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技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇一

熟悉畜禽養(yǎng)殖源頭控制,、過程控制、末端利用等的相關技術,，可獨立組織開展技術指導;

配合項目運營經(jīng)理完成項目技術方案準備及相關技術支持工作;

對項目運營提供技術支持,，包括協(xié)助方案選擇，產(chǎn)品調(diào)試,，對技術操作人員的培訓服務,，及與設備提供方的技術交流和方案討論;

負責工程項目實施，對工程方案進行設計論證,，選型,，設計畫圖，安排外協(xié)加工的過程中進行監(jiān)督制造,，對特殊設備進行詢價,。

組織協(xié)調(diào)設備進場調(diào)試，對參數(shù)進行整理,、存檔,，不斷優(yōu)化工藝流程，提高工藝質(zhì)量;

做好現(xiàn)場實施人員的技術培訓,，具有培養(yǎng)新技術人員的綜合能力;

針對銷售人員進行相關技術培訓,，組織開展相關的產(chǎn)品培訓;

隨時掌握和了解同行業(yè)及產(chǎn)品動態(tài)并應用于工作中。

任職要求：

1.本科以上學歷,，機械工程,、工業(yè)自動化等相關專業(yè);

2.具有5年以上技術支持工作經(jīng)驗,，3年以上環(huán)保相關行業(yè)工作經(jīng)驗，曾獨立承擔或參與過大型區(qū)域項目的技術支持工作;

3.熟悉質(zhì)量管理體系,，有豐富的生產(chǎn)工藝改造和流程優(yōu)化經(jīng)驗;

4.較強的邏輯思維能力,，較強的技術協(xié)調(diào)與溝通能力;

5.較強的責任心和團隊合作精神。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇二

職責：

1.領導和管理技術支持團隊;

2.大型項目的實施安排及指導,，重大項目的技術支持;

3.幫助部門分析并解決疑難問題;

4.收集公司產(chǎn)品與技術部的資料,，負責相關人員的技術培訓。

職位要求：

1.本科以上學歷,，自動化及相關專業(yè);

2.相關行業(yè)技術支持工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3.具有一定的編程技術;

4.會plc,、vc,vb等編程者優(yōu)先

5.良好的寫作和口才，具備技術開發(fā)者優(yōu)先;

6.有超強的管理經(jīng)驗,，工作條理性強,，具有良好的責任心和團隊合作精神;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇三

職責：

1、負責產(chǎn)品的售前咨詢工作,，對客戶需求進行理解和分析,，參與對客戶發(fā)標的技術引導。同時能夠在研發(fā)部門的支持下答復和制作標書;

2,、負責業(yè)務解決方案項目的端到端運作,，包括售前技術支持，策略制定,，達標澄清,，商務設計等;

3、為客戶安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品,，進行現(xiàn)場演示,、講解等工作;

4、通過分析市場需求,，規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場及產(chǎn)品、測試需求文檔,，及時總結產(chǎn)品faq文檔,，及時處理客戶問題;

任職資格：

1、本科以上學歷,，計算機或者相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

2,、熟練掌握計算機和網(wǎng)絡知識，熟悉office,、visio等辦公軟件,，以及方案制作流程，有標書編撰經(jīng)驗者優(yōu)先;

3,、熟悉公安行情,，參與過大型平安城市建設;

4,、3年以上售前相關工作經(jīng)驗，能適應出差要求,，能承擔較大的工作壓力;

5,、科達、?？?、宇視或集成商等相關從業(yè)經(jīng)驗者佳;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇四

職責：

1、對銷售進行產(chǎn)品知識培訓和技術支持

2,、負責根據(jù)客戶需求提供項目解決方案,，促成項目簽約;

3、與客戶進行技術交流,，解答客戶在產(chǎn)品方面的問題

4,、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;

