總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

年終工作總結(jié)個人 醫(yī)院 個人年度醫(yī)院工作總結(jié)篇一

一、銷售業(yè)績狀況

在實(shí)習(xí)期以及實(shí)習(xí)期結(jié)束的這段時間里,，在銷售任務(wù)上沒有給醫(yī)院創(chuàng)造任何價值,，沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù),。

二,、工作成績狀況

1,、在產(chǎn)品認(rèn)識上

通過這段時間,，一切從零開始,，熟悉適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境,，熟悉了解了__產(chǎn)品的用途、型號,、材質(zhì),、特點(diǎn)等,，以及產(chǎn)品在目前市場中的基本情況。__目前在醫(yī)院里沒有普及使用,，客戶和醫(yī)院對__產(chǎn)品的了解知之甚少,，由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價格高,，但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢,，客戶和醫(yī)院對__產(chǎn)品都比較感興趣,，對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼;

2,、在客戶開發(fā)上

通過這段時間,，每天通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶信息,，網(wǎng)上,、電話拜訪客戶,，加強(qiáng)與客戶交流合作,，做好每日客戶拜訪記錄情況，客戶資源有

了很大的積累,，并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,，為下一步客戶成交奠定了基礎(chǔ),。如海南__科技,、濰坊__醫(yī)療器械等醫(yī)院目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中;

3、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上

通過這段時間,，關(guān)注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo),，參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作，尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標(biāo)工作,，為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做準(zhǔn)備,。如20__年__市耗材招標(biāo),，__和__產(chǎn)品已中標(biāo)，__市__器械和__醫(yī)療器械選為醫(yī)院配送商,，并同時操作醫(yī)院,。20__年__腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,，__和__已授權(quán)__商貿(mào)參與投標(biāo),，對方醫(yī)院經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿意,，托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹醫(yī)院產(chǎn)品,，業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床,。20__年__市耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,，已有醫(yī)院對投標(biāo)產(chǎn)品感興趣,，愿意幫忙遞交標(biāo)書,，年前完成產(chǎn)品報價等相關(guān)事情;

三、銷售工作中存在的主要問題

經(jīng)過這段時間的努力,，在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題,。

1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠

在客戶開發(fā)過程中,，發(fā)現(xiàn)自身對醫(yī)院產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,，如產(chǎn)品的供貨價、進(jìn)醫(yī)院建議價,、產(chǎn)品詳細(xì)使用方法等,。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的情況以及與自己本醫(yī)院產(chǎn)品在價格、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠;

2,、與客戶溝通技巧不夠成熟

在客戶開發(fā)過程中,，發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強(qiáng)，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,，這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高;

四,、明年以及今后的計劃

1、努力完成每月銷售任務(wù)

通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,，加強(qiáng)客戶拜訪溝通,，充分利用好每天寶貴的工作時間，不斷開發(fā)新客戶及時回訪老客戶,，簽訂合同,，完成每月銷售任務(wù);

2、提高業(yè)務(wù)能力

通過平時與客戶的溝通交流,，發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，不斷提高與客戶的溝通技巧，提升自身的業(yè)務(wù)能力;

3,、熟悉產(chǎn)品,、熟悉市場

在平時的.工作中，通過自身學(xué)習(xí)以及通過向客戶介紹產(chǎn)品,，不斷熟悉產(chǎn)品,、熟悉市場，了解產(chǎn)品醫(yī)保報銷,、醫(yī)院操作流程等情況,，隨時能解決客戶提出的任何問題;

4,、開發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場

目前__和__產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo),，對目前有意向的客戶及時跟進(jìn)溝通，并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,。對__腫瘤醫(yī)院和__市耗材投標(biāo)進(jìn)展及時跟進(jìn),，并時刻關(guān)注各地區(qū),、各省市耗材招標(biāo)活動;

5、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排,，協(xié)助完成醫(yī)院其它部門工作,，加強(qiáng)醫(yī)院部門之前的溝通。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),，也是我個人20__年的銷售工作總結(jié),，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正,。

