總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇一
1,、和去年同比分析,,2019年1-6月份為了確保西飛655庫(kù)交貨周期,公司將大量精力放在655庫(kù)托盤(pán)的生產(chǎn)制作上,,市場(chǎng)投入精力少,,幾乎沒(méi)有新簽合同,造成了銷(xiāo)售收入低,,突擊生產(chǎn)進(jìn)度造成了生產(chǎn)產(chǎn)值高,。而今年上半年加大了銷(xiāo)售力度,共簽訂8個(gè)合同,,訂貨額272.72萬(wàn)元,,生產(chǎn)方面有序進(jìn)行,全部按客戶(hù)要求按時(shí)交貨,。
2,、1-6月份產(chǎn)品分類(lèi)分析:一季度共簽訂合同有北自所鋼制托盤(pán)、北京凌昆壓條型材,、體育場(chǎng)館型材等,,其中鋼制托盤(pán)占據(jù)了總訂貨量84.52%的比重;壓條型材占4.43%;體育場(chǎng)館、立體車(chē)庫(kù)等特制型材占11.05%,,由此體育型材,,包含公司新開(kāi)發(fā)的立體車(chē)庫(kù)型材市場(chǎng)前景喜人,有望成為公司未來(lái)創(chuàng)收新的增長(zhǎng)點(diǎn)
3,、占年度比例分析:2019年度總目標(biāo)6000萬(wàn),,目前時(shí)間已過(guò)去一半,任務(wù)僅完成不足百分之五,,造成后面壓力非常大,。
1、經(jīng)營(yíng)方面
1),、完善銷(xiāo)售管理制度,。
修訂了公司銷(xiāo)售管理政策,制定了明確的銷(xiāo)售激勵(lì)辦法及貨款回收細(xì)則要求,,確保公司及業(yè)務(wù)人員的利益,與各銷(xiāo)售人員簽訂全年目標(biāo)責(zé)任書(shū),,并按月進(jìn)行績(jī)效考核,。
2)、積極開(kāi)拓市場(chǎng),,爭(zhēng)取全年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)
上半年除正常開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)外,,為實(shí)現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù),當(dāng)前緊緊跟蹤的大的項(xiàng)目有西飛公司3000多萬(wàn)的自動(dòng)化立體庫(kù),已完成技術(shù)交流和招標(biāo)文件;江西洪都4000萬(wàn)左右的自動(dòng)化立體庫(kù)及西安萬(wàn)隆制藥900萬(wàn)貨架項(xiàng)目;完成初
步設(shè)計(jì)的重慶西源公司1000多萬(wàn)的自動(dòng)化立體庫(kù)及新疆500萬(wàn)左右的貨架項(xiàng)目等,。
后期初步交流的是西飛大件庫(kù)及成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)初步交流立項(xiàng)工作,,力爭(zhēng)下半年實(shí)現(xiàn)2—3個(gè)項(xiàng)目,完成全年銷(xiāo)售目標(biāo),。
3),、立足現(xiàn)狀,拓寬銷(xiāo)售渠道
結(jié)合我公司的優(yōu)勢(shì),,立足現(xiàn)狀,,積極開(kāi)發(fā)型材加工。上半年先后走訪(fǎng)調(diào)研了省內(nèi)六家,、省外九家立體停車(chē)設(shè)備等企業(yè),,完成立體車(chē)庫(kù)調(diào)研報(bào)告,開(kāi)發(fā)了浪板及邊梁型材的生產(chǎn)加工。目前已同寶雞通運(yùn)嘉航公司簽訂銷(xiāo)售代理協(xié)議,,并已交付部分樣品;同河北衡水奇佳公司達(dá)成整體立體停車(chē)庫(kù)生產(chǎn)的初步意向;同山西貝爾特公司共同開(kāi)發(fā)了體育場(chǎng)館建設(shè)用型材,,已完成首批生產(chǎn)銷(xiāo)售。
2,、技術(shù)質(zhì)量方面
1),、在全體技術(shù)人員的努力下,完成立體車(chē)庫(kù)項(xiàng)目的調(diào)研及車(chē)庫(kù)型材邊梁,、浪板的設(shè)計(jì),、研發(fā)、試制及生產(chǎn)工藝,、質(zhì)量檢驗(yàn)等,,為后續(xù)的批量生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2),、完成了體育場(chǎng)館型材的開(kāi)發(fā),、 技術(shù)工藝、質(zhì)量全過(guò)程的控制,,確保產(chǎn)品交付,。
3)、順利完成北自所-西開(kāi)及庫(kù)爾勒項(xiàng)目的生產(chǎn)技術(shù)文件及生產(chǎn)工藝,。檢驗(yàn)員現(xiàn)場(chǎng)跟蹤并全檢,,驗(yàn)收產(chǎn)品,整理驗(yàn)收資料,,受到用戶(hù)好評(píng),。
4)、完成秦川 ,、西航動(dòng)力等合同的技術(shù)資料以及延長(zhǎng)橡膠,、 延長(zhǎng)石油,、西安林業(yè)、 優(yōu)耐特,、 楊凌萬(wàn)隆制藥,、 西安新飛等單位的方案設(shè)計(jì)及報(bào)價(jià)等工作。
3,、生產(chǎn)方面
1),、圓滿(mǎn)完成了各合同的生產(chǎn)及發(fā)貨工作,如北自所西開(kāi)合同,、北自所新 疆合同,、北自所航二院合同的小托盤(pán);體育型材的加工和發(fā)貨;北京凌昆壓條 的生產(chǎn)發(fā)貨;完成自動(dòng)化立體車(chē)庫(kù)型材的生產(chǎn)、試制工作,。
2),、現(xiàn)場(chǎng)管理逐步走上正軌:
a. 完成了公司鈑金車(chē)間的設(shè)備搬遷工作;
b.對(duì)車(chē)間設(shè)備的整體布局重新排布,并進(jìn)行擦拭,,完成車(chē)間設(shè)備和安裝調(diào)試工作;
c.完成型材車(chē)間軋輥的分類(lèi)和上架工作,。對(duì)模具擺放區(qū)進(jìn)行規(guī)劃,自制貨架使其全部上架等;
d.完成了車(chē)間照明的改造工作;
e.進(jìn)行了全公司外墻玻璃的清潔;車(chē)間墻體的粉刷;垃圾的清理;設(shè)立專(zhuān)職清潔工等,,使現(xiàn)場(chǎng)管理面貌一新,。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
上半年除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)外還做了如下工作,,這些都為后期經(jīng)營(yíng)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ):
1),、全員通過(guò)春訓(xùn)活動(dòng),確定了正確的思路,,要以解放思想,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,,改進(jìn)作風(fēng),提高效能,,指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,提高落實(shí)公司年度方針目標(biāo)的能力。
2),、重新完善了公司組織機(jī)構(gòu),、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各部門(mén)各崗位職責(zé);規(guī)范了生產(chǎn)各類(lèi)人員的工作程序和工作流程;
3),、完善了公司生產(chǎn)費(fèi)用的定價(jià)機(jī)制及公司生產(chǎn)計(jì)件辦法并得以落實(shí);
4)、設(shè)立了公司生產(chǎn)半成品庫(kù),,規(guī)范生產(chǎn)過(guò)程中半成品的工序管理控制,。
5),、完善各種管理制度,,成立了自動(dòng)化立體車(chē)庫(kù)項(xiàng)目研究小組、安全管理委員會(huì),,先后制定了“物資采購(gòu)及外協(xié)控制程序與管理制度”,、“車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備管理制度”,、“安全生產(chǎn)管理制度”,、“銷(xiāo)售管理辦法”,、“考勤管理制度”、“公務(wù)用車(chē)管理辦法” “自然災(zāi)害安全事故應(yīng)急預(yù)案”等,。
6),、完成了公司方菱商標(biāo)注冊(cè)及蜂窩式立體庫(kù)實(shí)用技術(shù)專(zhuān)利申請(qǐng)的資料準(zhǔn) 備。
7),、狠抓質(zhì)量,,上半年我們通過(guò)了質(zhì)量,、環(huán)境、健康安全體系認(rèn)證,,并以此為契機(jī),,抓好產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品合格率均在99%以上,,得到用戶(hù)好評(píng)。
8),、完成渭南臨渭區(qū)分局消防大隊(duì)給公司下達(dá)的整改內(nèi)容并予以回執(zhí);配合渭南臨渭區(qū)站南安檢站對(duì)公司的安檢檢查工作,,并制作機(jī)械分公司設(shè)備安全操作規(guī)程懸掛于各設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng),、大廳張貼標(biāo)語(yǔ)等;完成車(chē)間辦公樓應(yīng)急照明設(shè)備及應(yīng)急標(biāo)志等,。
上半年總體來(lái)說(shuō),做了不少基礎(chǔ)管理工作,,但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻不是很理想,,客觀(guān)上的一些因素雖然存在,如業(yè)主項(xiàng)目大多是在調(diào)研申報(bào)階段,,公司所跟蹤的一些大的項(xiàng)目基本都在上半年以后實(shí)施等,。但我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诓簧賳?wèn)題,主要有以下幾點(diǎn):
1,、銷(xiāo)售訂單嚴(yán)重不足,,導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)不飽滿(mǎn)。
2,、銷(xiāo)售信息量不足,,宣傳力度不夠。
3,、銷(xiāo)售人員工作積極性不高,,缺乏主動(dòng)性。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳 細(xì)計(jì)劃,,銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成計(jì)劃的習(xí)慣,,銷(xiāo)售工作處于守株待兔的狀態(tài)。
4,、銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)不高,。銷(xiāo)售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)等方面有待提高,。
5,、技術(shù)、生產(chǎn)能力有待提高,。比如工藝,、工裝焊接存在不科學(xué)問(wèn)題,,不能提前預(yù)測(cè),只能臨時(shí)抱佛腳糾正,。
6,、立體車(chē)庫(kù)方面,型材數(shù)量偏少,,在日常加工基礎(chǔ)上還缺少解決問(wèn)題的最佳方法,。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理仍不到位,,亟待加強(qiáng),。
1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
a),、跟蹤落實(shí)洪都立庫(kù)項(xiàng)目,,預(yù)計(jì)8月份完成洪都項(xiàng)目招標(biāo)工作。
b),、下半年預(yù)計(jì)貨款回收1500 萬(wàn),。
c)、跟蹤落實(shí)西安萬(wàn)隆藥業(yè)自動(dòng)化立體庫(kù)(九月份確定),。
d),、跟蹤落實(shí)西安信號(hào)廠(chǎng)自動(dòng)化立體庫(kù)項(xiàng)目。
e),、力爭(zhēng)促成西飛大件庫(kù)項(xiàng)目年內(nèi)招標(biāo),。
f)、與通運(yùn)嘉航,、西安吉亨立體車(chē)庫(kù)企業(yè)簽訂立體車(chē)庫(kù)型材供應(yīng)合同(已達(dá)成意向,,待型材軋制驗(yàn)收認(rèn)可后即可簽訂供貨合同)。
g),、加強(qiáng)外協(xié)合同的簽訂,。
2、管理目標(biāo):
1),、優(yōu)化銷(xiāo)售隊(duì)伍,,建立高素質(zhì)、高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都要通過(guò)好的銷(xiāo)售人員來(lái)實(shí)現(xiàn),,建立一支有戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍是當(dāng)務(wù)之急,,下半年把此作為主要關(guān)注點(diǎn)來(lái)抓,,優(yōu)勝劣汰,優(yōu)化銷(xiāo)售隊(duì)伍。
2),、進(jìn)一步完善各種管理制度,,建立明確的管理辦法,提高業(yè)務(wù)人員工作積極性,,目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度責(zé)任心,加大對(duì)制度的落實(shí),、執(zhí)行力度,,完善工作匯報(bào)制度,加強(qiáng)周報(bào),、月總結(jié)的制度落實(shí),。
3)、提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力,讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都走出去,,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況,主動(dòng)性的開(kāi)展工作,工作到位培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)原因并提出建議,,提高業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
4),、建立多種銷(xiāo)售渠道,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),,通過(guò)同行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)合作,,通過(guò)配套加工等方式,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,以物美價(jià)廉的配套產(chǎn)品提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,,擴(kuò)大公司知名度。
5),、加強(qiáng)技術(shù)能力,,拓展設(shè)計(jì)思路,具體依據(jù)用戶(hù)各種使用要求,、設(shè)計(jì)合理方案及解決立體車(chē)庫(kù)型材大批量生產(chǎn)工藝;
6)、制定可行的檢驗(yàn)手段,,解決日常檢驗(yàn)周期過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題;
7),、繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)4管理。
縱觀(guān)全年目標(biāo)任務(wù),,雖然壓力依舊很大,,但我們相信有壓力才有動(dòng)力,有目標(biāo)才有方向,,我們會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)和解決,,順應(yīng)時(shí)代潮流,開(kāi)拓創(chuàng)新,,努力工作,,爭(zhēng)取完成目標(biāo)任務(wù)。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇二
今年以來(lái),,我公司在上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞上級(jí)關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,,積極開(kāi)拓地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估,、勘察、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù),,努力拓展水電,、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理,、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù),,在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)方式式上邁出了一大步,,獲得了三臺(tái)土地整理項(xiàng)目,,簽定了經(jīng)營(yíng)合同_萬(wàn)元,取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果,,為公司完成年度目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為今后進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ),。
一,、上半年工作回顧
一是加強(qiáng)制度建設(shè),保障企業(yè)有序運(yùn)行,。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,。對(duì)于企業(yè)而言,規(guī)章制度就象國(guó)家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命,,制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則,,制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障。我們?cè)谕晟浦贫壬线M(jìn)行了探索,,針對(duì)規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問(wèn)題,,不斷修訂完善,使制度辦法實(shí)用、管用,,已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度,。通過(guò)宣傳教育,使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心,,同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,,不斷提高全員的整體素質(zhì),形成自覺(jué)遵紀(jì)守法的文化氛圍,。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,,以身作則,做自覺(jué)執(zhí)行制度的模范,,維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性,,使這些制度在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
二是合理調(diào)整布局,,完善內(nèi)部管理,。年初,公司干部職工認(rèn)真貫徹局及隊(duì)的會(huì)議精神,,通過(guò)宣傳教育提高了全員做好本職工作,,完成目標(biāo)任務(wù)的自覺(jué)性,針對(duì)各項(xiàng)工作制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn),,建立了完善的責(zé)任制,使每個(gè)責(zé)任落實(shí)到人,,做到事事有人負(fù)責(zé),。制定了精細(xì)的考核機(jī)制,做到量化考核到位使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,,加快項(xiàng)目建設(shè)。今年大隊(duì)給我們公司下達(dá)的任務(wù)是年收入5000萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)280萬(wàn)元,。為完成這一任務(wù),我們按照調(diào)結(jié)構(gòu),、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,,我們拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式,堅(jiān)持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),,認(rèn)真做好巖土工程勘察設(shè)計(jì),、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)施工工作,。認(rèn)真做好應(yīng)急勘察項(xiàng)目,,(2、3、4,、5批地災(zāi))及非災(zāi)區(qū)項(xiàng)目,,已通過(guò)審查。斑就井項(xiàng)目正進(jìn)行圖紙審查,。08年納黔路項(xiàng)目已達(dá)成口頭協(xié)議,,預(yù)計(jì)下個(gè)月就能完成結(jié)算。上半年,,我們的主要活動(dòng)地區(qū)在:眉山,、雅安、綿陽(yáng),、滎經(jīng),、洪雅、仁壽,、汶川,、葳縣等。我們與綿陽(yáng)三臺(tái)國(guó)土資源局簽訂了《四川省三臺(tái)縣建平鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目投資合作協(xié)議書(shū)》,,隨即積極開(kāi)展項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào),、可研、初設(shè),、施工設(shè)計(jì)等工作,,省國(guó)土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項(xiàng)目,目前該項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工招標(biāo)程序,。目前正在進(jìn)行的投目項(xiàng)目(理縣)正加快推進(jìn),。
四是抓好投資項(xiàng)目的調(diào)研,搭建新的平臺(tái),。我們組織人員對(duì)當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)研,。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境看,投資增長(zhǎng)的有利因素有:一是國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有利于投資者建立信心,,促進(jìn)投資的較快增長(zhǎng),。二是今年國(guó)家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級(jí)政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度,,資金到位情況較好,,這也將保持全年投資的較快增長(zhǎng)。投資增長(zhǎng)的不利因素在于:一是新開(kāi)工項(xiàng)目減少,,在建項(xiàng)目投資力度不夠;二是新開(kāi)工項(xiàng)目計(jì)劃總投資的大幅下滑,,將影響投資后勁,特別是20_年集中開(kāi)工的擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目竣工后,,政府主導(dǎo)的國(guó)有經(jīng)濟(jì)投資高速增長(zhǎng)難以長(zhǎng)時(shí)間持續(xù),,對(duì)投資平穩(wěn)增長(zhǎng)帶來(lái)不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊,,將影響下半年的投資增長(zhǎng)幅度。針對(duì)這種情況,,我們積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,,一是正在和眉山東坡國(guó)土局協(xié)商進(jìn)入東坡區(qū)土地整理項(xiàng)目、bt項(xiàng)目,,二是正在和洪雅縣委政府的溝通,,參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項(xiàng)目的建設(shè)。
五是細(xì)化安全管理,,構(gòu)建平安企業(yè),。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問(wèn)題,事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展,,更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事,。因此,我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝?,預(yù)防為主,,綜合治理”的方針,在安全管理控制上做到細(xì)之又細(xì),、嚴(yán)之又嚴(yán),。公司專(zhuān)門(mén)成立了安全部,配備了專(zhuān)門(mén)的安全人員,。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全,。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任到人,。加大安全生產(chǎn)的投入,,做到人員、資金到位,,安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品齊全,創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境,。
二,、存在的不足
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開(kāi)發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè),、水利,、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程,,工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范,,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。
二是精細(xì)化管理制度有待完善,。在對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差,,認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切,,有了完善的制度就萬(wàn)事大吉了,其實(shí)有的行為是不能用制度約束的,,只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來(lái)約束,。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差,有些制度過(guò)于繁瑣,,可操作性不強(qiáng),,有的制度模棱兩可,缺乏剛性,。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差,,執(zhí)行制度有時(shí)夾雜感情、親情的因素,,有失公平,,因而執(zhí)行起來(lái)就走了樣。
三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng),。在實(shí)際操作中,,個(gè)別的工程,尤其是在工程的收尾階段,,監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松,,有的甚至影響了工程質(zhì)量,因此,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,,確保工程質(zhì)量,完全達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),。
三,、下半年工作思路
一是認(rèn)真貫徹局的精神,強(qiáng)化管理,,進(jìn)一步解放思想,,轉(zhuǎn)變觀(guān)念。解放思想,,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的需要,也是貫徹落實(shí)局會(huì)議精神的需要,。面對(duì)局下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù),,最根本的就是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,,使管理理念,、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要,。為此,,要調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)策略,,進(jìn)一步推動(dòng)以項(xiàng)目管理為中心的體制機(jī)制創(chuàng)新,。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制、勞動(dòng)人事分配制度,、生產(chǎn)要素資源的使用,,都必須與項(xiàng)目管理的改革相適應(yīng)。要進(jìn)一步推動(dòng)以加強(qiáng)成本管理為中心的管理創(chuàng)新,。作為市場(chǎng)主體的企業(yè),,追求利潤(rùn)化是市場(chǎng)規(guī)律。從我們自身考慮,,在發(fā)展的新高度,、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,成為我們面臨的一個(gè)重大課題,。因此,,要把成本管理與控制,提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理創(chuàng)新的著力點(diǎn),,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,進(jìn)一步加強(qiáng)以成本控制為中心的“精細(xì)化”管理,努力降低管理成本,。要建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系,,落實(shí)全員風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制,實(shí)行項(xiàng)目完全成本核算,,充分挖掘項(xiàng)目管理潛力,。通過(guò)這些措施,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理,,提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量,。
