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采購(gòu)員績(jī)效考核kpi指標(biāo) 采購(gòu)專(zhuān)員kpi考核篇一

績(jī)效考核指標(biāo)是指通過(guò)明確績(jī)效考核目標(biāo)的單位或者方法,，對(duì)承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作業(yè)績(jī)的價(jià)值創(chuàng)造的判斷過(guò)程。下面小編為您精心整理了采購(gòu)員kpi績(jī)效考核指標(biāo)有哪些,？希望對(duì)您有所幫助,。

采購(gòu)的價(jià)格與成本指標(biāo)包括參考性指標(biāo)及控制性指標(biāo)。參考性指標(biāo)主要有年采購(gòu)總額,、采購(gòu)人員年采購(gòu)額及年人均采購(gòu)額,、各供應(yīng)商年采購(gòu)額及供應(yīng)商年平均采購(gòu)額、各采購(gòu)物品年度采購(gòu)基價(jià)(也稱(chēng)預(yù)算價(jià)或標(biāo)準(zhǔn)價(jià))及年平均采購(gòu)基價(jià)等,。它一般是作為計(jì)算采購(gòu)相關(guān)指標(biāo)的基礎(chǔ),，同時(shí)也是展示采購(gòu)規(guī)模，了解采購(gòu)人員及供應(yīng)商負(fù)荷的參考依據(jù),，是進(jìn)行采購(gòu)過(guò)程控制的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),，常提供給公司管理層參考。而控制性指標(biāo)則是展示采購(gòu)改進(jìn)過(guò)程及其成果的指標(biāo),，如平均付款周期,、采購(gòu)降價(jià)、本地化比率等,。列舉如下：

(1)年采購(gòu)額

年采購(gòu)額包括生產(chǎn)性原材料與零部件采購(gòu)總額,、非生產(chǎn)性采購(gòu)總額(包括設(shè)備、備件,、生產(chǎn)輔料,、軟件、服務(wù)等),、原材料采購(gòu)總額占生產(chǎn)成本的比例等,。其中最重要的是原材料采購(gòu)總額，它還可以按不同的材料進(jìn)一步細(xì)分為包裝材料、電子類(lèi)零部件,、塑膠件,、五金件等;也可按采購(gòu)付款的幣種細(xì)分為人民幣采購(gòu)額及其比例、不同外幣采購(gòu)額及其比例,。原材料采購(gòu)總額按采購(gòu)成本結(jié)構(gòu)又可劃分為基本價(jià)值額,、運(yùn)輸費(fèi)用及保險(xiǎn)額、稅額等,。此外,，年采購(gòu)額還可分解到各個(gè)采購(gòu)員及供應(yīng)商，算出每個(gè)采購(gòu)人員的年采購(gòu)額,、年人均采購(gòu)額,、各供應(yīng)商年采購(gòu)額、供應(yīng)商年平均采購(gòu)額等,。

(2)采購(gòu)價(jià)格

采購(gòu)價(jià)格包括各類(lèi)原材料的年度基價(jià)(或稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià),、預(yù)算價(jià))、所有原材料的年平均采購(gòu)基價(jià)(或折算的采購(gòu)價(jià)格指數(shù)),、各原材料的目標(biāo)價(jià)格,、所有原材料的年平均目標(biāo)價(jià)格(或折算成采購(gòu)目標(biāo)價(jià)格指數(shù))、各原材料的降價(jià)幅度及平均降價(jià)幅度,、降價(jià)總金額,、各供應(yīng)商的降價(jià)目標(biāo)(降價(jià)比例金額)、本地化目標(biāo)(金額與比例),、與兄弟公司聯(lián)合采購(gòu)額及比例(尤其適合于大型工業(yè)集團(tuán),、跨國(guó)公司、下屬企業(yè)),、聯(lián)合采購(gòu)的降價(jià)幅度等,。

(3)付款

付款包括付款方式、平均付款周期,、目標(biāo)付款期等,。

質(zhì)量指標(biāo)主要是指供應(yīng)商的質(zhì)量水平以及供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量表現(xiàn)，它包括供應(yīng)商質(zhì)量體系,、來(lái)料質(zhì)量水平等方面,。

