。(1)針對整個(gè)區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院的推廣會的組織，一般由企業(yè)先派藥品銷售人員到所要開發(fā)市場的區(qū)域?qū)Ξ?dāng)?shù)氐乃帉W(xué)會,、醫(yī)學(xué)會,、衛(wèi)生局等部門進(jìn)行公關(guān)聯(lián)絡(luò),，盡量請到這些社團(tuán),、機(jī)關(guān)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以這些部門的'名義舉辦“××新產(chǎn)品臨床交流會”的形式舉辦推廣會,?？梢越o這些單位相應(yīng)的會務(wù)費(fèi)，以便能夠順利的談妥,。邀請當(dāng)?shù)乇容^有名的專家教授,、相應(yīng)臨床科室的主任在會上講話以示權(quán)威性。時(shí)間,、地點(diǎn)確定好以后,，將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任,、采購,、財(cái)務(wù)科長和相對應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請到，進(jìn)行產(chǎn)品的交流,，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的,。(2)針對某家具體醫(yī)院的產(chǎn)品推廣會，主要是企業(yè)通過對醫(yī)院相關(guān)人員的公關(guān)后和醫(yī)院聯(lián)合召開產(chǎn)品介紹會,，向藥劑科人員,、臨床科室人員、藥事委員會成員介紹產(chǎn)品,，使他們認(rèn)識產(chǎn)品,，從而使產(chǎn)品順利進(jìn)入醫(yī)院。
2．企業(yè)通過參加相應(yīng)的學(xué)術(shù)會議推介產(chǎn)品,。一般每個(gè)地方的藥學(xué)會,、醫(yī)學(xué)會、衛(wèi)生局等部門,，每年均要組織多次學(xué)術(shù)會議,、培訓(xùn)之類的活動，企業(yè)可通過這些機(jī)關(guān)部門事先了解到組織相應(yīng)活動的時(shí)間,、地點(diǎn),、內(nèi)容，主動去聯(lián)絡(luò),，出一定的贊助費(fèi)用,，成為協(xié)辦單位。企業(yè)在會上可請一位或幾位專家教授對產(chǎn)品進(jìn)行介紹推廣,，以便進(jìn)入部分醫(yī)院,。
3．通過醫(yī)院代理單位協(xié)助使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院的關(guān)系,，往往沒有相應(yīng)醫(yī)藥代理單位與醫(yī)院的關(guān)系好,。他們由于是某些醫(yī)院的長期供貨單位，業(yè)務(wù)多,，人員熟,，通過他們做醫(yī)院工作，往往少走很多彎路,，產(chǎn)品能比較順利地打進(jìn)醫(yī)院,。
4．由醫(yī)院的藥事委員會或相關(guān)成員推薦。醫(yī)院的藥事委員會是醫(yī)院為完善進(jìn)藥制度而成立的專門班子,，一般由主任和多名成員組成,。新產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院必須經(jīng)藥事委員會批準(zhǔn)方可。因此應(yīng)先調(diào)查清楚藥事委員會成員的情況(如姓名,、電話,、住址,、喜好、家庭情況等),，再由藥品銷售人員具體聯(lián)絡(luò),，以新產(chǎn)品推廣研討會的名義邀請他們參加企業(yè)組織的座談會。會前應(yīng)多與各成員聯(lián)絡(luò),，尤其是一些比較權(quán)威的專家教授,、主任等，會后再進(jìn)行相應(yīng)的公關(guān),，以便促使他們能夠?qū)懴庐a(chǎn)品推薦條,，從而使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。
5．醫(yī)院臨床科室主任推薦,。在做醫(yī)院開發(fā)工作時(shí),，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任,，通過公關(guān)聯(lián)絡(luò),，由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,，藥劑科及其他部門是會同意的。此外,，醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,，先由他們提寫申購單后，才能去做其他部門的工作,。
6．由醫(yī)院內(nèi)知名的專家,、教授推薦。在做醫(yī)院工作的過程中,，若各環(huán)節(jié)工作不知如何開展,，可先溝通較好接觸的專家、教授,，讓他們接受產(chǎn)品,，接受銷售人員,，接受企業(yè),，進(jìn)而向其他部門推薦。
7．地方的醫(yī)學(xué)會,、藥學(xué)會推薦或相應(yīng)的成員推薦,。每個(gè)地方的醫(yī)學(xué)會、
藥學(xué)會均與當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院有著廣泛的聯(lián)系,，可以對這些社團(tuán)進(jìn)行公關(guān)或?qū)ζ鋬?nèi)部的某些成員進(jìn)行公關(guān),，然后由他們將企業(yè)的產(chǎn)品推薦給醫(yī)院,。
8．通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,，若感覺工作較難開展,，可以從側(cè)面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料,，以及與他最密切的人(朋友,、孩子、親屬),，然后有選擇性地去間接接觸訪問,，通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
9．以廣告強(qiáng)迫的形式使產(chǎn)品進(jìn)入,。廣告強(qiáng)迫是指先用各種廣告轟炸,，使醫(yī)院里來看病的病人指名要產(chǎn)品，醫(yī)生要產(chǎn)品,，從而達(dá)到進(jìn)入的目的,。
10．通過行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入?？梢缘结t(yī)院的上級部門,，如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院,。
11．試銷進(jìn)入,。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院下屬藥店或?qū)＜覍？崎T診部試銷,，從而逐步滲透,，最終得以進(jìn)入。
12．其他方法,。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法,，需要銷售人員充分利用天時(shí),、地利、人和的各種優(yōu)勢,。
（四） 影響醫(yī)院進(jìn)藥的不利因素
影響醫(yī)院進(jìn)藥的因素一般有醫(yī)院內(nèi)部的行政干預(yù)和其他人為因素,；當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局不接受產(chǎn)品；同類產(chǎn)品的經(jīng)銷單位阻止等等,。針對醫(yī)院內(nèi)部因素,，可摸清進(jìn)藥所需的各個(gè)環(huán)節(jié)，對各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通公關(guān),，從而達(dá)到進(jìn)藥目的,。針對衛(wèi)生局的因素,，就需對衛(wèi)生局進(jìn)行直接或間接的公關(guān)，以扭轉(zhuǎn)局面,。針對同類產(chǎn)品經(jīng)銷單位的因素,，可先查出對方的手段同，然后以比對方更加優(yōu)厚的條件去說服醫(yī)院,。
