光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
1、一二線: 實(shí)發(fā):xx噸,, 實(shí)收:xx噸,, 磅差:xx噸 2、三線 :實(shí)發(fā):xx 噸 ,, 實(shí)收:xx--噸,, 磅差:xx噸 3、合計(jì) :實(shí)發(fā):xx噸,, 實(shí)收:xx噸,, 磅差:xx--噸 4、外購 :實(shí)發(fā):xx- 噸,, 實(shí)收:xx噸,, 磅差:xx-噸 5、總計(jì) :實(shí)發(fā):xx噸,, 實(shí)收:xx--噸,, 磅差:xx--噸 其中一二線比xx年增長xx噸,同比增長率達(dá)xx% 6,、xx年全年資金回籠xx元,。
銷售部肩負(fù)公司產(chǎn)品全部的銷售工作,責(zé)任重大,,任務(wù)艱巨,,銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口,建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,“工欲善其事必先利其器”加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)意識,,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,及時(shí)了解市場行業(yè)動態(tài),,誠實(shí).守信對待客戶,,就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的規(guī)范,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,希望加強(qiáng)對我們銷售部人員的監(jiān)督.批評和專業(yè)指導(dǎo),為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值和自我的增值,。
銷售形勢的好壞是直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,,一年來,銷售部堅(jiān)持鞏固老市場,,開拓新市場,,發(fā)展市場空間,挖掘潛在的市場,,利用我公司--品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,,建立了以150公里銷售半徑為主體,輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
隨著建材行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場局面,,信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,,銷售部將密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的`收集.分析.整理工作化,,規(guī)范化,經(jīng)?;dN售部通過市場調(diào)查.業(yè)務(wù)洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,,建立客戶檔案.廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,,根據(jù)市場情況積極派駐人員對市場動態(tài)跟蹤把握,。
在平時(shí)的日常工作中,銷售部要加大對經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向,,公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫存的數(shù)據(jù),。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下,最大限度的減少庫存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,先做朋友,,再做生意,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)橫向部門的溝通協(xié)作,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量 和服務(wù)能滿足客戶的需要,,集中精力做好售前.售中.售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,,越做越大,,積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓,加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。
回首一年來,我們銷售部全體人員吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績,成績屬于過去,,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,,任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性.主動性.創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),,全力與赴做好xx年的銷售工作,深入了解行業(yè)動態(tài),,進(jìn)一步開拓和鞏固市場,,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
虎去猶存猛勁,,兔來更傳捷報(bào),。祝我們xxx有限公司xx年銷售業(yè)績更上一層樓,走在同行業(yè)的尖端,,把xxx的著名品牌發(fā)揚(yáng)光大,,更創(chuàng)輝煌!
祝大家在xx年:突飛猛進(jìn),勇往直前!合家歡樂,,萬事如意!
