在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司部門的年度工作總結 公司部門年度工作總結報告篇一

回顧工作過往，我們質檢部主要負責檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質量,，由于生產(chǎn)鏈條多，生產(chǎn)的規(guī)模相對而言也比較大,，我們公司走的是精品路線,，對于質量一般或者差的產(chǎn)品就必須要整理出來，同時還要溝通生產(chǎn)部,，減少劣質產(chǎn)品的出現(xiàn),，提高優(yōu)質產(chǎn)品的生產(chǎn)。

作為質檢部,，我們每個人都按照公司的要求行事,，從不會放寬質量的檢測要求，也不會浪費時間,，把我好尺度做到公正公平,，不因個人喜好影響到工作，不因為個人情感損害公司的利益,，知大局,，做合格的質檢員，對于領導批復的事情不會耽誤,，為了加強工作提高生產(chǎn)效率,，我們部門每個人負責一條生產(chǎn)線，掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質量監(jiān)督,，對于出現(xiàn)的質量問題,，會及時回報給上級,，希望得到上級更多的知道和幫助,，當然按照要求，我們在崗位上會思考問題的出處,，找到解決方法,，找到問題所在，從源頭減少劣質產(chǎn)品的出現(xiàn),，提高優(yōu)質產(chǎn)品的生產(chǎn),。做好工作。

對于工作講究認真務實,，不盡職盡責,，對每一件產(chǎn)品都做到檢測檢查工作,，做好統(tǒng)籌和協(xié)調統(tǒng)一工作，把我好工作的力度,，掌握好工作的質量避免出現(xiàn)其他問題,，當然對于各項工作都緊密結合，用自己的能力掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn),。在現(xiàn)在的`社會質量被客戶總是,，好產(chǎn)品有了品牌就要維護好品牌的生產(chǎn)，就要做好品牌的提升,，避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象發(fā)生,，維護公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)督。

對于個人,，做一個嚴格的監(jiān)督者,，做一個為公司服務的人，對待工作,，嚴防死守,，不能出現(xiàn)大問題，不能出現(xiàn)漏洞,，抓住漏洞,，找到問題，反思自己的不足,，考慮自己的問題所在,，抓住工作的節(jié)奏，保證生產(chǎn)的同時保證質量,，更多的是改進自己的工作,，太高工作效率，每天的工作都固定,，所以需要我們掌握好時間,，利用好時間，當然我們也是這樣做的,，為了避免出現(xiàn)大的紕漏,，始終掌握好節(jié)奏，我們部門緊抓質量和產(chǎn)量維護部門的正常生產(chǎn)發(fā)展,。

為了維護部門的運行服從部門領導的統(tǒng)籌安排和調度,，當公司需要我的時候無條件服從安排，認真完成工作任務,，做好工作安排,，同時保持好與同事的距離維護好彼此的關系，同時也不能為了私交影響工作，一切為了公司的發(fā)展展開,，提高我們質檢部的工作效率,，讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質產(chǎn)品，促進公司進步發(fā)展,。

公司部門的年度工作總結 公司部門年度工作總結報告篇二

轉眼一年又過去了,，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗,。在這短暫的一年中,，由于領導，各位同事以及其他部門的協(xié)助,，圓滿地完成了自己的本職工作,，使本人在組織協(xié)調能力等方面有了更深層次的認識與提高?？偨Y過去,，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結如下：

綜合營銷部是在適應公司快速發(fā)展的過程中誕生的,，它包含了之前的市場部,、編輯部、推廣部,、車源采編等部門,。綜合營銷部相對于線上業(yè)務和寄賣中心來說，是一個比較繁雜的部門,。主要的工作包括：

(1)市場：市場的主要工作是地面的推廣,，是目前宣傳最直接的部門;

(2)編輯：主要是網(wǎng)站內容的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時性;

(3)推廣：采用各種推廣方式進行推廣,，常規(guī)性線上線下媒體,、合作方活動聯(lián)系籌備洽談、關鍵詞的統(tǒng)籌,，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;

(4)車源采編：主要是為業(yè)務部門提供車源信息,，是一個基礎而又重要的部分。

20xx年網(wǎng)站的總ip為582793,，平均每月48566,，網(wǎng)站的主要關鍵詞排名都是比較靠前的，但是有些重要的關鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份,，已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版,，功能性和體驗性都有所提高,，但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,，但是也有少數(shù)投訴的，這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式：比如團購和自駕游,。團購給我們帶來了800多潛在客戶,，自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題,，推廣方式的局限性,，文章的原創(chuàng)性，車源的可利用性都需要提高,，同時工作效率,、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高,。

