隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
稽核員述職報告ppt篇一
一,、工作方面
今年以來,本人緊緊圍繞市,、縣局和管理所打擊販售假行為,、保持市場占有率、維護市場平衡的中心工作,,根據(jù)稽查員崗位具體職責,,嚴以律己,出色完成了各項任務,。市場占有率和凈化率均在市,、縣局的要求之內(nèi),很好地維護了市場平衡,,保障了消費者的合法權益,。積極對查處的違規(guī)案件開展調查,做到事實清楚,、證據(jù)確鑿,、程序合法、處理恰當,。對客戶經(jīng)理提報的信息和零售戶的舉報能在盡可能短的時間內(nèi)進行反饋和查實,,真正做到迅速、高效,。由于執(zhí)法工作具有嚴肅性,,在平時的市場檢查中,我時刻注意自己的一言一行,,每到一家客戶,,都嚴格按程序開展檢查工作,積極回答零售戶提出的各種問題,,熱心為他們服務,,樹立煙草人的良好形象。一年來,,在領導和同事的關心幫助下,,本人的業(yè)務技能有很大提高,由漸漸熟悉再到比較熟練?,F(xiàn)在對自己崗位的業(yè)務流程已能做到游刃有余,。在開展市場管理的同時,本人還十分注重內(nèi)部工作質量,。每天主動打掃內(nèi)務衛(wèi)生,,保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴格規(guī)范自己的儀表、言行,。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,,但它能夠反映一個人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了,,才能更好地開展日常工作,。除此之外,本人還積極完成領導交辦的其他工作,,踴躍參加市,、縣局的各項活動,開闊自己的閱歷,,鍛煉能力,。
二、思想,、作風方面
認真學習公司的政策,,領會各種文件精神,利用電視,、電腦,、報紙關注煙草行業(yè)的新動向,不斷提高自己的認識,,掌握工作主動,。
在作風上,能團結同事,、遵章守紀,、務真求實、樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,。勤勤懇懇工作,任勞任怨,。踴躍參加各種文體活動,,積極幫助同事和他人??炭嚆@研業(yè)務,,遇到問題虛心請教,不斷提高業(yè)務素質,。
三,、學習方面
我始終堅持以學習作為提高自己業(yè)務素質的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學習,,用心投入,。既積極參加市,、縣局組織的各種培訓,還廣泛利用業(yè)余時間開展自學,,并講究方式方法,。通過自己的努力,現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》,、《煙草專賣法實施條例》等相關法律、法規(guī)知識,,并能達到靈活運用,。這也是對本人平時學習效果的最好驗證。
業(yè)務知識提高了,,還不能完全滿足工作需要,。由于執(zhí)法工作比較復雜,接觸的人各種各樣,,怎樣與他們交流,,以達到自己的目的`,成為必不可少的一項素質,。平時的執(zhí)法檢查中,,我總會留意同事的交流方式,學習他們處理矛盾的方法,,不斷提高自己工作的技巧,。
四、存在不足
回顧一年來自己的總體工作,,深感市管員工作的艱辛,,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:
一是工作標準要求高,,自己還有一定的差距,,有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質量地去完成,;
二是在做好各項服務工作中,,應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,,努力使各項工作有新的起色,。要不斷研究問題,。
三是還需加強業(yè)務理論知識的學習,,提高個人素質,提高自己的工作能力,。
然而,,隨著社會的發(fā)展,,行業(yè)改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需要,。工作會更復雜,,對綜合素質的要求也會越來越高,需掌握的知識還很多,。為此,,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,,與時俱進,,始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠掌握工作主動,。
