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技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇一

1. 負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);

2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣資料(包括彩頁,、海報(bào)、ppt等)的準(zhǔn)備;

3. 為銷售人員提供售前支持(包括demo實(shí)驗(yàn),、講座,、市場推廣活動等);

4. 負(fù)責(zé)儀器的安裝及用戶培訓(xùn);

5. 負(fù)責(zé)已裝機(jī)儀器的售后技術(shù)咨詢及處理具體技術(shù)問題(包括儀器維護(hù)、升級等),。

任職要求：

1. 生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)歷;

2. 熟悉實(shí)驗(yàn)操作過程,，掌握生命科學(xué)基礎(chǔ)設(shè)備使用能力的優(yōu)先;

3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力,，學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，樂于學(xué)習(xí)新知識;

4. 具有較高的英語水平，能夠熟練使用各類辦公軟件,。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇二

職責(zé)：

1. 處理led顯示屏施工,，協(xié)調(diào)或者能獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)施工協(xié)調(diào)管理工作;

2. 協(xié)助業(yè)務(wù)處理 led顯示屏鋼結(jié)構(gòu),、土建、配電工程實(shí)施和施工,，并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員完成項(xiàng)目;

3. 需要根據(jù)客戶的使用要求,，做出合理的顯示屏方案，及系統(tǒng)方案,，可以繪制電源系統(tǒng)連接圖;

4. 跟進(jìn)客訴統(tǒng)計(jì),，客訴問題處理，現(xiàn)場處理,、跟蹤,、記錄、至結(jié)案;對設(shè)計(jì)引起的客訴問題及時(shí)反饋給研發(fā);

5. 完善部門的一些流程建設(shè),，培養(yǎng)部門的人員,。

任職要求：

1、 大專以上電子類相關(guān)專業(yè),，led顯示屏行業(yè)3年以上的工作經(jīng)驗(yàn);

2,、 具備led顯示屏售前工作經(jīng)驗(yàn)，大項(xiàng)目現(xiàn)場勘察經(jīng)驗(yàn)以及前期大項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

3,、 熟練使用auto cad,，精通各種常見的led顯示屏控制系統(tǒng);維修、解決各類led顯示屏異常;熟悉強(qiáng)電電氣方面的知識;

4,、 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，能適應(yīng)經(jīng)常出差,，抗壓能力強(qiáng);

5,、 動手能力強(qiáng)，工作積極主動,，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇三

職責(zé)：

1、熟練桌面端維護(hù)知識,，負(fù)責(zé)客戶it服務(wù)熱線的接聽,，遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行簡單故障處理

2、對外出服務(wù)的工程師進(jìn)行任務(wù)派發(fā),、跟進(jìn)與協(xié)調(diào)

3,、完成報(bào)修記數(shù)據(jù)錄的錄入、整理及存檔工作

4,、公司產(chǎn)品進(jìn),、出、存貨的日常管理

5,、完成公司部門主管分配的其他工作,，并積極主動的跟進(jìn)工作

任職資格：

1,、計(jì)算機(jī)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;計(jì)算機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷

2,、基本it知識,，熟悉windows等系統(tǒng)，熟悉電子產(chǎn)品,，具備常見系統(tǒng)/電子產(chǎn)品故障排除技巧

3,、擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識

4、善于溝通交流,，服務(wù)意識強(qiáng),，具有一定財(cái)務(wù)知識者優(yōu)先

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇四

職責(zé):

1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前,、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),，制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

2,、收集班主任或電銷人員反饋問題,，配合技術(shù)和研發(fā)部門解決疑難問題。

3,、根據(jù)公司產(chǎn)品與研發(fā)部提供的資料,，負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

4,、負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部梯隊(duì)建設(shè),人員培養(yǎng),，并輔助完成績效考核等工作;

任職資格:

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),，大專及以上學(xué)歷,，3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn);

2、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、安全,、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù),，有單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),。

3,、具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實(shí)踐技能,，熟悉本行業(yè)售前、售中,、售后運(yùn)營流程;

4,、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力,，應(yīng)變能力強(qiáng),，抗壓能力強(qiáng),。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇五

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司和客戶服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝,、維護(hù),、調(diào)整及更新。

2,、負(fù)責(zé)公司和客戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù),，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。

3,、負(fù)責(zé)公司和客戶win,、vmware、linux服務(wù)器管理維護(hù),。

4,、負(fù)責(zé)公司各系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù),，進(jìn)行后臺數(shù)據(jù)庫等管理,。

5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù),。

6,、了解vmware horizon 桌面虛擬化的應(yīng)用和實(shí)施。

7,、網(wǎng)絡(luò)工程施工和維護(hù) ,。

崗位要求：

1、 計(jì)算機(jī)或it相關(guān)專業(yè),，大學(xué)?？苹虮究茖W(xué)歷;

2、 熟悉linux與windows服務(wù)器的配置與管理;

3,、 精通cisco,、華為、h3c網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和維護(hù);