中央電視臺有一句名言：相信品牌的力量,。的確，品牌是一種力量,，正如中央電視臺對這句話的詮釋：品牌的力量,，讓我們前行，讓我們起飛,，讓我們輝煌,，成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣,，在繼續(xù)推廣品牌的同時,，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的改變和調整：

(1)推廣將向拓展思路,，抓住用戶,，靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉變;

(2)如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉換;

(3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,，實現(xiàn)資源的相互共享相互利用;

(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發(fā)展壯大,，要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。

回首20xx,，展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階,。不管如何,，我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,，將不驕不躁,，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到最好,。我們將會用行動來證明我們的努力,，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力,。20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我們將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天!

公司部門的年度工作總結 公司部門年度工作總結報告篇三

財務部是公司的關鍵部分之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對稅務,、審計及財政等機關的各項檢查、把握稅收政策及公道利用,。在這一年里全體財務部員工任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步,?；仡櫺袑⑦^往的這一年，在公司領導及部分經(jīng)理的正確領導下,，我們的工作側重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上，牢牢圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。在核算、管理方面做了應盡的責任,。為了總結經(jīng)驗,，發(fā)揚成績，克服不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做以下扼要回顧和總結,。

今年的工作可以分以下三個方面：

規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的公道儲備,，減少資金占用,。建立了材料領用制度，改變了原來不論是不是需要,、不論那個部分使用,、也不論購進的數(shù)目多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部分來核算的模糊本錢,。

(1)認真執(zhí)行《會計法》,，進一步對財務職員加強財務基礎工作的指導,，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的公道性進行審核,，強化會計檔案的管理等,。對所有本錢用度按部分,、項目進行回集分類,，年底將共同用度進行分攤結轉體現(xiàn)部分效益。

(3)按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表,，及時申報各項稅金,。在公司的審計及財政稅務的檢查中，積極配合相干職員工作,。

(1)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,，及時、足額地繳納稅款,，保持與稅務部分的溝通與聯(lián)系,，獲得他們的支持與指導。

(2)在緊張的工作之余,，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,，工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質,，建立起開辟創(chuàng)新,、務實高效的部分新形象。

新的一年意味著新的出發(fā)點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲,，更上一層樓,。20××年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢,、確保投資效益,、優(yōu)化財務管理手段等，這樣,，就足以對公司的財務管理做精做細,。要以細為出發(fā)點,，做到細致進微，對每崗位,、部分的每項具體的業(yè)務,，都建立起一套相應的本錢回集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,，通過行使財務監(jiān)視職能,，拓展財務管理和服務職能，實現(xiàn)財務管理零死角,，發(fā)掘財務活動的潛伏價值,。固然精細化財務管

理是一項極為復雜的事情，實在,，正所謂天下難事始于易,，天下大事始于細。

公司部門的年度工作總結 公司部門年度工作總結報告篇四

回首20xx年物業(yè)公司客服部,，可說是進一步發(fā)展的一年,，不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,，物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,，客服部的工作較上一年有了很大的進步,，各項工作制度不斷得到完善和落實。

回顧一年來的客服工作,，有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下：

在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實,，為此,，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解,?？头恳布皶r調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢,。

在物業(yè)公司的多次親自指導下,，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念,，到物業(yè)人員的溝通技巧,，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習,。

據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,，根據(jù)報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決,。同時,，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

全年客服處理報修電話累計達14346個,，解決各類故障14346個,，排除原施工問題、報修故障解決率為100%,；共接收投訴電話984個,，及時處理,、反饋984個,。

共計向客戶發(fā)放各類書面通知23次。運用短信群發(fā)的形式發(fā)送通知累計1386條,，做到通知擬發(fā)及時,、詳盡，表述清晰,、用詞準確,，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

根據(jù)公司下達的收費通知,，積極開展物業(yè)費的解釋,、通知工作，做好催繳工作,。

做好首次入戶抄表工作,。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入,、出賬,。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶,。對未按時繳費的用戶進行催繳,，對逾期的采取停水處理。

已完善及更新業(yè)主檔案xxx份,，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案,。門禁卡辦理累計xxx人次，公寓入住人員登記累計xxx人次,。公寓入住證明（辦暫住證需要）累計xx人次,。

1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,，關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