5,、負責日常工作中必要的宣講會,，課題組的技術交流會等

6、協(xié)助相應區(qū)域完成各項銷售指標,。

職位要求：

1,、免疫學、分子生物學,、生命科學相關專業(yè)碩士及以上學歷;’

2,、二年以上相關崗位工作經(jīng)驗;

3、熟悉精準醫(yī)學,，有較強的專業(yè)講座能力;

4,、較廣泛的醫(yī)學，生物學領域知識并緊跟前沿學科發(fā)展;

5,、良好的英文讀寫能力,，具有基金申報、文章撰寫經(jīng)驗優(yōu)先;

6,、能適應短期出差

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇五

1. 負責維修手冊,、使用說明書、光盤,、常見故障手冊等服務文件開發(fā);

2.負責售后服務技術方案制定,，預檢單審核，工時維護等服務技術支持工作;

3.負責售后市場質(zhì)量信息的收集,、分析,、反饋、跟蹤,、推進及改進效果驗證工作;

4.負責售后市場車輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行,、管理工作;

5.負責大客戶培訓計劃制定,、實施、管理工作;

6.負責服務站業(yè)務培訓計劃制定,、實施,、管理工作;

7.負責服務站技術培訓計劃的制定、實施,、管理工作;

8.負責內(nèi)部人員技能提升培訓工作開展,。

9. 負責產(chǎn)品維修手冊、維修作業(yè)指南的開發(fā),、編制,、更新;

10.負責產(chǎn)品使用說明書和光盤的開發(fā)、制作,、更新;

11.負責服務技術方案制定,，常見故障手冊編制、發(fā)布;

12.負責服務工時維護,，預檢單審核,，專用工具開發(fā);

13.負責售后市場服務技術聲訊支持，現(xiàn)場支持;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇六

職責：

1,、負責對市場培訓方案的制定;

2,、負責對市場培訓講師的技能指導;

3、負責完成年度培訓計劃的跟進督導,、培訓結果輸出;

4,、負責與其它部門、市場服務經(jīng)理,、服務商協(xié)調(diào)資源開展培訓;

5,、負責產(chǎn)品技術維修sop制定;

6、負責技術手冊制定和課件的開發(fā)管理工作;

7,、負責終端技術問題解決,。

崗位要求：

1、大?；蛞陨蠈W歷;

2,、五年以上售后技術工作經(jīng)驗， 至少二年以上相關行業(yè)技術管理工作經(jīng)驗;

3,、具有售后相關經(jīng)驗者優(yōu)先,。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇七

職責：

1.負責轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類的客戶技術支持和服務,，促進客戶關系;積極拓展目標市場,，協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動;

2.負責對接國外技術支持，充分理解國外技術產(chǎn)品的性能和操作細節(jié),，并組織公司內(nèi)部業(yè)務人員和國內(nèi)客戶的現(xiàn)場技術演示和培訓工作;

3.協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動,。

職位要求：

1.分子生物學,、細胞生物學、遺傳學,、免疫學等相關專業(yè)背景;英語六級以上(含六級),，本科以上學歷，研究生可優(yōu)先考慮;

2.有二代測序技術工作的相關經(jīng)驗三年以上,，具備良好的客戶服務意識,，有一定的文案撰寫能力及演講能力;

3.性格樂觀積極，能適應出差,，具備較強的溝通交際能力,、抗壓能力和競爭意識。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇八

1,、協(xié)助技術部經(jīng)理,，完成團隊成員的招聘和培訓工作，確保員工及團隊的勝任和競爭力;

2,、輔導員工相關業(yè)務經(jīng)驗和技能,，確保其嚴格遵循相關業(yè)務流程，充分履行各環(huán)節(jié)職責,，協(xié)助技術部經(jīng)理,，制定團隊和員工的kpi指標，并確保指標達成;

3,、負責對工程師方案設計的審核,，計劃并控制完成大項目、重點項目的設計總結,，確保團隊方案設計的及時率和合格率(kpi);

4,、產(chǎn)品售后問題的技術分析和客戶端問題解答;

