總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇一

（一）在第三季度里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。

（二）注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

（三）愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

（一）主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目,、博宇特鋼bprt項目,、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機(jī)會,，所以跟蹤的項目工作都沒有進(jìn)展,。

（二）烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源,，建成15條旋窯生產(chǎn)線,，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做,。

（三）到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目,。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,，我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,，我們能做的很少。

（四）這個季度還拜訪天福水泥陳超,，請沈軍等人吃飯,。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快,，借口不見,，結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過,。電話聯(lián)系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了,，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案,，讓我找陳總他來聯(lián)系,，我說：還是我直接找陳總吧,，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔(dān)心的事情還是不可避免,。

（五）通過長林公司介紹,，認(rèn)識高義鋼鐵煤化公司的張總（老板的弟弟）及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,，國慶后去約見老板,，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作,。

在這個季度的工作中,，完成了一些工作，取得了一些收獲,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅持銷售原則,，落實好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作,，才能及早簽單。

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強(qiáng)與客戶的交流,，要做好與客戶溝通,，解決好客戶的要求。

（一）開展常規(guī)反省,，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平,。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度,，還有,，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

（三）在這個季度的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

（四）在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，

力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

（五）回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問,，在諸多方面還存在有不足,。

因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

總的來看,，存在很多不足的地方,，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

2,、需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,，就越應(yīng)該斗勁十足,，堅持不懈的對待,，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒，也不應(yīng)該輕易放棄,。這個是以后需要時刻提醒自己的,。

3、工作還不夠細(xì)致,，有的關(guān)系還沒有做到位,，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步,。

4,、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,，執(zhí)行力度不夠,。

5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

（一）我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說服打動客戶的技巧,；

（二）注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,，清晰的語言，細(xì)致的'推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。

（三）要深化自己的工作業(yè)務(wù),，力爭滿足每一位顧客的需求,，更力爭增加銷售客戶數(shù)量，提高銷售業(yè)績,；

（四）端正好自己心態(tài),，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力,；

（五）總之，通過對自己這一季度的工作總結(jié),，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,，同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗,；在未來的工作中，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識，扎實進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,！

針對工作中存在的不足,，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；

（三）利用好長林公司的關(guān)系,，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目；

（四）加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā),；

（五）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,，強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)銷售水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與內(nèi)部人員進(jìn)行溝通，提高銷售工作的意識,，同時在銷售工作方面要嚴(yán)格要求自己,，為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn),！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xxx的明天更美好,！

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兩周的時間很快就過去了，來公司上班僅僅8天的時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下,，我基本上完成了自己崗位上的各項職責(zé)，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié),。

一,、主要工作情況

1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點的改版

一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,，其中有兩幅是試畫,，在進(jìn)行糾正之后，用了兩天的時間完成了余下的27幅,，通過制作頁面示意圖，對visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉,。

2、建立一比多免費商鋪

通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進(jìn)行了解,，尤其是一比多的商鋪管理,，通過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優(yōu)勢與不足,，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。

3,、嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面

后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面,，收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見，將其中不需要用到的地方刪減,，有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度,。

4,、部門其他的例行工作任務(wù)

在完成以上三個主要任務(wù)的同時還參與了部門的其它例行工作任務(wù),，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯誤之處的維護(hù)修改申請，整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等,。

二,、工作中出現(xiàn)的問題

1、工作過程中由于對問題沒有聽清楚而導(dǎo)致有遺漏的問題存在,，不過幸好問題不大,，沒有造成什么巨大的影響；

2,、工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練,、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時間來做這方面的了解,，浪費了一些時間,。

這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結(jié)了，雖說只有8天的工作時間,，但憑著這段時間所做的這些工作任務(wù),，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我成長了不少,，我相信,，在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,，請公司放心,。

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇二

公司銷售經(jīng)理年度銷售工作計劃制定的依據(jù)，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,，而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,，通過swot分析，我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化。比如,，通過市場分析,，我很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

總結(jié)公司銷售經(jīng)理營銷思路

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,，我制定了具體的營銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1.樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”,。2.實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃,、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場,。3.綜合利用產(chǎn)品、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力,。4.在市場操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅持“運(yùn)作差異化,，高價位,、高促銷”的原則,，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,，我充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實,、有可操作性,，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,，因此,，在以往的公司銷售經(jīng)理年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

公司銷售經(jīng)理銷售目標(biāo)

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此，科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的.最重要和最核心的部分,。那么，我是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責(zé)任到人,，量化到人，并細(xì)分到具體市場,。

3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價,、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),，使我有了沖刺的對象,，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。

公司銷售經(jīng)理營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。我根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,，結(jié)合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng)驗,，制定了如下的營銷策略：1.產(chǎn)品策略，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,，形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn),。2.價格策略,，高質(zhì),、高價,，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊。

同時,，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,，以600公里為限，實行“一套價格體系,，兩種返利模式”,，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略,。3.通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運(yùn)作思想,，除精耕細(xì)作,，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力,、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū),、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,，實施全方位,、立體式的突破。4.促銷策略,，在“高價位,、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,，它具有如下幾個特征：

一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,，有效擠壓競爭對手,。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三,、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,，即要與競品不同,，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”,，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。5.服務(wù)策略,，細(xì)節(jié)決定成敗,，在“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)”的思路下,，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,，并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前,、售中,、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,，我胸有成竹,，也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

公司銷售經(jīng)理費用預(yù)算

我所做銷售計劃的最后一項,，就是銷售費用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如,，我所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo)5個億,，其中,，工資費用：500萬;差旅費用：300萬;管理費用：100萬;培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,，合計1000萬元,。費用占比2%。通過費用預(yù)算,，我可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配,，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,，從而不偏離市場發(fā)展軌道,。

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇三

我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我,，實現(xiàn)理想和人生的價值,。

在**公司**總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),，提高自身能力,，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,，但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé),，不斷自查、反省自己,， 不斷開拓進(jìn)取,，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,，就是稱職的,。”現(xiàn)將xx月的主要工作情況述職如下：

一,，每天上班之前永遠(yuǎn)記住

(1)客戶滿意第一;

(2)客戶永遠(yuǎn)是對的;

(3)如果客戶錯了,，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對的

二，加緊跟蹤車輛行駛位置,，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，我們總能在第一時間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,，不要感到失望,。

三，為了貨物能夠準(zhǔn)時的到達(dá)客戶手中,，及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

