總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

銷售人員月工作總結(jié) 銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

1.聯(lián)系廣告公司制作公司牌匾以及廣告標(biāo)牌

2.對(duì)公司的各種資質(zhì)以及印章做好交接存檔以及保密工作

3.認(rèn)真積極的配合工程部,，銷售部進(jìn)行九千認(rèn)證辦理的每項(xiàng)工作,。

4.公司憑證紙張的印刷工作以及辦公用品的出庫入庫統(tǒng)計(jì),。

5.認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于行政工作的專業(yè)知識(shí)

6.完善了公司的考勤制度以及公司人員每日去向的統(tǒng)計(jì)。

7.負(fù)責(zé)食堂食品的統(tǒng)計(jì),，做好后勤的每項(xiàng)工作,。

8.辦理了公司的合同專用章和發(fā)票專用章

9.完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的臨時(shí)任務(wù)

10.做好日常的接待工作

1.工作上還是不夠細(xì)心及時(shí)的去發(fā)現(xiàn)一些問題，這個(gè)在以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)這方面的意識(shí),。

2.由于行政的工作比較繁瑣,，可能有時(shí)候事情的輕重緩急沒有很好的劃分開，這方面的問題在今后的'工作中我會(huì)多注意,。

3.辦事的效率還是要加強(qiáng),，不能拖拉，領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)要在第一時(shí)間去完成,，要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,，然后去解決問題。

1.要學(xué)會(huì)把工作安排開來,，凡是做到心中有數(shù),，細(xì)心的去返現(xiàn)工作中一些不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤，并且及時(shí)的去糾正過來,。

2.做事情要分清主次,，一定切記要細(xì)心，去善于發(fā)現(xiàn)問題以及不足之處,，少說多干,。

3.積極熱心的去配合其他部門做工作，有需要馬上立即執(zhí)行,，把公司的利益放在最前面,，凡是要為公司考慮，時(shí)刻謹(jǐn)記,，我是公司的一份子,，公司的榮辱與我息息相關(guān)。

4.認(rèn)真的去學(xué)習(xí)關(guān)于行政的一些專業(yè)知識(shí),。

5.做公司日常以及后勤的每項(xiàng)工作,。

6.做好平日的接待工作，以及文件的準(zhǔn)確及時(shí)下發(fā),，協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系以及各領(lǐng)導(dǎo)之間信息的傳遞,。

7.對(duì)公司的每個(gè)重要合同編號(hào)歸類存檔,，做到心中有數(shù)。

8.三月份如果有合同,，標(biāo)書制作是首要關(guān)鍵,，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)這方面的重視，做到準(zhǔn)確無誤的去配合各部門兒工作,，獻(xiàn)出行政部的綿薄之力,。

9.細(xì)心的去做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)。

一年之計(jì)在于春,，對(duì)我們剛起步的公司來講,，這個(gè)頭兒很重要，所以我們一定要提起十二分精神來工作,，我相信華霆公司的所有人握起來就是一個(gè)拳頭,，充滿了力量，我們一起肩并肩,，為公司的發(fā)展和生存做出自己最大的努力,。我也會(huì)不斷的完善自己，充實(shí)自己,。也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多的批評(píng)和指教,，這樣我才會(huì)更好的成長。

銷售人員月工作總結(jié) 銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及銷售人員的相關(guān)知識(shí),，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的'工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力，一步一個(gè)腳印,，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍。

通過一段時(shí)間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記，定期回訪,，以防遺忘客戶資料,。二、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,，在工作中,，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大,，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好。

銷售人員月工作總結(jié) 銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

時(shí)間不知不覺,，我們后知后覺,，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作,，一定有許多的艱難困苦,，是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。那么要如何寫呢,？以下是小編整理的20xx商場銷售四月份工作總結(jié),，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助,。

