總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

銀行員工年度考核個人總結(jié)篇一

一個企業(yè)贏利是第一目標,，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?？头坎孔鰹橐粋€服務(wù)性部門,，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜,、舒適,、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收,、節(jié)支的責(zé)任,。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,，有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達的任務(wù),。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,，在保證工作質(zhì)量,、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本,，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤,。

1．學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量,。,。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉,、不規(guī)范現(xiàn)象,，我在同事中、在負責(zé)本集團客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,，進行留精去粗,，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南,。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新,，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度,。

2．開源節(jié)流，降本增效,，從點滴做起,。客房部是公司的主要創(chuàng)收部門,，它的本本本費也很高,，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起,，從點滴做起,，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在： ①回收客用一次性低值易耗品,，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉,，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡,；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。

3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定,。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的.問題,，針對存在的問題,，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓(xùn),，糾正員工的不良操作習(xí)慣,。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房,，通過考核,，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,，查房超時現(xiàn)象少了,。

4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn),、專項培訓(xùn),、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,，促進了員工酒店意識得到較大提高,，服務(wù)理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動,。對什么是個性化服務(wù),，從感性到理性已有了形象的認識,，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn),、部門培訓(xùn),、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。

1,、明確自身職責(zé),，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力,。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,，我對酒店的感情與所擔(dān)負的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在明年我和我所在部門將嚴格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求,、將每項工作落實到最細之處,，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步,。

2,、人力資源管理工作：明年年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道,、擴充人員上升空間,、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作,，使人力資源管理工作體系化,，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

銀行員工年度考核個人總結(jié)篇二

入公司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,，盡快的融入了東興證券這個集體,。

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話,，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

6,、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,，每日收市后負責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

1,、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2,、加強團隊溝通協(xié)作,，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

銀行員工年度考核個人總結(jié)篇三

作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,，盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作,。

下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進行下回顧和總結(jié),。

作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),，控制流程，在遇到不明白的地方時,，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,。

嚴格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,，快速的提高自己,，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗,。

通過這段時間的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,，在處理上事情上的方法不夠成熟,，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。展望xxxx,，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,，還應(yīng)該加強與其他部門同事之間的溝通交流,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力,，更好的為公司服務(wù),。

總體來說，我對xxxx充滿了期望,，新年新氣象,，希望在xxxx年里，大家相互共勉,，共同打造美好的藍海,。

公司員工年度考核表個人工作總結(jié)（四）

從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲,，自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事的幫助下，嚴格要求自己,，自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀律,，認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：

作為一名收銀員,，最重要的是要明白心中的責(zé)任,，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，從進前臺的那一刻,，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象,，言行舉止一定要嚴格要求自己,，收銀員工作紀律銘記在心,，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住,，從押金單到賓客賬單,，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,，等等,。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，取人之長補已之短，努力豐富自己,，提高自己,。

堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇,，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,，我們的職業(yè),，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力,，有所成就,。顧客是上帝，同事是兄弟,，領(lǐng)導(dǎo)是家人,，在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重,，相互學(xué)習(xí),，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣,，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的'“100-1=0”這個質(zhì)量公式,，在百分之百的用心服務(wù)中,，要想客人之所疑，要替客人之所急,，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事,，一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣,，多為客人考慮一點,，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,，一點點的積累，一點點的進步,，不僅證實了自己的能力,，也為xx工作中增添光彩，努力努力,，顧客是上帝,。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯,，但要學(xué)會客服困難,，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理,。

用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,，不僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識，熟練操作xx工具和流程,，還要更多地了解酒店企業(yè)文化,，前臺是似一個綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多,，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向,，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做,。通過自己的努力,，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容,，辦公室基本工作流程,，辦公室具體工作任務(wù)，在堅持xx員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號,，因為，這并不是自己所期望的,，小小的認可將不斷的激勵自己前進,，前進，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：

