人生天地之間，若白駒過(guò)隙,，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇一

根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形式,、趨勢(shì)及公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況分析，在今年我們的主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)方針為,、靈活策略贏市場(chǎng),，建設(shè)團(tuán)隊(duì)增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤(rùn),。

任務(wù)目標(biāo)為xx萬(wàn)元

沖刺目標(biāo)為xx萬(wàn)元

1,、公司名稱

1)公司經(jīng)營(yíng)方式早已從單店形式發(fā)展成多店式操作，要想走公司化,、規(guī)?；?jīng)營(yíng)方式,，必須為公司起一個(gè)響亮的名稱。

2)一個(gè)公司的誕生從擁有自己的名稱開(kāi)始,，繼而構(gòu)思公司的使命,，愿景，經(jīng)營(yíng)理念,，經(jīng)營(yíng)策略等,，形成完整的企業(yè)文化。

3)便于加強(qiáng)公司各經(jīng)營(yíng)品牌門(mén)店之間的聯(lián)系,、協(xié)作,，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，將公司資源合理化應(yīng)用并發(fā)揮到極致,。

4)顯示公司實(shí)力,，增強(qiáng)外界對(duì)公司誠(chéng)信的美譽(yù)度。

5)便于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)向外界的推介,，增強(qiáng)客戶于大公司購(gòu)買的信心,。

2、企業(yè)文化

企業(yè)文化是公司是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的燈塔,，為企業(yè)的未來(lái)定位,，成功的企業(yè)文化能夠使大部分人達(dá)到真心地奉獻(xiàn)，而不是形式上的遵從,。

俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩難成方圓,，市場(chǎng)運(yùn)作，規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行制度,。一個(gè)團(tuán)隊(duì),，上下級(jí)之間如何層級(jí)溝通、不同部門(mén)如何攜手做事,、團(tuán)隊(duì)成員如何管理進(jìn)行績(jī)效考核等等都需要制度來(lái)保障,。人都有惰性，永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺(jué)性,。如果沒(méi)有一個(gè)合理的流程就沒(méi)有一個(gè)好做事的準(zhǔn)則,，如果沒(méi)有一個(gè)完善的制度，那么公司各個(gè)階層都斗心眼,、斗能力,，沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，一切都成為空談,。制度規(guī)范是執(zhí)行內(nèi)部控制的基礎(chǔ),，只有制度規(guī)范真正做全、做細(xì)了，在業(yè)務(wù)處理,、權(quán)力運(yùn)用時(shí)才能有法可依,。

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),，構(gòu)建執(zhí)行力的文化,，確定績(jī)效管理原則、方法;

2,、梳理公司的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置,，明確職責(zé)分配體系;

3、制定職務(wù)說(shuō)明書(shū),，確定每個(gè)崗位的主要職責(zé);

4,、制定預(yù)算;

5、建立和使用信息系統(tǒng)(跟蹤目標(biāo),、解決戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,。);

6、將員工的報(bào)酬與組織的戰(zhàn)略績(jī)效掛鉤,，論功行賞,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;

7、建立高效運(yùn)作的流程,，將戰(zhàn)略流程與人員,、運(yùn)營(yíng)流程相結(jié)合，固化業(yè)務(wù)流程,，實(shí)現(xiàn)人,、戰(zhàn)略、執(zhí)行,、流程,、細(xì)節(jié)“五位一體”的贏利模式。

a,、打造團(tuán)隊(duì)的士氣=戰(zhàn)斗力

1、引導(dǎo)激勵(lì)員工產(chǎn)生自發(fā)行為,、為自己而工作,，工作是一種樂(lè)趣，承擔(dān)就是成長(zhǎng),，做的越多成長(zhǎng)越快,。

2、提升士氣的策略,、誓師大會(huì),、晨夕會(huì)機(jī)制、pk機(jī)制,、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等,。

3,、紀(jì)律嚴(yán)明、紀(jì)律是保持戰(zhàn)斗力的重要因素,，也是團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大潛能的基本保障,，紀(jì)律應(yīng)該是根深蒂固的。

4,、以身作則,、榜樣的力量是無(wú)窮的!勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)下任何組員所犯的錯(cuò)誤，并能找出改進(jìn)的措施;帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

5,、關(guān)心下屬、關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的'生活需求,，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步,，分享團(tuán)隊(duì)成員的成功和喜悅。

b,、員工培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃

1,、做好培訓(xùn)計(jì)劃，為員工提供相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),，技能技巧,，積極的心態(tài)等方面的培訓(xùn)。

2,、培訓(xùn)完畢的考核機(jī)制,、培訓(xùn)制度的建立，不斷的提升團(tuán)隊(duì)成員的各項(xiàng)工作能力,。

3,、引導(dǎo)員工對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃、英雄就應(yīng)有自己的志向和理想,，并忠貞不移地去奉行和追求,，矢志不移地去實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有信仰,，沒(méi)有追求的人是蒼白的,，是渺小的，是可憐的,。引導(dǎo)員工戰(zhàn)勝自我,，拓展自我，成就自我!

a、人員招聘

為配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，盡快招聘所需人才,，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，予以相應(yīng)的培訓(xùn),。

b,、改變營(yíng)銷狀況

1、店面

①提高導(dǎo)購(gòu)知識(shí),，技能技巧;

