時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
護(hù)理工作計(jì)劃 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃篇一
(一),、在護(hù)理部管理下,完善社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理委員,,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1、社區(qū)質(zhì)控小組
組長(zhǎng):秦xx 組員:費(fèi)xx 馬xx 張x
2,、制定科室自控方案,,每周一次進(jìn)行質(zhì)量考核評(píng)價(jià),記錄考核結(jié)果,。對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析,,及時(shí)整改。并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),。
(二),、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理體系,重新完善的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),。
社區(qū)質(zhì)控組每周檢查一次社區(qū)護(hù)理質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,,每月一次按護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,,質(zhì)控結(jié)果及時(shí)總結(jié)提出整改措施及復(fù)檢安排。在科室護(hù)理例會(huì)上科室進(jìn)行反饋,,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施,。
(一) 社區(qū)由科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,,負(fù)責(zé)本科,、室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理。社區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理小組:
組 長(zhǎng):xx
委 員:xxxxxxxxxx
1,、質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé),,工作計(jì)劃和工作記錄。
2,、各項(xiàng)規(guī)章制度,,崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,操作流程,。
3,、進(jìn)行質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。
4,、質(zhì)量與安全小組履行職責(zé),,定期自查、評(píng)估,、分析和整改,。
(二)、繼續(xù)執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度,,杜絕不安全隱患,。
1、實(shí)行懲罰性護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度,。有護(hù)理人員主動(dòng)報(bào)告的激勵(lì)機(jī)制,,護(hù)理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程,、落實(shí)培訓(xùn),。
2、社區(qū)建立護(hù)理差錯(cuò)事故防范及處理管理制度,,有差錯(cuò)事故的處理,、分析、討論,、整改,、上報(bào)等工作流程。
3,、社區(qū)建立護(hù)理安全公布制度,,每季度公布一次并記錄。
4,、完善風(fēng)險(xiǎn)管理,,建立轉(zhuǎn)院交接程序,,制定專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如搶救,、靜脈輸液,、查對(duì)制度等。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,,至少同時(shí)使用姓名、年齡兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作,。
6、科室有設(shè)施,、儀器,、藥品、氧氣的安全操作,、管理措施及交接記錄,。
7、充分發(fā)揮專(zhuān)項(xiàng)安全管理小組作用,。輸液安全管理小組等,,嚴(yán)格落實(shí)防范管理措施并有記錄。
8,、執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南,,落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計(jì)劃,熟練掌握靜脈輸液,、各種注射,、過(guò)敏性休克等常見(jiàn)技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程。
(三),、提高用藥安全,,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)兩次核對(duì),,藥品管理實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,,嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理行為。
1,、門(mén)診藥品的存放,、使用規(guī)范管理,定期檢查,,按制度規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí),。
(1)社區(qū)門(mén)診搶救車(chē)、搶救箱,、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理,,統(tǒng)一清單格式,,保障搶救時(shí)及時(shí)獲取。
(2)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理急救藥品,,并在使用后及時(shí)補(bǔ)充,,損壞或近有效期藥品及時(shí)報(bào)損或更換。
(3)近期失效藥品(三個(gè)月失效)用紅色標(biāo)簽識(shí)別,,提示先行使用,,高危藥品要有醒目標(biāo)識(shí),,定位放置,。
2、辦公室護(hù)士每個(gè)月對(duì)藥品進(jìn)行自查,,社區(qū)安全管理小組每個(gè)月對(duì)搶救車(chē)(箱)藥品,、常備藥品進(jìn)行檢查。
3,、嚴(yán)格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,,對(duì)科室首次使用的新藥,使用前要查閱使用說(shuō)明書(shū),,正確實(shí)施給藥,,同時(shí)認(rèn)真落實(shí)每日小查對(duì)。
