制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

金融銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

(一)產(chǎn)品策略：繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷(xiāo)售不動(dòng)搖,，以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),，在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),，注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,，重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升，力爭(zhēng)通過(guò)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,，最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為抓手,，提高客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴(lài)性，通過(guò)產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),，穩(wěn)定和拓展客戶(hù)基礎(chǔ),，提升單一客戶(hù)對(duì)建行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。

(二)客戶(hù)策略：要充分依托理財(cái)中心,，深化二代轉(zhuǎn)型,，圍繞“一個(gè)中心，六個(gè)基本點(diǎn)”，堅(jiān)定不移的落實(shí)“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫,，要堅(jiān)持客戶(hù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售互促共進(jìn),，擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營(yíng)原則，在競(jìng)爭(zhēng)中要確保有足夠大的大眾客戶(hù),，有足夠多的好客戶(hù),，強(qiáng)化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)能力，挖掘存量客戶(hù)潛能,。通過(guò)提高產(chǎn)品覆蓋度來(lái)留住客戶(hù),，培育客戶(hù)向上遷移成長(zhǎng)，促進(jìn)客戶(hù)格局和渠道格局的相互匹配和全面融合,。

(三)渠道策略：20xx年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大,、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、功能擴(kuò)充等緊迫性問(wèn)題上下功夫,。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,，要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊(duì)”,，以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū)，形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),，力爭(zhēng)在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3：1比例,，延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶(hù)經(jīng)理和理財(cái)中心軟渠道，按照專(zhuān)職,、專(zhuān)業(yè),、專(zhuān)注要求，帶出一支新隊(duì)伍,，開(kāi)拓一片新天地,，打造一個(gè)新陣地，形成物理網(wǎng)點(diǎn),、自助設(shè)備、理財(cái)中心和客戶(hù)經(jīng)理相互協(xié)同,、相互呼應(yīng),、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。

(四)區(qū)域策略：持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū),、重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,，著重打造“第二個(gè)***”。20xx年“三大梯隊(duì)”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,，堅(jiān)守主陣地,，作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個(gè)***”，使其在同業(yè)形成絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，提高貢獻(xiàn)水平,，瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì),，實(shí)現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊(duì)”要實(shí)現(xiàn)快速崛起，通過(guò)加速發(fā)展,，趕超同業(yè),，縮短差距，盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏,，提高對(duì)全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度,。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，做全,、做強(qiáng)產(chǎn)品

1.狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作,，以“個(gè)人存款，實(shí)物金,、個(gè)人客戶(hù)”為核心,，以基金、保險(xiǎn),、借記卡,，產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶(hù)提升，自助設(shè)備開(kāi)機(jī)率,、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),，做實(shí)旺季營(yíng)銷(xiāo)。

2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售垂直作業(yè)模式,，加大通報(bào)考核力度,，營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零,、達(dá)標(biāo),、越級(jí)” 和“保險(xiǎn)、基金,、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)”,，做全產(chǎn)品，彌補(bǔ)“短板”,，提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷(xiāo)售能力,。

4.持續(xù)加大對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度，加強(qiáng)總行“利得盈”,、“大豐收”,、“日新月異”等常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品特別是開(kāi)放型產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計(jì)發(fā)起的“乾元”系列理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢(shì);加大對(duì)信托公司信托計(jì)劃產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售力度,，逐步搭建我行理財(cái)產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷(xiāo)售模式,。

5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個(gè)人黃金業(yè)務(wù),，擴(kuò)大品牌影響力，加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制,，提升實(shí)物金經(jīng)營(yíng)管理水平;加強(qiáng)對(duì)賬戶(hù)金的銷(xiāo)售力度,，與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng)，提高賬戶(hù)金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶(hù)金交易規(guī)范管理,。

6.試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù),，建立從業(yè)務(wù)布局、申請(qǐng)開(kāi)辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,，穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷(xiāo)售信息傳遞鏈條，提高股票型基金,、主代銷(xiāo)基金,、基金定投營(yíng)銷(xiāo)能力;充分發(fā)揮個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍作用，提升各級(jí)銷(xiāo)售人員的系統(tǒng)工具使用能力,、數(shù)據(jù)挖掘能力,、客戶(hù)服務(wù)能力和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)水平，努力提高新老基金代銷(xiāo)市場(chǎng)份額;加強(qiáng)與基金公司合作,，做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),，進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。