（一）深入學(xué)習(xí),，責(zé)人責(zé)已

不能停止學(xué)習(xí)的腳步,，不能放慢學(xué)習(xí)的進度,，對酒店對部門對崗位熟知并負責(zé)，在要求員工的同時更加嚴格要求自己,，樹立標本,，樹立形象

（二）加強監(jiān)督，嚴格把關(guān)

每一個崗位都代表著財務(wù)部,，更代表著酒店,，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督，避免錯賬,，減少風(fēng)險,，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚,，每一項收入準確

（三）陽光心態(tài),，相互創(chuàng)造

端正工作態(tài)度，遇事不急不躁,，做到穩(wěn),，準，優(yōu),，講效率比質(zhì)量,，團結(jié)同事，關(guān)心下屬,，服從管理和安排,，積極配合，不斷鼓勵,，讓每一位xx員感受到財務(wù)部的溫暖,，相互學(xué)習(xí)，求長補短

（四）再接再厲,，永創(chuàng)佳績

沒有好的個人,，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲,，20xx年即將到來,，近期前臺人員少，已經(jīng)停休,，上班時間長,，消耗體力大，努力解決人員流失問題,，確保員工的休息時間,，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,，共同進步,。

以上是我個人的一個工作初步計劃,，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我最大努力去執(zhí)行,，請領(lǐng)導(dǎo)審核,。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。

公司員工年度考核表個人工作總結(jié)（五）

時間真的是很快,，這一年來我努力了,，我做好了自己的事情，我對過去一年非常感激,，工作就是不斷的打磨自己,，大家都在爭先恐后的做好自己的工作，而我也想了很多,，我應(yīng)該主動起來,，在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力完善好，這就是我的職責(zé)所在,，當(dāng)然我也會好好的去回顧過去的一年來的工作,，從中找到可以學(xué)習(xí)的地方然后發(fā)揚光大，作為一名xx的員工我還是非常明白的,，時間不會太多,，但是工作只會越來越好，我相信在未來的一段時間的當(dāng)中我能夠承受這些,，好的東西,，我會努力的去處理好細節(jié)的，這一年來的正值考核,，我也總結(jié)一番,。

我無比的清楚的意識到了自己的職責(zé)所在，一年來我盡職盡責(zé),，分內(nèi)事情沒從不會拖拖拉拉,，我一定會主動的去落實好這些細節(jié)的工作，在工作當(dāng)中我不斷的吸取經(jīng)驗,，我始終相信在未來的工作當(dāng)中我能夠做的更好,，對于我來講這本來就是非常好的事情，一年一次的考核讓我也是非常緊張,，回顧過去的一年我已經(jīng)有了很多成績,，我相信不管是做什么事情這些都應(yīng)該是能夠不斷的加強，不斷的積累經(jīng)驗,，工作當(dāng)中我感激身邊每一個幫助我的人,，雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西，有的是工作有的是同事之間的情誼，對于來講這很珍貴,，再回過頭來說說工作，這一年來我努力的去落實好工作上面的所有制度,，完善好單位各項規(guī)定,，現(xiàn)在想想雖然有不足之處，但是倒也是能夠處好了大多數(shù)問題,。

我比較在意自己的工作能力,，我也一直都認為在我在今后會有足夠的能力去提升，看上去是一種自信,，但是其實我早就已經(jīng)在這方面努力了,，一年以來雖然我能夠處理好這些簡單的事情，但是我也能夠在未來的一段時間當(dāng)中做的更好,，這也是我的職責(zé)所在,，我的工作能力在單位雖然不是的，可是我一直都相信我是能夠在的這一點上面提高自己,，我虛心的請教,，認真的學(xué)習(xí)，通過自己平時的積累在必要的時候發(fā)揮出自己的價值,，我自然有想過在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)提高積累,，我相信提高自己工作能力不是簡單的事情，但這一定會十分的有趣,。

