我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

食品企業(yè)管理心得體會篇一

在日常生產(chǎn)過程中，當一個好的班組長并不容易,。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，注意方法與人溝通,，把大事做細，小事做透,，充分發(fā)揮人的主動性,，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理,，才會取得更好的成績,。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,，主動積極地學習,，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,，不斷增強班組團隊凝聚力,。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用,。

班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者,，又是分廠的上下橋梁者,，又是實現(xiàn)目標的響應者，所以說作為一個班組長,，技術(shù)骨干,，要在業(yè)務上是一個多面手，只有這樣,，自己在工作上,，才能做得更好,，才能使領(lǐng)導放心。作為一名班組長,，首先要身先士卒以理服人,，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神,，要有分工,，也要有合作，更要有檢查,，而且使自己做到心中有數(shù),，清楚每天該做些什么，怎么去做,，不能盲目的毫無計劃的去干,。作為分廠最基層的管理者——班組長，我談談個人這次學習的心得體會,，感受：

我們把“長”“短”配套,，以“短”促“長”?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀,、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學習,，主要有理想,、紀律、主人翁意識,、班組精神等內(nèi)容,。“短”是指以解決組員日常工作,、生活,、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性,、普通性的思想問題,。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認真講解,，直到學會為止,。特別是新來的班員,，骨干就應該及時向他傳授講解,，并且自己帶頭執(zhí)行,，不搞特殊化。組員看骨干，骨干怎么做,，組員就跟著來,。同時加強組員對崗上業(yè)務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹,，愛崗敬業(yè),，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質(zhì)及危害性,，會產(chǎn)生什么后果,，細致地分析給組員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣,，大動肝火,。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反,，組員也難以接受和理解,。

1、與組員在思想上的交流,。每個人的思想意識,、家庭背景、文化素質(zhì),、性格脾氣都不一樣,，在上班和休息時，可以與組員談談心,、聊聊天,，詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,，這樣組員的心也就齊了,，組員的凝聚力和向心力便大大增強了。

2,、生活上的體貼關(guān)心,。組員到工作點上一時很難適應環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定,。應盡可能地為他們著想,，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間,，每個人出門在外,，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切,。逢節(jié)假日,，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓組員發(fā)揮自己的專長,。使他們從心底感受到大集體,、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,，心情保持舒暢,。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作,。

由于我們上班時間是倒班制,，在時間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,，班組之間每天要交接班,，同時時常有上級的學習文件，工藝變更以及會議精神需要傳達,，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容,，這就要求每位班組長必須嚴格把關(guān)，對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,，嚴于律己,、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強,。關(guān)于執(zhí)行力我認為從下面幾點,。

1、事前跟進,，發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預警,。

2、事中跟進,，在工作任務進行中發(fā)現(xiàn)問題后,，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來,。

3,、事后跟進，出現(xiàn)問題后,，找出原因,，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤,。

4,、對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)督十分有效,，如果沒有有效的監(jiān)督,，準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成,。

通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責,，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望,。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,，使全體班組成員認清發(fā)展形式,，轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心,。要能帶領(lǐng)班組成員,，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向,，有計劃,、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展，做出應有的貢獻,。

食品企業(yè)管理心得體會篇二

俗話說：“不吃飯則饑,，不學習則愚”；“流水不腐,，戶樞不蠹”,。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識,，增長學問,，提高自身的管理水平，以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。

20xx年x月x至x日,，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關(guān)領(lǐng)導對此次活動十分重視,，親臨培訓課堂,，與我們一起聽課學習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策,。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會,。

xx老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》,?！拔覀冑u的是服務,，其中包含了文化、品味,、享受,、超值”,。這對此觀點我感受,、理解頗深，公司從上到下,，大力弘揚服務營銷,，所謂服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動,。服務營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,，服務營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務,，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。

在傳統(tǒng)的營銷方式下,，消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能,。而從服務營銷觀念理解,，消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,，更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務的全過程的感受,。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求，服務營銷正是為消費者（或者人）提供了這種需求,，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求,。

隨著社會的進步，人民收入的提高,，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺,，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度,。服務營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產(chǎn)物,。

當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照,。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情,。作為基層管理人員,，要帶頭踐行,，起到模范帶頭作用。

xx老師以故事貫穿整個培訓課程,，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”,。優(yōu)質(zhì)服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房,、貼身管家,、“金鑰匙”服務、節(jié)日祝福,、細微服務,、真情回訪、真誠送行,、信函問候等,。

生活就是服務，只有給予人們更多一點,，更好一點服務的人,，才能不斷前進。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道,、信譽第一,，誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為,、品質(zhì)和人格的標準,。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠,，贏利之道在于信”,，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提,。在建設社會主義市場經(jīng)濟的今天,，我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影,，從假煙,、假酒、假鈔票等等,，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個服務行業(yè)的工作人員,，應該怎樣去面對現(xiàn)在的實際工作呢,？

在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度,，即：態(tài)度好=服務好,，其實不然,，服務有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系,。誰都知道,，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務工作,，喜歡看到客戶,、人希冀而來、滿意而去的表情,；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的'成就感,。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄,。我的工作中心是：一切為了顧客,，為了一切顧客，為了顧客的一切,。

