在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

為適應(yīng)公司的發(fā)展,，20x年公司摒棄了以前簡(jiǎn)單的管理方式,，采用現(xiàn)代、科學(xué),、合理的管理,，在制度上不斷地進(jìn)行完善，嚴(yán)肅公司紀(jì)律,，規(guī)范員工行為,，并制定出公司員工手冊(cè)、公司管理手冊(cè),、營(yíng)銷手冊(cè),、環(huán)保設(shè)備生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等等。在公司構(gòu)架上進(jìn)行調(diào)整和整合,，明確各部門(mén)職責(zé)及權(quán)責(zé),，并成立了供應(yīng)鏈管理中心。

二,、營(yíng)銷

1. 明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),，由加工型企業(yè)成功專型為自主研發(fā)生產(chǎn)一體化科技型公司,形成了集研發(fā)、設(shè)計(jì),、自動(dòng)化生產(chǎn),、項(xiàng)目實(shí)施、授權(quán)合作和產(chǎn)品銷售為一體的整體運(yùn)營(yíng)模式;

2. 制定營(yíng)銷策略,，分布實(shí)施,，逐漸形成完整的銷售模式;

3.公司的使命由公司以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能,、環(huán)保,、設(shè)備防護(hù)領(lǐng)域的整體解決方案逐步調(diào)整為以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能、環(huán)保,、設(shè)備防護(hù)領(lǐng)域的整體解決方案中的關(guān)鍵,，核心設(shè)備,。

三,、研發(fā)

1、積極儲(chǔ)備技術(shù)力量,，提高公司整體技術(shù)研發(fā)水平,。通過(guò)自主研發(fā)真正達(dá)第效果顯著、制造簡(jiǎn)單,、管理簡(jiǎn)便,、成本合理的生態(tài)治理效果，也符合國(guó)家提倡的資源節(jié)約型,，環(huán)境友好型社會(huì)的發(fā)展目標(biāo),。

2、公司非常重視對(duì)外技術(shù)交流和技術(shù),，與武漢科技大學(xué),、武漢大學(xué)高校建立了長(zhǎng)期的 合作關(guān)系，取得了一系列卓有成效的科技成果,。

3,、今后研發(fā)工作的重點(diǎn)是仍然是針對(duì)環(huán)保設(shè)備的研發(fā)，不斷提高環(huán)保領(lǐng)域的獨(dú)特性特色技術(shù)和產(chǎn)品,。

四,、生產(chǎn)

1、原新篁生產(chǎn)基地設(shè)立為新篁工廠,。方便集中制造關(guān)鍵基礎(chǔ)部件和分散組裝最終產(chǎn)品,，合理規(guī)劃生產(chǎn)布局。工廠嚴(yán)格實(shí)行5s管理,、ts16949質(zhì)量體系正在認(rèn)證中,。

2、成立供應(yīng)鏈管理中心,，產(chǎn)業(yè)化,、商品化、批量化生產(chǎn),。供應(yīng)鏈管理中心負(fù)責(zé)對(duì)供 應(yīng)商,、采購(gòu)、工廠,、物流,、質(zhì)量檢驗(yàn)、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行集中管理與運(yùn)營(yíng)。因地制宜地采用世界上先進(jìn)的制造技術(shù)和管理方法,，堅(jiān)持永無(wú)止境的改進(jìn),，不斷提高質(zhì)量，降低成 本,，縮短交貨期和增強(qiáng)制造柔性,，使公司的供應(yīng)商管理,、制造水平和生產(chǎn)管理水平達(dá)到世界級(jí)大公司的基準(zhǔn),。經(jīng)過(guò)一年的努力，公司的產(chǎn)品日益商品化,、系列化,、標(biāo) 準(zhǔn)化。公司的產(chǎn)品已經(jīng)由之前的實(shí)驗(yàn)機(jī)轉(zhuǎn)變成日益符合市場(chǎng)需求的標(biāo)準(zhǔn)化的一體機(jī),。并對(duì)其進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),，商標(biāo)明確。目前累計(jì)受理專利8項(xiàng),，已受權(quán)專利4項(xiàng),。

五、人才培養(yǎng)