總結(jié)完了這一年來的工作,，我也會展望未來，下一階段我依然保持初衷,，為自己的工作不斷的加油打氣,，有不足的地方我也會多多的請教糾正自己。

銀行員工年度考核個人總結(jié)篇四

20xx年即將逝去,，這是我步入xx公司一年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇,，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,，認真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),，更好的開展今后工作,，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活,、工作過程中,，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則,，不斷學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，虛心謹慎,，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人,、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

工作之余,，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家,、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),，不斷開拓自己的視野,。堅持走“活到老，學(xué)到老”,、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,，時刻不忘多看、多記,、多了解,，為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。

將近一年的工作中,，我始終認真對待每一天的工作,，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下,，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點,，以公司利益的最大化為目標,，以公司的`規(guī)章制度嚴格要求自己。

要認識自己,，樹立信心,。要時刻檢查查自己的不足和問題,，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題,。對自己和公司要充滿信心,，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責(zé)任意識,、危機意識,、效益意識，小事做起,、從點滴做起，從自身做起,。樹立自己和公司良好的形象,，因為我從進入公司這一刻起，就擔(dān)負著樹立公司形象和義務(wù),，而這個責(zé)任是我不可推脫,，一定要承擔(dān)的。走進公司后,，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽,。

總之，一年來,，我勤奮工作,、認真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同事,、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步,，但我深知這遠遠不夠,，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難,，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,，一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u,。相信未來xx煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。

銀行員工年度考核個人總結(jié)篇五

一轉(zhuǎn)眼,，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,。我的努力和付出也逐漸得到回報，這一年是我參加工作以來的第二年,。這一年在前一年的基礎(chǔ)上,，我努力提升自己的思想覺悟，努力提高自己的工作能力，嚴格遵守單位里的每一項規(guī)章和制度,。不遲到,，不早退，不生事,，不犯錯,。團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，認真工作,。力爭自己在單位里做一個優(yōu)秀員工的榜樣。現(xiàn)在馬上就要迎來新的一年了,，在這個辭舊迎新之際,，我將我20xx一年的工作做了如下總結(jié)。

在即將過去的一年里,，我刻苦努力,，積極上進。實時關(guān)注國家大事,，了解國家熱點事件,，積極響應(yīng)國家的各種號召。一直以來愛護祖國,，以祖國為榮,。讀書和看報也是我過去一年來一直堅持的事情，一來是為了加強自己的思想道德建設(shè),，二來是為了增加自己的知識,，同時，也能夠進行修身養(yǎng)性,。我覺得只有不斷的完善自己,，不斷的為自己輸入正確的人生觀，價值觀,，和世界觀,，我才能更好的為單位工作，才能更好的服務(wù)于社會,。

在過去的一年里,，我作為事業(yè)單位里辦公室里的一名員工。認真而負責(zé)的做好自己的本職工作,，一切聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)配,。不在乎眼前的利益，而是學(xué)會把眼光放長遠,。不怕吃苦不怕累,，不在工作中抱怨,，不在工作中退縮。明白自己的工作職責(zé),，主動承擔(dān)起工作中的責(zé)任,。對待領(lǐng)導(dǎo)，做到不敷衍,，不拍馬屁,，不于表現(xiàn)形式的應(yīng)付工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交待下來的工作,，我都是按照領(lǐng)導(dǎo)的'要求實習(xí)落實好,，要求自己養(yǎng)成求實務(wù)真的工作作風(fēng)，絕不存在欺瞞和謊報的行為,。對待同事,，我積極主動和和他們加強聯(lián)系，培養(yǎng)和他們之間的感情,。對于他們所犯的一些錯誤，我盡可能的理解他們,，包容他們,。促進我們辦公室里團結(jié)友愛辦公氛圍的形成。對待工作,，一切以人民的利益點出發(fā),。吸取群眾的意見，耐心服務(wù)群眾,，為群眾們解決他們的難題,。面對群眾和領(lǐng)導(dǎo)的表揚，不驕傲,，不自滿,，做到低調(diào)行事，做到再接再厲,。