四月份的工作已經(jīng)結(jié)束,，做銷售工作兩年的,，我這一個(gè)月來也嘗試著去完成一些新的東西，銷售是一門技術(shù)活,，也是需要付出時(shí)間跟精力的,，我本著端正的態(tài)度，友好無限在放大自己的優(yōu)點(diǎn),，給自己一個(gè)成長的機(jī)會(huì),，給自己的工作能力更進(jìn)一步，同時(shí)也是希望在銷售工作當(dāng)中自己能夠表現(xiàn)的更加優(yōu)異,，保持一個(gè)好的狀態(tài),，迎接今后的每一天，在商場工作,，讓我感覺到非常的充實(shí),，就四月份的銷售工作總結(jié)一下。

做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài),，我一直都相信我能夠做到更好,，不是說沒有什么東西能夠?yàn)殡y自己，而是說要在工作當(dāng)中做到更好,，需要付出足夠的時(shí)間跟精力,，這一月來，我認(rèn)真仔細(xì)努力的做好了本職工作,，銷售工作需要付出足夠的時(shí)間跟耐心,，讓自己在工作當(dāng)中有一個(gè)好的狀態(tài)，在商場做銷售更加如此,，這一個(gè)月來,，我根據(jù)自己身上的一些優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮自己的長處,，我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,，我自己身上也有一些缺點(diǎn)，有一些不好的地方,，及時(shí)的糾正,，時(shí)時(shí)刻刻都在，端正自己的態(tài)度,，這是我做銷售,，這兩年來的一些經(jīng)驗(yàn)，回顧四月份,，簡簡單單的工作當(dāng)中,，我也得到了很多的成長，這樣的成長是非?？少F的,，也是很難得的,，有些事情不是一朝一夕，但是嘗試過了之后是真的很美好,，工作上面一絲不茍的去完成好,，相信自己能夠在未來的工作當(dāng)中做到更加用心，更加仔細(xì),，這是我對(duì)自己的一個(gè)要求,。

我是一個(gè)有規(guī)劃的人，做商場銷售,，我有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我相信我能夠處理得更好,，把自己的一些經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大,，在下一階段的'工作當(dāng)中，我會(huì)更加努力的,，四月份是非常寶貴的一個(gè)月,，當(dāng)然有很多不足的地方，我相信我能夠認(rèn)真的去處理好,，有些做的不對(duì)的地方,，會(huì)心的改變，相信自己能夠處理好這些,，再下一階段的工作當(dāng)中,，我會(huì)讓自己的能力得到更大的進(jìn)步，銷售工作讓我非常的開心,，也讓我自身得到了很大的提高,，這兩年來的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我。

在工作當(dāng)中,，一定不能夠心高氣傲,，要虛心的去請教別人，我周圍也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員,，這是我學(xué)習(xí)的對(duì)象,，是我需要去認(rèn)真對(duì)待的事情，努力的去提高自己的銷售能力,，我也非常愿意去,，在下階段的工作當(dāng)中，提高自己有不足的地方,，及時(shí)的糾正,，保持好狀態(tài)，虛心的學(xué)習(xí),，或許這就是我對(duì)自己的一個(gè)要求吧,，也是我的一個(gè)規(guī)劃,，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。

銷售人員月工作總結(jié) 銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

自己從20xx年起開始從事銷售工作,，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，截止xx年xx月xx日,，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%,，貨款回籠率為52%,，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,；

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),；

4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),；

5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的`工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，幾年來,，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之,，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高,、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

例如：

1,、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸,、重晶石20噸，而承租人已離開,，出于安全方面的考慮,，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),，第二天便跟隨車到蒲城分廠,，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn),，三輛車裝車結(jié)束后,，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,，這樣既節(jié)約了時(shí)間,，又降低了費(fèi)用。

于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

銷售人員月工作總結(jié) 銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

在繁忙的工作中人不知不覺中迎來了4月，回憶這上月的工作過程,，作為某某企業(yè)的每一名員工,，咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神,。

某是某某銷售局部的一名個(gè)別員工,，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的常識(shí)不是很粗通,，對(duì)新環(huán)境,、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的`形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)常識(shí)跟專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨難,，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,，公司于4月與某公司進(jìn)行合資,，奇特完成銷售工作。在這段時(shí)間,，某同志踴躍配合某公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，是為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有進(jìn)步,。

