人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),,也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公關(guān)文秘是干嘛的篇一
導(dǎo)語(yǔ):一般而言,秘書的晉升是比較緩慢的,,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看這一崗位是非常穩(wěn)定的,。秘書經(jīng)常需要與辦公室的其他人員進(jìn)行溝通或是交流,,因此需要有很強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力,如果會(huì)一門外語(yǔ),,則會(huì)獲得更多參與培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,如果各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,尤其具備較強(qiáng)的組織管理、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力,則有機(jī)會(huì)晉升為行政經(jīng)理,同時(shí),,秘書也可以向市場(chǎng)專員,、人力資源助理,、行政助理方向發(fā)展,。
在公關(guān)初期,,公關(guān)活動(dòng)的主要任務(wù)具有擴(kuò)大組織的影響,,提高組織的知名度,,提高公眾對(duì)組織的認(rèn)知程度,增加組織的吸引力;實(shí)施雙向的信息交流,有效地進(jìn)行組織與公關(guān)對(duì)象之間的信息溝通,。
在組織推出新的產(chǎn)品、新的服務(wù)項(xiàng)目,、新的經(jīng)營(yíng)方式時(shí),要及時(shí)利用各種形式的公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行宣傳介紹,消除公眾的觀望心理,誘導(dǎo)他們做斷的嘗試,。
在組織發(fā)展順利時(shí),,公關(guān)活動(dòng)要宣傳已取得的成績(jī),進(jìn)一步擴(kuò)大影響,,強(qiáng)化組織在公眾心目中的良好形象,。
通過(guò)公關(guān)活動(dòng)的開展,使組織付出的努力讓社會(huì)知道,,在公眾的心目中樹立良好的組織形象,,提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
秘書人員應(yīng)及時(shí)搜集與組織發(fā)展密切相關(guān)的各種信息,,并及時(shí)將信息和對(duì)信息的剖析反饋給組織的決策部門,,提供決策咨詢和建議,以更好地發(fā)揮決策參謀作用,。
1,、收集政府決策信息。政府的方針政策直接關(guān)系到組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針,,因此秘書人員必須注意收集和研究政府的決策信息,。
2、收集法律法令信息,。秘書人員應(yīng)熟悉法律條文的修訂和頒布情況,,以便決策時(shí)依法規(guī)范自己的組織行業(yè),幫助組織取得合法的權(quán)益,減少不必要的損失,。
3,、收集新聞報(bào)道中與本組織有關(guān)的信息,,以便及時(shí)將單位的新情況,、新動(dòng)向,通過(guò)新聞媒價(jià)傳播出去,,吸引公眾的注意。
4,、注意收集公眾對(duì)組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置,、管理水平、人員素質(zhì),、辦事效率,、服務(wù)質(zhì)量,以及產(chǎn)品質(zhì)量,、品種,、價(jià)格、包裝等方面的評(píng)價(jià),。只有把握組織在公眾心目中的整體形象方面的信息,,才能對(duì)組織的發(fā)展作出正確的決策。
5,、公眾信息收集,。要贏得公眾的信任與支持,必須了解公眾的需要和要求,,了解他們的分布情況,,了解他們對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品的意見(jiàn)等。
6,、秘書人員還要掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人員配備、技術(shù)力量,、管理方式,、產(chǎn)品質(zhì)量,、銷售服務(wù)情況、資金實(shí)力等方面的.信息,。
現(xiàn)代社會(huì)組織是一個(gè)開放式的系統(tǒng),,其各要素與社會(huì)環(huán)境之間的協(xié)同作用是非常重要的。
因此,,應(yīng)教育引導(dǎo)內(nèi)部員工珍視和維護(hù)組織形象,,牢固樹立組織的公共關(guān)系思想。秘書人員要使廣大員工懂得,,組織良好形象的建立,,不僅僅是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和公關(guān)人員的事,它需要全體員工工共同努力,。
1,、樹立公眾利益第一的觀念;
2、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、使每一名員工都成為一名公關(guān)人員,,能積極主動(dòng)地向外界公眾傳播介紹本組織的服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)方式、服務(wù)特點(diǎn)和各方面的成就,,樹立良好的組織形象,。
4、教育和培訓(xùn)員工懂得公共關(guān)系知識(shí),,掌握公關(guān)實(shí)務(wù)和技巧,。
公共關(guān)系就是組織與社會(huì)環(huán)境之間的一種協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,即運(yùn)用各種協(xié)調(diào),、溝通的手段,,為組織疏通渠道、發(fā)展關(guān)系,、廣交朋友,、減少摩擦、調(diào)解沖突,,為組織的生存,、發(fā)展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
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