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,,充分利用,,更具去年的銷售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時(shí),,對還為開發(fā)的市場做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進(jìn)來,。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
1,、第一季度,,主要也市場培養(yǎng)為主,擴(kuò)大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個(gè)廣告低潮期,,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識,,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。
2、第二季度,,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響,,廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,,洗浴用品、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象,。
3、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的`廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會更加一年不同時(shí)段,,有針對性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
一個(gè)人成功不算成功,,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好,。真正做到點(diǎn)子上,、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力,。
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和支持下,,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ),。尤其是在市場的拓展,、新客戶的開辟,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響,。銷售額逐月增長,、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),,并已著手向西南,、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離,。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。
創(chuàng)新求實(shí),、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝),。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。
同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn),。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),,灌輸盛天實(shí)施理念,。
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元,。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
銷售市場的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),,責(zé)任明確,,落實(shí)到人,績效掛鉤,。
1.劃分銷售區(qū)域,。全國分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),,用考核的方式與實(shí)績掛鉤,,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,,爭取年內(nèi)開辟15-20個(gè)省級城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵,。進(jìn),、銷、存要清晰,,月度要有報(bào)表反映,,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬,,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,,人盡其才,,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在已經(jīng)到來的20xx年里,,世界在發(fā)展,,時(shí)代在前行,人們都充滿著希望,。在新一年里,,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,,結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革,,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評和指導(dǎo),。
渠道部在公司銷售方面,,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個(gè)品牌銷售任務(wù),,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力,。所以必須對每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路,。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo),,完成今年既定的銷售目標(biāo)。
對于老客戶的回訪是不定期的,,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),,關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq,、 eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,,可以登門拜訪客戶,,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,,我們會作為重點(diǎn)來解決,,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略,??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵,。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好,。
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
1.3―4月份,第一個(gè)工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶,。了解客戶真實(shí)需求,,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題,。第二個(gè)工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況,。針對性地進(jìn)行pk,。
2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,,量化到人,,并細(xì)分到具體市場。
. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力,。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式,。
第一:在做好本職工作的同時(shí),,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,,一來可以加大公司利潤回報(bào),,二來,量上也可拉動一部分,,減輕壓力,。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入,。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,,不是說說走過場。
第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點(diǎn)制,,在公司給所有客戶設(shè)立一個(gè)戶頭,,定期核對客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),,根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度,。
總體來說,,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
目前中國網(wǎng)民人數(shù)號稱9000萬,,但實(shí)際在網(wǎng)上購物的是一群網(wǎng)蟲和追求時(shí)尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購物,,還是習(xí)慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的,,在短期內(nèi)也無法解決,。其中,制約網(wǎng)上購物最不利的有三大因素:
①誠信問題
②支付的方便和安全問題
③物流配送?,F(xiàn)在,,我們的這個(gè)全新模式幾乎能一舉解決這三個(gè)問題,同時(shí),,更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴(kuò)大銷售的規(guī)模,。在現(xiàn)在這個(gè)競爭激烈的市場,得渠道者得天下,,已成為不爭的事實(shí),。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。
我們這個(gè)模式從以下幾方面來開拓渠道,。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶,。第二和網(wǎng)吧合作搶占這個(gè)遍布全城的渠道,。網(wǎng)吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。
第三,、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),,而成為我們的加盟商,讓渠道更進(jìn)一步拓寬,。在這個(gè)過程中,,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,,因此,,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個(gè)信用的大賣家組成,,誠信問題也可以講基本解決,。
