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企業(yè)級(jí)kpi考核項(xiàng)目 企業(yè)kpi績效考核表篇一

kpi考核,，可以說是現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)通行的考核方法，但是,，進(jìn)行kpi考核時(shí),，也有一些注意事項(xiàng)值得注意，小編為您推薦：企業(yè)進(jìn)行kpi考核的4點(diǎn)注意事項(xiàng),。

德魯克曾說過："kpi不是命定,，而是方向;不是命令，而是承諾,。目標(biāo)并不決定未來,，它是為了創(chuàng)造未來而動(dòng)員企業(yè)資源和力量的手段。"企業(yè)在導(dǎo)入或重建kpi的過程中,，應(yīng)走出"為kpi而kpi"的怪圈,，讓kpi成為企業(yè)各級(jí)管理者的有力工具，以促使企業(yè)競爭力的穩(wěn)步上升,。

為了使企業(yè)的kpi制度真正有效,，建議從根本入手，重新整合公司各項(xiàng)管理制度,，以期為kpi的運(yùn)行提供一個(gè)良好的制度環(huán)境和平臺(tái),。

1、工作盤點(diǎn),，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及文件體系,。由于組織結(jié)構(gòu)圖與崗位說明書存在明顯問題，如何搞清楚企業(yè)各部門,、各項(xiàng)工作的職責(zé)權(quán)限,，成為進(jìn)一步進(jìn)行制度建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)。為此,，咨詢顧問決定對(duì)t企業(yè)各崗位進(jìn)行一次全方位的工作盤點(diǎn),，以期收集最原始的一手材料,，作為以后kpi遴選和各項(xiàng)制度完善的基礎(chǔ)。

2,、會(huì)議追蹤制度的整理與完善,。有效的會(huì)議追蹤，是kpi執(zhí)行,、稽核,、追蹤的重要手段。企業(yè)除了需要建立正常的三級(jí)會(huì)議體制外,，還需要就kpi的執(zhí)行建立專項(xiàng)會(huì)議制度,，并與其他會(huì)議系統(tǒng)整合統(tǒng)一，以推進(jìn)kpi的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

3,、規(guī)范kpi執(zhí)行單位、稽核單位的職責(zé)權(quán)限,、工作流程及程序。在kpi執(zhí)行中,，稽核是非常重要的,。讓各部門了解到稽核單位的重要性和權(quán)威，是kpi有效推行的催化劑,。而讓稽核單位清晰地知曉稽核kpi的重點(diǎn),、流程及規(guī)范，是清除kpi執(zhí)行盲區(qū),，有效提煉公司核心問題的關(guān)鍵,，也是減輕企業(yè)高層負(fù)擔(dān)的有效措施。

有了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、文件和制度作支持,，企業(yè)才有可能進(jìn)一步地發(fā)現(xiàn)問題。在企業(yè)面臨業(yè)績下滑,、管理重心不穩(wěn)的處境下,，建議從流程入手進(jìn)行梳理，從根源上找出問題所在,，從而抓出真正的kpi指標(biāo),。

就流程梳理的方法而言，有橫向水平整合,、縱向垂直整合和工作程序優(yōu)化等形式,。橫向整合是指將分散在不同部門的'相關(guān)工作整合或壓縮成為一個(gè)新的工作部門或崗位，或是將分散的職能及資源集中由專門人員或機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)作,，如大部制改革,?？v向垂直整合則是指從上而下或從下而上對(duì)工作流程進(jìn)行梳理，減少不必要的監(jiān)督控制,，適當(dāng)優(yōu)化崗位決策權(quán);工作程序優(yōu)化是指收集并調(diào)整各工序崗位的工作步驟方式,，使工作流程次序達(dá)到最優(yōu)化。

在企業(yè)現(xiàn)實(shí)中,，許多的問題,、原因、現(xiàn)象,、深層因素等,，都復(fù)雜地絞在一起。因此,，要使kpi真正切到企業(yè)的實(shí)際,，制度設(shè)計(jì)人員扎實(shí)的管理功底、深厚的行業(yè)背景,、流程整合的方法技巧尤為必要,。因?yàn)閱尉土鞒谭治隽鞒蹋鉀Q的只能是操作層面的東西,，沒有什么管理上的價(jià)值,。但如果是通過分析流程，找出背后隱藏的深層次問題,，并在與企業(yè)高層充分討論的基礎(chǔ)上,，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，最后再與企業(yè)kpi管理體系密切結(jié)合,，這樣才是治本之法,，才會(huì)真正讓kpi體系成為提升企業(yè)執(zhí)行力的利器!