總之,,自己無論是業(yè)務上還是對各種問題的處理上,在過去的一年都有了大幅的提高,,離不開同事對本人的關懷,,離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下,,我將更加堅定信念,,我會在新的一年里做的更好、更強,、更完美,。
稽核員述職報告ppt篇二
一、科學制定稽核工作思路
針對實際,,研究制定“一二三四五”總體工作思路,,即:提出了“創(chuàng)新方式、加強力度,、擴大范圍,、保證效果”的稽核工作理念;堅持監(jiān)督與服務并重,;推行對稽核直接對象,、業(yè)務管理部門、稽核人員的三重嚴格問責,;構建“監(jiān)事會→稽核審計部→稽核大隊→稽核人員”的四級責任控制網(wǎng)絡,;建立一線員工的自我監(jiān)督、分社主任的實時監(jiān)督,、信用社主任的直接監(jiān)督,、業(yè)務科室的職能監(jiān)督、稽核審計部門的再監(jiān)督的五級監(jiān)督防范體系,。
二,、完善稽核工作制度
先后制定并下發(fā)了《稽核項目質量管理辦法》,、《稽核現(xiàn)場檢查辦法》、《稽核人員道德準則》,、《稽核員后續(xù)教育辦法》,、《內(nèi)部稽核章程》、《稽核員目標考核辦法》,、《稽核員人盯社管理模式》,、《工作人員行為失范監(jiān)察制度》、《干部職工廉政誡勉談話制度》,、《____年稽核人員目標考核辦法》等10余個規(guī)范性制度文件,,有力推進了稽核工作制度化、稽核操作流程化進程,。
三、創(chuàng)新稽核手段
一是建立了稽核承諾制,。每次開展稽核工作,,被稽核單位均要對稽核事項作出書面承諾,明確雙方職責,,維護稽核的嚴肅性,。全年收到書面承諾書
四、設計業(yè)務操作監(jiān)管流程
為盡量減少業(yè)務操作風險發(fā)生,,在3月組織編寫了“農(nóng)村信用社業(yè)務規(guī)范化操作監(jiān)管流程”一書,,并印發(fā)到每位員工手中。該書編印后,,得到四川省聯(lián)社高度評價和肯定,,在該書基礎上,經(jīng)省聯(lián)社完善改編后的《四川省農(nóng)村信用社業(yè)務流程合規(guī)操作手冊》一書已正式出版,,并在全省農(nóng)村信用社推廣實施,,成為指導全省農(nóng)村信用社業(yè)務規(guī)范化操作的范本。
五,、強化核心工作,,加大稽核力度
一是全面覆蓋,做好序時稽核,。全年開展序時稽核342社次,,40個營業(yè)網(wǎng)點均稽核到12月份底,稽核面均達100%;二是重點突出,,抓好專項稽核,。全年共實施專項稽核6次,共計稽核檢查191社次,;三是注重整改落實,,做好后續(xù)稽核,。共計實施后續(xù)稽核191社次,形成后續(xù)稽核報告58份,;四是務求實效,,認真開展再稽核工作。先后對白沙,、官渡,、大竹9個營業(yè)網(wǎng)點進行再稽核,對存在的問題進行了嚴肅處理,。
稽核員述職報告ppt篇三
二0一二年元月檢查情況通報
各xx:
根據(jù)xx工作的安排以及稽核管理系統(tǒng)的風險提示,,元月份對部份包片信用社進行了序時稽核。本月共銷記稽核系統(tǒng)預警 條,,其中一星級 條,,二星級 條,三星級 條,。針對檢查中存在的問題提出 條整改意見,。能夠整改的已立即整改,不能整改的要求限期整改,,并就整改情況限期書面回復稽核監(jiān)察部?,F(xiàn)將本月檢查情況和前期發(fā)現(xiàn)問題整改情況通報如下:
一、財務會計方面
(一)xx信用社留存第二代身份證復印件僅有正面,。
(二)xx信用社一對公賬戶的印鑒片在銷戶之前已裝訂,。
(三)對支票審核不嚴。
(四)xx信用社打印失敗手工填寫憑證無監(jiān)督人審核簽字,。
二,、信貸管理方面
(一)借款人征信記錄打印不規(guī)范。
1,、打印征信記錄的金額起點錯誤,。
2、xx信用社未打印借款人及保證人的征信記錄,。
3,、xx信用社為未填寫《個人信用報告本人查詢申請表》的客戶打印征信記錄。