店面導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品知識(shí)尚可,，但缺乏技能技巧，與客戶溝通方式不具備吸引力,、說(shuō)服力,，應(yīng)從產(chǎn)品特征產(chǎn)品賣點(diǎn)帶給客戶的利益點(diǎn)搜尋有利證據(jù)說(shuō)服著手提升導(dǎo)購(gòu)技巧，盡可能的避免客戶流失率,。

②對(duì)客戶需求,、客戶購(gòu)買背景了解得不完全;

客戶的裝修風(fēng)格，家庭成員喜好,，客戶需求等沒(méi)有進(jìn)行探究,，掌握不完全，不懂得小單變大單,，完全跟著客戶意識(shí)走,，缺乏創(chuàng)新。

③建立完全客戶檔案;

客戶檔案建立不完善,，只客戶量房記錄,，沒(méi)有客戶跟進(jìn)記錄，只憑記憶回想客戶接待過(guò)程,，在單多的情況下往往會(huì)造成許多的工作盲點(diǎn),、疏漏之處，無(wú)法探究跟進(jìn)客戶的方式,、方法,。

客戶跟進(jìn)主要責(zé)任人不清晰，極可能造成工作的相互推諉,，客戶流失很容易被看成是其他方面的原因,，是不可控因素，不是“我”的原因,，因此也不會(huì)積極主動(dòng)的尋找方法避免客戶流失,。

應(yīng)確定責(zé)任人，從客戶初次進(jìn)店開(kāi)始就確定跟進(jìn)人,，不斷完善客戶信息，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,，不斷加深情感的遞增,，加強(qiáng)客戶需求的探究，從而摸索說(shuō)服該客戶的方法。

2,、業(yè)務(wù)開(kāi)展工作流程控制,，信息收集與統(tǒng)計(jì)分析接近客戶了解客戶背景分析客戶需求客戶推介客戶跟進(jìn)信息反饋促進(jìn)成單配送售后服務(wù)收回余款

c、營(yíng)銷策略

總的營(yíng)銷策略,、全員營(yíng)銷全方位營(yíng)銷

1,、目標(biāo)客戶定位、現(xiàn)裝人群+已裝人群(已裝>現(xiàn)裝)

2,、產(chǎn)品策略,、墻紙、軟包,、涂料,，以整體的解決方案帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。

3,、價(jià)格策略,、價(jià)格取決于目標(biāo)客戶的承受度;以較低的定價(jià)挖掘潛在市場(chǎng)，刺激消費(fèi),，擴(kuò)大消費(fèi),，提高銷量與市場(chǎng)占有率。

4,、渠道策略,、為將產(chǎn)品信息和服務(wù)信息快速傳遞到目標(biāo)顧客，有效利用公司各種營(yíng)銷服務(wù)設(shè)施及資源,，設(shè)立合理的業(yè)務(wù)流程,，強(qiáng)化組織構(gòu)架，做到市場(chǎng)的有利滲透,。

5,、人員策略、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念

a開(kāi)放心胸,，b戰(zhàn)勝自我,，c專業(yè)精神

(1)團(tuán)隊(duì)成員保持高效溝通，才能對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng),。

(2)內(nèi)部人員報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品、價(jià)值=價(jià)格+產(chǎn)品+服務(wù)+品牌,，我們實(shí)際銷售的是為客戶需求度身定做的家居解決方案,。

d、營(yíng)銷方案

1,、走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,、積極增強(qiáng)公司的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，同時(shí)輔之以廣告攻勢(shì)(印刷書(shū)冊(cè))和營(yíng)銷手段，力爭(zhēng)在盡量短的時(shí)期內(nèi)確立品牌的強(qiáng)勢(shì)地位;

2,、整合各種資源,、人力、物力,、財(cái)力等一切可利用資源形成優(yōu)勢(shì),，構(gòu)建為客戶提供服務(wù)的系統(tǒng)，使工作品質(zhì)有所提升,，得以領(lǐng)先于行業(yè);

3,、建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);

5,、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;

6,、抓住公司產(chǎn)品特點(diǎn)，挖掘賣點(diǎn);

7,、收集樣板房圖片,，以成功案例向客戶展示并說(shuō)服;

8、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍管理,，實(shí)行三a管理制度(管理具有敏捷性,、適應(yīng)性和協(xié)作性、)以適應(yīng)客戶需求的多樣性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變,，定期召開(kāi)銷售會(huì)議;

9,、銷售業(yè)績(jī)、公司下達(dá)年任務(wù)指標(biāo),，根據(jù)市場(chǎng)具體情況分解,。提升業(yè)績(jī)的主要手段是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,，開(kāi)展各種促銷活動(dòng),，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案;

10、設(shè)計(jì)師渠道的維護(hù),，定期或不定期的拜訪,，進(jìn)行有效溝通;

11、品牌及產(chǎn)品推廣,，策劃些投入成本較低的公共關(guān)系活動(dòng),，提升品牌形象;xx、賣場(chǎng)布置,，促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,。

1、進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析,，根據(jù)接單類型的差異,，完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案,，以及同行業(yè)同類競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料。

2,、提高客戶進(jìn)店率，整理進(jìn)店客戶數(shù)量,，計(jì)算客戶流失率,，提高成交率，挖掘客戶潛在需求,，以小單變大單,，提高成交金額，達(dá)到預(yù)期任務(wù)目標(biāo),。