醫(yī)院的促銷工作方向是：以建立,、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司,、產(chǎn)品為輔,。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力,、物力,、財(cái)力，抓重點(diǎn)科室,，抓重點(diǎn)醫(yī)生,。
(一)對醫(yī)、護(hù)人員
當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥房后,，必須積極開展醫(yī)生,、護(hù)士、專家,、教授的臨床促銷工作,。與醫(yī)生交流、溝通感情是首要的,，宣傳產(chǎn)品可放在第二位,。因?yàn)閷Ψ揭话憬邮苋嗽谇埃邮墚a(chǎn)品在后,。談話技巧會影響交談效果,，醫(yī)生能否成為您的朋友對產(chǎn)品銷量會產(chǎn)生直接影響。
1．一對一促銷
這種方式是由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任,、醫(yī)生,、護(hù)士長、專家,、教授面對面的私下交流來實(shí)現(xiàn)的,。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書,、產(chǎn)品樣品,、產(chǎn)品臨床報(bào)告,、產(chǎn)品宣傳冊,、產(chǎn)品促銷禮品等資料,，這樣進(jìn)行交流時(shí)才會更方便。
2．一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三,、五個(gè)醫(yī)生或護(hù)士交談的形式,。在此場合下必須做到應(yīng)付自如，遇亂不驚,，運(yùn)籌帷幄,，掌握談話的主動權(quán)，整個(gè)交流過程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn),。
3,、人員對科室促銷
這種形式的特點(diǎn)是臨床促銷速度快，與醫(yī)生,、護(hù)士及領(lǐng)導(dǎo)建立關(guān)系也快,，但費(fèi)用較高。方法主要是,，在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí),，組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員座談,，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò),。
首先，藥品銷售人員找相關(guān)科室主任洽談,，可以給一定的組織費(fèi),，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開座談會,。同樣地與護(hù)士長（對應(yīng)科室）聯(lián)系,，要求護(hù)士長組織（門診部、住院部）護(hù)士前來座談,。醫(yī)藥代表要掌握確切的參會名單,，時(shí)間、地點(diǎn)由科室主任安排,。在座談會前準(zhǔn)備好公司證件（營業(yè)執(zhí)照,、產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)許可證,、產(chǎn)品榮譽(yù)證書等）,，另為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料（產(chǎn)品樣品一盒、說明書,、產(chǎn)品宣傳冊,、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份）,，一瓶礦泉水以及水果,、瓜籽等
然后,，公司派3~4名藥品銷售人員參加座談會，員工應(yīng)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá),，清掃并布置會場（在桌上放好水果及茶點(diǎn)類食品）,，門前站兩名代表發(fā)礦泉水和產(chǎn)品資料。藥品銷售人員可請科室主任和護(hù)士長在會前做一簡要說明,，如：“希望大家好好聽,，多用一下該產(chǎn)品做臨床，多推薦一下該產(chǎn)品”之類,。會議過程中,，要注意保持溫馨、和緩的氣氛,。座談會內(nèi)容可分為公司簡介（主要介紹公司的發(fā)展前景）,、產(chǎn)品知識、臨床報(bào)告（側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理,、用法用量）三個(gè)方面,。會議過程中請科室主任、教授,、護(hù)士長代表講話,。會議快結(jié)束時(shí)發(fā)小禮品。并要求各到會人員留下姓名,、住址,、電話，便于以后互相交流,。
4,、公司對醫(yī)院促銷
藥品進(jìn)入醫(yī)院藥房后，應(yīng)將所有對應(yīng)科室（門診,、住院部）的醫(yī)生（主任,、教授、專家,、主治醫(yī)生,、醫(yī)師）和護(hù)士（護(hù)士長）、組織起來召開座談會,。這是促銷規(guī)模較大,、費(fèi)用較高的一種方式。這種方式能夠在短時(shí)間內(nèi)打通醫(yī)院上下環(huán)節(jié),，形成一種良好的促銷網(wǎng)絡(luò),，并迅速在該院樹立公司、產(chǎn)品形象，讓醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員直接接受該公司和產(chǎn)品,。
5,、公司對醫(yī)療系統(tǒng)促銷
這是規(guī)模最大、輻射面最廣,、費(fèi)用相當(dāng)高的一種方式,，要求在本區(qū)域醫(yī)療系統(tǒng)全部或80%以上已進(jìn)貨的情況下舉辦,。方法是選擇一個(gè)公休時(shí)間,，地點(diǎn)最好在醫(yī)療單位密集區(qū)，以公函形式約請大型醫(yī)院的相關(guān)科室主任,、醫(yī)生（專家,、教授、主治醫(yī)生）5名,，護(hù)士長,、護(hù)士代表5名；中,、小型醫(yī)院相關(guān)科室主任,、護(hù)士長、醫(yī)生,、護(hù)士各3名,；廠礦職工醫(yī)院，專家?？圃\所人員（1-3名）召開座談會,。這種方式能夠完善醫(yī)生促銷環(huán)節(jié)，建立醫(yī)生網(wǎng)絡(luò),，便于產(chǎn)品銷量增加,。
（二）對藥房工作人員
1、 一對一促銷
這種座談會方式主要針對藥劑科主任,、采購人員,、門診和住院部藥房的組長，由醫(yī)藥銷售人員面對面交流,。也可通過熟人介紹或贈送小禮品進(jìn)行交流,，建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
2,、 公司對藥房促銷
這種方式主要由藥劑科主任組織門診,、住院部的全體藥房人員參加，使藥房
與公司建立好關(guān)系好,，打開“銷量快車”之鎖,，提高公司和產(chǎn)品形象。
會議可選在醫(yī)院會議室進(jìn)行，以“藥劑人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品醫(yī)學(xué)知識”名義舉辦,。需要給組織者一定的組織費(fèi)用,，同時(shí)向藥房人員發(fā)放禮品。座談會可按“公司對科室”的座談會形式進(jìn)行,，記錄所有參會人員的名單,、住址、電話,，便于會后聯(lián)系,。座談會結(jié)束后，由藥品銷售人員私下與藥房人員交流,，增進(jìn)感情,，促進(jìn)產(chǎn)品的銷量。
（三）對病人
1,、 對門診病人促銷
由藥品銷售人員發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料（患者使用）給相關(guān)病人,，邊發(fā)宣傳本醫(yī)院有售，要求病人到科室開處方,，同時(shí)應(yīng)附加一句：“祝您早日康復(fù)”,。