我們粗略估算一下針對網(wǎng)吧的銷售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,,我們保守估計(jì)會有100到200家網(wǎng)吧加盟,,一個(gè)網(wǎng)吧一天銷售xx元,一個(gè)月就有6萬,。100家,,一個(gè)月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會達(dá)到多少的量,。更重要的是,,只要我們這個(gè)系統(tǒng)建立起來,很多品牌商會自動要求加入我們,,那時(shí),。我們的實(shí)力和利潤可以講就無人可以匹敵了。
我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個(gè)不同種類的大賣家,。各大賣家各自負(fù)責(zé)自己那一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售,。在對外招商時(shí),以各大賣家聯(lián)合成立起來的總公司出面招商,??偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推進(jìn)時(shí),,所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,,各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤和責(zé)任。在上海,,總公司沒有銷售利潤,。下面是渠道的建設(shè)方案:
①和寬帶接入商合作。因?yàn)閷拵Ы尤肷桃灿型其N自己寬帶用戶的任務(wù),,和保持用戶繳費(fèi)的壓力,,我們可以將寬帶用戶的寬帶費(fèi)用免交一年,但他的費(fèi)用須在購物中,,逐次扣除,,這對寬帶用戶來講,會是一個(gè)很大的吸引力,,對寬帶接入商來講也是一個(gè)很大的促銷手段,。
②和網(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價(jià),,網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,,會獲得另外一個(gè)源源不斷的收入,對網(wǎng)吧來講,,會有很多愿意加入我們的行列,。這個(gè)市場是個(gè)空白。如果先進(jìn)入,,先發(fā)優(yōu)勢,,不言自明。
③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城,。這個(gè)做法現(xiàn)在是各大超市賣場的作法,,非常有實(shí)效,。④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴(kuò)大,。一個(gè)是針對網(wǎng)上開店的,,我們可以提供批發(fā)價(jià),他們只負(fù)責(zé)銷售,。第二個(gè)是針對遍布全城的小商店,,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個(gè)無盤系統(tǒng),,不需花多少錢就可以有幾臺終端上網(wǎng)了,,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個(gè)小區(qū)附近嘗試開這樣的網(wǎng)上銷售店,。
1,、由總公司確定招商的計(jì)劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,,并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判,。
2、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞,,完善貨到付款的流程,。
3、開發(fā)共同的.網(wǎng)上商城,,完善和網(wǎng)吧的對接,,并隨著不斷出現(xiàn)的問題,完善自己的功能,;
4、在銷售渠道成型后,,有計(jì)劃的增加其他商品的賣家的加入,,但他們不會占總公司的股份?;蛘哂煽偣咀约航?。
5、建立公共的客服中心,,完善客服服務(wù),;
6、建立自己的用戶對購買產(chǎn)品使用后進(jìn)行評價(jià)的數(shù)據(jù)庫,;
7,、在全國招商或者建立自己的分公司。
總公司開始可以先設(shè)立招商部,、技術(shù)部,、客服部,。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著是招商人員,,他們需要訂出招商計(jì)劃和網(wǎng)吧促銷計(jì)劃,。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個(gè)方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具,、建設(shè)自己的獨(dú)立服務(wù)器,、促銷費(fèi)用。具體的數(shù)目暫時(shí)沒有列出來,,大家坐到一起的時(shí)候,,可以討論出來的。
1,、隨著銷售的增加,,倉庫的費(fèi)用和送貨的費(fèi)用以及管理難度會加大。
2,、在前期對網(wǎng)吧招商時(shí),,可能會出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷售不動的情況,要設(shè)計(jì)好網(wǎng)吧開業(yè)促銷活動,。在網(wǎng)吧招商時(shí)也有一個(gè)布點(diǎn)的考慮,。
3、在網(wǎng)吧銷售,,貨到付款時(shí)快遞到達(dá)的時(shí)間會要求比較高,,可能會要求在二個(gè)小時(shí)內(nèi)。
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較20xx年度增長11.4%,。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬―3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套―6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%,。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20xx年下降到140個(gè)左右,,年均淘汰率32%。到xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的.趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在××年04月―8月銷售旺季進(jìn)行,,
第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,,
第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日―8月30
a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。
b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報(bào)表,。
c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段9月1號―xx年2月1日
第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系,。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日―10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日―10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日―11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日―12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
xx年1月1日―1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
xx年2月1日―2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試,。并在每月末進(jìn)行量化考核,,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:xx年2月1日―2月29日
①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,,利用10天的時(shí)間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核,、篩選,。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
20xx年,,xx公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,,占領(lǐng)了一定的市場份額,,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,,制定20xx如下工作計(jì)劃:
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對xx所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的`綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競爭時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,xx在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實(shí)到位。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,,以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
根據(jù)xx年xx保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%,。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。
1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階,。
2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行,、xx銀行,、xxxx銀行、xxx銀行,、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,, xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解xx保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,xx將開拓思路,,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