3,、時(shí)刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪,，以及回訪記錄,。

4、根據(jù)客戶的購(gòu)買背景,，對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)劃分,，決定近期內(nèi)我們?cè)撘麓罅飧M(jìn)的目標(biāo)客戶。

5,、同客戶保持良好的通訊聯(lián)系,，做好售后服務(wù)工作，在市場(chǎng)上,、客戶間形成良好的口碑傳播,，爭(zhēng)取老客戶介紹新客戶，打造我們新型全方位服務(wù)模式和服務(wù)品牌,。

1,、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展，可根據(jù)小區(qū)市場(chǎng)活躍的程度,，及需求強(qiáng)度,，考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理，好處有幾點(diǎn),，如下,、

(1)專人專區(qū)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)人員對(duì)地理物情等各種環(huán)境不陌生,，有利于增強(qiáng)自信心,，便于業(yè)務(wù)工作的有效開(kāi)展。

(2)人無(wú)論從心里還是從視覺(jué)印象上一般比較容易接受較為熟悉的面孔,，專人專區(qū)負(fù)責(zé),，可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感,。提高邀約至門(mén)店的成功率。

(3)在競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,，產(chǎn)品同質(zhì)化愈來(lái)愈嚴(yán)重的當(dāng)今,，要想獲得更多的訂單，其中潛在客戶的市場(chǎng)開(kāi)拓,，實(shí)在缺少不了70%-80%新老顧客的言語(yǔ)推薦,、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”,。所以我們必須做好售后服務(wù)工作,。

(4)有利于員工的能力、業(yè)績(jī)等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤,。

2,、做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員，身負(fù)完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的艱巨任務(wù),，因此對(duì)業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求相應(yīng)要高,。不過(guò)我們可以考慮給予一些相對(duì)強(qiáng)度的控制、溝通,、協(xié)調(diào)和督導(dǎo),。

3、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，更需要要求團(tuán)隊(duì)成員與客戶保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù),，及拜訪次數(shù)。以期望用相對(duì)穩(wěn)定的成交額和專業(yè)客戶服務(wù),，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在身后,，與之拉開(kāi)距離，創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越,。

4、完成公司目標(biāo)任務(wù),，及時(shí)反饋近期市場(chǎng)和客戶信息,，配合團(tuán)隊(duì)其它人員統(tǒng)籌開(kāi)展工作。

5,、引領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),，開(kāi)展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟,，心得的全面相互學(xué)習(xí),，從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能，以及自身素質(zhì),。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇二

作為一名瓷磚色彩開(kāi)發(fā)技術(shù)員,，我深深的感到,，應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn)，努力完善自身的綜合技術(shù)素養(yǎng),，盡快形成自己的特色,，以適應(yīng)陶瓷行業(yè)的發(fā)展與需求，成為一名優(yōu)秀的技術(shù)員,。為了自己更好的工作,，并在工作中得到成長(zhǎng)，特制定以下自我發(fā)展計(jì)劃,，并在計(jì)劃實(shí)施中不斷提高自己，完善自己,，使自己具備技術(shù)員應(yīng)有的素質(zhì),。

1、優(yōu)勢(shì)

（1）,、從事陶瓷調(diào)色的工作已有8年之余,，讓我對(duì)調(diào)色這塊已有了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得，讓我在面對(duì)樣板的時(shí)候少了一份剛踏上工作崗位時(shí)的擔(dān)心和無(wú)措,。

（2）,、隨著去年下半年工作的開(kāi)展，我已適應(yīng)了廠里的生產(chǎn)模式,，調(diào)板速度得以提高,，在與釉線的不斷磨合后，上線成功率百分百,，而且產(chǎn)品的質(zhì)量高,，當(dāng)然這與釉線的積極配合是分不開(kāi)的。

（3）,、有好學(xué)精神,，敢于接受新事物的挑戰(zhàn)，樂(lè)于接受新理念的沖擊,。

2,、不足：

因?yàn)槲沂且粋€(gè)單身年輕少女，個(gè)性較貪玩貪睡,，在面對(duì)工作時(shí),，偶爾會(huì)有消極抵觸的心態(tài)，以至于有些工作不能很圓滿地完成,。但隨著不斷成熟,，我會(huì)認(rèn)真改過(guò)自我，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極做好自己分內(nèi)的'事情,。

1,、繼續(xù)提高自己的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)，在開(kāi)發(fā)樣板是,，應(yīng)用科學(xué)的方法（如正交法,，對(duì)比法，減半法）等提高效率,，節(jié)約時(shí)間,，爭(zhēng)取事半功倍。

2,、加強(qiáng)與釉線,，球釉的溝通，協(xié)調(diào),，使上線更順利,，讓安排更合理。

3,、利用現(xiàn)已成熟的條件,，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，改善工藝,，為公司節(jié)約成本,，減少浪費(fèi)。

1,、多向富有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),，注重借鑒，內(nèi)化,，爭(zhēng)取盡快提高自身的管理和技術(shù)水平,。