5、協(xié)助銷售,、市場,、物流、生產(chǎn),、質(zhì)量,、售后等相關部門的工作，提供技術支持并有效合作;

6,、全面負責技術支持團隊技術資料的充分有效存檔和安全;

7,、掌握專家性質(zhì)的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗，以及技術支持工作的業(yè)務經(jīng)驗和技能;

8,、評審工程師完成的大項目,、重點客戶的信息積累，保障跨年度設計的連貫性;

9、領引產(chǎn)品技術的持續(xù)改進：新物料,、新技術啟用,，新領域的開拓，技術資料整理及制作,，協(xié)同市場部,，形成技術推廣必備的方案資料;

10、客戶端走訪,，主導技術推廣;

11,、銷售及代理商培訓：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;客戶端培訓：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓提綱和資料,，針對不同對象做分級培訓;主導并定期組織技術部內(nèi)部技術交流,。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇九

1、執(zhí)行售后技術支持響應機制

2,、監(jiān)控各地技師的維修案例,，分析歸納案件情況

3、編輯總結技師案例,，并定期發(fā)出技術短訊分享案例

4,、協(xié)助做好技術案例管理歸檔工作

5、協(xié)助編寫技術公告

6,、根據(jù)各地提出的技術支持申請,，給予相應的線上或者現(xiàn)場支持

7、協(xié)助重大產(chǎn)品責任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問題

8,、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問題

9,、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程，給予相應技術支持

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十

職責：

1,、領導和管理技術支持組,，制定并不斷完善技術支持方案;

2、配合銷售部門完成目標客戶提案,、技術交流,、方案宣講、產(chǎn)品演示及相關項目銷售攻關的技術支持;

3,、負責面向客戶的技術交流和需求引導,，進行售前項目分析、設計和規(guī)劃,，促進銷售目標達成;

4,、 配合產(chǎn)品部門完成需求調(diào)研、相關方案的撰寫,、系統(tǒng)演示等工作;

5,、配合公司做好與合作伙伴等的技術交流工作;

6、及時反饋行業(yè)、市場,、用戶需求、競爭對手等方面市場分析數(shù)據(jù),，為公司的市場方向,、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)等提供建議。

任職要求：

1,、具有5年以上的軟件類產(chǎn)品的售前咨詢與技術方案支持的相關經(jīng)驗;懂企業(yè)業(yè)務,，懂互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)先考慮;

2、有較強的責任心,，思路清晰,，做事嚴謹，時間管理能力強;

3,、具備良好的溝通能力和應變能力,，能與客戶進行溝通，對客戶需求,、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力;

4,、具有較強的文字功底和語言表達能力,具有一定的ppt講解能力;良好的禮儀形象，優(yōu)秀的溝通和團隊合作能力;

5,、抗壓能力強,，能在較緊迫時間內(nèi)完成交付的任務。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十一

職責：

1,、負責公司審計插件,、審計網(wǎng)關、審計ap 產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,，并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機制和實現(xiàn)方式;

2,、負責搭建產(chǎn)品自測環(huán)境，要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;

3,、熟練掌握設備原理及操作方式后,，要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術手冊;

4、協(xié)同培訓管理部門,，完成內(nèi)部和外部的產(chǎn)品培訓工作;

5,、對區(qū)域售后服務工程師進行系統(tǒng)培訓、疑難技術支持;

6,、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所出現(xiàn)的問題,，與研發(fā)進行溝通，并跟進處理進度;

7,、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所提出的需求,，與產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通，并跟進處理進度。

職位要求：

1,、3年以上產(chǎn)品管理相關工作經(jīng)驗;

2,、熟悉linux操作系統(tǒng)，熟悉linux操作命令;

3,、精通tcp/ip網(wǎng)絡,，理解交換和路由;

4、精通office軟件,，可獨立編寫各類技術文檔和培訓膠片;