8.做好憑證國(guó)債,、儲(chǔ)蓄國(guó)債,、記賬式國(guó)債產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢(shì)地位;加強(qiáng)記賬式國(guó)債的風(fēng)險(xiǎn)管控,，利用技術(shù)手段建立頻繁,、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。

9.提高對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理能力,，建立完善代理壽險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作,，加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度，做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,，提高我行自身保險(xiǎn)銷(xiāo)售能力;做好客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，提高客服務(wù)水平。

10.加強(qiáng)理財(cái)卡,、龍卡通借記卡,、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度，擴(kuò)大借記卡存量市場(chǎng)份額,，提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開(kāi)展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動(dòng)戶(hù)率，加強(qiáng)對(duì)準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,，控制不良透支的攀升,，降低不良率;按照總行部署，積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通,、預(yù)付卡等新產(chǎn)品,。

11.加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，加大制度梳理和對(duì)下培訓(xùn)力度;試點(diǎn)開(kāi)辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對(duì)個(gè)人國(guó)際速匯、個(gè)人外幣匯款,、個(gè)人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,，打造全區(qū)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，并發(fā)揮其帶頭作用,。

12.穩(wěn)步推出電話(huà)支付業(yè)務(wù),，建立電話(huà)支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂(lè)公司合作，積極拓展中糧支付業(yè)務(wù),。

13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售,，推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù)，提升產(chǎn)品覆蓋度,。

14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,，做好重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳和品牌推廣，做好客戶(hù)體驗(yàn)活動(dòng)宣傳,，把好宣傳材料關(guān),。

(三)完善隊(duì)伍建設(shè) 強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)

15.繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，提高專(zhuān)職個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的覆蓋度和充足率,。

16.以理財(cái)中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的考評(píng)管理,，在二級(jí)分行層面推廣典型考評(píng)辦法。

17.量化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理考核指標(biāo),，完善客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售,、客戶(hù)新增等關(guān)鍵業(yè)績(jī)的考核量化，突出個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售主渠道的作用,。

18.以產(chǎn)品銷(xiāo)售為紐帶,，以顧問(wèn)式客戶(hù)關(guān)系管理為依托，建立并完善全新的客戶(hù)關(guān)系管理體系,。

19.通過(guò)多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,，全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作。

20.抓住客戶(hù)增長(zhǎng),、產(chǎn)品覆蓋度,、理財(cái)卡配卡、存量客戶(hù)保有率,、服務(wù)vip客戶(hù)時(shí)間占比,、客戶(hù)聯(lián)系計(jì)劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),，提升客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)能力。

金融銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,，直接面對(duì)客戶(hù),，個(gè)人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,，掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),。我們給客戶(hù)傳遞的不只是信任感，更是一種信賴(lài)感,。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),，我們不需要對(duì)客戶(hù)卑躬屈膝，當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊,。應(yīng)該不卑不亢,、堅(jiān)持原則、自信,、大方,，建立一種互利、互信,、平等的合作關(guān)系,。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，如財(cái)務(wù),、法律等，是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,、變化趨勢(shì),，結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，重點(diǎn)掌握化工,、機(jī)械加工,、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),，成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，建立一套分析模型,，從定性分析做到定量分析,，使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原，幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn),、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn),、控制風(fēng)險(xiǎn)，成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),。

做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣(mài)產(chǎn)品,，更是會(huì)營(yíng)銷(xiāo)自己,。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)的個(gè)人形象,，有道德、講原則,，在工作中游刃有余,，展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力，我想,，營(yíng)銷(xiāo)的第一步已經(jīng)成功了,。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系，不僅能使客戶(hù)找到你,，還能與客戶(hù)成為朋友,，其中第一條就是得到銀行、信用社,、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,，與他們建立良好的合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),。第二,、讓客戶(hù)為你帶來(lái)更多的客戶(hù)，認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),，用心對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),，相信他就會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶(hù)，你的財(cái)富就會(huì)源源不斷,。第三,、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶(hù),，當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手,，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,，相信就能事半功倍,。

