總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇一
身為保安部的班長(zhǎng),我也是堅(jiān)守著的崗位職責(zé),,盡力的做好自己身為班長(zhǎng)應(yīng)該要完成的任務(wù),,同時(shí)我也是盡可能的讓自己的部下在個(gè)人的崗位上有一定的成長(zhǎng)??偟膩?lái)說(shuō)這一年的工作進(jìn)展得還是非常的順利,,在職期間也是沒(méi)有發(fā)生過(guò)較大的事情,都在大家的共同努力下還是有很大的成果,。當(dāng)然我們每個(gè)人的共同努力也是獲得了不少的好評(píng),,更是讓小區(qū)的`業(yè)主們都對(duì)我們的工作甚是滿意,當(dāng)然我也會(huì)盡力將這樣的風(fēng)氣延續(xù)下去,,更讓每一位業(yè)主都能夠感受到我們每個(gè)人的成長(zhǎng),。
在開(kāi)展這一年的工作上也是下了不少的功夫,一方面就是我們的人員調(diào)動(dòng)過(guò)于頻繁,,所以在一些工作的銜接上比較容易出現(xiàn)一些問(wèn)題,,雖然都還是在大家的努力下解決了,但是這一點(diǎn)是必須要嚴(yán)格管理起來(lái)的,,更是下一年必須要注意的,。其次就是對(duì)于我們保安部的員工缺少培訓(xùn)與鍛煉,所以在管理起來(lái)略有一些松散,,比較難能集中起來(lái),,更是基本沒(méi)有辦法找到一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量每一個(gè)人。所以下一年的工作更是需要下不少的苦功夫,。
在下一年中,,我也是會(huì)盡量多花些時(shí)間來(lái)對(duì)我們保安部的員工們進(jìn)行些許的培訓(xùn)和教導(dǎo),讓大家都能夠有所標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行工作,當(dāng)然也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的管束,,同時(shí)也會(huì)盡力讓他們都可以在現(xiàn)在的工作崗位上去完成好自己所負(fù)責(zé)的事,,并且我身為班長(zhǎng)更是會(huì)時(shí)刻的檢查、反省自己,,讓我可以在班長(zhǎng)的崗位上做得更好,,同時(shí)也將整個(gè)保安部帶領(lǐng)好。現(xiàn)在一年的工作給了我非常多的感慨,,更是讓我漸漸知道在這樣的環(huán)境下是必須要付出更多的心血,,所以我也十分希望自己能夠這樣的階段有著很大的提升。身為保安部的班長(zhǎng),,部門(mén)的所有都是需要我去認(rèn)真的分析,,并帶領(lǐng)好大家,所以我的責(zé)任是非常的重大,,更是應(yīng)該要非常努力的讓自己以最好的狀態(tài)去工作,。我的一切行為都是代表的整個(gè)保安部,所以更是需要我將整個(gè)保安部都團(tuán)結(jié)起來(lái),,我們是一個(gè)集體,,更是應(yīng)該要不斷去商量好共同努力的方向與方法,這樣才更能夠?qū)⑽覀冋麄€(gè)部門(mén)的工作都完成好,。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇二
xx年即將過(guò)去,,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司,、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年,。以下就是物業(yè)保安個(gè)人年終工作總結(jié)。
保安部在xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》,、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等,,并定期進(jìn)行培訓(xùn),。
安防管理:本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛的登記制度,,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門(mén)關(guān)閉情況,,各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、地下車(chē)庫(kù)及外圍,,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓棟,、樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、各樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,,并做好簽到及記錄,,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,,像出租房,、公司這一類(lèi),此事因各部門(mén)配合做好登記,、審查工作,,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn),。
消防管理:xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法,,張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,每月進(jìn)行1—3次消防演練,,讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的'使用消防器材;每月一次消防大檢查,,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì),、房管局,,xx年某月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置,,希望能引起重視,。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇三
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門(mén),肩負(fù)著大廈的治安,、消防,、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,,在這半年中,,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,,確保了大廈的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,,下面就半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào),。
20xx年3月28日保安員20xx_、20xx_因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除,,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)20xx_在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊(duì)長(zhǎng)20xx_也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面,我部多次開(kāi)會(huì),、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類(lèi)似事件,。
