總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
職員個人試用期總結(jié) 個人試用期間總結(jié)篇一
在思想上,,我深刻地認識到,,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,,我認真了解了公司的發(fā)展概況,,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,,同時,,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,,積極鍛煉自己的工作能力,,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
在工作上,,我主要從事的是是辦公室的日常工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實。
三個月來,,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理,、傳閱,,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確,、無誤,。三個月來,我參與起草了一些文件,,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,,也撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,,同時,,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1,、初到公司,,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。
2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會主動牽著工作走,,很被動。缺乏認真鉆研,、開拓進取的精神,,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。
3,、工作不很扎實,不能與時俱進,。作為一名剛剛踏入社會的大學生,,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學習新知識,、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,,不能專注于工作學習,,很多知識知識了解卻不專精。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,,以更大的熱情投入到工作中去。首先,,加強學習,,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,,必須時刻學習方能不落伍,,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,,嚴格的紀律,全身心地投入學習,,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。其次,提高服務(wù)意識,,改進工作作風,。作為辦公室的一名文職人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,,熱情,、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次,,提高工作能力,勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習,、進取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力,?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,,在轉(zhuǎn)正以后的工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點,彌補不足,,爭取做的更好,。
職員個人試用期總結(jié) 個人試用期間總結(jié)篇二
光陰流轉(zhuǎn)間,,我已經(jīng)到旅店任務(wù)二個月。十分感激指導(dǎo)封總對于我的信賴,,賜與了我表現(xiàn)自我,、進步自我的時機。正在任務(wù)中,,我深入地領(lǐng)會到了護總到共事浮躁仔細的任務(wù)立場,,值患上一提的是護總辦事的仔細慎重,讓我愈加的警覺本人,,把任務(wù)做好做細,。固然也有一些細節(jié)做的不敷好,可是我都主動矯正,,防止再犯,。以是,很快的我就融進旅店這個小家庭,,并仔細做好本人的本職任務(wù),。我感到很愛好這里,而且很情愿把這里看成錘煉本人的平臺,,以及旅店配合開展,,做出本人的奉獻。正在此時期復(fù)雜的任務(wù)總結(jié)以下:
一,、嚴厲恪守旅店各項規(guī)章軌制,。我主動參與參與新員工培訓,仔細進修企業(yè)文明常識,,并獲得優(yōu)良的成果,。
二、正在這時期,,我更可能是熟習市場部的一些任務(wù)流程,,理解部分的一樣平常任務(wù),現(xiàn)已經(jīng)根本把握了相干的任務(wù)內(nèi)收留,,任務(wù)流程,、任務(wù)辦法。
三,、正在指導(dǎo)布置下的任務(wù)需要,,我都主動以及共事相同,單獨想方法往處理,,終極都順遂實現(xiàn)計劃,。
四、盡所能以及所把握的經(jīng)歷,,共同并協(xié)助其余部分實現(xiàn)相干任務(wù),,供給我所能供給的協(xié)助,。
正在此,我想借此時機,,正式向旅店指導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,,但愿旅店指導(dǎo)能對于我的任務(wù)立場,、才能與施展闡發(fā),,以正式員工的請求做一個片面的考量。同時也十分感激旅店指導(dǎo)對于我信賴,,賜與我表現(xiàn)自我,、進步自我的時機,使我的思惟地步,、任務(wù)才能都失掉了幅度的進步,,同時也鼓勵了我正在此后的任務(wù)中不時行進與美滿。
職員個人試用期總結(jié) 個人試用期間總結(jié)篇三
首先,,真誠地感謝公司給我這次寶貴的工作機會,,讓我有機會鍛煉自己,提升自己,,奉獻自己,。這將是我職業(yè)生涯的美好開篇。
自20__年_月_日,,在公司做資格預(yù)審工作,,這一個月的實習期間,在同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,,我負責做了兩個項目的投標文件,,一個是禹城市綠景國際項目2#、3#樓工程工程招標,,這個項目讓我初步了解了資格預(yù)審這項工作的主要內(nèi)容,,讓我明白了做這項工作必須要有嚴格謹慎的工作態(tài)度。另外一個是濱州至德州(魯冀界)高速公路鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程施工招標,,此投標文件屬于比較復(fù)雜的一類,,在這期間我遇到諸多問題,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,,在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù)。通過這兩項工程的實踐,,我認為自己掌握了工作的基本內(nèi)容,,能夠抓住工作的重點。在同事們的熱情幫助和關(guān)心下,,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,,也已經(jīng)逐漸進入了工作狀態(tài),。
在此期間,我還認識到做好這項工作必須具備的幾點要求:
首先要養(yǎng)成良好的工作習慣,,做每件事情要有條不紊,,條理清晰,在以后的工作中我會更加完善自己做事情的條理性,。
第二,、想要做好這項工作需要認真仔細的閱讀每一份招標文件里的.每一項要求,嚴格按照要求里的內(nèi)容去做,,不能放過任何的細節(jié)問題,,必須養(yǎng)成更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
第三,、在保證工作質(zhì)量的前提下提高工作效率,。在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,,踏實的做好每一件事,,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷提高自己,。
相信我的加入會使公司更加的壯大,,我會全身心的奉獻自己,為公司創(chuàng)造更大的價值,,和公司一起創(chuàng)造美好的未來!
