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乘坐電梯禮儀知識(shí)內(nèi)容匯總

格式:DOC 上傳日期:2023-05-08 12:12:32
乘坐電梯禮儀知識(shí)內(nèi)容匯總
時(shí)間:2023-05-08 12:12:32     小編:zdfb

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。

乘坐電梯禮儀知識(shí)內(nèi)容篇一

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人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,,為了相互尊重,在儀容,、儀表,、儀態(tài)、儀式,、言談舉止等方面約定俗成的,,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對(duì)禮節(jié),、禮貌,、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。以下是小編為大家整理的乘坐電梯禮儀知識(shí),,歡迎閱讀,,希望大家能夠喜歡。

1,、電梯門口處,,如果有很多的人在等候,可別擠在一起或擋住電梯門口哦,,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來,。而且應(yīng)該讓電梯內(nèi)的人出來之后再進(jìn)去,千萬不可以爭(zhēng)先恐后,。

2,、靠電梯最近的人先上電梯,然后應(yīng)該為后面進(jìn)來的人按住“開門”按扭,,當(dāng)出去的時(shí)候,,靠電梯最近的人先走。男士,、晚輩或下屬應(yīng)該站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),,并讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,,自己再隨后進(jìn)入,。

3、在電梯里,,應(yīng)該盡量站成“凹”字型,,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站,。

4,、進(jìn)入電梯后,,正面應(yīng)朝電梯口,以免造成面對(duì)面的尷尬,。

5,、在前面的人應(yīng)站到邊上,如果必要應(yīng)先出去,,以便讓別人出去,。

6、乘坐自動(dòng)扶手電梯時(shí),,最好站在扶手電梯的右側(cè),,左側(cè)留做通道,以便有急事的乘客自由上下電梯,。扶手電梯盡量單人乘坐,,避免多人并行、擁擠,。此外,,不論乘坐廂式還是扶手式電梯,都要照顧好身邊的小孩,、老人和殘疾人等,,避免出現(xiàn)危險(xiǎn)和意外。

(1)電梯是公眾場(chǎng)合,,在遇見上司時(shí),,你表示的熱情要適度,禮貌地道聲“您好!”就可以了,,特別不要問寒問暖跟著說個(gè)沒完。

(2)出入有人控制的電梯,,你應(yīng)后進(jìn)去后出來,,讓上司先進(jìn)先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人,,這是走路的一個(gè)基本規(guī)則,。當(dāng)然,如果上司初次光臨,,對(duì)地形不熟悉,,你還是應(yīng)該為他們指引方向。

(3)出入無人控制的電梯,,你應(yīng)先進(jìn)后出并控制好開關(guān)鈕,。酒店電梯設(shè)定程序一般是30秒或者45秒,時(shí)間一到,,電梯就走,。有時(shí)上電梯的人較多,,導(dǎo)致后面的人來不及進(jìn)電梯,你應(yīng)控制好開關(guān)鈕,,讓電梯門保持較長(zhǎng)的開啟時(shí)間,,避免給后面的人造成不便。

(4)如果是一趟已經(jīng)非常擁擠的電梯,,那么應(yīng)該請(qǐng)上司先上,,你等下一趟。

(5)如果電梯打開,,你發(fā)現(xiàn)上司就在電梯里,,那么,你應(yīng)主動(dòng)對(duì)上司問候,。身為下屬的你最好站在電梯口處,,以便在開關(guān)電梯時(shí)為上司服務(wù);身為上司的他最好自覺地“縮”在對(duì)角處,以使得兩人的`距離盡量最大化,,卸下下屬心理的負(fù)擔(dān),。

(6)如果上司先下電梯,你應(yīng)該說一句“慢走”,,如果你要先下電梯,,你也應(yīng)該要向其打聲招呼“我先走一步”。

(1)除了必要的問候,,建議你不要隨意開口,,一般由上司來打破沉默或是發(fā)起話題比較好,否則容易有可能打斷上司正在思考的問題,。

(2)一般不要向上司匯報(bào)所遇到的難題,,可在電梯里說些與老板相關(guān)、老板又知之不多的事情,,例如客戶處新發(fā)生的事情,。

(3)如果上司跟你聊起家常,那你應(yīng)該多表現(xiàn)地積極有熱情,,或者用上一點(diǎn)幽默,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示感謝。記住,,不要在公司電梯里有第三者的情況下與上司談上司的家事,。

(4)不管女上司是否嚴(yán)肅,記住在電梯里要對(duì)她露出微笑,。與男上司相比,,女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力,而不是你單槍匹馬的業(yè)績(jī),。

