在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

值班管理規(guī)章制度十篇篇一

二,、值班人員須認真做好交接班登記,，值班情況在當日未處理完的，須向接班的值班人員交待清楚,，接班的同志必須按照交班人員的交待繼續(xù)完成,，交接班時間為早上9點整。交接班人員要雙方簽字生效,。

三,、值班人員要愛護值班室用品，搞好防火,、防盜及用電安全,。

四、值班期間,，做好值班記錄,，重要情況信息及時報告帶班領(lǐng)導。按時限和規(guī)定的程序及時處理,，不得貽誤,。如發(fā)生突發(fā)性事件，要立即向帶班領(lǐng)導報告,，如超時限,，要嚴肅追究責任。

五,、如因值班人員撤離值班崗位或因帶班領(lǐng)導處置不力,，造成維穩(wěn)信息情況漏記、漏報,，未及時處理而釀成重大影響,、后果嚴重的維穩(wěn)事件的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究責任,。

六,、因事、因病或者其他原因不能值班時，要事先向辦公室領(lǐng)導請假,，并由辦公室領(lǐng)導安排調(diào)換,。

為了加強學校安全監(jiān)管和督察,，確保學校及教育大局穩(wěn)定,，特制定本制度。

1,、在“雙休日”,、節(jié)假日前，保衛(wèi)處必須制定出帶,、值班人員安排表,，提出具體要求，通知到帶,、值班人員本人,，并上報教育局、鎮(zhèn)政府,、派出所等(雙休日不需報),。

2、帶,、值班人員要按照帶,、班制度及職責要求，按時交接班,，完善交接手續(xù),。值班人員必須嚴守值班紀律，堅持24小時吃住在校,，堅守工作崗位,，做到及時接聽電話，傳達信息,，做好記錄,，全面巡查與重點巡查相結(jié)合，確保萬無一失,。帶班人員要到校在崗,，領(lǐng)導和檢查值班情況，巡查校園,，及時處理有關(guān)問題,，確保校園平安。若發(fā)生較大問題,，要及時報告校領(lǐng)導和上級主管部門并積極組織施救,。

3、帶、值班人員必須確保值班電話暢通有人接聽,。手機處于開機狀態(tài),，嚴禁把值班電話串在手機上，脫崗脫職,。

4,、按責任歸屬追究有關(guān)責任人責任。保衛(wèi)處沒有及時安排,，通知帶,、值班人員并上報帶、值班安排表,，由保衛(wèi)處負責帶,、值班。帶,、值班人員若沒有按帶,、值班要求守崗，盡職盡責,，無人接聽電話,、離職不在崗、值班電話串在手機上,、巡查記錄不及時不認真不完善,，被上級口頭通報者，扣當月崗位考核10—20分,，被上級文字通報,，本人要在教職工會上做檢討，并扣除當月崗位考核20———50分;若發(fā)生較大不安全事故,，在教職工會上做檢討,，當月崗位考核以0分計算，年中考核和晉職按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。構(gòu)成違紀和違法的按有關(guān)法紀執(zhí)行,。

一、消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理制度,。

二,、消防控制室實行24小時值班制度，消防控制室的主管部門應按月制定工作人員值班表,。

三,、消防控制室工作人員每班不得少于2人，其中一名為領(lǐng)班,，負責控制室人員的管理及值班時緊急情況的處置,。

四、消防控制室自動消防系統(tǒng)的操作人員，必須經(jīng)過公安消防機構(gòu)培訓合格后某酒店員工培訓手冊持證上崗,，單位應制作《消防控制室操作人員考核成績登記表》,，市場調(diào)查統(tǒng)一記錄操作人員的考核情況。

五,、消防控制室工作人員應提前10分鐘上崗,，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗,。

六,、消防控制室工作人員要按時上崗,，并堅守崗位,，盡職盡責，不得脫崗,、替崗,、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動,，因確有特殊情況不能到崗的,，應提前向單位主管領(lǐng)導請假，經(jīng)批準后,，由同等職務(wù)的人員代替值班,。

七、應在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標志,。

八,、消防控制室應設(shè)置一部外線電話及火災事故應急照明、滅火器等消防器材,。

九,、消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生,。

十,、嚴禁無關(guān)人員進入消防控制室，隨意觸動設(shè)備,。

十一,、消防控制室內(nèi)嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設(shè)備運行無關(guān)的雜物。

十二,、消防控制室內(nèi)嚴禁吸煙或動用明火,。

1、遵紀守法,，忠于職守,、服從命令、聽從指揮，按公司各項規(guī)章制度的要求,，完成各項工作任務(wù),。

2、值班室(崗亭)內(nèi)不準閑雜人員進入,，不準存放雜物和作其他使用,，隨時保持室內(nèi)外清潔。

3,、值班室(崗亭)“車輛出入登記薄”,、“來訪人員登記薄”、“交接班日志”,、“安全巡查記錄薄”,、“業(yè)主反映問題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內(nèi)，且應擺放整齊,。

