制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
兒科科室護理工作計劃 科室護理工作計劃篇一
一,、,,。
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,,采取責(zé)任組長競爭上崗制,,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責(zé)任到人,,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護士的作用,,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,,規(guī)范科室管理,。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓(xùn),,嚴格準(zhǔn)入制度,,以提高全科室的理論及操作能力。
1,、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責(zé)任組長負責(zé)制及護士長總負責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作,。嚴格消毒隔離及物品交接管理,,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo),,全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作,。
2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌,。并做好各項登記,。
3、加強病房管理,,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染,。
實習(xí)帶教是護理安全管理中的重要部分,,將對實習(xí)生、進修生實行一對一的帶教模式,,放手不放眼,,加強勞動紀律的管理,制定學(xué)習(xí)計劃,,定期進行轉(zhuǎn)科考試,,并對實習(xí)同學(xué)進行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師,。
,,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術(shù),,盡可能的滿足患者的合理需求,,定期征求患者意見,改進服務(wù)質(zhì)量,,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負責(zé)管理,、保養(yǎng),,定期檢查維修,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),,實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,,專人分管、定點放置,、定期消毒,、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài),。
在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”,、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,,同時日常工作做到入室有宣教,,治療、護理隨時有指導(dǎo),,利用一切機會做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負責(zé)在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo),。
“準(zhǔn)媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,,授課方式采取講授演示,、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,。并廣泛征求意見和建議,,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸,、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求,。
認真學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn),由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,,做好該收取的不漏收,,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理,。
兒科科室護理工作計劃 科室護理工作計劃篇二
細節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習(xí)慣差,,做護士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護士負責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,,書寫護理計劃,責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑,、難點護理問題,,集思廣義,提出解決問題的辦法,,達到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護理問題的目的。同時,,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護理工作的規(guī)范性,。
加強??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),,圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,大家輪流備課,,每月一次,。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及??谱o理水平。
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,,人人掌握,有效提高健康宣教工作,。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究,。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學(xué)分析,,撰寫研究論文,,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,,學(xué)習(xí)開展科研的知識,,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,,20xx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責(zé)人,,小組長總負責(zé)全面質(zhì)控工作,,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項護理質(zhì)量控制與管理,。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標(biāo),,護理工作瑣碎,、重復(fù),護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。
兒科科室護理工作計劃 科室護理工作計劃篇三
在護理部的帶領(lǐng)下,,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強安全管理,;提高護理服務(wù)品質(zhì),,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作措施:
1)帶領(lǐng)護理單元認真實施目標(biāo)責(zé)任制管理,,增強奉獻,、主動服務(wù)意識,質(zhì)量,、安全意識,,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2)以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。進一步優(yōu)化apn及彈性排班,,做到無縫交接,保障病人安全,。
3)嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果達標(biāo),。同時,,作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。
4)制定科室培訓(xùn)和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,,加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每日堅持晨會提問的學(xué)習(xí)與積累,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、每月堅持科內(nèi)護理大查房,,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力,。不斷搜集??评碚撝R,利用網(wǎng)絡(luò)進行知識面的拓寬掌握,,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,,做到理論知識扎實,,操作膽大心細,,不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。
5)切實做好護理安全管理工作,,落實各項患者安全制度與規(guī)范,;如患者身份識別制度,防跌倒,、防墜床等防范制度,,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,,保障患者護理安全,。
