隨著社會不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

一,、市場分析方面

1,、從零售上：有活動(dòng)搞時(shí)，賣機(jī)數(shù)量就多,，沒活動(dòng)時(shí)就靜悄悄,，旺季內(nèi)部安裝工每天加班加點(diǎn)，許多工程要做,，外派,，有嫌我們給的安裝費(fèi)過低,，供應(yīng)商沒空送貨，我們沒人手拉貨,；由此導(dǎo)致不是沒機(jī)裝就是沒人裝的尷尬場面,，更讓我們掉失了很多顧客，以后我們一定要做好準(zhǔn)備,！

2,、從裝機(jī)的維修率可見，公司內(nèi)部安裝工沒問題,，但是外派的`安裝工裝機(jī)40%以上都要返工,，導(dǎo)致客源的回頭率和公司經(jīng)濟(jì)的損失；對此如何針對加強(qiáng)新安裝工的培訓(xùn),，進(jìn)一步減少維修率,，進(jìn)而鞏固老顧客對公司的信心！

3,、從老顧客的回頭率上：空調(diào)行業(yè)最注重的“三分設(shè)備七分安裝”,，經(jīng)歷了這大半年，我真的體會到了一臺好的空調(diào),，安裝不好，好如一臺寶馬給你不會開,。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)上看,，我們賣出那么多的空調(diào)，屬于老顧客帶來的生意占比率少于10%.

二,、售后工作職責(zé)

1,、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面：與各區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息對接，實(shí)現(xiàn)快速有效派工,；對各售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行人員培訓(xùn)和技術(shù)支持,；監(jiān)督各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升售后服務(wù)能力,，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具備旺季支援xx售后的能力,。

2、售后服務(wù)方面：及時(shí)接收記錄各地報(bào)修信息,，按就近原則及時(shí)給各網(wǎng)點(diǎn)派工,；配件的有序申領(lǐng)，舊件返還以及配件費(fèi)用審核結(jié)算,；指導(dǎo)并監(jiān)督各售后網(wǎng)點(diǎn)正確填寫安裝卡和維修卡,，按時(shí)結(jié)算費(fèi)用；及時(shí)回訪各派工信息的完成情況,，及時(shí)評估考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)派工的及時(shí)性和有效性,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,。

三、

1,、xx售后這一塊兒是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié),，一方面是我們的售后網(wǎng)絡(luò)不健全，另一方面是配件申領(lǐng)和費(fèi)用結(jié)算緩慢,。截止目前,，xx簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)共xx家，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，還是比較原始的“誰經(jīng)銷誰售后”的方式,，但是咱們每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有兩到三個(gè)經(jīng)銷商，這樣就會造成售后相互推諉扯皮,，降低售后服務(wù)質(zhì)量,。另外，各網(wǎng)點(diǎn)配件備貨不足,，申請配件的流程又比較慢,，這樣也影響了售后服務(wù)的及時(shí)性，造成多次投訴的情況頻發(fā),。

2,、再就是費(fèi)用結(jié)算這一塊兒，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)費(fèi)用結(jié)算流程和操作規(guī)范方面的培訓(xùn)力度和頻次不夠,，讓網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生一種印象就是xx費(fèi)用結(jié)算比較緩慢,，進(jìn)而產(chǎn)生消極情緒。

3,、維修費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)較低,，維修這一塊兒本來就掙不到錢，再加上xx地域廣袤,，需要遠(yuǎn)距離維修的情況比較普遍,，遠(yuǎn)程費(fèi)給的太低，而且申報(bào)費(fèi)用不能及時(shí)到位,，造成消極怠工,，影響售后服務(wù)質(zhì)量。

4,、新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)難度大,。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點(diǎn)比較少，唯一占優(yōu)勢的就是xx的銷量比較大,，網(wǎng)點(diǎn)能得到更多的安裝份額,。但是建立二級網(wǎng)點(diǎn)很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商是很排斥的，在他們看來二級網(wǎng)點(diǎn)賺不到錢還要隨時(shí)準(zhǔn)備被罰款。

5,、xx所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散,，某一個(gè)點(diǎn)出現(xiàn)售后需求，多數(shù)情況可能也得跑幾十公里才能到,，而且你可能還不知道他什么東西壞了,，需要更換配件的話得打幾個(gè)來回，這樣的話網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用成本,、人員成本就比較高,，而且涉及到遠(yuǎn)程費(fèi)這一塊兒公司的成本也比較高。所以,，解決方式只能是多開一些售后網(wǎng)點(diǎn),，盡量做到區(qū)域全覆蓋。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

一,、治安方面

20××年××月××日保安員××,、××因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除,，當(dāng)時(shí)隊(duì)長××在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長××也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,，給我部造成了十分被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,，我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。

在此期間我部還處理了我公司及××公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,，此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事,、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作,。

二,、消防工作方面

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單××余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,，其中工作重點(diǎn)為××酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng),、維護(hù),，到達(dá)了消防設(shè)備完好率××x%，保障了在緊急情景下消防設(shè)備的靈敏度,。

煙感探測器由于長時(shí)間未做清洗,，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào),、不報(bào)警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,，工期約××天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,，與維保單位已基本達(dá)成一致意見,，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

三,、日常管理工作

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗,、監(jiān)控崗,、車場崗、許可證局大堂崗,，崗與崗之間密切聯(lián)系,，對大廈實(shí)行全方位××天××小時(shí)的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理本事等多項(xiàng)培訓(xùn),，從而增強(qiáng)保安員的工作職責(zé)心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),，保安人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主供給各種服務(wù)，構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線,。

四,、警隊(duì)管理

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開始,，我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上,，我部把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,，我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。隊(duì)員上崗后,，我部還堅(jiān)持每周××天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷,，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。半年來，保安隊(duì)已成為一支拉得出,，打得響,，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,，對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。

三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不一樣的地方,，不一樣的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛××出頭，血?dú)夥絼?，這既是保安工作的需要,，同時(shí)，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大，可是可變性也很大,。所以,，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放,。在工作方法上，我們根椐不一樣隊(duì)員,，不一樣情景,，靈活機(jī)動(dòng)地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心,，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的.教育,。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員××,、××同事拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開“人的價(jià)值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，我們要求：不得隱瞞,，及時(shí)上報(bào),，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改,，懲前治后,，引以為鑒,，強(qiáng)化精神,，改善工作。形式多樣的思想品德教育,，收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作小結(jié)：回顧半年來的工作，在取得成績的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表此刻：

一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;

三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們必須正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”,，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓全體業(yè)主及客戶滿意,，以上是保安部××年的工作總結(jié),，不到、不妥,、不對之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

廉潔自律轉(zhuǎn)作風(fēng),，凝心聚力抓落實(shí) 全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)又快又好向前發(fā)展

xx投資有限公司

20xx年,，公司在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，強(qiáng)管理,、聚合力、轉(zhuǎn)變思路,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),，轉(zhuǎn)變方法，團(tuán)結(jié)實(shí)干,，創(chuàng)新奮進(jìn),，客服各種困難，排除各種阻力,，狠抓項(xiàng)目建設(shè),，較好地完成了全年的目標(biāo)任務(wù)，取得可喜的成效,。

一,、上下聚合力,，三個(gè)“心”字繪宏圖

一是領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，員工積極進(jìn)取,，上下“齊心”,。公司黨支部和董事會以“2學(xué)1做”為先導(dǎo)。抓好學(xué)習(xí)教育,。班子成員嚴(yán)于律己,，廉潔務(wù)實(shí)，在“2學(xué)1做”中堅(jiān)定理想信念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)專業(yè)技能，提高管理能力,。通過對員工交心談心,，通過互動(dòng)培訓(xùn)，通過“奉獻(xiàn)在崗位”主題活動(dòng),，凝心聚力,，上下齊心，推進(jìn)全年工作,，譜寫新篇章,。今年完成工程項(xiàng)目總投資xxxx萬元。xxxx賓館維修改造,，廉政教育服務(wù)中心,，xxxx中學(xué)道路改造,，xxxx線城關(guān)段提質(zhì)改造,，縣公安局xxxx附屬工程，xxxx提質(zhì)改造工程,、環(huán)保檢測站,、xxx線及xxxx連接線太陽能路燈采購安裝等項(xiàng)目已圓滿完工。xxxx省道提質(zhì)改造工程,，20xx年城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工程,，吳集五里坪路燈安裝工程，楊林灣頭洲土