(1)來(lái)料質(zhì)量

來(lái)料質(zhì)量包括批發(fā)質(zhì)量合格率、來(lái)料抽檢缺陷率,、來(lái)料在線報(bào)廢率,、來(lái)料免檢率、來(lái)料返工率,、退貨率、對(duì)供應(yīng)商投訴率及處理時(shí)間等。

(2)質(zhì)量體系

質(zhì)量體系包括通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的供應(yīng)商比例,、實(shí)行來(lái)料質(zhì)量免檢的物品比例,、來(lái)料免檢的供應(yīng)商比例、來(lái)料免檢的價(jià)值比例,、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)的供應(yīng)商數(shù)目及比例,、參與本公司質(zhì)量改進(jìn)小組的供應(yīng)商人數(shù)及供應(yīng)商比例等。

企劃指標(biāo)是指供應(yīng)商在實(shí)現(xiàn)接收訂單過(guò)程,、交貨過(guò)程中的表現(xiàn)及其運(yùn)作水平,。包括交貨周期、交貨可靠性以及采購(gòu)運(yùn)作的表現(xiàn),，如原材料的庫(kù)存等,。

(1)訂單與交貨

訂單與交貨包括各供應(yīng)商以及所有供應(yīng)商平均的準(zhǔn)時(shí)交貨率、首次交貨周期,、正常供貨的交貨周期,、交貨頻率、交貨數(shù)量的準(zhǔn)確率,、訂單變化接受率,、季節(jié)性變化接受率、訂單確認(rèn)時(shí)間,、交貨運(yùn)輸時(shí)間,、平均報(bào)關(guān)時(shí)間、平均收貨時(shí)間,、平均退貨時(shí)間,、退貨后補(bǔ)貨的時(shí)間等。

(2)企劃系統(tǒng)

企劃系統(tǒng)包括供應(yīng)商采用企劃系統(tǒng)的程度,、實(shí)行“即時(shí)供應(yīng)”的供應(yīng)商數(shù)目與比例,、原材料的庫(kù)存量(或庫(kù)存周期)、使用周轉(zhuǎn)包裝材料的程度與供應(yīng)商數(shù)量,、訂單數(shù)量,。平均訂貨量、最小訂購(gòu)數(shù)量等,。

其它與采購(gòu)及供應(yīng)商表現(xiàn)相關(guān)的指標(biāo)有供應(yīng)商總體水平,、綜合考核以及參與產(chǎn)品或業(yè)務(wù)開(kāi)支、支持與服務(wù)等方面的指標(biāo),。

(1)技術(shù)與支持

技術(shù)與支持包括采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理行政事務(wù)以及采用e—mail(電子郵件)聯(lián)系處理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商數(shù)目錄,、采用e—commerce(電子商務(wù))的供應(yīng)商數(shù)量、參與本公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、工藝開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商數(shù)量及程度,、能采購(gòu)人員的績(jī)效考核用英文直接溝通的供應(yīng)商數(shù)量等,。

(2)綜合指標(biāo)

綜合指標(biāo)包括供應(yīng)商總數(shù)、采購(gòu)的物品種數(shù)及項(xiàng)目數(shù),、供應(yīng)商平均供應(yīng)的物品項(xiàng)目數(shù),、通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的供應(yīng)商數(shù)目、獨(dú)家供應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)目及比例,、伙伴型供應(yīng)商及優(yōu)先型供應(yīng)商的數(shù)目及比例等,。

采購(gòu)效率指標(biāo)是指與采購(gòu)能力如采購(gòu)人員、采購(gòu)系統(tǒng)等相關(guān)的指標(biāo),。

(1)采購(gòu)人員

采購(gòu)人員包括采購(gòu)部總?cè)藬?shù)以及戰(zhàn)略采購(gòu)前期采購(gòu),、后期采購(gòu)人員的比例、采購(gòu)人員的年齡,、工作經(jīng)驗(yàn)等教育水平結(jié)構(gòu),、采購(gòu)人員語(yǔ)言結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員培訓(xùn)目標(biāo)及實(shí)施情況,、采購(gòu)部人員流失率等,。

