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技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)(十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-05-31 23:22:55
技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)(十三篇)
時(shí)間:2024-05-31 23:22:55     小編:zdfb

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技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)篇一

1,、公司產(chǎn)品的報(bào)價(jià),、授權(quán)制作及出庫(kù)申請(qǐng)、標(biāo)書(shū)制作

2,、協(xié)助部門(mén)人員簽訂相應(yīng)銷(xiāo)售合同

3,、協(xié)調(diào)公司其他銷(xiāo)售人員共同完成相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)

3、產(chǎn)品平臺(tái)的更新及日常訂單管理

4,、對(duì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)

5,、負(fù)責(zé)客戶信息的市場(chǎng)調(diào)查及反饋

職位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,。

2,、專業(yè)要求:生物技術(shù)、藥學(xué)(醫(yī)學(xué))檢驗(yàn),、畜牧獸醫(yī),、環(huán)境監(jiān)測(cè),、食品科學(xué);

3,、工作經(jīng)驗(yàn):具備在上述各類實(shí)驗(yàn)室的工作經(jīng)驗(yàn),,并具備對(duì)實(shí)驗(yàn)室綜合配套方案的解決能力;

4,、誠(chéng)實(shí)可靠,、品質(zhì)優(yōu)秀、務(wù)實(shí)進(jìn)取,、并有較強(qiáng)的溝通能力,;

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)篇二

職責(zé):

1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持,,包括咨詢解答,、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),,故障分析和排除等,;

2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),、工藝文件,、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文檔;

3,、協(xié)助銷(xiāo)售部推廣公司產(chǎn)品,;

4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問(wèn)題,,對(duì)用戶反饋的產(chǎn)品使用問(wèn)題收集,、處理、跟蹤,;

5,、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)終端測(cè)試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;

任職資格:

1,、年齡在50歲以下,,身體健康,有5年以上機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,;

2,、有豐富的售前經(jīng)驗(yàn),具備方案制定,、標(biāo)書(shū)應(yīng)答,、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù),;

3,、動(dòng)手能力及語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),,思想敏銳,,性格開(kāi)朗善于與人溝通,。

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)篇三

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持部的團(tuán)隊(duì)管理與人員培養(yǎng),;

2,、對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示、技術(shù)講解,、技術(shù)培訓(xùn)等,,對(duì)客戶技術(shù)需求進(jìn)行全面的軟件開(kāi)發(fā)支持;

3,、收集客戶反饋信息,,分析整理,及時(shí)傳遞給研發(fā)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén),;

4,、為產(chǎn)品研發(fā)提供詳盡可靠的信息,對(duì)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出建議和意見(jiàn),。

崗位要求:

1,、誠(chéng)信正直,具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,,善于分析,、解決問(wèn)題,工作主動(dòng)性強(qiáng),;

2,、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),,熟悉c,、 c++至少一種語(yǔ)言;

3,、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),,其中有至少一年以上的軟件或硬件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),具備產(chǎn)品分析能力,;

4,、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力,和一定的系統(tǒng)分析能力,;

5,、能適應(yīng)出差。

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)篇四

1,、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理(人員招聘,,培訓(xùn),,培養(yǎng));

2,、保證團(tuán)隊(duì)人員與客戶的良好溝通,,接受客戶咨詢并提供正確引導(dǎo),收集客戶問(wèn)題并積極處理問(wèn)題,;

3,、制定團(tuán)隊(duì)成員工作計(jì)劃與任務(wù);

4,、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行和完成項(xiàng)目,。

1、大專以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科優(yōu)先,,熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng),;

2,、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫(kù),如:oracle/sql server/mysql等,,能熟練編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)sql語(yǔ)句,,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;

3,、有7人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),、良好溝通協(xié)調(diào)能力;具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,;

4,、誠(chéng)信敬業(yè),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,良好的抗壓能力,;

5、有醫(yī)療類軟件實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,;

6,、能接受短期出差。

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)篇五

1,、負(fù)責(zé)技術(shù)支持部門(mén)的管理,,建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度,制定部門(mén)工作計(jì)劃,、分配工作,、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;

2,、負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)驗(yàn)共享,、技術(shù)培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè);健全,、更新、完善技術(shù)資料庫(kù);

3,、負(fù)責(zé)與客戶需求溝通,,技術(shù)方案設(shè)計(jì)、編寫(xiě),,技術(shù)文檔的編撰,、客戶培訓(xùn),、技術(shù)問(wèn)題和故障的分析,、排查、解決,。

4,、負(fù)責(zé)匯總、分析,、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題,,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設(shè)計(jì);

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品,、系統(tǒng)集成,、智能化弱電項(xiàng)目的工程實(shí)施和項(xiàng)目管理。

1,、全日制本科電子,、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

2,、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),,熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)(門(mén)禁、一卡通,、監(jiān)控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn),,有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;

3、文筆能力強(qiáng),,善于撰寫(xiě)技術(shù)方案,、標(biāo)書(shū)、技術(shù)文章等;

4,、有較豐富的客戶培訓(xùn)和售前推廣經(jīng)驗(yàn),,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);

5、邏輯分析能力強(qiáng),,條例性強(qiáng),,靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);

6,、具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),、積極主動(dòng),、高度的責(zé)任心,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,。

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)篇六

1,、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào),,完成主管領(lǐng)導(dǎo)要求完成的各項(xiàng)任務(wù);

2,、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn),、資料庫(kù)建設(shè)等;