(二)xx信用社向夫妻雙方均發(fā)放貸款一戶,。 (三)貸款利率執(zhí)行不準確
(四)借款人年齡超規(guī)定
(五)信貸資料上印章不齊,。
四、前期存在問題整改情況
五,、處罰情況
二〇一二年二月六日
稽核員述職報告ppt篇四
一,、基本工作情況:
自參加稽核工作以來,除一部分日常例行工作以外,,按照時間的先后次序,,我主要參與了以下稽核檢查工作,,并且與其它同事一起圓滿完成了各項工作:
1、對雙城市信用聯(lián)社,、金城信用聯(lián)社等16家信用聯(lián)社____年年度會計決算真實性進行了檢查,。
2、根據(jù)有關離任審計制度的規(guī)定,,對雙城聯(lián)社部分崗位輪換的基層社主任進行了離任審計,。
3、“案件風險排查和案件專項治理回頭看”對雙城市信用聯(lián)社進行了風險排查,,對雙城市農(nóng)豐信用社等十家信用社進行了檢查,。
4、對方正縣松南信用社等九家信用社進行了____年年度至檢查日序時稽核檢查,。
5,、以分組包片的形式,對雙城信用聯(lián)社16家信用社進行了2010年1—3季度序時稽核檢查,。對賓縣聯(lián)社幾家信用社進行了2010年2—4季度序時稽核檢查,。
6、對雙城賓縣聯(lián)社2—3季度序時稽核存在的問題整改情況進行了檢查,。
二、工作中的具體做法:
(一),、明確思想,,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,,決定了稽核崗位是一個復合性崗位,。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質和能力,而思想素質應該放在第一位,。一個業(yè)務能力較高但思想和道德素質較差的人從事稽核工作,,帶來的負面效應是遠大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的,。因此在我參加稽核工作的,。那一刻起,就要求自己明確工作方向,,端正工作態(tài)度,,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當中。一年來,,在領導和同志們的關心和幫助下,,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),,在平凡的崗位上忠實的做好每一件簡單而平凡的工作,,為日后工作的有效開展奠定了牢固而堅實的基礎
(二),、履職盡責,積極完成崗位工作任務
1,、忠于職守,,盡職盡責。
一年來,,本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,,依據(jù)相關規(guī)章制度,認真履行稽核審計人員職責,,做到對事不對人,,一把尺子,一個標準,,緊扣聯(lián)社“業(yè)務經(jīng)營大發(fā)展,,盈利水平大提高,綜合實力大增強”的工作思路堅持常規(guī)序時稽核不放松,,確保信用社業(yè)務經(jīng)營健康發(fā)展,。堅持對所包片內(nèi)信用社進行不斷往復的常規(guī)序時稽核,將一多半的時間放在基層信用社各種稽核檢查中,。主要抓了各信用社,、各崗位執(zhí)紀、執(zhí)規(guī)工作的稽核檢查,,稽核過程中首先從內(nèi)控制度執(zhí)行和執(zhí)規(guī)執(zhí)紀方面著手進行規(guī)范的稽核審計,,對違規(guī)違紀問題從嚴從重處罰,有力的打擊了不正之風,,維護了信用社的整體利益和形象,,起到了強有力威懾作用。進一步激發(fā)了員工愛崗敬業(yè),、比,、學、趕,、幫,、超的熱潮。
2,、客觀公正,,實事求是。
從規(guī)范程序做起,。對序時稽核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,,不是回避當“老好人”,而是耐心地進行現(xiàn)查現(xiàn)糾和現(xiàn)場輔導,協(xié)助他們共同想辦法,,添措施,,共同規(guī)范和完善,將查幫,、查糾,、查教有機地結合起來。認真履行崗位職責,,按質按量完成了上級安排的`各項工作,。堅持大事講團結,小事講風格,,在工作中求得大家的支持和理解,。堅持定期和不定期地向大社主任匯報工作,針對檢查中的問題共商策略,,共尋方法,。協(xié)助、配合大社主任,、座班主任,、分社主任的工作,從業(yè)務經(jīng)營到內(nèi)部管理,,為他們出謀劃策,,分憂解難。并經(jīng)常與職工談心,,讓大家明白監(jiān)督是為更好地發(fā)展業(yè)務服務,,取得了大家的理解和支持。
