報告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

銷售頂崗實(shí)習(xí)報告篇一

通過實(shí)習(xí)給自己一個明確的定位,。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,，獲得與專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬自己的知識面,，也了解自身存在的不足,，通過實(shí)習(xí)鍛煉自己，培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行分析問題和解決問題的實(shí)際動手能力,，強(qiáng)化實(shí)際工作的知識技能訓(xùn)練,；培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,，增強(qiáng)勞動觀念,，成為一個會調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準(zhǔn)備,。

20xx年12月1日至20xx年5月31日

xx有限公司集銷售,、服務(wù)于一體，產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料（質(zhì)感,、仿石漆）,、油漆、防水涂料,、防開裂輔材,、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品,。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè),、民用、市政工程,、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工,、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。

公司自成立以來,，始終堅持“與時俱進(jìn),，誠信經(jīng)營”的方針，牢固樹立“質(zhì)量第一,，安全第一”的思想,。以誠信為根本，以質(zhì)量求生存,，以安全求效益,，以開拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,，以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展,。憑借強(qiáng)大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢，逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè),，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù),。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個以福州市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò),。

本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié),、勇于開拓創(chuàng)新,，堅持發(fā)展才是硬道理,，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,，努力開拓市場,，拓展業(yè)務(wù),，始終堅持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一,、安全第一為準(zhǔn)則,，以客戶滿意為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量,、不斷開發(fā)新產(chǎn)品,、安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大,。

剛進(jìn)入公司的時候,，公司里的一切對我來說都是陌生的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,，即將在這較陌生的環(huán)境中工作,。

不過，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識,，慢慢的對工作開始上路,，在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等,，閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),、相關(guān)技巧,。

再次，了解了一些公司的背景,、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,，這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ),。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后，工作雖然沒能夠上手,，但學(xué)到了不少東西,。

在公司要進(jìn)行新的市場開發(fā)的時候，在市場部人手不夠的時候,，也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,，往往是服從調(diào)動，積極的參與市場調(diào)查當(dāng)中,，進(jìn)行市場調(diào)研工作,，同時給我們分配工作任務(wù)，下達(dá)為期一個月的目標(biāo)任務(wù),，所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí),。

其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動，推動門店銷售人員的銷售能力的提高,，使大家掌握基本的銷售原理,，并運(yùn)用到日常的銷售工作中去，有意識地提高銷售技巧,，在這個過程中也是有很多的學(xué)習(xí),，不管怎么樣，在哪個部門都有很多的新知識學(xué)習(xí),，不斷的豐富自己,，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗(yàn)積累,。

從到門店實(shí)習(xí)時,，我們穿上導(dǎo)購員的制服，個個都精神抖擻,，信心百倍,，笑臉迎人。

但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,，導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,，作為一名稱職的導(dǎo)購員,，首先就得拋掉“沒有人”這個想法，而且要改掉各種不好的行為動作,，因?yàn)閷?dǎo)購員就是活生生的“陳列品”,，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn),，所以要時刻提醒自己,，做到最好，這樣才能贏在起點(diǎn),，提升公司的形象,。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo)，大家改掉了那些小毛病,，以端正、嫻熟,、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客,。

通過與不同的顧客接觸和交流，不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,，也讓我學(xué)到一些銷售技巧,。

1、學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問,。在銷售過程中,，針對我們每個產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”,，那就離我們的銷售就基本能成功了,，也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。

2,、區(qū)分誰是購買者,、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中,，不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,，同時，也要善于對待影響者,，因?yàn)槠淇赡軙绊懙轿覀冋麄€銷售過程,。

3、以編故事或潛意識的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中,。要知道,，我們面對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,，加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象,，利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣,，促成交易,。

4、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中。建材銷售是一個互動的過程,，并不是一個人的表演舞臺,，做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容最好的途徑,，也會促進(jìn)銷售,。

5、學(xué)會如何應(yīng)付討價還價的顧客,，而答案就是學(xué)會訴求與贊美,。使用贊美可以使客人的虛榮心上升，給客人以好感,，使其頭腦發(fā)熱,，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,，有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,，更有機(jī)會銷售成功。