4下旬公司與某某公司配合，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑,。在此期間主要是針對(duì)屋宇的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋實(shí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢。在銷售部,，某同志擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重跟其中,。在開盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)實(shí)現(xiàn)工作。經(jīng)由一個(gè)多月時(shí)光的熟悉和懂得,，某同志即時(shí)進(jìn)入角色并且嫻熟的實(shí)現(xiàn)了本人的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的進(jìn)程中該同道做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都井水不犯河水,，無一過錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志始終總結(jié)自己的工作教訓(xùn),，及時(shí)找出弊端并及早改進(jìn),。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期屋宇全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的,。

上個(gè)月是有意思的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的4月中將會(huì)有新的沖破，新的氣象,，可能在日益激烈的市場競爭中,，占據(jù)一席之地。

銷售人員月工作總結(jié) 銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

這家連鎖是出了名的不合作,，廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,，要么全給了采購，貨都?jí)涸陂T店買不出去,，要么全給了店員,，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),，那我也沒有任何借口,，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員,，既保證了我的藥品不斷貨,，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,，自然也要答應(yīng)),，這樣，三管齊下的情況下,，我這家難纏的店也被我擺平了,。

成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加,?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。

總結(jié)：入行的第一年,，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我,，而經(jīng)理也很信任我,，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍,。

展望：接下來將是以帶新人為主了,，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象,。另外07年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!

有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做,。這家連鎖是出了名的不合作,，廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,，要么全給了采購，貨都?jí)涸陂T店買不出去,，要么全給了店員,，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),，那我也沒有任何借口,，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員,，既保證了我的藥品不斷貨,，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,，自然也要答應(yīng)),，這樣，三管齊下的情況下,，我這家難纏的店也被我擺平了,。

成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加,?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。

總結(jié)：入行的第一年,，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我,，而經(jīng)理也很信任我,，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍,。

展望：接下來將是以帶新人為主了,，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象,。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場,，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!

九月份我的'業(yè)績目標(biāo)是完成17000,，可是實(shí)際卻只完成了13000，距離是4000.一個(gè)不少也不多的數(shù)字,，我想可能我只要再努力一點(diǎn)點(diǎn),，可能現(xiàn)在我的目標(biāo)就能達(dá)到了。九月份我給自己定了三個(gè)點(diǎn),，第一個(gè)點(diǎn)是完成7000,，第二個(gè)點(diǎn)是13000,，第三個(gè)點(diǎn)是17000，完成第一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候我還很有激情去奮斗,，當(dāng)完成第二個(gè)點(diǎn)的時(shí)候我是輕松的感覺,，后面不知道為什么，也很努力的去奮斗,，可是就是一直沒去單,。每次到月半和月底最后一天沖刺我就感覺特別累，自己業(yè)績還差一點(diǎn),，部門業(yè)績也還差一點(diǎn),，得盡全力去整那些老客戶，可是臨時(shí)抱佛腳也并不怎么奏效,，經(jīng)常都是沒什么收獲,，我知道這種結(jié)果來源于平常的不努力。偶爾的一次努力很難有奇跡降臨在自己身上,。

沒有付出就沒有收獲,，還記得在這個(gè)月月底沖刺的時(shí)候場景，很多的同事由于在季度業(yè)績考核中業(yè)績還差一點(diǎn),，有的急得晚上睡不著覺,，還有的得求著客戶幫忙，所有的這一切來源于我們的積累不夠,，我們的努力不夠,。當(dāng)聽到老大說以前部門的老同事在業(yè)績還差的情況下，下班之后的'半夜十一二點(diǎn)還打電話給客戶我很佩服他,。我沒有他那么大的勇氣,，我怕打擾客戶，我怕逼死客戶,，我怕,，所有的一切來源于我的膽怯，來源于我一切為客戶考慮,。機(jī)會(huì)是擺在每一個(gè)人的面前,，就看我們怎么去把握，沒準(zhǔn)我晚上打電話給客戶,，客戶怕我老是打擾他,，沒準(zhǔn)就跟我合作了。所有的一切都有可能,，只要我們敢于去嘗試,。老大常說作為一名銷售人員最重要的就是：膽大心細(xì)。想想的確如此,，沒有哪一個(gè)客戶不喜歡膽量足而心思又細(xì)膩的員工,，平時(shí)自己老是大大咧咧,，丟三落四，我得好好改變才行,。