伴隨著客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳門前時(shí),,先按電梯呼梯按鈕,,門打開時(shí)如果客人不止一人時(shí),可先進(jìn)入電梯,,一手按“開門”按鈕,,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說“請(qǐng)進(jìn)”,,請(qǐng)客人們或者長(zhǎng)輩們進(jìn)入電梯內(nèi),。

若電梯行進(jìn)間有其他人員進(jìn)入,可以主動(dòng)詢問別人要去幾樓,,然后幫忙按下按鈕,。

電梯內(nèi)可視狀況是否寒暄,例如沒有其他人員時(shí)可以略做寒暄,,有外人或其他同事在時(shí),,可斟酌是否必要寒暄。

電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人,。

到達(dá)目的樓層:一手按住“開門”按鈕,,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說:“到了,,您先請(qǐng)!”

客人走出電梯后,,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向,。

要注意出入順序,。與不認(rèn)識(shí)的同乘電梯,進(jìn)入時(shí)要講先來后到,,出來時(shí)則應(yīng)由外而里依次出入,,不可爭(zhēng)先恐后。與熟人同乘電梯時(shí),,則應(yīng)視電梯類別而定:進(jìn)入有人管理的電梯,,應(yīng)主動(dòng)后進(jìn)后出。進(jìn)入無人管理的電梯時(shí),,則應(yīng)當(dāng)先進(jìn)去,后出來;先進(jìn)去是為了控制電梯,,后出來也是為了控制電梯,。

必須主導(dǎo)客人上、下電梯,。首先必須先按電梯按鈕,,如果只有一個(gè)客人,可以以手壓住打開的門,,讓客人先進(jìn),,如果人數(shù)很多,,則應(yīng)該先進(jìn)電梯,按住開關(guān),,先招呼客人,,再讓公司的人上電梯。出電梯時(shí)剛好相反,,按住開關(guān)客人先出電梯,,自己才走出電梯,。如果上司在電梯內(nèi),,則應(yīng)讓上司先出,,自己最后再出電梯,。

(1)伴隨客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳門前時(shí):

先按電梯呼梯按鈕,。轎廂到達(dá)廳門打開時(shí):若客人不止1人時(shí),,可先行進(jìn)入電梯,,一手按開門按鈕,,另一手按住電梯側(cè)門,,禮貌地說請(qǐng)進(jìn),,請(qǐng)客人們或長(zhǎng)輩們進(jìn)入電梯轎廂。

(2)進(jìn)入電梯后:

按下客人或長(zhǎng)輩要去的樓層按鈕,。若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入,,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下,。電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧,,例如:沒有其它人員時(shí)可略做寒喧,有外人或其它同事在時(shí),,可斟酌是否必要寒喧,。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

(3)到達(dá)目的樓層:

一手按住開門按鈕,,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,,可說:“到了,您先請(qǐng),!”,。客人走出電梯后,,自己立刻步出電梯,,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

男女同乘電梯的禮儀:

■升降電梯:

男士應(yīng)該主動(dòng)按電梯開啟鍵,;待電梯門開啟后,,男士應(yīng)該手擋電梯邊門,讓女先進(jìn);進(jìn)電梯后男士應(yīng)站在按鍵旁邊,,應(yīng)該問女士到幾樓,,得到答案后幫忙按樓層鍵,。

■扶手電梯:

應(yīng)該讓女士先上,站在靠右邊的扶的的位置,。

國(guó)外乘電梯的禮儀習(xí)慣

日本坐電梯分“上座”和“下座”,。“上座”是在電梯按鈕一側(cè)最靠后的位置;其次是這個(gè)位置的旁邊,;再其次是這個(gè)位置的斜前方,;最差的“下座”就是挨著操作盤的位置,因?yàn)檫@個(gè)人要按樓層的按鈕,,相當(dāng)于“司機(jī)”,。大家一般會(huì)把“上座”讓給領(lǐng)導(dǎo)或老人,一些年輕人進(jìn)入電梯后,,則會(huì)主動(dòng)站在“下座”的位置,。

美國(guó)人進(jìn)入電梯后習(xí)慣反復(fù)按“開門鍵”等人,直到確認(rèn)無人進(jìn)電梯,,才會(huì)松開“開門鍵”,,不過,沒有人會(huì)去按“關(guān)門鍵”,,因?yàn)樵诿绹?guó)人心里,,一進(jìn)電梯就按“關(guān)門鍵”的人代表了粗魯和刻薄。

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