二是進(jìn)一步完善激勵(lì)約束機(jī)制,明確責(zé)任,,落實(shí)到人,,完善考核辦法。要制定目標(biāo)考核評(píng)比制度,,將各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,將考核與日常工作相結(jié)合,,加大考核力度,,使崗位員工變壓力為動(dòng)力。在實(shí)施過(guò)程中,,要將生產(chǎn)成本,、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)等目標(biāo)層層分解到責(zé)任人,,并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核,,對(duì)指標(biāo)完成優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),,完成后進(jìn)者給予懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶,,建立長(zhǎng)效機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變,,讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn),、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠。
三是依托平臺(tái),,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,。項(xiàng)目是投資的根本,也是投資的基礎(chǔ),。依托局搭建的平臺(tái)和我們已開(kāi)展的土地項(xiàng)目,,繼續(xù)尋找在資本運(yùn)作、土地整理等方面的新的項(xiàng)目,。要組織力量深入開(kāi)展調(diào)查研究,,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,,找準(zhǔn)癥結(jié),,提出對(duì)策,攻堅(jiān)克難,。要拓寬視野,,創(chuàng)新思路,把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律,,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,,進(jìn)一步加大項(xiàng)目庫(kù)的儲(chǔ)備力度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。
四是繼續(xù)加強(qiáng)土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目的監(jiān)管工作,。重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,,確保資金得到有效利用,,工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇三
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,,不得不感慨光陰似箭,。回首這半年來(lái)所發(fā)生的一切,,有喜悅,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。更多的,是折騰,。但結(jié)果還是好的,,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,,由于把自己放到正確的位置上了,,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀(guān)的,。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,,自己主觀(guān)情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,,對(duì)于這一點(diǎn),,我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,,力求做到更好!
我來(lái)公司雖然已將近五年,,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀(guān)情緒一直是迷茫與徘徊的,,對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),,想賺錢(qián),想有成就,,所以盲目的在北京天津之間徘徊,。可是無(wú)論怎么徘徊,,得到的結(jié)果,,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感,。直到到城外城部門(mén),,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺(jué),。但自己的努力還是不夠,,總是受情緒的支配,思想很到位,,但行動(dòng)力卻總是不到位,。總是原諒自己,,對(duì)自己太寬容,,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變,,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了,。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài),。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),,有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,,他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的,。無(wú)論心情怎么低落,,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求,。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通,。
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,,多進(jìn)行思想交流。
(一)要定期進(jìn)行自我審視,。以改正自己的缺點(diǎn),,并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
(三)總結(jié)下來(lái):在這半年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
總的來(lái)看,,還存在不足的地方,,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2、本部有個(gè)別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開(kāi)不遵守,,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
針對(duì)半年工作中存在的不足,,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,,在研究員的帶領(lǐng)下,,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,,嚴(yán)格要求自己,,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我公司工會(huì)充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機(jī),以?xún)?yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),,以創(chuàng)新思維,、服務(wù)企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題,,突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標(biāo),,下面將整年工作總結(jié)如下:
一,、全年主要工作
1、強(qiáng)化形勢(shì)教育,,推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高,。
公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,,找準(zhǔn)著力點(diǎn),,緊扣工會(huì)工作,重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),,并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中,,整合資源提升執(zhí)行合力,進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,、“三個(gè)建設(shè)”,、形勢(shì)任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習(xí),通過(guò)會(huì)議,、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍,,引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù),增強(qiáng)職工的自覺(jué)性和責(zé)任感;團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來(lái),。
2,、強(qiáng)化民主管理建設(shè),認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《*省*公司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》,,組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì),。會(huì)議全面回顧了公司在20xx年工作,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ),、提高二種能力、做強(qiáng)三大板塊,、完善四化思路,、堅(jiān)持五條主線(xiàn)”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”,,隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定,,文明建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展,。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo),對(duì)公司的工作成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià),,對(duì)今后的工作提出了具體要求,,幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路,明確了工作方向,。
3,、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力,。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息,,還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng),。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做好學(xué)習(xí)記錄,,撰寫(xiě)讀書(shū)心得。以這次活動(dòng)為契機(jī),,公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀(guān)摩,,并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。工會(huì)干部們通過(guò)交叉觀(guān)摩學(xué)習(xí)記錄,,找差距,、補(bǔ)不足,確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效,。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,,積極開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽,,競(jìng)賽圍繞站和*公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,,組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二,、三名的角逐,。在比賽過(guò)程中,,各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則,,以飽滿(mǎn)的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,踴躍回答問(wèn)題,,比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而激烈,。二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng),公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化建議,、3條典型案例,,這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4,、強(qiáng)化職工關(guān)愛(ài),,深入實(shí)施送溫暖工作,。
公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》,,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,,廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)104周年,,公司工會(huì)組織女職工參觀(guān)柴埠溪,,并結(jié)合開(kāi)展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng),還組織女職工代表參加市公司慶?!叭恕眹?guó)際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì);有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng),,并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽,。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”;為豐富職工娛樂(lè)生活,,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,,活躍了企業(yè)文化娛樂(lè)氛圍,,滿(mǎn)足了職工的精神文化需求,,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,,扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作;在迎峰度夏時(shí)期,公司工會(huì)成立防暑降溫慰問(wèn)小組,積極籌備防暑降溫慰問(wèn)品,深入公司各工作現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)班組開(kāi)展防暑降溫慰問(wèn)活動(dòng);組織全體職工體檢,、女職工婦檢,,并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動(dòng)陣地,,廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng),,為職工發(fā)放購(gòu)書(shū)券,組織“職工書(shū)屋”建設(shè),,積極創(chuàng)建“星級(jí)職工俱樂(lè)部”,公司工會(huì)擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書(shū)屋為五星級(jí)“星級(jí)職工俱樂(lè)部”,為該俱樂(lè)部更新了配套管理設(shè)施及書(shū)籍;為切實(shí)改善一線(xiàn)職工的生活條件,,提高職工身體健康水平,公司工會(huì)開(kāi)展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),申報(bào)了管理處,、管理處,、管理處3個(gè)員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。
為將工會(huì)建成職工貼心的家園,,公司工會(huì)總是在第一時(shí)間對(duì)住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問(wèn),,及時(shí)送去了公司黨,、政,、工對(duì)職工的問(wèn)候。一年來(lái),,共慰問(wèn)住院職工及家屬8人次,,重大節(jié)日慰問(wèn)困難職工及家屬3人次,,繼續(xù)做好職工生日送祝福活動(dòng),,慰問(wèn)費(fèi)過(guò)萬(wàn)元,。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工,,從生活上照顧離退休職工,。配合各有關(guān)職能部門(mén),及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會(huì)及時(shí)探望生病住院的離退休職工,,關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,,組織老同志開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),積極為老同志的各項(xiàng)文體活動(dòng)提供必要的條件,。3月份,,組隊(duì)參加市公司十九屆老年門(mén)球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚(yú)比賽,、太極拳培訓(xùn)班,。10月份,組織退休老職工及家屬暢游清江畫(huà)廊,,歡度重陽(yáng)佳節(jié),。
公司工會(huì)站在講政治、講大局的高度,,開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”,,其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人,、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚,。4月份,公司工會(huì)組織職工為“玉樹(shù)地震”捐款,,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動(dòng),,共募集捐款4450元,。
5,、強(qiáng)化自身建設(shè),提高工會(huì)隊(duì)伍執(zhí)行力,。
公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用,,進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作。工會(huì)定期召開(kāi)小組長(zhǎng)會(huì)議,,安排部署近期的工會(huì)工作,,傳達(dá)工會(huì)文件,宣傳工會(huì)政策,。工會(huì)小組長(zhǎng)也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策,,開(kāi)展工會(huì)法律,、法規(guī)培訓(xùn),傳達(dá)工會(huì)文件,,職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài),,包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長(zhǎng)積極推薦,再由工會(huì)干部民主評(píng)選,。工會(huì)小組長(zhǎng)及時(shí)向工會(huì)反映職工思想動(dòng)態(tài),,讓工會(huì)及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開(kāi)展工作,,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。
加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階,。為提升工會(huì)干部素質(zhì),,適應(yīng)形勢(shì)的要求,公司工會(huì)經(jīng)常性組織工會(huì)干部學(xué)習(xí),,還鼓勵(lì)工會(huì)干部不僅要學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),,還要加強(qiáng)對(duì)法律、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),,優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)為職工說(shuō)話(huà)辦事的能力,。
為更好的發(fā)揮工會(huì)理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì)工作中的重要作用,,公司工會(huì)積極組織工會(huì)會(huì)員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際情況,廣泛開(kāi)展理論研討和調(diào)查研究工作,,共收集優(yōu)秀論文十余篇,,其中被市公司《20xx年度工會(huì)理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會(huì)還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,,并及時(shí)做好會(huì)員檔案接轉(zhuǎn)工作,,規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。
二,、20xx年主要任務(wù)
20xx年,,公司工會(huì)將充分發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用,幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想,、認(rèn)清形勢(shì),、查找差距、增強(qiáng)動(dòng)力,,把行動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中,,確保20xx年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,推動(dòng)公司又好又快發(fā)展,。
1,、繼續(xù)深入開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的客觀(guān)要求,,也是是市公司文明檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一,。公司工會(huì)將繼續(xù)按照《工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,本著實(shí)事求是,、自我評(píng)估,、自我完善的原則,進(jìn)行自檢自查,,針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),,進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開(kāi)展好崗位練兵,,通過(guò)培訓(xùn),、職工自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽,、技能比武等形式提升職工素質(zhì),。還要充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的橋梁紐帶作用,引導(dǎo)基層干部在班組一線(xiàn),,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方略,,深入做好職工的思想工作,真實(shí)反映職工愿望,,穩(wěn)定隊(duì)伍,,積極協(xié)助公司工會(huì)解決涉及職工切身利益的問(wèn)題。
2,、繼續(xù)辦好職工書(shū)屋活動(dòng),。實(shí)施“職工書(shū)屋”建設(shè)和開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng),是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),,實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。公司工會(huì)計(jì)劃創(chuàng)建*公司職工書(shū)屋為三星級(jí)“職工書(shū)屋”,。
3,、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng),,積極做好對(duì)住院職工,、困難職工、職工遺孀等的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作;二是關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,,倡導(dǎo)公益愛(ài)心理念,做好對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫扶工作。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè),,持續(xù)開(kāi)展年終總結(jié)評(píng)比表彰和推優(yōu)選樹(shù)工作。繼續(xù)做好基層先進(jìn)集體和先進(jìn)模范人物的選樹(shù),、表彰工作,。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇五
20xx上半年,xx公司深入貫徹落實(shí)xx公司年度工作會(huì)議精神,,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,,牢固樹(shù)立精細(xì)化的管理理念,,在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營(yíng)能力,、保障安全生產(chǎn),、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式等方面狠下功夫。
一,、基本情況
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況,。20xx年上半年,xx公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況良好,。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)利好,,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)兩旺;液氧,、液氮生產(chǎn)銷(xiāo)售工作正常有序,,設(shè)備運(yùn)行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,,市場(chǎng)需求旺盛,,所有指標(biāo)可控在控。截止到5月底,,公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總收入xx萬(wàn)元,,完成xx公司下達(dá)年計(jì)劃xx萬(wàn)元的%。