3,、參與技術(shù)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施,、跟蹤,、結(jié)算及反饋;

4、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目類工作,,帶領(lǐng)項(xiàng)目組完成招投標(biāo)標(biāo)書(shū)制作,、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)制作、現(xiàn)場(chǎng)管理等;

5,、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

1、本科以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2,、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),,善于組織,、計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作;

4、人際溝通能力強(qiáng),,吃苦耐勞,,誠(chéng)實(shí)守信,工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真,。

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)篇七

1,、收集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,,定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

2,、對(duì)用戶需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,,配合產(chǎn)品中心對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí);

4,、收集售前、銷(xiāo)售,、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的決策提供依據(jù);

5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,、方案制定;

6,、進(jìn)行技術(shù)交流,完成行業(yè)解決方案的設(shè)計(jì),、配置及優(yōu)化,,面向客戶進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

7、參與跨部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通,,輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,,和產(chǎn)品中心及供應(yīng)鏈緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);

1.全日制本科及以上學(xué)歷,,軟件工程,、電子信息工程、計(jì)算機(jī),、通訊等相關(guān)專業(yè);

2.英文熟練,,可作為工作語(yǔ)言

3. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),,熟悉手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先;

4.具備軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5.對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神;

6.具備技術(shù)交流,、方案設(shè)計(jì),、配置輸出能力,較強(qiáng)的方案整合能力;

7.用戶導(dǎo)向,,能洞察用戶需求,、理解用戶體驗(yàn),較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力,,在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求,。

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)篇八

1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應(yīng)機(jī)制

2,、監(jiān)控各地技師的維修案例,分析歸納案件情況

3,、編輯總結(jié)技師案例,,并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例

4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作

5、協(xié)助編寫(xiě)技術(shù)公告

6,、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請(qǐng),,給予相應(yīng)的線上或者現(xiàn)場(chǎng)支持

7、協(xié)助重大產(chǎn)品責(zé)任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

8,、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車(chē)輛問(wèn)題

9,、協(xié)助質(zhì)保部門(mén)完成索賠流程,,給予相應(yīng)技術(shù)支持

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)篇九

職責(zé):

1.對(duì)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理,,與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)配合,,為客戶提供專業(yè)的解決方案;

2.負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)計(jì)部門(mén)的溝通聯(lián)系,,配合相關(guān)設(shè)計(jì)部門(mén)完成前期設(shè)計(jì)工作;

3.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo),確保項(xiàng)目按時(shí)完成;

任職要求:

1,、大專以上學(xué)歷;

2、電氣,、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專業(yè);

3,、對(duì)供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的案例者優(yōu)先;

4,、溝通表達(dá)能力強(qiáng),,具有良好的服務(wù)意識(shí);

5、適應(yīng)長(zhǎng)期出差,,能夠在壓力下工作,。

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)篇十

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開(kāi)發(fā);

2,、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;

3,、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作,組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);

4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前勘察并撰寫(xiě)應(yīng)用方案;

5,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理,、流程管理,、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);

6,、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù),,包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù),故障排除等;

7,、協(xié)助公司銷(xiāo)售人員參加行業(yè)展會(huì)和技術(shù)交流;

人員要求:

1,、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī),、電子信息工程,、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);

2,、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),,熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),,有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問(wèn)題的能力;

3,、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力,有良好的溝通交流能力,。

4,、能夠服從公司安排,,接受不定期的出差安排,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

5,、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的'人員優(yōu)先錄用,。

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)篇十一

1,、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,,維護(hù);

2,、提供內(nèi)部技術(shù)支持,、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作,;

3,、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作,;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作,;

4、編寫(xiě),、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書(shū),;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;

5,、配合完成項(xiàng)目實(shí)施,、驗(yàn)收工作。

1、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),,本科以上學(xué)歷,;

2、有核酸提取,,細(xì)胞,,蛋白相關(guān)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ);

3,、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,;

4、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)篇十二

1,、負(fù)責(zé)公司機(jī)器視覺(jué)產(chǎn)品的售前,、售后技術(shù)支持;

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)工作管理,、組織和指導(dǎo);

3,、負(fù)責(zé)機(jī)器視覺(jué)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試;

4,、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成其他售前售后適宜;

5,、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部,維護(hù)客戶良好關(guān)系,。

1,、本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),,電氣,、自動(dòng)化、機(jī)械,、光學(xué)工程相關(guān)專業(yè);

2,、2年以上機(jī)器視覺(jué)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立搭建機(jī)器視覺(jué)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn);

3,、熟悉相機(jī),、鏡頭、光源等機(jī)器視覺(jué)自動(dòng)化設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)和選型;

4,、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力,,能適應(yīng)駐廠及出差。

5,、善于編寫(xiě)技術(shù)類ppt文檔;可以在客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn);

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé) 技術(shù)經(jīng)理 職責(zé)篇十三

職責(zé):

1. 處理日常技術(shù)咨詢問(wèn)題;

2. 協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)解決方案;

3. 定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓(xùn);

4. 主導(dǎo)及跟蹤產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作;

5. 負(fù)責(zé)合同,、技術(shù)評(píng)審工作,提供技術(shù)支持;

任職要求:

1. 本科以上學(xué)歷,,至少5年以上體系管理或項(xiàng)目咨詢管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

2. 熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理;

3. 熟悉iso9001, iso14001 和iso45001等其他體系;

4. 良好中英文讀寫(xiě)能力,。

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