4,、 具有防御黑客攻擊經(jīng)驗(yàn);

5,、 熟悉vmware虛擬化服務(wù)器的管理及相關(guān)配置

6、 具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心,，具有良好的工作心態(tài)與職業(yè)道德;

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇六

職責(zé)：

1,、 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)項(xiàng)目的工作;

2、 辦公室事物的處理

4,、 公司相關(guān)項(xiàng)目前期調(diào)研,、資料收集、方案擬定以及實(shí)施;

5、 負(fù)責(zé)編制,、整理與保管相關(guān)項(xiàng)目技術(shù)資料(專利,、技術(shù)方案、成果轉(zhuǎn)化資料等);

任職要求：

1,、 生物,、醫(yī)學(xué)、藥學(xué),、檢驗(yàn),、生物工程、生物化學(xué),、食品,、動物、植物專業(yè)背景,，有環(huán)境微生物開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2,、 熱愛實(shí)驗(yàn)室技術(shù)工作并保持穩(wěn)定;

3、 計(jì)算機(jī)二級,，英語cet-4級;

4,、 具有科研院所背景者優(yōu)先。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇七

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)非標(biāo)自動化設(shè)備的安裝,、調(diào)試;

2.配合研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成設(shè)備的相關(guān)測試和驗(yàn)證;

3.充分掌握非標(biāo)設(shè)備的性能,，快速有效地處理客戶現(xiàn)場問題故障，并提出相關(guān)改善意見;

4.負(fù)責(zé)售前,、售后設(shè)備安裝,、調(diào)試等技術(shù)支持;

任職要求

1.大專及以上學(xué)歷，電氣,、自動化,、等專業(yè)畢業(yè)，

2.具有2年以上非標(biāo)自動化設(shè)備設(shè)備維修,、調(diào)試經(jīng)驗(yàn);并能進(jìn)行安裝與調(diào)試,，能獨(dú)立快速處理設(shè)備故障;有新能源非標(biāo)設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

3.溝通表達(dá)清晰，故障細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),，處事耐心負(fù)責(zé),，敬業(yè)，具良好的團(tuán)隊(duì)合作;

4.能適應(yīng)經(jīng)常性出差及加班,。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇八

職責(zé)：

1.客戶機(jī)器的售后服務(wù),，遠(yuǎn)程視頻會議、電話溝通,、現(xiàn)場培訓(xùn);

2.設(shè)備使用手冊,、培訓(xùn)手冊編寫;

3.問題機(jī)器的維修，機(jī)械,、電子;

4.機(jī)器問題的跟蹤,，記錄，反饋到美國生產(chǎn)或研發(fā);

5.管理中國售后團(tuán)隊(duì)日常工作,，并配合銷售團(tuán)隊(duì)合理安排技術(shù)支持工作;

6.負(fù)責(zé)部門成員之間以及本部門與其它部門之間溝通和協(xié)調(diào)工作,。

職位要求

1. 8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，機(jī)械/電子/計(jì)算機(jī)相關(guān)背景;

2.動手能力強(qiáng),，愛鉆研,，能夠獨(dú)立的分析問題、解決問題;

3.有生產(chǎn)線在線儀器儀表使用工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4.可以流利的使用英語與國外同事交流技術(shù)問題;

5.責(zé)任心強(qiáng),，有同理心,，能夠耐心的和客戶交流溝通;

6.有較強(qiáng)的服務(wù)意識，善于溝通協(xié)調(diào),，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

7.能接受一定頻率短期國內(nèi)出差,，50%左右工作日。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇九

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備安裝,、調(diào)試、工程培訓(xùn)等所有技術(shù)支持工作;

2,、客服的技術(shù)支持,，緊急情況時(shí)采取應(yīng)對措施，故障診斷,、分析,、解決;

3、獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場的維護(hù),、指導(dǎo)工作,，并登記相關(guān)記錄文件;

4、收集服務(wù)過程中的產(chǎn)品問題,、資料問題,，收集整理用戶建議和信息，向研發(fā)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)建議,，促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升;

5,、通過組織培訓(xùn)提升部門員工技術(shù)水平和產(chǎn)品知識、售后知識技能;

6,、完善并維護(hù)產(chǎn)品售后體系及faq知識庫體系,。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷,，電子,、通信工程,、機(jī)電一體化、工業(yè)自動化等專業(yè)優(yōu)先;

2,、有3年以上通訊終端售后技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);

3,、責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真踏實(shí),，能夠適應(yīng)短期出差;

4,、思路清晰，表達(dá)流利,，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和文檔編寫能力;

5,、擁有售后支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后支持工作流程,，具備技術(shù)方案編寫,、技術(shù)交流能力等;

6、擁有團(tuán)隊(duì)精神,，具有團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)能力,。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇十

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持部門的日常管理;加強(qiáng)部門建設(shè),，完善部門制度,。

2、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn),，提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,，及時(shí)解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度,。