在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升,，工作的很愉快,，同時也感受到了一個公司，一個家庭的溫暖,。不斷地遇到問題不斷地解決,，使得自己的能力不斷地提升，感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,，成長了很多,。

通過這次實(shí)習(xí)，即收獲了知識,，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,，必須要學(xué)會銷售技巧，銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),，也是一種工作的技能,。銷售技巧包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識,，社會常識,，表達(dá)能力，溝通能力的掌控及運(yùn)用,。

總之,，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情,，曉之以理,，誘之以利。還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個銷售人員最重要,、最核心的技能,，如何面對各種不同喜好、不同性格,、甚至不同心情的客戶,，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員,，進(jìn)而接受產(chǎn)品,，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,，連看問題的角度,，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分,，讓我再一次感受充實(shí)，感受成長,。

1,、要有較強(qiáng)崗位意識。

作為一名畢業(yè)生,，畢業(yè)后走向社會,，大多是從事一線工作，有勞動性的,，有營銷性的,，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道,。每一個崗位都有他特有的作用,，干一行，愛一行,，專一行,，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì),，用人單位很注重這種品質(zhì),。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣,，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力,。

因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握,。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題,。這樣的學(xué)習(xí)能力,，一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí),。另一方面就是自學(xué)的能力,，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題,。

3,、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術(shù),、同設(shè)備打交道,，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀,。這也是我們平時要注意的,。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍,。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等,。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識的同時加強(qiáng)實(shí)踐,，做到理論聯(lián)系實(shí)際,。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù)更好的為人民服務(wù),。

4、要不斷積累社會經(jīng)驗(yàn),。

增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn),，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn),，這道門檻攔住了不少大學(xué)生,。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,，更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干,；實(shí)踐出真知,，實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,，這對今后走向社會,，應(yīng)聘崗位時，無疑是非常有益的,。

5,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷技能。

營銷是一門科學(xué),，更是一門學(xué)問和藝術(shù),。科學(xué)的營銷手段,，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀,。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺時，選擇一個好的企業(yè),，特別是市場營銷做的好的企業(yè)，對實(shí)習(xí)學(xué)生來講,，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷意識,。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升,。企業(yè)一席話,，證明營銷出效益，營銷出人才,，營銷促發(fā)展的硬道理,。因此，我們的實(shí)習(xí)生,，就是要在這樣的企業(yè)去磨練,，去鍛煉，在實(shí)踐中增長營銷才干,，增長做人的才干,。

時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖，似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨,！我屬于蕓蕓眾生中的一員,，我也難逃這世俗的侵染,，混入這流俗之間。

在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月,，六個月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了,。回首這段時間的歷程,，腦海里留下了深深的印跡,，在這里我學(xué)會了很多，也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師,。

實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,，幾個月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號，我們也將正式走出學(xué)校,，走進(jìn)社會,，這段實(shí)習(xí)生活是一個很好的鍛煉機(jī)會，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同,，也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€上班族,。這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單,，我會在深思后再做決定,。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更讓我學(xué)會為人處事,，我想在未來我會走的更好更遠(yuǎn),。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程,，這是一段充滿挫折與反思的人生,，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶,，必將是我生命中無與倫比的財富,，我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ)，去創(chuàng)造我自己的傳奇,！

銷售頂崗實(shí)習(xí)報告篇二

銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,，他需要一個良好的精神狀態(tài)，同時還需要一個靈活的頭腦,，反應(yīng)力,，而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售，不是僅僅只把東西賣出去那么簡單,，而是要通過自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任,，以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯了,，作銷售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的嘴,，俗話也就是說“見什么人說什么話”,。這樣你就會邁出成功營銷的第一步，當(dāng)然誠信尤為重要,。

一個優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計劃,，記錄完善的客戶信息等,。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,，制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶的有效信息,，只有確?？蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。

20xx年4月至5月

：xx省xx市xx汽車銷售服務(wù)有限公司

（1）進(jìn)一步加深對理論知識的理解,，,，深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”；

（2） 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,，學(xué)會與顧客接觸,，交流，培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力,；

（3）通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情

（4）更快的適應(yīng)社會,，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力,；

（5）了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌，價格,，性能，掌握各款車的主要賣點(diǎn),。

（6）通過“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識,，掌握各組成部分的工作原理，進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用,。