1,、公司內(nèi)部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)：今年公司加大了培訓(xùn)的力度,，并進(jìn)行多方面培訓(xùn)：技能、管理,、考核,、禮儀等。

2,、在崗鍛煉：?jiǎn)T工在值班coo期間,，通過(guò)在崗鍛煉，溝通,、協(xié)調(diào)能力得到了一定的 提高,，并通過(guò)值班coo選出優(yōu)秀管理人才。

除了公司內(nèi)部人才的培養(yǎng),，還積極地從外部引進(jìn)緊缺人才,，并合理使用人才，關(guān)愛(ài)人才,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

自從走上工作崗位的第一天起,，我就認(rèn)為，付出越多,，得到的回報(bào)就越多,，我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,。缺乏專業(yè)知識(shí)，我就默默勤奮學(xué)習(xí),，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，我就積極請(qǐng)教，不為別的,，只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,，對(duì)得起公司付給我的每一分薪水。我覺(jué)得：我司“建設(shè)中國(guó)保險(xiǎn)第一品牌”的口號(hào)并不是一句空話,，而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè),，我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,，是我對(duì)工作的唯一想法，我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作,，我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè),。

我是這樣想的，也是這樣做的,。在我的工作日程表上沒(méi)有上下班,、節(jié)假日，就連生病也不例外,。在參加工作的一年中,，我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，從來(lái)不吝惜節(jié)假日的加班,，上班的時(shí)候認(rèn)真工作,，下班以后也把心放在工作上，無(wú)論是工作時(shí)間還是工作量,，我都不甘人后,，即使生病，我也竭力不耽誤工作,，今年全年,，我一共請(qǐng)了病假四天，但若要計(jì)算加班,，則至少十倍于此,，為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報(bào),，我的工作得到了的肯定,，也得到了同事們的認(rèn)可。如果說(shuō)獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志,，報(bào)效天安公司之愿,，使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?，那么可以說(shuō)是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛(ài)使這顆螺絲釘從未銹蝕。

要當(dāng)合格的天安人不容易,，要當(dāng)一名合格的員工更難,。公司開(kāi)業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作,，我們部門(mén)只有呂和我兩個(gè)人,，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時(shí)候,，我缺乏經(jīng)驗(yàn),，只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,，學(xué)到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作,，主要包括：計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、文秘、檔案管理,、資產(chǎn)管理,、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎,，由于經(jīng)驗(yàn)不足,，……，除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外,，我按照公司對(duì)員工“一專多能”的要求,，積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作,。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷,。面對(duì)我司根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,，我也沒(méi)有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,，積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí),，在20x版新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開(kāi)展業(yè)務(wù),，應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi),，做到了分毫不差，得到了對(duì)方的肯定,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí),，隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn),。

在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,，我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),，為適應(yīng)未來(lái)我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linux操作系統(tǒng),、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí),，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱。對(duì)公司新職場(chǎng)的綜合布線工程,，我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,，目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。

這一年的工作,，使我深刻地體會(huì)到,，對(duì)待每一項(xiàng)工作，都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,，基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),，適應(yīng)挑戰(zhàn),，做一個(gè)天安事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標(biāo),。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

在此,，作為董事長(zhǎng),，我想真誠(chéng)的對(duì)各位員工說(shuō)聲謝謝,，你們的付出公司是不會(huì)忘記的,。我希望在今后的工作中,，各位員工們能夠繼續(xù)努力,，真誠(chéng)對(duì)待,，把公司作為自己的家,，把公司的事作為自己的事,。當(dāng)然了,，你們的事也就是公司的事,。

雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，但是那只是過(guò)去,、歷史,，我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè),，是不講任何情面的,，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,。望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹(shù)立居安思危的思想,，不能有絲毫懈怠,。對(duì)此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求,。

一,、鞏固本地市場(chǎng)，積極開(kāi)拓省內(nèi),、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

就目前情況而言,，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng)，可以說(shuō)是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物,。相比其他企業(yè),，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地,、科研機(jī)構(gòu),、銷售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢(shì),。我們要充分利用這些優(yōu)勢(shì)來(lái)鞏固和強(qiáng)化本地市場(chǎng),，將本地市場(chǎng)作為我們開(kāi)拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí),，我們要積極開(kāi)拓省內(nèi)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。爭(zhēng)取在未來(lái)的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省，在國(guó)內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò),，讓我們的公司品牌在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度,。