職員個人試用期總結(jié) 個人試用期間總結(jié)篇四
對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,,兩個月試用期已經(jīng)過去。也能勝任這項工作,。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,,對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里,,公司總和會計的領(lǐng)導(dǎo)下,,公司同仁的幫忙下,新的崗位中,,對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、一個人應(yīng)對新的城市,、新的工作,。
都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,,一個良好的心態(tài)―虛心的用心的心態(tài)是干好一切工作的根本,。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,,以適應(yīng)新的環(huán)境,、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn),。
二、這期間辦理費用報銷
1,、嚴格按照財務(wù)制度的要求?,F(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù),。
2,、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3,、及時登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳,。月末編制出納報告單,。
4、填寫稅務(wù)申報表,。工作也取得了一些成效,。
出納工作看似簡單,5完成財務(wù)負責人交待的工作,。經(jīng)過兩個月的試用期,。做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙,,但很多事情還需要重新認識和體會,,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,,離不開公司同仁的關(guān)心和支持,。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容,。財務(wù)收支的關(guān)口,,公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。
務(wù)必具備以下的基本要求:作為一個合格的出納,。
1.不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。
2.學習、解和掌握政策法規(guī)和公司制度,。
3.發(fā)揮財務(wù)控制,、監(jiān)督的作用。
4.學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,。
四,、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
現(xiàn)金,、有價證券,、票據(jù),、各種印鑒,四.出納人員要有較強的安全意識,。既要有內(nèi)部的保管分工,,各負其責,并相互牽制,。
今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,,五.很好的溝通潛力。個性是和工商,、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通潛力。當然,。還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
與時俱進,,以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié),。以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作,,與公司的發(fā)展同步,。同時,要個性感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心,,這是對我工作的肯定和鼓舞,,真誠的表示感謝!
職員個人試用期總結(jié) 個人試用期間總結(jié)篇五
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,,盡快的融入了東興證券這個集體,。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2,、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4,、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,,同時提高自身客戶服務(wù)意識,。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,,通過晨會來了解當時市場資訊,,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點,。
6,、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知,。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),,并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1,、加強業(yè)務(wù)知識的學習,,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平,。
2,、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通,。
3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。
在正式成為東興證券的一員之后,,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),,而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作,。
職員個人試用期總結(jié) 個人試用期間總結(jié)篇六
光陰流轉(zhuǎn)間,,我已經(jīng)到旅店任務(wù)二個月。十分感激指導(dǎo)封總對于我的信賴,,賜與了我表現(xiàn)自我,、進步自我的時機。正在任務(wù)中,,我深入地領(lǐng)會到了護總到共事浮躁仔細的任務(wù)立場,,值患上一提的是護總辦事的仔細慎重,讓我愈加的警覺本人,,把任務(wù)做好做細,。固然也有一些細節(jié)做的不敷好,可是我都主動矯正,,防止再犯,。以是,很快的我就融進旅店這個小家庭,,并仔細做好本人的本職任務(wù),。我感到很愛好這里,而且很情愿把這里看成錘煉本人的平臺,,以及旅店配合開展,,做出本人的奉獻。正在此時期復(fù)雜的任務(wù)總結(jié)以下:
一,、嚴厲恪守旅店各項規(guī)章軌制,。我主動參與參與新員工培訓,仔細進修企業(yè)文明常識,,并獲得優(yōu)良的成果,。
二、正在這時期,,我更可能是熟習市場部的一些任務(wù)流程,,理解部分的一樣平常任務(wù),現(xiàn)已經(jīng)根本把握了相干的任務(wù)內(nèi)收留,任務(wù)流程,、任務(wù)辦法,。
三、正在指導(dǎo)布置下的任務(wù)需要,,我都主動以及共事相同,,單獨想方法往處理,終極都順遂實現(xiàn)計劃,。
四,、盡所能以及所把握的經(jīng)歷,共同并協(xié)助其余部分實現(xiàn)相干任務(wù),,供給我所能供給的協(xié)助,。
正在此,我想借此時機,,正式向旅店指導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,,但愿旅店指導(dǎo)能對于我的任務(wù)立場、才能與施展闡發(fā),,以正式員工的請求做一個片面的考量,。同時也十分感激旅店指導(dǎo)對于我信賴,賜與我表現(xiàn)自我,、進步自我的時機,,使我的思惟地步、任務(wù)才能都失掉了幅度的進步,,同時也鼓勵了我正在此后的任務(wù)中不時行進與美滿,。
職員個人試用期總結(jié) 個人試用期間總結(jié)篇七
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員,。
2,、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè),。
3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,,并對質(zhì)檢問題進行溝通,,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平,。
4,、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,,同時提高自身客戶服務(wù)意識。
5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點,。
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知,。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),,并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1,、加強業(yè)務(wù)知識的學習,,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平,。
2,、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通,。
3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。
在正式成為東興證券的一員之后,,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),,而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作,。
職員個人試用期總結(jié) 個人試用期間總結(jié)篇八
對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,,兩個月試用期已經(jīng)過去。也能勝任這項工作,。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,,對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里,,公司總和會計的領(lǐng)導(dǎo)下,,公司同仁的幫忙下,新的崗位中,,對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、一個人應(yīng)對新的城市,、新的工作,。