(四)確保門(mén)診靜脈輸液的安全管理,,按照要求巡視病房,。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號(hào),、姓名,、藥物名稱(chēng)、劑量,、用法,、時(shí)間及配藥護(hù)士姓名的標(biāo)簽,輸液巡視卡護(hù)士認(rèn)真,、及時(shí)填寫(xiě),。
2、靜點(diǎn)室內(nèi)有輸液患者時(shí),,注射室護(hù)士不得離開(kāi)治療室,。保證及時(shí)有效的觀察靜點(diǎn)患者,以確保靜點(diǎn)患者的安全,。
(一),、基本技能基本知識(shí)培訓(xùn):按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求,每月參加醫(yī)院舉辦技術(shù)操作及基本知識(shí)培訓(xùn)班,,分層次培訓(xùn),。
(二),、社區(qū)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)考核要求按照社區(qū)護(hù)士的分層管理制度和專(zhuān)科要求制定護(hù)理人員分層次培訓(xùn)計(jì)劃及考核項(xiàng)目,認(rèn)真組織落實(shí),。
1,、護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):社區(qū)門(mén)診全科護(hù)士費(fèi)艷潔、馬麗影,、張紅為n3級(jí)護(hù)士應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇,、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù),、密閉式靜脈輸血技術(shù),、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)、呼吸機(jī)使用技術(shù),;信息管理室護(hù)士齊鳳鈺,、張敏、喬麗,、呂彥欣等護(hù)士為n1級(jí)護(hù)士,,應(yīng)熟練掌握 靜脈留置針輸液技術(shù)、口腔護(hù)理,、各種注射,、心肺復(fù)蘇、壓瘡預(yù)防級(jí)護(hù)理,、灌腸技術(shù),、氧氣吸入、導(dǎo)尿技術(shù),、霧化吸入療法,、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù),、密閉式靜脈輸血技術(shù),、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)。
2,、護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)居民常見(jiàn)病,、多發(fā)病及國(guó)家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、各項(xiàng)工作制度,、護(hù)士崗位職責(zé)、工作流程,、“三基”護(hù)理知識(shí),,應(yīng)急預(yù)案等。同時(shí)注意針對(duì)社區(qū)專(zhuān)科特點(diǎn)開(kāi)展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果,。
3,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:每月組織2次業(yè)務(wù)講座。
(一)加強(qiáng)臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),。參加護(hù)理部舉辦的突發(fā)事件的應(yīng)急演練培訓(xùn)。
1,、藥物引起過(guò)敏休克的應(yīng)急預(yù)案及程序,。
2、護(hù)理行為過(guò)失應(yīng)急預(yù)案,。
3,、重大意外傷害事故護(hù)理急救工作規(guī)定,應(yīng)急預(yù)案及程序,。
4,、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案及程序,。
護(hù)理工作計(jì)劃 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃篇二
人們都說(shuō)“三分治療,,七分護(hù)理”,句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”,。我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂護(hù)士護(hù)理工作計(jì)劃:
1,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分70分,。
3,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。
4,、靜脈穿刺成功率90%,。
5、病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度為95%,。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專(zhuān)科護(hù)理,計(jì)劃免疫知識(shí),,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),。
2,、加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),,克服,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn),。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,,實(shí)施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量,。
4,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,,無(wú)異味,無(wú)污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5,、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,,滿(mǎn)腔熱情地對(duì)待每位患者,,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,。
讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情,、讓病房充滿(mǎn)笑聲,,讓科室充滿(mǎn)溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的.水平,,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),,相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
護(hù)理工作計(jì)劃 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃篇三