作為酒店的銷售人員,,個(gè)人的業(yè)績直接關(guān)系著酒店的收益,,下面是我個(gè)人20xx年工作計(jì)劃:
對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。明年開業(yè)前期在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶聯(lián)絡(luò)會,,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶對酒店開業(yè)后的建設(shè)性意見。
開拓市場,,爭取客源,,營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂完善20xx年部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營銷的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作志,,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體,、會議,、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,全天侯服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,。針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的.需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案,。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),,及時(shí)的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與相關(guān)部門密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
找到一份工作越發(fā)的困難了,,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,,可是我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,,這在以前是一份很好的工作,,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),這是對公司極為不利的,。我經(jīng)過不斷的思考后,,寫出了我的年度工作計(jì)劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
1,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。
2、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
3,、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4,、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣,、x縣,,回訪完畢。在回訪的同時(shí),,補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn),。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,,建立健全公司新的`更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3,、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4,、注重工作分析,,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計(jì)劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),延安市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向。
1,、年銷售目標(biāo)
1)作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年,。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2)筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年,。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2,、銷售方向
1、本地市場,,以延安市為根基,,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù)
1)延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶,。
2)延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3)延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,,潛力較大,。
4)延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2,、外地市場
1)陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,,暫時(shí)包括以下地區(qū)西安、鄭州,、洛陽,、太原、呼和浩特,、銀川,、蘭州、西寧,、成都,、重慶。
2)每個(gè)省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,,暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力,、信譽(yù),對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定,。
3)如果各省的一級批發(fā)市場,,暫時(shí)很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,,使二級市場成熟之后包圍一級市場,,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo),。
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
1)關(guān)系維護(hù)
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間,。
2)售后協(xié)調(diào)
目前情況下,我公司應(yīng)以賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
1、定價(jià)原則
1)拉大批零差價(jià),,調(diào)動代理積極性;
2)結(jié)合批量,,鼓勵(lì)大量多批;
3)以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,,使價(jià)格具有競爭力;
4)順應(yīng)市場變化,,及時(shí)靈活調(diào)整。
2,、目的
1)樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的`產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,,擴(kuò)大其影響;
2)作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,刺激代理商的積極性,。
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性,。銷售人員實(shí)行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,,穩(wěn)定老客戶,,開展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,,宣傳公司,努力提高公司知名度,。
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
一年的時(shí)間,,對于銷售來說并不是太長,但對于一個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃來說,,卻已經(jīng)非常足夠了,。回首上一年的成績榜,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我積極努力,認(rèn)真奮斗,,終于為自己20xx年的工作畫上了一個(gè)圓滿的句號,!
如今,再來展望今年,。盡管心中的興奮還沒有完全散去,,但對與這“再一次”的挑戰(zhàn)機(jī)會,我早已經(jīng)躍躍欲試了,!如今,,根據(jù)上一年的個(gè)人情況以及這一年來公司的計(jì)劃和要求,我在此對這一年的個(gè)人工作做如下計(jì)劃:
工作中,,最讓人傷心的不是銷售的失敗,,而是明知到自己有問題卻沒能及時(shí)的改正導(dǎo)致銷售的失敗。為此,,在發(fā)現(xiàn)自己問題和不足的時(shí)候,,我總是第一時(shí)間的要求自己,,并積極的關(guān)鍵過去來。如今,,反思上一年,,我最大的問題和不足如下:
1. 服務(wù)方面
在服務(wù)上,我要更加詳細(xì)的規(guī)劃自己的方式方法,,針對不同類型的情況和客戶要采用不同的方法,。
過去我太過專注于通用的服務(wù),導(dǎo)致工作中的效率一直馬馬虎虎,。這樣雖然不容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,,但也不會有所突破。為此,,在服務(wù)上我要更多的花費(fèi)精力,,更好的面對不同的客戶。
2. 思想層面
思想是動力的源泉,,我在思想上應(yīng)該更穩(wěn)定自己的.狀態(tài),,加強(qiáng)自己的耐心和觀察力。學(xué)會更好的換位思考,。
思想作為動力的核心,,如果在思想上懈怠,那別說是客戶,,自己都沒有想要推銷的欲望,。為此,我要更嚴(yán)格的加強(qiáng)自我管理提高自身的努力意識,。
下一年里,,我主要的學(xué)習(xí)還是要面對產(chǎn)品和市場這兩方面。第一要提高自己對產(chǎn)品的了解,,加強(qiáng)對公司產(chǎn)品以及同類型別家產(chǎn)品的對比,,并且要更多的考慮到是否有替代品,分析自身的優(yōu)勢來做好工作,。
其次,,在市場方面我也更要做好調(diào)查,不能僅聽片面分析,,要深入的去調(diào)查,,去收集資源信息,認(rèn)真分析自身的判斷,。
此外,,還有對老客戶的維護(hù)和擴(kuò)展,這都是在下一年里積極提升自身成績和銷售額道路,,我要更多的去鞏固,,去打通其中的道路,。并不斷的優(yōu)化自身,,在工作中積極發(fā)揮自己現(xiàn)有優(yōu)勢,。
如今,新一年的工作已經(jīng)開始了,,我會積極努力,,為今年的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并努力的發(fā)展自己,,超越自己,!
