報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

金融個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 金融個(gè)人年終總結(jié)篇一

年后的兩個(gè)月，我承認(rèn)我與客戶(hù)之間的溝通少了一些,，一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡,。我了解大家的心情，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,，但是收效甚微,，好多人都是抱著_年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià),。另一方面,，我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理工作。

首先,，從_年的2月18日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落,，這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案,，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案,。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,，截止到5月1日,，所有營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數(shù)共計(jì)199戶(hù)，其中有效戶(hù)100戶(hù),，入金量472,，7829元，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情況后,，與經(jīng)理核對(duì),，我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái)，按戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。其中,，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢,。

因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作,。在那里,，我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通,，溝通的方式,，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶(hù)對(duì)自己的反感程度降至最低,，這樣才能把握機(jī)會(huì),，讓他樂(lè)意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,，有自尊心方面的原因,，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通,，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,，再有自己的思索,，因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。

服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表,，培訓(xùn)工作開(kāi)始了,。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想,，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度,。在每一次接聽(tīng),，在每一次接待客戶(hù)的工作當(dāng)中,，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái),，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行,。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶(hù)有潛力，什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘,，什么樣的年齡層客戶(hù)我們需要等等,，在這些時(shí)間里，除了傳授,，我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法,。

應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召，我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易,。開(kāi)始時(shí),，只是采取閉市后教學(xué)的方式,，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢,。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將現(xiàn)在的大戶(hù)室單獨(dú)辟出一間,，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,，選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動(dòng)了客戶(hù)的積極性,。目前,，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶(hù)的信息,。因此,，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶(hù)的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易,。

金融個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 金融個(gè)人年終總結(jié)篇二

本人自20__年__月份參加工作至今,，已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候,，一位考官問(wèn)我，農(nóng)村信用社是什么,。我頓時(shí)啞然,，想了很久，才回答說(shuō)農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),。除此之外,，對(duì)農(nóng)村信用社便一無(wú)所知了。所以,，當(dāng)我被單位錄用以后,，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。

一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,。

不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》,、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》,、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》,、《信用社財(cái)務(wù)管理》,、《農(nóng)村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,，使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握,。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始知道,，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿,、民主、互利的原則入股,，由社員民主管理的合作金融組織,，其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量,。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,，離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

二,、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。

一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)社會(huì)主義建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線,、方針,、政策，學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī),，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀,。

勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé),，自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,、不謀私利,，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。

三,、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng),。

剛開(kāi)始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,，從第一天開(kāi)始，難題就接踵而至,。對(duì)五筆,、珠算、點(diǎn)鈔,、電腦業(yè)務(wù),、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通,。從零開(kāi)始,，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)著書(shū)本反復(fù)練習(xí),，早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍,。幾個(gè)月下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握了,，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù),。

今年三月份，由于人員的調(diào)整,，我接手信貸工作,，所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走,，晴天灰塵滾滾,，雨天泥濘不堪，而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里,。加上剛開(kāi)始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,，我克服重重困難,，不擺架子,，積極的走村串戶(hù)了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,，向他們了解村里的基本情況,。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源,、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái)，我便逐戶(hù)的走訪那些借款逾期較久的借款戶(hù),，具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥,。馬善國(guó)一家，在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元,。深入一了解,，原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù),。為此,，我兩次登門(mén)找他們一家談心，動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù),。工夫不負(fù)有心人,。后來(lái)，分債的手續(xù)一辦妥,，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息,。截止今年六月底，我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好,。通過(guò)實(shí)踐,，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

四,、一分耕耘,，一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定,。

接手信貸工作以來(lái),，本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,，個(gè)人攬存13,、5萬(wàn)元,，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元,，完成年度任務(wù)的86%,，比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的229%,，比去年同期多收5,、5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2、9萬(wàn)元,，完成任務(wù)的54%,，比去年同期多收1、6萬(wàn)元;收回呆帳800元,，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4,、9萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的29,、5%,，比去年同期多收2、1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元,，完成年度任務(wù)的89%,，比去年同期多增29萬(wàn)元。

正所謂是“金無(wú)赤足,，人無(wú)完人”,，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)魄力還不夠,，放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉,。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對(duì)待每一件工作,。

總之,，短短的一年見(jiàn)習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,，是我不斷成長(zhǎng)的一年,，也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年,。