我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助,。

模擬商務(wù)談判的心得體會(huì)篇一

商務(wù)談判這節(jié)課既有老師的講課又有同學(xué)們的互動(dòng),也適量的布置了課后作業(yè),。在課堂上，老師經(jīng)常和我們分享一些他自己有趣的經(jīng)歷,，或者講一些實(shí)際生活中的例子,，每次都惹得大家爆笑不止，本來快要去找周公的同學(xué)也來了精神,，繼續(xù)聽課,。乍看上去，秦老師似乎只是隨意的講故事,，課堂氣氛變得很活躍,，大家的注意力也被重新吸引到學(xué)習(xí)上，目的也就算是達(dá)到了;然而細(xì)細(xì)品味,，這些故事里面常常蘊(yùn)有深意,。也許故事本身并沒有什么復(fù)雜深刻，但是李老師卻通過這些故事向大家傳遞了很多理念,。他很善于啟發(fā)同學(xué)們思考,，授課不會(huì)拘泥于課本，常常針對(duì)一個(gè)問題展開討論,，拓寬大家的思路;雖然有時(shí)候這些額外的知識(shí)很有些艱深難懂,，但是確實(shí)鍛煉了我們獨(dú)立思考的能力。

講課方式靈活多樣,，這使得我對(duì)和大家一起學(xué)習(xí)談判的經(jīng)歷非常著迷,。也正因?yàn)槔罾蠋熒险n如此精彩，常常在不知不覺之中,，下課鈴就響了,。每一次上課我都充滿期待，心里猜測(cè)著李老師這次又有什么獨(dú)到的見解,，會(huì)向大家傳遞什么重要的理念,，大家又會(huì)有什么經(jīng)典的觀點(diǎn)發(fā)表,，也急著和大家分享自己最新的感悟……

其次，給我印象最深的就是模擬談判了,，這次雖然表現(xiàn)的不是太盡如人意,，但還是取得了一些其他滿意的成績(jī)。從談判前的人員分工,，收集相應(yīng)的資料,，制定談判規(guī)劃，模擬談判的排練,，都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力,，溝通技巧，組織能力等,，同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友至今談判前的各種準(zhǔn)備活動(dòng)還在我腦中閃現(xiàn),。

還記得在談判前兩周，我們組就開始開會(huì)討論這次談判的具體事宜,，我們都表示這次模擬談判要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,，收集詳細(xì)的資料，明確各成員的責(zé)任分工,，要一同編寫談判劇本,，我們把從網(wǎng)上收集來的資料經(jīng)過匯總，我們上上下下修改達(dá)十余次,， 每次排練過程中我們都積極討論修改的地方,，從實(shí)際出發(fā)力求使資料真實(shí)可信符合事實(shí)。雖然這次是模擬談判,，卻讓我們感受到了談判的氣氛,，在排練過程中我們扮演不同的角色，我們代表不同的公司,，當(dāng)我們?yōu)榱烁髯怨纠鏍?zhēng)執(zhí)不下,、不肯相讓時(shí)，相信我們都進(jìn)入了角色,，這讓我們感覺到了真實(shí)談判的感覺 ,，鍛煉了我們 在談判中實(shí)際能力，如應(yīng)時(shí)刻保持頭腦清醒,，思維敏捷,，不要落入對(duì)方的圈套中，這樣才能在談判中保持主動(dòng),，另外在談判中也要不斷轉(zhuǎn)變思路從而使談判向自己有利的方面轉(zhuǎn)變 ,， 同時(shí)在談判中也要學(xué)會(huì)緩和氣氛，當(dāng)談判進(jìn)入僵局時(shí)適當(dāng)聊幾個(gè)輕松話題 拉近與對(duì)方的關(guān)系這也是對(duì)談判取得成功有很大幫助的,。

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08市場(chǎng)營(yíng)銷 龍海桃 0800008125

通過對(duì)這次模擬談判我們也暴露出很多的弱點(diǎn),，在進(jìn)行準(zhǔn)備此次模擬談判過程中我們發(fā)現(xiàn)我們的知識(shí)面太窄,，對(duì)于一些商業(yè)的專有名詞不是太了解，對(duì)于一些商務(wù)禮儀也不太懂,，還需要學(xué)習(xí)給方面的知識(shí)啊,。這次模擬談判是我們學(xué)到了很多書本上沒辦法學(xué)到的東西,，比如1,、要 以集體利益為重，團(tuán)體作戰(zhàn),，不論什么決定,，沒有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作，一個(gè)人的能力很難完成,。首先要取得隊(duì)友的支持,，傾聽并考慮其他隊(duì)友的意見。不要擅自做主,。2,、在談判中要采取靈活的談判方式，軟硬兼施,，必要時(shí)用強(qiáng)硬的態(tài)度,。3、采用橫向談判方式,，一個(gè)問題談不下來,，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話題,，洽談其他方面的問題,，必要時(shí)采取停止談判。4,、明白雙贏不是雙方平均得利,，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對(duì)方需要或必要的東西,。