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,,我好觀察出價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,,望公司多給予支持,。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,,每階段7天,,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),,并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),,通過對于新員工的高要求使其快速提高,,以達(dá)到公司的目的。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,,目標(biāo)管理,,現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為"所有的苦,,所有的累,,我都獨(dú)自承擔(dān)"的典型,主管越輕松,,說明管理得越到位,;獎(jiǎng)罰分明公正,對每個(gè)人要求平等,,充分調(diào)動每個(gè)成員的積極性,。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,。
2、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率,。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到,?
3,、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào),。
1,、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度,。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3,、主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系,。
4,、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5,、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,,并不斷的考核,。
6、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào),。
7、做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計(jì)每日定房量,,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性,。
8,、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,快速進(jìn)步,,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管,。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,,身體健康,!
公司銷售人員的年度工作計(jì)劃書2
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶,。
一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對自己有以下要求:
1,、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,,還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
公司銷售人員的年度工作計(jì)劃書3
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀,??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務(wù)體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入x萬元為依據(jù),,公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元,,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1,、精心組織策劃,、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面,。
3,、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階,。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,對效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,,力爭財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
5,、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作,;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中,。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。
今年將從制度入手,,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度,。20xx年是全新的一年,,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
公司銷售人員的年度工作計(jì)劃書4
春節(jié)到了,,大地萬物復(fù)蘇,,生機(jī)勃勃,新的一年又有了新氣象,。20xx的工作即將開始,。作為銷售部門的領(lǐng)導(dǎo),提高銷售業(yè)績是我的目標(biāo),。
20xx銷售部的工作,,我將集中在以下幾個(gè)方面:
隨著終端店和網(wǎng)點(diǎn)的不斷增長,市場監(jiān)管的責(zé)任逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾慕巧1O(jiān)督是總部和項(xiàng)目經(jīng)理之間的重要溝通樞紐
為了更好的為第三方合作提供良好的服務(wù)質(zhì)量和客戶維護(hù),,建議聘請綜合素養(yǎng),、學(xué)歷相對較高的主管。
回顧20xx年碼頭員工普遍缺乏學(xué)習(xí)和工作熱情的情況,,20xx年,,所有碼頭員工將圍繞操作手冊進(jìn)行學(xué)習(xí),制定每天一次學(xué)習(xí)和一次考核的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,以增強(qiáng)碼頭銷售人員對我公司的認(rèn)識和工作的主動性,。
銷售部門需要不斷收集更多的行業(yè)信息和市場動態(tài),訪問終端,,掌握當(dāng)前茶葉行業(yè)的市場銷售信息,,了解各地的市場容量、經(jīng)濟(jì)狀況,、人口和消費(fèi)習(xí)慣,。便于制定有效的計(jì)劃來提高銷售業(yè)績。
針對春秋茶上市和傳統(tǒng)節(jié)日制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃,,推廣店鋪業(yè)績和第三方訂購業(yè)績的推廣,。
進(jìn)一步規(guī)范門店管理,方便市場監(jiān)管的開展,,制定店鋪巡查工作表,,主要關(guān)注門店日常工作、門店形象,、銷售業(yè)績,、庫存情況、宣傳產(chǎn)品配置等,。
第三方合作伙伴是我們公司的主要業(yè)務(wù)來源,。20xx年,我們將在全國各地劃分門店,,將門店分配給市場主管和儲備干部,,明確分工,責(zé)任到人,,每天打一個(gè)電話,,每周出店,提高服務(wù)質(zhì)量,!