地開發(fā)工程,，正在完工掃尾,。農(nóng)村綜合服務(wù)平臺建設(shè)工程，衡東互聯(lián)網(wǎng)+交通服務(wù)平臺建設(shè)工程,、xxxx小型汽車駕駛?cè)丝颇慷挚紙鼋ㄔO(shè)工程已進(jìn)入建設(shè)施工階段,。通園大道、東亭公路,、xxxx公路,、衡大高速大浦收費(fèi)站互通口改造工程正在進(jìn)行前期的規(guī)劃設(shè)計(jì)和招投標(biāo),。二是改善工作環(huán)境，豐富文化生活,，上下“安心”,。建立職工食堂，讓公司員工結(jié)束外出就餐打游擊的局面,。食堂飯,，每餐三菜一湯，干凈正宗,，既環(huán)保,，又可口，還營養(yǎng),，吃在口里,，爽在心里。公司工會每兩個(gè)月,，遵循“健康,，安全、趣味,、節(jié)儉”的原則,，組織員工開展踏青春游、登山觀景,、智力長跑,、秋收摘果等豐富多彩的文體活動(dòng)，讓員工感受集體的溫馨,，享受繁忙中的快樂,。生活舒心了，工作安心了,，業(yè)績出來了,。三是提高制度意識，形成激勵(lì)機(jī)制,，上下“用心”,。年初在職工民主討論的基礎(chǔ)上，建立和健全考勤制度,，請休假制度,、崗位考核制度、獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度,，讓制度管理人,，讓機(jī)制激勵(lì)人。制度是一把尺,，一面鏡,、公司管理層以身作則,，帶頭遵守，引領(lǐng)員工努力工作,，用心工作,。充分發(fā)揮每個(gè)員工潛能，不斷增強(qiáng)公司業(yè)績收益,。

二,、思路圖轉(zhuǎn)變，三個(gè)“新”字爭融資

融資部突破,，融資不加強(qiáng),，項(xiàng)目落實(shí)就是空中樓閣，無底之淵,。因此公司把融資作為推動(dòng)工作關(guān)鍵點(diǎn),。一是引進(jìn)專業(yè)新人才，增強(qiáng)融資新動(dòng)力,。公司根據(jù)融資工作的專業(yè)性,、

復(fù)雜性、繁瑣性,，新招聘兩名精通熟悉金融證券業(yè)務(wù)的.專業(yè)員工,，實(shí)踐證明，他們從事融資輕車駕熟,，很快適應(yīng)新環(huán)境,，打開融資新局面。二是探索融資新方式,，拓寬融資新渠道,。目前，整個(gè)金融信貸市場更規(guī)范,，競爭更激烈,。公司融資緊跟變化節(jié)奏，審時(shí)度勢,，轉(zhuǎn)思路，轉(zhuǎn)方式,，敢于創(chuàng)新,，善于突破。不把眼光僅僅停留在國有金融信貸企業(yè),，而是立足現(xiàn)有,，也把視角延伸到民營股份制金融信貸企業(yè)，今年公司通過主動(dòng)對接,，已成功在華夏銀行,，北京銀行引資xxxx萬元,。三是完善融資新機(jī)制，加大融資新力度,。融資工作既要聯(lián)系金融企業(yè),，又要完善審核資料，更要包裝項(xiàng)目,，彰顯誠信,。困難多，事務(wù)繁,。我們規(guī)定每個(gè)班子成員,，都要聯(lián)系至少一家融資企業(yè)，牽線搭橋,，主動(dòng)對接,，促成聯(lián)姻。建立班子成員和融資部融資獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度,，納入到全年工作目標(biāo)考核,，自加壓力，增強(qiáng)動(dòng)力,，激發(fā)活力,。全年在六家金融信貸企業(yè)成功融資xxxx億元。其中華融湘江銀行xxxx億,，農(nóng)業(yè)銀行xxxx萬,，北京銀行xxxx萬，華夏銀行xxxx萬,，農(nóng)村商業(yè)銀行xxxx萬,，

三、作風(fēng)求務(wù)實(shí),，三個(gè)“深”字促項(xiàng)目

20xx年是公司項(xiàng)目全面實(shí)施之年,，項(xiàng)目多，征拆多,，矛盾多,，困難多。公司把項(xiàng)目落實(shí)到人,，任務(wù)分解到人,，時(shí)間考勤到人，責(zé)任追究到人,。一個(gè)牽頭領(lǐng)導(dǎo),，一個(gè)實(shí)施部門，一套工作班子,，一個(gè)項(xiàng)目到底,。

一是深入項(xiàng)目多服務(wù),。項(xiàng)目從申報(bào)，評估,，立項(xiàng),，招標(biāo)，實(shí)施,，每個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)化責(zé)任,，跟蹤經(jīng)辦。跟蹤的過程,，就是認(rèn)識的過程,，就是宣傳包裝過程，就是化解矛盾的過程,，就是克服困難的過程,，就是全心服務(wù)的過程。今年全面竣工的xxxx維修改造項(xiàng)目,，縣委廉政教育服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目,，xxxx線及xxxx太陽能路燈項(xiàng)目，xxxx改造項(xiàng)目,，由于服務(wù)深入,，推進(jìn)有力，進(jìn)度與質(zhì)量同時(shí)保證,，得到了市縣領(lǐng)導(dǎo)和驗(yàn)收部門的充分肯定和贊揚(yáng),。二是深入工地多解難。公司很多項(xiàng)目涉農(nóng)征拆矛盾多,，xxxx提質(zhì)改造項(xiàng)目在金花村,，xxxx提質(zhì)改造項(xiàng)目貫穿大埔鎮(zhèn)五個(gè)村，開工的同時(shí),，也是矛盾多發(fā)時(shí),，群情復(fù)雜時(shí)。公司項(xiàng)目聯(lián)系組人員同當(dāng)?shù)劓?zhèn)村干部吃住在工地,，無論酷暑難當(dāng),，無論風(fēng)雨寒凍，哪里有矛盾,，哪里有阻工就第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場,，把矛盾化解在現(xiàn)場。盡管施工環(huán)境復(fù)雜,，困難多，麻煩多,，但因?yàn)樵诠さ丶皶r(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，了解情況,，細(xì)心排查，耐心處理,，從未發(fā)生過群體性糾紛,，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。三是深入群眾多交心,。項(xiàng)目實(shí)施的目的就是為了惠及民生,，造福群眾。爭取群眾理解和支持就是對項(xiàng)目推動(dòng),。xxxx,、xxxx、xxxx等提質(zhì)改造項(xiàng)目,，周邊民居錯(cuò)落,，對群眾生活影響較大，我們同鄉(xiāng)鎮(zhèn),，村干部一道,，進(jìn)村入戶，召開20多次村民戶主面談會,，介紹項(xiàng)目,，講解政策，回答問題,，解除疑惑,。與群眾多交心，多交友,，給群眾多關(guān)心,，多體貼，群眾心結(jié)解開了,，主動(dòng)理解支持,，項(xiàng)目推動(dòng)更快了。