2、理解釉線和球釉的難處,，合理安排的同時(shí),，積極幫助和參與到他們解決問(wèn)題。

3,、主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外關(guān)于行業(yè)發(fā)展的信息,，并通過(guò)多種途徑：書(shū)刊，網(wǎng)絡(luò)等,，吸取陶瓷工藝的新技能,，新知識(shí)。

單單有一身滿腔的熱情,，良好的職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，自己還要多學(xué)技能，多積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。人活到老學(xué)到老,，這樣是絕對(duì)有百益而無(wú)一害的。我希望以后在領(lǐng)導(dǎo)的英明管理下,，積極進(jìn)取,，齊心協(xié)力把廠里的生產(chǎn)做得越來(lái)越好，有時(shí)光說(shuō)是不行的,，要看自己的行動(dòng),。每當(dāng)自己想要懶惰時(shí)，一定要提醒自己,，懶惰只會(huì)給自己帶來(lái)失敗,，只有真正付出的人才是最后的勝利者。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇三

自20xx年“五一”開(kāi)業(yè)以來(lái),，員工們團(tuán)結(jié)一心,，合作共處，在大家的共同努力下,，在不到9個(gè)月的時(shí)間里，營(yíng)業(yè)額達(dá)到近600萬(wàn)元,，涌現(xiàn)出許多有經(jīng)驗(yàn),、有實(shí)力、積極配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶,。過(guò)去的一年,，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位，抓管理,，抓創(chuàng)新,，抓質(zhì)量，抓市場(chǎng),，抓效益,。目前，##服飾已成為xx縣最具知名度,、客流量最多,、效益比較好的服裝商場(chǎng)。

為了更好的提升管理理念,，提高經(jīng)營(yíng)效益,，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場(chǎng)地位,，我們將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，對(duì)20xx年的工作做如下規(guī)劃：

商場(chǎng)各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì)，但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,，給管理帶來(lái)了極大的不便,，所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。

1,、完善商戶的合同

（1）一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人,；

（2）不準(zhǔn)私自空柜，影響商場(chǎng)的營(yíng)業(yè),；

（3）自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以內(nèi)把合同保證金作為違約金,。其余柜臺(tái)費(fèi)兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的,，合同保證金作為違約金,，其余柜臺(tái)費(fèi)不予退還。

（4）二次裝修自愿退場(chǎng)的一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi),。

2,、完善供貨商管理制度

針對(duì)平時(shí)管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，對(duì)鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：

服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,，少一個(gè)磁扣罰款10元,。鞋區(qū)檢查庫(kù)存與實(shí)際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度,。檢查與處罰制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種漏洞,。

3|、完善售后服務(wù)制度

在把顧客的利益放在第一位的前提下,，希望供貨商在最短時(shí)間內(nèi)把售后問(wèn)題處理好,。否則，如果交到辦公室,，值班經(jīng)理直接按小票上的處理,，不用經(jīng)供貨商同意。

4,、后門(mén)管理方面的問(wèn)題

出于商場(chǎng)消防安全考慮,，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間后門(mén)不能關(guān)閉。給后門(mén)管理帶來(lái)很大難度,。個(gè)別商戶私自從后門(mén)外出,，出現(xiàn)了管理上的漏洞，建議在后門(mén)安裝報(bào)警器以方便管理,。

在過(guò)去的管理中,，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績(jī)差私自銷售不配合商場(chǎng)管理,，既沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有積極性,，擾亂商場(chǎng)的商戶。所以對(duì)商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底，重新調(diào)整柜組,，優(yōu)化商場(chǎng)管理模式,。鞋區(qū)，如童裝區(qū),，a7,、a-1、b-3,，b4要求增加商區(qū)面積,，商場(chǎng)應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對(duì)業(yè)績(jī)差不配合商場(chǎng)管理的`商戶應(yīng)勸其退出商場(chǎng),。

商場(chǎng)柜組調(diào)整后勢(shì)必出現(xiàn)空柜組,，招商時(shí)要優(yōu)先發(fā)展有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，有一定實(shí)力的商戶充實(shí)商場(chǎng),。同時(shí)招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管,、收銀員，加強(qiáng)商場(chǎng)管理,。

為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng),，要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),，定期開(kāi)會(huì)提高員工的工作積極性和工作熱情,，要商場(chǎng)員工以身作則，盡職盡責(zé),。

1、管理層

通過(guò)外出交流,、培訓(xùn)學(xué)習(xí),、自我充電等形式，提升管理理念,，改進(jìn)管理方法,，提高工作效率。

2,、收銀員的工作要求

加強(qiáng)解磁管理力度,，如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺(tái)銷磁的每次罰收銀員工10元，平時(shí)只留一個(gè)消磁器給收銀員,，其余消磁器由會(huì)計(jì)鎖起來(lái)管理,，如有退場(chǎng)商品，下午六點(diǎn)以后由值班經(jīng)理親自消磁,。

2,、安全、衛(wèi)生方面。

通過(guò)學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識(shí)改進(jìn)以前工作中的問(wèn)題,，以身作則,，保證商場(chǎng)的安全、衛(wèi)生整潔,。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇四

公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理,，為了我使我銷售部門(mén)的各方面的工作順利進(jìn)行,，特作出20xx年工作計(jì)劃。

20xx年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在20xx年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷售人員出差,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

根據(jù)20xx年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇五

20xx年以來(lái)，我公司在xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體員工的努力,，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開(kāi)，為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,，在新的年度里,，公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下：