5,、具有極強的服務意識，良好的團隊合作精神,，良好的適應能力及學習能力;

6,、具有強烈的責任心，工作踏實認真,，積極主動,，能承受工作壓力;

7、具有運營商網(wǎng)絡服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

8,、持有思科ccnp/ccie(或其他通信廠商相當于ccnp)技術認證者優(yōu)先考慮;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十二

職責：

1,、負責公司機器視覺產(chǎn)品的售前、售后技術支持;

2,、負責現(xiàn)場技術支持團隊工作管理,、組織和指導;

3、負責機器視覺產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝,、調(diào)試;

4,、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他售前售后適宜;

5、協(xié)助營銷部,，維護客戶良好關系,。

任職要求：

1、本科以上學歷,，5年以上工作經(jīng)驗,，電氣、自動化,、機械,、光學工程相關專業(yè);

2、2年以上機器視覺相關工作經(jīng)驗,，有獨立搭建機器視覺系統(tǒng)的經(jīng)驗;

3,、熟悉相機、鏡頭,、光源等機器視覺自動化設備的關鍵參數(shù)和選型;

4,、具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力,，能適應駐廠及出差。

5,、善于編寫技術類ppt文檔;可以在客戶現(xiàn)場對技術人員進行培訓;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十三

1,、負責完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃，新品建議,，并擬寫上市方案

2,、負責產(chǎn)品包裝設計、宣傳資料,、產(chǎn)品資料、培訓資料的制作

3,、負責產(chǎn)品線銷售推廣活動方案和行動計劃的擬定與落實

4,、負責擬寫otc《產(chǎn)品知識培訓課件》，培訓各級市場人員和客戶

5,、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫調(diào)研報告

6,、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況

7、分析競品在市場所運用的營銷手段

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十四

1,、制定和完善售前,、售中、售后技術支持管理制度,、流程和標準,，規(guī)范相關文檔管理，并監(jiān)督執(zhí)行;

2,、全面統(tǒng)籌公司技術服務工作,，為客戶提供全方位的售前、售中,、售后技術服務,，包括但不僅限于安裝、調(diào)試,、維修,、養(yǎng)護;

3、產(chǎn)品推廣：協(xié)助銷售部,、市場部組織技術產(chǎn)品交流會議;

4,、協(xié)助市場部門，參與相關技術手冊,，產(chǎn)品宣傳之技術層面的支持;

5,、走訪客戶，了解,、傳遞客戶需求,，同時負責客戶信息反饋的受理,、處置及回復，并統(tǒng)計分析,，提出產(chǎn)品改進意見;

6,、負責技術部的團隊管理，指導,、培訓下屬技術工程師,，同時對下屬工程師進行績效考核管理，人員調(diào)配等;

7,、搜集客戶在產(chǎn)品使用過程中的建設性意見,，為產(chǎn)品的研發(fā)、升級提供寶貴的技術數(shù)據(jù)信息資料;

8,、在人力資源部的統(tǒng)籌下,，編寫培訓手冊，對銷售人員,、市場人員,、商務人員及客戶人員開展有針對性的產(chǎn)品技術相關知識的培訓;

9、總經(jīng)理交辦的相關工作,。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十五

職責：

對開放平臺的用戶(技術支持對接群)進行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;

針對開放平臺用戶進行對接實施,，并結合用戶及公司實際情況提供相應的業(yè)務方案;

技術支持小組管理;

編制用戶手冊，技術接口文檔;

協(xié)助產(chǎn)品及技術人員有效的開展工作,，負責系統(tǒng)單元測試,、聯(lián)調(diào)測試;

總結并分享實施技能和經(jīng)驗，優(yōu)化實施流程;

任職要求:

?？苹蛞陨蠈W歷,，對企業(yè)信息化建設有較為深刻的理解;

熟悉api類業(yè)務的實施與對接。

熟悉或了解erp,、oms,、wms、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);