20xx年是公司項(xiàng)目全面推進(jìn)之年,，也是公司創(chuàng)優(yōu)爭效之年,，更是公司全面騰飛之年。融合xxxx與株洲經(jīng)貿(mào)連接40公里東—亭公路,，拉通xxxx經(jīng)濟(jì)走廊的通園大道,，通往白蓮觀光的15km景區(qū)道路，xxxx至xxxx10km的改道提質(zhì)等工程項(xiàng)目要全面實(shí)施,，全線200個(gè)農(nóng)村綜合服務(wù)平臺建設(shè)要全面完成,。兩個(gè)改革試點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型化小城鎮(zhèn)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施提質(zhì)改造項(xiàng)目建設(shè)要初具規(guī)模。任重道遠(yuǎn)，當(dāng)奮進(jìn)前行,。公司應(yīng)明晰項(xiàng)目主線,，緊扣項(xiàng)目主題，攻堅(jiān)克難,，摧城拔寨,，打通項(xiàng)目行進(jìn)高速路。

一,、以強(qiáng)化管理為先導(dǎo),，讓項(xiàng)目在高速中運(yùn)行

一是強(qiáng)化制度管理。要使制度管理更規(guī)范,、更科學(xué),、更細(xì)化，著重把目標(biāo)考核制度,，崗位考核制度引入工作中,，落實(shí)到工作中，完善在工作中,。二是強(qiáng)化紀(jì)律管理,。紀(jì)律就是更嚴(yán)格的規(guī)矩，要敬畏紀(jì)律,，遵守紀(jì)律,，在遵紀(jì)中增強(qiáng)使命感、責(zé)任感,，自加壓力,，激發(fā)動(dòng)力。真誠奉獻(xiàn)事業(yè),，真心服務(wù)項(xiàng)目,。三是強(qiáng)化素質(zhì)管理。項(xiàng)目建設(shè)需要人才,，人才素質(zhì)要在實(shí)踐中鍛煉,，要在培訓(xùn)中提高，要在教育中增強(qiáng),，要利用送出去請進(jìn)來的方式,，培訓(xùn)員工，增強(qiáng)專業(yè)技能,，提高綜合素質(zhì),，以此推動(dòng)項(xiàng)目平穩(wěn)高速運(yùn)行。

二,、以創(chuàng)新舉措為抓手,，讓項(xiàng)目在高效中運(yùn)行

一是項(xiàng)目推介要?jiǎng)?chuàng)新。要善于宣傳項(xiàng)目、包裝項(xiàng)目,、評估項(xiàng)目,。形象和印象優(yōu)良的項(xiàng)目更能得到到群眾的認(rèn)可,、理

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

今年是d裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運(yùn)營管理創(chuàng)新的要求，努力拼搏,，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,，在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績,。

一,、以經(jīng)營為核心，整合資源,，推行區(qū)域營銷模式

根據(jù)公司經(jīng)營的戰(zhàn)略定位,，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,，優(yōu)化工作流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍,。

1,、全面推行區(qū)域營銷模式，實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€(gè)經(jīng)營區(qū)域,，其中重點(diǎn),、成熟市場劃分為一、二,、三區(qū),，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo),，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識,。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理,。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,，今年先后在江蘇南京,、無錫，山東青島,，湖北武漢,，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》,。根據(jù)《管理手冊》,，公司先后與北京、上海,、江蘇,、湖北、無錫,、青島,、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！豆芾硎謨浴返膶?shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制,、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用,。

3,、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識,，

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,，提高工程中標(biāo)率,，我們制定了《客戶管理制度》,，針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審,、投標(biāo)組織,、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。

今年,，公司合同總產(chǎn)值50261萬元，其中設(shè)計(jì)合同1376萬元,，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益,。

在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了潮流前線地鐵商場,、大慶沃爾瑪購物廣場,、廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈,、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力,，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的`基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場,，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。

二、調(diào)整組織架構(gòu),，改革薪酬體系,，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,，對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,，設(shè)定考核指標(biāo),，并且與員工的工資掛鉤,，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，分為a,、b,、c級，獎(jiǎng)罰有據(jù),。

2,、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測,、控制制度,，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

3,、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。

通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》,，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位,?！俄?xiàng)目管理手冊》的實(shí)施，規(guī)范,、制度化項(xiàng)目管理工作流程,；清晰崗位職責(zé)；量化,、細(xì)化考核指標(biāo),；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化,、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制,。

三、企劃工作取得重大突破,，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,，公司先后榮獲年度全國裝飾百強(qiáng)企業(yè),、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進(jìn)單位,、最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)稱號,，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國裝飾獎(jiǎng),、4項(xiàng)省優(yōu),、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國家級、省級,、市級的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),，彭剛榮獲全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、蔣劍榮獲全國杰出青年室內(nèi)建筑師,、吳建輝和羅寧榮獲年度優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)稱號,；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過有關(guān)部門審核,。提高了公司市場競爭力,，從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四,、注重企業(yè)人才建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》,，初步形成ji勵(lì)機(jī)制,，努力形成公平公正、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力的用人機(jī)制,。公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)吸引人才,、留住人才的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競爭力。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年在緊張和忙碌中過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在過去的一年中,，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下,，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)及下達(dá)的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制共同努力工作。在此,，我對生產(chǎn)部一年來的工作予以回顧和總結(jié)如下：

一,、工作回顧

1、生產(chǎn)完成情景

20xx年共采原礦342455噸,，平均品位16.49%,。生產(chǎn)鐵精礦56140.19噸,，平均品位tfe51.72%，完成計(jì)劃的82.1%,，精礦細(xì)度-20xx占70.73%,，精礦回收率51.53%，尾礦品位9.55%,。

2,、安全生產(chǎn)情景

在過去的一年里，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)當(dāng)重點(diǎn)來抓,，每月組織相關(guān)部門進(jìn)行安全禮貌生產(chǎn)大檢查,，及時(shí)消除車間存在的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的督查,，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,，全年度未發(fā)生一齊重傷事故和重大設(shè)備事故。

3,、未完成產(chǎn)量原因分析

（1）因礦山特殊地理環(huán)境及現(xiàn)狀,，沒有固定水源，枯水期蓄水不足導(dǎo)致停機(jī)頻繁發(fā)生,。

（2）未取得采礦權(quán)證,，國土、安監(jiān)等相關(guān)部門經(jīng)常檢查責(zé)令停機(jī),；

（3）苦水期電力緊張,，電網(wǎng)公司限電停產(chǎn)；

（4）操作工多屬當(dāng)?shù)孛窆?，文化素質(zhì)低,，操作技能欠缺，給料不穩(wěn)定,，生產(chǎn)部年終總結(jié)報(bào)告磨礦細(xì)度未能得到有效控制,。

（5）維修技術(shù)和力量比較薄弱,，導(dǎo)致檢修速度緩慢及檢修質(zhì)量差造成事故重演,，設(shè)備作業(yè)率較低；

（6）入磨粒度沒得到有效控制，入磨粒度較大造成磨礦周期長，生產(chǎn)效率低,。

二,、存在的不足

在這一年的工作中,，生產(chǎn)部雖然做了很多工作,，但仍然存在一些不足之處,。

1、管理經(jīng)驗(yàn)不足,，思想觀念的更新與廠領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,，導(dǎo)致對車間管理力度不夠；

2,、人員配置不足,，造成對生產(chǎn)現(xiàn)場督促不到位,，不一樣程度的影響生產(chǎn)；

3、對操作技能培訓(xùn)力度不夠，操作工技能仍然較差，設(shè)備維護(hù)及事故處理上仍達(dá)不到要求；

4、巡檢力度不夠,，有些存在安全隱患的問題未及時(shí)發(fā)現(xiàn),，最終造成設(shè)備事故影響生產(chǎn)；

5、有些管理制度操作性不強(qiáng),，甚至沒有健全。

三,、幾點(diǎn)提議

1,、礦山生活艱苦,，與集團(tuán)其它公司相比工資待遇較低,，員工流動(dòng)性大,，不一樣程度影響生產(chǎn)，提議公司調(diào)整員工待遇,，以提高員工工作的積極性,；