四,，及時上報貨損,，讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。

五,，上下班時間清點庫房的貨存,。

六，每一個電話都關(guān)系到我們的`業(yè)績,，做好電話記錄,，客戶信息記錄。

回顧以往的工作,，我感到有所得也有所失,，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面：首先，在工作中,，工作方法過去簡單,，不夠全面細(xì)致,，處事不夠冷靜。其次,，在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高,。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn),。因此,，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì),。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,，與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，有效的完成各項任務(wù)指標(biāo),，工作要得心應(yīng)手,，有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識,。關(guān)心、愛護(hù)同事,，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,，一定可以做的更好，最好,。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,。

以上總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意,。

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇四

x月份我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,，按照公司的要求,、部署，較好地完成了部門的職能工作,。通過一月來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將物業(yè)管理處一個月來的工作情況總結(jié)如下：

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,，形成各施其職,，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門,，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理,、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門,。管理處的工作主要有日常投訴處理,、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù),、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù),、安全保衛(wèi),。有文稿處理、檔案管理,、文稿報批轉(zhuǎn),、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、上級部門檢查及外來單位參觀,、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、處理投訴方面。全月共接待處理投訴x起,，已處理完成x起,，正在處理x起,，處理率達(dá)x%。其中水電投訴報修x起,，房屋維修x起,，防盜門及單元門報修x起，投訴x起,。

全月投訴主要集中在1,、2、10,、16#樓頂層住戶房屋漏水,，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的.投訴,，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16,、17#樓業(yè)主對酒店的油煙,、噪音,，18#樓對幼兒園噪音,、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙,、噪音依然存在,，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2,、收費工作工作,。全月收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,，應(yīng)收的各項費用都已收回,。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源,，盡量盤活資金,，為公司創(chuàng)收。

3,、日常維護(hù),。今月按照公司月初公司制定的工作計劃，順利地完成xx,、xx等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)工作,。

4,、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善,、改變管理方法,，盡量地做到園林綠化完好,、清潔衛(wèi)生整潔,，全月轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園,。x月,，我處為公司獲得了xx區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。

5,、水電維護(hù),。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx、xx,、集xx等35棟房屋的'水電維護(hù)及日常管理工作;全月水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯,，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,，無安全事故發(fā)生,。

6、裝修管理,。按照月初的工作部署和計劃,，今月裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,。

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇五

我調(diào)任到如今財務(wù)部出納,，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金出入,，現(xiàn)金日記賬的掛號和賬務(wù)核對,，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放,?；厥走@幾個月來的工作，我客氣學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,，積極共同同事之間的工作,，盡力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入本身的工作狀態(tài),。我的缺點也是弗成粉飾的,。

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的贊助下我了解了出納崗位的各類制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和贊助下使我學(xué)到了許多工作中的知識,，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,，必然要好好工作,，來體現(xiàn)人生代價。同時為了進(jìn)步工作效率,，平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,，應(yīng)用erp使工作加倍精確和快速。

其次作為公司出納,，我在收付,、反應(yīng)、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的`職責(zé),，曩昔的幾個月里在賡續(xù)改良工作方法措施的同時,，順利完成如下工作：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度，按期向管帳核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)明金額不符,，做到實時陳訴請示，實時處置懲罰,。

2,、實時收回公司各項收入，開出收據(jù),，實時收回現(xiàn)金存入銀行,。

3、依據(jù)管帳提供的根據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井井有條地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)下班作。

4,、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的具名能力給予付出)，對不符手續(xù)的憑證不付款,。

1,、歡迎公司上市財務(wù)審計，籌備所需財務(wù)相關(guān)資料為歡迎審計部門對我公會計務(wù)環(huán)境的反省工作,，做好前期自查自糾工作,，對反省中可能呈現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)核閱,。在工作中,，我忠于職守，努力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的贊助和勉勵,。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

（一）學(xué)習(xí)不敷,。當(dāng)前,，以信息技巧為根基的管帳軟件的利用及理論根基、專業(yè)知識,、工作措施等不能完全適應(yīng)新的工作。

（二）對針對以上問題,，往后的盡力偏向是：

增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步進(jìn)步工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，客氣請教領(lǐng)導(dǎo)和同事加強(qiáng)闡發(fā)問題,、辦理問題的才能，盡力學(xué)習(xí),，爭取在來歲取得管帳從業(yè)資格證書,。

綜上所述。在曩昔的幾個月中,，支付過盡力,，也獲得過回報。人到中年,，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度觀待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢,。我堅持要求本身做到謹(jǐn)慎的觀待工作,，并在工作中控制財務(wù)人員應(yīng)該控制的原則。作為財務(wù)人員分外必要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能欠亨世故人情,。只有賡續(xù)的進(jìn)步業(yè)務(wù)程度能力使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年,，我會揚(yáng)長避短,，更好的完本錢職工作。

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇六

20xx年來,，我在車間黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在班組職工的努力配合下，緊緊圍繞“作風(fēng)過硬,、技術(shù)精堪,、保障有力”的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，齊心協(xié)力,，較好地完成了上級下達(dá)各項工作任務(wù)，保障了浮選設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,。一年來,，本人加強(qiáng)檢修技能和管理知識的學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和改造,，提高設(shè)備檢修的能力和班組的管理能力,。20xx年，我所在的班組各項水平都上了一個臺階,，躋身到“一級班組”,，榮膺礦業(yè)公司“先進(jìn)集體”，創(chuàng)建了“品牌示范崗”，總結(jié)了“浮選機(jī)123故障診斷法”?，F(xiàn)把自己一年來的學(xué)習(xí)及工作情況進(jìn)行總結(jié),。

作為一名檢修班組的副班長，如果沒有一定的檢修技術(shù)水平,，沒有一定的管理知識,，就難以帶領(lǐng)全班的檢修人員在實際的設(shè)備檢修工作中做好設(shè)備的檢修，搞好班組的管理,。特別是在目前,，面臨金融危機(jī)的沖擊，企業(yè)面對巨大的挑戰(zhàn)上,，我們還是一如既往的做好設(shè)備的檢修,，以保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，無論是我本人還是班組的全體職工,，都能堅信只要我們做好本職工作,，日子定會更好的。而我作為班組的副班長,，能夠理解班組員工對自己的信心,，只有加強(qiáng)技能的提高，做好班組的各項管理,，使班組在各項工作上上臺階,，面對危機(jī)、面對困難,，做好設(shè)備的檢修,，保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。在個人提升到技師水平上,，做好了導(dǎo)師帶徒工作,，**年按計劃進(jìn)行了導(dǎo)師帶徒，用自己所掌握的技能手把手的教身邊的人,，使他們更好的掌握設(shè)備的檢修技能,。