在此期間我部還處理了我公司及20xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作,。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的`重點(diǎn),,我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,,其中工作重點(diǎn)為20xx_酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng),。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),,在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí),。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng),、維護(hù),,達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,,部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào),、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格,、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,,工期約30天左右,。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn),,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作,,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、車(chē)場(chǎng)崗,、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),,嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),,從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。
小結(jié):回顧半年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部20xx年上半年的工作總結(jié),,不到,、不妥、不對(duì)之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇四
來(lái)到公司已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間,這三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過(guò),。但是就在這僅僅的三個(gè)月的時(shí)間里,,我已經(jīng)成長(zhǎng)了不少。雖然這三個(gè)月里我做的工作只是一名普普通通的保安人員的工作,。但就是這個(gè)別人眼里看不上的保安工作,,讓我領(lǐng)會(huì)到了很多東西,也讓我改變了不少,。
我以前是一名整天無(wú)所事事,,游手好閑的無(wú)業(yè)游民。而且性格非常固執(zhí)和頑劣,,家人們無(wú)不為我工作的事情而著急,。最后在他們的嘮叨下,我開(kāi)始來(lái)到我們公司,,作為一名保安開(kāi)始了我的安保工作,。一來(lái)是想讓自己收一收玩心,,二來(lái)也是想讓自己鍛煉鍛煉。
來(lái)到公司以后,,我就被安排到了xx小區(qū),,負(fù)責(zé)小區(qū)所有的安保工作。當(dāng)然這個(gè)小區(qū)不只有我一個(gè)人負(fù)責(zé),,還有一個(gè)老師傅,。一開(kāi)始的時(shí)候是他先帶我熟悉環(huán)境,熟悉環(huán)境之后,,他才開(kāi)始帶我了解我所要工作內(nèi)容,。整個(gè)小區(qū)不是很大,但是它里面所居住的居民卻有很多,。所以要負(fù)責(zé)的安保工作也很多,,而且任務(wù)還很重大。
比如,,在上班時(shí)間看到有進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛,,我們要憑放行條外出,車(chē)輛憑派車(chē)單外出,,如果遇到?jīng)]有持單的情況,我們要詳細(xì)問(wèn)清來(lái)由,,才能夠給他們放行,。如果遇到有問(wèn)題的車(chē)輛,我們要及時(shí)上報(bào)到公司,。這樣才能夠保證小區(qū)的安全,。我們還要不定時(shí)巡察小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,對(duì)小區(qū)內(nèi)各個(gè)公共物品進(jìn)行檢查,,防止意外事件的發(fā)生,。并且如果小區(qū)內(nèi)部有發(fā)生民事糾紛的情況,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或人辦資源部處理,。不僅如此,我們的工作還包括不定時(shí)巡察各樓層水,,電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,,保證重要區(qū)域的安全。 所以保安的工作并不是像我們平時(shí)所想的那樣,,那么輕松和簡(jiǎn)單,。而是要負(fù)責(zé)很多事務(wù)和擔(dān)當(dāng)很多的`責(zé)任。
在這份工作里我知道了掙錢(qián)的不容易,,學(xué)習(xí)到了愛(ài)崗敬業(yè)的精神,。每天充實(shí)的工作也讓我感到生活很有盼頭,。我不再像以前那樣得過(guò)且過(guò),認(rèn)真努力的經(jīng)營(yíng)好我這份工作,。雖然這份工作的工資并沒(méi)有多少,,但是我已經(jīng)開(kāi)始有了上進(jìn)心,已經(jīng)知道了要努力了,。我想這就是一個(gè)好的開(kāi)始,。我也相信我的未來(lái)一定會(huì)越來(lái)越好。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇五
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評(píng)價(jià),、總分析、總研究,,并分析成績(jī)的不足,,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。以下是由為大家整理的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)材料,,希望對(duì)你有所幫助。