2、對拋廢系統(tǒng)進(jìn)行改造,，加大拋廢磁場強(qiáng)度,，提高拋廢效率；

3,、對破碎系統(tǒng)進(jìn)行改造,，減小破碎粒度；

4,、加大人員招聘力度,，補(bǔ)齊差缺人員缺口，以保證監(jiān)管到位,。

總之,，應(yīng)對即將到來的二0一二年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情

對待新年的每一天,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,，積極與各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),，堅(jiān)決完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),，為公司完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)盡職盡責(zé)，為公司發(fā)展再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

一年以來,，___在集團(tuán)公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，在當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)職能部門的大力支持和配合下,，在全隊(duì)員工的共同拼搏,、努力下，較好地完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。截至十月底為止,，收回承包款435萬，實(shí)現(xiàn)了一年預(yù)期目標(biāo),，具體我們做了以下幾個(gè)方面,。

一、做好春運(yùn)宣傳動(dòng)員,，重點(diǎn)部署安排春運(yùn)工作

為了切實(shí)搞好春運(yùn)工作,，車隊(duì)組織全體管理人員、快巴司機(jī)及各承包車主,、駕駛員參加縣公司組織召開的春運(yùn)動(dòng)員大會,，聽取了縣公司領(lǐng)導(dǎo)對春運(yùn)工作的安排和要求，及縣交通局,、縣交警隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講解今年春運(yùn)工作的有關(guān)政策和精神,，使全隊(duì)員工明確了春運(yùn)工作重點(diǎn)及相關(guān)的政策精神，從根本上了解,、認(rèn)識春運(yùn)工作,，從而保證大家以積極的心態(tài)投入到春運(yùn)工作中去。為了按照春運(yùn)工作的部署開展工作,，確保春運(yùn)工作在既定目標(biāo)下取得可喜的成績,，車隊(duì)成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，車隊(duì)隊(duì)長付驚宇任組長,，副書記朱香花,、隊(duì)長助理蔡英、稽查隊(duì)長張子榮為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。下設(shè)2個(gè)小組,，即生產(chǎn)調(diào)度組、安全機(jī)務(wù)組,。要求各領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確,，責(zé)任到人,，齊抓共管，具體落實(shí),。

二,、完善安全機(jī)務(wù)管理制度，抓好源頭管理

春運(yùn)期間是客運(yùn)的黃金季節(jié),，也是對安全工作的一個(gè)嚴(yán)格考驗(yàn),。客運(yùn)工作的成功與否完全取決于安全的好壞,，"責(zé)任重于泰山",。全隊(duì)安技人員以運(yùn)輸公司制訂的20__年安全機(jī)務(wù)工作安排為主導(dǎo)，堅(jiān)持"安全第一,，預(yù)防為主"的方針,，加強(qiáng)安全工作的的領(lǐng)導(dǎo)和管理，針對一些承包人只管賺錢而輕視安全和機(jī)務(wù)工作的現(xiàn)象,，嚴(yán)把春運(yùn)車輛檢測關(guān),，凡參加春運(yùn)的車輛，一律要進(jìn)行檢測,，車況極差的車輛不準(zhǔn)參加春運(yùn),，修復(fù)后方可運(yùn)行，屬二級車方可參加春運(yùn),，跨省際班車一律要是一級車,，杜絕經(jīng)檢測不合格的車輛參加春運(yùn)，把住車輛技術(shù)狀況關(guān),，防范于未然,。

長途班車要求配備雙班司機(jī)，防止疲勞駕車,，嚴(yán)禁私請亂雇沒有上崗證的司機(jī)開車和無證駕車,。嚴(yán)禁酒后開車、疲勞駕車,、超速行駛和強(qiáng)行超車,，同時(shí)要求證照齊全，滅火器,、三角木,、防滑鏈條、警示牌等安全設(shè)施落實(shí)到位,。

車隊(duì)安管人員堅(jiān)持上路糾違章,、剎快車，逐個(gè)駕駛員打招呼,，提醒司機(jī)注意安全行車,。本年___組織駕駛員召開安全會議多次,，對駕駛員上好春運(yùn)安全教育課和通報(bào)近段時(shí)間全隊(duì)的安全情況。結(jié)合___夜宿農(nóng)村班車多的實(shí)際情況,，本年度共發(fā)放安全工作宣傳資料260余份,。本年度___還通過手機(jī)短信平臺提醒司機(jī)注意安全。車隊(duì)還多次找肇事司機(jī)談心,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

三,、加強(qiáng)監(jiān)控力度,，確保行車安全

要求安管人員堅(jiān)持上路檢查，在檢查過程中對查出的違章行為從嚴(yán),、從重加以了處罰,，切實(shí)把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。如在查車過程中發(fā)現(xiàn)車況較差的車輛,，車隊(duì)開出整改通知單,，強(qiáng)行要求其車主到保養(yǎng)場恢復(fù)車況后才準(zhǔn)運(yùn)行。

安管人員還根據(jù)氣候條件,，安全行車的特點(diǎn),，逐個(gè)駕駛員打招呼作為了日常安全工作的重點(diǎn)內(nèi)容，加以了落實(shí),。

1—11月共上路55天,，檢查車輛1125臺次，糾正各種違章84次,，處罰違章駕駛員16人,。

四、認(rèn)真部署開展百日安全競賽活動(dòng)

為增強(qiáng)___司乘人員防范交通事故的知識和能力,，杜絕,、減少交通事故的發(fā)生，提高駕駛員遵章守紀(jì)的自覺性,，消除事故隱患,，確保行車安全。___重點(diǎn)部署開展百日安全競賽活動(dòng),，成立了競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織全隊(duì)司乘人員召開了競賽活動(dòng)動(dòng)員大會，同時(shí),，充分利用黑板報(bào),、標(biāo)語、廣播,、橫副,、宣傳欄等形式宣傳雙百日安全競賽活動(dòng),，并對活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人等同志進(jìn)行表彰。

建立了個(gè)車生產(chǎn)檔案,，配合縣交警大隊(duì)全面清理駕駛員和車輛技術(shù)檔案,。對___駕駛員和營運(yùn)客車實(shí)際情況進(jìn)行了一次全面的清理，按規(guī)范建立健全駕駛員和車輛技術(shù)檔案,。對達(dá)不到相應(yīng)要求的駕駛員,，清除出了___的駕駛員隊(duì)伍；對不符合安全技術(shù)狀況的營運(yùn)車輛,，經(jīng)修復(fù)后才允許重新投入運(yùn)輸市場,。

五、發(fā)展生產(chǎn),，提高效益

今年本隊(duì)以換型促發(fā)展為主導(dǎo)思想,，對長沙、株州,、大坪,、白水等線路進(jìn)行車輛更新，增加座位,，提高車輛檔次,，增加收入。同時(shí)在下半年在保穩(wěn)定的前提下避開班次矛盾,，增發(fā)班次,，杜絕"發(fā)一車死兩車"的班線矛盾出現(xiàn)，提高了規(guī)費(fèi)收入,。___還對以前未交納押金的車輛要求押金全額到位,，對歷史遺留問題理順關(guān)系，分批進(jìn)行解決,。車隊(duì)今年還通過法律手段強(qiáng)制處理幾臺車輛,。

六、存在的問題與不足

___在今年工作中雖然取得了一定的成績,，但通過一年工作的開展,，也暴露了一些問題和不足之處：

1、由于個(gè)別承包車駕駛員安全意識淡薄,，造成了幾起安全事故,。

2、部分班線矛盾還有待解決,。

___年即將結(jié)束,，___雖然取得了一定的成績，也是與分公司,、車站,、保養(yǎng)廠的配合與支持分不開的,，___將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng)，克服不足之處,，將今后的工作更上新的一個(gè)臺階,！

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

總結(jié)上一年得失，指導(dǎo)來年工作思路,。在感謝公司對我信任并將我調(diào)至采購管理這一崗位的同時(shí),，我亦將不懈努力，,，盡職做好本職工作,，并積極配合及完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就明年的工作事務(wù)作以下計(jì)劃：

