在日常學習,、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
技術支持 崗位職責篇一
1,、投標工作:安防工程的投標,、方案制作、cad圖紙,、設計;
2,、項目的方案制作、標書制作,、cad圖紙的基本設計、裝訂等;
3、參與安防項目施工;
4,、工程報驗文件,、竣工材料整理;
5、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目現(xiàn)場實施,、管理工作;
6,、配合部門經(jīng)理完成其它協(xié)調(diào)等工作。
職位要求:
1,、大專及以上學歷,,熟悉安防行業(yè),了解安防市場行情;
2,、熟悉安防工程施工規(guī)范與流程,,熟悉方案設計、招投標工作,、項目管理等工作;
3,、熟練掌握相關的繪圖軟件、辦公軟件;
4,、中級及以上工程師職稱或取得本專業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書,、建造師者條件優(yōu)先可適當放寬;
5、具備良好的文字表達能力和管理,、溝通協(xié)調(diào)能力,,良好的團隊合作意識,具有一定的抗壓和吃苦精神,。
技術支持 崗位職責篇二
職責:
1,、負責售后實施運維工作管理,包括任務分配,、進度跟蹤,、結(jié)果控制等;
2、負責客戶技術問題解答,,對售后客戶滿意度負責;
3,、日常維護資料的管理與維護數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,提高維護效率;
4,、定期匯總,、分析技術問題,對產(chǎn)品優(yōu)化提出建議,。
任職要求:
1,、本科以上學歷,理工科背景,,計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2,、3年以上it行業(yè)技術支持相關經(jīng)驗,,有面向金融客戶、外企客戶經(jīng)驗優(yōu)先;
3,、善于與客戶溝通,,有較強的客戶服務意識,以客戶為本;
4,、高度責任心,,協(xié)調(diào)能力強,具備團隊協(xié)作精神,,有一定抗壓能力,。
技術支持 崗位職責篇三
職責:
1、 領導和管理培訓&技術團隊,,負責驗機項目的培訓&技術支持工作;
2,、負責根據(jù)甲方客戶的要求&市場需要,分析,、導入&制定驗機標準,制作和更新開安二手手機的驗機指導手冊,,用以指導和規(guī)范驗機點的驗機操作;
3,、對各個驗機點日常驗機過程中出現(xiàn)的新的技術問題進行驗證,、總結(jié)、整理,,制作案例文件,更新驗機知識庫;
4,、對與技術相關的kpi指標負責,,并需進行監(jiān)控,、分析和改善,如驗機失誤率,、賠付率,,為提升驗機績效和降低理賠成本提供建議和方案;
5,、根據(jù)驗機項目的總體戰(zhàn)略,建立培訓體系, 包括制度建立,、資源整合及運作管理;
6,、對驗機網(wǎng)點的技術&流程培訓、考核和認證和抽查
任職資格:
1. 需要有兩年以上豐富的蘋果和安卓手機維修經(jīng)驗,,熟悉市場主流機型和手機相關技術的發(fā)展動態(tài),,
2. 具備嚴謹?shù)膯栴}確認,、分析、解決和歸納的能力;
3. 具有良好的溝通,、表達能力,邏輯思維清晰;
4. 有責任心,、適應快節(jié)奏和多線程的工作,,具備自我管理的能力,。
技術支持 崗位職責篇四
1) 負責公司內(nèi)部所有軟件的技術支持,包括咨詢解答,,軟件使用培訓和現(xiàn)場技術指導等工作,。
2) 負責收集實驗室用戶對軟件的使用意見 反饋給程序編寫人員 并跟蹤進展,。
3) 負責相關技術文檔的編寫和整理。
4) 負責協(xié)助銷售部 對客戶查詢等系統(tǒng)的咨詢解答,。
5) 負責實驗室,,財務,銷售等部門進行數(shù)據(jù)查詢的支持服務,。
6) 負責用戶需要的常用的數(shù)據(jù)查詢需求的收集并告知程序員進行功能菜單的增加。
7) 負責數(shù)據(jù)庫的日常維護管理,,與數(shù)據(jù)庫優(yōu)化,響應并處理事件和問題,。
8) 負責內(nèi)部各系統(tǒng)的用戶和基本信息等的維護工作。
9) 各地子公司技術支持
10) 入職人員的工作流賬號的開通,、相關權限的設置