通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng),，大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,，難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,。眾所周知,，各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶(hù)，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),，在這種情況下,，我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開(kāi)展業(yè)務(wù),，給我們提出了更高的要求。對(duì)客戶(hù)的反擔(dān)保要做到深入挖掘,，重點(diǎn)分析,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶(hù)的還款意愿，增加客戶(hù)的違約成本”,，那么我們必須對(duì)客戶(hù)進(jìn)行深入,、細(xì)致的調(diào)查，摸清企業(yè)的真實(shí)情況,，特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,，不容客戶(hù)隱瞞或虛構(gòu)，只有這樣才能對(duì)癥下藥,，設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施,。其次，換位思考,，從客戶(hù)角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶(hù)覺(jué)得制約力最強(qiáng)的,，在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出,，執(zhí)行難度低,，變現(xiàn)能力強(qiáng)”。

雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),，但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段,。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí),、準(zhǔn)確,，其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀(guān)、深入,、細(xì)致,，做到多渠道、重驗(yàn)證,，全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,，利用好工商部門(mén)、銀行,、稅務(wù)部門(mén),、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手,，對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),，建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證，不斷改進(jìn),。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升,。

人不僅要會(huì)走路，而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路,。任何時(shí)期的墨守陳規(guī),、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰，對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此,。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),，要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,，必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。

金融銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

本學(xué)期是我作為金融與基礎(chǔ)科學(xué)系系主任的第一個(gè)學(xué)期,，在認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的工作計(jì)劃和教學(xué)中心的布置的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責(zé)后,，我確定了我的工作目標(biāo)和方向：認(rèn)真應(yīng)對(duì)新的教育環(huán)境下，教學(xué)模式和形式的變化,，自發(fā)學(xué)習(xí),，結(jié)合本系的自身特點(diǎn)進(jìn)行思考，并積極的開(kāi)展各項(xiàng)工作,，本著對(duì)任課教師和學(xué)生服務(wù)的思想,，配合高職教務(wù)和成人教務(wù)部門(mén)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),，以達(dá)到全面服務(wù)教學(xué),，做好老師教學(xué)和學(xué)生求學(xué)的后盾。

堅(jiān)持以教學(xué)工作的中心的原則,，嚴(yán)格執(zhí)行系主任職責(zé)：(1)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,，和教學(xué)中心的要求：以教學(xué)常規(guī)管理為基礎(chǔ)，以教學(xué)改革為重點(diǎn),，以提高效率為手段,，以實(shí)踐教學(xué)為突破口，以教,、科研活動(dòng)為落腳點(diǎn),，加強(qiáng)教學(xué)與實(shí)踐操作的結(jié)合，全面推進(jìn)本系的各項(xiàng)工作,。(2)嚴(yán)格教學(xué)管理制度,、教師考核制度。現(xiàn)在各種制度有章可循,，在制度的約束下,，全系的管理就變得簡(jiǎn)單而有效了。(3)積極開(kāi)展教研活動(dòng)的討論,。本系迄今為止進(jìn)行了三次教研活動(dòng),，每次教研活動(dòng)都有確定的主題,，老師們都能積極予以回應(yīng)，并提出了很多建設(shè)性的意見(jiàn),。

(一)教學(xué)管理方面

1.抓好教學(xué)管理制度建設(shè),，規(guī)范日常教學(xué)程序

本學(xué)期第一次的系里活動(dòng)圍繞新學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展，包括：重申職大,、電大學(xué)生學(xué)習(xí)資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執(zhí)行;對(duì)于調(diào)停課的程序,、以及成人課堂的管理等和老師們都進(jìn)行了溝通，保證課程的有序進(jìn)行,。完成了新開(kāi)課的統(tǒng)計(jì),、老師課時(shí)核定等相關(guān)教師利益的工作。

(二)進(jìn)行教研教改研究,，提高教師的理論水平和科研能力

本學(xué)期第二次研討中我們討論內(nèi)容是"如何結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),，如何把學(xué)生留在課堂"，"如何結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)"結(jié)合在如何提高教學(xué)有效性的會(huì)議上老師們的發(fā)言,，我們展開(kāi)了熱烈討論,，我們感到其實(shí)每位老師都在挖空心思想各種辦法來(lái)進(jìn)行課堂教學(xué)，也很有責(zé)任心,，這樣的討論也布置給每個(gè)老師,，作為一個(gè)教改的課題去思考并撰寫(xiě)成文。