(二)項(xiàng)目發(fā)展有新亮點(diǎn),。作為公司20xx年項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn),,4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目從前期設(shè)備采購(gòu)、土建施工,、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車(chē),,均嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進(jìn)行,。20xx年x月x日時(shí),,4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,,目前已步入正常運(yùn)行軌道。
(三)經(jīng)營(yíng)能力得到增強(qiáng),。20xx年公司以加強(qiáng)品牌建設(shè)為著力點(diǎn),,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,,進(jìn)一步提高
分析市場(chǎng),、爭(zhēng)取市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)的能力,,逐步建立起了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),。20xx年春季公司三次舉行建材品牌推介會(huì),促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的交流互信,,取得良好效果,。在電站服務(wù)方面,xx公司全力配合主業(yè)公司做好各項(xiàng)輔助型工作,,當(dāng)好乙方,。
(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,,以實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),,進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求,,將年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解,,強(qiáng)化過(guò)程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項(xiàng)工作流程,,初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢,、銜接緊密、簡(jiǎn)約高效的工作模式,。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進(jìn),。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)xx公司及xx公司安委會(huì)精神,,完善“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),,齊抓共管”的責(zé)任體系,,進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任,結(jié)合日?!岸濉毖膊橹贫?,深入開(kāi)展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),,采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面,。
(六)黨群工作注重實(shí)效,。黨群工作以開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為主線(xiàn),,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,,重點(diǎn)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部和基層班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)黨,、工,、團(tuán)齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注重實(shí)效,,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,積極開(kāi)展效能監(jiān)察,持續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè),。20xx年公司組織開(kāi)展了職工輕排球比賽,、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),并積極參加xx公司辯論賽,,進(jìn)一步凝聚了人心,,振奮了精神。在文化建設(shè)方面,,開(kāi)展“成長(zhǎng)講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式,,鍛造“xx公司精神”和核心價(jià)值觀(guān)。
二,、目前存在的主要困難和問(wèn)題
應(yīng)當(dāng)看到,,xx公司經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展,在取得成績(jī)的同時(shí),,影響和制約公司發(fā)展的潛在問(wèn)題仍然存在,,甚至部分問(wèn)題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,,受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營(yíng)企業(yè),、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)以后,,公司銷(xiāo)售壓力進(jìn)一步增大,,完成年度核心目標(biāo)任務(wù)任重道遠(yuǎn)。二是在管理模式仍偏粗放,。xx公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),,所面對(duì)的市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多為個(gè)體戶(hù),,具有較大的不確定性,,因此在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理方面存在一定的難度,,不免出現(xiàn)一些漏洞。三是在隊(duì)伍建設(shè)方面,,部分中層干部的能力,、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個(gè)別中層干部立場(chǎng)不堅(jiān)定,,綜合素質(zhì)不過(guò)關(guān),,應(yīng)當(dāng)引起高度重視。四是在人才結(jié)構(gòu)方面,,隨著磚廠(chǎng),、攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),,公司技術(shù)類(lèi)人員缺口較大,,部分技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象,。五是在宏觀(guān)政策方面,,國(guó)家對(duì)建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來(lái)越高,公司受歷史,、資金等方面因素
限制,,設(shè)備改造工作量較大,目前與國(guó)家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距,。
三,、下一步工作思路和具體措施
針對(duì)公司發(fā)展實(shí)際和暴露出的問(wèn)題,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競(jìng)爭(zhēng)能力,。
一是加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,,繼續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè),,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,強(qiáng)化市場(chǎng)分析預(yù)判,,采取靈活多變的銷(xiāo)售策略打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)路,。當(dāng)前要做好空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)后的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收,。二是深入挖潛增效,,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用,,實(shí)事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況,,查找差異原因,抓住重點(diǎn)問(wèn)題和主要矛盾,,落實(shí)解決措施,。三是增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),增強(qiáng)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),;要及時(shí)開(kāi)展效能監(jiān)察和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作,,加大對(duì)審計(jì)成果的應(yīng)用,壯大監(jiān)審隊(duì)伍力量,,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,。
(二)多措并舉實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)。
一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理,,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度,、流程,、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。二是加大精細(xì)化管理力度,,嚴(yán)格按照年初提出的“五項(xiàng)要求”,,將精細(xì)化管理的理念、方法,、措施等融入到各項(xiàng)工作中,,堵塞管理漏洞。三是深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理,,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)情況和同行業(yè)信息的把
握,,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理經(jīng)驗(yàn)和環(huán)保經(jīng)驗(yàn),提高水平縮短差距,。四是推進(jìn)績(jī)效考核體系建設(shè),,建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,完善各項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,,及時(shí)進(jìn)行兌現(xiàn),,提升經(jīng)營(yíng)活力。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)確保安全局面,。
安全工作需要常抓不懈,,公司將時(shí)刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年,,公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)xx公司及xx公司安委會(huì)精神,,以深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,,進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任體系建設(shè),,加強(qiáng)日常巡查,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,,同時(shí)加大安全考核和職工安全教育活動(dòng)力度,;對(duì)在各項(xiàng)大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,下大力氣進(jìn)行整改,實(shí)事求是提高安全管理水平,,堵塞安全漏洞,,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊(duì)伍建設(shè),。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的輔助者,,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用,。當(dāng)前,,隨著發(fā)展速度的加快,xx公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,,綜合素質(zhì)亟待提升,。為此,20xx下半年,,公司要將強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn),,狠下決心抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,,堅(jiān)持以德才素質(zhì)和工作實(shí)績(jī)用人,,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊6呛葑プ黠L(fēng)建設(shè),,結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求,,下大力氣整改存在干部隊(duì)伍中的“四風(fēng)”問(wèn)題,肅清干部隊(duì)伍風(fēng)氣,,當(dāng)好廣大職工表率,。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇六
按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),就總公司上半年工作對(duì)照管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)匯報(bào),。
在總公司的日常工作中,,在總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)的通力配合協(xié)助下,、在公司全體職工的共同努力下,,公司業(yè)務(wù)順利展開(kāi),穩(wěn)步發(fā)展,,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
一,、規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。
為規(guī)范管理,,總公司結(jié)合實(shí)際,對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,,并組織員工學(xué)習(xí),,對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對(duì)設(shè)備使用,,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,,力求做到以人為本,按章辦事,,用制度來(lái)約束人,,通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,提高職工素質(zhì)。
今年上半年,,舉辦了技能培訓(xùn)班,,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專(zhuān)業(yè)人員親自授課,,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn),。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論,,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維,;組織開(kāi)展了比武,,公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī),通過(guò)這次培訓(xùn),,提高了技術(shù)水平,。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,,以先進(jìn)為榜樣,,立足本職,干好本職,,敬業(yè)愛(ài)崗,,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的決心,。
三,、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,,提高員工安全意識(shí),。
安全就是企業(yè)的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),,召開(kāi)安全會(huì)議,定期到工地項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)行檢查,,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,,并督促整頓落實(shí)。
四,、對(duì)職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育,。
加強(qiáng)思想、形勢(shì),、任務(wù)教育,,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè),、作風(fēng)整頓教育活動(dòng),。活動(dòng)以效益為中心,,以發(fā)展為主線(xiàn),,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),,把握形勢(shì),,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。通過(guò)開(kāi)展廉政教育、作風(fēng)整頓活動(dòng),,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),,比業(yè)績(jī),;實(shí)踐陳剛毅精神,深入開(kāi)展廉政教育,,作風(fēng)整頓的討論,;積極組織開(kāi)展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,,爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工,。
五,、加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,加大企業(yè)管理力度,。
年初,,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式,。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策,,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場(chǎng)份額,,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇,。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,,以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),,全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),,全力實(shí)施形象效應(yīng),,以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng),。今年上半年公司通過(guò)質(zhì)量,、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來(lái)不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,,說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善,。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,,分管經(jīng)理審核制,,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營(yíng),,同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納,。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場(chǎng),,擴(kuò)總量,、重質(zhì)量、樹(shù)形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,,財(cái)務(wù)管理,,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇七
xx年上半年,,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量,,開(kāi)源節(jié)流,、增收節(jié)支、大膽開(kāi)拓,,勇于創(chuàng)新,,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報(bào):
公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓,,已經(jīng)在廈門(mén)的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟,。但對(duì)手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷(xiāo)模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲,。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心,,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,在全體員工的齊心協(xié)力下,,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍,、完善管理,、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,以發(fā)展促鞏固,。上半年,,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬(wàn)標(biāo)箱,,比去年同期增長(zhǎng) ;件雜貨完成 萬(wàn)噸,,比去年同期增長(zhǎng) ;裝拆箱理貨完成 萬(wàn)標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng) %,。
今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì) 萬(wàn)元,,比去年同期增長(zhǎng) 。利潤(rùn) 元,,成本利潤(rùn)率 ,。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月,。
1,、以人為本、搭建平臺(tái),、構(gòu)建和諧企業(yè),。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,,只有真正的關(guān)心員工,,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,,積極發(fā)揮主觀(guān)能力性,,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),,今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),,員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋,。一方面加強(qiáng)思想教育,,增加精神食糧,,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境,。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,,將各部門(mén)長(zhǎng)、黨支部書(shū)納入學(xué)習(xí)組,,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),,由黨委成員親自主講。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),,黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起,、從部門(mén)做起,、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用,。
充分發(fā)揮團(tuán)組織,、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,,是公司與員工之間的紐帶和橋梁,。今年以來(lái),公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng),。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”,、“萬(wàn)人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”等等,。各部門(mén)還針對(duì)部門(mén)員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況,,在工作之余,,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,,做好事活動(dòng),,臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,,燒烤活動(dòng),,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,,陶冶了情操,。又加強(qiáng)了交流,,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),,提高了隊(duì)伍的凝聚力,,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上,。廈門(mén)某某從xx年開(kāi)始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工,、干部與員工,、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過(guò)內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神,、指示要求,。員工們通過(guò)這一平臺(tái),交流工作,、學(xué)習(xí),、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn),,參與公司的民主管理,,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),,還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性,。今年以來(lái),為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,,公司加大了好人好事的宣傳力度,,每期都設(shè)有好人好事專(zhuān)欄來(lái)表?yè)P(yáng)在工作中樂(lè)于奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),,有突出表現(xiàn)的員工,。今年二月公司對(duì)《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,,并結(jié)合公司的實(shí)際,,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容,,提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性,,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,,各現(xiàn)場(chǎng)操作部門(mén)都創(chuàng)辦了宣傳欄,,根據(jù)部門(mén)的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,,對(duì)部門(mén)的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng),,對(duì)工作的特殊情況,注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講,。從而促進(jìn)了部門(mén)的生產(chǎn)管理,,又調(diào)動(dòng)了部門(mén)員工的工作積極性。2,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,,公司自成立至今,,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干,、敢于管理,、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛(ài)崗敬業(yè),、不畏辛苦,、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,,正是在這些干部員工的努力拼搏下,,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,,向遠(yuǎn)看,,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年,,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn),。各部門(mén)還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語(yǔ),。今年6月公司推薦某某x,、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),,干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力,。上半年有二名同志被聘任為部門(mén)長(zhǎng),,有三名理貨員提升了見(jiàn)習(xí)助理,對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng),。通過(guò)這種能者上,,庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,,很好地滿(mǎn)足了各個(gè)崗位的需要,,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3,、完善規(guī)章制度,,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,,幾年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,,修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門(mén)的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,,內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算,,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò),,扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定,,即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,,不管有沒(méi)造成影響,,都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門(mén)綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比,。通過(guò)這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶(hù)的好評(píng),,為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件,。