3,、積極參與,認真負責,,
一是參與年度決算工作的全過程,,并認真組織積極參與年度決算工作的真實性稽核檢查,按照省市及聯(lián)社要求認真組織實施檢查,,確保業(yè)務經(jīng)營的真實性,。二是按照聯(lián)社安排,對信貸管理工作進行了專項稽核檢查,,對信貸管理方面存在的問題的社和人毫不保留的予以暴光,,為信用社信貸管理工作起到了積極的推動作用。三是根據(jù)聯(lián)社安排對聯(lián)社營業(yè)部的信貸管理工作實施了專項稽核,,找準了存在的薄弱環(huán)節(jié),,提出了整改意見和糾改措施,進一步促進了營業(yè)部信貸管理工作的規(guī)范化。
4,、嚴格監(jiān)督,,忠于履行
在今年進行的歷次稽核檢查中,我對所看到,、查到的問題和不足,,無論事情大小,都堅持在工作底稿中認真記錄,,認真分析,,然后誠懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法,。與此同時,,在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的后續(xù)落實情況,,進行逐項復查,,督促整改落實。通過深挖細查有效地遏制了違規(guī)違紀問題的發(fā)生,。
(三),、加強學習,努力提高自身綜合素質,。
從事稽核工作對于我來講是一個新的崗位,,身在其中,我感到工作經(jīng)驗不足,,專業(yè)知識還有所欠缺,。這種情況下,我要求自己:
一是加強政治理論,、法律,、業(yè)務等方面的學習,利用業(yè)余時間努力鉆研金融業(yè)務知識,,法律知識,,認真學習市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料和規(guī)章制度,,促進自己融會貫通,,學以致用,不斷提高自己的理論和政策水平,,使自己的業(yè)務素質由單一型向全面復合型發(fā)展,。
稽核員述職報告ppt篇五
篇一:稽核整改意見書 社會保險事業(yè)管理局 稽核整改意見書
社險稽改[] 號
:
我局于 年 月 日至 月 日對你單位 繳費有關社會保險參保繳費情況實施了實地稽核檢查。根據(jù)《社會保險稽核辦法》(原勞動和社會保障部令第16號)第十條 第五款規(guī)定,,現(xiàn)提出如下意見:
針對上述整改意見,,請你單位于十日內(nèi)糾正違規(guī)行為,,否則將根據(jù)《社會保險稽核辦法》第十一條規(guī)定,提請人力資源和社會保障行政部門依法處罰,。 二〇一〇年八月十二日
送達人: 接收人: 年月日 年月日
(一式二份:市社會保險事業(yè)管理局和被稽核單位各留存一份)篇二:審計局整改情況報告 審計局整改情況報告
在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領導下,近幾年我局各項工作取得了較好的成績,,在全市審計系統(tǒng)保持“第一方陣”,,連續(xù)受到市審計表彰獎勵??墒桥c當前新形勢,、新任務、新發(fā)展的要求相比,,還存在著不小的差距和一些問題,。為進一步解決在思想觀念,、工作落實等方面存在的問題,,大力解放思想,,大膽創(chuàng)新工作,,全面提高執(zhí)行落實的能力,我局根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署,,深入開展了“新解放,、新跨越,、新崛起,、加快建設新龍亭”解放思想主題實踐活動?,F(xiàn)將有關自查報告及整改情況匯報如下。
一,、 活動開展情況
為提高效能,、增強效果,我局將“新解放,、新跨越,、新崛起、加快建設新龍亭”解放思想主題實踐活動與繁忙的審計工作協(xié)調安排,,周密部署,,扎實有效地加以推進?;顒娱_展以來,我局按照區(qū)委確定的工作程序和方法步驟,,通過召開動員大會,,開展“落實科學發(fā)展觀大討論”,學習省,、市委有關文件,,深入查找與落實科學發(fā)展觀、加快跨越式發(fā)展不相適應的思想觀念,順利完成了“新解放,、新跨越,、新崛起、加快建設新龍亭”階段各項工作任務,,目前正扎實推進“創(chuàng)新機制,,提高抓落實的能力”階段工作。局全體同志圍繞單位職能和個人崗位職責,,通過召開座談會,、發(fā)放征求意見表、深入基層調研等形式,,廣泛征求了社會各界和群眾的意見與建議,,全面查找了單位和個人在落實區(qū)委、區(qū)政府部署的各項目標任務方面,,以及解放思想主題實踐活動,、整改措施、承諾事項落實方面存在的問題,,對存在的問題進行了認真梳理和深入剖析,。在此基礎上,我局經(jīng)研究制定了整改方案,,