2,、部分報修工作的跟進,、反饋不夠及時。

3,、物業(yè)各項費用收取時機,、方式,、方法不夠完善,。

4、客服工作壓力大,，員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高,。

5,、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來,。

公司部門的年度工作總結 公司部門年度工作總結報告篇五

回顧過去一年,，在公司各級領導和同事們的正確領導與關心支持下，文印室認真完成領導交給的各項工作任務,，努力做好本職工作，按照崗位基本要求,，努力做到五勤（眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤、腿勤）,。秉承踏實,、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為公司服務,。下面,，就今年以來的工作情況簡要總結如下：

（一）按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等,。

完成公司及子公司各科室文件的排版,、錄入、復印以及簡單的校對,；各種圖版的排版、設計,、噴裱及后期裝框,；各類工程圖紙,、礦用圖紙的復印、打印以及簡單的修改工作,。保證打,、復印材料準確,、整潔,、清晰，符合正式文件,、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設計的美觀些,，讓人一眼看上去就很舒服,、很滿意。對這點,。文印室一直不斷的在提高,，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。

建立完善文件錄入檔案,。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,，并做到硬盤備份。

（二）在文字錄入的同時,，也能認真執(zhí)行保密制度

1,、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件的內容,。

2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,，也都能夠妥善處理,。

（三）建立健全規(guī)章制度

建立了《文印室管理制度》、《文印室復印標準》等制度,。

1,、對于文印室里的計算機、復印機,、一體機等設備和其它物品,，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行,，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng),。

2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,，特地制作了“文印登記簿”,，對復印和速印件都有如實登記，“厲行節(jié)約,，杜絕浪費”。

3,、提高防火意識,，消除火災隱患。

對文印室內各電線插座勤檢查,。一是有無任何可能引起火災的安全隱患因素存在,。二是不私接亂拉電線，不超負荷用電,，插座上不要使用過多的用電設備，不用銅,、鐵、鋁絲等代替刀閘開關上的保險絲,。三是配備消防器材,。四是離開辦公室下班前，切斷用電設備,，長期不使用的用電設備切斷電源或拔下插頭。

（一）首先調整心態(tài)，服務機關,。根據(jù)文印室工作的特點,，相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候,，人手非常緊缺，在做好本職工作的同時,，有時還要全力投入到公司其他科室的工作中,，工作量非常大。常常有懈怠,、消極思想出現(xiàn),。在今后工作中還要做到處事要豁達，不要求全責備,，斤斤計較,，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調,，去處理,。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解,，支持,，處事須謹慎，不要隨心所欲,，我行我素,。粗心大意，不是謹小慎微,，而是嚴謹慎行，待人要真誠,。

（二）學習理論知識,，提高技術能力。一個人的理論素質越豐富,，預測和解決問題的能力就越強,，所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習,，要擴展知識的領域,，更新知識結構，既要知道知識的全面性,，又要講求學習的系統(tǒng)性,，還要注重學習的針對性，做到在學習理論上“精益求精，務求實效”,。社會在日益更新,，職業(yè)涉及的范圍逐步擴大，因此我們在學習過程中,，應正確有效地去疏理理論知識,，在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實踐相輔相成,，相互促進,。

（三）最后還要有一套過硬的技術。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,，對知識永遠持一種旺盛的心,，深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,，離開基層,，離開實踐，任何工作都成為“無源之水,，無本之木”,。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的,。其次善于表達的能力,。口頭和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式,。把別人的困難當成是自己的困難,，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人，時刻記住自己的職責,。

一年來,，我們文印室雖然取得了一些成績，但距離上級要求,、和其他單位的工作相比,，在全面發(fā)展上，在創(chuàng)先爭優(yōu)上,，都還存在一定差距,。在今后的工作中，我們要認真履行職責,，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平。

20xx年工作計劃

一,、以績效考核為手段,，加強文印室人員的勞動紀律和工作質量的管理,，力爭我們的工作再上新臺階。

二,、加強文印室成員的業(yè)務知識的學習,，逐步提高科室成員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,。進一步端正科室成員的工作態(tài)度,，以積極的心態(tài)面對工作，通過各方面的學習培養(yǎng)員工獨立完成工作的能力,。

三,、合理控制成本（費用），積極探索文印低成本之路,，有效地發(fā)揮科室內部監(jiān)督職能上起到了積極,、正面的作用。

四,、繼續(xù)制定和完善各項文印管理制度,，加強文印系統(tǒng)的規(guī)范性。