(三)堅(jiān)持教學(xué)考核,，促進(jìn)制度的貫徹和落實(shí)

在需要向不同的教學(xué)部門(mén)提交各類(lèi)的資料過(guò)程中,，老師們相互配合，在規(guī)定的時(shí)間前后,，我也會(huì)給老師們進(jìn)行溫馨提示,，并幫助電腦方面不擅長(zhǎng)的老師進(jìn)行資料的上傳。在資料檢查的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動(dòng),，并且很認(rèn)真的按照要求完成了各項(xiàng)任務(wù)，體現(xiàn)了老師們對(duì)教學(xué)工作的責(zé)任感,。檢查結(jié)果如下：負(fù)責(zé)職大課程8位老師們上傳了10門(mén)課程學(xué)習(xí)資料,，負(fù)責(zé)電大課程教學(xué)的老師10人上傳了36們課程的學(xué)習(xí)資料，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，完成了各項(xiàng)任務(wù),。

(四)做好畢業(yè)生學(xué)生論文的布置和過(guò)程監(jiān)控工作

完成了職大物流專(zhuān)業(yè)和行政管理專(zhuān)業(yè)共計(jì)67人次和高職物流專(zhuān)業(yè)16人次的論文分組、導(dǎo)師見(jiàn)面等論文布置工作,，并了解學(xué)生參與情況,，及時(shí)與教務(wù)處溝通。目前，職大的論文正在陸續(xù)收繳,，下一步要進(jìn)行論文答辯的分組等,。

(五)做好信息傳遞員

為了有效的開(kāi)展系里的各項(xiàng)活動(dòng)，尤其是各教學(xué)部門(mén)信息的傳達(dá),，順利,、高效的完成教學(xué)資料的收繳、教學(xué)任務(wù)的下達(dá),，我在工作過(guò)程中嘗試的采用了一些辦法：

1. 坐班人員通過(guò)qq的平臺(tái)進(jìn)行溝通,，快速并有信息反饋

2. 不坐班的老師通過(guò)郵箱進(jìn)行信息傳遞，并通過(guò)短信的方式進(jìn)行提醒

3. 部分不善用電腦的老師通過(guò)電話(huà)的方式進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò),，并給予了傳遞電子信息的幫助,。

4. 開(kāi)學(xué)初，我們專(zhuān)門(mén)設(shè)立了公共郵箱,，將本學(xué)期要完成的工作進(jìn)行梳理,，將任課教師要提交的教學(xué)資料，進(jìn)行電子整理,，并自制了一些電子文檔，如課程考核方案等,?？梢詭椭蠋熈私飧鱾€(gè)時(shí)段需要做的工作。同時(shí),，為了打印方便,，在公共郵箱里也集中了老師需要打印的各類(lèi)文檔，利用坐班的便利優(yōu)勢(shì)為老師們提供了一些服務(wù),。

做好期末階段的教學(xué)管理,，包括：期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)的'安排、學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的督促,、行考成績(jī)等資料的按時(shí)收繳,。做好教學(xué)檢查，提示老師的網(wǎng)上課程的布置,。 在本系的教研中探討幾個(gè)方面：

1.對(duì)前半段工作的總結(jié),，公布教學(xué)檢查的結(jié)果，聽(tīng)取老師對(duì)我工作的意見(jiàn),。

2.收集課程改革后老師們的比較集中的問(wèn)題和看法,。

3.申請(qǐng)了市電大關(guān)于開(kāi)放大學(xué)的有關(guān)課題，由系內(nèi)全體青年教師承擔(dān),。課題申請(qǐng)成功后,，進(jìn)行具體的分工和課題研討，并請(qǐng)教系里有課題經(jīng)驗(yàn)的教授予以指導(dǎo)。

4.在高職處的安排下,，做好高職教學(xué)的有關(guān)檢查和教學(xué)改革工作,。由于目前我系沒(méi)有高職學(xué)生大賽的項(xiàng)目，我們將改革的重點(diǎn)放在課程內(nèi)容上,。