行動(dòng)決定結(jié)果,，思想決定出路，十月份我會(huì)更加努力,，并且會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明,。

銷售人員月工作總結(jié) 銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

根據(jù)工作量考核制度，對(duì)四個(gè)小組進(jìn)行月工作總結(jié)排名如下： 第一名 孫媛媛組 ,，完成工作任務(wù) 第二名 畢安康組 ,，未完成工作任務(wù) 第三名 邢鵬超組 ，未完成工作任務(wù) 第四名 于海洋組 ,，未完成工作任務(wù)

另外,，三個(gè)月未開單（排號(hào)）的置業(yè)顧問有一名，于海洋組組員王錦林,，經(jīng)商討,，到3月10日為止，如果王錦林仍未能開單,，將予以辭退,。

根據(jù)銷售部獎(jiǎng)懲制度，銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)的銷售主管可獲得獎(jiǎng)金5000元,； 根據(jù)本月銷售任務(wù)完成情況及各方面表現(xiàn)優(yōu)秀者,，評(píng)出三名優(yōu)秀置業(yè)顧問分別獲得獎(jiǎng)金1000元、800元,、500元,；

當(dāng)天完成排號(hào)的置業(yè)顧問，且排號(hào)費(fèi)在1萬及1萬以上,，獎(jiǎng)勵(lì)100元紅包,。 二月份獲得5000元獎(jiǎng)金的銷售主管為孫媛媛。

二月份優(yōu)秀置業(yè)顧問分別為唐輝（1000元）,、李進(jìn)軍（800元）,、于楠（500元）。 二月份獲得100元紅包獎(jiǎng)勵(lì)的置業(yè)顧問為李霞,、許曉穎,、李進(jìn)軍、周偉熙,。

銷售主管和優(yōu)秀置業(yè)顧問的獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為開盤后,；

100元紅包獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為當(dāng)天,。

銷售經(jīng)理：董事長：

新的一學(xué)期開學(xué)也快有一個(gè)月了,，新的學(xué)期,，新的風(fēng)氣，新的現(xiàn)象,。在新的一學(xué)期中,，我們大家都有著許許多多的目標(biāo)需要去完成，去達(dá)成,。

新學(xué)期的一開始,，并不如大家所想象的那樣的輕松。我們即將迎來江蘇省計(jì)算機(jī)一級(jí)的考試,，督促同學(xué)們按時(shí)到機(jī)房進(jìn)行上機(jī)訓(xùn)練以及及時(shí)背誦復(fù)習(xí)理論知識(shí)部分的內(nèi)容成了我這個(gè)月的主要任務(wù),。因?yàn)橛?jì)算機(jī)考試恰好是我們開學(xué)后一個(gè)月的'時(shí)間考，所以上機(jī)集訓(xùn)的時(shí)間就安排的比較緊湊了,，基本上都是晚自習(xí)的時(shí)間,，有時(shí)也會(huì)占用同學(xué)們周六或是周日下午的時(shí)間。所以,，對(duì)于這一點(diǎn)同學(xué)們多多少少都有一些異議,，有些同學(xué)會(huì)抱怨自己沒有了周六，周日的休息時(shí)間,。這時(shí)候,，身為學(xué)習(xí)委員的我就應(yīng)該安撫同學(xué)們的情緒了，我和那些同學(xué)靜靜的解釋,，平時(shí)大家沒有共同的時(shí)間可以調(diào)來練習(xí)計(jì)算機(jī),，只有晚自習(xí)的時(shí)間和周六周日的時(shí)間，而且也就是這么短短的一個(gè)月,，咬咬牙就堅(jiān)持過去了,，積極認(rèn)真的上機(jī)練習(xí)只有對(duì)自己有好處而無敝處，如果現(xiàn)在你偷懶,，可能這次的考級(jí)你就沒得過,，以后就要花比別人更多的時(shí)間來完成這個(gè)任務(wù)。還好同學(xué)們都很積極配合我的工作,，在這緊張的一個(gè)月中,，我們計(jì)算機(jī)上機(jī)集訓(xùn)的任務(wù)完滿完成。

