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銷售總監(jiān)個(gè)人年終工作小結(jié)篇一
一,、銷售業(yè)績回顧及分析:
(一)業(yè)績回顧:
1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)),。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績,。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))
3,、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康,,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ),。
(二)業(yè)績分析:
1、促成業(yè)績的正面因素:
①調(diào)整營銷思路,,對市場費(fèi)用進(jìn)行承包,,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一,。
②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升,。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一,。
④對于市場遺留問題的解決,,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅(jiān)持公司利益原則,,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2,、存在的負(fù)面因素:文章于:
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,,均存在“急功近利”狀況,。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展,。
③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識(shí),,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品,。
④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),,已無更多利潤支持市場,。
⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,,宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富,,對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大,。
⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,,不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,,至今未建立起典范式的品牌樣板市場,。
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念,、思路,、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升,。
二,、費(fèi)用投入的回顧和分析:
(一)費(fèi)用回顧:
1、營銷政策調(diào)整后,,市場費(fèi)用得以控制,,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加,。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
2,、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,基本扼制了人力資源的虧損,,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,,剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
(二)費(fèi)用分析:
1,、正面因素:
①公司提出市場費(fèi)用承包政策之后,,限度防止了費(fèi)用陷阱,,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。
②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,,人員的競爭意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。
2,、負(fù)面因素:
①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,,對費(fèi)用的控制較為盲目。
②市場支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,,營銷部存在“知情難,,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強(qiáng),。
③個(gè)別人員管理觀念陳舊,、保守,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理,,因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程,。
④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。