1,、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹

xx汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè)，位于xx,，是xx汽車集團(tuán)唯一授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商,，集整車銷售，配件供應(yīng),，特約維修,，信息反饋四位一體的專營公司,，現(xiàn)設(shè)有銷售部，市場部,，管理部,，維修中心，配件部,，財務(wù)部共六大部門,。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳，現(xiàn)代化的汽車維修車間,，大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才,。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供購車,，保險,，上牌，信貸消費(fèi),，維修，配件供應(yīng),，緊急救援,，預(yù)約投訴，三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

公司主要銷售xx寶典皮卡,，凱運(yùn)廂貨，福特全順,，陸風(fēng)雙門越野車,，陸風(fēng)四門suv等幾大車型，同時承擔(dān)xx所有車型的售后服務(wù)工作,。為了方便客戶購車,，完善銷售網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有xx公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001：xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，5s現(xiàn)場管理及福特serverxx認(rèn)證,，年年被xx市公路運(yùn)輸管理處評為汽車維修＂優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)＂稱號。

2,、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過程

今年2月份我進(jìn)入了xx汽車銷售有限公司,，在公司的前兩個月，由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn),，再加上銷售流程也不是很熟悉,，所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主，當(dāng)銷售顧問在接待客戶時,，我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,，同時,，也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，雖然這段時間有點(diǎn)長,，自四月底開始正式接待客戶開始,，下面就以其中一個為例進(jìn)行說明。

1.接待

這是銷售的開始,，接待客戶之前要檢查好自己的儀表,，工作文件夾，做好銷售的準(zhǔn)備,。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,，首先，我得走到門前去迎接,，然后致歡迎詞,，接到展廳內(nèi)，相互認(rèn)識了,，遞交了我的名片,，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水,，休息一下,。

2.咨詢

在接待的同時，可以向客戶咨詢購車的用途,，對欲購車型的需求（配置,、性能、動力,、用途方面）,，通過交談進(jìn)一步理解客戶的需求，然后進(jìn)行需求分析,，確定客戶的類型,。

3.車輛介紹

這是銷售過程最認(rèn)真的一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要,。

1）車前45°兩米

歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標(biāo)致車型相比,，其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感，而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,，保證前方良好的視野,。

“follow me home”伴我回家：關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)后，向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿,，大燈近光自動亮起,，并于大約1分鐘后自動熄滅,，為夜間停車后提供車外延時照明。

2）車頭正前方

發(fā)動機(jī)蓋：307的發(fā)動機(jī)蓋采用鋁合金材料,，大大減輕重量,，同時較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動機(jī)蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,，主要考慮發(fā)動機(jī)蓋開啟角度小于90o,，必須保證其可靠性，否則會影響在發(fā)動機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作,。發(fā)動機(jī)蓋沒有日本車常用的隔音墊,，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機(jī)噪音傳到車外，對于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,，307的四缸發(fā)動機(jī)怠速非常寧靜,。同時，這個隔音墊會影響到發(fā)動機(jī)艙內(nèi)的散熱,。

隔音：影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機(jī)后方,，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,，幾乎覆蓋了整個防火墻表面,，另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用,，使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn),。

3）右側(cè)+副駕駛座

307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板，在提高強(qiáng)度的同時,，有效地減輕重量,，同時由于具備非常好的彈性，在一般強(qiáng)度的沖擊下,，翼子板可以自行恢復(fù)變形,，高強(qiáng)度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好,，對于第三方也起到保護(hù)作用,。

制動：307采用前通風(fēng)盤/后盤式制動，配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助,。

307手套箱容積達(dá)到17.5升,，內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng),，從而實(shí)現(xiàn)冷藏或保溫功能,。手套箱蓋開啟有阻尼，防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖,。

307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,，并且開啟后車鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失,，因?yàn)榧訚M油后油箱不蓋好是極度危險的,。這樣設(shè)計表明標(biāo)致汽車在安全方面重視程度。

4）后排座椅

車窗：307后窗面積非常大,，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處,；同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童，后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的,，需要駕駛員同意后,，按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。

兒童鎖：307后車門兒童鎖設(shè)計要求使用鑰匙操作,，避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況,。