4,、嚴禁遲到、早退,，上崗時嚴禁打瞌睡,，如若發(fā)現(xiàn)按照《考勤制度》和《員工獎懲制度》處理。

5,、上崗時舉止端正,，精神振作，不得聚眾打鬧,、吸煙,、聊天;儀容嚴整，值班期間必須統(tǒng)一著裝,，頭發(fā)整潔,，不準留長發(fā)，蓄胡須,，維護公司良好形象,。

6、文明執(zhí)勤,，禮貌待人,，對待來賓態(tài)度要熱情，做到顧全大局,，以公司利益為重,。

7、班組長以身作則,，不得以權(quán)謀私,，徇私舞弊,，帶班期間若發(fā)現(xiàn)問題及時督促上崗執(zhí)勤人員進行整改，如若整改不力將按次對當事人進行考核,。

8,、上班期間不得飲酒及酒后上崗執(zhí)勤;不得脫崗，如若發(fā)現(xiàn)給予辭退處理,。

9,、晝夜間的的`按規(guī)定進行巡邏，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,，應及時處理并報告有關(guān)領(lǐng)導,。發(fā)現(xiàn)業(yè)主公共部位用電、消防設(shè)施未關(guān)閉時,，應主動關(guān)閉,，在巡邏過程中發(fā)生有安全隱患，應及時通知有關(guān)負責人前往現(xiàn)場處理,。

10,、嚴格履行交接班制度。按時交接班,，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前,，當班人員不能離崗,。接班時，要詳細了解上一班車輛和人員出入情況和應注意的事項,。向下一班移交第三條規(guī)定的登記臺賬,。交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚，并在值班記錄上簽名,。

11,、嚴格遵守和落實公司其它各項管理制度。

第一條：本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦一切事務(wù),，除由主管人員在各自職守內(nèi)負責外,，應另派員工值班處理下列事項：

(一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。

(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人,。

(三)預防災害,、盜竊及其它危機事項。

(四)隨時注意清潔衛(wèi)生,、安全措施與公務(wù)保密,。

(五)公司交辦的各項事宜。

第二條：本公司員工值班,，其時間規(guī)定如下：

(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止,。

(二)例假日：日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更),。夜班下午五時半起至次日上午八時止。

第三條：員工值班安排表由各部門編排,，于上月底公布并通知值班人員按時值班,。并應置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方,。

第四條：值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿,。

第五條：值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,，事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的,，應立即通報并請示主管領(lǐng)導辦理,。

第六條：值班員工收到電文應分別依下列方式處理：

(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。

(二)非職權(quán)所及,，視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關(guān)部門負責人處理,。

(三)密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導,。

第七條：值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,，于交班后送主管領(lǐng)導轉(zhuǎn)呈檢查，報告表另定,。

第八條：值班員工如遇緊急事件處理得當,，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎,。

第九條：值班員工在值班時間內(nèi),，擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者,，從重論處,。

第十條：值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準,，出差時亦同,，代理者應負一切責任。

第十一條：本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,，其標準另定,。

一、值班分值中班和值夜班

1,、值中班時間：每日上午下班時起至次日上午上班時止;

2,、值夜班時間：每日下午下班時起至次日上午上班時止;

3、值班時值班人員負責接聽及接待業(yè)主(住戶)的報修,、投訴,，協(xié)調(diào),、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件;

4、值班視同正常上班,，值班人員須堅守工作崗位,，不得擅離;

5、值班時發(fā)生的一切問題要及時解決,，疑難,、重大問題應及時匯報請示領(lǐng)導妥善解決;

6、如有事不能值班,，須事先向辦公室請假,，經(jīng)批準后，由辦公室安排其他人員頂班,，自行調(diào)班,，也須向辦公室告知，未批準前,，不允許私自調(diào)班,，否則，一切職責和后果概由頂班者承擔;

7,、值班時,，應將值班期間處理的問題及未能處理的問題，詳細記錄在《值班記錄本》上,。

二,、交接班

(一)、接班：接班人應提前5分鐘到達客服中心進行崗位交接工作;

1,、接班人員清點值班用品，如：值班記錄本,、筆,、手電筒、被褥等;

2,、認真查閱上班值班記錄,，詢問上班工作完成狀況;

3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方,，及時要求交班人員做出解釋,，并做好記錄;

4、交接雙方在確認無誤后,，在上一班值班記錄上簽名,，并開始值班。

(二),、交班：交班人員應在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面,、椅子,、被褥等)。

1,、檢查當班值班記錄,，收集整理相關(guān)資料，認真如實填寫當班狀況;

2,、將未完成的工作如實向接班人員交待說明狀況;

3,、互相簽名后，方可離崗;