2、 對住院病人促銷
藥品銷售人員在住院部相關(guān)科室病房中,，可先幫助病人,，如幫病人倒水、掃地,、疊被子,、面對面講故事和醫(yī)學(xué)知識，然后再發(fā)放宣傳資料,，這樣做病人更易于接受,。同時(shí)，告訴病人該產(chǎn)品本醫(yī)院有售,，可找醫(yī)務(wù)人員開處方,。這種形式要求藥品銷售人員三、五次進(jìn)入病房與病人交流,，注重以情感人,，同時(shí)可發(fā)放一些小禮品。
（一） 直接收款
這種方式是指醫(yī)院有規(guī)定必須按照合同規(guī)定的回款日期付款,，一般醫(yī)院開具轉(zhuǎn)帳支票,，藥品銷售人員提供發(fā)票及帳號、開戶行名稱給醫(yī)院財(cái)務(wù)人員,，辦理收帳手續(xù),。
（二） 間接收款
這種是指有故意拖欠藥款的現(xiàn)象時(shí),，可通過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或藥劑科主任的關(guān)系去幫助收款。在收款時(shí),，把發(fā)票,、帳號、開戶行名稱直接交給關(guān)系人,，或者藥品銷售人員和關(guān)系人一起到財(cái)務(wù)部收款,。
（三） 公關(guān)收款
這種方式是指醫(yī)院財(cái)務(wù)部（經(jīng)理或科長）故意扣留貨款時(shí)，藥品銷售人員主動采用公關(guān)手段去溝通相關(guān)人員,?？刹捎枚Y品或現(xiàn)金的方式達(dá)到收款的目的。
（一） 設(shè)定走訪目標(biāo)
藥品銷售人員應(yīng)制訂每月,、每周的訪問計(jì)劃,，然后再根據(jù)計(jì)劃的內(nèi)容制作每日拜訪顧客計(jì)劃表,。訪問顧客的計(jì)劃,，應(yīng)在前一天制訂好，最好養(yǎng)成就寢前定計(jì)劃的習(xí)慣,。走訪客戶應(yīng)考慮拜訪的目的,、理由、內(nèi)容,、時(shí)間,、地點(diǎn)、面談對象及拜訪的方法,。
（二） 準(zhǔn)備推銷工具
1,、皮包：包內(nèi)東西要整理清楚，將產(chǎn)品目錄和推銷手冊收集齊全,，并放入訂貨單,、送貨單或接受單等。
2,、與顧客洽談時(shí)必備的推銷工具：名片,、客戶名單、訪問準(zhǔn)備卡,、價(jià)目表,、電話本、身份證明書,、介紹信,、地圖、產(chǎn)品說明書,、資料袋,、筆記本、藥品一證一照。
3,、促進(jìn)銷售的工具：計(jì)算器,、樣品、相關(guān)報(bào)刊雜志,、廣告和報(bào)道材料,、優(yōu)惠折扣材料，其它宣傳材料等,。
（三） 巧用樣品
樣品雖是無償提供,，但要管好、用好及巧用,，對企業(yè)及營銷人員是十分必要的,。
1、發(fā)揮宣傳作用,。請醫(yī)生將企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品手冊擺放在桌上,，病號排隊(duì)候診時(shí)可隨便翻看，能收到較好的宣傳效果,。
2,、扮演“禮品”角色，增進(jìn)友情,。把樣品當(dāng)禮品,，要考慮場合、地點(diǎn)和人物,，如果錯(cuò)用則得不償失,。
3、讓人人感知“她”,。藥品銷售人員在介紹自己產(chǎn)品特點(diǎn)時(shí),，如果邊拿樣品邊介
紹，讓顧客摸一摸,，聞一聞,，嘗一嘗或試一試，他們感知過,，接受就比較容易,。
4、處理好“點(diǎn)”和“面”關(guān)系,，有些藥品較貴,，不宜見人就送。其實(shí)每種產(chǎn)品都有局限性和特點(diǎn),，分清主要與次要,、點(diǎn)與面的關(guān)系，不必盲目“破費(fèi)”,。
（四） 正確使用促銷材料
藥品銷售人員拜訪前應(yīng)帶好整套的促銷材料,，但不能直接把促銷材料給醫(yī)生，而必須做到邊敘述邊使用,。
使用材料時(shí)注意：（1）藥品銷售人員使用時(shí),，應(yīng)一直拿在自己手上，并用鋼筆指示重要部分給醫(yī)生看,，同時(shí)敘述。（2）把無關(guān)的地方折起,；（3）材料在給醫(yī)生之前,，把重要部分標(biāo)出來,。（4）藥品銷售人員與醫(yī)生談完后,，再將材料交給醫(yī)生,，注意不要在談話之前遞送。
（五） 醫(yī)院拜訪技巧
1,、拜訪前心理準(zhǔn)備
拜訪目的是讓客戶認(rèn)可企業(yè)產(chǎn)品,。醫(yī)生們大多比較忙，因此在進(jìn)入辦公室前應(yīng)有明確的思路以表達(dá)你的愿望,?？稍谵k公室外停留10分鐘整理思路。
2,、拜訪第一印象
（1）滿足醫(yī)生的需要是成功銷售的前提
這意味著必須盡可能了解關(guān)于醫(yī)生及其工作的情況,。與護(hù)士保持良好的關(guān)系是十分必要的，她可以為醫(yī)代提供信息,；醫(yī)生桌上的陳列,、書籍、期刊也可以提供一些信息,；醫(yī)生的行為,、神態(tài)、談話的速度與內(nèi)容均為提供醫(yī)生個(gè)性的線索,。注意細(xì)節(jié),，發(fā)現(xiàn)需求――滿足需求,。
（2）藥品銷售人員的著裝要求
時(shí)間、地點(diǎn),、場合,，是著裝的三條準(zhǔn)則，藥品銷售人員掌握了這三條準(zhǔn)則,，就能夠和環(huán)境融為一體,，易于建立與對方良好的關(guān)系。
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇九
一,、目的：為了更好的適應(yīng)公司的發(fā)展需要,，改善團(tuán)隊(duì)精神面貌，強(qiáng)化禮儀意識,，提高團(tuán)隊(duì)的整體形象,，灌輸團(tuán)隊(duì)人員行為規(guī)范。
二,、參與對象：全體人員
三,、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年7月1日至8月31日
四、培訓(xùn)課程內(nèi)容：
1.管理層的課程內(nèi)容
(1)課程內(nèi)容
a)熟讀《總經(jīng)理早會摘要紀(jì)錄》改善溝通中存在的9種問題 b)熟讀《論語》剖析精髓
c)溝通禮儀
d)個(gè)人交際禮儀
e)個(gè)人儀容儀表
c)職業(yè)化的態(tài)度
e)商務(wù)著裝禮儀
f)見面禮儀
g)拜訪禮儀
h)通訊禮儀
i)言語藝術(shù)與技巧
j)辦公室日常禮儀
2.課程目標(biāo)：
a塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象
b感悟積極心態(tài)的重要力量,，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度
c)促使日常工作有效溝通
d)全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀,，使您適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求;
e)提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個(gè)人整體素質(zhì),，給人留下深刻的第一印象 f)有效提升員工服務(wù)意識,，樹立新的服務(wù)理念
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范，在日常工作中自覺主動地做到以禮待客,。
h)使員工明白形象就是職責(zé),，形象就是品牌，形象就是宣傳;并通過訓(xùn)練,，使員工的責(zé)任制儀容,、儀表做到真誠、友好,、適時(shí),。
五、考核評估：
(1)學(xué)員必須在培訓(xùn)后的填寫培訓(xùn)反饋表,，反饋?zhàn)约旱呐嘤?xùn)心得感受;
(2)針對培訓(xùn)的`內(nèi)容,，組織一次考試，考試分?jǐn)?shù)占績效獎(jiǎng)金的50%;