3,、推動各項(xiàng)問題點(diǎn)的解決方案，協(xié)調(diào)各方面人力處理售后問題;

4,、進(jìn)行沉淀并形成技術(shù)支持體系,。

5、負(fù)責(zé)給業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品知識,，協(xié)助業(yè)務(wù)成交客戶,。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷,，電子,、機(jī)械類、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

2,、3年以上電子,、安防產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)歷者;

3、善于總結(jié),，具備較好的邏輯思維與分析能力;

4,、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,、判斷能力與決策能力，溝通能力,、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇十一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)講解,、推廣與技術(shù)支持;

2,、負(fù)責(zé)公司渠道客戶的維護(hù)與技術(shù)支持;

3,、負(fù)責(zé)公司終端客戶的開拓,、維護(hù)與管理;

4、負(fù)責(zé)跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動態(tài),，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反饋客戶需求及市場需求,。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷,，電氣工程或自動化相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2,、有電網(wǎng)公司、售電公司,、發(fā)電企業(yè),、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;擁有 3 年及以上營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具備較強(qiáng)的溝通,、協(xié)調(diào),、產(chǎn)品營銷和市場開拓能力;

4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，具備學(xué)習(xí),、分析、解決問題的能力,，工作嚴(yán)謹(jǐn),、能承受較大的工作壓力

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇十二

職責(zé)：

1、根據(jù)公司簽約的合同,，在客戶現(xiàn)場實(shí)施系統(tǒng)或產(chǎn)品現(xiàn)場安裝,，確保按時(shí)按質(zhì)完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試任務(wù);

2,、對客戶進(jìn)行培訓(xùn)和系統(tǒng)使用跟進(jìn);

3,、參與技術(shù)方案編制、參與項(xiàng)目招投標(biāo)工作;

4,、協(xié)助客戶經(jīng)理完成其他工作,。

崗位要求：

1、全日制本科及以上文化程度,、邏輯思維嚴(yán)謹(jǐn);

2,、能接受中短期出差,，出差有補(bǔ)助;

3、思路清楚,，交流流暢;

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇十三

職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)技術(shù)支持的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào),，完成公司要求技術(shù)支持組完成的各項(xiàng)任務(wù);

2,、參與技術(shù)方案，協(xié)助銷售完成重要項(xiàng)目的技術(shù)方案;

3,、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)維護(hù),，售后支持;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,，包括現(xiàn)場布線,、設(shè)備調(diào)試及項(xiàng)目驗(yàn)收;

5、負(fù)責(zé)技術(shù)交流,、培訓(xùn),、樣品管理、資料庫建設(shè)等;

6,、熟悉弱電工程,，對項(xiàng)目管理一定的基礎(chǔ);

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,，相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2,、兩年或兩年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),，善于組織,、計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作;

4、人際溝通能力強(qiáng),，工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真,。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇十四

職責(zé)：

1、制定本部門規(guī)章制度,、人員安排,、工作計(jì)劃、工作總結(jié);

2,、設(shè)計(jì),、編寫新項(xiàng)目的投標(biāo)技術(shù)方案和施工方案;

3、工程施工類相關(guān)工藝和標(biāo)準(zhǔn)的編撰和制定;

4,、負(fù)責(zé)對公司生產(chǎn),、測試部門員工的施工培訓(xùn)，對本部門員工工作技能培訓(xùn)及考核;

5,、維護(hù),、保養(yǎng)本部門所涉及到儀器,、設(shè)備、工具和場所,，保持工作場所的整潔;

6,、協(xié)調(diào)本部門與其它部門相關(guān)聯(lián)的工作，為其它部門提供與本部門相關(guān)的技術(shù)支持,。

職位要求：

1,、理工科、大專以上學(xué)歷,、5年以上(本科以上學(xué)歷放寬)工程實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn);

2,、工作積極主動，勤奮好學(xué),，有強(qiáng)烈的責(zé)任心及進(jìn)取心;

3,、熟練掌握windows操作系統(tǒng),、熟練應(yīng)用各種辦公軟件,、熟練使用autocad;

4、端莊大方,，具有較強(qiáng)的口頭及文字表達(dá)能力;

5,、富有團(tuán)隊(duì)精神，能與他人保持良好的合作氛圍,。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇十五

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)完成公司儀器安裝以及產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持工作;

2,、解決客戶的咨詢及投訴,，客戶的技術(shù)培訓(xùn);

3、能夠根據(jù)客戶需求提供完整的解決方案,、技術(shù)支持;

4,、負(fù)責(zé)向客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn);

5、定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶回訪,，建立重點(diǎn)客戶及應(yīng)用檔案,，并定期匯總主要產(chǎn)品應(yīng)用反饋;

6、公司內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn);

任職要求：

1,、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),、生物學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);

2,、良好的分析問題和解決問題的能力,，能獨(dú)立解決專業(yè)類的疑難問題;

3、具良好的協(xié)調(diào)溝通能力,，有高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的服務(wù)