制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
酒店保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇一
1,、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),,報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作。
2,、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,,酒店發(fā)展較快,,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心,;關(guān)心隊(duì)員日常生活,,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感,。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),,如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等,;部門(mén)在人力,、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),,豐富隊(duì)員文化生活,,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思,。
1,、嚴(yán)格落實(shí)酒店規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),,使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)酒店管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,,提高管理的有效性。
2,、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌,、車輛管理、物品管理,、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要,。
3,、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《治安管理處罰法》,、《交通安全法》、《刑法》等,。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化政治覺(jué)悟,預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。
4,、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,,對(duì)于工作積極,,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,,加強(qiáng)關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1,、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī),、消防廣播、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核,。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)酒店安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點(diǎn),、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù),。
3,、在“消防、安?!痹O(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。
酒店保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇二
以下是身為xx酒店保安隊(duì)長(zhǎng)的我在2020年的工作計(jì)劃:
要調(diào)動(dòng)每一個(gè)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性,讓隊(duì)員以保安隊(duì)為家,、以項(xiàng)目為家,,要有集體榮譽(yù),只有把心放到工作上,,煩心的事情才會(huì)少,,只有把注意力集中到維持酒店安全穩(wěn)定上,幸福感才會(huì)提升,。每個(gè)人或多或少都有自己的私人問(wèn)題,,但是要時(shí)刻以大局為重,要明白工作是養(yǎng)家糊口的唯一途徑,。通過(guò)思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性,,激發(fā)員工的積極主動(dòng)性。
對(duì)于門(mén)崗來(lái)說(shuō)來(lái)人來(lái)訪必須聯(lián)系,,聯(lián)系上以后登記,、進(jìn)入,如果不讓登記,,那么就要拒絕來(lái)訪者進(jìn)入,。同時(shí)要熱情服務(wù),有禮有節(jié),,對(duì)于不配合的人,,要讓他換位思考,如果他是這里的客人也希望安全有保障,,信息登記一定要登記全,,而且一定要堅(jiān)持,不要等領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)檢查,再做形象工程,,這樣會(huì)引起客人反感,,而且也不是酒店的初衷。
值崗期間,,堅(jiān)決不允許閑聊,、玩手機(jī)、抽煙,,杜絕一切與工作無(wú)關(guān)的事情,,要全心全意為酒店服務(wù),要時(shí)刻以酒店的方針政策為指導(dǎo),,要時(shí)刻用崗位職責(zé)來(lái)要求自己,。如果不這樣做,服務(wù)要求就達(dá)不到,,滿意度也就上不來(lái),。
雖然說(shuō)夜查工作也在紀(jì)律范圍內(nèi),但是要著重強(qiáng)調(diào)夜查的必要性和重要性,。歲末年初,,正式偷盜事件頻發(fā)的時(shí)候,發(fā)生概率較大的時(shí)候大部分是深夜或是凌晨,,因此,,一定要抓好保安隊(duì)夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊(duì)長(zhǎng)更要做好抽查晚班值班工作,,對(duì)于睡崗,、懶崗都要進(jìn)行嚴(yán)查、嚴(yán)懲,。要讓隊(duì)員明白守護(hù)一個(gè)崗就是在守護(hù)一份平安,。要讓大家時(shí)刻繃緊一根弦,不能發(fā)生任何偷盜現(xiàn)象,,否則就是我們的失職,,就要承擔(dān)責(zé)任。
酒店保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇三
2020年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞酒店的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境,。我作為酒店保安隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)具體工作思路與措施如下:
建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
要做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想,。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高為客服務(wù)能力,。在工作中尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須專心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美,。注重策略,,理解客人,尊重客人,。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé),,采取引導(dǎo)和感化的方法,不和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿足,。
根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證酒店的正常秩序。加強(qiáng)與公安,、消防部門(mén)的溝通,,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)安全工作順利進(jìn)行,。
2020年酒店在大型設(shè)備安全運(yùn)行方面給予高度重視,,先后簽訂了消防設(shè)備與立體停車設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議,并對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示,。加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,,提高了技防工作效率。根據(jù)相關(guān)部門(mén)要求,,組織人員參加相關(guān)特種設(shè)備操作專業(yè)培訓(xùn),,保證設(shè)備操作持證上崗。今年我們將對(duì)設(shè)備操作管理制度加以完善,,明確責(zé)任和操作流程,,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù),。對(duì)維保工作加強(qiáng)管理、提高要求,。對(duì)維保項(xiàng)目認(rèn)真監(jiān)督及驗(yàn)收,。
廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),,普及消防知識(shí),并組織酒店員工進(jìn)行滅火,、疏散演練,,即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力,。
總之,,我們要通過(guò)不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象,。開(kāi)拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作
酒店保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇四
首先我非常高興能夠在大家的支持下當(dāng)選保安隊(duì)長(zhǎng),,只有更努力的工作來(lái)回報(bào)大家對(duì)我的信任支持與鼓勵(lì),!這是我對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃:
1,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保xx酒店平安,。保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保大廈消防安全,,做到萬(wàn)無(wú)一失,,工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,用制度管理人,定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。
2、與主管配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗,。
3 同時(shí)更好的與中控室配合,,把工作積極迅速的完成好。
4,、加強(qiáng)隊(duì)員對(duì)各個(gè)崗位(前臺(tái)、地下停車指揮,、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊(duì)員一專多能,,全面發(fā)展,。
5,、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝、文明用語(yǔ),、禮儀等方面的考核,以新的積極的面貌展示給客戶,。
6,、平時(shí)多注意隊(duì)員的想法,,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心,、愛(ài)護(hù)隊(duì)員,。對(duì)個(gè)別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個(gè)別談心,,幫助,找出存在的問(wèn)題,,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
7,、整頓保安宿舍,。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái),,做到擺放整齊,條塊分明帶動(dòng)整個(gè)宿舍的管理,,讓大家更好的享受生活,!
8,、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng),。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí),要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,多發(fā)一些資料,,或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)隊(duì)員的學(xué)習(xí),,特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,全面提高隊(duì)員的素質(zhì),。
同時(shí)我個(gè)人也要不斷提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開(kāi)展工作,,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用,。對(duì)工作要進(jìn)行細(xì)化管理,,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù),。積極搞好傳、幫,、帶工作把一些好的作風(fēng),,好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng),。
我們保安隊(duì)堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞xx酒店全年的安全中心工作,,以腳踏實(shí)地,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),!
酒店保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇五
針對(duì)酒店安保問(wèn)題上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,提高服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)為酒店客人服務(wù)的意識(shí),我作為酒店保安隊(duì)長(zhǎng)本年度工作主要開(kāi)展如下:
1,、按保安部工作整頓計(jì)劃要求,不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性,,樹(shù)立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念,,讓隊(duì)員不斷提高自我約束,,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ),。
2、加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,,實(shí)行互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步的工作氣氛,能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為,。
3、加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮,、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)的作用,及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),,做到責(zé)任分明,責(zé)任到人,。
4,、調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情,,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)優(yōu)、拼優(yōu),、搶優(yōu)的工作作風(fēng),不斷樹(shù)立標(biāo)兵形象,,提高工作質(zhì)量。
5,、嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),,開(kāi)口服務(wù),微笑服務(wù),,把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)酒店客人的認(rèn)同認(rèn)可感,。
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),,加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店住房層或在樓道周圍逗留,。
7、加強(qiáng)客房樓層的監(jiān)管巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)的現(xiàn)象,。
8、加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管,,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,,跟車主加強(qiáng)溝通,,共同做好車輛安全保障工作。
9,、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作,。
10、每周開(kāi)一次班組會(huì)議,,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,,每月召開(kāi)一次保安部會(huì)議,,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)傳達(dá)工作指示,。
11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,,消防器材公共物品的檢查,、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12,、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率,。
13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決處理問(wèn)題,。