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物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇一
2,、根據(jù)實際發(fā)展需要制定、掌握,、管控各專業(yè)人員的的定崗定編工工作,。
3、制定及實施各項規(guī)章制度,,并對人員進(jìn)行考核,、獎懲等工作。
4,、參與項目前期物業(yè)管理服務(wù)的招投標(biāo)工作,,并結(jié)合實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)提出合理化建議。
5,、按公司要求,,管理、監(jiān)督好業(yè)主的裝修工作,,保證安全實施,,按進(jìn)度計劃完成裝修工作,每天對項目內(nèi)裝修進(jìn)行仔細(xì)的檢查,、督辦工作,。
6、負(fù)責(zé)組織辦理業(yè)主入駐的裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員的辦事流程及對接事宜,。
7,、和每位業(yè)主建立日常聯(lián)系,全面掌握了解各家日常運營情況,,做好預(yù)判和防控工作,,對日常安全充分評估和管理,。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作,,,。
9、每月做好記錄匯總工作,,定期總結(jié)工作成果和不足,,提出改進(jìn)方案和實施建議。
10,、 認(rèn)真完成公司交辦的其他工作,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇二
1、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作,,完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo);
2,、負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊建設(shè)、組織體系,、流程制度及管理體系的建立及不斷優(yōu)化;
3,、負(fù)責(zé)政府外聯(lián)及協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)各類突發(fā)事件的處理;
4,、了解成本支出變化情況,,督導(dǎo)各板塊做好成本控制工作;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場各板塊工作的品質(zhì)監(jiān)督,、檢查及指導(dǎo)工作;
6,、負(fù)責(zé)物業(yè)公司與業(yè)主之間關(guān)系的維護(hù),負(fù)責(zé)業(yè)主/客戶滿意度的不斷提升,,建立各方面良好的合作與溝通平臺;
7,、負(fù)責(zé)待開發(fā)建設(shè)物業(yè)前介工作;
8、負(fù)責(zé)各類重大問題的處理及跟進(jìn),。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇三
監(jiān)管外包物業(yè)公司日常服務(wù)管理工作的運作,、對不符合要求的現(xiàn)象,及時糾正并向上級領(lǐng)導(dǎo)或管理層反映,,以達(dá)到按標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的目的;
監(jiān)管外包物業(yè)公司對小區(qū)業(yè)主投訴,、糾紛協(xié)調(diào)處理、業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作;
把控及監(jiān)管有關(guān)地下停車場及會所禮賓員的管理工作;
審查外包物業(yè)公司對業(yè)主入住,、裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔工作;
安排定期巡檢以確保小區(qū)內(nèi)的日常設(shè)施及機電設(shè)備運作正常,,如有故障,須及時安排后續(xù)維修及更換工作;
審核外包物業(yè)公司的年度預(yù)算并提交管理層審批,,控制好物業(yè)管理成本;
與各部門協(xié)調(diào),,確保與業(yè)主交收時,已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;
負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門,、小區(qū)居委會,、業(yè)主委員會,、業(yè)主保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
定期向香港管理層匯報外包物業(yè)公司對小區(qū)的管理工作,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇四
1,、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理匯報;
2,、負(fù)責(zé)制定各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制,、演練;
3,、負(fù)責(zé)制定安全、環(huán)境,、消防工作計劃,,并對實施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)保潔,、綠化 ,、停車場、消防安全等方面的管理與監(jiān)督工作,, 負(fù)責(zé)審核停車場收費服務(wù)及日常管理的籌劃,、經(jīng)營工作;
5、負(fù)責(zé)本項目服務(wù)中心的檢查,、督促,、考核工作;
6、負(fù)責(zé)本項目的租戶,、顧客投訴處理工作;
7,、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦,、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
8,、積極響應(yīng)總部及物業(yè)公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇五
1,、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度年度、月度工作的計劃的制定和實施;
2,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的服務(wù)品質(zhì)保持,、提升,指導(dǎo)各崗位業(yè)務(wù)開展;
3,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場團(tuán)隊成員管理,,并進(jìn)行服務(wù)禮儀、基礎(chǔ)素質(zhì),、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作;
4,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場日常運作,,確保各項工作按公司標(biāo)準(zhǔn)落實,保證物業(yè)服務(wù)的正常運行;
5,、處理現(xiàn)場發(fā)生的各類投訴和突發(fā)事件處理;
6,、協(xié)助地產(chǎn)各類活動實施執(zhí)行工作,為客戶提供各類特色服務(wù),,有效宣傳公司品牌文化,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇六