二,、關于存在的主要問題和差距
通過學習討論廣泛征求意見,大家認為,,我局在人少事多的情況下,,認真履行責任,作了大量工作,。但是,,與領導和群眾的要求,與形勢發(fā)展的要求,,還存在較大的差距,,主要表現(xiàn)在:
(一)思想解放不夠,創(chuàng)造性地開展工作不夠,。審計工作思路,、工作方式創(chuàng)新不夠,滿足于按部就班,,不越雷池半步,,只求不出問題過得去,不求大膽創(chuàng)新過得硬,。
(二)工作緊迫感,、責任感不強,。習慣于被動式地接受任務完成任務,缺乏自覺,、積極,、主動地開展工作。工作事項多時,,缺乏統(tǒng)籌兼顧合理安排,。
(三)、工作作風不夠深入,、不夠扎實,。存在以會議落實會議、以文件落實文件的問題,,抓落實不夠,;主動提出工作意見和建議、當好領導參謀不夠,;認真改進工作,、提高工作質量和效率不夠。
(四)工作的前瞻性不夠,、不足,。在實際工作中,往往只習慣于領導部署什么就抓什么,,習慣于就工作抓工作,,對科學發(fā)展觀,構建和諧社會理解的不深,、不透,,沒有從更高的目標去認識去要求,眼界不夠開闊,。
三,、存在這些問題的原因分析
(一)認真學習不夠。工作一忙就放松了學習,,因而對形勢缺乏清醒的認識,,對改革開放的宏觀趨勢和發(fā)展機遇認識不足,思想準備不夠充分,。
(二)主觀努力不夠,。工作中往往強調客觀原因多,認為局機關人員少,,干事吃力不討好,,多一事不如少一事等等。
(三)缺乏憂患意識和危機意識,。太平之年做太平官,、干太平事、享太平生活,,難以激發(fā)吃苦耐勞,、勇往直前的創(chuàng)新精神和實干精神。
四,、整改落實情況
針對上述問題,,我局立足部門職能,結合崗位要求,,從工作的目標,、改革的深度、創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,、發(fā)展的效果等具體方面入手,,以“抓創(chuàng)新、重落實,、促發(fā)展,、爭一流”為指導,結合審計部門的具體情況,,我們認為做好審計工作要體現(xiàn)以下“五個創(chuàng)新”:一是創(chuàng)新審計理念,。理念決定思路,思路決定出路,。要拋棄那些不適宜,、陳舊的審計理念,樹立起符合科學發(fā)展觀,、符合建設社會主義新農(nóng)村,、符合構建和諧社會要求的新理念。二是創(chuàng)新工作思路,。要認清形勢,,增強責任感和緊迫感,緊緊圍繞經(jīng)濟建設中心,,把握好審計工作的切入點和著力點,;要解放思想,更新觀念,,正確處理好監(jiān)督與服務的關系,。三是創(chuàng)新審計內(nèi)容。要在全面提升審計成果質量的同時,,積極探索通過對權力運行過程的監(jiān)督,,促進政府機關依法行政,從源頭上預防和遏制腐敗的新路子,。四是創(chuàng)新審計方法,。要逐步實現(xiàn)由單一的,、傳統(tǒng)的財務收支審計為主,向經(jīng)濟責任審計,、管理績效審計,、財經(jīng)法紀審計等多種相互結合的審計方式轉變。五是創(chuàng)新審計隊伍建設,。以審計創(chuàng)新為動力,,以提升審計成果質量為核心,以加強審計業(yè)務為基礎,,以“人,、法、技”建設為保障,,全面提升審計工作水平,,加強審計管理,強化服務意識,,樹立求真務實,、開拓進取的工作作風。為此提出了七項措施抓好行風建設,。 一是堅持“審計執(zhí)法六公開”,,全面實施陽光審計,不 斷增加審計工作的透明度,?!皩徲媹?zhí)法六公開”,即:公開審計職權,、公開審計程序,、公開審計項目和內(nèi)容、公開審計結果,、公開審計人員守則和廉政紀律,、公開審計機關接受監(jiān)督檢查的措施。并設立舉報電話,,強化社會監(jiān)督,。