今年以來(lái),公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),,出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓,、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,,現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)有位員工無(wú)視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,,無(wú)故曠工,公司給予通報(bào)開(kāi)除處理,,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)月度檢查內(nèi)容》,,對(duì)各部門(mén)規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,。通過(guò)采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),,保證了公司的政令暢通,,令行禁止,高質(zhì)量,、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),,從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。4,、開(kāi)源節(jié)流,,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,,廈門(mén)分公司積極采取有效措施,,做好開(kāi)源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),,爭(zhēng)取業(yè)務(wù),,拓寬營(yíng)收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,,節(jié)省開(kāi)支,,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制,。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,,減少各部門(mén)人員的編制,。其次,實(shí)行部門(mén)成本核算,。公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng),、管理、質(zhì)量和成本納入部門(mén)月度考核,,教育員工從自身做起,,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),,努力降低成本,。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置,。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書(shū),在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì),。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,,本著花小錢(qián)、辦大事,、辦好事,、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,,避免不必要的開(kāi)支,。
上半年,我司本著審計(jì)出效益,、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn),、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則,,積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作,。通過(guò)上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,,收入成本率有了明顯的降低,。
5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,。
今年隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門(mén)港的自身情況,,廈門(mén)港的某某市場(chǎng)總量沒(méi)有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤(rùn)指標(biāo),,這勢(shì)必讓某某加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,,采取一切辦法,甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲,。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,,鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。如今,,對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),,但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià),這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段,。在這“相持”階段,,誰(shuí)頂?shù)米毫Γ却蜷_(kāi)突破口,,誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),所以,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是公司今年一切工作的重中之重,。
今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,在繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)小組作用的同時(shí),,將某某x,、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理,,充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)力量,。公司還根據(jù)各客戶(hù)的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶(hù)提供眾多的增值服務(wù),,包括為客戶(hù)做一些力所能及的事,,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,,受到了客戶(hù)的肯定與表?yè)P(yáng),,從而加深了和客戶(hù)及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對(duì)今年上半年廈門(mén)港班輪航線(xiàn)變動(dòng)不大的特點(diǎn),,及時(shí)調(diào)整策略,,采取行之有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法,對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤,,保持關(guān)系,,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線(xiàn)以及一些近洋的航線(xiàn)。今年上半年在鞏固原有航線(xiàn)的基礎(chǔ)上,,通過(guò)積極營(yíng)銷(xiāo),,相繼爭(zhēng)到某某地中海線(xiàn);某某的一條內(nèi)支線(xiàn)和某某線(xiàn);某某和某某合開(kāi)的東南亞線(xiàn);某某的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€(xiàn)和拆線(xiàn),導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,,但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù),,從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場(chǎng)份額,。在件雜貨方面,,公司加大營(yíng)銷(xiāo)力度,一有信息,,及時(shí)跟進(jìn),,不放過(guò)任何的機(jī)會(huì),今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(zhǎng),,有幾個(gè)月還超過(guò)了50%,。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系,,擴(kuò)大合作,,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),,特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加,。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,,其船邊,、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作,。這證明了我司的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了成功,,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ),。6,、某某分公司正式開(kāi)展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,,某某分公司的經(jīng)營(yíng)管理由廈門(mén)分公司負(fù)責(zé),,去年公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作,,今年公司加大了營(yíng)銷(xiāo)力度,,積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計(jì)劃,,順利開(kāi)業(yè)了,,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,,對(duì)某某分公司的開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大量的工作,。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高,。
公司成立三年來(lái),經(jīng)過(guò)公司的引導(dǎo)和教育,,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶(hù)我們的員工提出了更高的要求,。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng),。
有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,,近三年來(lái),,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),,工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),,但他們畢竟還年青,無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn),、業(yè)務(wù)能力,、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位,。
三年來(lái),公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí),。今年,,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,,沒(méi)有很好地杜絕差錯(cuò),,就是由于規(guī)章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位,員工沒(méi)有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè),。
(九)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新,。
上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上雖然取得了一些成績(jī),但沒(méi)能取得更大的突破,。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇八
x年上半年,我行在省行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為導(dǎo)向,我行各項(xiàng)工作取得了明顯的成效,,主要做了如下幾個(gè)方面的工作:
一,、黨建深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)取得實(shí)效
在上半年工作中,我行黨群部在省行黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,按照黨總支部關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),,提出的強(qiáng)化黨性樹(shù)形象,投身企業(yè)爭(zhēng)先進(jìn),,與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì),,開(kāi)拓創(chuàng)新謀發(fā)展的工作要求,緊緊圍繞向改革要?jiǎng)恿?,向?chuàng)新要活力,,向管理要效益的企業(yè)工作要求,以抓好黨建,,促進(jìn)黨建精神文明建設(shè)為工作主線(xiàn),,在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強(qiáng)員工的意識(shí)主題教育,、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作,、弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,深化文明行業(yè)的活動(dòng)創(chuàng)建,,不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面,,為企業(yè)的持續(xù)、健康,、快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保障,,
二、上半年工作總結(jié)
我行在上半年的工作中,,各個(gè)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作,,緊密配合,共同打造良好的發(fā)展環(huán)境,,全面落實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù):
(一),、上半年財(cái)務(wù)完成情況
1-5月份全區(qū)累計(jì)完成金融業(yè)務(wù)總收入6863.73萬(wàn)元,完成計(jì)劃的42.74%,,完成率在全省排 名;其中:銀行收入2392.36萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的39.15%,比序時(shí)進(jìn)度差2.52%,,完成率在全省排 名;郵政代理收入4471.38萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的44.94%,完成率在全省排 名,。
1-5月份全區(qū)累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出 萬(wàn)元,,其中:業(yè)務(wù)及管理費(fèi) 萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金及附加 萬(wàn)元,,資產(chǎn)減值準(zhǔn)備 萬(wàn)元,。
1-5月份全區(qū)累計(jì)完成利潤(rùn) 萬(wàn)元,,目前還未結(jié)算郵銀雙方的關(guān)聯(lián)交易費(fèi)用,一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)中非骨干網(wǎng)點(diǎn)改造費(fèi)用也未入賬,,預(yù)計(jì)改造費(fèi)用約210萬(wàn)元(7個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)),。
(二)、我行業(yè)務(wù)狀況良好
上半年,,全市實(shí)現(xiàn)利差和中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃的 %,其中利差收入萬(wàn)元,,中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,,中間業(yè)務(wù)收入占比為 %。新增儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃的 %,,公司存款達(dá)到萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的 %;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量達(dá)到萬(wàn)元(標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)),,完成年計(jì)劃的 %;發(fā)放綠卡張,,完成年計(jì)劃的 %;商易通布放臺(tái),完成年計(jì)劃的 %;代理基金,、國(guó)債,、理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的 %,。
(三),、以“合規(guī)管理年”為契機(jī),相關(guān)活動(dòng)方案得到落實(shí)
二月初我行按照總行及省行要求制定了“合規(guī)管理年”活動(dòng)方案并上報(bào)省分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部,,于2月27日我行正式下文成立了“合規(guī)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,并將活動(dòng)的內(nèi)容及具體要求傳達(dá)至各單位,同時(shí)要求各縣支行成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。保證了小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、法律事務(wù)管理,、反洗錢(qián),、機(jī)構(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)等活動(dòng)方案的落實(shí)。
(四),、以提升網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)能力為目標(biāo),,著力加強(qiáng)渠道的建設(shè)和管理,渠道與科技工作有序開(kāi)展
在上半年工作中,,我行以加快加快網(wǎng)點(diǎn)改造工作為重點(diǎn),,完成了對(duì)洪澤湖路支行的選址、設(shè)計(jì),、施工等,,已于5月29日正式開(kāi)業(yè),,4月份,我們完成了對(duì)王官集鎮(zhèn)支行營(yíng)業(yè)用房的租賃和設(shè)計(jì),,目前正在施工,,擬于6月10日可完工,王官集鎮(zhèn)支行新網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了自助區(qū),、vip服務(wù)區(qū),、開(kāi)放區(qū),配備了客戶(hù)等待椅,,其全新的郵儲(chǔ)銀行形象必將促進(jìn)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。6月份,我們將對(duì)大興鎮(zhèn)支行,、耿車(chē)鎮(zhèn)支行,、龍河鎮(zhèn)支行進(jìn)行改造,不斷提升郵儲(chǔ)銀行的整體形象,。
(五),、以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),人力資源工作較好的完成了目標(biāo)任務(wù)
人力資源工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為導(dǎo)向,,堅(jiān)持以人來(lái)本的原則,,加強(qiáng)人事管理工作,加強(qiáng)工資管理,,合理使用工資總額,。每月逐一統(tǒng)計(jì)本行人員的收入發(fā)放情況并作完整的收入統(tǒng)計(jì),以便省分行下達(dá)工資總額或勞務(wù)費(fèi)費(fèi)用計(jì)劃時(shí)合理的分配和管理,。并且依法規(guī)范勞務(wù)工使用和管理,,認(rèn)真做好勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作和教育培訓(xùn),、合規(guī)管理工作,。
(六)、以案件防控為中心,,以現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查為抓手,,審計(jì)工作積極開(kāi)展
1.以常規(guī)稽查、審計(jì)為抓手,,監(jiān)督檢查內(nèi)控制度在全轄的執(zhí)行情況,,保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí),
上半年我部克服人少,,工作量大,,責(zé)任大的壓力,共對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展常規(guī)檢查86次,,對(duì)重點(diǎn)崗位檢查16次,,查出問(wèn)題項(xiàng),,努力完成了規(guī)定的檢查頻次要求,有效地保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí),。
2.加強(qiáng)以電子稽查為主要手段的非現(xiàn)場(chǎng)管理措施,,延伸稽查工作效用,提高檢查有效性,。我部繼續(xù)加強(qiáng)電子稽查,、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)在實(shí)際工作中的應(yīng)用,分工負(fù)責(zé),,每人每天對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查,,及時(shí)糾正違規(guī)操作,對(duì)稽查系統(tǒng)預(yù)警及時(shí)進(jìn)行核對(duì),,上半年共排查電子稽查預(yù)警信息條,,稽查工作的有效性顯著提高。
3.推進(jìn)積分管理辦法和質(zhì)量考核辦法的應(yīng)用,,提高問(wèn)題整改力度,。積分管理和質(zhì)量考核雙措并舉,對(duì)問(wèn)題整改促進(jìn)作用顯而易見(jiàn),,今年以來(lái),,我們對(duì)于檢查出的問(wèn)題逐一分析和歸類(lèi),建立專(zhuān)項(xiàng)資料把問(wèn)題檢查,、分析,、整改、考核,、后續(xù)檢查等全面反映出來(lái),。同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一對(duì)照質(zhì)量考核辦法和積分管理辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核和積分,由于積分措施相對(duì)威懾性更大,,給相關(guān)責(zé)任人的提示作用更明顯,,上半年,共對(duì)人次累計(jì)積分,。
4.開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)活動(dòng),,對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、部位和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)性審計(jì),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范管理,。上半年,,我部圍繞“深化案件治理、風(fēng)險(xiǎn)排查,、整改考核”的中心開(kāi)展了多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)活動(dòng),,如年初開(kāi)展了公司業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì);“春節(jié),、五一”期間資金安全突擊檢查;開(kāi)展全區(qū)性集中稽查活動(dòng)和“郵政金融資金安全管理回頭看”活動(dòng)等,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,,提高了全行內(nèi)控管理水平,、案件防控水平。
5.做好與郵政局的工作協(xié)調(diào),,推動(dòng)二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控工作的制度執(zhí)行力建設(shè),,共同做好案件防控工作。通過(guò)與郵政按月召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,,相互通報(bào)上月檢查存在問(wèn)題,,分析、解決問(wèn)題,。每月將稽查檢查發(fā)現(xiàn)二,、三類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)存在問(wèn)題書(shū)面提交郵政局,進(jìn)行落實(shí)責(zé)任,、考核,,并將考核結(jié)果反饋到審計(jì)部。通過(guò)我部的推動(dòng),,全市各縣支行也規(guī)范和統(tǒng)一了做法,,保證了全轄工作的整體效果。