1.準(zhǔn)時到崗,每天清掃分區(qū)道路,,綠化帶,、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;
2.垃圾隨時清理,,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站,;
3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況,對其負(fù)全部責(zé)任,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,;
4.熱愛本職工作,養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣,,不販臟,,不怕累;
5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì),;
6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇七
職責(zé):
1,、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察,、審查,、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;
6,、負(fù)責(zé)處理租戶,、商戶投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。
7,、對物業(yè)管理中的安全、消防,、合同管理,、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,,能獨立開展各個部門的管理工作
任職資格
1,、大專或以上學(xué)歷,,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2,、具有大型辦公樓宇物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,,且在管理崗位上工作三年以上,在五大行有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3,、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,,協(xié)助提升項目品牌知名度;
4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律,、法規(guī);
5,、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇八
職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)工程物管部的工作,,保證商場設(shè)備設(shè)施正常運行,,負(fù)責(zé)商場環(huán)境清潔、綠化和商場秩序的維護(hù)及消防安全管理,。
2. 負(fù)責(zé)制定本部門的年度工作目標(biāo)和工作計劃,,季度、年度的工作總結(jié),。
3. 作為公司安全經(jīng)營管理委員會的分管負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)公司整體安全的管理實施工作,支持其他部門規(guī)范開展安全生產(chǎn)經(jīng)營活動,。
4. 負(fù)責(zé)制訂并組織實施物業(yè)前期介入,、接管驗收、質(zhì)量保修,、物業(yè)服務(wù)方案,。
5. 負(fù)責(zé)商戶/業(yè)主裝修工程技術(shù)支持和施工管理。
6. 牽頭負(fù)責(zé)與供電、供水,、供氣,、市政、城管,、消防,、公安、安監(jiān),、街道安全科等對口部門溝通,,與項目商場設(shè)施單位合作順暢。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,,物業(yè)管理或管理類專業(yè);
2. 3年以上物業(yè),、酒店、商業(yè)行業(yè)同崗位經(jīng)驗;
3 .應(yīng)急能力,、執(zhí)行力,、理解能力強,能夠承受一定的工作壓力;
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇九
職責(zé):
1,、根據(jù)公司指導(dǎo)方針,,負(fù)責(zé)項目物業(yè)的運營管理。
2,、制定項目年度物業(yè)管理方案,,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運行情況,,監(jiān)督客服,、保潔、安保等各項目工作執(zhí)行情況,,確保管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),。
3、咨詢和聽取業(yè)主意見,,與業(yè)主建立良好關(guān)系,,解決或協(xié)調(diào)處理與業(yè)主有關(guān)的問題。
4,、配合公司的品牌推廣,,維護(hù)公司和業(yè)主的合法權(quán)益,全力打造公司品牌,。
5,、妥善處理物業(yè)緊急及突發(fā)事件,保證物業(yè)各項服務(wù)工作的正常進(jìn)行,。
任職要求:
1,、30歲--45歲,大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn),、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),。
2、5年以上物業(yè)公司管理經(jīng)驗,。
3,、具有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證或其他相關(guān)物業(yè)證書。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇十
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)物業(yè)部日常工作的全面管理,,包括項目消防、安保\車場,、環(huán)境各專業(yè)模塊的管理工作;
2,、對項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預(yù)防措施的實施進(jìn)行監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理及下屬工作安排,,兼管外包人員的日常管理及考核評估;
4,、建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程,組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;
5,、定期組織公司消防檢查,、合理安排消防設(shè)施的管理,負(fù)責(zé)建立公司的安全保證體系和各項安全制度;
6,、負(fù)責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計劃,定期開展相關(guān)培訓(xùn),,提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能;指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對部門進(jìn)行不定期測評,,及時匯總問題進(jìn)行整頓;
7、負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的預(yù)防和處理,,并向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議方案和預(yù)防措施.