通過實行“審計執(zhí)法六公開”,一方面使社會各界了解審計機關的職權范圍,、審計工作程序和審計內(nèi)容,,監(jiān)督審計機關和審計人員在職權范圍內(nèi)嚴格按審計工作程序進行審計;另一方面使被審計單位了解審計人員在審計執(zhí)法過程中應遵循的行為規(guī)范和應保持的敬業(yè)態(tài)度,,監(jiān)督審計人員的審計執(zhí)法行為,,增加審計工作的透明度,達到陽光施政的目的。二是搞好“三查”,,及時發(fā)現(xiàn)并糾正審計工作中出現(xiàn)的問題,。“三查”即:個人自查,,在每個審計項目完成后,,審計組全體成員就審計工作紀律、廉政紀律遵守情況進行自查,,并由審計組長代表審計組全體成員向主管局長進行匯報;本局督查,,審計機關以審計回訪的形式,,結合檢查被審計單位審計決定落實情況,檢查審計人員在審計期間廉政紀律,、工作紀律執(zhí)行情況,;社會調查,審計機關每半年就行風建設,、廉政建設,、隊伍建設等方面,以召開行風監(jiān)督員座談會和向社會發(fā)放調查表的形式,,廣泛征求意見和建議,。通過“三查”,我們發(fā)現(xiàn)搞就地審計在一定程度會增加被審計單位的負擔,,也容易出現(xiàn)吃請應酬的現(xiàn)象,,浪費有效的工作時間。為此,,我們決定凡是條件具備的審計項目全部實行報送審計,,盡量減少審計人員與被審計單位的直接接觸時間,此舉有效地提高了審計工作效率,,保證了審計工作質量,。
三是嚴把“三關”,全面杜絕行業(yè)不正之風,?!叭P”即:審前培訓關,在審計前進行有關行業(yè)政策法規(guī)培訓的同時,,由局長進行廉政預警教育,,增強審計人員廉政自覺性;審中約束關,,堅持實行審計廉政反饋卡制度,,將廉政反饋卡送達被審計單位,由被審計單位填寫審計人員工作期間廉政紀律執(zhí)行情況,,直接送交或郵寄審計機關,。審后問題定性處理關,,在對審計問題的定性處理上,一要堅持由局進行復核,,二要堅持審計處理,、處罰由局集體研究決定,防止出現(xiàn)人情審計,、篇三:銀行稽核工作總結 先套用葛優(yōu)在一部賀歲電影中的經(jīng)典臺詞:2010年過去了,,我很懷念它。這一年,,我和我的團隊,,秉乘李總簡約睿智、高屋建翎式的行事風范,,直接在吳總嚴謹務實,、追求卓越管理風格的領導下,不斷汲取著魏總,、默總等老領導的業(yè)務經(jīng)驗,,不斷向工行的老師們請教和探討,在內(nèi)外部檢查問題督改等方面圓滿完成了工作任務,,劃上了一個比較圓句號,。下面,我簡要對2010年的工作做以下總結:
一,、主要業(yè)務開展
用三句話來概括,,就是2010年是個上會報告年,2010年是個開拓創(chuàng)新年,,2010年是個制度規(guī)范年,。
(一)2010年是個上會報告年
隨著稽核體制改革的不斷深化,我感覺稽核部的角色定位被行領導不斷地提高,。為什么這么說呢,,2010年最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會的綜合材料越來越多了。我粗略地統(tǒng)計了一下,,從年初的董事會開始,,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會、行長辦公會,、經(jīng)營分析會,,或向行長單獨匯報的會議綜合性材料就多達10項次13份報告,平均每個月1份多,,僅正文及附件總字數(shù)約13萬余字,,至于為寫成這13萬字所需要讀的基礎材料更是數(shù)量巨大。 《稽核部工作計劃》,計劃合計13543字,,附件4532字,,匯總分析量214065字,分為簡約版和詳細版,,上了2次行長辦公會并通過,。
《華夏銀行股份有限公司xx年年內(nèi)部控制檢查監(jiān)督工作報告》,20389字,,分為匯報版,、報告版和說明,董事會通過,。
《華夏銀行市場風險管理審計報告》,,8678字,分為匯報版,、報告版和說明,董事會通過,。 《華夏銀行關聯(lián)交易審計報告》,,董事會通過。 《2010年1季度稽核監(jiān)督報告》,,正文6284字,,附件38435字,行長辦公會匯報,。 《2010年1季度內(nèi)外部檢查問題整改情況報告》,,10583字,由李總作為部分內(nèi)容向吳行長匯報,。
《2010年上半年稽核監(jiān)督分析報告》,,正文6885字,數(shù)易其稿,,同時制作ppt,,上半年經(jīng)營分析會上宣講,行領導好評,。