金融銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

一個(gè)新行業(yè)的誕生,，人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。正如上世紀(jì)九十年代股票剛剛問(wèn)世的時(shí)候,，中國(guó)大陸大多數(shù)人甚至一些專(zhuān)家學(xué)者對(duì)它持懷疑的態(tài)度,，認(rèn)為股票是資本主義的事物，肯定不是什么好東西,。對(duì)于公司發(fā)行股票,，甚至一些國(guó)有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時(shí)候，大部分人認(rèn)為這是騙人的東西,，就像是洪水猛獸唯恐避之不及,。但是，也有部分先知先覺(jué)者,，或者說(shuō)敢于吃螃蟹的人,，大膽的加以購(gòu)買(mǎi)和投資，當(dāng)這部分投資股票的人逐漸贏(yíng)得了高額的收益的時(shí)候,，人們才逐漸接受并大膽投資,。于是，逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民,。在股市大盤(pán)瘋漲的幾年中,，甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無(wú)所謂好壞,，也無(wú)關(guān)姓知姓社,，原來(lái)資金可以在股市上流通后，融資方和出資方是可以共贏(yíng)的,。這樣,，就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

處在金融市場(chǎng)逐漸發(fā)展的今天,，作為國(guó)家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場(chǎng)導(dǎo)入初期的爭(zhēng)議和討論,。同樣，有投資者對(duì)投資黃金懷疑,，想做投資心理卻又擔(dān)心,。擔(dān)心是因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn)，懼怕的原因是源于無(wú)知,。換句話(huà)說(shuō),，投資者對(duì)“炒黃金”這種在國(guó)內(nèi)剛興起的投資品種的不了解,。這就需要我們這類(lèi)型公司的參與并多給投資者講解，多做宣傳,，讓投資者用科學(xué)的,、理性的眼光看待黃金投資，從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心.

20xx年,，中央賦予天津?yàn)I海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場(chǎng)的設(shè)立提供了決好的契機(jī),，在天津設(shè)立貴金屬交易市場(chǎng)，是對(duì)我國(guó)交易市場(chǎng)體系的補(bǔ)充,，也是對(duì)我國(guó)金融資本市場(chǎng)體系的完善,，有利于規(guī)范和引導(dǎo)場(chǎng)外黃金交易市場(chǎng)發(fā)展。

這是國(guó)家的政策的支持,，可是對(duì)國(guó)內(nèi)的各參與方來(lái)說(shuō)是新事物,，因?yàn)樗_(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河。它與其他諸如股票等投資理財(cái)產(chǎn)品不同,，而是結(jié)合了股票和期貨的各自?xún)?yōu)點(diǎn),，并彌補(bǔ)了它們各自的缺點(diǎn)的一種新型投資理財(cái)產(chǎn)品，在部分人眼中目前看來(lái)是具有爭(zhēng)議性的,，可是事實(shí)證明它的生命力又是那么的強(qiáng),。為什么人們?cè)敢鈦?lái)討論，而且也有人愿意來(lái)參與,，這說(shuō)明他們是愿意也希望這個(gè)行業(yè)發(fā)展起來(lái)的,。對(duì)于期盼，我們要不負(fù)眾望,，繼續(xù)努力;對(duì)于批評(píng)，我們要虛心聽(tīng)取,，努力改進(jìn)和完善,。這樣才有利于問(wèn)題的解決，才能夠進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)貴金屬行業(yè)的發(fā)展,。

在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場(chǎng),，在國(guó)內(nèi)還屬于這個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入期，但是,，才經(jīng)過(guò)短短兩年的發(fā)展,，發(fā)展的速度卻是驚人的，但是,，暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少,。這個(gè)行業(yè)是否能夠健康發(fā)展，在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用,。怎么做到規(guī)范發(fā)展,，引領(lǐng)貴金屬市場(chǎng)的繁榮,、穩(wěn)定，還需要所有從業(yè)人員共同努力 等到大家都熟悉黃金投資市場(chǎng),，并參與到其中獲得巨大收獲的時(shí)候,，很難說(shuō)可能會(huì)出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象。

根據(jù)近期對(duì)天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,，現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)天津市各類(lèi)投資咨詢(xún)公司約有210余家,。遍布在天津市的各各區(qū)域，其中以和平區(qū),，河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多,。主營(yíng)的業(yè)務(wù)為天通金、上海黃金延期t+d,、倫敦金,、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等,。