總結(jié)過(guò)去的一年,,找出工作中的很多不足,。為了20xx年的護(hù)理工作能達(dá)到:優(yōu)質(zhì)量、高效率,、有創(chuàng)新,、有品牌。在護(hù)理部制定計(jì)劃的基礎(chǔ)上,,根據(jù)呼吸科具體情況及特點(diǎn)制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1 病房陪護(hù)率明顯下降,,盡最大努力創(chuàng)無(wú)陪護(hù)病房
2 病房滿(mǎn)意度明顯上升,,滿(mǎn)意度>99%
3科室管理達(dá)到三化:制度化,、秩序化、規(guī)范化
4 護(hù)理人員三基,、專(zhuān)科培訓(xùn)合格率100%
5 病人基礎(chǔ)護(hù)理覆蓋率100%
6 病人健康教育落實(shí)有效率100%
7 病人安全措施落實(shí)率100%
8 護(hù)理人員培養(yǎng)達(dá)到:有內(nèi)涵,、有禮儀、有技術(shù),、有知識(shí),,向護(hù)理高端人員標(biāo)準(zhǔn)靠近。
9 科室收入比去年要增加30%左右
10 打造獨(dú)特的呼吸科護(hù)理品牌
1 總結(jié)20xx年呼吸科護(hù)理工作,,優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),,缺陷不足加強(qiáng)完善
2 創(chuàng)建無(wú)陪護(hù)病房,打造呼吸科護(hù)理品牌
(1)完善探視制度,,做好宣傳:利用公休座談會(huì),、設(shè)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),
讓病陪人及探視人員理解探視制度的意圖,,贏得配合,。
(2)提高病房的溫馨舒適度:床鋪清潔整齊、床櫈桌適用、環(huán)境清潔,、溫濕度適宜,、病人用物放置規(guī)范,病房?jī)?nèi)配有:花一束,、鐘表一個(gè),、衣鏡一面、衣架一個(gè),,針線(xiàn)包內(nèi)放有:針,、線(xiàn)、老花鏡,、剃須刀,、梳子、潤(rùn)膚露,。再送上一壺?zé)崴?、一聲?wèn)候、一個(gè)稱(chēng)呼,、一個(gè)微笑,。一次全面的入院介紹、貼心的健康教育,、細(xì)致的出院指導(dǎo),。流動(dòng)小餐桌、舒適坐便椅,。讓病人找到家的感覺(jué),,體會(huì)到親人般的呵護(hù)。
(3)強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理薄弱環(huán)節(jié),,突出三分治療,、七分護(hù)理,做病人的貼心人
(4)細(xì)化服務(wù)流程:各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程,、護(hù)理人員行為流程,。達(dá)到護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、護(hù)理人員行為規(guī)范化,、護(hù)理工作有銜接,、護(hù)理服務(wù)無(wú)縫隙。
(5)逐步落實(shí)便民措施
3 加強(qiáng)護(hù)理人員三基及專(zhuān)科知識(shí)技術(shù)培訓(xùn),,提高護(hù)士?jī)?nèi)涵及知識(shí)技術(shù)水平
(1)推行護(hù)理人員記讀書(shū)筆記,,每月召開(kāi)一次讀書(shū)筆記座談會(huì)
(2)實(shí)行輪流講課,每月一次,,年終評(píng)出講課優(yōu)秀者
(3)選擇疑難病例,、護(hù)理問(wèn)題較多病例進(jìn)行護(hù)理查房,,探討護(hù)理效果、總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,每月一次,,必要時(shí)隨時(shí)查。
(4)提倡普通話(huà)晨會(huì)交班,,半年評(píng)選一次,,評(píng)出1——2名晨會(huì)交班明星。
(5)鼓勵(lì)護(hù)理人員自學(xué),、函授學(xué)習(xí)
(6)培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士2——4名,,重點(diǎn)培訓(xùn)專(zhuān)科知識(shí)、專(zhuān)科技術(shù),。采用科內(nèi)培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí),。成為合格的呼吸科專(zhuān)科護(hù)士。
(7)自做呼吸科護(hù)理人員工作手冊(cè),,反映呼吸科護(hù)理人員一年來(lái)每個(gè)人的工作情況及成長(zhǎng)經(jīng)歷,,呼吸科護(hù)理人員人手一冊(cè)。 4 護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)督導(dǎo),,不斷完善服務(wù),,不斷提高質(zhì)量
5 實(shí)行人性化管理:無(wú)情的制度,有情的管理,。關(guān)心護(hù)士,,體貼護(hù)士,理解護(hù)士,,愛(ài)護(hù)護(hù)士,。盡最大努力為護(hù)士做點(diǎn)什么。打造溫馨病房,、和諧科室品牌
6 科研論文:鼓勵(lì)護(hù)士在工作中積累知識(shí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。一年每人至少發(fā)表一篇論文,。大膽探討,集體做一項(xiàng)護(hù)理研究,。暫定項(xiàng)目:臨床靜脈留置針留置時(shí)間及封管液選擇的探討研究,。召集全科護(hù)理人員進(jìn)行更新完善呼吸科護(hù)理常規(guī),達(dá)到既有臨床實(shí)用意義又有推廣使用價(jià)值,。
7 嚴(yán)抓帶教,,培養(yǎng)合格護(hù)理接班人
8 節(jié)支增收:增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),創(chuàng)收,。一次性耗材嚴(yán)格管理,,入出相符,。醫(yī)護(hù)協(xié)作完成預(yù)期目標(biāo)。
護(hù)理工作計(jì)劃 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃篇四
20xx年,,我科按照衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的要求,,結(jié)合20xx年住院患者十大安全目標(biāo)護(hù)理實(shí)施
方案,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理制度標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理技術(shù)
一、加強(qiáng)各級(jí)人員的素質(zhì)培訓(xùn),,不斷提高各級(jí)人員的綜合素質(zhì),,重視護(hù)患溝通技巧和技能,特別是加強(qiáng)護(hù)士思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)的培訓(xùn),,提高護(hù)士的綜合能力,。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部質(zhì)控委員會(huì)、護(hù)士長(zhǎng),、科室質(zhì)控人員三級(jí)管理制度,,將服務(wù)理念貫徹到護(hù)理工作的全過(guò)程。做到責(zé)任到人,,落實(shí)到崗,,努力提高基礎(chǔ)素質(zhì)、環(huán)節(jié)素質(zhì),、終端素質(zhì),。