面對下一年的工作,，我會繼續(xù)提升自己，繼續(xù)發(fā)掘自己的潛能,，來為群眾辦更多的事,，解決更多的問題和矛盾，做到無愧于這個崗位,，無愧于人民,。

銀行員工年度考核個人總結(jié)篇六

一年來，我作為一名電廠員工,，以飽滿的工作熱情,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教,，團結(jié)同事,，不斷提高工作能力，干好本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：

以公司理念要求自己,，誠信待人，踏實做事,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作,。特別是x月份兩臺機組同時運轉(zhuǎn),，勞動強度增加，在線儀表有的不準確,，還要完全靠手工分析,，如按一臺機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時,，期間還要加藥,，監(jiān)控水質(zhì)，巡檢設(shè)備,，夜班還要排污,。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時,。后來又積極調(diào)整自己的工作思路,，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的,，再做水質(zhì)指標較穩(wěn)定的,，兩臺機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗,，仍堅持不懈,，及時了解水質(zhì)情況，更好地調(diào)節(jié)水質(zhì),。

自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料,；實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力,，保證不發(fā)生誤操事故,，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,，虛心向師傅,、專工請教,，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,，還需要時間的磨練,、知識的積累，循序漸進,，一月才比一月強,。即使休產(chǎn)假期間，利用間歇時間,，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,，查看電廠化學(xué)文獻,，開闊視野，繼續(xù)充電,，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作,。

若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”,，化學(xué)專業(yè)亦是如此,，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的,，能力是活的,。例如在x月份,，二號機組凝結(jié)水溶解氧突然升高,，化學(xué)上并無任何操作，詢問汽機人員,，因調(diào)整水位有操作,，除氧裝置上部沒有達到真空，造成數(shù)值突然變化,，并非水質(zhì)劣化,。所以判斷能力快速準確，活學(xué)活用,，才能更好地干好工作,。

在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精,，安全運行是首要,，還要兼顧經(jīng)濟運行。如在x月份一號機爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,，就要積極主動詢問集控室,，了解負荷變化,，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì),，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況,。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,，把握兩者平衡點。x月份實行低磷酸鹽處理,，控制爐水加藥量,，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費藥品,，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢,，為做到一舉三得，更是精心測定,，細心監(jiān)控,，操心設(shè)備，耐心溝通,。

1,、安全設(shè)施能否更加完善、細致一些,，設(shè)定設(shè)備誤動保護措施,，故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案，防患于未然,，更新傳統(tǒng)的'化學(xué)監(jiān)督觀念,，變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。

2,、加強微機自動化程度,，最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用,，使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效,；完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動操作及維護,，使化學(xué)試驗結(jié)果更科學(xué)精確,。

3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識,，作為熱力發(fā)電企業(yè),，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施，少用或不用化學(xué)試劑,，充分實行水的再循環(huán)和再利用,，這只是我不成熟的想法，因個人能力有限,，還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待,。

新的一年有新的開始，有新的壓力,，制定新的合理目標才有新的突破,。繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力,，爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練,，水處理工作會操作。干好本職工作的同時,，了解其他專業(yè)知識,，爭取早日達到公司的“全能培訓(xùn)”目標。

銀行員工年度考核個人總結(jié)篇七

自我入職以來已經(jīng)在客服崗位上工作將近三年的時間了,，我能夠在工作中牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨并認真履行職責(zé),，雖然有時也會出現(xiàn)些許錯誤卻在整體上表現(xiàn)不錯，而且我也很珍惜在客服工作中的機遇并不斷努力著,，面對轉(zhuǎn)瞬間結(jié)束的一年讓我對工作中的表現(xiàn)進行了簡要總結(jié),。