一,、 以人為本,,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低,。為此,公司堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念,,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試,、政審關(guān),,按條件錄用,,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn),、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳,、幫、帶制度,。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練,,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹(shù)品牌,,公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員,、品牌班組,被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎(jiǎng)金,,以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí),。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來(lái)自全國(guó)各地,,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓,,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái),、空調(diào)7臺(tái),,電飯煲33臺(tái),有條件的為保安人員租集體宿舍,,配專人為保安辦理伙食,,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,,確保受保單位安全,。
二、 規(guī)范管理,,做好各項(xiàng)保安工作
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想,、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人,、定崗、定職責(zé),。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報(bào)例會(huì),,各部門(mén)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案,。周二為部門(mén)保安員例會(huì),由各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,,對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),,行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。
三,、 清理整頓,專項(xiàng)整治工作取得成效,。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),,加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,,參加人員有30人次,,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,,物業(yè)管理公司15家202人,。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(xx)24號(hào)文件,市局榕公綜(xx)79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作,。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,,先后專項(xiàng)行動(dòng)12次,參加人員33人次,,先后發(fā)出整改通知書(shū)14份,,并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,,不再以保安名義稱呼,。 專項(xiàng)整治工作取得一定成效。
四,、 嚴(yán)格督察,,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。xx年公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火,、防盜為重點(diǎn)的.安全防范檢查100多人次,,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見(jiàn)78條,,已整改77條,,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可,。隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司將在新的一年里在各級(jí)部門(mén)的支持下立足本職,、努力進(jìn)取,,要不斷提高保安人員的生活、福利,、待遇,。以人為本,做好人性化管理,,力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,,抓好保守隊(duì)伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì),,創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司,,努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,,為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇六
我在過(guò)去一年的保安工作能夠謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,,通過(guò)工作中的積極表現(xiàn)從而保障物業(yè)小區(qū)的安全,在我上崗以后便明白保安人員的職責(zé)多么重要,,所以我在保安工作中嚴(yán)格要求自己并努力提升工作能力,,做到恪盡職守從而體現(xiàn)出我對(duì)這份工作的熱愛(ài),而且隨著保安工作中取得的成就意味著我的努力是值得的,,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)我在過(guò)去一年里完成的物業(yè)保安工作,。
以物業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定要求自己從而認(rèn)真履行好保安人員的.職責(zé),我明白保安工作需要嚴(yán)以律己才能夠?qū)Φ闷痤I(lǐng)導(dǎo)的栽培,畢竟因?yàn)樽陨淼乃尚笇?dǎo)致物業(yè)形象受損是得不償失的,,所以我在這一年里能夠貫徹愛(ài)崗敬業(yè)的精神并積極表現(xiàn)自己,,在站崗執(zhí)勤期間能夠?yàn)槲飿I(yè)小區(qū)設(shè)置一道安全防線,每當(dāng)外來(lái)人員進(jìn)入的時(shí)候都會(huì)保持較高的警惕心理,,為了小區(qū)業(yè)主的安全著想導(dǎo)致我有時(shí)會(huì)對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行排查和登記,,雖然有些不通情理卻也是秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t來(lái)進(jìn)行處理,而且在物業(yè)規(guī)定中也有這方面的規(guī)定自然要嚴(yán)格遵守,。
以較高的熱情參與到巡視工作中去從而保障物業(yè)小區(qū)的安全,,為了防止盜竊事件的發(fā)生導(dǎo)致我和其他保安人員付出了不少心血,無(wú)論是查看監(jiān)控還是定期對(duì)小區(qū)各處進(jìn)行巡視,,這些都是我們?yōu)榱朔乐贡I竊而付出的努力,,尤其是部分業(yè)主喜歡將車(chē)輛停放在小區(qū)內(nèi)的情況下更要予以重視,我和其他保安人員除了認(rèn)真巡視以外還會(huì)在小區(qū)出入口進(jìn)行巡視,,每當(dāng)有車(chē)輛出入的時(shí)候都會(huì)核實(shí)車(chē)主的身份以后再?zèng)Q定是否放行,,無(wú)論寒暑都能夠在保安崗位上恪盡職守從而讓業(yè)主們感到放心。