按車間細(xì)化的檢修流程，落實“以用戶為中心”的檢修流程,，對主次要服務(wù)對象,，設(shè)備故障報修以最方便用戶為宗旨，及時做好檢修任務(wù)準(zhǔn)備充分,、安全有序,、快捷到位；對潛在的服務(wù)對象,，臨時安排的任務(wù)及時查看現(xiàn)場,，明確任務(wù)后組織人力,、物力進(jìn)行檢修,，確保任務(wù)在最短的時間內(nèi)安全優(yōu)質(zhì)完成,。落實標(biāo)準(zhǔn)化檢修。提高設(shè)備檢修質(zhì)量,，標(biāo)準(zhǔn)化檢修是必由之路,，將日常性檢修、設(shè)備中大修推行標(biāo)準(zhǔn)化,，規(guī)范每項檢修的事前準(zhǔn)備,、檢修具體步驟、技術(shù)規(guī)范,、檢修人員配備,、安全危險預(yù)知，將班組整個維護(hù)設(shè)備的經(jīng)驗和技術(shù)進(jìn)行集中開發(fā),，指導(dǎo)班組檢修人員檢修,，規(guī)范檢修流程，確保檢修質(zhì)量的可靠,。在檢修服務(wù)上,，統(tǒng)一規(guī)范檢修人員的服務(wù)文明用語，規(guī)范檢修人員與操作人員的溝通行為,。

我們班以互惠互利為準(zhǔn)則,，建立互相信任互相依賴的工作氛圍，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊在用戶心中的認(rèn)知度,。做好與生產(chǎn)方操作人員,、班組長及管理人員的溝通，相互交流專業(yè)檢查與設(shè)備操作的經(jīng)驗和體會,，消除誤解,，及時解決日常工作中出現(xiàn)的小故障，實現(xiàn)設(shè)備高效運(yùn)行,。通過收集用戶需求和問題,，并高效解決反饋，使用戶心中的疑慮,、意見和建議得到及時表達(dá)和解答,，從而營造“實現(xiàn)共贏”的**氛圍，進(jìn)一步提升了用戶滿意度,。通過有效的溝通,，在設(shè)備的檢修上形成了共識，特別是在設(shè)備的系列檢修上,，達(dá)成了設(shè)備系列檢修的共識,，杜絕了以往壞那修那，頭痛治頭，腳痛治腳的弊病,。落實好設(shè)備的系列檢修的檢修,，提高設(shè)備的可開動率，設(shè)備的可開動率達(dá)到了100％,?！跋胗脩羲耄庇脩羲薄?，根據(jù)用戶需求,，建立快速反應(yīng)機(jī)制，實現(xiàn)反應(yīng)快速的高效服務(wù),。由于浮選車間的球磨設(shè)備,、浮選設(shè)備、強(qiáng)弱磁設(shè)備24小時都在運(yùn)行中,，設(shè)備及管道磨損大,，因而檢修任務(wù)也多，浮選設(shè)備檢修班在全面做好設(shè)備日修的同時,，做好設(shè)備的夜間突發(fā)故障的檢修,，浮選設(shè)備檢修班嚴(yán)格按照承諾，在接到搶修指令后在30分鐘趕到檢修現(xiàn)場,，實施對故障設(shè)備的搶修,，**年浮選設(shè)備檢修班共對生產(chǎn)方實施突發(fā)故障檢修14次，每次都按照承諾的時間趕到現(xiàn)場實施對故障設(shè)備的搶修,，確保了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,。

作為一名班組長，在做好設(shè)備日修,、停產(chǎn)檢修的同時,，利用工余時間到生產(chǎn)現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行點檢,，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中存在的問題，及時對隱藏的設(shè)備故障實施檢修，有效的保障了設(shè)備的正常運(yùn)行,。同時完善落實班組的“項目負(fù)責(zé)人”的設(shè)備專業(yè)巡查制度,。將每臺設(shè)備定好每周檢查人,、檢查內(nèi)容,，“項目負(fù)責(zé)人”必須對所負(fù)責(zé)的設(shè)備進(jìn)行全面診斷，發(fā)現(xiàn)的問題能解決的開內(nèi)部檢修單立即現(xiàn)場處理,，不能解決上報班組,，由班組安排處理，班組不能解決上報車間,。浮選機(jī)在運(yùn)行中很難發(fā)現(xiàn)其故障,，只有在無法開啟時才對故障實施檢修,，這是遺留下來多年的弊病。為確保設(shè)備的運(yùn)行順暢,，我們主動參與浮選機(jī)的.日常故障檢查,，每周1－2次由電工對100多臺套浮選機(jī)的電機(jī)運(yùn)行負(fù)荷進(jìn)行電流測試，并根據(jù)所測試的電流數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,，得出結(jié)論,，及時的對隱藏的故障進(jìn)行檢修，確保了設(shè)備的正常運(yùn)行,。在這基礎(chǔ)上，我總結(jié)了一項“浮選機(jī)123故障診斷法”,，并在實際的設(shè)備故障診斷上得到有效的運(yùn)用,。

牢固樹立宗旨觀念，責(zé)任意識,，服務(wù)意識及無私的奉獻(xiàn)精神,，個人利益無條件服從國家利益和集體利益，在面對新的要求,、新的任務(wù),、振奮精神、加倍努力,，努力樹立服務(wù)意識,，提高服務(wù)能力，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為天職,，勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)、切實做到熱情服務(wù),，主動服務(wù),、耐心服務(wù)、文明服務(wù),，盡最大努力為選礦生產(chǎn)提供最優(yōu)質(zhì)的檢修服務(wù),，創(chuàng)建了“檢修服務(wù)品牌示范崗”做到“一切為了用戶”的檢修服務(wù)品牌的創(chuàng)建，并在實際的工作中不斷的提升服務(wù)質(zhì)量,，實現(xiàn)工作和服務(wù)再上新水平,。**年被礦業(yè)公司命名為“品牌示范崗”

一年來，本人在車間黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，取得了一些成績,，但我認(rèn)為成績的取得離不開上級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助，更離不開班組全體職工對我工作支持的結(jié)果,。各項工作得到了生產(chǎn)方和車間的認(rèn)可,，同時也存在一定的不足,，主要體現(xiàn)在檢修服務(wù)及與操作人員的溝通方面。下一步,，將牢固樹立宗旨觀念,，責(zé)任意識，服務(wù)意識及無私的奉獻(xiàn)精神,，個人利益無條件服從集體利益,在面對新的要求,，努力樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)能力,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為天職,，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),、切實做到熱情服務(wù),，主動服務(wù)、耐心服務(wù),，盡最大努力為選礦設(shè)備檢修提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正做到檢修“服務(wù)”生產(chǎn)滿意,。

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇七

辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來,，現(xiàn)將xxxx年的工作

雖存在的不足做以總結(jié),，并對xxxx年的公司工作進(jìn)行計劃安排。

（一）執(zhí)行力不到位,，使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢,。

（二）缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施安排,、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān),。

