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技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇一
1、制定本部門規(guī)章制度,、人員安排,、工作計(jì)劃、工作總結(jié);
2,、設(shè)計(jì),、編寫新項(xiàng)目的投標(biāo)技術(shù)方案和施工方案;
3、工程施工類相關(guān)工藝和標(biāo)準(zhǔn)的編撰和制定;
4,、負(fù)責(zé)對(duì)公司生產(chǎn),、測(cè)試部門員工的施工培訓(xùn),對(duì)本部門員工工作技能培訓(xùn)及考核;
5,、維護(hù),、保養(yǎng)本部門所涉及到儀器、設(shè)備,、工具和場(chǎng)所,,保持工作場(chǎng)所的整潔;
6、協(xié)調(diào)本部門與其它部門相關(guān)聯(lián)的工作,,為其它部門提供與本部門相關(guān)的技術(shù)支持,。
職位要求:
1、理工科,、大專以上學(xué)歷,、5年以上(本科以上學(xué)歷放寬)工程實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn);
2,、工作積極主動(dòng),勤奮好學(xué),,有強(qiáng)烈的責(zé)任心及進(jìn)取心;
3,、熟練掌握windows操作系統(tǒng)、熟練應(yīng)用各種辦公軟件,、熟練使用autocad;
4,、端莊大方,具有較強(qiáng)的口頭及文字表達(dá)能力;
5,、富有團(tuán)隊(duì)精神,,能與他人保持良好的合作氛圍。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇二
職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)技術(shù)支持的計(jì)劃,、組織和協(xié)調(diào),完成公司要求技術(shù)支持組完成的各項(xiàng)任務(wù);
2,、參與技術(shù)方案,,協(xié)助銷售完成重要項(xiàng)目的技術(shù)方案;
3、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)維護(hù),,售后支持;
4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,包括現(xiàn)場(chǎng)布線,、設(shè)備調(diào)試及項(xiàng)目驗(yàn)收;
5,、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn),、樣品管理,、資料庫建設(shè)等;
6、熟悉弱電工程,,對(duì)項(xiàng)目管理一定的基礎(chǔ);
任職資格
1,、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2,、兩年或兩年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
3,、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),善于組織,、計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作;
4,、人際溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真,。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇三
職責(zé):
1,、 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)項(xiàng)目的工作;
2、 辦公室事物的處理
4,、 公司相關(guān)項(xiàng)目前期調(diào)研,、資料收集,、方案擬定以及實(shí)施;
5、 負(fù)責(zé)編制,、整理與保管相關(guān)項(xiàng)目技術(shù)資料(專利,、技術(shù)方案、成果轉(zhuǎn)化資料等);
任職要求:
1,、 生物,、醫(yī)學(xué)、藥學(xué),、檢驗(yàn),、生物工程、生物化學(xué),、食品,、動(dòng)物、植物專業(yè)背景,,有環(huán)境微生物開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2,、 熱愛實(shí)驗(yàn)室技術(shù)工作并保持穩(wěn)定;
3、 計(jì)算機(jī)二級(jí),,英語cet-4級(jí);
4,、 具有科研院所背景者優(yōu)先。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇四
職責(zé)
1. 及時(shí)了解招投標(biāo)要求,,配合市場(chǎng)人員編制投標(biāo)標(biāo)書及協(xié)助相關(guān)招投標(biāo)組織工作;
2. 支持市場(chǎng)人員開展市場(chǎng),為客戶制定抽樣檢測(cè)方案,,提供技術(shù)咨詢及報(bào)價(jià)服務(wù),,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;
3. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員、客服人員,、檢測(cè)人員的技術(shù)支持及培訓(xùn);
4. 協(xié)助客戶參觀,、拜訪的接待工作,協(xié)助解答客戶的咨詢,、疑問和投訴等;
5. 解答客戶技術(shù)咨詢,,提供技術(shù)解決方案,協(xié)助市場(chǎng)人員編制市場(chǎng)宣傳資料與宣傳活動(dòng)籌劃,。
6. 技術(shù)支援,,為實(shí)驗(yàn)室新測(cè)試案例提供測(cè)試方案或測(cè)試資源,技術(shù)文件及檢測(cè)方案編寫,、整理等;
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。
任職資格
1,、 本科及以上學(xué)歷, 食品,、生物、化學(xué)及相關(guān)專業(yè)
2,、 有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)支持、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作、商務(wù)投標(biāo),、客戶服務(wù)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、 有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,、方案編寫能力優(yōu)先
4,、 要求認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng),。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇五
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目的上線運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程中的需求文檔整理,、歸檔;