（一）以“xx”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排,，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

（1）20xx年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過(guò)

11月份：參與制訂規(guī)劃方案,，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過(guò)。

12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過(guò),，辦理環(huán)境保護(hù)意見(jiàn)表的工作,。

（2）20xx年度工作安排

1月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作；辦理項(xiàng)目選址（規(guī)劃局）,，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),，并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告。

2月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查,；編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告,，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)（發(fā)改委）；完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,，工程監(jiān)理招標(biāo)工作,，并組織場(chǎng)地的地下排水工作。

3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作（報(bào)市規(guī)劃局）,，并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工,。

4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作,，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

5月份：辦理工程主體的施工許可工作,，確定主體工程的施工隊(duì)伍,，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

6—9月份：基礎(chǔ)工程完成,。

10—12月份：工程主體完成至底六層封頂,。

（3）報(bào)建工作

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì),；二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì),。在承辦過(guò)程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,，不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工,。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同,、各類資料的存檔管理,，分門(mén)別類、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料,。

（4）工程質(zhì)量

“xx”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程，也是“xx”品牌的形象工程,。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主,，以自我為輔，力爭(zhēng)將“xx”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程,。

（5）預(yù)決算工作

工程部,、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān),。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),，不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,，在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：

1,、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商,、變更,，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,，做好工程的兩表對(duì)比,，最大限度的節(jié)約使用資金。

2,、制定工程資金使用計(jì)劃,，“xx”項(xiàng)目工程估算需用資金4。6億元左右,；其中基礎(chǔ)部分需用約0,。8億元,；地上商業(yè)部分約用1。4億元,；公寓部分約用2,。43億元，做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,，工程部,、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部,、采購(gòu)部以及招商部等職能部門(mén)必須緊密聯(lián)系,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

（一）切實(shí)完成開(kāi)工前融資工作和招商工作任務(wù),，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的xx年工程啟動(dòng)資金約為2億元。融資工作的開(kāi)展和招商任務(wù)的完成,，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。故必須做好融資、招商營(yíng)銷這篇大文章,。

1,、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資,、廠商融資,、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式,，拓寬融資渠道,。通過(guò)產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,，以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位,。

2、采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的形式,，回籠資金,、擴(kuò)大現(xiàn)金流

為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流,，考慮在工程開(kāi)工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購(gòu)房號(hào)銷售計(jì)劃,，比列約為公寓面積的10—15%。

3,、實(shí)行銷售任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4,。6億元,。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書(shū),，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷形式上努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,，以形成自我營(yíng)銷特色。

（一）全面啟動(dòng)招商程序,，注重成效開(kāi)展工作

招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ),。該工作開(kāi)展順利與否，也直接影響公司的項(xiàng)目銷售,。因此,，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地,、有針對(duì)性地,、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。

1,、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx””品牌,，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷,。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,，“xx”應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,，公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧,、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。

（1）結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,，“xx”應(yīng)于20xx年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。

為綜合規(guī)范招商銷售政策,，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿,。

（2）組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過(guò)去的一年招商工作得失分析,，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足。新的一年,，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng),、有開(kāi)拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

“xx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?，F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式,。新的一年，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,。

（一）建立完善公司組織結(jié)構(gòu),，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

公司目前設(shè)立的部門(mén)是：總經(jīng)理室、辦公室,、工程部,、人力資源部、招商部,、財(cái)務(wù)部,，即“兩室四部”。隨著“xx”項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運(yùn)營(yíng)部,、企業(yè)策劃部,、預(yù)決算等部門(mén)共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全,、分工合理的統(tǒng)一體。

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，公司實(shí)行獨(dú)立核算,，獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

（二）建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行，均來(lái)自于企業(yè)的高效管理,。新的一年,，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范、條例和集團(tuán)公司的要求,，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),，并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,，減少人為指揮,，逐步形成“xx”特色的企業(yè)管理體系。同時(shí),，根據(jù)不同的工作崗位,，制定崗位職責(zé)和工作流程，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),，最大化地提高企業(yè)管理水平,，向管理要效益。

（三）以”xx”發(fā)展為歷史契機(jī),，加快集團(tuán)公司總體建設(shè),。

“xx”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求,，同時(shí)更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹(shù)立企業(yè)形象地良好契機(jī),，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要，不斷完善自我,，發(fā)展自我,，調(diào)整機(jī)制，集聚“內(nèi)功”,，合理發(fā)揮員工動(dòng)能,，以使xx集團(tuán)傲立于房地產(chǎn)之林。

以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),，“xx”的企業(yè)精神：“開(kāi)放式管理,，以人為本；實(shí)事求是,，科學(xué)求真”決定了“xx”品牌的打造,。公司的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年,，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。

（一）充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微,，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì)，細(xì)事做透,。務(wù)實(shí)不求虛,，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,，細(xì)致入微,。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,。

（二）充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。20xx年,，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件,，并設(shè)置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務(wù)于“xx”的各類人才,，并相應(yīng)建立“xx”專業(yè)人才庫(kù)，以滿足公司各崗位的需要,。