座椅折疊：307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊，從而進(jìn)一步擴(kuò)展車內(nèi)儲物空間,，同時由于后排頭枕的逗號式設(shè)計,，使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕，操作非常簡便,。

頭枕及安全帶：307后排三個位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶,，兩側(cè)的安全帶還有限力器，這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn),。

5）車輛后方

307行李箱容積620l（水容積法）,，在同級別車中最大，而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是最高的,。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,，便于各種尺寸的物品盛放，在地板,、后座椅靠背和頂部,，分布8個掛鉤，用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定,。

行李箱蓋：307行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動,。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈，開啟和關(guān)閉都非常輕松,，同時這種設(shè)計完全不會占用行李箱空間,；由于開啟角度為113o，即使氣壓撐桿失效,，仍然能夠保持開啟狀態(tài),，不會影響操作,。

尾燈：307采用火焰造型的整體尾燈，led式設(shè)計,，功能包括：示寬燈、剎車燈,、轉(zhuǎn)向指示燈,、倒車燈（右側(cè)一個）、后霧燈（左側(cè)一個）,。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈,。后行李箱打開在尾燈背面的位置，有兩個塑料活門,，用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲,，可以方便檢修或更換尾燈燈泡。

6）駕駛室

主動安全擱腳板：國產(chǎn)同級車率先采用,，為駕駛提供舒適的同時保證安全,，發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全，屬于被動安全裝置,。

中央顯示器：中央顯示器的位置充分體現(xiàn)對安全的考慮,，在查閱各種信息的同時，減少駕駛員視線離開路面的時間,，提供良好的駕駛輔助,。提供多種信息：車外溫度、日期,、時間,、音響信息、行車電腦信息,、車輛故障提示,、車門 開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示,，一目了然,。

中控及防盜：超級嚴(yán)密的防盜系統(tǒng)，在整個國產(chǎn)車界都處于領(lǐng)先水平,，體現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的同時更表現(xiàn)出對用戶的關(guān)注,。中控鎖：遙控鎖車，遙控關(guān)閉車窗,、天窗功能,，遠(yuǎn)距離尋車；防盜系統(tǒng)：發(fā)動機(jī)防啟動,、車輛外部報警,、超級鎖功能、車內(nèi)氣流報警（可通過設(shè)定取消）。

乘客座氣囊關(guān)閉：充分保護(hù)前座兒童,，用戶維修上成本的降低是次要的,。操作簡單，關(guān)閉后會有相應(yīng)提示（儀表板和中央顯示器）,。

4.試乘試駕

向客戶做了車整體的介紹,，客戶可能被你說得心動了，但是他并不會立刻就跟你馬上簽單,，所以,，適時的結(jié)合試乘試駕，就算你在車輛介紹時已經(jīng)把車介紹得很好了,，可是畢竟是嘴皮上的功夫,，建議客戶試乘試駕，不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車的性能,、享受車的操控,，而且還可以給客戶帶來簽單的沖動（促單），所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié),。

5.報價協(xié)商

客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,，配置、性能也都了解了,，接下來就坐下來進(jìn)行報價協(xié)商了,，這是銷售過程最辛苦的一步，每個4s店都有自己的展廳報價,，往往客戶并不僅僅滿足這,，有漫天要價的客戶、也有試探性的客戶,，對于此,，我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位，只要掌握了就變?nèi)菀琢?。議價是漫長,，又需要耐心的一個環(huán)節(jié)，需要自己不斷地積累談判技巧,。

6.簽約

客戶已經(jīng)接受了你的報價,，接下來就得準(zhǔn)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,，先把客戶的姓名,、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里,，此外還應(yīng)該在合同里寫明所購車型的具體信息,，比如：是手動檔還是自動擋,、是1.6l排量還是2.0l排量，是按揭還是全款,，是否付訂金等等,，最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息，確認(rèn)無誤后讓客戶簽名,、銷售顧問簽名,，最后由銷售經(jīng)理簽名，合同才算生效了,。

7.成交

成交和簽約是同步進(jìn)行的，自合同生效開始,，辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,，只要客戶把購車的費(fèi)用都交齊了，成交就結(jié)束了,。