對(duì)于物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作也能積極完成,,主要是檢查小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施從而提前排除安全隱患,,尤其是電梯以及消防通道區(qū)域是需要認(rèn)真查看的,既要為業(yè)主們的出行提供保障,,又要通過(guò)安全隱患的排除來(lái)防止火災(zāi)事故的發(fā)生,,而且當(dāng)業(yè)主進(jìn)行投訴的時(shí)候也會(huì)進(jìn)行認(rèn)真記錄,在下班之前反饋給領(lǐng)導(dǎo)從而等待下一步指示,,在進(jìn)行交接班的時(shí)候也會(huì)反復(fù)向同事強(qiáng)調(diào)保安工作中的注意事項(xiàng),,將自己值班期間的情況進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明從而讓同事進(jìn)行準(zhǔn)確判斷,在我值夜班的時(shí)候也會(huì)根據(jù)時(shí)間安排來(lái)完成小區(qū)大門(mén)的關(guān)閉與開(kāi)放工作,。
這一年保安工作中的經(jīng)歷對(duì)我的職業(yè)生涯來(lái)說(shuō)是不可缺少的,,所以我會(huì)謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并用以指導(dǎo)自己今后的工作,我也會(huì)強(qiáng)化對(duì)保安職責(zé)的理解并利用工作之余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),,期待在下一年度的保安工作中能夠繼續(xù)履行好自己的職責(zé),。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇七
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬的過(guò)去,安保工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),,作為一枚物業(yè)保安,,我時(shí)刻清楚上級(jí)的交待的職責(zé)就是堅(jiān)守崗位,防患一切突發(fā)事件,,其實(shí)這不能代表什么,,但是這些都是非常有必要做好的事情。
回想一年的工作也是一種對(duì)工作的態(tài)度,,一年來(lái)我同事們積極的配合,,我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯(cuò)的,,領(lǐng)導(dǎo)也是關(guān)懷備至,這讓一名基層的安保工作人員,,受寵若驚,,當(dāng)然在以后工作當(dāng)中這些都是對(duì)于我的一種鼓勵(lì),我也總結(jié)這一年的工作:
回顧這一年來(lái)這些也都是基本的,,一直以來(lái)都是堅(jiān)守在自己崗位上面,,抓好作風(fēng)行為,我時(shí)刻都在警惕著,,知道自己哪些是簽?zāi)莻€(gè)應(yīng)該做好,,哪些事情要完善好,本職工作一定要清楚,,現(xiàn)在就是做好這些相關(guān)工作,,一年來(lái)我盡職盡責(zé)的堅(jiān)守在崗位上面,在生活當(dāng)中積極樂(lè)觀,,對(duì)待工作就更加是如此,。
這次我在工作上面也花了足夠的時(shí)間在努力,我覺(jué)得一切都是可以做好的`,,在安全工作上面,,我恪守本職,完善好對(duì)小區(qū)的每一個(gè)監(jiān)控視角,,堅(jiān)決履行物業(yè)的相關(guān)制度,,對(duì)一切外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行排查,保證小區(qū)的日常安全,,另一個(gè)就是消防安全工作,,按照上級(jí)的指示,定期的檢查好這些消防工具,。
在這方面我也是一絲不茍,,堅(jiān)決遵從物業(yè)的所有規(guī)定,在自身能上面我都是在一直的完善,,對(duì)待工作就像是對(duì)待自己一樣,,都需要親切而又用心,作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬(wàn)萬(wàn)不能丟失的,,這些丟失了那都是最大的過(guò)錯(cuò),,努力建設(shè)好自我形象,在工作能力面我也是在不斷的學(xué)習(xí),。
一年來(lái),,我盡心盡力,在一些小事方面是絕對(duì)不含糊,,我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做,,做好這些工作的前提就是做好相關(guān)的工作安排,對(duì)于接下來(lái)的工作我也有一些安排,,還是要提高能力,,對(duì)自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的,不能說(shuō)做又不做,,這些應(yīng)該都要清楚,。
一年的工作其實(shí)我也有做的不好的地方,在個(gè)人的工作上面比較執(zhí)著,,對(duì)于兩件事情的衡量不是很能夠清晰,,工作太過(guò)于一根筋了,對(duì)一件事情總是死腦筋,,這真的是讓人羞愧,,我現(xiàn)在的一些不好的習(xí)慣,對(duì)今后的影響還是有的,,我也一定會(huì)糾正好,,調(diào)整心態(tài)繼續(xù)努力工作。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇八
保安隊(duì)伍的組建,,入職條件必須是政治合格,,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí),、守信,,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng),。入職前要通過(guò)面視,、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯,、身體檢查,、、形象等,,確保每位保安員符合公司的要求,,全年共招保安員31名,其中6名辭工,,1名不合格辭退,,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專業(yè)工作技能,、綜合素質(zhì)強(qiáng),、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞,、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,,應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展.
加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,,服務(wù)的培訓(xùn),,禮貌值班、文明接待客戶,、服務(wù)于客戶的不同要求,。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),,培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,,樹(shù)立良好的`服務(wù)形象。