積極參與到部門事務(wù)之中并嚴格要求自己，作為有集體榮譽感的員工讓我十分重視部門的整體發(fā)展,，我明白想要憑一己之力促進公司的發(fā)展是不太現(xiàn)實的,，但我能夠通過和同事們攜手努力促進客服部門的發(fā)展，這樣的話也能夠從側(cè)面帶動公司的發(fā)展自然需要好好努力,，而且我也希望自己能夠成為部門發(fā)展的基石從而付出不少精力,，所幸的是時間的流逝讓我從中積累了不少實用的經(jīng)驗，我在個人能力得到提升的同時也體會到了肩上的責(zé)任感,，所以我以部門發(fā)展為己任并在平時的客服工作中嚴格要求自己,，對我來說能夠通過工作中的良好表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可是很重要的,。

對工作中的進展制定計劃并體現(xiàn)出自身的價值,，通過時間的積累讓我在工作中得以成長自然是毋庸置疑的，但如何更好地提升工作效率與質(zhì)量則是我需要思考的問題,，因此我會通過寫工作日志的形式來回顧以往在職場中的表現(xiàn),，除此之外我也對每周、每月的客服工作都制定了相應(yīng)的計劃,，因為通過與同事之間的對比讓我意識到自身能力的不足,，所以我要盡快追趕上他們的步伐并在工作中嚴格要求自己才行，而且我除了認真完成工作以外也會追求思想上的進步,，時刻保持這種愛崗敬業(yè)的.精神并以此來指導(dǎo)自己的工作,。

重視工作能力的提升從而付出了許多努力,，我明白唯有個人能力得到提升才能夠在職場上得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，所以我很注重客服話術(shù)技巧的學(xué)習(xí)并將其運用到工作中去,，在與客戶溝通的時候也會認真記錄對方反饋的意見,，在這之中我會使用禮貌性的言語從而體現(xiàn)出自身的服務(wù)性與專業(yè)性，雖然有時表現(xiàn)比較平庸卻也是盡最大的努力來做好這份工作,，而且我也會積極向同事請教并利用工作之余的時間來強化學(xué)習(xí),，隨著能力的提升也讓我感受到自己能夠更好地駕馭這份工作。

聯(lián)想到自己在工作中的成長讓我不禁感慨時間流逝之快,，但也正因為如此才要秉承著對工作負責(zé)的心態(tài)來履行職責(zé),，我也會時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并總結(jié)好工作中積累的經(jīng)驗，繼續(xù)做好客服人員的工作并期待在今后有著更好的表現(xiàn),。

銀行員工年度考核個人總結(jié)篇八

回顧一年來完成的工作讓我很重視自身的表現(xiàn),，我明白肩負著重要的職責(zé)便需要認真做好本職工作才行，因此我能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的安排并積極投入到工作中去,，而且在領(lǐng)導(dǎo)有需求的時候也會認真處理額外安排的任務(wù),，得益于這份對工作的積極性讓我在過去取得不少成就，但我也明白沉浸于過去的輝煌是不可取的,，現(xiàn)對一年來在工作中的得失進行以下總結(jié),。

由于我是在國企工作的緣故從而能夠明白遵循規(guī)定的重要性，這既是對自身的要求也是為了在今后的工作中不斷鞭策自己,，而且資歷的提升往往需要大量工作經(jīng)驗的積累自然要予以重視,，所以我在做好本職工作的基礎(chǔ)上會積極主動去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，面對這種磨礪自身的機會自然要好好珍惜才行,。另外我在工作中的主要職責(zé)是負責(zé)檔案室的資料整理,，因此對待這項工作需要十分嚴謹才能確保不出現(xiàn)差錯，每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有需求的時候都會認真做好這方面的工作,，而且我在整理往年檔案的時候也能夠認真處理好,。

在進行方案策劃的時候能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進行處理，我明白工作的完成也是為了今后的發(fā)展積累經(jīng)驗,，因此我能夠根據(jù)自身的職責(zé)要求來開展工作,，主要是通過方案的'策劃來提升自身的文筆能力，這樣的話在進行檔案整理的時候也能夠準確發(fā)現(xiàn)其中的問題,，面對這種相輔相成的結(jié)果自然要做好平時的本職工作才行,，而且我也明白獨立完成工作需要具備較高的資歷才行，在這之前需要通過和同事互幫互助的形式積累經(jīng)驗,，至少通過這種方式過渡能夠然讓自己盡快掌握工作中的要點,。