任職資格:
1,、大專及以上學(xué)歷,年齡30—45歲;
2,、具有5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,,其中2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3、有豐富的物業(yè)工程,、安保,、保潔管理工作經(jīng)驗;
4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理條例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范,,相關(guān)政策法規(guī)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);
5,、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇十一
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,。
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī),、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔,、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù),。
3. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,。
4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,。 5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實,、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議,。
6. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門,、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會,、大客戶(業(yè)主)保持溝通,,確保與其有良好的公共關(guān)系;
7. 處理項目管理處的業(yè)主投訴等問題。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,,年齡35-48歲,,男女不限。
2.熟知物業(yè)管理政策法規(guī),,掌握客服,、招商、安管,、工程,、環(huán)境品質(zhì)等物業(yè)管理業(yè)務(wù)技能,5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,。
3.具備較好的計劃,、組織、協(xié)調(diào)等綜合管理能力及書面,、口頭表達(dá)能力,,熟練使用常用的辦公軟件。
4.品行端正,,責(zé)任心強,,做事積極主動,、務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)。 5.較強的抗壓能力,,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇十二
職責(zé):
1. 組織策劃、推進(jìn)實施所轄物業(yè)項目的現(xiàn)場運作并達(dá)成經(jīng)濟(jì)與工作目標(biāo);
2. 保持與業(yè)主的聯(lián)系,,對業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的業(yè)主的滿意度調(diào)查,,并進(jìn)行分析落實整改,不斷提升服務(wù)質(zhì)量及水準(zhǔn);
3. 協(xié)助地產(chǎn)項目完成交房前的各項工作計劃,,確保交房工作得以順利進(jìn)行;根據(jù)項目交付進(jìn)度,,制訂人員需求計劃進(jìn)度表及財務(wù)預(yù)算,確保所交付區(qū)域順利接管進(jìn)駐;
4. 根據(jù)項目運營情況不斷完善現(xiàn)場的管理制度和業(yè)務(wù)管理流程,,熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,,確保物業(yè)項目品質(zhì)提升計劃達(dá)到集團(tuán)經(jīng)營指標(biāo);
5. 負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
6. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)委會成立進(jìn)度,,關(guān)注業(yè)委會的狀態(tài)。
崗位要求:
1,、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2,、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,,協(xié)助提升項目品牌知名度;
4,、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;
5,、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6,、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,,富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;
7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇十三
1,、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理,、物品管理和各項現(xiàn)場管理;
2,、能及時向各部門傳達(dá)公司各項工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴(yán)格執(zhí)行;
3,、落實人員做好各類物業(yè)內(nèi)樓宇管理,、日常維修,、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù),、門衛(wèi)保安,、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
4,、根據(jù)公司和物業(yè)項目的要求,,參與審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟(jì)合同;
5,、審核房屋,、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計劃和業(yè)主/租戶裝修申請,,組織維修人員按時保質(zhì)完成各項任務(wù),,并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進(jìn)行裝修;
6、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進(jìn)行協(xié)調(diào);
7,、具有住宅物業(yè),、園區(qū)物業(yè)或商務(wù)公眾物業(yè)工作經(jīng)歷,精通物業(yè)服務(wù)各項工作的具體內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn),、程序;
8、有注冊物業(yè)管理師證書或經(jīng)濟(jì)師,、工程師職稱者優(yōu)先,。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作內(nèi)容2
1、參與前期策劃工作等前期事物工作,,協(xié)助提出項目定位方案及配合物業(yè)項目接管驗收,。
2、執(zhí)行政府各項法規(guī),、法令及物業(yè)管理規(guī)約,,與政府主管部門保持良好關(guān)系。
3,、主抓物業(yè)管理,,知道已交付項目運營活動及管理事物。
4,、及時處置物業(yè)項目運營中存在的問題,,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
5,、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇十四
1) 嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè),對項目進(jìn)行監(jiān)督,、管理,,提出合理化的意見與建議;
2) 接待和處理業(yè)戶投訴,、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預(yù)防措施并上報總經(jīng)理;