(3)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,，每位學(xué)員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計(jì)劃;
(4)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,，在培訓(xùn)一個(gè)月后，部門負(fù)責(zé)人總結(jié)一份本部門的培訓(xùn)后的工作情況(好的方面和還需改進(jìn)的方面);
附件：1,、《培訓(xùn)反饋表》
2,、《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇十
員工培訓(xùn)是增強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì)和技能的一個(gè)重要途徑,。以下是小編整理的保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)方案，歡迎閱讀,。
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。
6,、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐,，進(jìn)一步規(guī)范管理,。
1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3,、堅(jiān)持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式,，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的`原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院
校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷,。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天
1,、外請專家面授
從外部聘請專家對公司現(xiàn)行，急需掌握的專業(yè)知識,、市場分析等,，進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
2,、公司內(nèi)訓(xùn)
組織公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干在公司內(nèi)部交流溝通,，起到培訓(xùn)的作用，以提高公司員工的專業(yè)技術(shù)知識
3、網(wǎng)絡(luò)平臺培訓(xùn)
購買相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座
建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定,、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開展,、培訓(xùn)后的知識鞏固等環(huán)節(jié)明確流程，形成制度規(guī)定,，可作為員工績效考核評定依據(jù)之一,，以保證公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果,。
1、以大地保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和經(jīng)營實(shí)際案例研討為主,，同時(shí)借鑒其它企業(yè)成功案例分析,，借成功之石，攻大地保險(xiǎn)之玉,，切實(shí)提高課程的實(shí)效性,。
2、講師和顧問通過培訓(xùn),，傳遞先進(jìn)的管理方法與理念,，并指導(dǎo)案例分析與研討，確保課程先進(jìn)和合理有效,。
4,、每個(gè)培訓(xùn)模塊完成后，都配以ttt培訓(xùn)和演練,，令參加的員工學(xué)以致用,，實(shí)際演練如何傳達(dá)學(xué)習(xí)心得，提升培訓(xùn)下屬的技能和水平,，以確保學(xué)習(xí)能夠延續(xù)
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng),、技術(shù)精、素質(zhì)高,，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,，優(yōu)秀的員工難選、難育,、難用,、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力,，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,，而人才的培養(yǎng),，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,，打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇十一
為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織,、實(shí)施及考核工作,，特制定本規(guī)定。
本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理,。
行政人事中心負(fù)責(zé)落實(shí)本制度的執(zhí)行實(shí)施工作,。
4.1培訓(xùn)的分類
4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn),、在職員工崗位技能培訓(xùn),、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn),。
4.2培訓(xùn)內(nèi)容
4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài),、管理技能及崗位技能等知識。
4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程,、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識,、根據(jù)具體情況新增的培訓(xùn)課程。
4. 2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要根據(jù)各部門實(shí)際崗位工作性質(zhì)而定,，包括崗位實(shí)操,、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力,、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用,、管理素質(zhì)、國家相關(guān)法律法規(guī),、產(chǎn)品知識等,。
4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應(yīng)對及其他根據(jù)公司員工實(shí)際需求確定的課程,。
4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文,，其中不包括任命發(fā)文。
4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容,。
4.3培訓(xùn)計(jì)劃的制定
4.3.1中層干部培訓(xùn)計(jì)劃制定：培訓(xùn)部根據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容并上報(bào)公司,，根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)