（三）人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定,、流動性大,。 （四）沒有按工作流程執(zhí)行，部門之間配合不夠默契,，團(tuán)隊凝聚力氛圍不濃,，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發(fā)展長景不樂觀,。 （五）由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重,、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低，客戶投訴時有發(fā)生,。

來的一年里能獲得更好的成績,，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接xxxx年，為了共同擁有更好的明天而努力,，為創(chuàng)造xxx萬的業(yè)績而沖刺,。

經(jīng)營目標(biāo)：xxx萬 力爭突破xxxx萬大關(guān),！

服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑,。 八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實

口號：xx年xxxx工程質(zhì)量服務(wù)年,！

同樣也是壯大的一年、收獲的一年,、騰飛的一年,！

（一）壓力變動力，在危機(jī)中找商機(jī),，牢固龍頭地位

xxxx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無疑是對我們一個考驗,，如何保證客戶進(jìn)店量對市場部來說壓力越來越大,。市場部將在五一進(jìn)行如下活動：1征集都市原創(chuàng)精品房，設(shè)計部配合在五一前做好準(zhǔn)備,，不打價格戰(zhàn)（x萬以上）2征集零利潤樣板間（x萬以下）。還要在十一,、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,，穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明年將重點主攻的.小區(qū)：xxxxxxxxxxxxxx

年指標(biāo)量分解：

自然進(jìn)店及返單占20% 160萬

電話營銷20% 160萬

市場部60% 480萬月分解量：（進(jìn)店量）

1月份 0

2月份 30萬（40）

3月份 40萬（50）

4月份 60萬（75）

5月份 150萬(200)

6月份 100萬(130)

7月份 80萬(100)

8月份 80萬(100)

9月份 80萬(100)

10月份 140萬(180)

11月份 30萬(40)

12月份 10萬(20)

（二）打造精干的設(shè)計團(tuán)隊 發(fā)揮中流砥柱作用 設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率,；需要重視各部門工作中存在的實際問題,；需要重視協(xié)調(diào)工作；需要重視信息的重要性,；需要重視督辦工作,；需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),。

工作重點：1設(shè)計團(tuán)隊建設(shè),。2建議開展分公司2—4個 對20xx年的預(yù)估：

設(shè)計部人員結(jié)構(gòu)：a+b+c+??

a部分：

分兩個部（設(shè)計一部、設(shè)計二部）

每一部有兩個設(shè)計工作室4人—6人,。

主力設(shè)計2人,、優(yōu)秀助理2--4人。

（注：每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核

全完成者“獎”

完成80%小“獎”

完成50%以下出工作室）

b部分：

普通設(shè)計師5人能獨立完成整套流程 任務(wù)一月3萬

c分公司部分：

人員8--10人設(shè)計師

月產(chǎn)值任務(wù)30萬

計算：a+b+c=145萬月產(chǎn)值

季度考核計算：145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度

(三)質(zhì)量是公司的生命,，質(zhì)量是企業(yè)的效益

公司將xxx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,，一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程,。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,，最終客戶滿意程度 ,。為確保工程的質(zhì)量和形象,，要增加優(yōu)秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制,。

（四）不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念,，維護(hù)和提升公司品牌形象。 在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息,，針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo),，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品,。,，配合市場部和設(shè)計部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計,、推廣效果,。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。

（五）嚴(yán)格公司制度,，加強(qiáng)全方位培訓(xùn),，營造和諧的團(tuán)隊氛圍。 招聘工作,。我們明年要不失時機(jī)地對設(shè)計師,、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進(jìn)行不間斷的招聘,，采取選優(yōu)淘劣的辦法,，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間,。我們要積極參加各院校的人才招聘會,，同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進(jìn)行招聘。

日常工作管理,。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理,，對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管,、發(fā)放,、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取,。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度,。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，負(fù)責(zé)督促 ,、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強(qiáng)勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理,。還要做好人事變動,、出勤統(tǒng)計管理工作,。 薪酬管理。公司部門薪酬制度進(jìn)行修訂,，除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資,、社會保險等項目，對業(yè)績突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工,，實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則,，給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。

員工培訓(xùn),。在激烈的市場競爭中,，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能,，凝聚員工人心,，激勵員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴(kuò)展到室外,，培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門,、班組，培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛?，開展了腦力與體力,、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍,。（培訓(xùn)計劃詳表）：

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇八

自我入公司擔(dān)任人力資源部經(jīng)理以來已經(jīng)快三個月了,，對公司整個人力資源部的工作都作了相應(yīng)的調(diào)整，包括崗位調(diào)整,、人員編制以及其他人事安排,，對于本注“精簡、高效,、精干,、節(jié)約”的原則重新優(yōu)化了人才資源，使人力資源部的人員編制變得更加的合理,，從而也分工更加明確,，工作效率也比以前提高了很多。比如：從以前一個員工離職要經(jīng)過每個部門簽字,，從開始到結(jié)束需要花一天的時間變成了現(xiàn)在只需要花1個小時就可以辦完所有的離職手續(xù),。下面我對我所帶領(lǐng)的部門及本人的總體工作情況總結(jié)如下：

1. 人事體系流程標(biāo)準(zhǔn)文件已經(jīng)發(fā)行并實施

2. 員工考勤管理辦法已經(jīng)發(fā)行并實施

3. 薪酬體系文件、工資架構(gòu)表已經(jīng)定型完成,，待賈總審核批準(zhǔn)

4. 員工檔案記錄已經(jīng)完善

1. 員工關(guān)系管理,、員工面談溝通也已經(jīng)實施,，10月份已經(jīng)有6人進(jìn)行面談，與各部門主管也進(jìn)行了必要的溝通

2. 對員工及時轉(zhuǎn)正問題已經(jīng)開始逐步清理,，目前已經(jīng)得到了明顯的改進(jìn),，本月及時與各部門主管溝通及時轉(zhuǎn)正人員5人，其中包括配件部一員工進(jìn)廠半年都沒有轉(zhuǎn)正,，再清理員工資料時發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)已經(jīng)及時糾正。現(xiàn)還有財務(wù)部主管沒有及時轉(zhuǎn)正,，需要待與賈總溝通,。

3. 員工勞動合同方面，已經(jīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略購買了新的勞動合同,，準(zhǔn)備好了勞動合同,，待賈總審核后就可以將公司全體員工的勞動合同進(jìn)行更換、簽訂,。目前公司仍有63人未簽訂勞動合同,。