6)對病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用、限額,、定期核查,,注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴格分開放置,,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等,。主張“誰執(zhí)行誰負責(zé)”“誰簽字誰負責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。
7)強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,,以便于醫(yī)療計劃的進一步完善,保證病人安全,;靜脈輸液要求落實雙核對,,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時,,應(yīng)明確交待注意事項,防止管道滑脫,,尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,,決不可掉以輕心,。
8)對新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),,及時排解各種糾結(jié)與疑惑,,繼續(xù)不斷加強科內(nèi)護理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向,、溫暖的氛圍中健康快樂的工作,、生活與成長。
9)堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達100%,。
10)進一步深入推進責(zé)任制整體護理,落實護理服務(wù)三級責(zé)任制,,即“護士首接負責(zé)者”“責(zé)任護士全程負責(zé)制”“護士長首尾負責(zé)制”,。加強各關(guān)鍵點的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員,;關(guān)鍵的病人,;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時間,。落實護士長每日五查房制度:即晨交班查,;病人集中治療護理后查;病人午餐前查,;病人午休后查,;護理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,,常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護理嗎,?不論什么品質(zhì)與來源的患者,均能不斷調(diào)適自我,,以視對方為上帝,,視對方為衣食父母的責(zé)任理念,努力做到讓患者滿意,。
11) 護理各項指標(biāo)完成 ,。
1,、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
2、特,、一級護理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分),。
3,、專科護理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
4,、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
5,、護理文書書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
6、急救物品完好率100%
7,、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%
8、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10、健康教育病人覆蓋率100%,、病人知曉率≥80%
11,、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
13,、年護理嚴重差錯,、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
14、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98%
15,、科室護理人員參加培訓(xùn)率達100%,,護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。
兒科科室護理工作計劃 科室護理工作計劃篇四
1,、加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量,確保護理安全,。
2,、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理,。
3,、實施護士崗位管理、績效管理,。
4,、加強護士長、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
5,、加強對護士的專業(yè)考核,,提高護理人員專業(yè)素質(zhì),。
6、大力推進護理信息化建設(shè),。
7,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展,。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析,、評價,整改,、追蹤,、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,,實行目標(biāo)管理,。
1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次,。
1.2護士長:每周專項檢查,、每月全面檢查1次。
1.3各科室,、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,,分析原因,提出整改措施,,追蹤評價整改效果,,適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度,、規(guī)范,,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3,、加強重點環(huán)節(jié),、重點時段、重點人群、重點部門(icu,、手術(shù)室、急診科,、供應(yīng)室)的護理質(zhì)量管理,,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,確保護理安全,。
3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:
對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,,切實做好護理安全管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:
對于新入院,、轉(zhuǎn)入,、危重、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控,;對患者進行跌倒、墜床,、壓瘡等風(fēng)險因素評估,,并采取措施防
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),,確?;颊甙踩?/p>
3.3對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:
加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,,對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士進行法律意識教育,,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,,同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,,杜絕護理差錯發(fā)生,。
3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:
督促檢查護士長科學(xué)排班,,合理安排人力,;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,,及時給予指導(dǎo),,消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。
3.5加強對icu,、手術(shù)室,、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,,保證危重病人,、手術(shù)病人的安全。
4,、進一步加大感染控制力度,,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,,保障護理人員安全,,做好無菌物品、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。
5,、健全、完善患者風(fēng)險評估制度,;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理
1,、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續(xù)實施責(zé)任制整體護理,,加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,,按照分級護理,、??谱o理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護理,,加強健康宣教,,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù)。