3,、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品線上進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),,優(yōu)化;
4,、負(fù)責(zé)配合銷售對(duì)公司產(chǎn)品推廣提供技術(shù)咨詢和相關(guān)技術(shù)指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理工作,,合理分配團(tuán)隊(duì)資源,,完成項(xiàng)目的日常維護(hù)工作;
6、技術(shù)層面上協(xié)助市場(chǎng)運(yùn)營工作;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)其他任務(wù);
崗位要求:
1,、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,工科類相關(guān)專業(yè),,年齡25~35,,3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2,、了解軟硬件產(chǎn)品原理,,根據(jù)公司項(xiàng)目的需求,能夠?qū)τ布a(chǎn)品做一定的選型;
3,、具備一定的資料輸出及宣講能力,,并能夠獨(dú)立的開展工作;
4、對(duì)新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和鉆研能力;
5,、具有一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和溝通匯報(bào)能力,,能以市場(chǎng)的角度給客戶做出技術(shù)匯報(bào)和交流;
6、工作有激情,,態(tài)度積極,,善于與人順暢溝通,具有一定的抗壓能力,能適應(yīng)短期出差;
7,、會(huì)開車的優(yōu)先考慮,。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇六
職責(zé):
1、 領(lǐng)導(dǎo)和管理培訓(xùn)&技術(shù)團(tuán)隊(duì),,負(fù)責(zé)驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目的培訓(xùn)&技術(shù)支持工作;
2,、負(fù)責(zé)根據(jù)甲方客戶的要求&市場(chǎng)需要,分析,、導(dǎo)入&制定驗(yàn)機(jī)標(biāo)準(zhǔn),,制作和更新開安二手手機(jī)的驗(yàn)機(jī)指導(dǎo)手冊(cè),用以指導(dǎo)和規(guī)范驗(yàn)機(jī)點(diǎn)的驗(yàn)機(jī)操作;
3,、對(duì)各個(gè)驗(yàn)機(jī)點(diǎn)日常驗(yàn)機(jī)過程中出現(xiàn)的新的技術(shù)問題進(jìn)行驗(yàn)證,、總結(jié)、整理,,制作案例文件,,更新驗(yàn)機(jī)知識(shí)庫;
4、對(duì)與技術(shù)相關(guān)的kpi指標(biāo)負(fù)責(zé),,并需進(jìn)行監(jiān)控,、分析和改善,如驗(yàn)機(jī)失誤率,、賠付率,,為提升驗(yàn)機(jī)績效和降低理賠成本提供建議和方案;
5、根據(jù)驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目的總體戰(zhàn)略,,建立培訓(xùn)體系, 包括制度建立,、資源整合及運(yùn)作管理;
6、對(duì)驗(yàn)機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)&流程培訓(xùn),、考核和認(rèn)證和抽查
任職資格:
1. 需要有兩年以上豐富的蘋果和安卓手機(jī)維修經(jīng)驗(yàn),,熟悉市場(chǎng)主流機(jī)型和手機(jī)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),
2. 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}確認(rèn),、分析、解決和歸納的能力;
3. 具有良好的溝通,、表達(dá)能力,,邏輯思維清晰;
4. 有責(zé)任心、適應(yīng)快節(jié)奏和多線程的工作,,具備自我管理的能力,。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇七
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成公司儀器安裝以及產(chǎn)品的售前,、售后技術(shù)支持工作;
2,、解決客戶的咨詢及投訴,客戶的技術(shù)培訓(xùn);
3,、能夠根據(jù)客戶需求提供完整的解決方案,、技術(shù)支持;
4,、負(fù)責(zé)向客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn);
5、定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶回訪,,建立重點(diǎn)客戶及應(yīng)用檔案,,并定期匯總主要產(chǎn)品應(yīng)用反饋;
6、公司內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn);
任職要求:
1,、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),、生物學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);
2,、良好的分析問題和解決問題的能力,,能獨(dú)立解決專業(yè)類的疑難問題;
3、具良好的協(xié)調(diào)溝通能力,,有高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的服務(wù)
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇八
職責(zé):
1,、熟練桌面端維護(hù)知識(shí),負(fù)責(zé)客戶it服務(wù)熱線的接聽,,遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行簡單故障處理
2,、對(duì)外出服務(wù)的工程師進(jìn)行任務(wù)派發(fā)、跟進(jìn)與協(xié)調(diào)
3,、完成報(bào)修記數(shù)據(jù)錄的錄入,、整理及存檔工作
4、公司產(chǎn)品進(jìn),、出,、存貨的日常管理
5、完成公司部門主管分配的其他工作,,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作
任職資格:
1,、計(jì)算機(jī)專業(yè),大專以上學(xué)歷;計(jì)算機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷
2,、基本it知識(shí),,熟悉windows等系統(tǒng),熟悉電子產(chǎn)品,,具備常見系統(tǒng)/電子產(chǎn)品故障排除技巧
3,、擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)
4、善于溝通交流,,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),,具有一定財(cái)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇九