4. 招聘方面：自進(jìn)入公司來成功招聘11人，其中內(nèi)勤人員4人(銷售,、服務(wù),、債權(quán)各1人、財務(wù)1人),、技術(shù)人員2人(服務(wù)),，銷售與市場人員6人(合肥日立銷售部5人、債權(quán)部1人),，對于部門提出需求滿足及時率只達(dá)到75.3%,，現(xiàn)還缺人員銷售人員3人，服務(wù)內(nèi)勤1人,，未完成率24.7%,。對于沒有及時招到原因如下：1公司所處的地理;2.工資待遇偏低;3滿足公司要求的少

5. 在員工保險方面：本月已經(jīng)為公司41名外勤人員購買了意外險，目前還有5人外勤人員未購買,，原因是沒有滿一個月,。

6. 教育培訓(xùn)方面：所有新進(jìn)員工都進(jìn)行了人事部門組織的新人職前培訓(xùn)，目前對于專業(yè)方面的培訓(xùn)還在與各部門進(jìn)行溝通,，由各相關(guān)部門主管擔(dān)任講師,。尤其是銷售、服務(wù)支持等人員的專業(yè)知識培訓(xùn)還沒有實施,。

7. 員工離職管理方面：已經(jīng)開始建立起了每月員工異動分析表

8. 根據(jù)公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，目前已經(jīng)和四川理工大學(xué)機(jī)械系、西華大學(xué)、成都信息工程學(xué)院電子系,、四川眉山機(jī)械工業(yè)學(xué)校聯(lián)系好關(guān)于畢業(yè)生實行的工作,。就等向賈總匯報并組織前往與學(xué)生見面。

1. 完成公司的薪酬體系,，各部門完成各崗位的《薪酬說明書》,、《崗位素質(zhì)描述》，人事部已經(jīng)完成

2. 建立公司的教育培訓(xùn)體系,，建立ttt內(nèi)部講師隊伍,，并制定教育培訓(xùn)管理辦法和內(nèi)部講師管理辦法與考核辦法。結(jié)合集團(tuán)公司的培訓(xùn)資源和與公司各部門主管溝通編制《08年度的培訓(xùn)計劃表》,。

3. 最后建立公司的'績效考核體系,。

4. 完成對公司全體員工的合同管理

5. 當(dāng)上述工作完成后,，計劃到各辦事處走走,，了解與認(rèn)識各辦事處人員的，了解他們的需求,，解決他們提出的相關(guān)困難問題,。及時解決員工的思想工作。

四,、目前存在的問題和需要的支持方面：

1. 現(xiàn)在人事體系文件已經(jīng)發(fā)行與實施,，但還沒有組織各部門學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,，希望各部門能夠抽出1個小時時間來組織學(xué)習(xí),，尤其是學(xué)習(xí)文件的招聘、試用,、轉(zhuǎn)正,、異動、離職流程,，學(xué)習(xí)新人進(jìn)公司后的一個培訓(xùn)計劃。

2. 薪酬文件已經(jīng)完成,，還沒有審核批準(zhǔn)和組織學(xué)習(xí),。

3. 相關(guān)的表各(崗位素質(zhì)描述、薪酬說明書)還沒有組織各部門主管學(xué)習(xí)如何填寫。

4. 請求各部門主管支持配合人事部所制定的一些人事文件,。有什么意見或好的建議可以及時與人事部溝通,，盡快的使公司的人事工作走上規(guī)范化軌道，以提高人事工作效率,，為各部門代理更好的服務(wù),。

5. 請求公司高層能夠在可能的條件下，推動人事相關(guān)體系文件的執(zhí)行,，包括考勤,，因為目前公司有部門主管還沒有錄考勤指印，未實行考勤制度,。

6. 請求集團(tuán)公司人力資源部給予一定的幫助,，因為集團(tuán)公司畢竟已經(jīng)經(jīng)歷了10多年的發(fā)展歷史，有些體系是完善的,。

通過以上分階段的工作計劃,，如果逐步得到順利實現(xiàn)，那么08年開始,，整個公司的面貌將煥然一新,，當(dāng)然這也離不開集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門的配合與支持,。我將對自己的承諾給勉力一一實現(xiàn),，將為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展作自己應(yīng)盡的職責(zé)，為公司未來的人力資源規(guī)劃,、人才培養(yǎng),、員工的績效激勵和薪酬激勵政策提供合理、準(zhǔn)確的信息分析,，制定更好的相關(guān)政策,，努力為廣大員工創(chuàng)造一個安定、和諧,、滿意,、能發(fā)揮自己專長的工作環(huán)境而奮斗!同時也請公司員工監(jiān)督我的工作。再次感謝大家作我工作提供的支持和幫助,，也感謝大家對人力資源部的信任!

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇九

我于20xx年7月26日入職,，至今工作已滿三個月了。時光飛逝,，在緊張,、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我邊學(xué)習(xí),，邊工作,，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,，做出如下總結(jié)：

1,、發(fā)布招聘信息；

對日常招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理,，都有哪些,。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員,。8月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登,。

2、建立有效的人才庫,；對有用的人才及時儲備,，以便臨時招聘用工時，有人可選,，有人用,；至今人才庫，存儲有效簡歷共31份,。

3,、招聘情況統(tǒng)計表：8-10月份

4、在招聘工作中遇

到的問題與建議：

a：專業(yè)技術(shù)人員招聘難,、招聘任務(wù)不能及時完成,；

建議與對策：

1、加大招聘職位的宣傳力度,、增加招聘渠道,。（如報紙、各類招聘會）,；對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。

2、在淡季人才需求量較少的時候,，要進(jìn)行人才儲備?？烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生,，加大培訓(xùn)力度，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,，節(jié)省人力資源成本,。為用工旺季做人才儲備；

8月份參與了薪酬評定方案,、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的.修訂,。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,，并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷,，同時回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告,；完成總部員工薪酬套級及對比分析,；完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí),、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

1,、日常工作：考勤的整理,、統(tǒng)計,；述職報告的整理匯總；集團(tuán)人員的餐補(bǔ),、勞保費用,、高溫福利的統(tǒng)計匯總；集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放,；集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作；

a：個人能力分析：

（一）自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認(rèn)識

優(yōu)勢：有一定的親和力,；具備一定的溝通,、協(xié)調(diào)能力，細(xì)致,、認(rèn)真,、有耐心,，服從指揮；能虛心的聽取別人的建議,，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化,；具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗，心態(tài)平和,。

劣勢：考慮事情不細(xì)致,；缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動法規(guī)的深度研究,，以及缺乏一定的主動性,。

(二)需改進(jìn)和提高的方面

1、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績的同時,，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識,，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,，提高自身的執(zhí)行力。

2,、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)

我現(xiàn)在的崗位是人事專員,，結(jié)合工作實際，勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點

(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1,、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度,、文件；有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2、對今后工作分析