2,、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,,責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護患者,,增進護患信任,。
3、提高??谱o理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出專科特點,,各護理單元有??谱o理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護理計劃,,具有專業(yè)性,,適用性,責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,,對患者開展個性化的健康教育,,指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,促進患者功能恢復(fù),,要能解決護理疑難問題,,提高??谱o理水平,提高護理質(zhì)量,。
4,、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。
5,、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動。
6,、延伸護理服務(wù),,落實出院隨訪工作。
(三)實施護士崗位管理,、績效管理
1,、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,,充分調(diào)動護士的積極性,。護士崗位分級設(shè)置為n0、n1,、n2,、n3、n4四級,,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,,分層次設(shè)崗。以護士能力為主要評價指標(biāo),,同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,,使真正有能力、有水平,、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,,才盡其用”的科學(xué)用人機制,,從而為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。根據(jù)病情,、護理難度和技術(shù)要求,,對護士進行合理分工,。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位,,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位,,制訂護理崗位配置原則,,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,,控制其它護理崗位人數(shù)比例<5%,。
兒科科室護理工作計劃 科室護理工作計劃篇五
人事制度改革是方向、是出路,,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點,找準(zhǔn)合理的定位,,"跳出護理看護理",,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,,充分認識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,,使全院護理人員既有緊迫感,,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高。
全院護理人員要認識到"先天不足"已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,,樹立自強,、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。
1,、鼓勵中、青年護士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達6人,。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識,、??浦R進展為主。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,,護理查房1次,操作培訓(xùn)等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
1,、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,,進行考核,,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結(jié)果進行排名次,,形成科室間的相互競爭,,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4,、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達標(biāo),。同時,作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
護理安全工作長抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的`重點,。
1、通過學(xué)習(xí),,培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理觀念,,糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳"的護理做法,應(yīng)全盤考慮,,綜合計劃,,集醫(yī)院、家庭,、社會等各方面力量,,對病室實施全身心、全方位,,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。
2,、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。
3,、5.12國際護士節(jié)舉辦"一切以病人為中心,,一切為了方便病人"為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
4、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。
1,、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,,避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,無需要時即休假,。
2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,,護士長既是決策者,也是參與者,,應(yīng)對科室物資成本核算工作,,進行認真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,,做到計劃與控制,,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔(dān),,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,,增加個人收入,。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),。
2,、特、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
3,、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
5,、護理人員"三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
兒科科室護理工作計劃 科室護理工作計劃篇六
(一),、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標(biāo),。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任
,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
兒科科室護理工作計劃 科室護理工作計劃篇七
20xx年,,icu科在醫(yī)院、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,科主任及護士長的直接指導(dǎo)下,,進一步鞏固三甲建設(shè)成果,結(jié)合本科臨床實際,,制定本科護理計劃,,以護理質(zhì)量為中心,確保護理安全,,提高服務(wù)質(zhì)量,,提高管理水平。
1,、樹立護士良好職業(yè)形象,,要求護士規(guī)范著裝,使用服務(wù)用語,,在崗愛崗,,責(zé)任心到位。
2,、新老護士團結(jié)協(xié)作,,做好傳幫帶,,發(fā)揚團隊精神。
3,、病患反映的好人好事,,及時給予表揚。
1,、完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),,實行上級護士負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作,。護士長每星期組織一次護理查房,,分別針對一般、疑難危重等不同病種,。
2,、針對icu無陪護、探視時間短等特點,,抓好基礎(chǔ)護理,,堅持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。
3,、加強護理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合icu十大安全目標(biāo),,做好各管道的標(biāo)識,、護理工作。
4,、定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。
5,、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí),,有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。