1.除每天的早會外,，每月堅(jiān)持開展一次部門例會，做到及時(shí)總結(jié)一點(diǎn)點(diǎn),、談一點(diǎn)學(xué)習(xí)與工作心得,，從而起到統(tǒng)一思想與認(rèn)識，糾正偏差,，激發(fā)主動(dòng)性及共同提高的目的,。

2.加強(qiáng)員工細(xì)心度與責(zé)任感，并修訂及增加相應(yīng)之管理流程與制度,，以減少階段性的多差錯(cuò)現(xiàn)象及新增問題的改善與預(yù)防;

3.重視物料整理與歸類工作,，并加強(qiáng)倉庫現(xiàn)場物料管理的監(jiān)管與查核力度;(特別是對成品與原紙倉物料的日常整理與出入庫管理等)

4.重新編制部門組織架構(gòu)與明確人員的分工定位;(首先是物控員與原料倉整體管理工作事務(wù)的一個(gè)具體工作安排與定位，其次是成品出貨倉管員與庫存管理員之間的工作協(xié)作與整合,，其具體工作計(jì)劃將單獨(dú)擬好后于3月份前提交)

5.利用erp系統(tǒng)管理的優(yōu)勢,，進(jìn)一步加強(qiáng)物料請購計(jì)劃的分析與控制，做到適時(shí),、適量請購以及加強(qiáng)對常用物料安全存量的有效控制,，以減少斷料及積料現(xiàn)象的發(fā)生;

6.加強(qiáng)對重點(diǎn)控制項(xiàng)耗品的請購審核與輔料之領(lǐng)用管控，可通過對月用量統(tǒng)計(jì)及分析后,，針對性地制定些月用量管控表,，同時(shí)加強(qiáng)一些日常單據(jù)與報(bào)表的稽查，并強(qiáng)化各倉管員對物料非正常領(lǐng)用量時(shí)的一個(gè)及地反映與報(bào)告處理意識;

7.重點(diǎn)加強(qiáng)對采購與供應(yīng)商的管理,，主要以提高溝通技巧,、改進(jìn)作業(yè)方式、降低采購成本為目標(biāo)積極開展工作：

a)堅(jiān)持采用集中采購并發(fā)揮核心供應(yīng)商力量的管理模式,，特別是原紙類物料須充分利用其主打品牌紙張的價(jià)格優(yōu)勢,，真正做到“同質(zhì)量比價(jià)格，同價(jià)格比質(zhì)量”,，最大限度地為公司節(jié)約成本的原則,。

b)淘汰不合格供應(yīng)商,，開發(fā)有潛力的新供應(yīng)商，并積極尋找可替換性物料,，為特殊少用材料的訂購及大環(huán)境下物料成本增加時(shí)的有效處理作好積極準(zhǔn)備,。

c)改進(jìn)采購作業(yè)方式，特別對急件或量少,、特殊樣品之訂單可采取靈活下單的方式：如急件與量少訂單在考慮單價(jià)的同時(shí)亦須注重其服務(wù),，另對特急單下單后須于1小時(shí)內(nèi)確認(rèn)確實(shí)交貨時(shí)間，對特殊樣品的下單,，可采用同時(shí)向兩家以上供應(yīng)商下達(dá)免收費(fèi)樣品訂單的方式,，以保證樣品提供的及時(shí)性。

d)提高溝通與談判技巧,，做到多詢價(jià)與了解市場行情,，直正做到貨比三家及“適時(shí)、適地,、適量,、適價(jià)、適質(zhì)”的采購物料,，以降低其成本,。

e)加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理：內(nèi)部做到每月對不良批率與物料提供及時(shí)率的統(tǒng)計(jì)與評估，以便及時(shí)要求品質(zhì)及服務(wù)較差之供應(yīng)商加以改善,，必要時(shí)可要求其來廠檢討預(yù)防及面對面的溝通改進(jìn)處理,。與另對新開發(fā)之供應(yīng)商，須在剛開始合作時(shí)就嚴(yán)格按公司相關(guān)程序規(guī)定進(jìn)行規(guī)范化考核與評估等,。以上可避免因單一的印象概念或因其它相關(guān)部門參與度的不夠,，而造成供應(yīng)商改善意識遲緩及雙方對服務(wù)、物料品質(zhì)認(rèn)知度的差異而致不良溝通與合作的惡性循環(huán),。

新的一年,，意味著新的起點(diǎn)與挑戰(zhàn)，我們既要虛心向其它部門學(xué)習(xí)及借鑒工作方法與管理經(jīng)驗(yàn),，又要發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足、加強(qiáng)細(xì)心度與責(zé)任感,，盡最大力量地去降低成本與提高效率,，為明年公司再上一個(gè)新臺階而努力奮斗。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

一年的時(shí)間很快過去了,，在一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),，我作為物流部人員感到非常光榮。

20xx年初公司制定了新的員工考核制度,，對完成年終計(jì)劃有很大的作用,，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的,，20xx年公司也有新的變化,，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展,。能獎(jiǎng)罰分明,，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的.積極性,，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎(jiǎng)勵(lì),。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成,。

20xx年自身存在不足,，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練,，經(jīng)驗(yàn)不足，對一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,，感覺有點(diǎn)欠缺,，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平,。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通,。

20xx年工作計(jì)劃

1、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度

2,、加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通

3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

5,、學(xué)習(xí)會計(jì)知識

對公司的意見和建議以及各種訴求

1,、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn),。

2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,，不能只罰不獎(jiǎng),。

3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大,。

4,、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

經(jīng)營部,，是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,，搬家牽涉公司每個(gè)人的心,。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進(jìn)行指導(dǎo),，并對員工進(jìn)行了慰問,，鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì)、克服困難,，做好本職工作,。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見,。并經(jīng)常打電話詢問工作進(jìn)展情況,，十分重視搬家工作。x總,，x老師不辭勞苦來到門市,，對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，對門市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),，并提出建設(shè)性的意見,。給予xxx經(jīng)營部很大幫助,，我們感到很溫暖,，同時(shí)也表示感謝,。

請?jiān)试S我代表xxx全體員工，向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,，感謝各位對我們的大力支持和幫助,。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿意的答卷,！我現(xiàn)在簡要總結(jié)一下工作情況,。

一、經(jīng)營部上年經(jīng)營情況

在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠企業(yè)員工的智慧和力量,，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的工作作風(fēng),，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,，上年累計(jì)銷售5250/t,，同比增長9、6%,，累計(jì)采購5305/t,，同比增長9%，累計(jì)銷售收入3382萬元,，但經(jīng)濟(jì)效益不佳,，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴(yán)峻,，市場總體需求疲軟,，前景不容樂觀。競爭激烈,，盈利能力下降,。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理,，降低經(jīng)營成本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，以客戶為導(dǎo)向,，以做強(qiáng)做大市場份額為目標(biāo),，爭取在下年實(shí)現(xiàn)新的突破，銷量,、利潤穩(wěn)步增長,。

二、搬家情況簡介

1,、現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹

由于搬家工作比較倉促，時(shí)間緊,、任務(wù)重,。一些工作還沒有完善，做起來很被動(dòng),。生產(chǎn)車間,、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過來以后,，中包裝無法正常生產(chǎn),，設(shè)備沒地方按裝，地面是泥土,，工作環(huán)境很差,。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作,。三伏天氣驕陽似火,，烈日曝曬著大地，地面溫度高達(dá)40度以上,。員工們揮汗如雨,，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作,，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬,。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛,，皮膚曬的黝黑,，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,，泥濘不堪,，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們xxx公司新時(shí)期的長征路,，走過去就是燦爛的明天,！

晴天一身汗，雨天一身泥,，這是對我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫照,。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮,，沒有一位抱怨,。而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切辦法去克服困難,，去解決問題,，盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì),，共同渡過難關(guān),。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名xxx員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向xxx全體員工說一聲：“你們辛苦了,?！?/p>