通過對工作的反思來認識到自身存在哪些不足，作為國企員工自然不能夠允許工作中出現(xiàn)任何錯誤，因此要及時發(fā)現(xiàn)自身的不足并努力將其改善才行,，一方面我能夠通過和同事探討才找出自身的不足,，即站在不同的角度思考問題以及和同事進行對比，通過工作中存在的差距來認識到自己的努力方向,。另一方面則是通過寫工作日志的形式對自身的工作表現(xiàn)進行分析,，即便是通過與以往完成工作的對比也能夠準確發(fā)現(xiàn)自己是否存在退步的現(xiàn)象。

轉(zhuǎn)瞬即逝的一年蘊含著自己在工作中奮斗的回憶,，因此我會牢記工作中的經(jīng)歷并以此來指導(dǎo)自己今后的工作,，也希望通過經(jīng)驗的積累能夠讓自己在工作中有著更好的表現(xiàn)。

銀行員工年度考核個人總結(jié)篇九

本人進入單位參加工作已一年有余,，在這一年中,，我遵守單位對頂，遵守部門管理制度,，在單位,、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認真主動，能夠按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流,、合作、以及關(guān)系的融洽,，不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,，快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。

經(jīng)過一年多來的磨練,，已取得了一些成績,，現(xiàn)已獨立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結(jié)：在思想方面,，我一直把單位當(dāng)做我的家,，我深知“單位興我榮，單位衰我恥”的道理,，堅持一切從我做起,，實事求是努力認真，以工作力求仔細,、崗位堅決堅守為原則,，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受單位的檢驗與考核,。在工作方面,，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己,、堅守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的'團結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽,；工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我今年工作情況簡述如下：

1,、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計,、日報等工作,；

2、逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計及上報工作,；

3,、承擔(dān)部門辦公文字處理、打印,、上報等工作,；

4、管理本部門資料,、文件等,，并完成相關(guān)資料歸檔工作；

5,、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作,；

6、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待,、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作,；

7、做好本部門的業(yè)務(wù)活動,、后勤保障,、以及與其他部門的工作銜接等工作。

在自身建設(shè)方面,，我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,，能夠真正做到與時俱進,。在過來的一年中，我積極參加單位組織的相關(guān)專業(yè)理論知識講座,，并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計,、財會,、管理以及煙草、肥料等與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識和文學(xué)知識,，努力提高自身修養(yǎng),、完善自身素質(zhì)建設(shè)。

總的說來,，我進單位至今,，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作環(huán)境,，以能為單位做出應(yīng)有的貢獻為己任,；在工作上，我勤懇努力,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極主動工作，以任勞任怨,、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,，確保本職工作盡善盡美；在自身方面,，我認真積累工作經(jīng)驗,，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,。我深知,，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則,，盡我最大的努力把我的工作做得更好,，為我們單位更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻。

銀行員工年度考核個人總結(jié)篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大下午好,！時光如梭，來單位工作的一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,，我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束,、新的一年即將來臨之際,，

我將自己一年來在思想,、學(xué)習(xí)和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。

1,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面作為辦公室的工作人員,，工作內(nèi)容涉及面相對較廣,，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求,。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí),，對于不清楚的政策題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時向相關(guān)股室的同事們請教,，以便于更好地接待來群眾,，盡可能正確地回答他們所咨詢的題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技,、管理,、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,，努力提高自身素質(zhì)。