6,、開展qc活動解決護理問題,。
7、護理質(zhì)量持續(xù)改進,,定期檢查護理質(zhì)量,,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,,減少不良事件發(fā)生,。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,,公示不良事件及安全隱患,,分析原因,,制定預(yù)防措施。對于不良事件,、風(fēng)險評估,、會診、壓瘡等情況,,及時進行跟蹤驗證,,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進,。
1,、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實,。
2、做好科室護士的能力培訓(xùn),,做好低年資護士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),;組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
1,、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,,提出防范措施。
2,、強化icu護士的“慎獨”精神,,強調(diào)用藥安全。
3,、加強護理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作,進一步完善特護單的內(nèi)容,,確保護士及時,、客觀、真實,、完整地完成電子護理記錄,,確保醫(yī)療護理安全。
4,、針對科室存在問題,,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責(zé)任心,。
1,、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育。
2,、加強低年資護士基本技能操作培訓(xùn),。
3,、重視專科護理人員培養(yǎng),。
4,、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護士去進修icu??谱o理技術(shù),。
1、認真做好新進科人員,、實習(xí)人員的管理,,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能,、出科時的考核的流程進行培訓(xùn),,教、用相結(jié)合,,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護士擔(dān)任臨床帶教工作,,得到實習(xí)生的好評,。
2、做好20xx年icu護理科研新技術(shù)新項目的開展工作,。
1,、針對重癥醫(yī)學(xué)科的專科特點,,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,,討論,,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā),。
2,、做好醫(yī)生、護士,、護工,、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,,防止交叉感染的發(fā)生。
兒科科室護理工作計劃 科室護理工作計劃篇八
目標(biāo) 加強護理質(zhì)量建設(shè),全面提升護理服務(wù)水平,,保證護理安全,,實現(xiàn)護理零缺陷。
措施:
1,。堅持以規(guī)范促管理,,以制度管人的原則,完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高,。遵守各項規(guī)章制度,,切實落實護理十項核心制度,高質(zhì)量完成上級下達的各項質(zhì)量指標(biāo),。實現(xiàn)護理質(zhì)量目標(biāo):病區(qū)管理達95%,。,消毒隔離達98%以上,,急救藥品管理達100%,。護理文書書寫達96%,基本技術(shù)操作達91%以上,。通過責(zé)任包干制,,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護理服務(wù)流程,,從病人入院治療到康復(fù)出院實現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護士,使護士的主動服務(wù)意識提高,,患者滿意度提高達95%,。
2。加強科室護理質(zhì)量三級質(zhì)控,,保證護理安全,,實現(xiàn)護理零缺陷。繼續(xù)加大加強對科室護理重點,、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,,確保護理安全;完善護理安全三級管理體系,明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),,并定期組織進行安全隱患分析,,確保護理安全。
3,。提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平和??谱o理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),,繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。重點對新護士xx項基本技能進行培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護理,提高臨床基礎(chǔ)護理質(zhì)量,。進一步完善"卒中綠色健康宣教",,更好的將卒中病人治療、護理,、康復(fù)聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性,,提高患者滿意度。依據(jù)護理部下發(fā)的《??谱o理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,,強化護士學(xué)習(xí)意識,做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月1次教學(xué)查房,,每月1次專科理論技能考核,,不斷提升??谱o理質(zhì)量。
4,。利用辦公數(shù)字自動化平臺,,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度,。根據(jù)我科室收治患者特點,,對臨床護理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒,、投訴,、糾紛等不良事件,根據(jù)事件等級評價,,按時進行上報,,并做出書面報告,分析問題發(fā)生的原因,、失誤環(huán)節(jié),、補救措施以及患者對處理結(jié)果的滿意度,并召開分析會進行討論,、講評提出整改措施,,從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力,避免護理風(fēng)險,,確保護理安全,。將疑難病例,死亡病例討論,,作為科室的一項制度嚴格執(zhí)行,。在工作過程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進行分析,,討論,,并謙虛請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè),細致分析,,制定措施,。特別是及時請教醫(yī)生,與主任溝通,,定于周二17點,,組織主管醫(yī)生,護士進行討論分析,,制定相應(yīng)治療措施,。組織護士積極參與死亡病例討論,就護理相關(guān)問題進行總結(jié)分析,,并嚴格記錄討論結(jié)果,,不斷總結(jié)經(jīng)驗。
5,。建立檢查考評和反饋制度,,設(shè)立績效獎勵機制。根據(jù)護理部績效考評制度,,在日常護理工作中,,以制度管人,通過現(xiàn)場考評,、查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲,。對表現(xiàn)好的護士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,,調(diào)動大家的積極性,,對存在的問題進行及時整改,并作出批評的扣罰,,以此杜絕類似的問題出現(xiàn),。
6。建立各班次的"標(biāo)桿",,發(fā)揮"標(biāo)桿"作用,,實現(xiàn)科室各班次有能手,有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢,。目前科室護士梯隊不平衡,,低年資護士在辦公班、治換班、責(zé)任班工作經(jīng)驗欠缺,,繼續(xù)發(fā)揚老護士傳幫帶的作用,,根據(jù)科室實際,選取辦公班,、責(zé)任班,、治換班有經(jīng)驗的護士做"標(biāo)桿",引導(dǎo)支持年輕護士勝任各班次,,有助于護理質(zhì)量達標(biāo),。
7。彈性排班,,加強薄弱環(huán)節(jié),、重點患者的安全護理。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日間加強班,,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護理工作強度,,降低了安全隱患的發(fā)生率。同時實現(xiàn)了無縫隙的護理模式,,將護士真正還給了患者,,明年希望在護理部的支持下,配備人員充足的情況下,,根據(jù)護士能力和層極彈性排班,,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權(quán)掌握,,負責(zé)對所管患者病情提出護理計劃,,實施相應(yīng)護理措施;負責(zé)患者的入院宣教、住院護理,、出院指導(dǎo),、后期隨訪等整體無縫隙護理服務(wù)。