8.交車

這是客戶最高興,、最期待的環(huán)節(jié)，但是也是最重要的環(huán)節(jié),。交車了,，該準(zhǔn)備：交車檢查表、使用手冊,、專家使用建議,、全國經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊,、天線,、鑰匙（含備用鑰匙、齒形碼,、密碼條）,、點(diǎn)煙器等。交車時,，要仔細(xì)向客戶講解各個部位的使用,，有點(diǎn)像之前的六方位介紹，只是細(xì)分到了各個部位上而已,，這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,，最后贈送交車禮物，合照留念,，放禮炮,。

9.售后服務(wù)

在交車的同時，記得向客戶介紹售后部的服務(wù)顧問,，這個可以為你以后工作帶來不少方便,，同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù),。交車三天后對客戶進(jìn)行回訪，贊揚(yáng)客戶擁有了一部屬于自己的愛車,，并提醒客戶進(jìn)來老客戶轉(zhuǎn)介紹,，制定對客戶的回訪計劃。

以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么問題,，在學(xué)校我也算是一個活躍份子,，周圍人也都說我報現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報錯，我也對自己沒有什么懷疑的,。

但是到公司后,，我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù)，不但專業(yè)知識懂得不多,，而且一些基本的禮儀自己也不懂,，實(shí)習(xí)開始，身上的壓力真的很大,，以前一直認(rèn)為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,，面對客戶竟然話都不敢說，唯恐他們的問題會把自己問到,，那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺得好笑,，但是那種感覺確真實(shí)的存在過，有一段時間自己只想蝸居在一個小角落,。

我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),，以前那個富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存，還好,，值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去,，而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己，叫自己重拾自信,，我相信,，我雖然懂得不多，但是自己可以給自己充電,，叫自己發(fā)光發(fā)熱,，而且，我發(fā)現(xiàn)我也做到了,，同時我也真切的感受了一句話的涵義,，那就是“做銷售就要臉皮厚一點(diǎn)”。

還有做好汽車銷售,，不僅要對自己的車有充分了解,，同時還要對競爭品牌的車有充分認(rèn)識，以前覺得這都沒必要,，但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,，這樣才能夠做到“知己知彼,，百戰(zhàn)不殆”

總的來說，我認(rèn)為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué),，消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體,，要想在銷售中立于一席之地，必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,，并且通過實(shí)踐使自己升華,，那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。

銷售并不是那么難做,，但是要做一個好的銷售人員卻是很難的,，這中間牽扯多很多的問題，我知道自己并不是很能勝任,，還需要更多的磨練和實(shí)習(xí),。不過在實(shí)習(xí)中我并不能完全的將我自己的能力全部展現(xiàn)出來，我還需要更多的磨練,，更多的學(xué)習(xí)，我相信在以后我會是一個好的銷售人員的,。

銷售頂崗實(shí)習(xí)報告篇三

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、個人與社會的溝通,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等，尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,，投入到自己的工作中,。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品,，并盡量推銷系列產(chǎn)品,，完成公司分配的任務(wù)。

20xx年4月7日到4月19日 ,，我在xx化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實(shí)習(xí),。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟,。更重要的是,，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間,，但是也讓我看到了自己的很多欠缺,，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,。

首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于xx區(qū),，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,，只有10幾個員工,，只有兩個營業(yè)點(diǎn),，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑,。本公司本著始終貫徹執(zhí)行,；顧客的滿意是我們永恒的追求；為質(zhì)量方針,。

本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,，公司一直堅持,；以人為本；的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā),，市場營銷,，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),，以加強(qiáng)責(zé)任管理,，提高品牌意識；為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn),。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性,、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能,，來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品,；化妝品,；護(hù)膚品；洗發(fā)水,；洗面奶,；香水；花露水,；口紅等,。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位,。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你,。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,，我想把它做好,。

在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會到了工作的辛酸,，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭,，有時候感覺確實(shí)無從下手,。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間,，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,，都全身心的投入到工作中去。

實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí),、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去,。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以,，我對它的投入也是百分之百的,！緊張的兩個星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲,。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。