(2)管理

采購(gòu)人員的時(shí)間利用結(jié)構(gòu)(處理文件、訪問(wèn)供應(yīng)商等)及比例,、采購(gòu)人員的紀(jì)律執(zhí)行情況(考勤等),、采購(gòu)人員的工資級(jí)別及費(fèi)用情況、采購(gòu)行政管理制度的完整性軟合同管理,、權(quán)限規(guī)定,、行為規(guī)范、供應(yīng)商管理程序的完整性(如供應(yīng)商審核,、供應(yīng)商考評(píng),、采購(gòu)系統(tǒng)的審核及評(píng)估目標(biāo)與水平等)。

首先,，從其對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的貢獻(xiàn)來(lái)看,，其貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

1、通過(guò)供應(yīng)商考核,、采購(gòu)議價(jià)活動(dòng),，選擇最優(yōu)供應(yīng)商采購(gòu)，提高來(lái)料品質(zhì),，降低原材料,、零部件和輔料的采購(gòu)成本，并選擇最優(yōu)外協(xié)商,，降低外協(xié)成本,，直接提高產(chǎn)品的利潤(rùn)率;

2、通過(guò)采購(gòu)活動(dòng),，對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)提供原材料,、零部件和輔料的支持,，以?xún)?yōu)質(zhì)、高效服務(wù)于生產(chǎn)環(huán)節(jié),，為生產(chǎn)環(huán)節(jié)保證其生產(chǎn)物料的優(yōu)質(zhì)供應(yīng),。

其次，從其崗位的工作職責(zé)來(lái)看,，其工作職責(zé)主要體現(xiàn)在以下方面：

1、采購(gòu)議價(jià)活動(dòng)和供應(yīng)商的選擇,，確保生產(chǎn)物料供應(yīng)的物美價(jià)廉;

2,、與供應(yīng)商協(xié)商采購(gòu)貨款的付款周期，盡可能延長(zhǎng)付款周期,，減少公司的流動(dòng)資金的占用,，提高流動(dòng)資金的利用率;

3、采購(gòu)物料進(jìn)倉(cāng)時(shí)間的跟進(jìn)與管控,，確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng);

4,、采購(gòu)物料的品質(zhì)跟進(jìn)與管控，確保生產(chǎn)物料的品質(zhì);

5,、異常物料的及時(shí)處理,，對(duì)來(lái)料異常物料或分選的異常物料及時(shí)返回供應(yīng)商更換或維修，以保證工單,、訂單及時(shí)關(guān)閉,，減少庫(kù)存;

6、新物料的打樣跟進(jìn),，確保新物料的打樣準(zhǔn)時(shí),，從物料供應(yīng)方面保證新項(xiàng)目的推行進(jìn)度;

7、維系優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作關(guān)系,。

再次,，從其崗位工作缺失來(lái)看，其主要工作缺失體現(xiàn)在以下方面：

1,、物料的異常采購(gòu),，部分物料因采購(gòu)人員的工作缺失，導(dǎo)致不得不通過(guò)特殊渠道進(jìn)行高價(jià)采購(gòu),，導(dǎo)致產(chǎn)品的材料成本上升;

2,、物料未能準(zhǔn)時(shí)入倉(cāng)，直接影響生產(chǎn)上線,，pc不得不調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,，影響客戶(hù)交期;

3、因物料品質(zhì)異常導(dǎo)致生產(chǎn)異常工時(shí);

4,、異常物料未能及時(shí)處理,，影響工單,、訂單結(jié)尾，以及庫(kù)存的增加,。

最后,，根據(jù)其貢獻(xiàn)、主要工作職責(zé),、工作缺失提煉考核指標(biāo)：(此為實(shí)際操作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),，此處的設(shè)計(jì)決定了績(jī)效推行是務(wù)實(shí)還是務(wù)虛，是不是與企業(yè)的實(shí)際狀況符合)