2,、工作能力方面在工作中,，我時時處處嚴格要求自己,，服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,，有大局觀念,，對工作不叫苦、不推諉,，兢兢業(yè)業(yè),、腳踏實地；能夠嚴于律已,，寬以待人,，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流,，做到相互幫助,、相互尊重、相互信任,、以誠相待,，與同事們都能很和睦融洽地相處,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,，在平時的'工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性,、進取心和責(zé)任心,，更多時候只是奉命行事，落實任務(wù),，存在有主觀性,、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考題,、處理矛盾,。通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性,，慢慢學(xué)習(xí)抓住題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，求真務(wù)實，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,，努力強化工作措施,。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭,，將要辦理的事件列一列,，思考一下解決的方法和途徑；完成的事列一列,，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),；沒完成的事件列一列，分析一下原因,，探討解決的辦法,，逐步完善工作方法，力爭使自己的工[]作能力得到有效提高,。

回顧一年來的工作情況,，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進步,，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,，努力改正自己的缺點和不足,，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效率和質(zhì)量,，加強自身建設(shè),，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實,、樂于奉獻的精神,，真正做到自重、自省,、自警,、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動,、處世的準則,，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階,。

銀行員工年度考核個人總結(jié)篇十一

一年來,，在電廠領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了生產(chǎn)運行工作,，回首這一年的工作,，自己無論是在工作上還是在思想上都有了長足的進步。現(xiàn)將自己一年來的工作總結(jié)如下：

一年來我處處嚴格要求自己,，模范帶頭,，盡應(yīng)盡的職責(zé)。在工作中我以高標準來要求自己,，克服并糾正自身存在的問題,，工作中大膽負責(zé)，臟活,、累活干在前面,，遇到困難挺身而出。牢記領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育,，吃苦在前,，享受在后。我要不斷進取,，知難而進,。在日常的工作實踐中，積極向上,，開闊心胸,，主動配合同事之間、部門之間的工作,，及時糾正和端正工作態(tài)度,，發(fā)揮模范作用。

作為生產(chǎn)一線的運行人員,，我深知自己肩負著重要使命,，深感責(zé)任的重大,。在職期間是電廠安全生產(chǎn)的責(zé)任人，認真做好各項值班記錄,，按時對所有設(shè)備巡檢,，并認真填寫巡檢記錄，巡檢中不放過任何細節(jié)問題,，發(fā)現(xiàn)問題及時反應(yīng),，并想辦法解決，每天認真做日報,，每周按時做周報,，積極參將部門生產(chǎn)周例會，在會議中積極發(fā)言,，大膽提出自己的觀點,。并將值班時發(fā)現(xiàn)的問題及時的反應(yīng)到各種報表中，以便各級領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)運行情況有詳細的了解,。

按時上下班交接班,，交接班的過程中做到仔細認真，不了解的情況向同事詳細了解清楚后接班,，交班時將本班發(fā)生過的事情,，包括細節(jié)方面的小問題都要交代清楚。充分利用下班時間學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,，把工作中發(fā)現(xiàn)的不懂的問題,，不是非常清楚的知識，在理論與現(xiàn)實之間比較學(xué)習(xí),，做到融會貫通,，學(xué)以致用。

在做好xx發(fā)電設(shè)備運行維護工作的`同時,，利用空閑時間深入到xx的施工現(xiàn)場,，通過與施工人員的溝通與學(xué)習(xí)以及設(shè)備資料、設(shè)計資料的研究,，對二期設(shè)備盡快熟悉,。設(shè)備調(diào)試階段，每天跟著技術(shù)人員調(diào)試設(shè)備,，熟悉設(shè)備的操作流程,，向廠家售后服務(wù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備的內(nèi)部知識，詳細詢問設(shè)備運行過程需要注意的各項事項,。xx設(shè)備投運的過程中,，通過xx的運行經(jīng)驗及長期以來xx施工現(xiàn)場學(xué)來的知識，配合部門負責(zé)人，圓滿完成xx的投運工作,。