4.3.2.1對內(nèi)勤人員,，當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時(shí),，由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2.2對外勤人員,，當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時(shí),，由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門、負(fù)責(zé)授課部門進(jìn)行溝通后確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃,。
4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時(shí),，培訓(xùn)部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)人數(shù)大于10人時(shí),，培訓(xùn)部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實(shí)際比例確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃,。
4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)
4.3.3.1在職員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定由各部門主管根據(jù)各部門崗位的具體情況進(jìn)行制定，培訓(xùn)每月不少于2次,，1次為針對部門各崗位技能實(shí)際情況的綜合性培訓(xùn),，1次為對前一次綜合性培訓(xùn)效果的分析，針對仍然存在的.問題提出相應(yīng)的解決方案,。培訓(xùn)低于2次,，扣部門主管當(dāng)月績效分?jǐn)?shù)10分，按規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的,，公司按照薪資方案套定給予部門主管相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),。
4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃由用人部門主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓(xùn)計(jì)劃,，提交培訓(xùn)部,，培訓(xùn)部進(jìn)行跟進(jìn),。
4.3.4公司公共課程培訓(xùn)計(jì)劃按照每一階段培訓(xùn)部對公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查的實(shí)際情況并通過公司審批通過的方案進(jìn)行確定，公共課程每年不少于4次,。
4.3.5培訓(xùn)部根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,。
4.3.6公司增加的培訓(xùn)計(jì)劃由培訓(xùn)部根據(jù)公司的具體要求而制定。
4.4培訓(xùn)的實(shí)施
除了新入職員工崗前培訓(xùn),、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及公司要求增加的培訓(xùn)外,，所有培訓(xùn)的操作流程如下：
培訓(xùn)需求調(diào)查→培訓(xùn)需求評估→培訓(xùn)計(jì)劃或方案設(shè)計(jì)→培訓(xùn)計(jì)劃或方案的實(shí)施→培訓(xùn)考核→培訓(xùn)效果的評估
4.4.1中層干部培訓(xùn)：培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評價(jià)表及結(jié)合考核成績作出培訓(xùn)效果評估并抄送公司。
4.4.2新入職員工培訓(xùn)：培訓(xùn)部根據(jù)與用人部門,、授課部門的溝通意見制定培訓(xùn)計(jì)劃表→培訓(xùn)部負(fù)責(zé)或跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)授課部門提交培訓(xùn)資料自行出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評價(jià)表→培訓(xùn)部結(jié)合考核成績及培訓(xùn)效果評價(jià)進(jìn)行效果評估并抄送公司,。
4.4.3在職員工崗位技能培訓(xùn)：
4.4.3.1在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓(xùn)：各部門根據(jù)本部門崗位的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃表報(bào)培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)部門培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)部門培訓(xùn)資料出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評價(jià)表→根據(jù)培訓(xùn)效果評價(jià)表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門→各部門根據(jù)培訓(xùn)評估中存在的問題進(jìn)行第2次培訓(xùn)并將培訓(xùn)達(dá)到的最終效果以報(bào)告形式報(bào)告公司。
4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗,、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓(xùn)：用人部門根據(jù)員工的實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)至培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→試用期結(jié)束培訓(xùn)部根據(jù)用人部門提交題庫出卷安排轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓(xùn)效果評價(jià)表→根據(jù)考核具體成績及培訓(xùn)效果評價(jià)表反饋用人部門及抄送公司,。
4.4.4公共課程培訓(xùn)：培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核或員工以學(xué)習(xí)心得形式報(bào)告公司→下發(fā)培訓(xùn)效果評價(jià)表并結(jié)合考核成績作出培訓(xùn)效果評估并抄送公司。
4.4.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)：制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)給培訓(xùn)部→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓(xùn)部將考核結(jié)果匯報(bào)公司,。
4.4.6公司要求增加的其他培訓(xùn)：培訓(xùn)部根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)培訓(xùn)開展及考核工作→作出培訓(xùn)效果評估抄送公司,。