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開整個(gè)公司員工的'整體素質(zhì),,離不開公司的戰(zhàn)略方針和個(gè)人的努力。我們工作的關(guān)鍵是提高執(zhí)行水平,,建立一支亮劍,、有良好工作習(xí)慣的銷售團(tuán)隊(duì),。銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,有信心,、有決心為公司創(chuàng)造新的輝煌,!
公司銷售人員的年度工作計(jì)劃書5
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3,、注重績效管理,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
6,、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。考慮xx市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天銷售員作的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段的銷售員工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8,、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9、投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售員工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
公司銷售人員的年度工作計(jì)劃書6
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年――20--年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了20--年度公司銷售工作計(jì)劃書,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2,、在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對20--年工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20--年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20--年新的挑戰(zhàn),。
公司銷售人員的年度工作計(jì)劃書7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁,大家好,!時(shí)光荏苒,,光陰似箭。不知不覺中,,20xx年就要與我們揮手告別了,,回想這一年多的時(shí)間里,自身經(jīng)歷了挫折,,也收獲到成長,;自身的心理也從感覺工作的一成不變,到彷徨,、不解,,到找回自信。我從一個(gè)普通的銷售人員有幸被領(lǐng)導(dǎo)提升為銷售部經(jīng)理,,從那時(shí)起就覺得自己肩上的擔(dān)子不自覺地就加重了許多,,同時(shí)也慢慢地去適應(yīng),在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點(diǎn),,我要感謝公司每一個(gè)人,,讓我在鍛煉中不斷成長,在此謝謝你們,。有你們每一個(gè)人的支持和鼓勵(lì),,我才能有信心堅(jiān)持下來?,F(xiàn)在我將本年度我的銷售情況作一總結(jié),希望對于即將到來的20xx年有更好的指導(dǎo)作用,。
20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后,,公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解,。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個(gè)產(chǎn)單率的優(yōu)越條件,。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬元的銷售額,全年累計(jì)銷售總額還不到100萬元,,完成率很差,,真是慚愧。我希望在20xx年自己個(gè)人能突破200萬,。
銷售部門經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷售完成他們的工作,,可想而知,。一個(gè)公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說:“工欲善其事,,先利其器”,,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),我認(rèn)為:公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),,只有這樣才能使每一個(gè)銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高,。也只有這樣,銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率,。從整個(gè)市場來看,,最重要的還是公司老板,因?yàn)槔习迨锹暑I(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,,提升技術(shù)職能和自我增值,。20xx年,無論是商務(wù)交流,、技術(shù)知識都讓我學(xué)到了很多,,同時(shí)利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實(shí)踐,其顯示效果還算滿意,。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,學(xué)習(xí)這一塊是永遠(yuǎn)的,。我個(gè)人覺得是永遠(yuǎn)學(xué)不完,時(shí)刻提醒自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝,。
培訓(xùn)是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn),,但執(zhí)行率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在接下來20xx年里,我覺得培訓(xùn)一定要放在重點(diǎn),,“練家兵打野丈”,,只有公司每一個(gè)銷售培訓(xùn)好了,才有助于工作的開展,、才能提高銷售人員的工作效率,。
根據(jù)上周開會時(shí)分工來看,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)公司每一個(gè)銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)配合,;
(2)配合李總做市場(除了自己工作外),;
(3)配合譚總(除了自己工作外);
(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作,。
20xx年,,我會全力以赴,把更多的精力放在工作上,,在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)該做的工作,,把自己的工作做好做扎實(shí),,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,無論工作有多艱難,、多艱辛,,相信我一定做得更好、更出色,。當(dāng)然我本人也有很多不足的地方,,在今后的工作中,,我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo)。有時(shí)候自己犯錯(cuò)自己是不知道的,,人往往都是無形中出現(xiàn)錯(cuò),,就是因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)導(dǎo)致自己感覺不到,所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),,自己才能提高,,才能讓自己在工作中少走些彎路。