3) 監(jiān)督,、抽查,、考核本責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)保潔員工作;
4) 不定期進(jìn)行下級崗位人員工作檢查;
5) 執(zhí)行項目各部門培訓(xùn)計劃,,按需對下級崗位人員進(jìn)行培訓(xùn);
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇十五
1. 熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)處的日常管理工作,,對管理,、服務(wù)有指揮和決策權(quán),確保服務(wù)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn);
2.根據(jù)各項法律法規(guī)規(guī)定(物業(yè)管理條例,、物權(quán)法,、民法通則等)、《物業(yè)服務(wù)合同》對所轄小區(qū)實施綜合性的物業(yè)管理,,組織制定具體的物業(yè)管理計劃,,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批,并協(xié)調(diào)實施;
3.負(fù)責(zé)建立,、健全所在項目各項規(guī)章制度,、操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),,檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況;
4.負(fù)責(zé)落實公司的各項規(guī)章制度,、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位,,公共設(shè)施,、設(shè)備的使用管理,維修和更新,,保障各種設(shè)備的正常運行;
6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)管控,創(chuàng)造整潔舒適的生活工作環(huán)境;
7.負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
8.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn),、匯總,、統(tǒng)計,、分析部門各類共性,、重復(fù)出現(xiàn)的問題,提出有效的預(yù)防,、整改措施并負(fù)責(zé)具體實施;
9.負(fù)責(zé)定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇十六
1、制定并實施公司商業(yè)/住宅/寫字樓項目的工程物業(yè)前期介入計劃及前期介入工作流程,,提出前介合理化建議,,并安排協(xié)調(diào)落實;
2、對項目寫字樓及商業(yè)部分進(jìn)行前期介入及運營期物業(yè)管理;
3,、商業(yè)開業(yè)前物業(yè)管理各項籌備工作的牽頭落實,,物業(yè)籌建計劃的制定與推進(jìn),組織落實物業(yè)相關(guān)的移交,、裝修,、交付、消防驗收等管理等;
4,、制定實施物業(yè)前期介入及籌備階段各項費用預(yù)算和報審;
5,、對項目的物業(yè)服務(wù)運營效率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評估考核工作;
6,、項目物業(yè)年度預(yù)算的制定和報審;
7,、涉及保障項目更好運營的物業(yè)改造的方案的實施;
8、針對物業(yè)管理存在問題推進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行整改并協(xié)調(diào)解決;
9,、招商項目物業(yè)條件審核,、招商立項報告審批;
10、協(xié)助核定招商物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn);
11,、招商項目工程物業(yè)條件改造計劃制定,,推進(jìn)物業(yè)改造進(jìn)展;
12、負(fù)責(zé)與合作單位公司之間的溝通和交流,,加強合作關(guān)系;
13,、負(fù)責(zé)加強與政府工程物業(yè)主管部門的溝通和外聯(lián)工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇十七
職責(zé):
1,、制定項目物業(yè)工程管理方案和管理體系;
2,、負(fù)責(zé)項目內(nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;
3、負(fù)責(zé)提報機電設(shè)備年度工作計劃,、設(shè)備維修費用計劃,,設(shè)備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;
4、負(fù)責(zé)制定部門預(yù)算,,監(jiān)督,、控制部門預(yù)算支出,確保轄區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的低成本正常運行;
5,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與供電,、給排水、消防及有關(guān)施工單位的關(guān)系;
6,、負(fù)責(zé)處理本部門責(zé)任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;
7,、完成新項目籌備期項目的工程前期介入,、接管與驗收。
任職資格:
1,、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī),、行業(yè)現(xiàn)狀和國家有關(guān)法律法規(guī);
2、負(fù)責(zé)過工程對接,、設(shè)備選型,、施工方案審核調(diào)改、商戶裝修管理,、開業(yè)籌備以及后期運營維保全過程;
3,、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,保障本部門的工作有效的開展,。
4 .具物業(yè)管理上崗證書等相關(guān)資格證書,。。
5. 五年酒店,、商場,、寫字樓、服務(wù)式公寓等業(yè)管理工作經(jīng)驗,,其中3年以上物業(yè)經(jīng)理經(jīng)驗;
6.熟悉物業(yè)管理條例和物業(yè)管理操作流程;,。
7.熟悉水、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護(hù)知識,,熟悉大型商場物業(yè)項目的工程維護(hù),、安保、監(jiān)控,、清潔等管理;
8 .擁有豐富的應(yīng)急事件處理經(jīng)驗,,為人誠實,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇十八
1. 了解,、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息,,并負(fù)責(zé)傳達(dá)各部門;
2. 負(fù)責(zé)定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
3. 按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報,,監(jiān)督整改;
4. 負(fù)責(zé)與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展;
5. 協(xié)助建立完善的培訓(xùn)體系與培訓(xùn)制度;
6. 負(fù)責(zé)公司員工的各項專業(yè)培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的跟蹤;
7. 協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃,、程序文件和質(zhì)量體系運作監(jiān)督,、檢查工作;
8. 負(fù)責(zé)修改與審定程序文件,作業(yè)指導(dǎo)書及各種報表和運行路線;
9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
10.企業(yè)文化的推廣及實施工作,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇十九
1,、主持物管中心全面工作,貫徹落實公司各項管理方針和目標(biāo)/指標(biāo),保證管理體系的有效運行,,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);
2,、負(fù)責(zé)對物管中心日常工作的檢查,、監(jiān)督、指導(dǎo),、改進(jìn)和所管轄區(qū)的日常巡視,、檢查;