4.5培訓(xùn)方式：講授、外出參觀,、觀看視頻,、會議宣講、研討,、辯論及除自習(xí)外的其他培訓(xùn)方式,，其中中層干部培訓(xùn)及公共課程培訓(xùn)主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇十二
1.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
2.公司年度經(jīng)營目標(biāo)
3.人力資源規(guī)劃
4.市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要
5.業(yè)績和行為表現(xiàn)考核
營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃必須同公司的營銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系,，符合公司發(fā)展的需要,。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，對公司的營銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用,。同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要,。
公司市場部全體員工,。
xx年xx月xx日～xx年xx月xx日。
1.課堂講授
2.案例分析
3.小組討論
1.產(chǎn)品專業(yè)知識
2.營銷策劃：營銷策劃的創(chuàng)意,、營銷策劃的造勢,、產(chǎn)品推廣策劃、營銷網(wǎng)絡(luò)策劃,、營銷公關(guān)策劃,、關(guān)系營銷策劃,、整合營銷策劃等。
3.企業(yè)形象策劃：企業(yè)形象概述,、企業(yè)形象內(nèi)容,、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價(jià)值觀提煉,、企業(yè)理念提煉及釋義,、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng),、企業(yè)形象創(chuàng)新等,。
4.銷售策劃：產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計(jì)策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會設(shè)計(jì)等,。
5.廣告策劃：產(chǎn)品的市場定位,、產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)、廣告戰(zhàn)略決策,、廣告目標(biāo),、廣告內(nèi)容,、廣告訴求策劃,、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作,、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等,。
6.公共關(guān)系策劃：企業(yè)公共關(guān)系概述,、公共關(guān)系決策、品牌管理,、企業(yè)整體形象建設(shè)、ci戰(zhàn)略,、管理層公共關(guān)系,、危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理,、客戶關(guān)系管理等,。
7.品牌營銷與管理：品牌識別,、品牌營銷策略、品牌管理,、cs顧客滿意策略,、服務(wù)策略、整合營銷傳播等,。
1.公司市場部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),，保障人員培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。
2.公司市場部,、人力資源部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)的記錄,。
3.培訓(xùn)結(jié)束,，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸公司市場部，充實(shí)公司培訓(xùn)資源,，并供相關(guān)員工查閱,。
1.培訓(xùn)目標(biāo)
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的進(jìn)取性,、創(chuàng)造性,，增強(qiáng)全體員工對公司的使命感和職責(zé)心，更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,，制定本辦法,。
2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理
2.1綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門，人力資源部,、企業(yè)管理部協(xié)助,。
2.2對公司全體員工的'培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,，并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部,。
3.培訓(xùn)方式
3.1公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。
3.2全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
3.3財(cái)務(wù),、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,，重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
4.定期培訓(xùn)
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃，安排經(jīng)費(fèi),，做好教學(xué)安排,，安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,，考試合格的發(fā)給合格證(附件三),?？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據(jù)之一,。
5.不定期培訓(xùn)
根據(jù)公司的發(fā)展需要,，在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,，報(bào)公司經(jīng)理會議討論決定,。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式，針對熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的資料,。
6.培訓(xùn)教材
6.1公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇,，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買。教材費(fèi)用每人每年xx元,。
6.2各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,，經(jīng)費(fèi)控制在xx元以內(nèi)。
7.部門培訓(xùn)
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,，也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料,。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
8.獎(jiǎng)勵(lì)