光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點(diǎn),,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來,產(chǎn)品銷售人員堅(jiān)持鞏固老市場,、培育新市場,、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,,利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動了產(chǎn)品銷售,,建成了以廣東省為主體,同時(shí)也輻射全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。在這一塊,我公司在20xx年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)推廣,,同時(shí)也要走傳統(tǒng)模式,,要做到線上線下相結(jié)合,無論是網(wǎng)絡(luò)推廣,,還是傳統(tǒng)模式都不能忽略,。對于我公司目前的情況,網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個(gè)途徑,,線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣,,只有這樣,才能有助于提供公司的發(fā)展速度,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會,、朋友介紹以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,;要根據(jù)市場情況積極做好市場動態(tài)的跟蹤把握。
回首一年來,,我們銷售人員吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,,展望未來,擺在我們面前的路更長,,困難更大,,任務(wù)更艱巨。我們銷售全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解光纜行業(yè)動態(tài),,要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
蛇年到,,囑咐到,,在這里我代表我們每一個(gè)銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在光纜行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏,。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),,我一定會以積極主動,,自信,充滿激情的心態(tài)去工作,。
為了公司將來的發(fā)展,,我個(gè)人提點(diǎn)小小建議:我們公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型后的成長期,,雖然轉(zhuǎn)型后也有兩三年,但這也是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,,這一時(shí)期應(yīng)該要從管理上下功夫,,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)的發(fā)展速度,。
首先,,我個(gè)人覺得要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理干部首先要改變自己的觀念,,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期需要參加外培,,這樣不但可以開闊視野,、還可以學(xué)習(xí)管理理論。把學(xué)到的東西分享給公司每一個(gè)人,。
其次,,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為,,好的制度可以激勵(lì)員工,,好的制度可以強(qiáng)化管理。反之,,就會挫敗員工的信心。
第三,,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。要做老業(yè)務(wù)員傳遞新業(yè)務(wù)員的工作,把好的方法傳下來,,永遠(yuǎn)留在,。第四,既要引進(jìn)人才,,還要用好人才,,特別是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷售人員,一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用,,也就是量身定做,。
公司銷售人員的年度工作計(jì)劃書8
我用自己的激情與努力給公司帶來了財(cái)富,給自己帶來了經(jīng)驗(yàn),。作為河南地區(qū)銷售主管的我,,新年里自然有新的工作計(jì)劃,,并按照計(jì)劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作,。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責(zé)任重大,,銷售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容,。
把握現(xiàn)在,展望未來,。20xx,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
至20xx年12月31日,,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元。
1,、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》,;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,;
根據(jù)08年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次,;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn),。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,!
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
公司的銷售部門作為關(guān)系公司經(jīng)營命脈的關(guān)鍵部門,在新一年的工作當(dāng)中,,需要嚴(yán)格遵照制定的工作計(jì)劃執(zhí)行工作,,現(xiàn)將工作計(jì)劃制定如下:
1,根據(jù)公司目前的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,創(chuàng)新先進(jìn)的'管理方法,建立健全更適合公司新業(yè)務(wù)的人力資源管理模式,。
2,,做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
3,,工作分析,工作分析為重點(diǎn),,以加強(qiáng)在實(shí)際工作中使用的結(jié)果,,設(shè)計(jì)工作作出及時(shí),客觀,,科學(xué)設(shè)計(jì)公司的職位描述,。
1,計(jì)劃到鐵通公司為市北分公司開通(400)免費(fèi)電話,,年前已上交300元話費(fèi)存款,。
2,聯(lián)合建筑協(xié)會,,物業(yè)管理,,交電費(fèi),取郵件,咨詢和其他物業(yè)相關(guān)事宜,。
3,,協(xié)助王偉勤總經(jīng)理做好辦公室相關(guān)工作。
1,,在實(shí)際銷售工作過程當(dāng)中,,對于營銷模式做透徹了解,領(lǐng)會銷售工作要領(lǐng),,根據(jù)實(shí)際市場變化情況改變銷售策略,。
2,做好日常工作記錄,,詳細(xì)了解公司每天銷售情況,。
3,定期做銷售工作匯報(bào),,根據(jù)新情況,、新問題、新難點(diǎn)做探討分析,。
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
20xx年已經(jīng)過去了,,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來到恒昌快一年了,,在這一年里面,,我學(xué)到了很多的東西,也交了很多的朋友,,同時(shí)也明白了人與人之間的勾心斗角,,在真正涉及到個(gè)人利益的時(shí)候人的那種丑態(tài),原來所有的東西和自己想的都不一樣,!