1,、采購(gòu)costdown：(此指標(biāo)為指標(biāo)庫(kù)中的關(guān)鍵效益指標(biāo))

指標(biāo)定義：通過(guò)議價(jià)降低采購(gòu)單價(jià),，在不影響其產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，降低采購(gòu)成本,，即反映采購(gòu)活動(dòng)中直接采購(gòu)成本的降低狀況,，以降低比例體現(xiàn);

計(jì)算公式：(sum(議價(jià)后單價(jià)-議價(jià)前單價(jià))*議價(jià)后采購(gòu)量)/當(dāng)期采購(gòu)總金額;

數(shù)據(jù)采集：erp，通過(guò)操作采購(gòu)單的erp賬號(hào)從erp中抓取該賬號(hào)當(dāng)期的操作記錄,，并判斷其采購(gòu)料號(hào)的當(dāng)期與基期的單價(jià)差異,，并計(jì)算出差異金額，乘以當(dāng)期采購(gòu)量,，即為該賬號(hào)采購(gòu)此物料的costdown金額,。

目標(biāo)設(shè)定：一般制造型企業(yè)，在年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中會(huì)有全面costdown目標(biāo),，其中就有制造成本的costdown比例,，以此分解會(huì)產(chǎn)出原材料、人工,、制費(fèi),、品質(zhì)失敗等項(xiàng)目的costdown比例，其中的原材料costdown比例就是此處采購(gòu)的costdown目標(biāo),。一般不僅僅是直接采購(gòu)降價(jià),，其中也包含一些costdown項(xiàng)目。

若沒(méi)有制定其經(jīng)營(yíng)costdown目標(biāo),，也只能以costdown比例的歷史數(shù)據(jù)來(lái)修訂,，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和產(chǎn)品的發(fā)展階段以及當(dāng)期的市場(chǎng)訂單量，企業(yè)的發(fā)展階段成熟穩(wěn)定或成熟的產(chǎn)品其costdown比例可略低于以往的比例,，畢竟采購(gòu)costdown是有限的;反之,，則高于以往的比例。此方法易于操作,，但對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè),、產(chǎn)品變化以及采購(gòu)市場(chǎng)的變化應(yīng)對(duì)不及時(shí)。所以在日常操作中,，必須根據(jù)實(shí)際的情況,，根據(jù)市場(chǎng)變化或新項(xiàng)目,、新產(chǎn)品的導(dǎo)入及時(shí)調(diào)整costdown目標(biāo)。

注意事項(xiàng)：

a,、目標(biāo)提報(bào)的本位主義,，所以應(yīng)設(shè)定供應(yīng)商價(jià)格管理渠道，減少異常采購(gòu)以及異常報(bào)價(jià)損失;

b,、戰(zhàn)略采購(gòu)活動(dòng)不予計(jì)算其崗位或部門(mén)的costdown金額;

c,、賣(mài)方市場(chǎng)物料不予考核其采購(gòu)costdown指標(biāo);

d、負(fù)責(zé)不同物料的采購(gòu)人員,，只設(shè)定物料別的costdown目標(biāo),，根據(jù)其采購(gòu)類(lèi)別加權(quán)計(jì)算其考核得分。

2,、異常采購(gòu)損失比例：

指標(biāo)定義：因采購(gòu)人員的工作缺失，未及時(shí)與供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃或未做好供應(yīng)商的產(chǎn)能評(píng)估和品質(zhì)評(píng)估,，導(dǎo)致不得不進(jìn)行高于市場(chǎng)價(jià)格的單價(jià)進(jìn)行采購(gòu),，所造成的采購(gòu)成本上升。此指標(biāo)屬于缺失項(xiàng),。

計(jì)算公式：(sum(議價(jià)后單價(jià)-議價(jià)前單價(jià))*議價(jià)后采購(gòu)量)/當(dāng)期采購(gòu)總金額;

數(shù)據(jù)采集：erp,，其數(shù)據(jù)采集與costdown采集一樣，但其采購(gòu)單的簽核流程中,，需設(shè)定其采購(gòu)屬于異常采購(gòu),，區(qū)分于市場(chǎng)原因?qū)е碌漠惓２少?gòu);