1,、樣板房的監(jiān)管,,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型,、面積,,能初步回答客人的詢問(wèn)。
2,、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類(lèi)物品的完整性,。
3,、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的,,要憑證參觀,,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔,、端莊,、大方、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),,具備工作的主動(dòng)性。
4,、控制好樣板房參觀人員走后,,規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,,衛(wèi)生,、照明燈具的監(jiān)管,。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確,,并協(xié)助處理,配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對(duì)樣板房的管理,。
在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情,、主動(dòng)為第一原則,,做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送,,請(qǐng)字開(kāi)頭,、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放有序,,分區(qū)域停放,,主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén),迎接客人,,指引至售樓部前臺(tái),。他們會(huì)為客戶倒水、引座,,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,,保證場(chǎng)所的整潔,、舒適。在節(jié)日,、慶典活動(dòng)中,,協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評(píng),,通過(guò)在日常巡查工作中,,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生,。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
x豪廷作為x發(fā)展的精品之作,,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,,x豪廷作為沙溪的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,,為業(yè)主創(chuàng)造親情,、舒適、優(yōu)雅,、安全,、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,,為了配合公司各職能部門(mén)的工作,,保障體現(xiàn)完善的英式管家服務(wù)落到實(shí)處,做好以下工作:
1,、制定,、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,,各崗位職責(zé),、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度,、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度,、禮儀儀表檢查制度,、投訴回訪制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度,、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善,、落實(shí),,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家,、提升服務(wù)形象,,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,,制定各崗位工作指引,,隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇九
結(jié)束今年的物業(yè)保安工作以后難免會(huì)緬懷曾經(jīng)付出的努力,,實(shí)際上能夠圓滿完成保安工作也是由于業(yè)主們的配合以及同事們的共同努力,,因此即便能夠在工作中達(dá)到這樣的程度在我看來(lái)也是意料之中的事情,只不過(guò)相對(duì)于這方面來(lái)說(shuō)自己在保安工作中比較出彩的地方還是比較少的,所以考慮到明年的任務(wù)還是應(yīng)該先對(duì)今年的物業(yè)保安工作進(jìn)行總結(jié)才行,。
在秩序維持工作中自己為了保證大多數(shù)業(yè)主的休息選擇禁止大多數(shù)物業(yè)范圍內(nèi)的活動(dòng),,在這項(xiàng)工作中主要讓人感到比較困擾的便是汽車(chē)?guó)Q笛以及廣場(chǎng)舞造成的噪音,因此針對(duì)這方面的問(wèn)題自己會(huì)勸導(dǎo)業(yè)主盡量將車(chē)輛停放在物業(yè)規(guī)定的`停車(chē)場(chǎng)范圍之中,,畢竟若是直接開(kāi)進(jìn)物業(yè)小區(qū)的話也有可能在拐彎處傷到貪玩的孩童,,除此之外則是盡量確保外來(lái)車(chē)輛不允許進(jìn)入小區(qū)內(nèi)部并將其攔截在外,至于廣場(chǎng)舞則是在小區(qū)外圍專門(mén)劃分了一塊區(qū)域提供給老年人進(jìn)行使用,,采取這樣的措施也是為了避免產(chǎn)生的噪音影響到大部分業(yè)主的休息時(shí)間,。
在防火防盜工作中則是在做好宣傳的基礎(chǔ)上重點(diǎn)關(guān)注獨(dú)自居住的業(yè)主,,為的便是防止操作不當(dāng)或者一時(shí)疏忽導(dǎo)致所在樓層存在安全隱患,,而作為物業(yè)保安的自己則是在更新消防設(shè)備以后對(duì)小區(qū)內(nèi)部進(jìn)行巡視,所幸的是在自己和同事們的熱心宣傳與業(yè)主良好的安全意識(shí)下沒(méi)有出現(xiàn)任何事故,,在我看來(lái)能夠在自己的保安工作中排除影響業(yè)主正常生活的安全隱患也是重要的職責(zé),只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中還需要注意保安工作中采取的方式以免引起與業(yè)主之間的沖突,。
在電梯檢修工作中需要事先排除隱患才能保障業(yè)主的正常出行,,實(shí)際上為了完成這方面的任務(wù)使得自己經(jīng)常利用節(jié)假日的時(shí)間使用電梯前往各個(gè)樓層,這樣的話即可以起到巡視各個(gè)樓層的作用又可以在使用過(guò)程中查看電梯是否存在隱患,,這樣的話便能夠在非工作日期間找到解決的方法并聯(lián)系相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行維修,,而今年正式由于自己較強(qiáng)的警惕心使得超過(guò)半數(shù)老舊的電梯得到了維修與反省,而且由于物業(yè)公司拉來(lái)的贊助使得電梯內(nèi)安裝平板廣告以后大大減少了成本,。