2、新廠區(qū)介紹

為了提升公司形象,，滿足市場需求,，適應(yīng)市場發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸,。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化,、規(guī)?；⒒A(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間,。我們實(shí)地考察了多家企業(yè),，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并采納了設(shè)備廠商的建議,，結(jié)合自身的實(shí)際情況,。設(shè)計(jì)了自已的多功能車間，集生產(chǎn)（中小包裝,、軟包裝,、棕油袋）洗桶、倉庫為一體,。提高了空間利用率,，使工藝流程更合理、更科學(xué),、更完善,。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建工程已完成,，彩鋼封頂正在施工中,。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工,。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，促進(jìn)度，趕工期,，力爭早日投產(chǎn),！

三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)

在市場供需失衡的壓力下,，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,。但價(jià)格競爭已無法拉開彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器,。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高服務(wù)水準(zhǔn),，倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),，周到服務(wù),。才能更好的得到市場的認(rèn)可，得到客戶的信賴,。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,，才能有利于品牌更好建設(shè),。

我工程技術(shù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各兄弟部門的鼎力支持下,，克服了技術(shù)力量不足,、人員短缺等諸多困難，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，較好完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),。工程技術(shù)部是一個(gè)對實(shí)踐性要求極強(qiáng)的部門，由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進(jìn)行開展,。一方面,，做好部門日常工作的開展，配合各兄弟部門做好相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)工作,，不定期的組織部門員工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流以不斷提高業(yè)務(wù)水平更好的為工作服務(wù),。另一方面，即使了解各項(xiàng)目的進(jìn)展情況,，并對工作中存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出有效地整改方案,，配合商務(wù)部門對工程預(yù)決算和工程款支付工作進(jìn)行審核。此外,，還要做好對工程資料及工程合同的接收移交工作,。

沈陽和泓花園工程項(xiàng)目承建的建筑物包括1#樓～9#樓和g1#樓～g4#樓，其中33層住宅樓3棟,，30層住宅1棟,，28層住宅一棟，20層住宅1棟,，18層住宅1棟,，17層住宅1棟，9層住宅1棟,，3層商住樓4棟,，一層地下車庫1座，總建筑面積142334m2,。

一,、完成的主要工作內(nèi)容

1、編制并上報(bào)施工方案和各專項(xiàng)施工方案,。

2,、優(yōu)化施工方案。

3,、根據(jù)實(shí)際工程進(jìn)度完成對施工隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo),。

4、統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)變更(聯(lián)系單),，并做好臺賬,。

5,、做好施工方案的臺賬。

6,、編制并完善各分項(xiàng)工程及重點(diǎn)難點(diǎn)工程施工方案,。

7、完成各項(xiàng)工程的施工及技術(shù)資料整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批,。

8,、完成施工方法、工藝,、技術(shù)等成果總結(jié)工作并進(jìn)行推廣,。

二、項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)工作,、及成果

由于項(xiàng)目的特殊性,，技術(shù)部門一共有2名技術(shù)人員，本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,，存在任務(wù)重,，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門所有人員的不懈努力,，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成,。這和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持,，全部門員工的不懈努力密不可分的,。

同時(shí)根據(jù)公司決策和工程情況，確定本工程的質(zhì)量目標(biāo)為“合格”,，并立即開始實(shí)用性,、針對性、科學(xué)性地編制各項(xiàng)專項(xiàng)施工方案,，而且根據(jù)工程情況,，做好細(xì)部處理部位和深化設(shè)計(jì)情況。這些為以后的施工做到了較強(qiáng)的指導(dǎo)作用,。其中消防連廊的模板支撐體系特別進(jìn)行研究,，最后決定采用h型鋼做鋼平臺，在鋼平臺上支設(shè)鋼管模板,，這樣既美觀大方又節(jié)約材料,，收到各方的一直好評。

我工程技術(shù)部積極響應(yīng)集團(tuán)公司和區(qū)域公司的號召,，在工程項(xiàng)目的進(jìn)行中,，加大新技術(shù)、新材料的投入。根據(jù)本工程建筑物的特點(diǎn),，外墻腳手架采用液壓附著式爬升腳手架，這是本工程的一個(gè)亮點(diǎn),。爬升式腳手架有耗材少,，勞動(dòng)力支出小，工期短地面不需要做支撐腳手架的堅(jiān)實(shí)地基,，不占用施工場地等優(yōu)點(diǎn),。最大的缺點(diǎn)就是造價(jià)高，一次性的投入多,?？傮w評價(jià)爬架還是利大于弊的。

技術(shù)部還在施工過程中對現(xiàn)場進(jìn)行控制,，首先對鋼材,、水泥、砂,、石,、砌塊、外加劑等,，從材料計(jì)劃,、合格證及數(shù)量等方面，嚴(yán)格按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),，合格后方可使用,，對未經(jīng)檢驗(yàn)合格的材料一律不得進(jìn)入施工現(xiàn)場;其次對土壤、砼,、砂漿,、鋼筋焊接等施工試驗(yàn)的計(jì)劃批次、試驗(yàn)結(jié)果的檢查,，確保主體結(jié)構(gòu)的安全可靠性,。

施工各項(xiàng)工程均由技術(shù)人員進(jìn)行交底，并著重強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵問題,，保證施工人員對交底的領(lǐng)會理解,，施工中加強(qiáng)對施工過程控制，特別是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改,，整改合格后方允許進(jìn)行下道工序。對施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎(jiǎng)罰,，避免重復(fù)施工,。對普遍性質(zhì)量問題，由項(xiàng)目部主持各班組及時(shí)召開消除會議,，并由技術(shù)人員提供消除方案,，使質(zhì)量問題及時(shí)在施工中消除,。

對關(guān)鍵工序：各部位的鋼筋隱蔽、滿堂腳手架,、懸挑腳手架,、外墻面造型等，由技術(shù)負(fù)責(zé)任親自確認(rèn)并嚴(yán)格控制施工過程中的質(zhì)量,，保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設(shè)計(jì)要求,。

工程技術(shù)資料的整理，按照集團(tuán)公司的要求全部進(jìn)行打印,，資料的整理保證及時(shí),、準(zhǔn)確、齊全,，特別是分包的技術(shù)資料,，嚴(yán)格要求分包方按照集團(tuán)公司的規(guī)定進(jìn)行編制整理，并保證工程竣工后技術(shù)資料及時(shí)歸檔,。

1,、施工中對過程控制還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)，特別是板筋的成品保護(hù),、鋼筋砼梁板柱,、墻面抹灰的養(yǎng)護(hù)等。

2,、對相應(yīng)的勞務(wù)班組應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況,，按制度獎(jiǎng)罰,，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服,。

3,、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,，面對具體問題具體討論,，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí),。

三,、工作中的不足之處

1、技術(shù)人員多數(shù)經(jīng)驗(yàn)較少,，我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力,、尤其是在成本控制管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、質(zhì)由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少,，目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離集團(tuán)公司的要求還有一定差距,，特別市新同事，更需要加強(qiáng)公司制度的培訓(xùn)工作,。

3,、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范。

20xx年的工作給了我們很多教訓(xùn),，20xx年對技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，跟業(yè)主單位結(jié)算是項(xiàng)目管理的重點(diǎn),。我技術(shù)部將積極配合工程部,、商務(wù)部的工作，竭盡全力,，迅速執(zhí)行,，全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),，為20xx年全面完成和泓花園工程的建設(shè)任務(wù)而努力奮斗,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇十

時(shí)光荏苒，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間xx年即將與我們揮手告別,。xx年是我隊(duì)不平凡的一年，也是我隊(duì)與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，激情創(chuàng)業(yè)，奮力超越,，再鑄輝煌的一年,。回顧這一年,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，在車隊(duì)全體員工的共同努力和奮力拼搏下，我們順利的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作,。

