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最新物業(yè)管理崗位職責簡短 物業(yè)管理崗位職責完整版(十一篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-23 11:38:32
最新物業(yè)管理崗位職責簡短 物業(yè)管理崗位職責完整版(十一篇)
時間:2023-03-23 11:38:32     小編:zdfb

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物業(yè)管理崗位職責簡短 物業(yè)管理崗位職責完整版篇一

1、物業(yè)檢查及維護,,物業(yè)日常維護,,建立物業(yè)檔案以及大型維修事項需求提交及進度效果跟進;

2,、公共辦公環(huán)境條件的監(jiān)督,,按公共辦公環(huán)境保障的標準,協(xié)調,、聯合,、監(jiān)督相應組別人員執(zhí)行標準,制定公共辦公環(huán)境保障的標準;

3,、公共環(huán)境的改善,,跟進定期維護事項,改善公共環(huán)境,,滿足其他臨時項目需求,;

4、公共辦公設施管理,,制定公共辦公設施使用及管理的標準,,監(jiān)督公共辦公設施的使用;

5,、協(xié)助辦公樓內其他行政服務,。

崗位要求:

1、本科以上的學歷,,有一年以上的工作經驗,,行政管理專業(yè)類或有相關從業(yè)經驗可不限專業(yè);

2,、溝通能力強,,能獨立自發(fā)解決問題,有結果導向意識,;

3,、邏輯清晰,思維嚴密,;

4,、觀察力較好,能準確分析問題,,能獨立提出解決問題的思路,;

5、對物業(yè)管理工作有一定的認識,,對常見辦公設施設備有了解,。

物業(yè)管理崗位職責簡短 物業(yè)管理崗位職責完整版篇二

1、全面負責銷售案場物業(yè)管理工作,,統(tǒng)籌協(xié)調案場安保,、保潔、迎賓,、客服,、報修、綠化等工作;

2,、協(xié)調與地產營銷部、銷售代理公司等各方關系,保持良好溝通,,及時反映及處理相關問題;

3,、配合地產營銷活動日常組織安排,處理案場突發(fā)事件;

4,、銷售案場各個班組團隊的建設,,負責銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;

5、指導案場現有業(yè)務,,提高服務水平,,統(tǒng)籌開展相關培訓;

6、定期向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況,。

物業(yè)管理崗位職責簡短 物業(yè)管理崗位職責完整版篇三

:

1.制度及標準建設:制定,、完善資產公司物業(yè)管理制度、物業(yè)管理流程;協(xié)助不同業(yè)態(tài)建立物業(yè)服務標準;整理行業(yè)相關數據使得物業(yè)服務跟行業(yè)標準可對照,、可對標,。

2.物業(yè)預算管理:審核物業(yè)公司提交的年度物業(yè)預算并跟項目溝通一致,并按照要求上報公司審核;要求項目建立物業(yè)預算臺賬動態(tài)管理,確保預算執(zhí)行不超支。

3.物業(yè)費調整:研究相關業(yè)態(tài)物業(yè)服務收費標準,針對相關標準研究物業(yè)費是否匹配服務標準,并依據最終調研結果調整物業(yè)收費,。

4.物業(yè)成本管理:監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項目物業(yè)成本,并在物業(yè)類招標過程中提供相關技術支持,監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項目招標結果滿足成本&標準管理雙重要求,。

5.設備設施管理:監(jiān)督物業(yè)公司或管理公司對設備設施的維護管理,確保設備設施安全高效運行;核對物業(yè)對設備設施維護的成本投入合理性,節(jié)約物業(yè)設備設施維護保養(yǎng)成本;監(jiān)督物業(yè)建立設備設施臺賬,以及設備設施大中修,做到設備維護情況可追溯。

6.信息化平臺建設:輔助資產公司完善,、提升招采信息平臺功能并與控股公司建立共享;推動并指導各業(yè)態(tài)各項目物業(yè)成本信息平臺應用和共享,。

7.其他:負責物業(yè)管理培訓工作;負責管轄項目及行業(yè)數據的收集及整理,建立健全資產公司物業(yè)管理數據庫;完成上級領導臨時交辦的工作任務。

:

1.全日制大學本科及以上學歷,學士及以上學位;

2.八年以上相關工作經驗;

3.具備物業(yè)管理相關證書者優(yōu)先,。

物業(yè)管理崗位職責簡短 物業(yè)管理崗位職責完整版篇四

1,、機電運維平臺日常管理、系統(tǒng)維護,;

2,、機電運維平臺優(yōu)化升級工作跟進;

3,、強電,、給排水、電梯,、中央空調等系統(tǒng)日常運維線上監(jiān)管工作,;

4、能效管理平臺日常管理,、系統(tǒng)維護,;

5、主導能效管理小組日常工作,,地園區(qū)各區(qū)域及對客面的能效實施動態(tài)監(jiān)測,、監(jiān)督各服務中心對能耗異?,F場的及時處置、技術指導等工作,;

6,、能效分析報告的編輯工作;

物業(yè)管理崗位職責簡短 物業(yè)管理崗位職責完整版篇五

1,、全面負責客戶服務,、投訴處理、社區(qū)文化建設,、現場客戶感觀品質監(jiān)控以及便民服務工作開展;

2,、掌握各項費用的收繳情況,做好費用催繳工作,,保障年度收繳率及滿意度達標;

3,、帶領部門做好零星交房預約及交房服務工作,帶領部門做好裝修手續(xù)辦理及裝修管理工作;

4,、做好空置房管理工作;

5,、定期組織業(yè)主訪談,增加與業(yè)主的溝通和聯系,,了解客戶需求,,及時對現實及潛在需求進行分析研究,創(chuàng)造性地開拓客戶服務項目及品質提升,,組織實施;

6,、對客服團隊進行管理并定期組織部門培訓,全面提升員工素質及業(yè)務技能;

7,、落實管理制度及崗位作業(yè)標準的實施情況,,并對服務流程不斷完善、優(yōu)化,,指導部門員工完成工作目標和計劃;

8,、監(jiān)督物業(yè)營銷服務及銷售配合工作;

9、完成上級交辦的其他工作,。

物業(yè)管理崗位職責簡短 物業(yè)管理崗位職責完整版篇六

1,、按照物業(yè)服務合同約定,履行物業(yè)服務區(qū)域的設施設備的維修,、養(yǎng)護和管理,,做好綠化和環(huán)境衛(wèi)生及安全防范等工作;

2、認真貫徹落實公司的經營方針,,完成公司下達的經營管理目標,,持續(xù)提高經營管理質量;

3、組織實施公司質量管理體系,服務達到質量標準,,持續(xù)提高客戶服務質量;

4,、批準并實施本部門的客戶服務方案,,協(xié)助集團或者公司本部并且做好客戶滿意度調查工作;

5、合理配置本部門人力資源,,督促,、指導、培訓,、激勵、考核下屬員工,,持續(xù)提高員工滿意度;

6,、落實公司安全生產責任制;

7、完成上級安排的其他工作或任務,。

物業(yè)管理崗位職責簡短 物業(yè)管理崗位職責完整版篇七

1,、負責物業(yè)部員工的培訓、工作安排及工作監(jiān)督等,;

2,、負責執(zhí)行園區(qū)包括但不限于保安、保潔,、消防,、安全、維修等的日常運作,,并隨時向經理匯報,;

3、合理分派工作給下屬員工,,確保他們嚴格遵照公司的指示工作,;

4、監(jiān)管屬下的員工素質,,負責員工培訓考核,,確保他們的工作達到公司的要求水準;

5,、負責園區(qū)安全,、消防等臺賬資料的整理、保管,;

6,、定期巡查園區(qū)、宿舍,,范圍包括但不限于保安,、保潔工作,電梯安全,,消防安全等,;

7,、領導要求的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責簡短 物業(yè)管理崗位職責完整版篇八