具備良好的邏輯思維能力和應變能力,、清晰流暢的語言表達能力;

具備良好的文檔及方案編寫能力,，有總結復盤的習慣;

工作積極主動，認真負責,，善于學習,、溝通、分享,，富有團隊協(xié)作精神,，有良好的服務意識，能承擔較強工作壓力;

具有3年以上技術支持,、erp實施工作經(jīng)驗,。

具備電商erp或物流行業(yè)背景者優(yōu)先

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十六

職責：

1,、負責達索軟件的售前售后技術支持與培訓;

2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓,，并解決軟件使用過程中的相關問題;

3,、撰寫項目培訓ppt資料、項目實施方案;

4,、參與項目招投標相關技術內(nèi)容和文檔資料的籌備,。

任職要求：

1,、本科或以上學歷,，汽車、機械,、模具等相關專業(yè)畢業(yè);

2,、接受過cad/cam軟件專業(yè)技能培訓

3、優(yōu)秀的傾聽,、表達,、溝通,、展示和咨詢技能;

4,、工作責任心強,，有團隊協(xié)作精神和服務意識;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十七

職責：

1,、 負責公司各個產(chǎn)品線產(chǎn)品的售前交流,、方案設計及售前測試技術工作;

2,、 負責售前方案的ppt制作、產(chǎn)品演示,，客戶調(diào)研、分析和產(chǎn)品的適應度客戶化分析,，結合客戶實際業(yè)務進行售前溝通;為降低項目銷售和實施風險提供支持,。

3、 負責公司產(chǎn)品的售后技術培訓,，以及對渠道商的工程師體系培養(yǎng)建立工作。

任職要求：

1,、計算機軟硬件,、通信、自動化等相關專業(yè)本科及以上學歷;

2,、3 年以上it售前技術支持工作經(jīng)驗，具備良好的文檔撰寫能力,，熟悉文檔規(guī)范化工作 ;

3,、具有存儲備份相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、熟流的操作系統(tǒng),，熟習oracle,、sql server等多種主流數(shù)據(jù)庫，熟習了解主流存儲品牌及產(chǎn)品,，熟習了解主流備份容災品牌,、產(chǎn)品及技術思維敏捷，具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,、學習能力,、書面及口頭表達能力;

5、有良好的客戶服務觀念,，工作責任心強,，注重團隊合作;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十八

職責

1、負責公司技術支持團隊的組建,、技術支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,，制定服務規(guī)范;

2、完成產(chǎn)品安裝,、調(diào)試,、演示;

3、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓和講解;

4,、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,，組織公司研發(fā)人員提供支持;

5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;

6,、根據(jù)用戶需求,、結合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

崗位要求：

1,、化工等相關專業(yè),，專科以上學歷;

2,、五年以上相關技術研發(fā)工作經(jīng)驗;

3,、年齡要求在30歲以上

4、邏輯分析能力強,，條理性強,，有一定的講解能力;

5,、熟悉相關產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)知識;

6,、善于溝通,表達力強，責任心強,，靈活自信,應變能力強;

7,、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十九

1.負責提供售前/售后技術支持指導,，全面負責技術,、培訓管理工作;

2.負責支持各地業(yè)務拓展的技術指導工作;

3.負責提供技術解決及培訓方案，主持對客戶,、員工培訓工作,，包含技術及管理;

4.負責編制客服相關技術服務標準及規(guī)范并組織執(zhí)行;

5.負責對各區(qū)域的現(xiàn)場裝機、維護提供技術支持;監(jiān)督各區(qū)域?qū)夹g標準貫徹執(zhí)行;

6.負責對客戶及服務商遠程技術指導及針對產(chǎn)品的信息反饋;

7.負責實施推廣公司對相關機具的升級和改造方案;

8.負責對公司產(chǎn)品技術問題匯總及匯報反饋工作,，并給予指導意見和改進建議;

9.負責定期分析產(chǎn)品運行情況,，并制作相關報表。