6.加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),,提升審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,盡快適應(yīng)新體制下的審計(jì)工作,將審計(jì)工作對(duì)象由負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理逐漸向全業(yè)務(wù),,全崗位的轉(zhuǎn)型,。今年以來(lái),我部不斷加大對(duì)公司,、信貸等新業(yè)務(wù)的介入程度,,及時(shí)了解流程、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),、操作要點(diǎn)及崗位設(shè)置等情況,,為做好相關(guān)業(yè)務(wù)的審計(jì)工作,安排了全市審計(jì)人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)公司,、信貸業(yè)務(wù),,不斷深入了解,為新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,。
(七),、信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高
在做好原有存單質(zhì)押貸款、小額貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,順利開(kāi)辦商務(wù)貸款業(yè)務(wù),,積極籌備開(kāi)辦二手房抵押貸款業(yè)務(wù),,今年以來(lái),我行大力發(fā)展小額貸款,、商務(wù)貸款業(yè)務(wù),,1-5月份,我行累計(jì)發(fā)放各類(lèi)貸款筆,,金額億元,,截至5月30日,,貸款結(jié)余筆,,金額億元,,比年初增加億元,增幅為 %,。各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)詳細(xì)情況如下:小額貸款結(jié)余筆,,金額萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元;商務(wù)貸款結(jié)余筆,,金額萬(wàn)元,,比年初增加萬(wàn)元;存單質(zhì)押貸款結(jié)余筆,金額萬(wàn)元,,比年初減少萬(wàn)元,。共有各類(lèi)逾期貸款 2萬(wàn)元,逾期率為 %,,不良貸款萬(wàn)元,,不良率 %。積極辦理同業(yè)存款業(yè)務(wù),。為大力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),,今年以來(lái),我行積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務(wù),。通過(guò)主動(dòng)和各兄弟銀行聯(lián)系,,了解他們的資金需求情況,互相加強(qiáng)溝通,,及時(shí)通報(bào)最新價(jià)格,,到目前為止,已和市農(nóng)發(fā)行成功辦理1億元同業(yè)存款業(yè)務(wù),,和市農(nóng)行成功辦理3億元同業(yè)存款業(yè)務(wù),,實(shí)現(xiàn)我行同業(yè)存款業(yè)務(wù)零的突破。積極籌備開(kāi)辦二手房貸款業(yè)務(wù),。二手房貸款是客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)二手房時(shí)以房產(chǎn)作抵押向我行申請(qǐng)的貸款,,貸款利率低于國(guó)家基準(zhǔn)利率,。此項(xiàng)業(yè)務(wù)正在申報(bào)中。
三,、上半年工作存在問(wèn)題
1.公司業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍不強(qiáng),公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢
目前公司業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍存在人員較少的困難,,在縣支行基本未設(shè)專(zhuān)職的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,,公司業(yè)務(wù)過(guò)分倚重財(cái)政等大客戶(hù),業(yè)務(wù)流失的風(fēng)險(xiǎn)較大,,公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,。
2.高端客戶(hù)分層管理仍處于起步階段
上半年,對(duì)高端客戶(hù)管理分層管理仍處于起步階段,,對(duì)vip客戶(hù)差異化服務(wù)還未付諸實(shí)施,,對(duì)高端客戶(hù)的分析、營(yíng)銷(xiāo)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。
3.產(chǎn)品經(jīng)理的策劃經(jīng)營(yíng)能力還需進(jìn)一步提高
市縣行的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè),,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),但目前產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)能力還比較薄弱,,在縣行大多未設(shè)專(zhuān)職的產(chǎn)品經(jīng)理,。
4.存在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
四、下半年工作計(jì)劃
1.以客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍為抓手,,發(fā)展公司業(yè)務(wù)
2.以能力建設(shè)為抓手,,推進(jìn)二級(jí)支行能力建設(shè)
3.以提升產(chǎn)品經(jīng)理能力為抓手,提升綜合業(yè)務(wù)部的支撐能力
4.進(jìn)一步增設(shè)小額貸款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,加快小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展
1-5月份,,市行已增設(shè)4個(gè)小額貸款營(yíng)業(yè)部。下半年,,計(jì)劃在全轄所有農(nóng)村一類(lèi)支行和部份二類(lèi)支行增設(shè)小額貸款營(yíng)業(yè)部8-12個(gè),,使小額貸款營(yíng)業(yè)部的輻射半徑從現(xiàn)在的30公里減小到10公里,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)深度,,促使我行小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展,,盡早形成規(guī)模。
5.大力發(fā)展商務(wù)貸款業(yè)務(wù),。我行商務(wù)貸款業(yè)務(wù)自1月份開(kāi)辦以來(lái),,總體取得了較快的發(fā)展,但市縣行之間發(fā)展情況不均衡,,縣行速度相對(duì)較慢,。下半年,要進(jìn)一步加大商務(wù)貸款的宣傳力度,、時(shí)限管理,,做大做強(qiáng)這項(xiàng)業(yè)務(wù),。
6.積極開(kāi)辦二手房貸款業(yè)務(wù)。向省行爭(zhēng)取早日試點(diǎn)開(kāi)辦,,在初步試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上,,盡快在全區(qū)范圍內(nèi)全面開(kāi)辦。
7.加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制
為切實(shí)控制信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),,將進(jìn)一步健全業(yè)務(wù)制度,、規(guī)范操作流程,要求每一名信貸人員都能按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),,提高全體信貸人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。一旦有違規(guī)行為,嚴(yán)肅處理,,用嚴(yán)格,、明確的制度來(lái)管理每一名員工。
8.創(chuàng)新思維,,大膽探索干部選拔新機(jī)制
進(jìn)一步加大人事制度改革的力度,,針對(duì)我分行實(shí)際,不斷探索適合我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新的用人機(jī)制,,突破選人用人模式,,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求,把人才作為一種戰(zhàn)略資源,,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力,。堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷探索和實(shí)踐符合現(xiàn)代金融業(yè)制度要求的干部考核新方法,,建立更加系統(tǒng),、科學(xué)民主的考核體系,打破身份,、單位界限選拔人才,,將綜合能力突出,熟悉銀行業(yè)市場(chǎng),,善于經(jīng)營(yíng)的管理人才不斷充實(shí)到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),,切實(shí)加強(qiáng)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍的能力。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇九
在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀(guān)上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,,嚴(yán)格要求自己,,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)也更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。即將過(guò)去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作, 在緊張的工作之余,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。 對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下:
一,、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物,,明辨是非,堅(jiān)持真理,,堅(jiān)持正確的世界觀(guān),、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),,用正確的世界觀(guān),、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn),。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,,熱愛(ài)社會(huì)主義,,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針,、政策,,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想,,深刻領(lǐng)會(huì)“”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中,、四中全會(huì)精神,,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力,。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),,抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理,、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用閑余時(shí)間,,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、通過(guò)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀(guān)念。
三,、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,。在具體工作中,,為老板當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,,分析工作存在的主要問(wèn)題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的決策,。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,,按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。
(3)在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求,、建議,。同時(shí),對(duì)客戶(hù)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作,,讓客戶(hù)相信協(xié)盛,。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī),,得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,做一名合格的管理人員,,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo),、管理、協(xié)調(diào)能力,。在指導(dǎo)工作中,,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),,集思廣益,把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái),。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,,找準(zhǔn)工作重點(diǎn),、難點(diǎn),抓住主要矛盾,,有的放矢地解決問(wèn)題,,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán),。在管理工作中,,堅(jiān)持每月初召開(kāi)一次分管,、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃,,加強(qiáng)管理,,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,,堅(jiān)持以人為本,,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù)
四,、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),,奮發(fā)進(jìn)取,,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,,雷厲風(fēng)行,,勇挑重?fù)?dān),,敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退,。一年來(lái),,本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,,審核有關(guān)報(bào)表。
五,、在績(jī)的方面:
本人工作思路清晰,,計(jì)劃性、前瞻性,、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,工作成績(jī)比較突出,效果良好,。
六,、在廉的方面:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,,工作紀(jì)律。自覺(jué)做到與公司保持高度一致,,不陽(yáng)奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專(zhuān)行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力,,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,,不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,員工,不弄虛作假,、與公司爭(zhēng)利,。
(2)在干部選拔任用工作中,認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)持公開(kāi),、平等、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,,推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道,。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,,嚴(yán)格要求,,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,,并引導(dǎo),、教育員工自覺(jué)執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)公司如家,、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。
(4)密切聯(lián)系客戶(hù),努力實(shí)現(xiàn),、維護(hù),、發(fā)展公司和客戶(hù)的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān),、地位觀(guān),、利益觀(guān),樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,,把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,努力為公司辦實(shí)事、辦好事,。為客戶(hù)創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值,。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
總的來(lái)說(shuō),,一年來(lái),,本人分管、協(xié)管的部門(mén)較多,工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,,堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī),。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇十
今年以來(lái),我公司在上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞上級(jí)關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu),、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,積極開(kāi)拓地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估,、勘察,、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù),努力拓展水電,、鐵路,、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù),,在調(diào)整結(jié)構(gòu),、轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)方式式上邁出了一大步,,獲得了三臺(tái)土地整理項(xiàng)目,簽定了經(jīng)營(yíng)合同xx萬(wàn)元,,取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果,,為公司完成年度目標(biāo),實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,為今后進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ),。
一、上半年工作回顧
一是加強(qiáng)制度建設(shè),,保障企業(yè)有序運(yùn)行,。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。對(duì)于企業(yè)而言,,規(guī)章制度就象國(guó)家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命,,制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則,制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障,。我們?cè)谕晟浦贫壬线M(jìn)行了探索,,針對(duì)規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問(wèn)題,不斷修訂完善,,使制度辦法實(shí)用,、管用,已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度,。通過(guò)宣傳教育,,使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心,同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,,不斷提高全員的整體素質(zhì),,形成自覺(jué)遵紀(jì)守法的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,,以身作則,,做自覺(jué)執(zhí)行制度的模范,維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性,,使這些制度在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。
二是合理調(diào)整布局,完善內(nèi)部管理,。年初,,公司干部職工認(rèn)真貫徹局及隊(duì)的會(huì)議精神,通過(guò)宣傳教育提高了全員做好本職工作,,完成目標(biāo)任務(wù)的自覺(jué)性,,針對(duì)各項(xiàng)工作制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn),,建立了完善的責(zé)任制,,使每個(gè)責(zé)任落實(shí)到人,,做到事事有人負(fù)責(zé)。制定了精細(xì)的考核機(jī)制,,做到量化考核到位使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,加快項(xiàng)目建設(shè),。今年大隊(duì)給我們公司下達(dá)的任務(wù)是年收入5000萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)280萬(wàn)元。為完成這一任務(wù),,我們按照調(diào)結(jié)構(gòu),、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,我們拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式,,堅(jiān)持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),,認(rèn)真做好巖土工程勘察設(shè)計(jì)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估,、勘察設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)施工工作,。認(rèn)真做好應(yīng)急勘察項(xiàng)目,(2,、3,、4、5批地災(zāi))及非災(zāi)區(qū)項(xiàng)目,,已通過(guò)審查,。斑就井項(xiàng)目正進(jìn)行圖紙審查。08年納黔路項(xiàng)目已達(dá)成口頭協(xié)議,,預(yù)計(jì)下個(gè)月就能完成結(jié)算,。上半年,我們的主要活動(dòng)地區(qū)在:眉山,、雅安,、綿陽(yáng)、滎經(jīng),、洪雅,、仁壽、汶川,、葳縣等,。我們與綿陽(yáng)三臺(tái)國(guó)土資源局簽訂了《四川省三臺(tái)縣建平鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目投資合作協(xié)議書(shū)》,隨即積極開(kāi)展項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào),、可研,、初設(shè)、施工設(shè)計(jì)等工作,,省國(guó)土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項(xiàng)目,,目前該項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工招標(biāo)程序,。目前正在進(jìn)行的投目項(xiàng)目(理縣)正加快推進(jìn)。
四是抓好投資項(xiàng)目的調(diào)研,,搭建新的平臺(tái),。我們組織人員對(duì)當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境看,,投資增長(zhǎng)的有利因素有:一是國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有利于投資者建立信心,,促進(jìn)投資的較快增長(zhǎng)。二是今年國(guó)家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,。各級(jí)政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度,,資金到位情況較好,這也將保持全年投資的較快增長(zhǎng),。投資增長(zhǎng)的不利因素在于:一是新開(kāi)工項(xiàng)目減少,,在建項(xiàng)目投資力度不夠;二是新開(kāi)工項(xiàng)目計(jì)劃總投資的大幅下滑,,將影響投資后勁,,特別是20xx年集中開(kāi)工的擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目竣工后,政府主導(dǎo)的國(guó)有經(jīng)濟(jì)投資高速增長(zhǎng)難以長(zhǎng)時(shí)間持續(xù),,對(duì)投資平穩(wěn)增長(zhǎng)帶來(lái)不利影響,;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊,將影響下半年的投資增長(zhǎng)幅度,。針對(duì)這種情況,,我們積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,一是正在和眉山東坡國(guó)土局協(xié)商進(jìn)入東坡區(qū)土地整理項(xiàng)目,、bt項(xiàng)目,,二是正在和洪雅縣委政府的溝通,參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項(xiàng)目的建設(shè),。
五是細(xì)化安全管理,,構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問(wèn)題,,事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展,,更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。因此,,我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝?,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,,在安全管理控制上做到細(xì)之又細(xì),、嚴(yán)之又嚴(yán)。公司專(zhuān)門(mén)成立了安全部,,配備了專(zhuān)門(mén)的安全人員,。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全,。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任到人,。加大安全生產(chǎn)的投入,,做到人員,、資金到位,,安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品齊全,創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境,。
二,、存在的不足
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開(kāi)發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè),、水利,、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程,,工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范,,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。