在重構(gòu)企業(yè)kpi體系的過程中，要吸取過往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不再盲目地"什么都去抓,，什么都要管"，而是靜下心來從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),，結(jié)合流程整合的成果,，進(jìn)行kpi指標(biāo)設(shè)置的工作。這些方面的工作包括：

1,、設(shè)定kpi指標(biāo),。此項(xiàng)工作的作用是使個(gè)人績效控制把最終結(jié)果與工作過程控制結(jié)合起來，以方向,、結(jié)果引導(dǎo)員工關(guān)注工作細(xì)節(jié),，確保執(zhí)行到位，提升公司整體執(zhí)行力,。

2,、設(shè)計(jì)kpi的支持文件,。所謂kpi的支持文件，包括企業(yè)各級(jí)kpi的設(shè)置表單,、kpi執(zhí)行追蹤記錄表單,、失效分析表單、反饋訪談表單,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、計(jì)算公式及原則、考評(píng)周期等一系列的支持性單據(jù),。這些支持文件在提升kpi執(zhí)行效果和力度的作用不容小視,。

企業(yè)管理水平不高，可能是因?yàn)闆]有進(jìn)行kpi的管理,。從某種意義上,，人的行為及績效水平是管理和考核出來的。你怎樣去考評(píng)他,，給他多大的壓力,，他就會(huì)采取怎樣的行為。因此,，企業(yè)在進(jìn)行kpi作業(yè)時(shí),，不僅要讓員工清楚地知道kpi考核的指標(biāo)和方式，而且還要讓員工體會(huì)到績效結(jié)果給他們帶來的壓力和變化,。

1、kpi體系與薪酬制度的關(guān)聯(lián),?？冃c薪酬之間是一種微妙的關(guān)系。通常的關(guān)聯(lián)形式有績效工資,、一次性獎(jiǎng)金,、年度調(diào)薪等。這些形式具有各自的特點(diǎn)和適用范圍,，選擇哪種方式取決于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,、經(jīng)濟(jì)狀況、崗位特征以及企業(yè)想要達(dá)到的目標(biāo),。

2,、kpi體系與人事異動(dòng)的關(guān)聯(lián)。在對(duì)企業(yè)進(jìn)行人力盤點(diǎn)時(shí),，發(fā)現(xiàn)人員異動(dòng)過于被動(dòng),，關(guān)鍵崗位和核心技術(shù)崗位并未明確，沒有依據(jù)員工的績效結(jié)果制定前瞻性的人才儲(chǔ)備計(jì)劃,，招聘工作盲目又緊急,，難度也大,。這也是kpi未與人事異動(dòng)等制度關(guān)聯(lián)造成的。

3,、kpi體系與其它管理制度的關(guān)聯(lián),。kpi的終極目標(biāo)是幫助企業(yè)和員工共同實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。在kpi體系與其它管理制度的整合方面,，咨詢顧問建議可以從用人標(biāo)準(zhǔn)與方式,、人力盤點(diǎn)管理、員工培訓(xùn)發(fā)展,、潛能評(píng)價(jià)等方面入手,，進(jìn)而深入到企業(yè)各部門的流程及管理現(xiàn)實(shí)，從而使kpi的觀念深入人心,，成為企業(yè)各類人員自發(fā)的管理習(xí)慣,。

不論采用什么績效考核，最重要的是起到考核目標(biāo),，也就是有結(jié)果出來,，上面的4點(diǎn)注意事項(xiàng)，僅供參考,。

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