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物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 物業(yè)管理崗位職責(zé)篇一

2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前介服務(wù)方案,、前介計(jì)劃編制與執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前介,、分戶,、開辦費(fèi)等合同簽訂并收費(fèi);

4、負(fù)責(zé)按項(xiàng)目前介計(jì)劃完成前介計(jì)劃成果(交底,、圖紙審核,、物業(yè)用房/出入口cad布局、現(xiàn)場問題/風(fēng)險(xiǎn)反饋等)并提交審批;

5,、負(fù)責(zé)參加項(xiàng)目各類樣板點(diǎn)評并輸出意見;

6,、負(fù)責(zé)參加項(xiàng)目周、月例會,，并按會議要求輸出成果;

7,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目分戶查驗(yàn)工作的組織與管理;

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目承接查驗(yàn)啟動會的召開與配合,，并提供技術(shù)支持;

9,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修管控風(fēng)險(xiǎn)的梳理與成果輸出;

10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)的反饋,、升級及解決;

11,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前介后評估的編寫;

12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目問題收集分析,、推動解決并形成案例,，總結(jié)形成知識;

13、關(guān)鍵考核指標(biāo)：前介計(jì)劃完成率,、收費(fèi)率,、部門一二級計(jì)劃完成率、分戶查驗(yàn)整改完成率,、交付報(bào)事分戶占比,、品檢得分、項(xiàng)目聯(lián)合驗(yàn)收物業(yè)占比得分,、地產(chǎn)/物業(yè)有效投訴等,。

14、負(fù)責(zé)新技術(shù)在項(xiàng)目推動落地及推廣;

15,、完成上級安排的其他工作,。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 物業(yè)管理崗位職責(zé)篇二

1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的整體管控,，搭建并完善物業(yè)體系;

2,、負(fù)責(zé)物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化;

3、負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的拓展并經(jīng)濟(jì)效益的提升;

4,、負(fù)責(zé)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

5,、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的工作指導(dǎo)及督辦;

6、負(fù)責(zé)行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開發(fā)及維護(hù),。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 物業(yè)管理崗位職責(zé)篇三

1,、負(fù)責(zé)組織落實(shí)物管前期介入,、接管驗(yàn)收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作,。對房產(chǎn)公司在此過程中遺留問題負(fù)責(zé)整改追蹤,、協(xié)調(diào);

2、負(fù)責(zé)對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序,、保潔,、維修、綠化客戶中心工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,，確保管理服務(wù)水平;

3,、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/住戶投訴，并及時作出處理意見;

4,、定期拜訪住戶,，征詢意見，及時掌握業(yè)主/住戶信息,，以改善管理,，提升服務(wù)質(zhì)量;

5、定期巡查物業(yè)情況,，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);

6,、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪,，確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量;

7,、主持項(xiàng)目工作例會，對存在的不合格采取糾正預(yù)防措施,，定期向公司上報(bào)項(xiàng)目工作計(jì)劃及總結(jié);

8,、負(fù)責(zé)對公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)，進(jìn)行分解,，并組織落實(shí),，確保完成;

9、定期向公司匯報(bào)小區(qū)管理的狀態(tài),，面臨的問題;提交改善管理意見及方案,。對小區(qū)內(nèi)有關(guān)設(shè)施開發(fā)提出經(jīng)營管理方案;

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 物業(yè)管理崗位職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)公司文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)的經(jīng)營和管理工作;

2,、負(fù)責(zé)物業(yè)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),，規(guī)范內(nèi)部管理;

3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

5,、妥善處理園區(qū)一切緊急及突發(fā)事件;

6、負(fù)責(zé)園區(qū)管樓宇,、設(shè)施,、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修管理工作;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、安保等相關(guān)管理工作;

8、負(fù)責(zé)園區(qū)消防應(yīng)急管理工作;

9,、負(fù)責(zé)園區(qū)客戶服務(wù)管理工作,。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 物業(yè)管理崗位職責(zé)篇五

1、熟知安全業(yè)務(wù)知識和崗位職責(zé);遵守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定

2,、負(fù)責(zé)中大五院安全及秩序維護(hù),，消防設(shè)施的巡查

3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的安全管理和突發(fā)事件的處理工作;正確處理執(zhí)勤期間發(fā)生的問題

4,、負(fù)責(zé)園區(qū)正常工作秩序維護(hù),，日常迎賓禮儀接待工作

5、掌握基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規(guī)定;

6,、具有強(qiáng)烈的保衛(wèi)意識和責(zé)任感;

7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 物業(yè)管理崗位職責(zé)篇六

1、負(fù)責(zé)案場所有人員早,、晚班開會及考勤統(tǒng)計(jì)工作,、案場日常維修及其他臨時性工作。

2,、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目新交付前期介入工作,，協(xié)助制定前期介入工作計(jì)劃并跟蹤、指導(dǎo)前期工作的開展;

3,、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目售后問題的收集,、反饋與跟蹤解決，統(tǒng)籌落實(shí)售后問題的移交,、維修整改,、關(guān)閉回訪，督導(dǎo)完成效果與完成率;

4,、負(fù)責(zé)分項(xiàng)目建立隱蔽工程圖片資料庫,，為后期物業(yè)工程管理提供技術(shù)支持;

5、負(fù)責(zé)參加新項(xiàng)目工程節(jié)點(diǎn)會議和設(shè)計(jì)缺陷定期收集統(tǒng)計(jì)工作,，包括前期設(shè)計(jì)方案會審,、設(shè)備選型,、定期跟蹤施工安裝進(jìn)度,、后期運(yùn)行改進(jìn)專項(xiàng)組織等;

6,、負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)各工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書,、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔;

7,、與地產(chǎn)各部門保持良好的工作溝通，及時了解開發(fā)進(jìn)度及施工,、竣工,、交付等關(guān)鍵性時間節(jié)點(diǎn)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 物業(yè)管理崗位職責(zé)篇七

1,、熟悉,、了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練運(yùn)用物業(yè)商鋪管理各類相關(guān)軟件;

2,、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,，合理安排客服部工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況,，保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常,、有序;

3、督促,、收取物業(yè)管理費(fèi)用(水,、電、煤費(fèi)用),，進(jìn)行空置房的統(tǒng)計(jì),，與財(cái)務(wù)核對收繳情況;

4、做好重大投訴的處理及匯報(bào)工作;

5,、定期回訪業(yè)主,，配合完成市場文化活動;

6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)部門的建立;

7,、做好上傳下達(dá)工作,，協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系，保證本部門工作的正常開展;

8,、完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù),。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 物業(yè)管理崗位職責(zé)篇八

1、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律,、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,，并能有效運(yùn)用;

2、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，對本部門行使管理,、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能;

3、對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作提出意見和建議;

4,、做好業(yè)主(用戶)入住工作,，建立業(yè)主(用戶)檔案，簽署有關(guān)管理協(xié)議,，配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,，組織驗(yàn)收;

5、建立與業(yè)主友好的關(guān)系,，熟悉小區(qū)業(yè)主情況,，積極與業(yè)主交流、溝通,，定期訪問業(yè)主;

6,、有效解決客戶投訴，做好記錄并及時匯報(bào)上級,，定期組織投訴分析;

7、負(fù)責(zé)督促客服人員按時完成物業(yè)費(fèi)的收繳工作和社區(qū)文化活動組織,、開展;

8,、做好客服人員的工作績效考核工作;

9、配合公司其它部門,，完成相關(guān)工作;

10,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。