8.1公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者,，公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)xx元,。異常優(yōu)秀的，可安排到外地考察或者實(shí)習(xí),。
8.2考試不合格的,，準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的,，扣發(fā)xx%的年終獎(jiǎng),。
9.培訓(xùn)紀(jì)律
參加公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,，不得請假,，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。
10.附則
10.1本辦法自公布之日起實(shí)施,。
10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定,。
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇十三
企業(yè)培訓(xùn)對員工個(gè)人來說，收益意味著學(xué)到新的知識或技能,；對公司來說,，收益包括顧客滿意度的增加，市場占有率的增加,，最終是企業(yè)效益的增加,。
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,，文化層次,，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時(shí),，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核,。（不定期）
2,、人數(shù)較少，分散時(shí),，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查,。
1,、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況,，規(guī)章制度,，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,。
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),，工作流程,，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。
1,、中心（公司）崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。
主要是要對新來員工表示歡迎,；按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn),，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì),，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解,；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題,。
2,、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工,；參觀工作部門,；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定,；講解新員工崗位職責(zé)要求,，工作流程，工作待遇,，指定一名老職工帶教新員工,；一周內(nèi),，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé),，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,，給新員工下一步工作提出一些具體要求,。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn)：集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》,。
簡述大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,，描述大學(xué)在南京市地理位置，交通情況,；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),，集團(tuán)各部門職能介紹,，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,，員工合理化建議采納的渠道,；解答新員工提出的問題。
1,、各中心（公司）制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的`審核,，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行,。各中心（公司）每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,，部門→中心（公司）→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,，層層確認(rèn),。
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,，保證質(zhì)量,，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改,，完善,。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,；職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次,。
1、召集各中心（公司）負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案,。
2,、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選,，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò),。
3，集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,，都必須在中心（公司）集中培訓(xùn)一次,，（培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)）,；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,，一般情況下，培訓(xùn)時(shí)間為1—3天,；根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,。
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇十四
1、一定不要用空白標(biāo)題,，這樣不僅失禮,，而且會讓人認(rèn)為這封郵件不值得看。
2,、標(biāo)題要簡短,，不宜冗長，選取最能反映文章內(nèi)容的關(guān)鍵詞,。
3,、標(biāo)題最好寫上“來自**的郵件”，方便收件人日后留存,。
4,、回復(fù)對方郵件時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容更改標(biāo)題,，最好不要用默認(rèn)的re,。
1,、開頭要稱呼并問候收件人，在第一行頂格寫,。如果對方有職務(wù),，應(yīng)按照職務(wù)尊稱，如“xx部長”,；如果不清楚職務(wù),，則可以按照“xx先生（女士）”稱呼。
2,、面向多個(gè)收件人時(shí),，可以稱呼“各位xx”、“to all”,。
3,、對自己不熟悉或者級別高于自己的人不宜直接稱呼英文名或全名。