對我個(gè)人而言,，有成功的喜悅，同時(shí)也有許多不足之處,，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，為明年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確我們車隊(duì)在一年內(nèi)各階段的中心工作和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的奮斗目標(biāo)。本人也積極努力的做到在思想上,、認(rèn)識上同公司運(yùn)營理念和各項(xiàng)章程保持一致,，始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高綜合素質(zhì)。時(shí)刻要求自己凡事從自身做起,，從小事做起,，并與同事相處融洽，努力營造和諧愉快的工作氛圍,，以求高效率,、高質(zhì)量的工作。

二,、工作方面

在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，在與車隊(duì)其他同事的共同努力下一起順利的完成了xx年的工作。我在本崗位上,，能按照公司的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外,，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為降低成本,，在日常的行車,、保養(yǎng)方面節(jié)能降耗做了積極的工作。

在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨,，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言,。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛,，使車輛性能保持最佳狀態(tài),，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,，積極參加安全學(xué)習(xí),。聽從交通警察指揮，不酒后開車,，文明駕駛,、禮讓三先,，確保了全年安全行車無事故。

三,、存在的問題與未來展望

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,，我取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但仍有不足之處,，對公司的規(guī)章和理念理解還不夠深刻,，對車隊(duì)集體與個(gè)人的問題處理的還不夠妥當(dāng)，業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步的提升,。在以后的工作中,，我將加強(qiáng)自主管理的意識，堅(jiān)持安全第一,，勇于開拓創(chuàng)新,，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,，努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,。

xx年即將結(jié)束,，在過去的一年里，我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?，同時(shí)也暴露出一些問題,。但我堅(jiān)信，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視關(guān)懷下,，在我們的共同努力下,，這些問題和困難都將逐步得到解決。

再過一個(gè)月,，我們就將迎來嶄新的20xx年,。新風(fēng)疾進(jìn)催戰(zhàn)馬，無需揚(yáng)鞭自奮蹄!新年度,、新平臺,、新起點(diǎn)，在新的一年里,，我將不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,，以更加昂揚(yáng)向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神努力工作！

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一

一,、主要工作總結(jié)：

1 .明確目標(biāo),，明確思路，做好工作,。

作為倉庫保管員的工作可以總結(jié)為三個(gè)字：收貨,、管理,、發(fā)貨。這三個(gè)字看似簡單,，但應(yīng)該是真正到位的,，完整的，完美的,。每個(gè)倉庫管理員在工作中都要保持清醒的頭腦,，認(rèn)真仔細(xì)地核實(shí)每份文件的內(nèi)容，并根據(jù)文件進(jìn)行準(zhǔn)確的檢查,，以確保文件一一對應(yīng)真實(shí)的物體,。

為此，為了提高我們倉庫管理的工作技能水平,，楊主任每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn),。為了能更快更好的做好這方面的工作，每次我們親自以身作則,，現(xiàn)場指導(dǎo),，讓我們隨時(shí)整理清點(diǎn)所有實(shí)物。所有材料放置在不同的區(qū)域,，并根據(jù)需要進(jìn)行分類,。

，特別注意送貨過程中的相關(guān)問題,，以便讓我們快速準(zhǔn)確地找到真品,，從而提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,，有證據(jù)可循,。我們被要求隨時(shí)檢查安全庫存。為了隨時(shí)了解貨物,，我們應(yīng)該隨時(shí)回答任何鋼模的數(shù)量和數(shù)量,，并指定存放在哪里。隨時(shí)做好盤點(diǎn)工作,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記在心里,，方便工作。

2,、遵循原則,，堅(jiān)持先裝后卸、先進(jìn)先出的原則,。

這兩個(gè)原則一直貫徹在我們的日常工作流程中,，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然,，為了工作需要,，我們也可以在這個(gè)歷史時(shí)刻靈活應(yīng)變,。對于有貨場的貨物，我們總是先完成先進(jìn)的貨物,，然后根據(jù)新舊程度交付新的貨物,。

3、履行職責(zé),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，提高服務(wù)質(zhì)量。

裝卸貨物時(shí),，我們必須檢查各鋼廠的文件,，核實(shí)文件上的每一項(xiàng)都與發(fā)送的實(shí)物相對應(yīng)，并且公司的公章和經(jīng)理的簽字齊全,，然后才能進(jìn)行下一項(xiàng)工作,。裝卸貨物前，必須明確貨物的位置,、型號和數(shù)量,。從而在調(diào)度吊車的時(shí)候有一個(gè)明確的目標(biāo)，這樣在裝卸貨物的時(shí)候才會有秩序,，并且明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,，讓客戶有一個(gè)清晰的思路。裝卸后,，檢查文件上的裝卸程序是否完整,。如果所有蓋章和簽字程序

這個(gè)很重要,。記得剛來的時(shí)候,，對自己的日常工作很迷茫，很迷茫,，所以主管建議我每天寫日記,，總結(jié)自己的日常工作流程和不足。這個(gè)方法真的幫了我很大的忙,，也讓我從以后的工作中受益匪淺,。

在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神,，還要隨時(shí)回去做總結(jié),。回顧所做的`工作,，認(rèn)真檢查每一個(gè)細(xì)節(jié),，總結(jié)分析工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)如何有效利用時(shí)間,，提高效率,，使工作程序化,、系統(tǒng)化、組織化,、流水化,。從而取得進(jìn)步，達(dá)到新的境界,，進(jìn)入新的境界,，開啟新的篇章。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐,。

1.學(xué)會多聽,，多問，多學(xué),，多思考,，多交流，學(xué)會換位思考,。

我們每個(gè)人都在一個(gè)大家庭里,。如果我們想一直快樂地生活，就必須建立良好和諧的人際關(guān)系,。這也是我們做好每一項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。當(dāng)事情不公平的時(shí)候，可以換一種思路思考,，從而達(dá)到相互理解與和諧,，最終達(dá)到心靈與利益的雙贏。

2.強(qiáng)化安全意識,，隨時(shí)保持倉庫整潔,，為自己創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

在倉庫管理中,，必須做好倉庫內(nèi)貨物的儲存和安全,，詳細(xì)記錄貨物的進(jìn)出和庫存情況，注意貨物銷售的總趨勢,。確保庫存貨物的安全儲存,。隨時(shí)做好人身財(cái)產(chǎn)安全檢查，保證在安全的環(huán)境中工作,，工作中注意安全,，沒有安全保障。

3.工作中還存在很多缺陷,，比如優(yōu)柔寡斷,，不夠果斷，不夠細(xì)心,，不夠警惕,。

因?yàn)榇中?，我犯了很多錯(cuò)誤，比如開門不帶鑰匙,，鎖門不關(guān)窗,。得不到的東西沒有及時(shí)咨詢領(lǐng)導(dǎo)，錯(cuò)誤層出不窮,。專業(yè)知識欠缺,，綜合能力弱。以后我會努力學(xué)習(xí)改正,，努力創(chuàng)造一個(gè)完美的自己,。

三、明年主要工作計(jì)劃：

1.未來,，我會繼續(xù)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,，繼續(xù)腳踏實(shí)地，勤奮認(rèn)真,，努力完成各項(xiàng)任務(wù),。自覺主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，提醒自己無論是忙還是閑都不要及時(shí)忘記自己工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司利益,。每天保持旺盛的精神面對工作。

2.繼續(xù)學(xué)習(xí),，提升自己,。學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不僅要請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,，還要通過書本知識掌握更多的理論知識,，用于實(shí)踐,。打破單一的學(xué)習(xí)方式,，向多元化、綜合性的高素質(zhì)人才發(fā)展,，以適應(yīng)社會現(xiàn)代化的需要,。

總之，回顧過去是為了更好的面對未來,。在這段時(shí)間倉庫保管員的工作中,，

沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，沒有同事的大力支持和配合,，我是無法得到持續(xù)改進(jìn)的,。我會不懈努力,，讓過去的不足變得更好，我會用行動(dòng)證明,。為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，努力提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,，以積極的心態(tài)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,，這就是在普通崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二