1.協(xié)助上級主管,,做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護工作,,確保所在項目的內部治安秩序。

2.注意儀容儀表,,按規(guī)定著裝并佩戴銘牌,,保持服裝清潔整齊,始終保持良好的精神面貌,。

3.文明服務,,禮貌待人,見客人主動問好,,并提供必要的幫助,。

4.接班后認真查閱上一班次的值班記錄,跟進未處理問題的解決結果,。

5.按指定路線和速度巡查,,對進出本項目的可疑人物進行監(jiān)控,并做好巡查書面記錄,。

6.巡查時,,查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài),。

7.巡查時,,按規(guī)定打巡更儀,及時發(fā)現,、查清可疑人員情況,。

8.保證所在項目樓層各通道暢通,禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品,。

9.嚴格執(zhí)行各當值崗位的管理要求,。

10.確保所在項目的安全,糾正不安全行為,,預防意外事件的發(fā)生,。一旦發(fā)生緊急情況,應立即通知當值高級管理員,,由高級管理員帶領員工一起處理,,必要時向管理處。

11.發(fā)揮工作主動性與積極性,,按時參加培訓,,完成上級主管交辦的其他任務。

12.須遵守《xx》及《員工工作指南》的各項規(guī)定,。

13.對公共區(qū)域設施設備發(fā)生損壞的,,需及時通知相關責任部門予以跟進,。

14.須絕對服從上級的合理工作安排。

15.進入單元發(fā)放報刊時,,必須遵守公司,、用語規(guī)范,對可疑的事和人等先詢問,,并及時通知相關人員予以跟進處理,。

16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊,便于核查,。

17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄,。

18.未征得管理處同意,任何無關人員嚴禁進入消防監(jiān)控指揮中心,。

19.服從及完成公司安排的各項合理工作。

物業(yè)管理崗位職責簡短 物業(yè)管理崗位職責完整版篇九

1,。負責項目物業(yè)服務管理的全面工作,,向項目負責人負責;

2,。根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī),、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔,、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務,;

3,。擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,,控制管理成本,,對本項目的經營管理狀況負責;

4,。負責制定管轄項目各類規(guī)章制度和防范措施,,指導保安處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,;

5,。對管轄項目內發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,,并提出處理建議,;

6。指導檢查管轄項目內的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,、美化工作,,建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運作流程;

7,。每天對所管理的物業(yè)進行巡視,,以便全面檢查服務工作質量情況;對管轄項目的安全負責,;

8,。上級安排的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責簡短 物業(yè)管理崗位職責完整版篇十

1,、負責文件編輯,、打印、分發(fā),,各種文件,、資料的存檔,辦公用品的分發(fā),。

2,、負責資料的分類保管、日常借閱管理和確保無損,,定期核對補缺,。

3、負責部門人員考勤,、排班,,上報。

4,、配合落實責任制和工作標準,,完成績效指標,并對工作完成情況進行評價和考核,。

5,、處理本部門的所有文件及每天安全巡查報告摘錄。

6,、處理部門行政事務,,準備每月月報及其它報告。

7,、完成領導安排的其他工作,。

8、負責每日的品質巡查,,跟蹤督促各部門品質改善進度,。

物業(yè)管理崗位職責簡短 物業(yè)管理崗位職責完整版篇十一

1、公寓的現場日常管理和入住客戶問題處理(客戶接待,辦理住戶入住,、收繳租金,、退租、清算等);

2,、負責公寓招租工作,,開展招租信息發(fā)布,采取有效的措施保證公寓出租率;

3,、根據運營的工作規(guī)定和服務標準開展公寓的日常管理和服務;

4,、及時掌握公寓的運營狀態(tài),聯系安排房間維修與保養(yǎng)維護;

5,、維護好社會關系(客戶關系,,鄰里關系),及時處理突發(fā)事件;

6,、定期按照公司要求制作門店的運營報表,,并與財務對接;

7、處理租客投訴,,不斷改善公寓的運營與維護,。

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