近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,，在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務(wù)，并通過(guò)今晚傳媒中心進(jìn)行宣傳,，3方面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將“藏金于民”的理念進(jìn)行推廣,。其他稍微有實(shí)力的公司也在積極的和銀行進(jìn)行接觸，打算以銀行為依托,，公共媒體為介質(zhì),，在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤(pán)交易的相關(guān)業(yè)務(wù)。

一些天通金的做市商,，也已經(jīng)通過(guò)各種公共媒體進(jìn)行渠道的開(kāi)發(fā),。在各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站以及各種門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布廣告，在全國(guó)范圍內(nèi)招聘代理商,，返傭非常優(yōu)厚,，所以發(fā)展的很迅速。

還有一些公司通過(guò)和一些高檔的娛樂(lè)場(chǎng)所,，比如說(shuō)高爾夫球場(chǎng),、高檔車(chē)的4s專(zhuān)賣(mài)店、高檔健身會(huì)所,、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系,，獲取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息，然后通過(guò)舉辦高檔的理財(cái)沙龍挖掘客戶(hù),。

黃金市場(chǎng)正處在高速的發(fā)展期,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在不斷的通過(guò)不同的渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，我們只有通過(guò)員工的不斷努力,，公司提供不斷的支持才能在這個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,，繼而做大做強(qiáng),。

(一) 未來(lái)三年銷(xiāo)售目標(biāo)

在未來(lái)的3年中，首先20xx年公司剛剛起步,，是公司制定整體發(fā)展方向的一年,，20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ)，在天津范圍內(nèi)展開(kāi)大面積的宣傳活動(dòng),，為后兩年的工作打好基礎(chǔ),。未來(lái)3到5年中，我部門(mén)會(huì)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道,，以天津市為中心,，并不斷向周邊城市開(kāi)展業(yè)務(wù)，現(xiàn)制定未來(lái)3年的銷(xiāo)售目標(biāo)如下,。

20xx年入金量1200萬(wàn)元人民幣,。

20xx年入金量1500萬(wàn)元人民幣。

20xx年入金量20xx萬(wàn)元人民幣,。

預(yù)計(jì)每年入金量以25%-30%左右的速度增長(zhǎng),。

(二)20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)

(一) 目標(biāo)市場(chǎng)

首先，我們將目標(biāo)市場(chǎng)的定位定在對(duì)投資有興趣的人,，或者已經(jīng)有過(guò)各類(lèi)投資經(jīng)驗(yàn)的人,。其次，一定是要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,，在投資市場(chǎng)中,，承擔(dān)不起風(fēng)險(xiǎn)的人也是賺不到錢(qián)的。所以我們的目標(biāo)市場(chǎng)就是定位在高端市場(chǎng),，在公司的起步階段,，以有限的人力去開(kāi)發(fā)，維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),，以保證公司的初期運(yùn)營(yíng)情況,。 目標(biāo)客戶(hù)：能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)市場(chǎng)比較了解的投資者,。已有過(guò)投資經(jīng)驗(yàn)的人為優(yōu)先選擇，例如股票,，期貨,，基金的投資者等。

(二) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分三個(gè)階段完成,，最終的目標(biāo)是要在天津市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,，并不斷向周邊的城市進(jìn)行擴(kuò)散，逐步完成銷(xiāo)售目標(biāo),。 (1)長(zhǎng)期計(jì)劃：在未來(lái)的3-5年中,，在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,，在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。

(2)中期計(jì)劃： 在未來(lái)1-3年中,，不斷補(bǔ)充人力資源,，從一個(gè)部門(mén)擴(kuò)充到3個(gè)部門(mén)，每個(gè)部門(mén)10-15人,，銷(xiāo)售額翻番,。

(3)短期計(jì)劃：完成20xx年的銷(xiāo)售目標(biāo)。

(三) 營(yíng)銷(xiāo)策略

為了完成制定的銷(xiāo)售目標(biāo),，我部門(mén)會(huì)采取多元化的銷(xiāo)售策略,，充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢(shì)，除了部門(mén)統(tǒng)一安排工作以外,，根據(jù)每個(gè)員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng),。