對(duì)我而言即便順利解決了今年的物業(yè)保安工作也沒(méi)有任何可以自得的地方,,畢竟在總結(jié)完畢以后讓我發(fā)現(xiàn)自己的保安工作還存在著許多可以改進(jìn)的地方,這也意味著過(guò)去的保安工作其實(shí)稍微不注意還會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生,,所以在明年的保安工作中還需要更加謹(jǐn)慎一些才能完成物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇十
1、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全治理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的出國(guó)留學(xué)安全大檢查,,確保了出國(guó)留學(xué)上半年無(wú)偷,、盜、消防等安全治理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。
針對(duì)每階段的情況,,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3,、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作,。
保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車(chē)場(chǎng)治理制度,,制定停車(chē)收費(fèi)治理方案,,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成,。
4,、保安治理工作順利開(kāi)展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,,我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,,現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。
5,、在做好本職工作的同時(shí),,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同時(shí),,不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,,對(duì)各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,,報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作,,從物品搬運(yùn),、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng),、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),,在安全治理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,。
6,、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。
7,、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,,解決了xx年下半年至xx年3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休多問(wèn)題,,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元,。
同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定,。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),,保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。xx年上半年,,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,,轉(zhuǎn)變員工的'心態(tài)和思想,,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn),。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象,、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),,以及工作主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,,取得了一定的成效。
1,、元月事件,,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),,給公司造成了極大的損失和影響,,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,,雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),,在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺,。
2,、作為安防治理部門(mén),在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,,隊(duì)伍的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,,以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),,員工在實(shí)際操作中不是很順暢,,基礎(chǔ)不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的要害所在,,這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
3,、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果,。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),,這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題,。
4,、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水,、漏水,、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,,但仍未得到切實(shí)的解決,。
1,、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2、與員工建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3,、積極配合公司行政治理工作,,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),,以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力,。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇十一
過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,,再創(chuàng)佳績(jī),。