年終工作總結(jié)個人 醫(yī)院 個人年度醫(yī)院工作總結(jié)篇二

20__年衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,，強(qiáng)化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心,、服務(wù)意識，質(zhì)量意識,、競爭意識,，促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。

(一)各民營醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè),。制定了20__年度工作計劃,，對20__年的工作進(jìn)行總體部署，建立長效發(fā)展機(jī)制,。

(二)指導(dǎo)全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，樹立依法誠信服務(wù)觀念,。

(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員,，各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點(diǎn),、診療科目開展診療活動，禁止了發(fā)布非法,、虛假醫(yī)療廣告行為,。

(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況,。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，制定出切實(shí)可行的整改措施，保證整改落實(shí)到位,，并建立合理的自律機(jī)制,。

(五)給足政策,，大力扶持，保障了民營醫(yī)院在科研立項(xiàng),，職稱評定,，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,，對其在服務(wù)準(zhǔn)入,，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營醫(yī)院健康發(fā)展,。

(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,。所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有所，達(dá)標(biāo)率50%,。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè),，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn),、行風(fēng)建設(shè),、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,，未落實(shí)傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚,。在今后的工作中努力整改。

年終工作總結(jié)個人 醫(yī)院 個人年度醫(yī)院工作總結(jié)篇三

一年的工作又到頭了,，在這一年里有什么得失嗎,，有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎，來給自己的工作做一份年終總結(jié)吧,。醫(yī)院財務(wù)工作在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的組織下,，結(jié)合計劃安排，全科人員目標(biāo)明確,，同心同德、共同努力,，較好地完成了醫(yī)院的財務(wù)管理和會計核算工作,。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項(xiàng)制度的改革，不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,，努力加強(qiáng)財務(wù)管理,，保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務(wù)計劃工作,，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

1,、組織財務(wù)科會計人員學(xué)習(xí)預(yù)計20__年度將實(shí)施的《醫(yī)院會計制度》，通過學(xué)習(xí)讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化,。

2,、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),，如會計繼續(xù)教育學(xué)習(xí),、審計繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)后全部考試通過。

3,、對收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠實(shí)守信”的重要性,，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費(fèi)員進(jìn)行了講解,。

1,、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2,、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,，缺乏創(chuàng)新精神,。

3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化,，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用,，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn),。

1,、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理，確保資金安全：醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,，為確保資金安全,，收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行，出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行,。由于醫(yī)院的特殊性,，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院，造成現(xiàn)金超庫的情況,，為此財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度,。財務(wù)科對門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查,，以此監(jiān)督退費(fèi)行為，但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷,，財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,，強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報損,、作廢票據(jù)必須全部上交,，建立了票據(jù)交接機(jī)制。

2,、每半年組織全科財務(wù)人員對醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn),，對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資,。

3,、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。

1,、積極推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,，認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)工作,，使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利,，有利于醫(yī)院的發(fā)展。

2,、醫(yī)院物價方面的.工作還有待于進(jìn)一步提高,，應(yīng)該認(rèn)真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作，提出合理化建議,，使得醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)更加合規(guī)合理,，有助于增加醫(yī)院的市場競爭能力。

財務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,，醫(yī)保接口軟件運(yùn)行不暢中,，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實(shí)現(xiàn)，并克服了各種困難,，積極配合各部門工作作出了努力,。醫(yī)院his系統(tǒng)財務(wù)有關(guān)管理方面的報表有怠于進(jìn)一步完善。

1,、與發(fā)改委,、財政局加強(qiáng)聯(lián)系，使得我院工作有序推進(jìn),，年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報工作完成,。

2、接受了物價局今年收費(fèi)許可證年審并順利通過。

3,、醫(yī)院信息卡收費(fèi)申請,，因提前與物價局聯(lián)系，說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要,，得到了物價局支持,，使得信息卡收費(fèi)申請及時得到批復(fù)，保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實(shí)施,。

新的一年即將到來,，新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，我將會堅持做到身體力行,，以更加飽滿的工作熱情,，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位,，履行自身工作職責(zé),，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力！