二是精細(xì)化管理制度有待完善,。在對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差,,認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切,有了完善的制度就萬(wàn)事大吉了,,其實(shí)有的行為是不能用制度約束的,,只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來(lái)約束。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差,,有些制度過(guò)于繁瑣,,可操作性不強(qiáng),有的制度模棱兩可,,缺乏剛性,。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差,執(zhí)行制度有時(shí)夾雜感情,、親情的因素,,有失公平,因而執(zhí)行起來(lái)就走了樣,。
三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng),。在實(shí)際操作中,個(gè)別的工程,,尤其是在工程的收尾階段,,監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松,有的甚至影響了工程質(zhì)量,,因此,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,,確保工程質(zhì)量,完全達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),。
三,、下半年工作思路
一是認(rèn)真貫徹局的精神,強(qiáng)化管理,,進(jìn)一步解放思想,,轉(zhuǎn)變觀(guān)念。解放思想,,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的需要,也是貫徹落實(shí)局會(huì)議精神的需要,。面對(duì)局下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù),,最根本的就是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,,使管理理念,、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要,。為此,,要調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)方向,、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)策略,,進(jìn)一步推動(dòng)以項(xiàng)目管理為中心的體制機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制,、勞動(dòng)人事分配制度,、生產(chǎn)要素資源的使用,都必須與項(xiàng)目管理的改革相適應(yīng),。要進(jìn)一步推動(dòng)以加強(qiáng)成本管理為中心的管理創(chuàng)新,。作為市場(chǎng)主體的企業(yè),追求利潤(rùn)化是市場(chǎng)規(guī)律,。從我們自身考慮,,在發(fā)展的新高度、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,,成為我們面臨的一個(gè)重大課題,。因此,要把成本管理與控制,,提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理創(chuàng)新的著力點(diǎn),,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)以成本控制為中心的“精細(xì)化”管理,努力降低管理成本,。要建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系,,落實(shí)全員風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制,實(shí)行項(xiàng)目完全成本核算,,充分挖掘項(xiàng)目管理潛力,。通過(guò)這些措施,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理,,提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量,。
二是進(jìn)一步完善激勵(lì)約束機(jī)制,明確責(zé)任,,落實(shí)到人,,完善考核辦法,。要制定目標(biāo)考核評(píng)比制度,,將各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將考核與日常工作相結(jié)合,,加大考核力度,,使崗位員工變壓力為動(dòng)力。在實(shí)施過(guò)程中,,要將生產(chǎn)成本,、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)等目標(biāo)層層分解到責(zé)任人,并將質(zhì)量,、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核,,對(duì)指標(biāo)完成優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),完成后進(jìn)者給予懲罰,。通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶,,建立長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化,、制度化管理的轉(zhuǎn)變,,讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠,。
三是依托平臺(tái),,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。項(xiàng)目是投資的根本,,也是投資的基礎(chǔ),。依托局搭建的平臺(tái)和我們已開(kāi)展的土地項(xiàng)目,繼續(xù)尋找在資本運(yùn)作,、土地整理等方面的新的項(xiàng)目,。要組織力量深入開(kāi)展調(diào)查研究,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,,找準(zhǔn)癥結(jié),,提出對(duì)策,攻堅(jiān)克難,。要拓寬視野,,創(chuàng)新思路,把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律,,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,,進(jìn)一步加大項(xiàng)目庫(kù)的儲(chǔ)備力度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。
四是繼續(xù)加強(qiáng)土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目的監(jiān)管工作,。重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,,確保資金得到有效利用,,工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇十一
按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),,就總公司上半年工作對(duì)照管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)匯報(bào),。
在總公司的日常工作中,在總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各相關(guān)部門(mén)的通力配合協(xié)助下,、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開(kāi),,穩(wěn)步發(fā)展,,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,,對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,,對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),,對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,,對(duì)設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,,力求做到以人為本,,按章辦事,用制度來(lái)約束人,,通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)公司員工的積極性,。
今年上半年,舉辦了技能培訓(xùn)班,,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,,請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專(zhuān)業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,,重點(diǎn)就等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論,,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開(kāi)展了比武,,公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī),,通過(guò)這次培訓(xùn),提高了技術(shù)水平,。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶,、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,,立足本職,,干好本職,敬業(yè)愛(ài)崗,,掀起學(xué)業(yè)技,、強(qiáng)技能的高潮。
安全就是企業(yè)最大的效益,,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),,召開(kāi)安全會(huì)議,定期到工地項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)行檢查,,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,,并督促整頓落實(shí)。
加強(qiáng)思想,、形勢(shì),、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè),、作風(fēng)整頓教育活動(dòng)?;顒?dòng)以效益為中心,,以發(fā)展為主線(xiàn),以管理為保障,,以服務(wù)為目標(biāo),,把握形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn),,查找不足,,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過(guò)開(kāi)展廉政教育、作風(fēng)整頓活動(dòng),,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),,比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神,,深入開(kāi)展廉政教育,作風(fēng)整頓的討論;積極組織開(kāi)展職工提合理化建議,,發(fā)揮職工聰明才智,,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,,爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部,、好員工,。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式,。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策,,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,,努力搶占市場(chǎng)份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇,。加大企業(yè)管理力度,,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,,以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),,以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),,全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),,全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng),。今年上半年公司通過(guò)質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,,總體看來(lái)不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,,我公司財(cái)務(wù)管理制度,,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,,分管經(jīng)理審核制,,現(xiàn)金流程表備忘登記制,,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),,尚能保證了正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納,。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場(chǎng),,擴(kuò)總量、重質(zhì)量,、樹(shù)形象為下半年的努力方向,,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任,。總之,,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇十二
今天已經(jīng)是xx年7月10日了,,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線(xiàn),,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望,。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,,我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷(xiāo)售的工作,以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷(xiāo)售,,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話(huà)平時(shí)不是很多,。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),,這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)打電話(huà)推銷(xiāo)保險(xiǎn),,接觸到了形形色色的人,,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話(huà)術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,,可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了,,不像一開(kāi)始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,,自己只出了三單,,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺(jué)自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),,工作動(dòng)力還不是很大,,沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,,這樣其實(shí)是不行的,,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,,由于時(shí)間不長(zhǎng),,自己的話(huà)術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,,給客戶(hù)造成模糊的感覺(jué),,有時(shí)候過(guò)于軟弱,沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,,讓客戶(hù)感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些,,還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶(hù)還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,,客戶(hù)的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了,,不知道該如何說(shuō)了,影響了成單的概率!以至于回訪(fǎng)的時(shí)候客戶(hù)不接電話(huà),,本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了,,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶(hù)卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),,不接電話(huà),,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,,我不得不承認(rèn)銷(xiāo)售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每天快樂(lè)的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),,那出單是必然的!可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話(huà)每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶(hù),,面對(duì)著各種難聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,,我想如果連這個(gè)都接受不了的話(huà)是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說(shuō)了,,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫(xiě)到這順便說(shuō)一下,,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,,從開(kāi)始培訓(xùn)到現(xiàn)在,,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,,雖說(shuō)不在一起工作了,見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了,,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的,,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,,但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,,只有奮起直追,,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的,,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞,,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開(kāi)始了,,說(shuō)實(shí)話(huà)我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了,在新的一個(gè)月中,,我必須要在22個(gè)工作日中,,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài),、堅(jiān)持以外,,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,,堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音,用到自己的話(huà)術(shù)上去,,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái),,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,,為了“金鉆盟“組,,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈?,我相信青春沒(méi)有地平線(xiàn)!事在人為,,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇十三
下面我對(duì)20xx這一年來(lái)所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
1、反洗錢(qián)系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)中國(guó)人民銀行反洗錢(qián)中心要求,,證券公司必需建立反洗錢(qián)監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng),。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮,。恒生公司給的報(bào)價(jià)是20萬(wàn),,有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的維護(hù)團(tuán)隊(duì),有很強(qiáng)的實(shí)力,,但是每年的維護(hù)費(fèi)就達(dá)2萬(wàn),。而新意公司的報(bào)價(jià)是4萬(wàn),維護(hù)實(shí)力也不錯(cuò),,每年產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)4千元,。同時(shí)也咨詢(xún)了其他公司,價(jià)格都在15萬(wàn)元以上,。
從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā),,最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)男乱夤痉聪村X(qián)系統(tǒng),但是中國(guó)人民銀行反洗錢(qián)中心正式報(bào)送時(shí)間為x年x月x日起正式報(bào)送,,在新意公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測(cè)試時(shí)間上就相當(dāng)?shù)木o迫,,只要新意公司開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的升級(jí)包,我們就馬上加班加點(diǎn)的開(kāi)始測(cè)試,,目的就是為了趕在正式報(bào)送之前能正式測(cè)試通過(guò),,時(shí)間非常的緊迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一個(gè)新的測(cè)試包,,我馬上升級(jí)后就開(kāi)始報(bào)送,,成功了!而且是很順利的報(bào)送成功了,我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù),,再報(bào)送,,真的成功了,劉工,、王總和我們部門(mén)全體人員都松了一口氣,。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的,而且合同傳真都傳過(guò)去了,,后來(lái)劉工馬上給恒生公司回了一個(gè)電話(huà),。從使用新意公司反洗錢(qián)系統(tǒng)這件事來(lái)看,,我們部門(mén)在選擇和考慮產(chǎn)品時(shí),是充分的考慮到公司成本和需求的問(wèn)題,。
2,、三方存管系統(tǒng)建設(shè)
“券商托管證券,銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,,目的是充分保護(hù)投資者,,也讓資金更安全,投資者更放心,。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線(xiàn),,我們部門(mén)都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線(xiàn)路,,聯(lián)系銀行到測(cè)試和正式上線(xiàn),,我部門(mén)的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開(kāi)展而努力。在公司全體員工的共同努力下,,目前公司已正式上線(xiàn)了工商銀行,、交通銀行、建設(shè)銀行,、農(nóng)業(yè)銀行,,中國(guó)銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試已完成,現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤(pán)測(cè)試階段,,很快就可正式上線(xiàn),。
3、公司總部端和營(yíng)業(yè)部端財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)錄入
由于財(cái)務(wù)實(shí)行了新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司三方存管的正式上線(xiàn),,要求公司總部和營(yíng)業(yè)部端均能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入的功能,。在了解公司的需求后,和新意公司聯(lián)系升級(jí)事宜且進(jìn)展順利,,
目前新意綜合管理平臺(tái)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入功能總部端已實(shí)現(xiàn),,營(yíng)業(yè)部端已于xx年x月初升級(jí)完成,正在測(cè)試和試用階段,,估計(jì)可正式投入使用,。
4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程
5,、配合公司ups更換工程
6,、公司數(shù)據(jù)集中后,獨(dú)立存管的升級(jí)事宜
主要解決新增兩家營(yíng)業(yè)部后,,總部和營(yíng)業(yè)部差異問(wèn)題,。已完成,其它功能正在優(yōu)化中,。
7,、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后,財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)和改造
財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后,,對(duì)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的變動(dòng),。新增加一臺(tái)web服務(wù)器,營(yíng)業(yè)部和總部端由以前的必需在單機(jī)上安裝金蝶客戶(hù)端才能登陸的方式改為直接輸入ip地址和端口號(hào)就可以登陸的方式,。這樣對(duì)于維護(hù)起來(lái)就更加的容易,。對(duì)財(cái)務(wù)明細(xì)科目也作了相應(yīng)的變動(dòng),營(yíng)業(yè)部端打印機(jī)都由原來(lái)的本機(jī)打印改為支持windows系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)打印,。
8,、公司各樓層交換機(jī)更換工程
9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心
10,、配合公司遠(yuǎn)程開(kāi)戶(hù)系統(tǒng)建設(shè)
11,、配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建設(shè)
12、給營(yíng)業(yè)部統(tǒng)計(jì)客戶(hù)資產(chǎn)
13,、機(jī)房日常維護(hù)和巡視,,日志填寫(xiě)、數(shù)據(jù)備份,、值班等