（三）充實(shí)企業(yè)文化,，改善人文精神

企業(yè)文化的.厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年,，“xx”策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于“xx”文化的宣傳等方面,，亦應(yīng)有新的舉措,。對(duì)外是“xx”品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此，“xx”文化的形成,、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞“xx”企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的“xx”企業(yè)文化,。

（四）充實(shí)綜合素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能

“xx”開(kāi)工建設(shè)后，有著不同專業(yè)的合作公司,，也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能的提高,，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,，包括工程類、運(yùn)營(yíng)類,、招商營(yíng)銷類,、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,，并逐季度予以實(shí)施,，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

（五）以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,，就是制度完善、齊全,，執(zhí)行有據(jù),，行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行，公司將推行績(jī)效考核制,、推行責(zé)任追溯制,、推行末尾淘汰制、推行例會(huì)制,、推行各級(jí)責(zé)任制,。通過(guò)“五個(gè)推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體,。

1,、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查?？己说燃?jí)的評(píng)定,，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容,。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核,、交叉考核、員工考核等,，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣,。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2,、推行責(zé)任追溯制,，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責(zé)任追溯制（包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等）,。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰,。即可以責(zé)任到人,，又能避免無(wú)據(jù)推論，使員工樹(shù)立榮譽(yù)感,，增強(qiáng)責(zé)任心,。

3、推行末尾淘汰制,，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展,，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,。只有把員工打造為特別能工作,，特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。因此,，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制,。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn),。按考評(píng)等級(jí),，實(shí)行末尾淘汰。

4,、推行例會(huì)制,，提高階段性工作總結(jié)工作

20xx年實(shí)行的例會(huì)制，對(duì)階段性工作總結(jié)提高,，對(duì)時(shí)段工作安排布置,，起了良好的作用。新的一年,，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí)，作好以下調(diào)整：

一是例會(huì)時(shí)間,。在每星期二的上午進(jìn)行,。

二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外,，確定一個(gè)工作主題,，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理,、主管工程師主持,。

三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),，落實(shí)部門(mén)應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況,，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法,，完善提高,。

5、推行各級(jí)責(zé)任制,，有效實(shí)行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制,。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門(mén)中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé),，且分工合作,，以防止責(zé)任推諉,，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生,。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作,，主持融資、重大合作,，主持公司日常工作,，分管財(cái)務(wù)部。

項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過(guò)程管理,。分管工程部,。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位,、監(jiān)理公司及相關(guān)部門(mén)的工作對(duì)接,。

行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作，分管辦公室,、招商運(yùn)營(yíng)部,、物業(yè)管理部，負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外工作的對(duì)接,。

營(yíng)銷副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作,，分管營(yíng)銷部、企劃部,。負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告策劃,，與銷售代理公司、策劃代理公司,、媒體單位的工作對(duì)接,。

公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,，新的崗位職責(zé)出臺(tái)后,，按新辦法執(zhí)行。

全年工作計(jì)劃,，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件,，不可能細(xì)致到部門(mén)各細(xì)節(jié)。因此,，公司要求所屬各部門(mén),，應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計(jì)劃，在元旦前相應(yīng)制定出本部門(mén)的年度工作計(jì)劃,，有的放矢,，以利于“xx”項(xiàng)目的早日建成和投入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇六

工作出色,，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，否則,，哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來(lái)到了公司工作,，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?，F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門(mén)工作有一年的時(shí)間了，可以說(shuō)自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,，也擬定了xxxx年銷售工作計(jì)劃,，我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好!

在xxxx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

-->工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

1：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

2：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直,。

3：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4：對(duì)所有客戶的`工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象,。

5：客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。/>-->餼齙模我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,，不過(guò)前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好,，這是我應(yīng)該做好的,。以后的道路上，我會(huì)走的更遠(yuǎn),，因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_(kāi)始,，我相信自己會(huì)做的更?

20xx年在一如既往地做好日常銷售核算工作，加強(qiáng)銷售管理,、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)銷售知識(shí)學(xué)習(xí)教育,。做到銷售工作長(zhǎng)計(jì)劃,，短安排。使銷售工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特?cái)M訂20xx的工作計(jì)劃。

一,、參加銷售人員繼續(xù)教育每年銷售人員都要參加財(cái)政局組織的銷售人員繼續(xù)教育,，但是06年11月底，繼續(xù)教育教材全變,，由于國(guó)家銷售部最新發(fā)布公告：11年銷售上將有大的變動(dòng),，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說(shuō)銷售部11年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)銷售人員提出了更高的要求,。

首先參加銷售人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架,，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,，要點(diǎn)、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和銷售相關(guān)報(bào)表,、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告,。

二,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好銷售工作,。

2,、做好本職工作的同時(shí),，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作,。按照銷售制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，努力開(kāi)源結(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,，為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳,，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表,，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4,、銷售人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,，秉公辦事，做出表率,。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

三,、個(gè)人見(jiàn)意措施要求銷售管理科學(xué)化，核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度,，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)銷售管理的作用,。使得銷售運(yùn)作趨于更合理化、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮銷售的職能作用,，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇七

1,、每天必須看的報(bào)表(合同日?qǐng)?bào),、回籠日?qǐng)?bào),、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān),、銷售公司工作匯報(bào)等)。