職責(zé)
1、售前技術(shù)方案驗(yàn)證支持,,根據(jù)客戶提出的技術(shù)指標(biāo)要求,,對(duì)工藝進(jìn)行疑難攻關(guān);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類,提煉共性問題,,并制定解決措施,,編寫解決問題操作sop;給設(shè)計(jì)人員提出優(yōu)化改善建議;
3、制定客戶服務(wù)方案,,主導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)維方案,,包含人力和費(fèi)用溝通;
4、主導(dǎo),、項(xiàng)目設(shè)備改造,,改造方案和實(shí)施管理,制定解決方案,,并與客戶達(dá)成一致;
5,、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培養(yǎng);
6,、搭建技術(shù)支持知識(shí)庫框架,,并能定期維護(hù)、更新;
7,、對(duì)項(xiàng)目每個(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新, 推動(dòng)共享,、查詢和繼承。
任職資格
1,、大專及以上學(xué)歷;機(jī)械,、機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2,、五年以上自動(dòng)化設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn),,有大項(xiàng)目技術(shù)支持負(fù)責(zé)人或者opm經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及溝通能力;
4,、較好的學(xué)習(xí)能力,,堅(jiān)韌性,高效執(zhí)行力,。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇十
職責(zé):
1.協(xié)同銷售部與客戶交流,,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,,并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案;
2.配合銷售部完成與用戶的技術(shù)交流,、技術(shù)方案宣講、路演及宣傳等工作;
3.當(dāng)客戶需要技術(shù)服務(wù)時(shí),,及時(shí)同客服部聯(lián)絡(luò),共同為客戶提供技術(shù)服務(wù);
4.對(duì)客戶及公司銷售人員反饋的問題及時(shí)處理并做好相應(yīng)的記錄;
任職要求:
1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,,專業(yè)不限,有在儀器儀表行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2.具備3年以上的技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);協(xié)調(diào)能力強(qiáng),,積極主動(dòng),,能夠承受工作壓力,責(zé)任心強(qiáng);
3.熟悉機(jī)電一體化工業(yè)產(chǎn)品的制造過程,。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇十一
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試,、工程培訓(xùn)等所有技術(shù)支持工作;
2,、客服的技術(shù)支持,緊急情況時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,,故障診斷,、分析、解決;
3,、獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù),、指導(dǎo)工作,并登記相關(guān)記錄文件;
4,、收集服務(wù)過程中的產(chǎn)品問題,、資料問題,收集整理用戶建議和信息,,向研發(fā)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)建議,,促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升;
5、通過組織培訓(xùn)提升部門員工技術(shù)水平和產(chǎn)品知識(shí),、售后知識(shí)技能;
6,、完善并維護(hù)產(chǎn)品售后體系及faq知識(shí)庫體系。
任職要求:
1,、大專及以上學(xué)歷,,電子、通信工程,、機(jī)電一體化,、工業(yè)自動(dòng)化等專業(yè)優(yōu)先;
2、有3年以上通訊終端售后技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);
3,、責(zé)任心強(qiáng),,認(rèn)真踏實(shí),能夠適應(yīng)短期出差;
4,、思路清晰,,表達(dá)流利,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和文檔編寫能力;
5,、擁有售后支持工作經(jīng)驗(yàn),,熟悉售后支持工作流程,,具備技術(shù)方案編寫、技術(shù)交流能力等;
6,、擁有團(tuán)隊(duì)精神,,具有團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)能力。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇十二
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)講解,、推廣與技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)公司渠道客戶的維護(hù)與技術(shù)支持;
3,、負(fù)責(zé)公司終端客戶的開拓,、維護(hù)與管理;
4、負(fù)責(zé)跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),,及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反饋客戶需求及市場(chǎng)需求,。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,,電氣工程或自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2,、有電網(wǎng)公司、售電公司,、發(fā)電企業(yè),、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;擁有 3 年及以上營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的溝通,、協(xié)調(diào),、產(chǎn)品營銷和市場(chǎng)開拓能力;
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,具備學(xué)習(xí),、分析、解決問題的能力,,工作嚴(yán)謹(jǐn),、能承受較大的工作壓力