(1) 業(yè)務(wù)策略

a) 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)策略：通過(guò)個(gè)人渠道取得高端客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼，讓員工進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,。

b) 陌生拜訪(fǎng)策略：在高檔社區(qū),，或者商業(yè)中心進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)差，收集準(zhǔn)客戶(hù)的信息,。

c) 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售策略：培訓(xùn)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)，愛(ài)好加入不同的群,，逐步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),。

d) 緣故發(fā)展策略：讓每一個(gè)員工把工作當(dāng)成一份事業(yè)，讓他們跟所有認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行分享,，讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個(gè)行業(yè),。

e) 合作商、合作社區(qū)策略：不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,，在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),，以社區(qū)為中心逐步擴(kuò)大公司的影響力以及品牌效應(yīng)。

f) 發(fā)展合作伙伴策略：發(fā)展每一個(gè)認(rèn)識(shí)的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴,。(獵鷹計(jì)劃)

(2) 廣告宣傳策略

公共媒體宣傳策略：增加在公共媒體的宣傳力度,，增加企業(yè)的知名度，媒體的種類(lèi)很多,，包括報(bào)紙,、雜志、電視,、廣播,、傳單、戶(hù)外廣告等,。

第四部分 部門(mén)構(gòu)成

(一) 人員組成

市場(chǎng)部一個(gè)部門(mén)的員工計(jì)劃穩(wěn)定在15名左右,，外出進(jìn)行陌生開(kāi)發(fā)客戶(hù),，或者在社區(qū)進(jìn)行說(shuō)明會(huì)的時(shí)候，分為5名一個(gè)小組,，具體的組成情況入下表所示,。

(二)部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

計(jì)劃在未來(lái)的每一年中補(bǔ)充一個(gè)15人左右的部門(mén)，不斷擴(kuò)大公司的銷(xiāo)售部規(guī)模,，以完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)為己任,。不斷為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)額的大幅增長(zhǎng)而努力，帶領(lǐng)部門(mén)員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),。

金融銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

為著力完善萍鄉(xiāng)陶瓷產(chǎn)業(yè)基地中小企業(yè)融資擔(dān)保體系,，向中小企業(yè)提供便利的融資渠道和優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,，經(jīng)區(qū)委批準(zhǔn)于20xx年6月成立了xx市xx區(qū)中小企業(yè)融資擔(dān)保中心和xx投資有限公司,，鑒于融資擔(dān)保工作的特殊性，根據(jù)《xx省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定：凡是設(shè)立擔(dān)保機(jī)構(gòu)須經(jīng)省政府金融辦批準(zhǔn),，并頒發(fā)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)許可證后方可開(kāi)展融資擔(dān)保業(yè)務(wù),。由于省金融辦1、2月份對(duì)全省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范整頓,，暫時(shí)不批新成立的擔(dān)保機(jī)構(gòu),，所以目前我個(gè)人認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作：

爭(zhēng)取盡早到省金融辦把經(jīng)營(yíng)許可證辦下來(lái)。

先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,，推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成,，積極落實(shí)“利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整,，從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,，為企業(yè)融資牽線(xiàn)搭橋。

第一,、開(kāi)展中小企業(yè)資信評(píng)估,。深入企業(yè)了解其財(cái)務(wù)、生產(chǎn),、銷(xiāo)售等情況,，通過(guò)查詢(xún)收集企業(yè)的具體信息，由企業(yè)申報(bào)資金需求,，將征集的信息統(tǒng)一提交管委會(huì)評(píng)審,。

第二，建立中小企業(yè)動(dòng)態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),。對(duì)所有評(píng)定等級(jí)的中小企業(yè)建立信用信息庫(kù)，包含中小企業(yè)的信用等級(jí),、法定代表人,、注冊(cè)資產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)范圍、納稅額度等信息,，在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,，提供可供查詢(xún)的開(kāi)放式渠道。

第三,，建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制,。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接，對(duì)資信等級(jí)高的中小企業(yè),，登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡(jiǎn)化年檢手續(xù),，逐步實(shí)行備案制；對(duì)于失信企業(yè),，將其打入各種融資方式的黑名單,，使其被市場(chǎng)自動(dòng)淘汰，或者促其強(qiáng)化信用觀(guān)念,、履約守信,。

金融銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

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金融銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

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金融銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

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金融銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

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金融銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

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