從這件事上,，我充分的認(rèn)識(shí)到身為學(xué)習(xí)委員和同學(xué)們之間有良好交流的重要性,，所以我以后會(huì)加強(qiáng)自己這方面的能力，計(jì)算機(jī)考試結(jié)束了,，愿我班同學(xué)都能取得好成績,。

銷售人員月工作總結(jié) 銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

今天打開u盤，看了看之前在kt公司客服中心寫的工作總結(jié),，提到的都是一些銷售過程中細(xì)節(jié)方面東西,，也正是因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)讓我的業(yè)績節(jié)節(jié)攀升－“細(xì)節(jié)決定成敗”,，一定要把這些點(diǎn)滴的技巧都融入到我的工作中，很多銷售人員容易出現(xiàn)銷售疲勞心理,，甚至對(duì)客戶有抵抗情緒,，我也不例外，無時(shí)無刻不在提醒自己一定要有責(zé)任心和耐心,，把每個(gè)客戶把握好,。

個(gè)人覺得一件好的商品除了產(chǎn)品及價(jià)格外，更重要的是服務(wù),、要讓客戶感覺到是一個(gè)企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的真誠和熱情,，讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到我們，作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺準(zhǔn)確把握客戶的需求,。

4月業(yè)績：44375元,，（含退貨），訂單數(shù)量：149 ,。

4月歸屬健康部訂單組,，出勤共計(jì)：21天。日均業(yè)績：2113元,。

1,、經(jīng)常處在等數(shù)據(jù)的狀態(tài)，沒有積極主動(dòng)外呼尋找銷售機(jī)會(huì),、

2,、在銷售流程中存在過早促單使客戶流失，也失去二次銷售的機(jī)會(huì),、

1,、做好月計(jì)劃，尋找方法按步實(shí)施,；

2,、逐漸完善自己，培養(yǎng)足夠的耐心和毅力,，寬厚于人,，刻薄于事；

3,、細(xì)心記錄好客戶的詳細(xì)情況及每次電話溝通記錄,，用心跟進(jìn)客戶反映的問題并及時(shí)回電、

4,、在銷售中,，銷售人員作為與客戶接觸的首位人員，得到的信息反饋至關(guān)重要：

a：聽：接受，并耐心傾聽客戶要求,，完整理解客戶用意與要求

b：察：察覺客戶語氣和態(tài)度

5,、堅(jiān)持！

業(yè)績要求為：50000元,，個(gè)人預(yù)計(jì)完成量：50000元。（日均業(yè)績目標(biāo)2381,、00元）

1,、主動(dòng)外呼，尋找銷售機(jī)會(huì),；

2,、積極參加公司及部門組織的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),、

暫無

4月份溝通資源本身就少,，我發(fā)現(xiàn)自己有很多未成交客戶，大多數(shù)都是由于銷售技巧的原因?qū)е驴蛻袅魇У?、電話溝通本身就是無法與客戶見面,，特別是電子商務(wù)平臺(tái)銷售，取得客戶的信任,，就是營銷成敗的關(guān)鍵,。

1、針對(duì)反應(yīng)平淡的客戶采用的方法,，千萬不能放棄跟蹤,。因?yàn)檫@類客戶還沒有引起他們的興趣點(diǎn)，在溝通的過程中沒有發(fā)現(xiàn),，就是要做好長期跟蹤的準(zhǔn)備,，同時(shí)，要掌握一個(gè)度,，追的太緊,，客戶易產(chǎn)生極端，甚至不采取我們的.產(chǎn)品了,，這就有可能流失,；如果追的太松，如果其它產(chǎn)品進(jìn)來,，也有可能流失,。因此，要適度跟蹤,、