斗轉(zhuǎn)星移,，時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間第一年又結(jié)束了，回顧自已這一年以來的工作歷程,，收獲及感觸頗多,，其中有許許多多的艱辛，但更為我所銘記與感動(dòng)的是收獲順利完成工作的喜悅,。有幸得到公司的認(rèn)可和信任成為x的一員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，以及在各部門同事大力支持和幫助下,，無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高與完善,，在同事們的指導(dǎo)下我已在辦理業(yè)務(wù)方面取得長足發(fā)展。為了使自己更好的服務(wù)于客戶,，更好的維護(hù)公司的利益,，現(xiàn)在將工作總結(jié)于下

一、含淚播種

一定能含笑收獲至從加入到這個(gè)溫暖的大家庭后,，始終做到“心為船舶所用,、情為同事所系、利為公司所爭”能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，,，始終以公司為重，只要公司需要絕無任何推辭,，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù),。

1.船務(wù)工作穩(wěn)固推進(jìn)。面對我司日益增長的業(yè)務(wù)量與市場的擴(kuò)大,，各部人員信心十足的把飽滿熱情完全投入到自己的崗位上,，在他們的帶動(dòng)下，我開始站在一個(gè)全新的舞臺詮釋工作,。制作船舶單證時(shí)做到心思慎密,，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，在英語基礎(chǔ)不是很好的情況下堅(jiān)持學(xué)習(xí),，把不認(rèn)識的英語單詞記下來,，堅(jiān)持每天都有進(jìn)步。辦理聯(lián)檢手續(xù)時(shí),，始終如一地做到——正確是前提,、效率是保障、大膽是保證,，單證制作與辦事方法的正確是高效實(shí)現(xiàn)最有力的保障,，膽大心細(xì)為順利完成任務(wù)保駕護(hù)航。

曾經(jīng)因太多的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)出現(xiàn)過混亂,，在努力的學(xué)習(xí)下,，現(xiàn)在能夠清楚辨別當(dāng)前最緊要的任務(wù)是什么，能夠做到既不提前也不滯后地提交相關(guān)部門的聯(lián)檢單證,，也開始摸清經(jīng)常接觸辦事官員的秉性,，能夠做到具體問題具體處理。

1.在面臨緊急突發(fā)事情時(shí)心里也多了許些淡定,，再也沒有了驚惶失措,、誠惶誠恐。我雖無終日而思,，卻時(shí)常對自己說“加入到由每個(gè)優(yōu)秀分子組成的大家庭中,，必須努力學(xué)習(xí)，懂得返躬內(nèi)省,，爭取早日與公司基本要求靠近,，緊緊跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，努力成為一名合格的海陸通成員”,，看著公司駐船人員緊缺和辛苦,，于是我努力學(xué)習(xí)日常口語及船舶專業(yè)術(shù)語,，x月份向領(lǐng)導(dǎo)提出已經(jīng)做好出海準(zhǔn)備的想法,，必須戰(zhàn)斗在最前線，與他們同甘共苦,、共進(jìn)退,！

2.與口岸單位等合作伙伴維持良好關(guān)系。船代作為船貨進(jìn)出各利益方的協(xié)調(diào)者,、平衡棒,，是實(shí)現(xiàn)聯(lián)檢單位與船方、貨主,、商檢、引航以及過駁公司溝通的橋梁,，與他們保持良好關(guān)系成為我工作中不可或缺的部分,。首先,，良好的工作心態(tài)成為我能否享受工作最關(guān)鍵的一點(diǎn)，于是我不斷對自己說“其實(shí)我什么也不是,，沒什么大不了,，能把工作完成我就感謝他”，并按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，從自我形象上首先就要給對方留下好的印象,，穿著整潔大方，始終保持微笑,，禮貌用語時(shí)常掛在嘴邊,，毫不吝惜地用自己的行為去感染周圍；其次,，在工作時(shí)間以外與聯(lián)檢單位等接觸時(shí),，要做到“先文明禮貌問好，后出手張弛有度”,，跟聯(lián)檢部門的關(guān)系維持是一個(gè)長期而漫長的過程,，并非一蹴而就，所以該關(guān)系的維護(hù)最主要的還是靠用心,，當(dāng)遇到節(jié)假日時(shí),，給他們發(fā)一條短信、打一個(gè)電話送祝福都就得十分必要,；不管街市還是路面,，若偶遇他們則驅(qū)寒問暖，用語言溫暖人心,！

3.與同事互幫互助,，共求進(jìn)步。公司發(fā)展離不開每一個(gè)人的努力,，只有當(dāng)所有的人都在進(jìn)步的時(shí)候,，公司的發(fā)展才會事半功倍，因此我不斷向身邊優(yōu)秀的同事請

教學(xué)

二、贏得起，更要輸?shù)闷?/p>

關(guān)鍵是要會反思所謂“人無完人,，金無赤足”,，失敗也必然與成功同行，我也曾屢次失敗,、也曾懊惱不已,、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成工作而欣喜若狂,，內(nèi)心的不甘讓我開始去尋找自己的弱點(diǎn)與不足,，找到它們并征服它們，我才可以蛻變,。

1.工作經(jīng)驗(yàn)不足,，對事物判斷與決策能力有待加強(qiáng)。在工作中,，因?yàn)槿狈ぷ魃羁痰睦斫?，?dāng)某些緊急而突發(fā)的事情出現(xiàn)，往往不能很好的避重就輕,，抓不住最主要的矛盾,，不能在最快的時(shí)間里做出的決定，有時(shí)甚至出現(xiàn)顧此失彼,。

2.缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。在過去的工作里，有時(shí)往往因?qū)δ臣虑闆]有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯(cuò),，也許就是非常細(xì)小的錯(cuò)誤就會導(dǎo)致我們工作進(jìn)度受到影響,，甚至可能會影響到整個(gè)公司的利益，所以在還沒有出現(xiàn)類似的情況前必須要注意,，時(shí)刻保持高度清醒的頭腦,。

3.船舶業(yè)務(wù)知識太窄，拓展空間受限,。我司目前最主要的是在做油輪業(yè)務(wù),，所以我所能接觸到的相關(guān)船舶代理及操作流程也僅限油輪這一塊，對其他散貨,、集裝箱等代理業(yè)務(wù)一知半解,，等到有此類業(yè)務(wù)時(shí)，工作上肯定會相當(dāng)?shù)谋粍?dòng),，所以在與其他代理公司的朋友接觸時(shí)也注意請教,，多儲備相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

三,、放眼未來,，計(jì)劃先行回首昨天

我問心無愧,，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我的心靈,，盡管太多的無奈寫在我的臉上,，盡管太多的精力揮灑在工作的流程上,，但是我仍舊頂天立地的站著,，為了減少甚至不出現(xiàn)憂傷與無奈，我想應(yīng)該給自己量身制定下一季度的工作計(jì)劃,。

第一,、繼續(xù)加強(qiáng)對船舶英語的學(xué)習(xí)，鞏固業(yè)務(wù)操作流程,，熟悉駐船應(yīng)注意事項(xiàng),，與公司業(yè)務(wù)前進(jìn)步伐保持一致。

第二,、繼續(xù)保持與聯(lián)檢單位人員友好關(guān)系,，并不斷拓寬人際交流圈，多做事少說話,，多交朋友少樹敵,。

第三、與同事加強(qiáng)溝通與交流,，特別是向湛江同事學(xué)習(xí),，不懂就向他們虛心請教，爭取早日向公司優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)靠近,。

第四,、工作之余努力向貨代部同事請教，加深對報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉,，并努力看書,，爭取一次考取報(bào)檢員資格證。

立足今日,，又一個(gè)新的起點(diǎn),，又一輪朝陽，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的引領(lǐng)下,，我們胸有成竹,，信心百倍；展望未來,，我們引吭高歌,，將會一路歡笑。