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷探索的熱忱,,在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會(huì)第一個(gè)站出來(lái),,不論加班到幾點(diǎn),,我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?,我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,,不給整個(gè)部門(mén)的工作拖后腿,。在這種想法下,我很好的完成了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),。也受到了同事們的好評(píng),。
但是也存在一些不足:
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。
2,、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3,、在維護(hù)或工程實(shí)施中,,沒(méi)注重對(duì)要害問(wèn)題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),,提高部門(mén)的工作效率。
4,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,新知識(shí),做到知識(shí)的不斷更新,。
改進(jìn)措施:
1,、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng),。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),,有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn),。
3、在工作中善于總結(jié),,對(duì)典型,、要害問(wèn)題解決注重整理,形成文檔,,希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的交流,、監(jiān)督。
4,、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程測(cè)試和實(shí)施機(jī)會(huì),,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5,、加強(qiáng)和各營(yíng)業(yè)部以及服務(wù)部的溝通,。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇十四
20xx年,我公司在深入貫徹落實(shí)總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu),、把握節(jié)奏,、依法合規(guī)、效益經(jīng)營(yíng)”的戰(zhàn)略部署下,,在省公司黨委和總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化,,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,使公司自身能力穩(wěn)步提升,各項(xiàng)核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)標(biāo)情況較好?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,、總體情況
(一)、確保業(yè)務(wù)合規(guī),、平穩(wěn)發(fā)展
今年是公司發(fā)展的“穩(wěn)行年”,,在省公司各部門(mén)的悉心指導(dǎo)下,每月我們嚴(yán)格遵守上級(jí)公司下發(fā)的承保政策,、費(fèi)用政策,,把好承保入口關(guān),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時(shí),,經(jīng)營(yíng)成本和盈利水平持續(xù)改善,規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢(shì),。截止12月末公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入*萬(wàn)元,。其中非車(chē)險(xiǎn)占比%,互動(dòng)業(yè)務(wù)占比9.65%,。日歷年度賠付率%,,結(jié)案率%,及時(shí)立案率99.46%,,估損偏差率1為0.8%,,綜合賠付率59.15%,綜合費(fèi)用費(fèi)(自留口徑)25.73%,,綜合成本率85.99%,,實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)165.52萬(wàn)元。
針對(duì)理賠工作中存在盲點(diǎn)問(wèn)題,,查找癥結(jié),,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。如在加強(qiáng)損余物資的管理上,繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠,、財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié),,使“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時(shí),,公司還通過(guò)每周五的培訓(xùn)例會(huì),,強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)工作技能,防范道德風(fēng)險(xiǎn)對(duì)理賠工作的影響,。通過(guò)這些有效措施的管控使公司理賠各項(xiàng)指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi),。
(二)、內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善,,為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航
通過(guò)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宣導(dǎo),,提高全員的合規(guī)意識(shí)。提倡將合規(guī)工作日?;杭磳⒈O(jiān)管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查內(nèi)容做為日常實(shí)務(wù)工作的準(zhǔn)則,、做為我們進(jìn)行自查工作的重點(diǎn);把上級(jí)公司的各項(xiàng)工作制度切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高了員工的責(zé)任意識(shí),。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,,定期、合理地對(duì)公司內(nèi)部各條線(xiàn)的管理辦法進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,。通過(guò)整章建制,,完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。
(三)積極開(kāi)展黨建,、工會(huì)工作
公司的黨建工作一直是個(gè)薄弱環(huán)節(jié),,今年9月份以后,隨著高兆光書(shū)記的到來(lái),,公司的黨建工作得以有序開(kāi)展,。通過(guò)上黨課、交流談心等形式,,使員工對(duì)黨有了進(jìn)一步的認(rèn)訓(xùn),,增強(qiáng)了公司員工的入黨積極性,,同時(shí)也加強(qiáng)了預(yù)備黨員的黨性修養(yǎng),、提高了黨風(fēng)、黨紀(jì)觀(guān)念,。
為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,,維護(hù)職工權(quán)益,,公司于今年4月份成立了工會(huì)組織,為進(jìn)一步豐富員工的精神文化生活,,奠定了組織基礎(chǔ),。
二、存在的主要問(wèn)題
(一),、適應(yīng)市場(chǎng)變化,、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略的意識(shí)不強(qiáng)
今年省公司對(duì)中支公司的承保政策按月適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維,,認(rèn)為新的承保政策“管控過(guò)嚴(yán),、過(guò)死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有出路,。沒(méi)有真正理解上級(jí)公司的精細(xì)化管理意圖,,體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場(chǎng)變化和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略上的能力較弱,致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,,整體序時(shí)進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo),全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力,。
(二),、銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展不同步
對(duì)新版基本法的貫徹落實(shí)不到位,使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在管理上沒(méi)有好的制度做保障,,人員流動(dòng)性較大,,各銷(xiāo)售渠道都缺少穩(wěn)定、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,,影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。公司的業(yè)務(wù)仍以?xún)?nèi)部員工銷(xiāo)售為主,中介業(yè)務(wù)和互動(dòng)業(yè)務(wù)的占比較低,。
(三),、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),客服投訴事件時(shí)有發(fā)生
按照總,、省公司客戶(hù)服務(wù)工作的要求,,我們?cè)诳蛻?hù)服務(wù)規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,,但距離執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn):在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范,、服務(wù)用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn),對(duì)外部客戶(hù)和對(duì)內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,,工作態(tài)度散慢的情況,。柜面人員時(shí)常遭到外部客戶(hù)和內(nèi)部員工的投訴,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧,。
(四)執(zhí)行力實(shí)行不到位
較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一行動(dòng)的重要保障。但從整體來(lái)看公司的執(zhí)行力實(shí)行較弱,,主要表現(xiàn)在:對(duì)上級(jí)公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時(shí),,不細(xì)致、存在敷衍工作的情況;公司各部門(mén)和下轄機(jī)構(gòu)均存在對(duì)公司制度和工作要求有令不行,、有禁不止的現(xiàn)象,,我行我素,在執(zhí)行力實(shí)行上存在懶散,、抵觸心理,。極大影響了公司管理水平的提高。
(五)公司精細(xì)化管理程度不高
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,,原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要,,在薪酬績(jī)效管理、人事編制管理,、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核,、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇十五
20xx半年來(lái),,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入20xx萬(wàn)元大關(guān),。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來(lái)的成績(jī)與不足,。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。半年來(lái),,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二,、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,才能出成績(jī),、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周、月,、季度,、年銷(xiāo)售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶(hù)特點(diǎn),,部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來(lái),,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
三,、部室負(fù)責(zé)工作
四,、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,,半年來(lái),我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠(chéng)信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,,銳意改革,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績(jī)。
x年即將過(guò)去,,x年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,,突破自我,,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情,、以百倍的信心,,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇十六
一,、日常工作
在__年上半年,從總體來(lái)講,,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重,。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,,在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入,。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě),,雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過(guò),,不犯低級(jí)錯(cuò)誤,。另外,在日常工作之余,,也向周_學(xué)習(xí)了專(zhuān)刊考核方面的工作,。考核工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò),,考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,上手更加容易,。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò),。那么,本年度除日常工作外,,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李_和我輪流在系統(tǒng)中查詢(xún)最后一次投放本報(bào)的時(shí)間,。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,,加大了查詢(xún)工作的難度,希望日后通過(guò)有效的交流和溝通,,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,,提高工作效率。
二、調(diào)研項(xiàng)目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告:年初,,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,我和祁_共同完成了人才招聘行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,,包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,,沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,,在金融危機(jī)的影響下,對(duì)__年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè),,并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法,。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告,使我的思路更加開(kāi)闊,,學(xué)到了很多東西,,也掌握了一些撰寫(xiě)專(zhuān)項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助,。在這里感謝主任對(duì)我和祁_的信任和指導(dǎo),。
版面監(jiān)測(cè)調(diào)研:4月份,與__市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“20__年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”,。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),,務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì),。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀(guān)對(duì)比,,對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用??蛻?hù)滿(mǎn)意度調(diào)研:6月末,,在集團(tuán)要求下,和祁_一起完成了《20__年上半年客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研報(bào)告》,,為經(jīng)營(yíng)工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù),。發(fā)行調(diào)研:在__年初,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,,每月進(jìn)行一周,。雖然人員有限,但市場(chǎng)部人員盡出,,保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō),,個(gè)人認(rèn)為,,由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少,每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),在__年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,,不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量,,要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義,。
三,、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
在上半年,市場(chǎng)部配合房產(chǎn)專(zhuān)刊部進(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng),,在活動(dòng)結(jié)束之后,,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”,,并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。另外,,在5月末,,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了__活動(dòng),,在查閱了大量資料,,并在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《____》活動(dòng)策劃報(bào)告,。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě),,讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù),。作為市場(chǎng)部的一員,,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,,放眼市場(chǎng)放眼全局,。在5月,我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”,。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,,在介紹了我們?nèi)粘9ぷ鞒S密浖_ecl的同時(shí),講解了專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作,。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴,,而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,,提高自己的分析水平,,業(yè)務(wù)能力。
四,、展望
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,,各類(lèi)調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多,,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我__年下半年的工作重點(diǎn),。我想,,下半年的工作中,除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,,也要在撰寫(xiě)各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專(zhuān)一行業(yè)的深度分析研究,。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇十七
我們?cè)谏霞?jí)公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。截至目前,實(shí)收毛保費(fèi)萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)%,,已賺凈保費(fèi)萬(wàn)元,凈利潤(rùn)萬(wàn)元,,賠付率為%?,F(xiàn)將主要的工作情況匯報(bào)如下:
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理,,全面提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平
一是建立健全各項(xiàng)制度,。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定,、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法,,初步形成一套完整的管理制度,使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),,做到有法可依,,有章可循。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,。在業(yè)務(wù)管理上,,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,采取科學(xué),、合理,、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作,,如:制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》,、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學(xué),、合理和實(shí)用,,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個(gè)理賠水平,。
三是完善考核機(jī)制,。隨著保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制,、新模式、新戰(zhàn)略,,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?,從而在?jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn),。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外,,還按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法,。在日常管理中,能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,積極有效的開(kāi)展工作,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我們?cè)谏霞?jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專(zhuān)項(xiàng)檢查,、單證管理驗(yàn)收,、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng),。
(二)抓銷(xiāo)售,,積極開(kāi)拓市場(chǎng)
一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初,,我們就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,,將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,,月月盤(pán)點(diǎn),、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù),。
二是加大市場(chǎng)拓展力度,。今年來(lái),我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),,提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,并和交警部門(mén),、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),主動(dòng)把握市場(chǎng),,消除了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。針對(duì)已失業(yè)務(wù),我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),,并分解到相關(guān)部門(mén),,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,,確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,,我們決不消極退出,,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,,改善服務(wù)手段,,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流,。