1,、開頭問候語是稱呼后換行空兩格寫,，最簡單的是寫“你（您）好”。在商務(wù)環(huán)境中,，結(jié)尾經(jīng)常寫“順頌商祺”,，若是尊長則應(yīng)使用“此致敬禮”，有時(shí)在工作交流的環(huán)境下也可以使用“以上,，謝謝,！”。
2,、問候語結(jié)束后,，就是亮明身份，應(yīng)當(dāng)簡潔扼要地說明你的姓名或你代表的企業(yè),，一個(gè)簡要的說明也是必要的,。
3、正文內(nèi)容簡明扼要,，行文通順,。正文多用1234之類的列表，最好能當(dāng)屏顯示,，不要讓別人拉滾動條才能看完你的郵件,，可以考慮添加附件進(jìn)去。
4,、正文字體大小適中,，中文可用微軟雅黑，英文用arial。
關(guān)于附件
1,、如郵件帶有附件,，應(yīng)在正文里提示收件人查看附件，正文中也應(yīng)對附件內(nèi)容做簡要說明,，特別是帶有多個(gè)附件時(shí),。
2、附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,，最好能夠概括附件的內(nèi)容,，方便收件人下載后管理。當(dāng)附件數(shù)目較多時(shí)應(yīng)將其打包壓縮成一個(gè)文件,。
3,、如果附件是特殊格式文件，應(yīng)在正文中說明打開方式,。
1,、每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名，這可以讓別人對你的信息一目了然,。但簽名信息不宜行數(shù)過多,，可包括姓名、職務(wù),、公司,、電話、地址等信息,，一般不超過5行,。
2、引用一個(gè)短語作為簽名的一部分是可行的,，比如你的標(biāo)簽,、座右銘、公司宣傳口號,。但是要分清收件人對象與場合，切記一定要得體,。
3,、簽名文字應(yīng)與正文匹配，字體可以適當(dāng)加粗,，字號建議比正文小一些,。
1、區(qū)分發(fā)送與抄送(cc),，收件人是應(yīng)該負(fù)責(zé)這封郵件所涉及的主要問題,，理應(yīng)對郵件予以回復(fù)和響應(yīng)。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發(fā)送和抄送中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則,，最常見的是按職位等級從高到低,。
2、注意是否需要群發(fā)單顯,。群發(fā)單顯是添加了很多收件人,，但是收到郵件的人只看得到自己的'名字，適用于隱私保護(hù),。
1,、及時(shí)、針對性的回復(fù)郵件,?；貜?fù)最好不少于10個(gè)字。
2,、區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體,，單獨(dú)回復(fù)是回復(fù)給發(fā)件人；回復(fù)全體是回復(fù)給發(fā)件人和其他收件人或抄送人,。注意,，當(dāng)你對發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng)，應(yīng)該回復(fù)全體,，讓大家都知道,。
3、主動控制郵件的來往,，為避免無謂的回復(fù),，可在文中指定部分收件人給出回復(fù)，或在文末添加以下語句：“全部辦妥”,、“僅供參考,，無需回復(fù)”等。
1,、切記要仔細(xì)檢查,，郵件中出現(xiàn)錯(cuò)誤會讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯(cuò)別字,、語句不通之處,、邏輯不順之處；檢查收件人,、抄送人的郵件地址是否正確,；檢查附件是否完整。
2,、盡量在一封郵件中把相關(guān)信息全部說清楚,，說準(zhǔn)確,。勿要在之后補(bǔ)發(fā)“補(bǔ)充”或“更正”之類的郵件，這會讓人很反感,。
你的職場禮儀,，不僅代表著個(gè)人的素養(yǎng)，也代表著公司的文化內(nèi)涵,。尊重他人,，也是尊重自己。學(xué)好職場禮儀,，成就更好的你,。
公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi) 公司員工培訓(xùn)方案篇十五
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展,；必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
1,、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針,、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài),、規(guī)章制度,、管理技能、新技術(shù),、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,，每月至少進(jìn)行一次,，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次,，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會班后會,，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。
2、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),；每周一次,，每次不少于一小時(shí)。
3,、各部門（如銷售,、財(cái)務(wù)、采購,、人力資源,、國際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,，教會下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次,，每次不少于一小時(shí),。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。
4、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),，不得少于三天,，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,，新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的.工作職責(zé)范圍,，本崗應(yīng)知,、應(yīng)會，應(yīng)做什么,，不能做什么,；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。
5,、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來,，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€(gè)方面,，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核,；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織,，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值,。
6、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),；培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容,，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員,，培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤,；培訓(xùn)形式可多種多樣,，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。