《2010年上半年內(nèi)部控制監(jiān)督報告》,,7017字,董事會通過,。 《2010各分行突出風險問題分析報告》,,11003字,準備向行領導匯報,。 《2010市場風險稽核報告》,,6300字,準備向董事會報告。此外,,還根據(jù)部領導安排,,規(guī)范報告模式和要求,組織各分部向吳行長和成書記匯報區(qū)域行風險狀況,。
記得我曾和同事們感言,,寫報告我是最不怕的,但是最怕的是寫上會的材料,。因為,,每次上會宣講,面對的受眾往往層次很高或范圍很廣,,出現(xiàn)錯誤后其放大倍數(shù)較大,,因此對工作的精準度和深度分析要求更高。短短一句話可能都會對行長或分行有很大的影響,,xx年至今,,這么多年,承擔著稽核部大部分上會材料的組織,,壓力是非常之大的,。可以說,,每一次匯報,,每一次上會,都如“過堂”一般,,從材料的搜集到結構的搭建,;從內(nèi)容的填充到整體的潤色,從撰寫的角度到總體的高度,,沒有哪一個流程不是耗費了主撰人,、協(xié)作者及各級領導的大量心血,每一份報告的辛苦寫作過程都深深刻在每一個經(jīng)歷它從無到有全過程的參與者的心里,。而2010年上會材料是尤其的多,,這么多上會材料中,我不想一一道來,,僅想講印象最深的2份,。
一是全年工作計劃的制定。2010年工作計劃,,最突出的特點就是首次提出了“稽核需求”和“風險分析”的理念,,并將其貫徹到各稽核辦公室和各分部的思想中,落實到計劃的實際編制行動中,。在李總的大力肯定和支持下,,我就計劃的編制細節(jié)多次和吳總溝通,,由于無可借鑒經(jīng)驗。從計劃通知的下發(fā)開始,,我們一步步地討論需求調研的層面和對象(首次涵蓋了總分行從行領導到柜臺操作人員的各層面),、需求調研的問卷格式(分ab卷,既有選擇題又有問答題),、需求報告和風險分析的方向和內(nèi)容,、計劃主體的層次和附件的內(nèi)容,每個細節(jié)和節(jié)點都設計得力求完美,。當一份份需求調研問卷發(fā)給行長秘書,,看到他們驚奇而贊許的目光,當一份份行領導稽核需求調研問卷返還時,,讀到他們或詳盡或簡潔的答案時,,心中被稽核帶給自已的快樂填滿了,很有成就感,。講個小插曲,,這里面效率最高的當屬我們成書記,當我給劉秦送上去,,還在電梯間奔波時,,成書記就答完了,我和劉秦在電梯間完成了交接過程,,可見主管領導對稽核工作的支持力度,。當然,,具體的計劃編制過程就不細說了,,我們的閱讀量約為21萬余字,這期間的加班加點和反復多次的修改到底有多少,,已經(jīng)記不清了,,我只記得2010年的計劃的編制,我的汗水和淚水并存,,收獲和快樂并存,。在這里,,我要感謝北京分部的王冬主任給我的大力支持與配合,。
二是半稽核監(jiān)督分析報告的撰寫。這是我們稽核體制改革后第一次在各分行和各部門之前的亮相,,是各位奮戰(zhàn)在稽核一線同志半年來稽核監(jiān)督成果的首次展示,,同事們的辛苦能否得到認可,全承載在這份報告上,,承載在李總那半個小時的演講上,。
為了這份報告的成功,,成書記專門在一季度稽核運行會上具體講到怎樣抓住分行的特點進行描述,李總,、吳總召開專門的會議布置安排,,我記得在我們在下發(fā)給各分部的通知里面,傳遞的信息是這份報告的質量將決定著他們考核的位次,。各分部都將此項工作當成大事來抓,,上海分部對上海分行的分析尤其突出,孫影在整理的過程中,,曾和我說,,一個字都不想刪,但受篇幅所限,,又只能忍痛割愛?;瞬繛榇耸状螌iT成立了寫作班子,各室也是通力配合?,F(xiàn)場室,,將此項工作當成了當期最重要的工作為我們提供著分析素材,;非現(xiàn)場室為我們統(tǒng)計各類數(shù)據(jù);系統(tǒng)室將業(yè)務骨干借給我們,;離任室將最突出的人員風險提供給我們。報告的內(nèi)容和結構經(jīng)歷了一次大的調整,,第一稿是以分行為序,講述各分行的突出風險或有特色的經(jīng)營亮點,,這一稿我們就付出很多艱辛,,不僅我室的人加班,寫作班子成員也在加班,。但第一次部內(nèi)會議討論后,,認為不能全面地反映各業(yè)務條線的稽核問題整體特點,因此短時期內(nèi),,讓我們做了顛覆式的修改,,完全按業(yè)務條線進行歸類和分析。