2,、與客戶換位，要站在對(duì)方的立場考慮問題，設(shè)身處地的為客戶考慮,，進(jìn)而把握客戶的心理,，尋求有效的對(duì)策。只有站在對(duì)方的立場,，才能感受到客戶真正需要的是什么,？只有了解客戶的需求，才能抓住要點(diǎn),。二是人員換位,，也就是說在和客戶溝通的過程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶不能下定決心購買,，就可以借助營養(yǎng)專家的力量,，因?yàn)闋I養(yǎng)專家具有一定的權(quán)威性，讓營養(yǎng)專家給客戶溝通一次,，促使其產(chǎn)生信任,，下決心！

3,、學(xué)會(huì)分析問題,，找出客戶真正關(guān)心的內(nèi)在問題。多問??！不能被表面現(xiàn)象所迷惑，找到客戶真正的需求,，滿足他們的需求,，實(shí)際也就達(dá)到了銷售的目的。

4,、在溝通的過程中,，如果出現(xiàn)客戶有抵觸情緒，就要立即結(jié)束那些客戶不感興趣的話題,。但這并不是我們的目的,，要給客戶留下一些想頭。比如可以告訴他們一個(gè)小偏方,，你為他著想,，給他好處，他總不能不接受吧,！這樣就可以為下一次溝通留下話題,，使與客戶的聯(lián)系不會(huì)間斷。

5,、要想達(dá)到更高的銷售,，就要有更多的目標(biāo)名單,，只有名單多了，篩選的有效名單才會(huì)多,，因?yàn)槌山皇怯幸粋€(gè)概率的,，所以只有通過大范圍的篩選，才會(huì)有更多的銷售機(jī)會(huì),。

6,、給客戶做比較分析、a：和競爭對(duì)手的比較中,，多說我們的優(yōu)勢,，而不是去攻擊對(duì)手，只講我們的特點(diǎn),，別人沒有的。b：讓他自己和自己比較,，五年前的病情和今天的病情有多大區(qū)別（經(jīng)過治療,，很多都沒有改變）、

7,、有些客戶總是自己拿不定主意,，這時(shí)我們可以幫助他下定決心，促成購買,。

作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力,。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè),。

銷售人員月工作總結(jié) 銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了,，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時(shí)總體感覺還是很順利的,。

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),，市場占有率更高,，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容,！

雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀,，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)

1,、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

2,、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記,，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

3,、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析；

4,、公司上門業(yè)務(wù)的處理,，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,；

5,、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；

6,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單；

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,；

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）努力做好每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持,！

（二）確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,；

（三）客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

（四）銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核,；

（五）借物還貨的及時(shí)處理；

（六）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格,，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細(xì)心的與客戶溝通,；

最后，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納

1,、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

2,、倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

3,、采購回貨不及時(shí),。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,，對(duì)于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。

4,、發(fā)貨及派車問題,。

5,、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好,！

6,、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,，往往不會(huì)太關(guān)心他人,，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

7、質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的`產(chǎn)品,，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,，不過那只是小問題,，不會(huì)影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會(huì)影響我們的工作效率,，所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,，將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。

銷售人員月工作總結(jié) 銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

9月份又過去了,，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,，所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,，這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),，但對(duì)于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮,，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。

一、9月份工作總結(jié)

9月份的新客戶不多,，老客戶購買同時(shí)也降低,。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段,，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,，去挖掘客戶更深的信息,。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱,，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。“不找借口找方法”,，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力,，努力學(xué)習(xí),，努力工作,，努力生活,，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),，可能是沒有辦法,，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,，在這段工作中,，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。

二,、10月工作計(jì)劃

下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xx,，xx還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),，成員有xx和xx和我，xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,，我們要互相學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著,。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,，打造出一片新的天地。

對(duì)于10月份,，我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1,、先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失,，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶,。

2、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能,。

3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,，我們要把網(wǎng)撒的更大,，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4,、做好新客戶的`開發(fā)吸引工作,，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),，最終要讓他們的客戶,，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶,，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。

6,、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),，百折不撓,，勇往直前。

總而言之,，希望下半年我們有更好的業(yè)績,，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!