我是為客人服務的人服務的,，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線,、全員為顧客,、我為大家的服務意識，做一個讓大家信賴,、依托,、知心的基層管理者。

xxxx老師——《酒店管理溝通務實與藝術(shù)》,。xx老師從自我溝通,、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進行了講解,，并呈上了經(jīng)典案例,。我們只是研究別人，很少研究自己,；溝通要以別人為中心,，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動,。既不能夠偏重某些人,，使其他人受到冷落；也不應該只顧自己,，想說什么就說什么,，愛說什么便說什么,。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進行溝通,。善于溝通的人,，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系,。

在我們?nèi)粘Ｉ町斨?，人際溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成小心應對,、用心體會,、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善,。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當，則是我們共同努力的目標,。

作為一個管理者,，要善于溝通，學會溝通,，與自己的上級,、同事、下級建立良好的合作關(guān)系,，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍,。三天的課程，收獲較多,，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的,，我盡力做到。

食品企業(yè)管理心得體會篇三

俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的,。學習培訓要樹立為公司發(fā)展而學習,，為完善自我，超越自我而學習的理念,；要把學習作為一種必要責任,、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待,。

我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,，更是我服務公司,，實現(xiàn)自我價值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務的意識,，更要有為公司服務的本領(lǐng),，只有通過不斷的學習，使自己具備廣博的知識理論,、高尚的道德情操,、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人,。下面就說說我的培訓感想：

通過學習明白自己的不足,。能參加這次學習我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛,。光陰似箭,，歲月如梭?；叵胱约涸诠镜墓ぷ?、成長歷程，不得不令我深深地陷入沉思,。

我們是否應該感到愧疚呢,？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢,？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢,？通過在培訓過程中對這一系列問題的反思,，我逐漸認識到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,。

打造高效團隊三要素,。通過本次學習，學習到血多高效團隊的打造方式,。簡略包括：

制度是團隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,，它能有效地保證團隊思想一致性，確保團隊工作的有序開展,。

企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn),，管理者應做到思想統(tǒng)一、主動肯干,?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障,！所以要想帶好一個團隊,，必須將公司目標與部門目標緊密結(jié)合，并落實到每個團隊成員的頭上,。所以作為管理者,，我們要做到對問題層層分析,、集中精力一同前進。

內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能,，他一旦被激發(fā),，會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考,、堅持不懈,。就團隊而言，群體內(nèi)動力的激發(fā),，可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標,。

為此，我需要主義主管和客觀因素的作用,。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,，在環(huán)境中能做到主動學習思考，解決困難,，創(chuàng)造輝煌成,；客觀因素其一定的促進作用，雖然客觀因素不是決定性因素,，但是很多隊員的轉(zhuǎn)型和進步都得益于其促進作用,。同時也只有員工把公司當成自己的第二個家，才會真正與其同呼吸共命運,，榮辱與共,，充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。

作為管理者,，在激發(fā)團隊潛能時要做到：尊重他人,、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽,，從溝通中做到領(lǐng)導他人思想積極向上的目的,；信任團隊成員，敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負責的隊員,；樹立帶頭者,，讓團隊成員在標桿的帶領(lǐng)下學習其成功的經(jīng)驗。

火車跑得快,，全憑車頭帶”,。一工作能否打開新的局面，這與領(lǐng)導班子強與不強有莫大聯(lián)系,，這就對管理者提出了一些要求：

用自己的熱情去點燃團隊成員的激情,，做好火炬帶頭作用，點燃團隊激昂的斗志；做到公平公正,、做正確事,、把事情做正確；做好團隊的保護傘,，勇于承擔,，讓團隊成員心無顧慮的完成任務；做到因材施教,。

金融管理的目的是效率和效益的提升,。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源,，充分運用管理的功能,，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實現(xiàn)既定目標,。這就要求我們凝聚在一起,，以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作！

當前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”,，這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中,，因為這些困難，公司領(lǐng)導才審時度勢,、高屋建瓴的組織開展了這次學習,，讓我們開眼界、開思路,，這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用,。我深深地明白這既是期盼，也是命令,，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號,。

正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈,，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實事求是,，與時俱進,，不斷創(chuàng)新，善于研究新問題,，解決新情況,。在中國的崛起，公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣,。如果我們沒有吃苦耐勞,、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍掉隊就是必然的,，那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻,，反而會成為其負擔。

我想說的是,，因為我愛公司,，我愛我的工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己,。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量！

食品企業(yè)管理心得體會篇四

x月x日公司組織了一次管理人員培訓課程,，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員,，怎樣站好自己的崗位,，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工,，讓每個人都認清工作目標,，知道該做什么，讓每個人都高效地工作,，讓每個人都相互協(xié)作,；讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力,。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,，把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善于培養(yǎng)他人,，包括自己,，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用,，不要整天做跟保姆一樣的工作,。

xx企業(yè)管理咨詢公司的xx老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性,，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：

魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人,，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢,？”扁鵲答：“長兄最好,，中兄次之，我最差,?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前,。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病,，是治病于病情初起時,。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里,。而我是治病于病情嚴重之時,。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,，名氣因此響遍全國?！?/p>

事后控制不如事中控制,，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補,。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補,。所以日常工作中,，重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,，盡量避免緊急重要的事情,。正所謂日日行，不怕千萬里,，常常做,，不怕千萬事！尤其在財務上是非常適用的,。

“團結(jié),、務實、創(chuàng)新,、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在,。