①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn),；

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí),；

③針對工作中進(jìn)展不順利的問題，濾清思路從新整理,；

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇十

一,、工作概述

主要是依據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、支配,、治理,，以達(dá)到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù),。

二,、本月工作內(nèi)容

保質(zhì)保量的完成上級支配的各環(huán)節(jié)的成套和諧生產(chǎn)、組裝,、發(fā)貨任務(wù),。

三,、本月存在的問題

由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的節(jié)制因素對照多，且所受定單市場的影響對照突出,，在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效治理很難找到一個支點，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,，節(jié)制點和稽核點的尺度不樣,，為了包管績效工作的安穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在光陰治理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的治理要求,，在定單緊急交貨環(huán)境下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),，治理中的職權(quán)范圍沒有明確的邊界，豈論是質(zhì)保照樣生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,，在加上公司在治理問題上的其他要求,，使得我疲于奔命，心煩意亂,，感到到了瓦解的邊緣和才能的極限,。也感到到公司急切和緊急的革新思路中我無法蒙受的工作壓力。

近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,，別的三個孔位紕謬,。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位,。vc(分外是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟,。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開(平安性不敷)，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題,。都有待盡快辦理

其他還存在許多技巧和生產(chǎn)繁雜幫助辦事的問題：生產(chǎn)計劃,、物料供應(yīng)等。

激光機(jī)(先購進(jìn)使用的一臺)必要大修,。

四,、本月工作總結(jié)

本月工作處于凌亂和繁雜的狀態(tài)之中,，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實可行,、思路清晰的有效的治理法子,，分外是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面,。績效治理的實施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是癥結(jié),。

工作分工和職權(quán)的下放對付公司的治理都是一種模糊的觀點,。作為治理者，我沒有思考如何進(jìn)步車間治理程度的光陰,，整天為了發(fā)貨而不絕的協(xié)折衷處置懲罰車間各類突發(fā)變亂和技巧問題,。

定單的不定性和隨機(jī)性的下單方法，為了滿足市場的`交貨期，必須隨時的了截生產(chǎn)進(jìn)度和和諧生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)更改性異常大,，治理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大,，

五,、本月建議

1、對付多面手的培訓(xùn)主要是增強(qiáng)員工自身的技能進(jìn)步,，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作光陰干個人感興趣的事,。

2、增強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行

（1）對每個職位制訂工作職責(zé)表,，明確工作項目,。

（2）從工作項目，提出癥結(jié)項目,。

（3）訂出每一工作項目的績效標(biāo)準(zhǔn),。

（4）制訂工作進(jìn)行要點。

（5）破例治理(非常治理)的運(yùn)用。

（6）績效評估/反饋/改良/鼓勵,。

3,、樹立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求全、細(xì),、嚴(yán)：產(chǎn)量,、質(zhì)量耗損指標(biāo);技巧操作標(biāo)準(zhǔn);事故節(jié)制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動規(guī)律規(guī)定。

4,、實行工作抽樣對員工進(jìn)行工時審定：雇員工作光陰百分比,，雇員工作速率;機(jī)械應(yīng)用率

5、增強(qiáng)對車間崗位的闡發(fā)和工作職責(zé)的闡發(fā),。

6,、如何使績效治理軟著陸，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定治理過渡,。

7,、學(xué)習(xí)和探討加倍有效的稽核制度和措施。

8,、主干的治理如何進(jìn)行。

9,、車間治理人員的定位和崗位職責(zé)的闡發(fā),。

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇十一

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)與十一月分別,。首先在這個月里,，我跟隨公司中的精英一并攻克了在云南省的項目，緊接著回到武漢完成了人生中第一次以自己為主導(dǎo)的項目流程,。毫無疑問這個十一月對我而言是比較重要的一月,。這個月的工作真的讓我受益良多，能在眾多良師益友的指導(dǎo)下順利完成我的第一次開評標(biāo),。對于本月的'收獲,，我做出以下幾點總結(jié)：

1.學(xué)習(xí)辦理異地開標(biāo)所要準(zhǔn)備的工作，在項目開標(biāo)之前應(yīng)該確認(rèn)當(dāng)?shù)亻_標(biāo)的步驟,?？梢詮V交好友，向有此方面經(jīng)驗的人士咨詢相關(guān)流程,，確保開標(biāo)環(huán)節(jié)萬無一失,。評標(biāo)要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)匾?guī)定的流程，就算遇到意料之外的情況也不要慌張,，冷靜處理仔細(xì)分析,。這次進(jìn)行開評標(biāo)流程，面臨的問題不只是缺乏在云南開評標(biāo)的經(jīng)驗，更為關(guān)鍵的是本次項目還遇到云南省新平臺試運(yùn)行的尷尬時期,，新添加的系統(tǒng)功能不完善,，很容易出現(xiàn)報錯、故障等現(xiàn)象,。給此次項目的進(jìn)行增添了很多阻礙,。然而外在的困難并不會阻攔我們前進(jìn)的步伐。在我們項目團(tuán)隊的攻略下,，我們與時間賽跑,，與問題搏擊，最終突破了層層考驗,。

2.一七年的十一月十五日,，我首次面對自己主導(dǎo)的項目。這是自己首次戰(zhàn)斗在項目的第一線上,，心態(tài)稍微有一些起伏,，但是在項目經(jīng)理余良的指導(dǎo)下，我已經(jīng)把開標(biāo)要用的資料準(zhǔn)備就緒,。打足十二分精神,，讓一切有條不紊的按照開標(biāo)流程進(jìn)行。項目經(jīng)理的記錄工作是十分重要的,，每一步都要保持冷靜,，首先要注意的是投標(biāo)人是否在開標(biāo)規(guī)定時間前簽到，電子平臺的招標(biāo)項目,，首先要確認(rèn)投標(biāo)人是否在開標(biāo)前上傳電子版投標(biāo)文件,。然后在開標(biāo)當(dāng)天督促投標(biāo)人在電子平臺簽到，投標(biāo)文件遞交截止時間前未簽到的投標(biāo)人將視為放棄參加本次投標(biāo),，超時遞交的所有投標(biāo)文件將不予接收,。開標(biāo)過程中仔細(xì)檢查開標(biāo)一覽表，表格內(nèi)容絕對不能修改,，我們只修改表格格式,，招標(biāo)工作是一項非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌?/p>

3.評標(biāo)工作可以說是對整個招標(biāo)項目理解的體現(xiàn)，首先要保證評標(biāo)過程的“公平,、公正”和保密性,。開啟評標(biāo)之前首先要確認(rèn)評委會成員是否全部到場，確認(rèn)評委全部到場的情況下宣讀評標(biāo)大會工作紀(jì)律,。收取評委老師們的通訊工具后方可開啟評標(biāo),。評委的簽字文件一定要確認(rèn)無誤，項目經(jīng)理要核算分值的準(zhǔn)確性,。