在這門課中學(xué)到了很多,，但還是有很多的不足，但是這門實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng)的學(xué)科,，在書本上是學(xué)不完談不盡的,。最主要的是考慮問題不全面，沒有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因,，但更多的沒有體會(huì)到談判人員的處境,，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會(huì),，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者,，要細(xì)心觀察生活,，很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視;最后,，就是深刻體會(huì)到今日事,，今日畢。學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過程,，重在積累,，而不能想一蹴而就。

模擬商務(wù)談判的心得體會(huì)篇二

商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,，談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少的活動(dòng),，它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議，是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,，減少分歧，并最終確立共同利益的行為過程,。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判,，在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略，同時(shí)也結(jié)合營(yíng)銷手段,，達(dá)到談判的最佳效果,。

一、 職責(zé)與履行情況

此次談判我們小組是代表,。,。。一方,，談判標(biāo)的物是,。。,。,。，主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權(quán)談判,。于是我們便開始了分工,，我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是主談手，劉岳副談手,。圍繞著我們的工作和談判任務(wù),，我們開始了一系列的準(zhǔn)備。

1. 組織小組成員開會(huì)并主持討論,，協(xié)調(diào)組員之間的溝通,。

2.作為我們小組的主談手，首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程。我們整個(gè)談判的準(zhǔn)備的時(shí)間是一個(gè)星期,，在這一個(gè)星期中,，開了三次討論會(huì)議，每次的討論都有著不同的目的,，第一次會(huì)議是小組成員的初次交流,，先建立團(tuán)隊(duì)熟悉感，還有問題的初步認(rèn)知,，初步確定我們談判的方向,。二次會(huì)議則是確定談判主題，談判細(xì)則,，談判條款,，然后進(jìn)行明確的分工,。三次會(huì)議是談判前的熱身和細(xì)節(jié)補(bǔ)充,，就準(zhǔn)備好了的談判方案和合同進(jìn)行修改和完善，并初步練習(xí)談判時(shí)的情景,。就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過了三次會(huì)議的討論,，每次的會(huì)議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我們組潘祺來做。

3.合同的擬定

商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán),、責(zé),、利和義的書面表達(dá)方式。內(nèi)容除了交易的主要條件如土地的使用權(quán)限,、土地的開發(fā)方案,、 各方利益的協(xié)調(diào)、地塊數(shù)量,、價(jià)格,、支付外，還包括不可抗力,、索賠,、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,，我們就談判的條款來定合同的內(nèi)容,，其中有些條目是我們談判桌上不談的，就私下討論完成,，寫進(jìn)合同中,。在合同的擬定過程中，我主要是與對(duì)手的合同負(fù)責(zé)人商討合同的訂立事宜,，共同協(xié)商出一份合同,。

3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習(xí)

作為主談手,，要與副談和其他成員商定談判時(shí)使用的談判策略,，定好談判方案,，確定談判策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略，在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果,。同時(shí),，想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位，必須對(duì)我方的資源有足夠的認(rèn)識(shí),，并且要找一些實(shí)證資料來作支撐,，也要了解談判對(duì)手的弱勢(shì)，這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁,。因此在談判中,，我們能夠很好地運(yùn)用我們之前準(zhǔn)備的策略，一步步地按我們的方案走下去,，雖然最后雙方?jīng)]有達(dá)成一致,，沒有交易成功，但是我們的策略運(yùn)用,、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果,。

二、 認(rèn)識(shí)與體會(huì)

1.準(zhǔn)備階段的體會(huì)