二、提升知名度,、擴(kuò)大品牌影響力

鑒于在本地市場(chǎng),，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說(shuō)是個(gè)響亮的牌子，所以未來(lái)我們要將廣告投放集中在有影響力的省級(jí)媒體和國(guó)內(nèi)有影響力的門(mén)戶網(wǎng)站,。關(guān)于廣告方面的問(wèn)題,，策劃部門(mén)要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

廣告投放不可盲目,，一定要選擇性價(jià)比高,，真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵,，要通過(guò)廣告來(lái)傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè),、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神,，一定要避免低質(zhì)量的,、惡俗的廣告,。

三、做好科研工作,，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,，是我們占有市場(chǎng)的前提，只有開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的,、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說(shuō)話權(quán)而不是人云亦云,、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi),，引進(jìn)優(yōu)秀的人才,，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進(jìn)的來(lái),、留得住,，一定要尊重知識(shí)、尊重人才,。

另外,，我認(rèn)為作為公司的科研部門(mén)一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動(dòng)態(tài),、行業(yè)動(dòng)態(tài),，要有敏感性，要“草木皆兵”,。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人,，失去市場(chǎng)，所以必須重視,，不可小覷。

四,、完善企業(yè)制度,、做好財(cái)務(wù)工作

一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度,、管理制度等,。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。

首先是人事制度要完善,，要讓員工有發(fā)展的空間,，看到人生希望，讓他們工作舒心,、安心,、放心，要像對(duì)待家人一樣對(duì)待他們,。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng),，這些都是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤,，必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度,，要保證高效的工作效率,，避免尾大不掉。

財(cái)務(wù)部門(mén)要做好財(cái)務(wù)工作,，要有一本清楚明了的帳,，要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的.完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo),，必須重視,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又悄然離去,，回首過(guò)去,，展望未來(lái)，x年即將到來(lái),，以下是我明年的工作計(jì)劃：

目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息，從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過(guò)度,。

設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想,，成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo)，作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,，能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,，首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平，專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累,，包括施工工藝,，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆,，只有扎實(shí)的專業(yè)功底,，對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)才能更加得心應(yīng)手。

好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功,，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好,，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒(méi)有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,，還需在市場(chǎng)部好好鍛煉,。

具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、俗話說(shuō),，“三人行,，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間，與同行之間進(jìn)行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息,。

2,、通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng),、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),，已達(dá)到對(duì)材料、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解,。

3,、一個(gè)成功者的成功不在于8小時(shí)之內(nèi)在干什么，而在于8小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,，通過(guò)空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),，不斷充電，這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地,。

2%的引導(dǎo)+98%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,，遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師，過(guò)硬的繪圖功底是靠煉出來(lái)的,，而不是看出來(lái)的,，所以在空余時(shí)間要努力畫(huà)圖，扎實(shí)基本功,。

營(yíng)銷學(xué)里講過(guò)這樣一段話,，思路決定一個(gè)的出路，心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,，勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)富,。

x年的號(hào)角已經(jīng)吹響，對(duì)于市場(chǎng)部的我們來(lái)說(shuō)一定要知道,，市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),，沒(méi)有句號(hào)”如何獲得更多的、更有效的客戶,，如何在市場(chǎng)飽和的情況下?tīng)?zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶,，這些問(wèn)題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn)，面對(duì)如火如荼的'市場(chǎng),，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手，我希望,，大家可以而自信的向同行說(shuō)“我們?cè)诼飞?。?/p>

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

回首過(guò)去,，__公司以市場(chǎng)為中心,，以倉(cāng)儲(chǔ)物流為重點(diǎn)，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù),。面對(duì)壓力,，迎難而上,，順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展，超額完成了全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。一年來(lái),，我們的主要工作總結(jié)如下：

一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)