都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,,一個良好的心態(tài)―虛心的用心的心態(tài)是干好一切工作的根本,。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,,以適應(yīng)新的環(huán)境,、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二,、這期間辦理費用報銷
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求?,F(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù)。
2,、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放,。
3,、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳,。月末編制出納報告單,。
4、填寫稅務(wù)申報表,。工作也取得了一些成效,。
出納工作看似簡單,5完成財務(wù)負責人交待的工作,。經(jīng)過兩個月的試用期,。做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙,,但很多事情還需要重新認識和體會,,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,,離不開公司同仁的關(guān)心和支持,。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容,。財務(wù)收支的關(guān)口,,公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。
務(wù)必具備以下的基本要求:作為一個合格的出納,。
1.不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。
2.學習、解和掌握政策法規(guī)和公司制度,。
3.發(fā)揮財務(wù)控制,、監(jiān)督的作用。
4.學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,。
四,、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
現(xiàn)金,、有價證券,、票據(jù)、各種印鑒,,四.出納人員要有較強的安全意識,。既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,,并相互牽制,。
今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,五.很好的溝通潛力,。個性是和工商,、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通潛力。當然,。還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
與時俱進,,以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié),。以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作,,與公司的發(fā)展同步,。同時,要個性感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心,,這是對我工作的肯定和鼓舞,,真誠的表示感謝!
職員個人試用期總結(jié) 個人試用期間總結(jié)篇九
首先,真誠地感謝公司給我這次寶貴的工作機會,,讓我有機會鍛煉自己,,提升自己,奉獻自己,。這將是我職業(yè)生涯的美好開篇,。
自20__年_月_日,在公司做資格預(yù)審工作,,這一個月的實習期間,,在同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,我負責做了兩個項目的投標文件,,一個是禹城市綠景國際項目2#,、3#樓工程工程招標,這個項目讓我初步了解了資格預(yù)審這項工作的主要內(nèi)容,,讓我明白了做這項工作必須要有嚴格謹慎的工作態(tài)度,。另外一個是濱州至德州(魯冀界)高速公路鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程施工招標,此投標文件屬于比較復(fù)雜的一類,,在這期間我遇到諸多問題,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù),。通過這兩項工程的實踐,我認為自己掌握了工作的基本內(nèi)容,,能夠抓住工作的重點,。在同事們的熱情幫助和關(guān)心下,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,,也已經(jīng)逐漸進入了工作狀態(tài),。
在此期間,我還認識到做好這項工作必須具備的幾點要求:
首先要養(yǎng)成良好的工作習慣,,做每件事情要有條不紊,,條理清晰,在以后的工作中我會更加完善自己做事情的條理性,。
第二,、想要做好這項工作需要認真仔細的閱讀每一份招標文件里的.每一項要求,嚴格按照要求里的內(nèi)容去做,,不能放過任何的細節(jié)問題,,必須養(yǎng)成更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
第三,、在保證工作質(zhì)量的前提下提高工作效率,。在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,,踏實的做好每一件事,,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷提高自己,。
相信我的加入會使公司更加的壯大,,我會全身心的奉獻自己,為公司創(chuàng)造更大的價值,,和公司一起創(chuàng)造美好的未來!
職員個人試用期總結(jié) 個人試用期間總結(jié)篇十
不知不覺我已經(jīng)在公司工作了將近三個月的時間,,在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風,、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,,體會到創(chuàng)業(yè)者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,,是受益匪淺的,,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將對這三個月來的工作情況進行總結(jié),。
在思想上,,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),,新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。在工作初期,,我認真了解了公司的發(fā)展概況,,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,,同時,,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,,積極鍛煉自己的工作能力,,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
在工作上,,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實。
三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),,上級文件的處理、傳閱,,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時,、準確、無誤,。三個月來,我參與起草了一些文件,,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,,也撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,,同時,,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1,、初到公司,,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會主動牽著工作走,很被動,。缺乏認真鉆研,、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。
3、工作不很扎實,不能與時俱進,。作為一名剛剛踏入社會的大學生,,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學習新知識,、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,,不能專注于工作學習,,很多知識知識了解卻不專精。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,,以更大的熱情投入到工作中去。首先,,加強學習,,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,,必須時刻學習方能不落伍,,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,,嚴格的紀律,全身心地投入學習,,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。其次,提高服務(wù)意識,,改進工作作風,。作為辦公室的一名文職人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,,熱情,、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次,,提高工作能力,勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。同時,,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學習、進取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),,說的不太多,。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,,在轉(zhuǎn)正以后的工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點,彌補不足,,爭取做的更好,。