模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時(shí)間是一個(gè)星期,，一個(gè)星期的時(shí)間雖然有點(diǎn)短,，但是我們的小組成員做到了高效率，高效果,。每次小組討論,，大家都能各抒己見，將自己所了解到的情況和組員們分享,，并及時(shí)提出自己的疑惑,，讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題，有所進(jìn)步,。雖然在討論的過程中很多時(shí)候表現(xiàn)出激烈過度的情景,，爭(zhēng)得面紅耳赤，但是我們討論后又是一群其樂融融的人了,，這就是我們團(tuán)隊(duì)的閃光之處,，工作起來就認(rèn)真，但是工作下很和諧,。所以我們?cè)趦蓚€(gè)星期的合作與磨合中不但學(xué)會(huì)了怎樣在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，還學(xué)會(huì)了怎樣與團(tuán)隊(duì)成員相處，構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),。

2.談判時(shí)的體會(huì)

談判時(shí)的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分,。談判開始時(shí)的氣氛顯得有些緊張，因?yàn)槲曳讲捎玫氖侵?jǐn)慎型開局策略，一開始的態(tài)度就有點(diǎn)強(qiáng)硬,。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,，我方先報(bào)價(jià)，卻和對(duì)方的利益形成了嚴(yán)重的沖突,，有點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)不下,，后來慢慢雙方開始讓步，最后對(duì)方的讓價(jià)到了我方的價(jià)格底線,，最后我方在深思熟慮之后,，為了顧全大局，還是和對(duì)方達(dá)成了協(xié)議,。最終雙方都取得了滿意的成果,。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準(zhǔn)備，無論是對(duì)方的背景,、近況,，還是我方的實(shí)力、開發(fā)計(jì)劃,，這些都必須了如指掌,，只有這樣才能在談判桌上令對(duì)方信服。此外,，談判時(shí)態(tài)度也很重要，該強(qiáng)硬時(shí)一定要強(qiáng)硬,，否則會(huì)讓對(duì)方占據(jù)上風(fēng);該讓步時(shí)要讓步,，否則讓對(duì)方感到我方?jīng)]有誠(chéng)意，以后合作的機(jī)會(huì)也沒有了,。最后,，說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用，如何敘述自己的觀點(diǎn)才能夠讓對(duì)方更容易接受,、更快地做出回應(yīng),，至關(guān)重要。所以在談判中說話要盡可能簡(jiǎn)潔明了,，并且讓人家容易作答,。

3.反思

在此次模擬談判中，雖然整個(gè)談判的效果良好,，也鍛煉了談判能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)識(shí)和了解事物的能力,，但是也存在很多反思的地方,。結(jié)合老師給我們小組的點(diǎn)評(píng)，我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn)：

(1)談判前，資料的收集,、整理對(duì)談判很重要,，影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。

(2)談判時(shí),，明確自身立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭(zhēng)論中亂了方位,，同時(shí)要有敏捷的思維，不斷轉(zhuǎn)換思路,，扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì),。

(3)學(xué)會(huì)控制談判氛圍，一張一弛,，拉近談判雙方距離,，增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。

(4),、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù),、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,，從而提高談判成功率,。

三.收獲

通過這次談判，自己我們都學(xué)到了許多東西,?？偟膩碚f，我們覺得,，在談判中應(yīng)該堅(jiān)持下列原則：

(1)知己知彼的原則

“知彼”,，就是通過各種方法了解談判對(duì)手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷,。不要違犯對(duì)方的禁忌,。“知己”,，則就指要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)非常清楚,，知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒,。

(2)互惠互利的原則

商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),，以及在談判過程中，在不損害自身利益的前提下,，應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對(duì)手著想,，主動(dòng)為對(duì)方保留一定的利益。

(3)平等協(xié)商的原則

談判是智慧的較量,，談判桌上,，唯有確鑿的事實(shí),、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,，才能將談判引向自己所期望的勝利,。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則,。

(4)人與事分開的原則

在談判會(huì)上,，談判者在處理己方與對(duì)手之間的相互關(guān)系時(shí)，必須要做到人與事分別而論,。要切記朋友歸朋友,、談判歸談判，二者之間的界限不能混淆,。

(5)求同存異的原則

商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,，大家都是勝利者，就必須要堅(jiān)持求大同存小異的原則,，就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問題上,，要多多包涵對(duì)方，一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜,。

(6)禮敬對(duì)手的原則

禮敬對(duì)手,，就是要求談判者在談判會(huì)的整個(gè)進(jìn)程中，要排除一切干擾,，始終如一地對(duì)自己的對(duì)手,，時(shí)時(shí)、處處,、事事表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方不失真誠(chéng)的敬意,。

每次實(shí)踐都可以讓人從不同角度看待問題，商務(wù)談判也是如此,，我相信這次的模擬談判會(huì)在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強(qiáng)大作用。