目標(biāo)設(shè)定：此類(lèi)指標(biāo)可作缺失項(xiàng)，出現(xiàn)為零分,，未出現(xiàn)不扣分;

注意事項(xiàng)：異常采購(gòu)原因的歸屬判定,。

3、付款周期協(xié)商達(dá)成,，

指標(biāo)定義：反映采購(gòu)員與供應(yīng)商協(xié)商延長(zhǎng)采購(gòu)貨款的支付周期,，提高公司的流動(dòng)資金利用率;

計(jì)算公式：(sum((實(shí)際付款周期-標(biāo)準(zhǔn)付款周期)*采購(gòu)金額)*利息率)/采購(gòu)總金額;

數(shù)據(jù)采集：erp，通過(guò)操作采購(gòu)單的erp賬號(hào)從erp中抓取該賬號(hào)當(dāng)期的操作記錄,，并判斷其當(dāng)期采購(gòu)料號(hào)的實(shí)際付款周期和標(biāo)準(zhǔn)的付款周期,，并計(jì)算出差異月份，乘以采購(gòu)金額乘以月利息率,，除以其當(dāng)期實(shí)際采購(gòu)金額;

目標(biāo)設(shè)定：根據(jù)不同的物料別,，向后延遲一定的付款周期;

注意事項(xiàng)：根據(jù)實(shí)際情況，制定各物料別的標(biāo)準(zhǔn)付款周期,，并錄入erp系統(tǒng),。

4、iqc批次合格率,，

指標(biāo)定義：反應(yīng)采購(gòu)物料品質(zhì)狀況;

計(jì)算公式：當(dāng)期采購(gòu)ok批次/當(dāng)期采購(gòu)總批次;

數(shù)據(jù)采集：erp,，通過(guò)操作采購(gòu)單的erp賬號(hào)從erp中抓取該賬號(hào)當(dāng)期的操作記錄,，并判斷其當(dāng)期采購(gòu)料號(hào)的品質(zhì)狀況是ok還是ng及異常處理狀況是批退、分選,、還是特采,。

目標(biāo)設(shè)定：可按公司的年度品質(zhì)目標(biāo)設(shè)定，或參考其近一年的歷史值設(shè)定,。

注意事項(xiàng)：其目標(biāo)的設(shè)定,，勿以其采購(gòu)物料總的合格批次來(lái)定，最好設(shè)定各類(lèi)的物料的合格率目標(biāo),，利用比例加權(quán)的方法計(jì)算其考核得分,，這樣操作偏于各類(lèi)物料的品質(zhì)管控和提升;當(dāng)天交付的不同采購(gòu)單的同料號(hào)物料，是以一批計(jì)算還是以多批計(jì)算,，在試行前必須定義清楚,。

5、進(jìn)料交期達(dá)成率,，

指標(biāo)定義：反映采購(gòu)物料的準(zhǔn)時(shí)交付狀況;

計(jì)算公式：當(dāng)期準(zhǔn)時(shí)交付批數(shù)/當(dāng)期應(yīng)交付總批次,，此計(jì)算相對(duì)較嚴(yán)格，部分物料其采購(gòu)單的尾數(shù)處理會(huì)有一定的周期;或以應(yīng)交付的數(shù)量計(jì)算,，其計(jì)算比較合情合理,。

數(shù)據(jù)采集：erp，通過(guò)操作采購(gòu)單的erp賬號(hào)從erp中抓取該賬號(hào)當(dāng)期的操作記錄,，并判斷其當(dāng)期采購(gòu)料號(hào)的進(jìn)倉(cāng)日期是否在應(yīng)交日期之前,，并設(shè)定判定欄位。

目標(biāo)設(shè)定：可按公司的年度品質(zhì)目標(biāo)設(shè)定,，或參考其近一年的歷史值設(shè)定,。

注意事項(xiàng)：應(yīng)交日的確定，可以企業(yè)所規(guī)定的各類(lèi)物料的`交付周期直接在系統(tǒng)設(shè)定,，但在實(shí)際操作中,，客戶(hù)在下達(dá)訂單后，可能還有一些要求作調(diào)整,，此為客戶(hù)原因?qū)е掠唵握{(diào)整,，此時(shí)，需根據(jù)客戶(hù)確定的最終需求,，重新審核起始日期,，重新確定應(yīng)交日。