專業(yè)知識不夠扎實是最大的弱點,。在學(xué)校時一些專業(yè)知識學(xué)習(xí)的不夠扎實，工作中遇到專業(yè)知識中薄弱的環(huán)節(jié)時有回避的心理,，沒有正視這些缺點,，一避再避，薄弱的環(huán)節(jié)不但得不到改進,，而且越來越弱,。對所有數(shù)據(jù)運行數(shù)據(jù)的分析不夠深入，只是表面的將運行的數(shù)據(jù)羅列到各項報表中,，對產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原因和結(jié)果的由來分析的不夠透徹,。

對設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠深入，只知其然而不知其所以然,，設(shè)備故障時,，過于依賴部門負責(zé)人、電氣專工和廠家售后服務(wù)人員,，自身沒有處理故障的勇氣,，只做到了生產(chǎn)運行工作,，生產(chǎn)維護工作的力度薄弱,，沒有主人翁地位。在處理各項報表的過程中,，面對大量數(shù)據(jù)不夠認真,，往往出現(xiàn)一些低級的錯誤，給領(lǐng)導(dǎo)分析數(shù)據(jù)帶來了很多不便,。

今后要為自己制定出一套詳細的,，長久的學(xué)習(xí)計劃，通過工作實踐與課本知識相結(jié)合,，認真專研專業(yè)知識,。工作中一定做到認真細致，不放過任何小問題,，面對各項數(shù)據(jù)多給自己提問題并能夠想出令自己非常滿意的答案,。

1、希望公司加強對生產(chǎn)運行工作的管理

光伏發(fā)電屬于新興行業(yè),，我公司又是新興行業(yè)中走到前面的,，一切工作對于我們來說都是生新工作、新挑戰(zhàn),，所以我公司要在生產(chǎn)中摸索出一套合理的適合于光伏電站的運行規(guī)定,。公司現(xiàn)狀是盲目照搬照套一些火電廠、水電廠、變電站的運行模式,，而且感覺小有所成后不思進取,，不善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題，更沒有面對問題的勇氣,。

2,、加強工會建設(shè)

由于公司工會新成立，公司員工又少,，很多工作開展起來都很有難度,，但這都些理由都不夠充分。工會既然建立的就要盡快進入正規(guī)化建設(shè),，發(fā)揮他的作用,。成立的各個部門、選舉的各項委員更應(yīng)該行動起來,，發(fā)揮他的作用,，為工會的進一步發(fā)展做貢獻，不能形同虛設(shè),。

總結(jié)工作不是為了應(yīng)付工作,，要在總結(jié)中認識到自己的缺點和不足之處，在今后的工作中以此為戒,，以此為鑒,，不斷糾正、改正錯誤,，完善自己,。走出校園，書本不能丟,，課堂上學(xué)到的知識要不斷溫習(xí),，要通過實踐工作驗證理論知識，理論知識指導(dǎo)實踐工作,，更好的完成各項工作,。

銀行員工年度考核個人總結(jié)篇十二

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，新的一年,，新的挑戰(zhàn)即將到來，本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵,。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己,，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：

做好調(diào)度工作要嚴格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處,，取長補短盡量的完善自己,，認真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,，要做到“四勤”,，腿勤、嘴勤,、眼勤和手勤,，不懂就問，不懂就學(xué),。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己,，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo),。

在日常的工作中,，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關(guān)注,，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達和落實,，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中,，及時跟進全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行，

做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,，確保數(shù)據(jù)的'準確性,，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代,，確保下個班的正常生產(chǎn),。

在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，深入現(xiàn)場,。積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,，在工作任務(wù)不太繁重的情況下,，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場,，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,，靈活處置,，對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。

團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存,、幫助、互懷,，合作是高績效團隊的基礎(chǔ),，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合,。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行,。

在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況,。并且在工作的過程中,，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤,。在以后的工作中,，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源,，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,，提高主觀能動性，積極工作,，認真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考,、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功,。

20xx年已經(jīng)過去了,，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗,，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻,。

總結(jié)過去,，展望未來。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重,，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,，我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪盡職守,，高標準要求自己,，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗，善于總結(jié),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,，爭取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻自己的一份力量。