11) 人員變動時相關權限和流程的更改
12) 人員離職時賬號和相關權限的關閉
13) 負責工作架構變動時工作流程的調(diào)整
14) 新流程的支持和維護
15) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和優(yōu)化
16) 系統(tǒng)的日常維護和提供相應的技術支持
技術支持 崗位職責篇五
職責:
- 有工科或同等教育背景,??埔陨蠈W歷
- 機械加工,,機械制造專業(yè)
- 熟練操作windows, office等辦公軟件
- 熟悉數(shù)控加工設備
- 熟悉機械制圖,,具備制圖能力
- 熟悉機械加工工藝,能進行加工工藝流程制定
- 熟悉零件圖及產(chǎn)品裝配圖,,對零件進行工藝分析
崗位要求:
- 溝通(口頭及書面)流利、通暢
- 具備良好的服務意識,,能應對客戶的加工技術答疑
- 良好的工作安排的能力、反應能力,、目標導向工作能力
- 工作認真、踏實,、細致
- 積極主動,,良好的合作精神和溝通能力
- 獨立工作的能力
- 3年以上相關工作經(jīng)驗
- c1以上駕照,,一年以上駕駛經(jīng)驗
技術支持 崗位職責篇六
職責:
1、負責搭建售后服務團隊的管理制度,,建立售后服務工作的服務流程及標準;
2,、統(tǒng)籌客戶的售后管理工作,,包括產(chǎn)品安裝使用培訓、產(chǎn)品保修等工作;
3,、負責協(xié)調(diào)、處理及跟進客戶對產(chǎn)品及公司提出的質(zhì)量異常問題,,并提出處理意見,,建立投訴處理檔案;
4,、直接與客戶進行技術交流,收集,、匯總,、分析產(chǎn)品,,并進行反饋,,建立檔案;
5,、策劃并組織調(diào)查客戶滿意度。
任職要求:
1,、大專或以上學歷,,計算機相關專業(yè),,三年以上客戶服務工作經(jīng)驗,,至少兩年以上的團隊管理經(jīng)驗(熟悉信息安全行業(yè)優(yōu)先考慮);
2、熟悉售后工作的流程和管理;
3,、具有一定的文案編寫能力;
4,、強烈的客戶服務意識和團隊合作精神,有應急和突發(fā)問題解決的能力;
5,、具備很強的溝通理解能力及口頭表達能力;
6、為人正直,,有責任心,執(zhí)行力強,,能吃苦,。
技術支持 崗位職責篇七
職責:
1.針對客戶使用機器過程中遇到問題,,給予及時解答和反饋,必要時需要到現(xiàn)場解決;同時需和技術部,、生產(chǎn)、銷售等部門保持積極有效地溝通和反饋;
2.匯總保內(nèi),、保外機器的維修故障明細,分析故障原因,,并及時反饋工廠質(zhì)量和技術等部門,并協(xié)助相關部門制定改進方案;
3.負責對客戶,、外協(xié)單位,、內(nèi)部工程師等進行定期的維修技術培訓,包括公司產(chǎn)品培訓,、維修基礎培訓以及新產(chǎn)品培訓、維修常見故障案例分享等;
4. 完成領導交辦的其它相關工作,。
任職要求:
1.有噴墨打印機或者印刷設備維修經(jīng)驗,,大專以上學歷,印刷工程相關學歷優(yōu)先;
2.熟練使用各類辦公軟件,會使用ai/ps/cdr等軟件,有駕照優(yōu)先;
3.具有很強的技術學習能力及鉆研精神,,具有優(yōu)秀的動手能力和問題分析解決能力
4.具有出色的表達溝通能力,問題分析解決能力;
5.做事認真負責,,抗壓力強,能適應出差;
技術支持 崗位職責篇八
職責:
1.客戶機器的售后服務,,遠程視頻會議,、電話溝通,、現(xiàn)場培訓;
2.設備使用手冊、培訓手冊編寫;
3.問題機器的維修,,機械,、電子;
4.機器問題的跟蹤,,記錄,反饋到美國生產(chǎn)或研發(fā);
5.管理中國售后團隊日常工作,,并配合銷售團隊合理安排技術支持工作;
6.負責部門成員之間以及本部門與其它部門之間溝通和協(xié)調(diào)工作。
職位要求
1. 8年以上工作經(jīng)驗,,機械/電子/計算機相關背景;
2.動手能力強,,愛鉆研,,能夠獨立的分析問題、解決問題;
3.有生產(chǎn)線在線儀器儀表使用工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.可以流利的使用英語與國外同事交流技術問題;
5.責任心強,,有同理心,,能夠耐心的和客戶交流溝通;