總而言之項目經(jīng)理在努力工作的同時也要學(xué)會如何保護(hù)自己,，這不但是對工作和公司負(fù)責(zé),，更是對自己和家人負(fù)責(zé),。感謝王惠師傅和項目經(jīng)理余良在這一個月里對我工作的悉心指導(dǎo),。

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇十二

xx月份即將過去，在過去一個月了里,，通過自己的努力,，加上上級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，在銷售的行業(yè)中,，也獲得了一點的收獲,。為了更好的從事接下來的一個月工作，下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是今年xxxx月1號來到xxxx專賣店工作的,，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到xxxx男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對xxxx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點

1,、在店長的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個xxxxxxxx,，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2,、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

4,、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織,、安排,、管理,，以達(dá)到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù),。

保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn),、組裝、發(fā)貨任務(wù),。

由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,，且所受定單 市場的影響比較突出，在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點,，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,，控制點和考核點的.尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,，很難適應(yīng)公司的管理要求,，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命,，心煩意亂,，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力,。

近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,，其余三個孔位不對。lt,、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位,。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠),，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題,。都有待盡快解決

其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等,。

激光機(jī)(先購進(jìn)使用的一臺)需要大修,。

本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實可行,、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面,?？冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵,。

工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念,。作為管理者,，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題,。

定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式,，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),，致使電器的生產(chǎn)變動性非常大,，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大，

1,、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高,，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。

2,、加強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行1,、對每個職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項目,。2,、從工作項目，提出關(guān)鍵項目,。3,、訂出每一工作項目的績效標(biāo)準(zhǔn)。4,、制訂工作進(jìn)行要點,。5、例外管理(異常管理)的運(yùn)用,。6,、績效評估/反饋/改善/激勵。

3,、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全,、細(xì)、嚴(yán)”：產(chǎn)量,、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定,。

4、實行工作抽樣對員工進(jìn)行工時核定：雇員工作時間百分比,，雇員工作速率;機(jī)器利用率

5,、加強(qiáng)對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。

6,、如何使績效管理軟著陸,，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇十三

十一月年來,，共青團(tuán)**鎮(zhèn)團(tuán)委在鎮(zhèn)黨委及團(tuán)縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在服從服務(wù)于鎮(zhèn)中心工作的同時,，鎮(zhèn)團(tuán)委積極發(fā)揮黨的后備軍和得力助手的作用，以教育青年,、服務(wù)于青年為出發(fā)點,，以形式多樣、內(nèi)容豐富的活動為載體,，全鎮(zhèn)共青團(tuán)工作保持了蓬勃的生機(jī)和活力,，緊緊圍繞省“五四”紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,，以農(nóng)村團(tuán)工作為基礎(chǔ),，著重抓了以下幾個方面的工作：

我鎮(zhèn)團(tuán)委為爭創(chuàng)縣“五四”紅旗團(tuán)委單位，扎實推進(jìn)青年志愿者行動,，進(jìn)一步完善了志愿者服務(wù)體系,。在農(nóng)村，以“文化,、衛(wèi)生,、科技”三下鄉(xiāng)活動為載體，深入開展科技興農(nóng)志愿行動;在學(xué)校,，招募了一批教師,、學(xué)生志愿者，形成有力的`注冊志愿者服務(wù)體系,，開展扶貧助學(xué),、綠地認(rèn)養(yǎng)、政策宣傳等公益活動,。通過這些志愿者行動的開展,，激發(fā)廣團(tuán)員青年關(guān)心社會、關(guān)心他人的熱情,，在社會上形成一種互幫互助,、文明向上的氛圍。

目前,，鎮(zhèn)團(tuán)委擁有33個團(tuán)支部,，4個團(tuán)總支，1個團(tuán)委,，各基層都有健全的班子,，組織制度完善，管理規(guī)范,，班子成員團(tuán)結(jié),、上進(jìn),、進(jìn)取,。為加強(qiáng)團(tuán)委自身建設(shè),，上半年我們狠抓以下兩個方面：

1、提高團(tuán)組織覆蓋率,。按照“鞏固,、調(diào)整、發(fā)展”的要求,，我們整頓轉(zhuǎn)化一批“軟,、弱、散”團(tuán)支部,。各村(居)選舉結(jié)束后,，盡管村組干部精簡，仍明確一名青年同志兼團(tuán)支部記,，目前各(居)村團(tuán)組織覆蓋率已達(dá)到100%,。 2、提高團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力,。全鎮(zhèn)團(tuán)組織從團(tuán)的事業(yè)發(fā)展出發(fā),，特別重視團(tuán)干部的培養(yǎng)、選拔,、管理和使用,。按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t和干部“四化”方針配齊配強(qiáng)團(tuán)支部。團(tuán)支部書記都采取了支部推薦,，大會選舉的方式產(chǎn)生,。以學(xué)校為重點，抓好團(tuán)員隊伍建設(shè),，加團(tuán)員發(fā)展力度,，努力提高了團(tuán)員素質(zhì)。

3,、抓好團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作 ,。11月我鎮(zhèn)團(tuán)委按照上級要求，認(rèn)真開展了團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作,，全鎮(zhèn)通過推選產(chǎn)生了3名團(tuán)委副書記,，分別由鎮(zhèn)三所中學(xué)的團(tuán)委書記擔(dān)任，鎮(zhèn)團(tuán)委書記由鎮(zhèn)黨委任命產(chǎn)生,。

1,、創(chuàng)辦青年科技圖站、青年活動站和志愿者服務(wù)站,。以這些陣地為載體舉辦了各種科技,、文化知識講座和各種文體活動。

2、創(chuàng)先爭優(yōu),，按照縣委,、團(tuán)縣委的要求積極在團(tuán)員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)教育活動，促使團(tuán)員努力學(xué)習(xí),，愛崗敬業(yè),。

3、倡導(dǎo)科學(xué)開展“崇尚科學(xué),，反對邪教”活動,。我們以青年形象討論活動為主線，教育青年樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，倡導(dǎo)奮發(fā)向上,、勇于進(jìn)取,、敢于創(chuàng)業(yè)的精神，以圖片展,、講座等方式,，讓廣青少年進(jìn)一步認(rèn)清邪教本質(zhì)，堅定和邪教組織斗爭的決心,。

4,、教育青年，開展青少年法制教育活動,。我們以多種形式在學(xué)校開展了青少年法制教育活動,，進(jìn)一步健全家庭、學(xué)校,、社會為一體的教育體系,，調(diào)動全社會的力量積極參與青少年法制教育，形成全社會齊抓共管的局面,。