6,、異常物料處理及時(shí)率,，

指標(biāo)定義：反映采購(gòu)人員對(duì)各類(lèi)異常來(lái)料的處理及時(shí)狀況;

計(jì)算公式：(當(dāng)期應(yīng)處理不良批次-當(dāng)期未處理不良批次)/當(dāng)期應(yīng)處理不良批次;

數(shù)據(jù)采集：由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)其數(shù)據(jù);

目標(biāo)設(shè)定：或參考其近一年的歷史值設(shè)定;

注意事項(xiàng)：在考核試行前，需與采購(gòu)人員約定各類(lèi)物料異常處理的周期。

7,、新物料打樣缺失,。

指標(biāo)定義：反映采購(gòu)人員對(duì)新物料打樣的及時(shí)狀況和品質(zhì)狀況;

計(jì)算公式：因新物料打樣并非其常規(guī)工作項(xiàng)，故以其作為缺失項(xiàng),，有缺失為零分,，無(wú)缺失為滿分，未發(fā)生新物料打樣將其權(quán)重分按其權(quán)重分配到其它指標(biāo)上;

數(shù)據(jù)采集：erp,，以采購(gòu)人員賬號(hào)操作的采購(gòu)打樣記錄,，及其交期、品質(zhì)的判定欄位,，確定當(dāng)期新物料打樣的缺失狀況;

目標(biāo)設(shè)定：無(wú)新物料打樣缺失;

注意事項(xiàng)：在考核試行前,，需與采購(gòu)人員約定各類(lèi)物料打樣的周期。

1,、績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué),。在實(shí)踐中，很多企業(yè)都在追求指標(biāo)體系的全面和完整,。所采用的績(jī)效指標(biāo)通常一方面是經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況,，另一方面是工作態(tài)度、思想覺(jué)悟等一系列因素,。包括了安全指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo),、生產(chǎn)指標(biāo),、設(shè)備指標(biāo)、政工指標(biāo)等等,，不同專(zhuān)業(yè)的管理線獨(dú)立管理著一套指標(biāo),，可謂是做到了面面俱到。然而,，在如何使考核的標(biāo)準(zhǔn)盡可能地量化具有可操作性,，并與績(jī)效計(jì)劃相結(jié)合等方面卻考慮不周;而且作為績(jī)效管理，應(yīng)該主要抓住關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),，針對(duì)不同的員工建立個(gè)性化的考核指標(biāo),，將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向，太多和太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工的滿意度,，影響對(duì)員工行為的引導(dǎo)作用,。

2、績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)?，F(xiàn)實(shí)中不少企業(yè)在每年年底進(jìn)行考核的時(shí)候,，各部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)都完成的非常好，而公司整體的績(jī)效卻完成的不好。究其原因,，最主要的還是績(jī)效目標(biāo)的分解存在問(wèn)題,，即各部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的，而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,，即是自下而上的審報(bào),，而不是自上而下的分解。這樣,，績(jī)效管理與戰(zhàn)略實(shí)施發(fā)生了脫節(jié)現(xiàn)象,，就難以引導(dǎo)所有員工趨向組織的目標(biāo)?？?jī)效管理作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的有效工具,，能否將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解落實(shí)到每位員工身上，促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任是關(guān)鍵,。

3,、績(jī)效考核的主觀性。健全的人事考評(píng)制度就是旨在通過(guò)對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)工作的評(píng)價(jià),，判斷其潛在發(fā)展能力,，并作為對(duì)員工獎(jiǎng)懲的依據(jù)。但在實(shí)踐中,，評(píng)估的正確性往往受人為因素影響而產(chǎn)生偏差,。人事管理制度中的種種缺陷大都來(lái)自考核的主觀性與片面性，其結(jié)果勢(shì)必影響考績(jī)的可信度與效度,。

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