6.有較強的服務意識,善于溝通協(xié)調(diào),,能夠適應高效率的工作環(huán)境;
7.能接受一定頻率短期國內(nèi)出差,50%左右工作日,。
技術支持 崗位職責篇九
職責
1.負責產(chǎn)品安裝部署,、升級、擴容及數(shù)據(jù)對接校驗
2.負責解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的疑難問題,,解決措施分享到知識庫
3.負責產(chǎn)品日常維護,、巡檢,,提供it軟硬件方面的服務和支持,確保產(chǎn)品穩(wěn)定
4.負責協(xié)助研發(fā)搭建測試產(chǎn)品,,協(xié)助研發(fā)設計,、推行、實施和持續(xù)改進
5.負責組織產(chǎn)品運維培訓,,培養(yǎng)維護人員運維技能
6.負責完成上級領導安排的臨時性工作
崗位要求
1.本科或本科以上學歷,計算機或網(wǎng)絡工程專業(yè)畢業(yè)
2.工作五年以上,,具備2年以上運維團隊管理經(jīng)驗
3.精通linux操作命令,熟悉shell,、python編程腳本
4.精通mysql、tomcat,、apache等中間件工作原理
5.熟悉hadoop,、spark,、yarn、hdfs,、kafka,、elasticsearch等框架工作原理
6.能夠熟練配置防火墻,、路由器、交換機,、光閘等網(wǎng)絡設備
7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及文檔編寫能力
8.工作態(tài)度端正、責任心強,、抗壓能力強,,能適應短期出差
技術支持 崗位職責篇十
職責:
1、負責項目設備安裝,、調(diào)試,、工程培訓等所有技術支持工作;
2,、客服的技術支持,緊急情況時采取應對措施,,故障診斷,、分析,、解決;
3、獨立進行現(xiàn)場的維護,、指導工作,,并登記相關記錄文件;
4,、收集服務過程中的產(chǎn)品問題、資料問題,,收集整理用戶建議和信息,向研發(fā)部門提出產(chǎn)品改進建議,,促進產(chǎn)品品質(zhì)提升;
5,、通過組織培訓提升部門員工技術水平和產(chǎn)品知識、售后知識技能;
6,、完善并維護產(chǎn)品售后體系及faq知識庫體系。
任職要求:
1,、大專及以上學歷,,電子,、通信工程、機電一體化,、工業(yè)自動化等專業(yè)優(yōu)先;
2、有3年以上通訊終端售后技術工作經(jīng)驗;
3、責任心強,,認真踏實,,能夠適應短期出差;
4,、思路清晰,表達流利,,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和文檔編寫能力;
5,、擁有售后支持工作經(jīng)驗,,熟悉售后支持工作流程,具備技術方案編寫,、技術交流能力等;
6、擁有團隊精神,,具有團隊梯隊建設能力,。
技術支持 崗位職責篇十一
職責:
1. 負責對銷售人員進行產(chǎn)品培訓;
2. 負責產(chǎn)品推廣資料(包括彩頁,、海報、ppt等)的準備;
3. 為銷售人員提供售前支持(包括demo實驗,、講座,、市場推廣活動等);
4. 負責儀器的安裝及用戶培訓;
5. 負責已裝機儀器的售后技術咨詢及處理具體技術問題(包括儀器維護,、升級等)。
任職要求:
1. 生命科學相關專業(yè)碩士學歷;
2. 熟悉實驗操作過程,,掌握生命科學基礎設備使用能力的優(yōu)先;
3. 具有良好的溝通,、協(xié)調(diào)和團隊合作能力,,學習能力強,樂于學習新知識;
4. 具有較高的英語水平,,能夠熟練使用各類辦公軟件,。
技術支持 崗位職責篇十二
職責:
1. 處理led顯示屏施工,,協(xié)調(diào)或者能獨立承擔項目實現(xiàn)施工協(xié)調(diào)管理工作;
2. 協(xié)助業(yè)務處理 led顯示屏鋼結(jié)構、土建、配電工程實施和施工,,并能帶領團隊人員完成項目;
3. 需要根據(jù)客戶的使用要求,做出合理的顯示屏方案,,及系統(tǒng)方案,,可以繪制電源系統(tǒng)連接圖;
4. 跟進客訴統(tǒng)計,,客訴問題處理,現(xiàn)場處理,、跟蹤,、記錄,、至結(jié)案;對設計引起的客訴問題及時反饋給研發(fā);