2,、落實(shí)重大項(xiàng)目投標(biāo)方案。

3,、了解并檢查重點(diǎn)合同執(zhí)行情況。

4,、跟蹤并落實(shí)大額貨款清欠和資金回籠,。

5、了解每個(gè)區(qū)域總監(jiān)工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的溝通,。

6、接待到公司考察的'客戶,。

7、分析主要原材料價(jià)格情況及走勢(shì),。

8、審核銷售合同,。

9、審核銷售相關(guān)費(fèi)用,。

10、對(duì)駐外銷售員工作進(jìn)行抽查及考紀(jì),。

11、總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況,。

12、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售工作,。

13、考慮明天應(yīng)該做的主要工作,。

14、閱讀有用的報(bào)紙或相關(guān)信息資料,。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇八

1,、充分了解酒店各種經(jīng)營(yíng)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,。

2、銷售部提出酒店市場(chǎng)定位建議,，以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人。

3,、參與酒店各部門(mén)價(jià)格制定,，提出合理建議，以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人,。

1、酒店周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析,。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況摸底分析,。

3、酒店優(yōu)劣式分析,。

4、銷售目標(biāo)分析,。

5、召開(kāi)市場(chǎng)分析會(huì)議,，以報(bào)表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營(yíng)部門(mén)。

6,、提出合理改進(jìn)意見(jiàn),，以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人,。

制定好銷售部崗位職責(zé),、規(guī)章制度，以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人批示,。制定酒店銷售策略,、銷售部政策與程序。

1,、制定酒店銷售策略，以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人批示,。

2,、制定銷售部政策與程序,，以報(bào)告形式上呈負(fù)責(zé)人批示，并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營(yíng)部門(mén),。

1、依據(jù)酒店員工手冊(cè)工作計(jì)劃,，酒店及部門(mén)的'規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。

2,、依據(jù)負(fù)責(zé)人批示的銷售部政策與程序?qū)T工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。

3,、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對(duì)員工進(jìn)行熱愛(ài)本職工作、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)培訓(xùn),。

1、確立酒店標(biāo)識(shí),。

2,、制作酒店企業(yè)簡(jiǎn)介,。

3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問(wèn)詢表格,。

4,、參與酒店各部門(mén)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的布置。

5,、參與酒店各部門(mén)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的確立，并提出合理建議,。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇九

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售,。電腦耗材。打印機(jī)耗材,。打字復(fù)印。計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。

針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，x萬(wàn)元,，純利潤(rùn)x萬(wàn)元,。其中:打字復(fù)印x萬(wàn)元,，網(wǎng)校x萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)x萬(wàn)元,，電腦耗材及配件x萬(wàn)元，其他:x萬(wàn)元,，人員工資x萬(wàn)元。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站,。打印機(jī)維修。計(jì)算機(jī)維修,。電腦會(huì)員制,。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,。實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)x萬(wàn)元,。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),，和一部分的`上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在x萬(wàn)元,。單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)x萬(wàn)元。多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室x萬(wàn)元。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬(wàn)元,。新業(yè)務(wù)部分x萬(wàn)元,。電腦部分x萬(wàn)元,，人員工資-x萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)x萬(wàn)元,。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象,。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶,。

3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高,，努力把x公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn),，不會(huì)的要學(xué),。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇十

其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面（尤其是白酒營(yíng)銷方面）的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。

xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性,，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的`同時(shí),，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上,，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā),，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋,，不能破罐子破摔，由去發(fā)展,，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。

電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評(píng)指正,、指導(dǎo)和支持,。

1,、進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,，重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模,。

2、做好市場(chǎng)銷售,，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作。

3,、提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

4,、面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英,。

5、搞好安全生產(chǎn),，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

6,、以＂以人為本、服務(wù)企業(yè)＂為核心,，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)良好形象,，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇十一

在將近三個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》,，為各媒體廣告出謀劃策，提出萬(wàn)事無(wú)憂德行天下的核心語(yǔ)句,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒,，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程,，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

從銷售部門(mén)銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的.某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇十二

公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,，xx公司已具有初步規(guī)模，為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ),。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開(kāi)辟,，xx品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響,。銷售額逐月增長(zhǎng),、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到華南地區(qū),，并已著手向華北、西北地區(qū)拓展,。xx產(chǎn)品銷售和xx品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高，為xx公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊,。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離,。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,，決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。

創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。根據(jù)去年的基礎(chǔ),，xx公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的.了解,。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝。因此,，xx公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專門(mén)請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),，提高xx公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高xx公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時(shí),，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,，使xx開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。xx公司擬在2月初招聘3-4名業(yè)務(wù)員,，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸xx經(jīng)營(yíng)理念,。

1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入4000萬(wàn)元;

2.提高公司產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率提高;

3.降低銷售各項(xiàng)管理費(fèi)用和差旅費(fèi)用;

4.建立完善華南、華北,、海外銷售體系，以及建立客戶服務(wù)中心;

5.培養(yǎng)長(zhǎng)期可持續(xù)的銷售技術(shù)人員團(tuán)隊(duì);

銷售市場(chǎng)的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)4000萬(wàn),，按季度、月份給銷售區(qū)域下指標(biāo),，責(zé)任明確，落實(shí)到人,，績(jī)效掛鉤。

1.劃分銷售區(qū)域,。全國(guó)分3區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),，用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤，獎(jiǎng)罰分明;