3,、負(fù)責(zé)日常公關(guān)活動,,協(xié)調(diào)項目與公司、地產(chǎn),、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系,;
4、定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查工作,,提高業(yè)務(wù)滿意度,;
5、在管理權(quán)限范圍內(nèi)的文件批閱及管理處財務(wù)預(yù)算費用范圍內(nèi)發(fā)生費用及各種費用支出的審批,;
6,、負(fù)責(zé)項目重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件,、事故處理,,并組織實施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇二十
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)項目業(yè)務(wù)工作,確保小區(qū)運作正常,,控制管理費合理支出;
2,、負(fù)責(zé)組織部門修訂、完善各項規(guī)章制度;
3,、制定年度計劃及專項計劃,,制定每月、每周,、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;
4,、不斷改善服務(wù)質(zhì)量,狠抓基礎(chǔ)工作,,確保物業(yè)升值能力;
5,、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理,。
崗位要求:
1,、良好的服務(wù)意識、團(tuán)隊管理能力及經(jīng)營意識;
2,、較強的溝通協(xié)調(diào),、抗壓、獨立決策能力;
3,、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業(yè)項目管理經(jīng)驗;
4,、掌握物業(yè)法律法規(guī)、財務(wù)知識及iso9001知識;
5,、年齡28-35歲,,持有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱優(yōu)先
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇二十一
1、負(fù)責(zé)項目統(tǒng)籌管理工作,,完成項目年度經(jīng)營和管理目標(biāo),,對項目整體運營情況負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理安防,、客服,、工程等工作,對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審;
3,、負(fù)責(zé)落實公司各類規(guī)章制度,、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;
4,、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作,,提升物業(yè)品質(zhì)、營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,,提升客戶滿意度;
5,、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合,參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作,,建設(shè)企業(yè)品牌形象;
6,、積極響應(yīng)公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇二十二
1,、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物管部的各項工作。
2,、負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機電設(shè)備,、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;
3、負(fù)責(zé)制定本部門的各項管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;
4,、負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶及消費者提供日常維修,、保安,、保潔、倉儲維修等服務(wù),。
5,、負(fù)責(zé)對本部門各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶及消費者裝修申請,、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;
7,、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的機電設(shè)備運行調(diào)試工作;
8,、負(fù)責(zé)對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;
9、對采購物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評價;
10,、負(fù)責(zé)審核本部門提交的物品申購報告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報總經(jīng)理批準(zhǔn);
11,、負(fù)責(zé)本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行,。
12,、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關(guān)的計量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作,。
13,、全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置,、安裝,、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障;
14,、負(fù)責(zé)收集設(shè)施,、設(shè)備運行原始記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計分析,為提高運行質(zhì)量提供依據(jù)。
15,、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn),。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇二十三
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作,,具備良好的物業(yè)管理,,工民建,水,、電,、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識;
2,、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力,,建立相應(yīng)管理動作流程;
3、合理安排分配工程人員完成計劃內(nèi)外工作;
4,、具備合理計劃各類工程費用的能力;
5,、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強,富有團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神,。
6,、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,,組織員工向甲方提供公共秩序,、保潔、綠化養(yǎng)護(hù),、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
7,、指導(dǎo)檢查公司物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,,建立和完善行之有效的清潔,、綠化、維修等量化管理運作流程,。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位要求篇二十四
1.掌握從拓荒前期,、項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;
2.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)樓宇,、設(shè)施,、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;
7.負(fù)責(zé)處理租戶,、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。