5. 完善部門的一些流程建設,培養(yǎng)部門的人員,。
任職要求:
1,、 大專以上電子類相關專業(yè),,led顯示屏行業(yè)3年以上的工作經(jīng)驗;
2、 具備led顯示屏售前工作經(jīng)驗,,大項目現(xiàn)場勘察經(jīng)驗以及前期大項目管理經(jīng)驗;
3,、 熟練使用auto cad,,精通各種常見的led顯示屏控制系統(tǒng);維修、解決各類led顯示屏異常;熟悉強電電氣方面的知識;
4,、 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的服務意識,,能適應經(jīng)常出差,,抗壓能力強;
5,、 動手能力強,工作積極主動,,有良好的團隊合作精神,。
技術支持 崗位職責篇十三
(1) 負責文檔排版整理,設計文件檔案歸類與管理;
(2) 承擔大型智能化方案設計,,承擔業(yè)務部門及工程部門的新增業(yè)務,、工程改造,、增加項目的設計與預算;
(3) 負責標書的設計圖紙的繪制與出圖等;
(4) 負責區(qū)域內(nèi)或類別類項目的外聯(lián)工作;
(5) 參與項目的標書制作;
(6) 完成多個復雜系統(tǒng)的溝通、配置;
(7) 具有較強的自我約束,、自我學習能力,,對產(chǎn)品,、系統(tǒng)精通。
(8) 具有感染力的溝通與方案編制能力,。
(9) 精通的繪圖設計能力,,熟悉行業(yè)規(guī)范,。
(10) 指導和檢查其它工程師完成的工作成果,并對上級負責,。
技術支持 崗位職責篇十四
職責:
1,、制定本部門規(guī)章制度,、人員安排、工作計劃,、工作總結(jié);
2,、設計,、編寫新項目的投標技術方案和施工方案;
3、工程施工類相關工藝和標準的編撰和制定;
4,、負責對公司生產(chǎn),、測試部門員工的施工培訓,對本部門員工工作技能培訓及考核;
5,、維護,、保養(yǎng)本部門所涉及到儀器、設備,、工具和場所,保持工作場所的整潔;
6,、協(xié)調(diào)本部門與其它部門相關聯(lián)的工作,,為其它部門提供與本部門相關的技術支持,。
職位要求:
1、理工科,、大專以上學歷、5年以上(本科以上學歷放寬)工程實踐及管理經(jīng)驗;
2,、工作積極主動,,勤奮好學,,有強烈的責任心及進取心;
3、熟練掌握windows操作系統(tǒng),、熟練應用各種辦公軟件,、熟練使用autocad;
4,、端莊大方,具有較強的口頭及文字表達能力;
5,、富有團隊精神,能與他人保持良好的合作氛圍,。
技術支持 崗位職責篇十五
職責
1,、負責技術支持的計劃,、組織和協(xié)調(diào),完成公司要求技術支持組完成的各項任務;
2,、參與技術方案,協(xié)助銷售完成重要項目的技術方案;
3,、負責公司系統(tǒng)維護,,售后支持;
4、負責項目實施,,包括現(xiàn)場布線,、設備調(diào)試及項目驗收;
5,、負責技術交流、培訓,、樣品管理,、資料庫建設等;
6,、熟悉弱電工程,對項目管理一定的基礎;
任職資格
1,、大專以上學歷,相關專業(yè)畢業(yè);
2,、兩年或兩年以上技術支持工作經(jīng)驗;
3、具有一定的管理經(jīng)驗,,善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;
4,、人際溝通能力強,,工作態(tài)度細致認真,。
技術支持 崗位職責篇十六
職責:
1、根據(jù)公司簽約的合同,,在客戶現(xiàn)場實施系統(tǒng)或產(chǎn)品現(xiàn)場安裝,確保按時按質(zhì)完成產(chǎn)品安裝,、調(diào)試任務;
2,、對客戶進行培訓和系統(tǒng)使用跟進;
3,、參與技術方案編制、參與項目招投標工作;
4,、協(xié)助客戶經(jīng)理完成其他工作。
崗位要求:
1,、全日制本科及以上文化程度,、邏輯思維嚴謹;
2、能接受中短期出差,,出差有補助;
3、思路清楚,,交流流暢;
技術支持 崗位職責篇十七
職責:
1.為用戶提供檢驗儀器技術應用培訓和診斷試劑技術支持;
2.帶領團隊完成應用技術相關的各項任務,,協(xié)調(diào)相關工作
3.對銷售市場工作進行支持與配合;
4.對客戶進行定期的拜訪,,解決客戶遇到的相關問題.