一年來(lái),，我們把現(xiàn)代庫(kù)房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)了出租庫(kù)房的化利用，本年內(nèi)始終保持滿倉(cāng)狀態(tài),。出入庫(kù)用掃碼器,，跟超市一樣，在管理倉(cāng)儲(chǔ)這快我們又上了一個(gè)新臺(tái)階,，同時(shí)拉動(dòng)了以儲(chǔ)帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù),。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié)，同時(shí)運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,，以存儲(chǔ)業(yè)務(wù)帶動(dòng)的市內(nèi)各大超市配送,，國(guó)內(nèi)、省內(nèi),、市內(nèi)的整車及零擔(dān)發(fā)運(yùn),。快速消費(fèi)品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,，自管客戶7家,，托管客戶14家，貨品包括食品,、藥品,、保健品、化工原料,、通訊設(shè)備,、輪胎等，客戶不斷增多,。

二,、實(shí)現(xiàn)物流公司利潤(rùn)指標(biāo)

要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)，依賴的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作,。每天,，我們都要斗志高昂，以更多的激情投入到工作中去,，認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),，并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起，為公司排憂解難,，為公司的良好經(jīng)營(yíng)做出積極的努力,。

三、促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展

一方面增強(qiáng)硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面,，在留住老客戶的同時(shí),，大力開(kāi)拓新客源。使得倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)成為了兩個(gè)部門(mén)的物流重地,，走近__團(tuán)隊(duì),，幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,，員工是看在眼里,，喜在心里。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)格局下,，我們意識(shí)到在普通貨物運(yùn)輸領(lǐng)域,，我們靈活度明顯不夠，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言,，我們的傳統(tǒng)商譽(yù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái),，因此我們將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在全員跑市場(chǎng)、抓業(yè)務(wù),。在市場(chǎng)上下功夫,，大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展，“市場(chǎng)”說(shuō)了算,。做好了市場(chǎng),，才有生存的空間。__的市場(chǎng)就是每一個(gè)客戶,，只有客戶滿意了,，__才有市場(chǎng)，而讓客戶滿意的關(guān)鍵是不斷提高_(dá)_服務(wù)質(zhì)量,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告3

光陰荏苒,，歲月如歌。20__年即將結(jié)束,，20__年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái),。我從過(guò)去的儲(chǔ)備干部到新晉柜長(zhǎng)，也將近一年,。在過(guò)去的一年中,，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難也碰了不少壁,，與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，感受頗深,，現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下：

一,、立足本職工作

完成各項(xiàng)任務(wù)首先由一名儲(chǔ)備干部到柜長(zhǎng)我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲(chǔ)備,，只要完成本職工作,，并輔助主管與柜長(zhǎng)處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長(zhǎng)在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時(shí),，還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,，在開(kāi)展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，同事的幫助下,，我從自身尋找不足，嚴(yán)格要求自己,，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我,，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作,，自身發(fā)展取得了新的突破,，工作方式有了很大的改變。

二,、自我磨練

梅花香自苦寒來(lái);自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度,，才能激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。剛來(lái)到鑫博大,，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹(shù)立健康積極的形象,，這樣才有助于工作的開(kāi)展，提高員工的銷售業(yè)績(jī),。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),，在于每日的會(huì)議以及與員工的溝通。也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,，我說(shuō)話時(shí)總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,，膽怯緊張占據(jù)整個(gè)心頭，對(duì)此我感覺(jué)非常失落尷尬,，但,，人總是越挫越勇，在對(duì)自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后,，我主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),，在會(huì)議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵(lì)下,，我的發(fā)言也越來(lái)越流暢,，員工的反應(yīng)也越來(lái)越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn),。同時(shí),，在剛開(kāi)始處理售后問(wèn)題的時(shí)候，因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足,，在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭(zhēng)端,，但沒(méi)有嘗試就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，問(wèn)題總是需要解決的,。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問(wèn)題的方法才是重中之重,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不斷的糾正自己的方式方法,，從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心,。