5,、嚴(yán)格按照團(tuán)縣委的要求，今年先后開展了開展 “學(xué)雷鋒月”活動,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)的組織格局創(chuàng)新和實體化“大團(tuán)委”建設(shè)“回頭看”工作,、關(guān)愛留守兒童和“手拉手”貧困疾患少年兒童醫(yī)療救助活動。這些活動的開展,，充分發(fā)揮了鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織的先鋒作用,。

今后一個時期，我們將不斷地排找差距,，緊跟形勢發(fā)展需要,，團(tuán)結(jié)青年、凝心聚力、開拓進(jìn)取,、埋頭苦干,、狠抓落實、努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)團(tuán)組織創(chuàng)新工作新局面,。

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇十四

首先，我懷著喜悅的心情,，很高興來到艾特,。第一天，來到艾特,，眼前一亮的風(fēng)景線,，也來到沈總的辦公室，跟沈總,、何副總、他們聊了很長時間，說了公司的情況,，也介紹我的情況給他們知道,。

第一天，滿懷激情的心情,，來到艾特公司,，何副總安排我到辦公室，認(rèn)識公司的同事,，做了一一介紹,，知道她們叫什么名字，來公司多久了,。下午,，在公司走走，熟悉公司的環(huán)境,，也去車間看看,。

11月2號，高高興興的來到公司,，坐在辦公室,，幫同事剪菲林，三大箱子的菲林,，等我們來剪,，用了兩三個鐘把它剪完。下午,，王吳月交給我材料的本子,，熟悉材料的特性、材質(zhì)、顏色,、,，初步，了解了材料,。

11月3號,，上午，拿著一本厚厚材料書,，學(xué)習(xí)艾利的材料,，幾種常用的材料、普通紙,、可變信息打印紙,、特殊紙張、基礎(chǔ)薄膜,、耐性薄膜,、特殊薄膜，下午,，學(xué)習(xí)和拿著材料,，用眼睛看，用手在觸摸,。

11月4號,，放假。

11月5號,，跟王秀玲擺放會議室的標(biāo)簽,，清理整齊，也跟她學(xué)習(xí)材料的特性,、材質(zhì),、顏色、區(qū)別,。

11月6號,，上午，何副總經(jīng)理叫我去車間看看,，走走,，首先，我去設(shè)計部,，認(rèn)識了梅姐,，跟她交流了、下單過去話,，她那邊主要做什么?還有旁邊出菲林的阿斌,，跟他交流,、怎樣出菲林，菲林出好了,，又拿去哪兒?原來拿去印刷車間,，給師傅們拿去印刷。下午,，又在士擔(dān)機(jī)旁邊,，看師傅們弄機(jī)械。

11月7號,，上午,，有在辦公室里面學(xué)習(xí)材料，下午,，跟小雪交流,、跟她要材料的報價單,，說完了,，又去車間學(xué)習(xí)，走到過光油,、過啞油的車間,，看到有兩個小伙子的'師傅們，跟他們交流,、怎樣過光油,、啞油，,。

11月8號,，上午，有在設(shè)計部跟梅姐學(xué)習(xí),，她說了幾個問題,、出水為、疊邊位,、出標(biāo)方向等等問題,。下午，有去品檢部學(xué)習(xí),，看到有很多女的,，在那里對標(biāo)簽進(jìn)行品檢,。下午,，有在燙金、燙銀,、絲印車間,，跟師傅們學(xué)習(xí),。

11月9號，上午,，小雪給我拿來,，等了兩三天的報價單，我真的好高興,，翻開來看看,，學(xué)習(xí)什么材料、學(xué)習(xí)什么牌子,、價格是多少?下午,，學(xué)習(xí)材料和價格，有去車間走走,，跟師傅們交流,，跟他們學(xué)習(xí)有什么要注意?有什么工序，有什么工藝?

11月10號,，上午,，跑去倉庫拿那些材料，來學(xué)習(xí),，認(rèn)識什么材料?認(rèn)識什么牌子?他們之間有什么區(qū)別?下午,，有在辦公室拿材料書在看，好多材料呀,，倉庫更加多了,，記得頭都暈了。

11月11號,，放假,。

規(guī)劃

首先，對上個星期做了一個總結(jié),，看到有許多地方,，需要改進(jìn)和練習(xí)。其次,，針對材料和工藝上面,，發(fā)現(xiàn)了幾個特點、(1)材料有幾個牌子的艾利,、藍(lán)泰,、昌茂、金利寶,、鼎豐隆,、富洲;(2)每個牌子的特性和區(qū)別;(3)它們在工藝上的特點和區(qū)別。

這個星期和下個星期的規(guī)劃,總體規(guī)劃了幾點,、

第一;材料沒有完全熟透,，需要繼續(xù)熟練材料,。

第二;材料有幾個牌子的艾利、藍(lán)泰,、昌茂,、金利寶、鼎豐隆,、富洲;學(xué)習(xí)它們的價格,、特性、區(qū)別,，需要加強(qiáng)它們的認(rèn)識和熟練度,。

第三;重新對整個公司的環(huán)境和流程認(rèn)識，重新認(rèn)識公司的員工和車間的同事,，認(rèn)識一個流程下來,，從那開始，到那,、到那,、最后到哪里。

第四;初步學(xué)習(xí)下單的程序,，有什么方面需要注意?

第五;學(xué)習(xí)語言技巧,，為了以后跟客戶更好的溝通和交流,。

公司月度工作總結(jié) 石油公司月度工作總結(jié)篇十五

回顧這一個月,，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,，懵懵懂懂,、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下,，一路磕磕絆絆的走過,。通過這一個月，我也學(xué)到了很多,，快速的融入到xx行政部這個小家庭中,，個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：

行政部作為公司主要的后勤工作地點,，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì),。但是，行政部的人也相對的比較少,，我作為一個新人,，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教,，積極的配合各位前輩,，快速高效的完成各項工作,。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新人,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻會提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。

我們公司的企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠實,，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí),。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò),、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力,。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),，但是能夠配合同事完成各項指標(biāo),，從中學(xué)習(xí),，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

另外,，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),，不斷的.總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作,、人事相關(guān)的政策,、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,，取長補(bǔ)短,，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去,。

1,、出勤方面：

每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔,、設(shè)備的完好等，并更新好sps,，方便蔣花查詢,。

2、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面：

在工作中,，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

1,、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,，我還有很多不足,，比如在整理會議紀(jì)要時,，沒有抓住重點，記錄不全,，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便,。

2,、對工作程序掌握不充分,，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3,、偶有缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁,。工作是相對簡單但又繁,、雜、多,，這就要求我必須細(xì)心,、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意,、做事草率的情況,，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。