5.配合完成公司上級分配的任務
要求:
1.本科及以上學歷,醫(yī)學檢驗及相關專業(yè)畢業(yè);五年年以上臨床檢驗實驗室工作經(jīng)歷或體外診斷試劑廠家相關工作經(jīng)驗;
2.一年以上團隊管理經(jīng)驗,,具有良好的溝通能力和客戶服務意識,富有團隊協(xié)作精神,,能適應有挑戰(zhàn)性的工作,,能適應省內(nèi)出差;
3.具有良好的責任心,、執(zhí)行力和主動性
4.認同公司文化及工作方式。
技術支持 崗位職責篇十八
職責:
1,、熟練桌面端維護知識,負責客戶it服務熱線的接聽,,遠程指導客戶進行簡單故障處理
2、對外出服務的工程師進行任務派發(fā),、跟進與協(xié)調(diào)
3、完成報修記數(shù)據(jù)錄的錄入,、整理及存檔工作
4,、公司產(chǎn)品進、出,、存貨的日常管理
5、完成公司部門主管分配的其他工作,,并積極主動的跟進工作
任職資格:
1,、計算機專業(yè),大專以上學歷;計算機相關工作經(jīng)驗或?qū)嵙暯?jīng)歷
2,、基本it知識,,熟悉windows等系統(tǒng),,熟悉電子產(chǎn)品,具備常見系統(tǒng)/電子產(chǎn)品故障排除技巧
3,、擁有基本的服務器和網(wǎng)絡方面的知識
4、善于溝通交流,,服務意識強,,具有一定財務知識者優(yōu)先
技術支持 崗位職責篇十九
職責:
1、負責ome產(chǎn)品的售前技術支持,,包括客戶樣品測試、結(jié)果跟蹤,、業(yè)務咨詢,、設備展示等工作;
2,、負責ome產(chǎn)品的售后支持工作,完成現(xiàn)場培訓,,安裝調(diào)試,技術支持,,文件編寫等工作;
3,、客戶現(xiàn)場問題收集,、整理及反饋;
4、協(xié)助領導完成技術支持團隊的組建和技術支持體系的搭建;
5,、根據(jù)產(chǎn)品的更新迭代,,對銷售人員進行不定期的培訓和考核;
崗位要求:
1.5年以上影像測量儀器或其他視覺設備行業(yè)技術支持工作經(jīng)驗,,具備3年以上的技術支持團隊管理經(jīng)驗;
2.熟悉視覺行業(yè),熟悉影像測量儀,有系統(tǒng)技術支持經(jīng)驗;
3.良好的敬業(yè)精神,,肯吃苦,有進取心與事業(yè)心;
4.具有跨部門合作的能力,,優(yōu)秀的溝通能力;
5.具有親和力,、具備聆聽別人意見的耐心,,善于語言表達與溝通,、良好的人際關系處理能力;
6.具備洞察對方潛在想法的能力;
技術支持 崗位職責篇二十
職責
1、售前技術方案驗證支持,,根據(jù)客戶提出的技術指標要求,,對工藝進行疑難攻關;
2,、負責項目現(xiàn)場出現(xiàn)的問題進行分類,提煉共性問題,,并制定解決措施,,編寫解決問題操作sop;給設計人員提出優(yōu)化改善建議;
3,、制定客戶服務方案,主導項目運維方案,,包含人力和費用溝通;
4,、主導,、項目設備改造,改造方案和實施管理,,制定解決方案,,并與客戶達成一致;
5、技術支持團隊的建設,、培養(yǎng);
6、搭建技術支持知識庫框架,,并能定期維護,、更新;
7、對項目每個階段的經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫進行更新, 推動共享,、查詢和繼承。
任職資格
1,、大專及以上學歷;機械,、機電、自動化等相關專業(yè);
2,、五年以上自動化設備調(diào)試經(jīng)驗,有大項目技術支持負責人或者opm經(jīng)驗優(yōu)先;
3,、具備較強服務意識及溝通能力;
4,、較好的學習能力,堅韌性,,高效執(zhí)行力。
技術支持 崗位職責篇二十一
職責:
1.管理技術支持團隊,,對部門人員進行工作分配和培養(yǎng),,營造良好的團隊氛圍。
2.帶領并指導技術支持團隊通過電話,、網(wǎng)絡等方式,解答客戶對于公司軟硬件使用問題的咨詢,,為客戶提供遠程技術支持;
3.對于超過技術范疇或權限范疇的客戶問題及時反饋給相關產(chǎn)品和技術部門并進行跟蹤,,解決問題;
4.定期總結(jié)匯報客戶的反饋意見;
5.上級安排的其他工作,。
任職資格:
1.本科及以上學歷,從事過客服相關工作者優(yōu)先;
2.有至少兩年5人以上團隊管理經(jīng)驗;
3.普通話標準,,口齒清晰,,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
4.具備較強的應變能力,、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
5.具備良好的服務意識,、耐心和責任心,,工作積極主動。