保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》,;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》,、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》,、《保安獎(jiǎng)罰制度》等,,并定期進(jìn)行培訓(xùn),。
本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛的登記制度,,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門(mén)關(guān)閉情況,,各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉,。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車(chē)庫(kù)及外圍,,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、各樓棟、樓頂,、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂,、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,,像出租房、公司這一類(lèi),,此事因各部門(mén)配合做好登記,、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn),。
20xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法,張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處,;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材,;每月一次消防大檢查,,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,,經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì),、房管局,20xx年10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲),。不足的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置,,希望能引起重視。
本小區(qū)現(xiàn)有車(chē)輛600多輛,,車(chē)位路面66個(gè),,地下車(chē)庫(kù)144個(gè),。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車(chē)輛的停放,20xx年本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛管理,,小區(qū)路面劃分車(chē)位,、車(chē)位編號(hào)、指示標(biāo)志,,并在墻上張貼單行線標(biāo)志,;車(chē)庫(kù)人員指揮車(chē)輛停放,及時(shí)報(bào)給門(mén)崗小區(qū)車(chē)位情況,;門(mén)崗嚴(yán)格登記,、控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);另各班交接班前后半小時(shí)對(duì)小區(qū)路面的.車(chē)輛全面檢查有無(wú)情況,,并記錄,。一年來(lái),通過(guò)大家的努力,,小區(qū)車(chē)輛停放基本有序,,偶爾幾起的車(chē)輛刮擦也在第一時(shí)間解決好。但也有個(gè)別業(yè)主不聽(tīng)指揮,,停在影響別人通行的位置,,下一步做好這一塊的溝通、管理,。保安部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20xx年做的更好:
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不齊,,本隊(duì)將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3,、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng),、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作。
4,、做好消防‘四個(gè)能力’的培訓(xùn),、落實(shí)。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇十二
xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)我在保安部門(mén)的具體工作情況總結(jié)如下:
1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),,了解了小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好了日常安全管理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作,確保了小區(qū)的'安全與秩序,;
2,、與員工建立了良好的溝通渠道,提高了管理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,;
3、提高安全意識(shí),,保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,,討論和排除安全隱患;
4,、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況,;
5,、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象,,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,,監(jiān)控可疑對(duì)象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6,、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),,做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;
7,、力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口,。
1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,捫車(chē)輛按指定位置停車(chē),,排列整齊,;
2、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng),;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),,并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,,帶走車(chē)上貴重物品;
4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,,禁止了車(chē)輛亂停亂放,,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
