人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
銷售助理的個人工作計劃和目標(biāo)篇一
21世紀(jì)是個信息發(fā)達的世紀(jì),,在開發(fā)新客戶中,,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊,、雜志等途徑來尋找新客戶,。另外,讓客戶了解到公司也很重要,,在此我有點建議,,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,,以便更多的人了解到公司,,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源,。在客戶跟進方面,,我主要負責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責(zé),,當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進度,,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進,。每個新開發(fā)的客戶,,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí),。
a.回復(fù)交期
每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,,盡量滿足客戶的要求。
b.貨物的跟進
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),,以致延誤了出貨,,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門的溝通時,,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時,。出貨后把貨運或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,,以便客戶查詢和簽收,。
c.產(chǎn)品的改進
公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,,首先要給客戶送樣,,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,,我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求,。
d.回訪和溝通
對于老客戶的回訪,我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),,關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情,。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系,。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,,及時把信息反饋,,讓他們有一種被重視的感覺,。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關(guān)系,,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好,。
對于公司的職員來說,,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的.推出,,建議公司經(jīng)常作一些
產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外,,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),,讓大家成長得更快。還有,,工作之余我們可以開展一些活動,,比方爬山,游泳,、乒乓球賽,、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,,創(chuàng)辦自己的月刊,。
以上是我的計劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里,,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,,我相信公司一定會發(fā)展得更好,、更快!
銷售助理的個人工作計劃和目標(biāo)篇二
一、后勤工作
1.銷售部正式成立一個月,,很多流程還沒有走順,,在前進中摸索,成立一套完整的銷售流程,,為銷售部提高工作效率,,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力量,。
2.制定年度和月培訓(xùn)計劃,,培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化,、紙箱的基本知識、團隊的合作精神,、團隊的戰(zhàn)斗氣勢,、個人素質(zhì),責(zé)任心,,愛心,,個人形象、以及對客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo),。通過培訓(xùn),,不斷的學(xué)習(xí),讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,,打造一個精英團隊,,為公司樹立良好的企業(yè)形象,給公司創(chuàng)造更大的利益,,同時收益更多的是我們自己,。
3.為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,,公司注重家庭化,,學(xué)校化,,軍事化管理,,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,,每個月組織兩次活動,,大家聚在一起,工作生活多做溝通,,讓生活和工作和諧雙豐收,。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責(zé)銷售部日常工作,,主要包括:衛(wèi)生,,銷售部成員的情緒變化,關(guān)系協(xié)調(diào),,銷售部活動組織等,。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人,、用情感留人的良好工作環(huán)境,。
二、自身的改變,,學(xué)習(xí),,提升
1.認清自己,,處事有原則。找準(zhǔn)工作的立足點,、切入點,、著力點。不該管的不管,,不該說的不說,,不該聽的不聽,把握好工作分寸,,工作要到位,。
2.耳聰目明,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個團隊,。在維護好與每個人關(guān)系的同時,,要嚴(yán)格要求所以人員,前提要以身作則,,以情感安撫人心,。必須牢記不該說的不說,不該做的不做,。
3.高效快捷處理有關(guān)事務(wù),。溝通好與各部門之間的關(guān)系,工作求真務(wù)實,,雷厲風(fēng)行,,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時完成。所做文件,,內(nèi)容清晰,,格式正確。
4.不斷提升個人素質(zhì),,靠德,、識、學(xué),、才開展工作,,學(xué)會尊重、學(xué)會理解,、學(xué)會給予,。
5.注意自身形象,起好表率作用,。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,,作為助理首先要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,同時,,要引導(dǎo)銷售成員強化形象意識,,形成塑造形象的共識。工作中,,要重視外在形象的“包裝”,,全心全意地、熱情細致地待人接物,,為人處事,。要經(jīng)常并善于“換位思考”。
銷售助理的個人工作計劃和目標(biāo)篇三
年已經(jīng)來了,,作為公司銷售助理的我,,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后,,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,,努力去改就好了。在新的一年,,我會繼續(xù)不斷的努力工作,,相信我在年會做的更好!
產(chǎn)品的擺放,,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個問題解決之后,。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男齑娌蛔?,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,,我會及時每月請點一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好,!
對于自己能力的問題,。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班,。加強鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進一步提高,!
我的計劃主要分為兩大部分:
1,、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,,
2,、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險,。
3、及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié)。
4,、做好辦事處職工的工資,、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資,、補助的發(fā)放工作,。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓(xùn)班,。加強一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,,我也會買一些書來自己自習(xí),!
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,。
銷售助理的個人工作計劃和目標(biāo)篇四
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1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,,
2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險,。
3、及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié)。
4,、做好辦事處職工的工資,、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資,、補助的發(fā)放工作,。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓(xùn)班,。加強一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,,我也會買一些書來自己自習(xí),!
1、我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,改正。達到了帳物一致,。
2,、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存,!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3,、認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗,。不懂的我會多向他討教,,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好,!我主要的計劃就這些,。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
1,、與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
2,、自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。
3、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù),。
4,、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象,。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產(chǎn)品,,
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談,盡快將這個問題落實解決,!
年其實并不好過,,因為金融危機的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,,這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,,我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,,我相信年我會工作的更好,!
銷售助理的個人工作計劃和目標(biāo)篇五
時間轉(zhuǎn)眼逝去,又是一年,,也有了一點收獲,,下面我對自己的工作做一下計劃,。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總,。
我是20xx年x月份到公司的,,20xx年x月份,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,,在沒有負責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,,認真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性,。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,,甚至被忽視,,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及,。在綠城的工作生活中,,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,,每一個標(biāo)點,,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,,都使我深刻的認識到,,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,,細節(jié)帶來成功;
在下半年全新的工作中,,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,,加強以下幾個方面的工作:
1,、加強學(xué)銷售方面的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,,完善客服接待流程及禮儀;
2,、加強文案等制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop,、coreldraw軟件的操作等;
3,、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,,更加注重細節(jié),,加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí),,取長補短,提升自己各方面能力,,跟上公司前進的步伐,。
很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xxxx的文化理念,,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我,、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向,。此時此刻,,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,,取得更大的進步!謝謝大家,,這就是我的工作計劃!
銷售助理的個人工作計劃和目標(biāo)篇六
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銷售助理的個人工作計劃和目標(biāo)篇八
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銷售助理的個人工作計劃和目標(biāo)篇九
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銷售助理的個人工作計劃和目標(biāo)篇十
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