在這里我要特別提一下孫影,,她的工作效率和質量真的是非一般人所比,,在短短半天的時間內(nèi),就在大量的資料中,,去粗取精,,去偽存真,將修改后的報告初稿完成了,,為后來的修改節(jié)約了寶貴的時間,。還有曲晨,作為系統(tǒng)室的援軍,,連續(xù)2天作ppt做到凌晨二三點,。最后兩天的白天,,吳總在我的辦公桌前現(xiàn)場辦公,,一字一句的修改,,最后一天的深夜9點至10點,,李總給我打了不下20個電話,,一個問題,、一個字地核實確認,,報告當天早晨5點鐘,,李總還在對建議部分做最后的修改和完善,,吳總還打來電話提醒我又想起一個地方注意是否改了。我常想,,部領導都這樣注重細節(jié),,我們這些從事具體工作的員工,根本沒有理由不細心,,不用心,。這點點滴滴的付出還是有所回報的,二季度的經(jīng)營分析會上,,有一位分行行長說這是他十二年參加經(jīng)營分析會聽到的最好的一次報告,,董事長和行長也給了充分的肯定。聽到李總傳達的這些評價,,我們的心也舒展起來,,一切的努力都是值得的。
(二)2010年是個開拓創(chuàng)新年
為什么這么說呢,?主要是督改室從無到有,,從年初摸著石頭過河,到年末總結出一整套經(jīng)驗和機制,,哪一條哪一款都是我們在部領導的啟發(fā)和引導下,,通過深入調研,、認真分析、舉一反三,,由理論到實踐,,再由實踐上升到理論的一個螺旋型提升的過程。
我們在年初就和部領導溝通督改室的整體工作思路,,并不斷進行修正和完善,,從整改工作制度到整改標準制定;從非現(xiàn)場差異化督改到協(xié)同化整改機制的確定,;從現(xiàn)場核整改到非現(xiàn)場督改案例分析,;從問題庫的建立到內(nèi)外部檢查對比分析。我們從督改的方向,、流程,、方式、方法都做了創(chuàng)造性的完善和改進,。短短的一年的時間,,現(xiàn)在我們可以不謙虛地說,我們室的員工都從整改督改的門外漢,,晉升為整改督改工作專家了,,當然專家也是有級別的,但起碼我們行宇在內(nèi)審培訓時能做到和同業(yè)銀行就督改進行交流,,并得到肯定,,華夏銀行的督改工作也是有可圈可點之處的。在這個轉變的過程中,,我們也學到了很多東西:特別是我室兩位年紀較小的員工,,行宇從現(xiàn)場室過來,做過督改后更多地領會到如何在現(xiàn)場檢查問題確認的同時就應更深層次地想到整改措施的重要性,;丁鑫也從一遍遍對督改工作流程的梳理過程中,,理清了當前的工作思路和下一步的努力方向。我也清楚地記得李總給我們提的關于整改工作標準問題,,要我們深入思考什么叫舉一反三整改,;也記得關于整改工作制度、實質性復核分析,、差異化督改,、協(xié)同化整改,、督改案例分析等等新的督改舉措都是吳總率先提出來的,;記得外聘的董老師就物流金融問題的督改給我室提出了的非常具體指導意見。正是在大家的共同努力下,,2010年的督改工作呈現(xiàn)了前所未有的新局面,,突出表現(xiàn)在以下12個方面:1.建立整改工作制度,。這個制度是我部率先提出的,開同業(yè)之先例,。
2,、建立重點難點問題協(xié)同整改機制。這是我行首次在全行范圍內(nèi)為分行解決實際困難,,系統(tǒng)化地解決各分行的難點問題,。
3、建立差異化整改機制,。這同樣是前所未有的創(chuàng)新舉措,,有效地利用稽核資源,有重點地開展工作,。
4,、首次和專業(yè)部室聯(lián)合督改。
5,、首次接受北京分行,、資金營運部等單位的主動溝通整改。
6,、探索對分行現(xiàn)場整改理念的講解,、一對一專家輔導式督改等方式 7.建立日常督改與現(xiàn)場及離任稽核工作相結合的工作方式
8、建立非現(xiàn)場分析性審核與現(xiàn)場整改核查工作相結合的工作方式 9.建立按季度形成督改工作報告的機制
10,、深化現(xiàn)場核查與延伸檢查相結合的工作方法 11.建立現(xiàn)場核查與現(xiàn)場協(xié)調整改相結合的工作方法 12.建立針對行領導批示問題的快速反映機制 12個事項中創(chuàng)新類就有10項,,上述工作的成效就是全年對xx至20103746余個內(nèi)外部檢查指出問題進行了督改,綜合整改率達到約94%,,比xx年的綜合整改率提高了近15個百分點,,督改成效非常明顯。
(三)2010年是個制度規(guī)范年
1,、年初伴隨著稽核體制的改革,,我根據(jù)新的稽核體制下新的業(yè)務流程特點,重新梳理