一年來(lái),,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求,、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇十三
回顧過(guò)去的一年,,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,各同事的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)景區(qū)安全防范管理,,安全巡邏檢查,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一,、完善安全防范體系
為了確保景區(qū)的安全,,我們從景區(qū)的實(shí)際情況出發(fā),按照安全防范制度,,徹底的落實(shí)安全工作,。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制,、巡邏崗位職責(zé),、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點(diǎn)部位檔案等,,使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任。
二,、落實(shí)安全檢查,,確保景區(qū)安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)部分裝修的施工場(chǎng)地,,時(shí)間長(zhǎng),、任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。
三、樹(shù)服務(wù)品牌,,抓學(xué)習(xí),、管理
作為一個(gè)景區(qū),抓服務(wù)質(zhì)量,,首先是抓人,,要抓自身建設(shè),提高自身的思想素質(zhì),。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的,。在會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),,同時(shí)對(duì)我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育,,尤其是我們巡邏的員工,接觸人多面廣,,更加要做到這一點(diǎn),,我們經(jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),。
四、服務(wù)質(zhì)量
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,,關(guān)系到我們景區(qū)的.形象。停車(chē)場(chǎng)保安服務(wù),,做到客人車(chē)輛來(lái)去時(shí),,指揮車(chē)輛服務(wù),指路服務(wù),。尤其是冬天的巡邏工作,,在天寒地凍,日曬雨淋,,我們始終站在服務(wù)最前沿,,為客人服務(wù)。
五,、xxx年的工作打算
新的一年,,保安部樹(shù)立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,保景區(qū)平安,。必須保證景區(qū)的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),,確保景區(qū)消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,,堅(jiān)持以防為主,,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,用制度管理人,,成立安全巡查小組,定期對(duì)景區(qū)及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。
物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)字篇十四
在我們物業(yè)公司做保安班長(zhǎng)的時(shí)間里,我認(rèn)真的工作,,積極的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作,,現(xiàn)在就這一年來(lái)的一些工作做一下總結(jié),不但是一種回顧,,同時(shí)也是反思自己是有哪些的不足需要去改進(jìn),,哪些方面還能在明年做得更加的好。
日常的巡查,,消防設(shè)施的檢查,,作為保安,我知道,,要保護(hù)公司的人員和財(cái)產(chǎn)安全是我們的職責(zé),,同時(shí)也是必須要做好的,作為班長(zhǎng),,我的責(zé)任更是更重,,不再是像以前只是做保安員一個(gè)人做好就行了,現(xiàn)在我是要帶領(lǐng)我們整個(gè)班組去做好,,剛開(kāi)始的時(shí)候,,其實(shí)我也是很有壓力的,但是領(lǐng)導(dǎo)信任我,,提升我來(lái)當(dāng)班長(zhǎng),,那么我就不能去辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的一個(gè)支持,也是要去做好,,這一年來(lái),,我們班組也是很好的把工作給完成了,同時(shí)也是積極的配合公司的一些大型活動(dòng)的保安工作,,確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
作為班長(zhǎng),,我知道我要學(xué)的東西有很多,要管理好整一個(gè)班組去做好工作并不容易,,這一年來(lái)我也是積極的去參加培訓(xùn),,學(xué)習(xí)一些管理方面的知識(shí),并且也是組織我們班組一起學(xué)習(xí),,特別是一些保安最新的知識(shí),,以及消防的一些知識(shí),讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的,,而是有很多要學(xué)的,,很多東西是需要我們?nèi)フ莆盏模拍芨米龊梦覀兊囊粋€(gè)工作,,而不是一直不學(xué)習(xí),,那樣的話,很容易被淘汰,,同時(shí)真的遇到一些事情發(fā)生的時(shí)候,,也是不能處理好的。
這一年來(lái),,我們班組也是有人員的流動(dòng)的,,有老員工的離職,也有新員工的加入,,這種情況其實(shí)挺不好管理的,,畢竟有員工離職,其他人也是會(huì)有情緒的變化,,畢竟一起工作那么久,,同時(shí)新人的來(lái)臨也是會(huì)再次的有情緒的.一個(gè)波動(dòng),新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的,,但是作為班長(zhǎng),,老員工離職的時(shí)候,我也是很好的和其他同事聊天,,了解他們的想法,,確保工作順利的進(jìn)行,新人進(jìn)來(lái)了,,我也是積極的去培訓(xùn),,讓其更快的掌握我們的工作,同時(shí)多去溝通,,了解新人,,讓他們更快的融入到我們的集體當(dāng)中。
一年的班長(zhǎng)工作結(jié)束了,,我知道我的管理做的還比較稚嫩,,畢竟我做班長(zhǎng)的時(shí)間也不是很久,,但是我知道,我來(lái)年一定會(huì)有進(jìn)步的,,同時(shí)相對(duì)于之前,,我的工作也是越來(lái)越做的好了,也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)這種精神,,讓自己把班長(zhǎng)的工作做得更好,。