在過去的一年里面,,有過苦,也有過甜,,有過讓我獨(dú)自一個(gè)人在角落里面流過淚的事,,也有讓我在無人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時(shí)的棱角,,讓我知道在這個(gè)社會上應(yīng)該怎樣去做人,,應(yīng)該怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事,我喜歡這份工作,,因?yàn)樗芙o我無窮的知識和社會經(jīng)驗(yàn),。
我記得我們的前任店長曾說過,人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來賺錢,,三十歲到四十歲之間是靠自己的社會閱歷來賺錢,,而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來賺錢,很明顯,,我正處于靠自己的能力和體力來賺錢,,所以我必須要加倍的努力來做好我的工作,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結(jié)交的人,,因?yàn)槲以缤硪惨幸惶鞎氖畾q,。
過去的必竟過去了,現(xiàn)在新的一年開始了,,這一年應(yīng)該是一個(gè)好的年頭,,客戶也會比平時(shí)要多,接觸的人也更加廣,,新的一年不敢有太多的幻想,,也不敢有多高的奢望,在不偽背自己原則的情況下不斷的'提高自己的素質(zhì)和銷售能力,,盡最大的努力把利潤最大化,,爭取多賺一些錢,目標(biāo)很簡單,,平均每個(gè)月能做四塊就行了,。
最后,希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)一心,,一起把業(yè)績做上去,,不要為了個(gè)人的那點(diǎn)小利而打的頭破血流,多看看《贏在中國》里面那些成功人士所說的那些經(jīng)典名言:“小財(cái)靠智,,大財(cái)靠德”“短暫的激情是不值錢的,,長期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,,則天下太平,;人人營私,則天下大亂”“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量”“勿以惡小而為之,,勿以善小而不為。惟賢惟德,,能服于人”
其實(shí)另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話:“我們對于有才有德的人重用,,有德無才的人高用,有才無德的人限用,,無德無才的人不用,。”可見在這個(gè)社會里面品德是多么重要的東西,,我希望我們的團(tuán)隊(duì)都是有才有德的人,。言之到此,,希望各領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督,有偷懶的時(shí)候多多提醒,。
最后祝大家在新的一年里面財(cái)源廣進(jìn),,萬事如意!
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
根據(jù)公司200x年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司200x年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。200x年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較200x年度增長11.4*.200x年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及200x年度的產(chǎn)品線,公司200x年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).200x年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),,到200x年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到200x年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60*。200x年度lg受到美國指責(zé)傾銷,;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在200x年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在200x年度銷售工作計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動,,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2,、 k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司200x年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在200x年至200x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的0x年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的'要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、 促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在0x年04月―8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,,第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
6,、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日―8月30日a,、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。b,、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表,。c,、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號-200x年2月1日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,保持與原有終端的有效溝通,,維護(hù)好終端關(guān)系,。 ① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師< 促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè),。 200x年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
200x年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試,。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn),。
第三階段:200x年2月1日-2月29日
① 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,,利用10天的時(shí)間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核,、篩選,。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:200x年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個(gè)深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),,達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,,以備做活動,全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,,提升銷量,。
第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),,提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo),。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,,責(zé)任到人,,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會,;隨訪輔導(dǎo),;述職談話,;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制,。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù),。
公司銷售年度工作計(jì)劃 公司銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下,。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
(1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的'業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,,xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)
2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3,、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。
在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識,。
客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,,市場部要在方法上,、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛好,、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。