銷售頂崗實(shí)習(xí)報告篇四

畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),，是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們在實(shí)踐中了解社會,，讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。在即將畢業(yè)的幾個月,，我是在xx市xx銷售部實(shí)習(xí)的,，下面我將一一陳述本次頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)。

xx有限公司,，創(chuàng)建于1986年,，經(jīng)過二十多年拼搏進(jìn)取，如今已發(fā)展成為一家擁有數(shù)百余名職工,，有一定生產(chǎn)能力的大型機(jī)械設(shè)備制造企業(yè),。擁有一支技術(shù)精堪、敬業(yè)愛崗的科技隊(duì)伍和管理生產(chǎn)隊(duì)伍,，悉心致力于產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)和運(yùn)用。本公司專業(yè)生產(chǎn)不銹鋼壓花紋板,，不銹鋼穿梭門花,。本公司有一總公司，兩個分公司,，公司總部在潮州,，主要生產(chǎn)不銹鋼板材，為子公司提供產(chǎn)品,；xx分公司是xx集團(tuán)旗下的公司,，主要是經(jīng)營銷售各類裝飾門,，防盜門等產(chǎn)品的,，而xx分機(jī)構(gòu)是xx市xx不銹鋼銷售部，主要是銷售經(jīng)營不銹鋼板材等各類不銹鋼產(chǎn)品的,。

我頂崗實(shí)習(xí)的是xx市xx不銹鋼銷售部,。

20xx年的 03月20日，我通過了xx市xx不銹鋼銷售部的面試,，于20xx年03月22日,，我第一天上班。20xx年5月22日，我在寫這份實(shí)習(xí)報告,?；仡欉@將近一年的實(shí)習(xí)，有過歡笑有過淚水,，酸甜苦辣盡在心頭,。在這三個月脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足,，并得到了最快速的成長,。

（一）實(shí)習(xí)崗位：外貿(mào)業(yè)務(wù)員

（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識：包括不銹鋼板材的產(chǎn)品常識,，行業(yè)行情等,。但是不銹鋼卻是一個比較復(fù)雜的產(chǎn)品，由于,，礦產(chǎn)資源的不斷減少,，行情每一天都在改變，因此,，不銹鋼價格都是每天變化,。故此，要一時半刻就學(xué)全學(xué)會產(chǎn)品知識是不可能的,，我需要每天都不斷完善自己的產(chǎn)品知識,，遇到不懂的地方就請教同事，請教上司,。

2,、阿里巴巴國際站的后臺管理：產(chǎn)品的發(fā)布，信息的更新,，櫥窗的設(shè)置,，展廳的裝修，詢盤的回復(fù)與管理等,。

3,、企業(yè)郵箱的管理：通過企業(yè)郵箱維護(hù)老客戶，與開發(fā)新客戶,。

4,、接待客戶：這屬于比較被動的，一般都是客戶主動來我們門市的,，我不能大海撈針的盲目找客戶,。所以我現(xiàn)場招待外國客戶的機(jī)會比較少，實(shí)習(xí)兩個月以來,，也就招待過幾個外國客戶,。

5,、網(wǎng)絡(luò)營銷：通過阿里旺旺、msn,、qq,、b2b平臺等網(wǎng)絡(luò)工具開發(fā)新客戶，與一些意向高的客戶進(jìn)行溝通,，洽談交易各項(xiàng)事宜,。這方面的主要是一些想要賺取中間差價或傭金的進(jìn)出口公司、外貿(mào)人員,、和其他一些有在網(wǎng)絡(luò)上交易習(xí)慣的買家,。

6、國內(nèi)業(yè)務(wù)：管理公司阿里巴巴國內(nèi)站,，同樣包括發(fā)布產(chǎn)品,，更新產(chǎn)品信息，管理平臺后臺,，在平臺上接待來訪客戶,，充當(dāng)公司網(wǎng)絡(luò)客戶等工作。維護(hù)公司在“我的鋼鐵網(wǎng)”上開通的網(wǎng)頁,，與一些公司的網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)商溝通等,。

7、參加一些阿里巴巴舉行的培訓(xùn)：包括現(xiàn)場培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),，主要都是一些電子商務(wù)平臺推廣秘籍,，接待外國客戶，詢盤回復(fù)技巧等方面的內(nèi)容,。