三是積極參與競(jìng)爭(zhēng),。面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,我們始終保持沉著冷靜,,客觀(guān)面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況,,主動(dòng)尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn),。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我們是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,,我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪(fǎng)個(gè)體,、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),,不僅使政府對(duì)我們熱心參與地方工作表示滿(mǎn)意,,還對(duì)我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,,主動(dòng)服務(wù)于他們給予肯定,,從而對(duì)我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室,,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),,深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員,、聯(lián)絡(luò)員;對(duì)所有新保客戶(hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),,實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,,提供各方面服務(wù),。
四是加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,,年初,,我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警,、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系,,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)與教育部門(mén)取得聯(lián)系,,班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo),、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破,。
五是開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽。我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,,積極配合開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),,并自行組織了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),,從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末,,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),,層層落實(shí),,自加壓力,跑企事業(yè)單位,,跑個(gè)人家庭,,一筆筆、一份份,,最終以良好的成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù),。
六是狠抓理賠管理。今年以來(lái),,我們狠抓理賠質(zhì)量,,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,,把住核價(jià)關(guān),,做到準(zhǔn)確、合理;最后,,把住責(zé)任關(guān),,即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,,慎重處理拒賠案件,,嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計(jì),,截至目前,,告破騙賠案件、拒賠案件,、剔除不合理賠付,,共為公司減少賠付萬(wàn)元,實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元,。
(三)抓服務(wù),,樹(shù)立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿(mǎn)足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,,是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng),、迅速,、合理、簡(jiǎn)捷、周到,,急客戶(hù)之所急,、想客戶(hù)之所想,做到該賠的一定賠到位,,不該賠的決不濫賠,,不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù),,使理賠工作更拉近與客戶(hù)的距離,,更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,,辦活保險(xiǎn)服務(wù),。為使保戶(hù)滿(mǎn)意,我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“,,實(shí)行了公司權(quán)限以?xún)?nèi)賠案當(dāng)天賠付,,超公司上報(bào)審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立,,使我司今年接收的個(gè)理賠案件,都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時(shí)間之內(nèi),,平均結(jié)案速度提前了3天左右,,受到保戶(hù)的好評(píng)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高工作效率,。我們簡(jiǎn)化辦事程序,實(shí)行一條龍服務(wù),,打破以往讓保戶(hù)自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),,將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,,配導(dǎo)辦員咨詢(xún)員,,使保戶(hù)在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制,,每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘,,為保戶(hù)提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案,、疑案跟蹤制度,,主動(dòng)為保戶(hù)到交警部門(mén)協(xié)助處理事故,為保戶(hù)提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù),,給保戶(hù)提供了方便;在事故車(chē)輛修理上,,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損,一次性結(jié)案;在修理廠(chǎng)修車(chē),,提前預(yù)算,,車(chē)修好,,只需保戶(hù)交很少的差額,其余款項(xiàng)由公司與修理廠(chǎng)結(jié)算,,緩解了保戶(hù)交費(fèi)困難,,保障了保戶(hù)迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹(shù)立保險(xiǎn)形象,,打造財(cái)保品牌,。我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù),、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,,無(wú)論是誰(shuí),觸犯保戶(hù)利益,,年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決“,,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能?chē)?yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室“,,爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上,,實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ),、禁服務(wù)忌語(yǔ),,掛牌服務(wù)、持證展業(yè),、送賠款上門(mén)等活動(dòng),,并對(duì)著裝、儀表,、環(huán)境衛(wèi)生,、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,,為保戶(hù)創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
(四)抓隊(duì)伍,,不斷提高員工素質(zhì)
一是加強(qiáng)思想教育,。我們一直以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度,、有計(jì)劃,、有記錄、有交流,。我們堅(jiān)持進(jìn)行了“兩個(gè)條例“,、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性,。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,,定期召開(kāi)民主生活會(huì),倡導(dǎo)建立民主,、團(tuán)結(jié),、積極、向上的干部隊(duì)伍,,在工作中實(shí)行親屬回避制度,,個(gè)人使用車(chē)輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用,公務(wù)招待實(shí)行“先審批,、后登記,、再執(zhí)行“的管理制度,保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳,。
二是大力引進(jìn)人才,。公司能不能開(kāi)展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素,。公司十分重視對(duì)人才的選拔,,招聘和使用打破用人界限,實(shí)際中以事業(yè)留人,,以感情留人,以待遇留人,。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用,、培訓(xùn)提高和人才儲(chǔ)備的辦法,通過(guò)各種渠道,,廣泛招聘和吸納理賠人才,,從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),一批充滿(mǎn)活力,、熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列,,保證了短期和中長(zhǎng)期的人力資源。
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn),。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們通過(guò)多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,,鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,,提高全體員工的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款,、公司規(guī)定,、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí),。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合,,理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合,,外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試,每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤,,年終進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
四是關(guān)心員工生活,。公司始終把費(fèi)用向一線(xiàn)傾斜,,在思想和經(jīng)濟(jì)對(duì)每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,每位職工每逢生日都會(huì)收到公司送去的祝福,,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感,公司上下到處充滿(mǎn)著團(tuán)結(jié),、拼搏,、進(jìn)取向上的良好氛圍,為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ),。
二,、存在的問(wèn)題
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶(hù)的期望還有一定差距,,還存在一些問(wèn)題和不足:一是思想意識(shí)保守,,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,,但沒(méi)到位,,工作力度不大,工作不夠細(xì),,思想工作也不到位,,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,,少部分員工有思想惰性,缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性,,主動(dòng)出擊少,,被動(dòng)挨打的多,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,,如:制度建設(shè),、人員配備,、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;三是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),、措施不力,,服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,,也沒(méi)什么特色,。
三、今后的打算
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,,在今后的工作中,,我們將牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度,,加快搶占市場(chǎng)的速度,,進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
一是加強(qiáng)思想政治工作,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策,樹(shù)立服務(wù)的觀(guān)念,、管理的觀(guān)念,。
二是轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)職能,,改善服務(wù)措施,。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀(guān)念,大膽創(chuàng)新,,強(qiáng)化服務(wù)的角色定位,,采取全方位的服務(wù)措施,,形成一個(gè)具有品牌的特色服務(wù),。
四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警,、教育,、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,,努力提高五小車(chē)輛,、學(xué)平險(xiǎn),、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率,。
五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作,。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),,區(qū)別對(duì)待,,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,,改善外部展業(yè)環(huán)境,。
六是加強(qiáng)培訓(xùn),提高理賠人員的政治素質(zhì),、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),,培訓(xùn)采取近期與長(zhǎng)期相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合,、內(nèi)部與外部相結(jié)合,,力爭(zhēng)在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì),從而提高服務(wù)水平,。
總之,,新的一年,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,面臨的困難很多,,工作壓力將更大,要求會(huì)更高,。我們將在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,以黨的xx大精神為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),,團(tuán)結(jié)一心,,齊心協(xié)力,勤奮工作,,把各方面的工作做的更好,,努力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。
公司半年度工作總結(jié)主持稿篇十八
作為一名公司謀劃,,我做了有半年的光陰了,說(shuō)實(shí)話(huà),,我從來(lái)不覺(jué)得我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的謀劃,,但公司領(lǐng)導(dǎo)既然讓我干了,我就應(yīng)該盡力把他干好,,檢查這半年來(lái),,我有一些運(yùn)動(dòng)謀劃支配的閱歷,,當(dāng)沒(méi)有系統(tǒng)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為了更好的開(kāi)展運(yùn)動(dòng)謀劃工作,。也為了希望通過(guò)我一點(diǎn)點(diǎn)的可以讓人人少一點(diǎn)的工作上的彎路,。特作以下工作總結(jié)和工作晉升要求:
補(bǔ)記:(感謝江總給了我許多工作上的靈感和想晉升的感動(dòng),本次總結(jié)與分享,,得益于和他的聊天,,此刻我無(wú)任何想表現(xiàn)的想法,我本人學(xué)佛,,平日也常申飭本身要“因無(wú)所住而行于布施,,凡有相皆是虛妄。一切表現(xiàn)性人格最終害的只能是本身”故本次純真只是想能把工作干得更好些,,想把和江總聊天后的感悟記錄下來(lái)與人人分享,,其次也希望在更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度中,能更好的晉升一下自我的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,,也是為了有一天我的女兒長(zhǎng)大了,,希望我養(yǎng)成的平日扎實(shí)工作風(fēng)格可以給她一個(gè)無(wú)形的模范,俗話(huà)說(shuō),,身教勝于言教,。)
一、運(yùn)動(dòng)謀劃以:“后果,、效率,、效益”為導(dǎo)向,晉升運(yùn)動(dòng)的針對(duì)性,、關(guān)聯(lián)性和預(yù)見(jiàn)性,。
1,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)做的好照樣欠好指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
一,,讓庶民稱(chēng)好,,口碑來(lái)了,那便是有后果,。
二,,能借船出海,低落人力,,物力,,和光陰本錢(qián),那叫有效率,。
三,,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)能事先想到可以拿到許多部門(mén)去鼓吹,,成為浩繁項(xiàng)目資金的緊張素材,,那叫有效益,。滿(mǎn)足這三點(diǎn),便是一場(chǎng)好運(yùn)動(dòng),。
2,,零間隔做運(yùn)動(dòng)的最終目的是什么?我思考兩點(diǎn):一,通過(guò)運(yùn)動(dòng)的鼓吹擴(kuò)張知名度,,信任度,,佳譽(yù)度。二,,是許多陳訴項(xiàng)目的素材濫觴,。因此,一個(gè)運(yùn)動(dòng)謀劃,,要首先知道我們最希望達(dá)到的佳譽(yù)度是什么樣,,其次,要知道,,我們有哪些項(xiàng)目可以申請(qǐng)到費(fèi)用的,,那么目標(biāo)明確后,這個(gè)運(yùn)動(dòng)就有有了針對(duì)性,。對(duì)付各個(gè)不合項(xiàng)目點(diǎn),,如何將一個(gè)運(yùn)動(dòng)去串聯(lián)多個(gè)項(xiàng)目,這就必要我們謀劃人員還要有關(guān)聯(lián)性思維,,比如一個(gè)公共辦事日,,如果趁便代上工會(huì)的一個(gè)鼓吹點(diǎn),那們關(guān)聯(lián)性就產(chǎn)生了,。其次,,對(duì)付一些將來(lái)一段光陰,地方乃至中央很看重的點(diǎn)是什么?對(duì)即將要鼓吹的點(diǎn)有個(gè)預(yù)見(jiàn)性,,可以提前籌謀,,做好素材,風(fēng)一來(lái)到,,就草船借箭,,滿(mǎn)載而歸了。
二,,運(yùn)動(dòng)謀劃要做到:計(jì)劃性,,模塊化,迭代化,。
1,,計(jì)劃性,依據(jù)各社區(qū)的特點(diǎn),、特色進(jìn)行定制式的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃支配,,同時(shí)要按季度,、月度和周進(jìn)行分化支配;務(wù)必做到運(yùn)動(dòng)計(jì)劃要提前,運(yùn)動(dòng)謀劃要精密,,運(yùn)動(dòng)預(yù)算要“合理”,,運(yùn)動(dòng)之前要討論。
2,,模塊化,,按老例化運(yùn)動(dòng),節(jié)日運(yùn)動(dòng),,來(lái)領(lǐng)導(dǎo)參看時(shí)可隨喊的步隊(duì)和節(jié)目運(yùn)動(dòng),,訂定一套不合類(lèi)型的運(yùn)動(dòng)規(guī)劃和區(qū)配人員班子。分類(lèi)立案,,同類(lèi)運(yùn)動(dòng)模塊化,,大型運(yùn)動(dòng)插件式。平時(shí)就霉畚運(yùn)動(dòng)后,,繼續(xù)找人挑刺,,以期將每一個(gè)模塊化的運(yùn)動(dòng)逐步打磨直至杰作,乃至極品,。
3,,迭代化,將來(lái)最厲害的,,便是能繼續(xù)升級(jí)迭代的,,通過(guò)小而美的繼續(xù)迭代,打造運(yùn)動(dòng),,也是打造本身,。所謂迭代,便是把一個(gè)運(yùn)動(dòng)繼續(xù)分化,,觀(guān)分化后的每一個(gè)環(huán)節(jié)是否還可以再升級(jí),。
三、運(yùn)動(dòng)內(nèi)容要晉升,。
內(nèi)容要能兼容并舉,,革故鼎新,環(huán)抱當(dāng)局的根基要求繼續(xù)進(jìn)行衍生升華,。
運(yùn)動(dòng)內(nèi)容多樣化,、富厚、飽滿(mǎn),,提前預(yù)約互助的商家對(duì)接介入運(yùn)動(dòng)籌備工作,,運(yùn)動(dòng)鼓吹、積累貯備相關(guān)步隊(duì)資源的調(diào)集,積極汲取蓬勃城市的優(yōu)秀社會(huì)組織的運(yùn)動(dòng)內(nèi)容,。通過(guò)輸出倒逼輸入的方法,,最好可以每周形成運(yùn)動(dòng)立異形式的內(nèi)容分享,以刺激本身對(duì)新信息,,新形式,新政策的學(xué)習(xí),。
四,、完善檔案扶植:經(jīng)驗(yàn)的積累在于繼續(xù)的學(xué)習(xí)和總結(jié),更在于翰墨材料的貯備,。此中完善檔案扶植便是異常緊張工作之一,。形成每個(gè)集團(tuán)有檔案,每個(gè)項(xiàng)目有檔案,,每類(lèi)運(yùn)動(dòng)有檔案,,霉畚陳訴有檔案,每類(lèi)群眾有檔案,。如:志愿者檔案(包括單位,、特長(zhǎng)、介入環(huán)境等),、學(xué)生檔案(學(xué)生本人,、家庭、學(xué)校),、老齡人康健檔案(血壓,、脈搏、血糖,、個(gè)性化需求等),、樂(lè)團(tuán)舞蹈隊(duì)成員檔案(隊(duì)長(zhǎng)、團(tuán)長(zhǎng)等),、運(yùn)動(dòng)內(nèi)容翰墨圖片檔案,、介入單位和人員、物資及費(fèi)用檔案,、媒體報(bào)導(dǎo)檔案等;檔案做到一菜多吃,、一檔多用;
五、學(xué)會(huì)優(yōu)越的自我治理和工作措施,。
1,,pdca閉環(huán)治理:即每一次運(yùn)動(dòng)的計(jì)劃(plan)——實(shí)施(do)——反省(check)——再行動(dòng)(優(yōu)化晉升)(act)
改良循環(huán)四步驟:
p(計(jì)劃)階段:控制近況、肯定目標(biāo),、辨認(rèn)問(wèn)題;闡發(fā)問(wèn)題產(chǎn)生的根濫觴基本因;針對(duì)問(wèn)題的根濫觴基本因,,肯定改進(jìn)的對(duì)策和步伐并形成改進(jìn)計(jì)劃(做什么?誰(shuí)負(fù)責(zé)?何時(shí)實(shí)施或完成?)(“問(wèn)題”的定義:近況與目標(biāo)之間的差距)。
d(實(shí)施)階段:按計(jì)劃所肯定的對(duì)策和步伐進(jìn)行實(shí)施。
c(反省)階段:反省計(jì)劃執(zhí)行的水平并確認(rèn)所得到的結(jié)果,。
a(行動(dòng))(優(yōu)化)階段:顛末反省后,,檢查計(jì)劃的實(shí)施狀況,并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng),。當(dāng)結(jié)果達(dá)到目標(biāo)時(shí),,則對(duì)計(jì)劃中所肯定的對(duì)策和步伐進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化(standardize),進(jìn)入下一個(gè)節(jié)制循環(huán)(sdca);當(dāng)結(jié)果未達(dá)到目標(biāo)時(shí),,則應(yīng)采取相應(yīng)的對(duì)策(包括采取臨時(shí)遏制步伐,,阻止不良效果繼承惡化),并進(jìn)入下一個(gè)改良循環(huán)(pdca),,在這個(gè)新的改良循環(huán)的計(jì)劃(p)階段,,必要闡發(fā)上一個(gè)循環(huán)中未達(dá)到目標(biāo)的根濫觴基本因,肯定針對(duì)此根濫觴基本因的矯正步伐(correctiveaction),,并訂定新的行動(dòng)計(jì)劃(action plan),。
2,彌補(bǔ):sdca循環(huán),,英文standardization do check action,sdcacycle,便是標(biāo)準(zhǔn)化維持,。即“標(biāo)準(zhǔn)化,、執(zhí)行、反省,、總結(jié)(調(diào)劑)”模式,,包括所有和改進(jìn)歷程相關(guān)的流程的更新(標(biāo)準(zhǔn)化),并使其均衡運(yùn)行,,然后反省歷程,,以確
3,養(yǎng)成復(fù)盤(pán)總結(jié)習(xí)慣(可網(wǎng)上參考柳傳志復(fù)盤(pán)措施論),。
具體指導(dǎo)工作有:
運(yùn)動(dòng)任務(wù)必要分化到各門(mén)店的,,由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制共同執(zhí)行,并對(duì)其運(yùn)動(dòng)成效進(jìn)行評(píng)估;
4,,跟蹤辦事和拓展的探索:通過(guò)評(píng)估,、調(diào)研,拓展公益運(yùn)動(dòng)內(nèi)容,,使之加倍貼近老百姓真實(shí)需求,,真實(shí)可以激感人,打動(dòng)老百姓;如:為空巢白叟和失能白叟上門(mén)剃頭,、社區(qū)親子運(yùn)動(dòng),、關(guān)愛(ài)貧困和特困家庭等;依據(jù)康健和視力等檢測(cè)結(jié)果,辦事明顯保其準(zhǔn)確性,最后作出合理闡發(fā)和調(diào)劑(總結(jié))使得歷程可以或許滿(mǎn)足愿望和要求,。
有問(wèn)題的人群,,提供咨詢(xún)等辦事,緊張運(yùn)動(dòng)角色人員的誕辰問(wèn)候,、特定老齡人群探視等,,積累資料為對(duì)接學(xué)校及主管當(dāng)局部門(mén)做籌備;這些運(yùn)動(dòng)每過(guò)一段光陰要按以上措施進(jìn)行一次評(píng)估,經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,反映好的,,按節(jié)制循環(huán),訂定標(biāo)準(zhǔn)化,,包管辦事質(zhì)量不退化,,不會(huì)因?yàn)楹雎?,或反?fù)性工作的厭煩情緒而質(zhì)量降低,,若評(píng)估后果欠好的,就按改良循環(huán)去執(zhí)行,,直至通過(guò)討論總結(jié)后,,找到優(yōu)化計(jì)劃規(guī)劃,再行動(dòng),。