4,、一般狀況下,，交班人員應將本班所發(fā)生的未能解決的問題，向接班人員交待清楚后,，才能簽字,。

1、辦公室財產(chǎn)保管,。如有借出物品,，一定要登記并及時催還。

2,、將工作內(nèi)容及時登記在日志上,。收到請柬、文件時,，必須及時通知相關(guān)人員并及時登記備忘,。做好交接工作：做了什么事，那些事已經(jīng)處理,，那些事情還需要處理,，請記在值班日志中。

3,、按時到崗,，觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況，根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,，不得在辦公室喧嘩,、吵鬧，營造良好的工作環(huán)境,。

4,、有領(lǐng)導前來會議，要主動打招呼,、倒茶,，熱情接待。

5,、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導,，見到老師要尊敬稱呼,。

6、接聽電話時,，主動客氣應接相關(guān)工作,，面向不同部門、單位,、人,、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,，急事馬上匯報,，并作好記錄。

7,、值班必須簽到,，代班的同學需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請假,。

8,、下班時要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器,。

9,、如辦公室沒開門則及時與__聯(lián)系。

10,、熟悉本部門工作情況,，嚴禁在辦公室做與值班無關(guān)的事。

11,、培養(yǎng)后備干部：相關(guān)工作建檔和部門工作運行情況,、開展情況，負責人加強業(yè)務(wù)指導,。

12,、本制度自__年x月__日正式執(zhí)行，請各值班人員認真貫徹,，嚴格執(zhí)行!

1、各科在節(jié)假日務(wù)必安排人員值班,。節(jié)假日前三天,，應落實值班人員，做好節(jié)前排班,，并通知本人,。法定節(jié)日值班人員表報院辦公室，以便全院統(tǒng)一排班,。

2,、各科負責人,，負責落實并檢查各種搶救藥品及設(shè)備，保證節(jié)假日中使用,。

3,、節(jié)假日前，院部組織有關(guān)科室對全院各科室的值班安排及急癥搶救準備進行一次檢查,。

4,、各級值班人員均應精力集中，不能分心,，不干私活,。嚴守工作崗位，不得擅自離開,。

5,、各級值班人員不得私自與他人換班，如因特殊狀況務(wù)必換班者,，經(jīng)院長同意批準,，另行安排值班人員。

6,、進修人員節(jié)假日期間,，未經(jīng)科主任批準，不得安排單獨值班,。

7,、各級值班人員，應患于職守,、盡職盡責,，做好節(jié)

假日期間的各項工作。尤其要做好急癥搶救工作,，并做好交接班,。各級值班人員應服從院總值班的工作調(diào)度。

1,、當天晚上18點至次日8:00點,，值班經(jīng)理不定時查崗，各部夜班期間有需要解決的事項,，及時報當日值班經(jīng)理,。

2、忠于職守,，在值班時對酒店的各營業(yè)場所進行巡視檢查,，積極認真、迅速準確地處理各種問題，在遇到重大或緊急情況時及時報告總經(jīng)理,。

3,、值班經(jīng)理在值班前和值班期間，禁止飲用含酒精類飲料,，也不要因工作外的事接待親朋好友;否則扣20-50分,。

4、值班經(jīng)理在值班期間,，不得無故離店外出,，如有特殊情況確需離店外出時，需經(jīng)上級批準;否則扣50分,。

5,、值班經(jīng)理必須按值班順序值班，不得隨意調(diào)換,，如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實并告知總經(jīng)理;否則雙方扣20分,。

6、值班經(jīng)理在巡視各個區(qū)域時,，帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字,，以示巡視過這些區(qū)域。(凌晨0-2點間至少巡視記錄1次,，按指紋1次,，否則按考勤制度處理)

7、巡視檢查,。對酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況,，如各樓層、廚房,、鍋爐房,、空調(diào)機房、總服務(wù)臺,、前門外,、院內(nèi)及餐廳包房等加強巡視檢查，會同保安人員切實做好營業(yè)場所的安全保衛(wèi)工作,，注意防火防盜工作,。

8、值班經(jīng)理在值班期間,，必須按要求巡視酒店各區(qū)域,，督導各部門按酒店的規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時開關(guān)燈及其它設(shè)備),，對不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題，應及時要求有關(guān)部門當班管理人員予以糾正、改進,，并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班本上,。

9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當班管理人員處理重大投訴事件,，對涉及權(quán)限金額以內(nèi)的免賠,，罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過和處理結(jié)果記錄在值班本上,。

10,、值班期間酒店出現(xiàn)的問題值班經(jīng)理負主要責任。

11,、值班經(jīng)理房指定為維修房,，當房間入住75間以上時，當日不再開經(jīng)理房,，經(jīng)理在當晚22：00以后方可領(lǐng)取鑰匙,，次日9時前必須退房。

12,、不按要求或未盡職責的處罰20分以上,。