2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,，要求大力推行代理商制，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟1-2個(gè)區(qū)域的銷售代理商;

3.銷售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;

4.配合產(chǎn)品研發(fā)部，上半年針對(duì)市場(chǎng)需求力爭(zhēng)開(kāi)發(fā)1-2個(gè)新產(chǎn)品,，下半年形成新品面市銷售的可能，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);

5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益：

1)財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn),、銷、存要清晰,，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核,，力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)4000萬(wàn);

2)人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合x(chóng)x公司工作實(shí)際配置銷售部各崗相應(yīng)人員,。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才,，愛(ài)崗敬業(yè)，每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;

3)銷售部費(fèi)用管理：差旅費(fèi)用實(shí)行銷售承包責(zé)任制，績(jī)效獎(jiǎng)金用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,，獎(jiǎng)罰分明;(預(yù)計(jì)銷售人員差旅費(fèi)用每人每年約為4-5萬(wàn)元)

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇十三

每位銷售人員都會(huì)有自我的一套銷售理念,，我們一開(kāi)始，是不明白每位銷售人員的特色在哪里,。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處,。

如果銷售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力能夠發(fā)掘,，能夠進(jìn)行相對(duì)的幫忙，來(lái)幫忙每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。

2,、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo),。

3、控制銷售預(yù)算,、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展,。

4、招募,、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

5,、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén),。

6、參與制定和改善銷售政策,、規(guī)范、制度,，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

7,、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系,。

8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理,。

9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,，并監(jiān)督執(zhí)行

10,、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,，以及接待客戶的來(lái)訪,、

銷售業(yè)績(jī)的制定要有必須的依據(jù),，不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡,、旺季的研究。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估,。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至能夠細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是多少,，周銷售業(yè)績(jī)是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo),。

制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情景而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),，進(jìn)行不一樣策略的跟進(jìn)。此刻,，銷售計(jì)劃能夠分下頭這幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、分區(qū)域進(jìn)行

2,、銷售活動(dòng)的制定

3、大客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)

4,、潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作

5、應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題

6,、問(wèn)題處理意見(jiàn)等。

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)當(dāng)進(jìn)取應(yīng)對(duì),，看看自我在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有研究完善，什么地方以后應(yīng)當(dāng)改善的,。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能明白銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,，碰到什么樣的問(wèn)題。以便能夠給予他們幫忙,，從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也能夠得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息,。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售團(tuán)隊(duì)的管理能夠說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊(duì),。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自我的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,，我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自我的工作,。

此刻的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化,，公司的策略，公司的背景等等很多方面,。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門(mén)的每一個(gè)銷售專員都是有自我的想法，都是一味的按照自我的想法去銷售,，那么還會(huì)有公司文化，公司形象嗎

績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,，可是勢(shì)在必行,。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)?？?jī)效考核表大致的資料包括：

1,、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)

2,、實(shí)際完成銷量

3,、開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量

4,、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

5,、電話銷售拜訪數(shù)量

6,、周定單數(shù)量

7、增長(zhǎng)率

8,、新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量

9、丟失客戶數(shù)量

10,、銷售人員的行為紀(jì)律

11、工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率

12、需求資源客戶的回復(fù)工作情景

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上,。在理解任務(wù)的同時(shí)，也能夠反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難,。

1、組織研究,、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；

2,、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃,；

3,、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案，經(jīng)過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo),；

4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用,、考核、調(diào)配,、晉升、懲罰和解聘,；

5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂,、履行情景及指標(biāo)完成情景,；

6,、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn),；

7、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息,、用戶的反饋信息,、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等,；

8、負(fù)責(zé)組織、推行,、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門(mén)銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：

1,、提升公司整體形象

2、提升銷售人員的銷售水平

3,、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

4,、順利完成銷售。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇十四

我是從事銷售工作的,，為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,。沒(méi)錯(cuò),，先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人公意識(shí)。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體,，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日；

以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買；

對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

總結(jié)：根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程,，毀約，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能完成出差的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作！

之前我從未從事過(guò)這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),！我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。

在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,，總是選擇一些食品行業(yè),，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶,。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。20xx年的計(jì)劃如下：

1,、對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,；

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,；

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合；

4,、今年對(duì)自己有以下要求：

①每周要增加個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶,；

②一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

③見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,；

④對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的.,；

⑤要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,；

⑥對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象；

⑦客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),；

⑧自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),；

⑨和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售年度工作計(jì)劃思路 銷售年度工作計(jì)劃篇十五

20xx年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面做一下簡(jiǎn)要的銷售工作總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的,，同時(shí)開(kāi)始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,。可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，卻還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，這直接影響銷售部的銷售業(yè)績(jī),。

在將近三個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》,，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬(wàn)事無(wú)憂德行天下"的核心語(yǔ)句,，使得我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒,，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪,，亦為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度,，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

從銷售部門(mén)銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，而一個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。而在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，都是其他公司無(wú)法比擬的。

在太原市場(chǎng)上,，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭,，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人,。組建兩支銷售小組,，分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作,。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的.老大難問(wèn)題，銷售人員出勤,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率,。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4）建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn),。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作,。今后,，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng),、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作，以身作則,。我相信，就一定能有一個(gè)更高,、更新的開(kāi)始，也一定能做一名合格的管理人員,。

20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。