（三）實(shí)習(xí)中印象深刻的人——我的上司

我的上司雖然不是什么高學(xué)歷的人,，但是她卻是個很有智慧的女性。在工作中,，她不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對待工作,，樹立良好的工作氛圍，而且在生活上,，她知道如何與同事們相處,，如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我,，無論你做什么工作,、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作,，不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,，沒有監(jiān)督就沒有工作,。只有在工作中鍛煉自己的能力,，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上。認(rèn)真工作的員工不會為自己的前途操心,，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，到任何公司都會受到歡迎。在麗新兩個月的實(shí)習(xí),，讓我深刻的認(rèn)識到：現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,，而是為了未來；艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,，新的工作能拓展我們的才能,，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性,。人生并不是只有現(xiàn)在,，而是有更長遠(yuǎn)的未來。

有一句是這樣說的,，在大公司實(shí)習(xí)是學(xué)做人,，在小公司實(shí)習(xí)是學(xué)做事。這正是我本次頂崗實(shí)習(xí)最好的比喻,。因?yàn)槭切」?，沒有太多的人際關(guān)系糾紛，更多的是需要學(xué)會去做事情,。因?yàn)樾」痉止げ⒉皇呛苊鞔_的,，所以每一個崗位，事無論大小,，都有可能接觸到,，所以學(xué)會工作的每一個流程是很重要的。正所謂,，執(zhí)行第一,，理論第二！這樣的優(yōu)點(diǎn)是更能鍛煉一個人的實(shí)踐動手能力,，但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團(tuán)隊(duì)理念,。

曾經(jīng)想過放棄這份工作，想過逃回學(xué)校溫暖的懷抱,，但是從來沒有真正的放棄,。我每天都告訴自己，我要勇敢一點(diǎn),，我要獨(dú)立的去面對我人生中的第一份工作,，我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中,，在與人為善的心態(tài)下,，我終于融入到工作的氛圍里,。在工作中，我不但需要做自己的本職工作,，而且需要協(xié)助前臺的一些細(xì)小的工作,。比如，整理會議室,，收拾好展柜,，補(bǔ)充新的產(chǎn)品樣板?；蛟S,，很多人都認(rèn)為，這些與自己的本職沒有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付,。

但是,，我上司的用意是，連一些細(xì)小的事情都做不好的人,，如何能夠成大業(yè),。她的目的是，讓我在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心,。在與同事的和諧相處,，上司的不斷教導(dǎo)下，我在新的工作中日漸完善自己的不足,。

出來社會大半年,，已經(jīng)是半個社會人了。不能再像學(xué)生時代那樣,，某些時候可以隨心隨意,。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個很好的實(shí)踐機(jī)會,，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐,，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的,、甚至比理論知識更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識,。而且，這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,，我們與其他應(yīng)屆畢業(yè)生相比，就贏在了起點(diǎn)上,！作為一個成年人,，作為一個社會職業(yè)人，任何時候都要守規(guī)矩,，做好自己的本分,，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任,。

經(jīng)歷了2份不同的工作，我漸漸的認(rèn)識到,，每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,，如失敗的沮喪,、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴,、值得感謝的客戶等等,，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,，在工作中始終牢記“擁有一份工作,，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲很多很多,。在你收獲很多很多的同時,，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強(qiáng),，樂觀,，闊達(dá)。這樣的你,，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的,。

這份工作，讓我深刻的認(rèn)識到：如何做好自我管理,，這對于一個剛剛出來社會的學(xué)生是很重要的,。自我管理做的好，對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助,。自己是自己的敵人,，自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,，要保留獨(dú)處思考的時間,。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機(jī)，然后又是新的一天開始,。

其次,，做好情緒管理，不要老是感情用事,。在工作中,，要控制好自己的情緒，不要太過于夸張,，大起大落的情緒總是惹人煩的,。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒,。再次，做好學(xué)習(xí)管理,。學(xué)會認(rèn)知,、學(xué)會做事、學(xué)會與他人相處,、學(xué)會發(fā)展,。做好學(xué)習(xí)管理，是邁向成功的必經(jīng)之道,。

最后,，感謝這一段曲折的時光，感謝我所在的企業(yè),，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對我的重視和栽培,，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С?，讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣,！讓我在短短的兩個月時間里認(rèn)識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,，讓我有機(jī)會將自己所學(xué)的知識充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,。同時，我也要感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤,！