二、制定了切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案和考核標(biāo)準(zhǔn),。強(qiáng)調(diào)人性化護(hù)理服務(wù),,落實(shí)護(hù)士對(duì)患者的責(zé)任,為患者
提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù),??剖颐吭抡{(diào)查一次住院患者滿(mǎn)意度,召開(kāi)工休座談會(huì),,每月調(diào)查各病房患者滿(mǎn)意度,。
三、執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),,特別是護(hù)理服務(wù)流程和崗位標(biāo)準(zhǔn),。四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,樹(shù)立質(zhì)量“三級(jí)預(yù)防”的觀點(diǎn),,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理管理制度;應(yīng)實(shí)行非懲罰性不良事件報(bào)告機(jī)制,,加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,,嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,,防止護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯(cuò),。
五,、繼續(xù)承擔(dān)高、中學(xué)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),,認(rèn)真做好實(shí)踐教學(xué),,實(shí)行雙向考核,指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序開(kāi)展工作,。
六,、加強(qiáng)節(jié)假日和周末護(hù)理質(zhì)量檢查。提高節(jié)假日和夜班護(hù)理工作質(zhì)量,。加大平時(shí)不定期全面抽查的力度,,注意理論與患者實(shí)際情況的吻合,杜絕弄虛作假,。
七,、認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測(cè)規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《職業(yè)暴露防護(hù)》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等,。做好防護(hù)工作,防止醫(yī)院感染,。
八,、考核時(shí)間和方式:定期考核和不定期考核相結(jié)合。定期考核:護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控人員每月隨機(jī)檢查護(hù)士的工作情況,,檢查病歷質(zhì)量
護(hù)理工作計(jì)劃 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃篇五
xx年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
1、健全護(hù)理質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理等項(xiàng)目管理制度,,各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。
2,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。
3,、完善與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專(zhuān)業(yè)理論,、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),提高護(hù)士三基理論與操作水平,。
4,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,,貼近社會(huì),,不斷滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益,。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
2、專(zhuān)科護(hù)理合格率≥90%
3,、分級(jí)護(hù)理合格率≥90%
4,、危重病人護(hù)理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
護(hù)理工作計(jì)劃 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃篇六
xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃,。
我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),。
夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1,、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé),、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論,、專(zhuān)科護(hù)理、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí),,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,,培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干,。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底,,同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,,提升臨床護(hù)理技能操作水平,,從而提高護(hù)理服務(wù)。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
3,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
(3)加強(qiáng)科室管理,。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制
4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味,、無(wú)污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。