模擬商務(wù)談判的心得體會(huì)篇三

本次的商務(wù)談判實(shí)習(xí),，使我受益良多,。首先就是讓我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，個(gè)人的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),。其次,，通過商務(wù)談判實(shí)習(xí)，使我對(duì)談判有了更深刻的理解,，這也為以后打下了良好的基礎(chǔ),。最后，通過對(duì)商務(wù)談判的實(shí)習(xí)也更加磨練了自我,，增加了個(gè)人經(jīng)歷和閱歷,，學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作與分享,。

我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團(tuán)有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān)。技術(shù)總監(jiān)一般負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù),，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程,，能夠帶領(lǐng)和激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)完成公司賦予的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo),，為公司創(chuàng)造價(jià)值!一個(gè)好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強(qiáng)的技術(shù)管理能力,，同時(shí)，也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的能力,，要對(duì)企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解,，對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷。 同時(shí)作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),，我認(rèn)為不僅要對(duì)本公司的產(chǎn)品感興趣,，非常了解，還要博覽其他公司的產(chǎn)品,，不斷創(chuàng)新,，努力奮斗，為公司作出更大的貢獻(xiàn),。

作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),，我在這幾天的實(shí)習(xí)過程中，通過對(duì)各個(gè)鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對(duì)比,，讓我明白了,，作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，對(duì)公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任,，一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量必須合格,，技術(shù)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，技術(shù)的重要性對(duì)公司非常重要,。同時(shí)也讓我明白了,，溝通的重要性，一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅需要過硬的技術(shù),，還必須有良好的溝通能力,，協(xié)調(diào)各個(gè)部門，才能順利的發(fā)展產(chǎn)品,，才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品,。

本次談判讓我感觸最深的就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一群有能力,，有信念的人在特定在商務(wù)談判的團(tuán)隊(duì)中,，為了一個(gè) 共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的。我們的團(tuán)隊(duì)可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,，并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧現(xiàn)象,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)大家經(jīng)過努力迸發(fā)出強(qiáng)大的力量,。我們談判組的總經(jīng)

理，財(cái)務(wù)總監(jiān),，采購(gòu)部部長(zhǎng),，總經(jīng)理助理，法律顧問和技術(shù)總監(jiān),，大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)努力合作,，各有分工，且分工明確,，通過大家不懈的努力,，通過資料不斷的匯總，然后大家在一起不斷的修改,，再努力,，技術(shù)分析報(bào)告，采購(gòu)策劃書,，合同等資料相互總結(jié),，最終形成了一份完美的談判策劃書。

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,，通過實(shí)習(xí)讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神的意義和重要性,，在一個(gè)組織或部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要,，在一個(gè)組織之中,，很多時(shí)候，合作的成員不是我們能選擇得了的,，所以,，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況，如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,，此時(shí)就需要很好的凝聚能力,，能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來，同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力,。要加強(qiáng)與他人的合作,，首先就必須保證集體成員是忠誠(chéng)的，有責(zé)任心的,，有意志力的，而且,，還要有著對(duì)于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,，使命感。必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,，彼此之間要開誠(chéng)布公,，互相交心,，做到心心相印，毫無保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作,，直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī),，分析他們的能力，針對(duì)我們每個(gè)人的問題,，集思廣議,，多聽聽大家的建議，同時(shí),，我們相互談?wù)?，談判工作上工作上?duì)大家有一定要求，做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣,，有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。

所以,，學(xué)會(huì)與他人合作,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用，可以使我們團(tuán)隊(duì)收到事半功倍的效果,，使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展,。也為談判做了更好的準(zhǔn)備。

這次談判準(zhǔn)備及談判過程中雖然我們遇到了許多問題,，但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作,，商務(wù)談判前期收集材料，匯總資料,，分析材料,。 談判中期，我們認(rèn)真準(zhǔn)備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他情況,，最終談判中,，我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力，讓我覺得我們是在真正的談判,，同時(shí)也對(duì)談判成功充滿了信心,，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為談判做足了充分的準(zhǔn)備，我知道我們的談判一定會(huì)成功的,。

本次商務(wù)談判,，雖然只有一周的時(shí)間，但是商務(wù)談判讓每一個(gè)學(xué)生都有許多收獲,，這次商務(wù)談判鍛煉了大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,，同時(shí)，也鍛煉和考驗(yàn)了評(píng)委們,，鍛煉了大家的協(xié)作精神,，合作意識(shí),。商務(wù)談判實(shí)習(xí)，讓我收獲許多,，收益良多,。