三、貨品方面

貨品是一個(gè)賣場(chǎng)的靈魂;貨品的豐富多樣來(lái)源于管理的好與壞,，一開(kāi)始認(rèn)為貨品沒(méi)有什么好管理的,，之后，經(jīng)過(guò)多次與主管的溝通,，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識(shí),，如：怎么去把握好庫(kù)存及補(bǔ)貨的量，季節(jié)與時(shí)間性的把握等等,，而后在貨品方面應(yīng)多觀察：暢銷款式及時(shí)補(bǔ)足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調(diào);多調(diào)整：隨時(shí)查看各廳版面是否調(diào)理一致,，及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結(jié)：做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手,。

以上是我近一年來(lái)在工作中讓我體會(huì)最深也受益的心得體會(huì)，在20__年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持;寬以待人,，嚴(yán)于律己;的工作格言,，并貫穿落實(shí);認(rèn)真，務(wù)實(shí),，創(chuàng)新,，的崗位誓詞。我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我能做的更好!

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年,，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī),，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我是今年九月底來(lái)到公司的,，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),，但是也有一定收獲,，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做到更好,，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好,，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)：

我是今年九月底到本公司工作的,，之前從事的是工裝工作，因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛(ài)使我選擇了x,，在沒(méi)有來(lái)x工作以前,，我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)家裝的熱愛(ài),，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到了公司以后,，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,，遇到溝通上的問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，在同事的幫助下,，取得了良好的效果,，也使我感到受益匪淺，這三個(gè)月來(lái),，業(yè)績(jī)雖不出色,，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn),，學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù),，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐，也對(duì)x的文化,、使命有了深刻的共鳴,，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,，但我有信心,，有決心做好,，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶的信息,，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任,，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

這三個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn),，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,，業(yè)務(wù)上,，電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,，做法,，x本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。

總結(jié)下來(lái)，在公司工作的這段時(shí)間,，接觸到了許多事物,，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),，新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲,，同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,，在以后的工作中與同事多溝通、多探討,，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，不斷完善自己,，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取精華,，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,，為明年的工作做好準(zhǔn)備!

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,，不斷鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)!

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

時(shí)光荏苒,，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目,。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,，通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),，并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：

一、營(yíng)銷科工作事項(xiàng)

1,、白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù)2.440萬(wàn)米,，折合米數(shù)3.265萬(wàn)米，達(dá)成率90.7%;銷售金額x,，達(dá)成率114.4%,。

2、成品銷售狀況：在本部門(mén)白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí),，成品銷售也取得了一定的成效,，完成銷售米數(shù)36萬(wàn)米，銷售額x萬(wàn)元,。

3,、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米,，折合米數(shù)556萬(wàn)米,，銷售額1.960萬(wàn)元，占總銷售額的14.3%,。

4,、20x年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上,，不僅提拔了利潤(rùn)空間，還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo),。

5,、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息，例如x布種,，能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的x確決策下,，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬(wàn)米,，折合米數(shù)393萬(wàn)米，銷售金額2.335萬(wàn)元,。

二,、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)

1、根據(jù)原料價(jià)格,、市場(chǎng)變化情況,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

2,、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作,。

3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作,。

4,、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù),，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理,。

三、來(lái)年的工作重心

1,、營(yíng)銷科方面

(1)銷售方面：白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3,，600萬(wàn)米，銷售額1,。2億元;成品銷售50萬(wàn)米,，銷售額x萬(wàn)元。

(2)銷售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶上,，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d,、20d布種的銷售力度，計(jì)劃銷售米數(shù)折合x(chóng)萬(wàn)米,，銷售額x萬(wàn)元,。

(3)貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3—6個(gè)月超期款的產(chǎn)生,。

(4)人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),，營(yíng)銷科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。

(5)客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃,，做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏,，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。

2,、生產(chǎn)計(jì)劃科方面

(1)制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),，使報(bào)價(jià)更加合理化。

(2)主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開(kāi)臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié),。

(3)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與,，多找信息，提點(diǎn)子,，并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng),。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

我是從20__年_月27日加入中天這個(gè)大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來(lái)連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作,。為此,，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)?，F(xiàn)在，我就3個(gè)月來(lái)的工作做如下總結(jié)：

一,、工作職責(zé)

3個(gè)月來(lái),，我在文秘崗位上恪守職責(zé)，主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的文字編輯,，公司新聞通訊的起草撰寫(xiě),，會(huì)議記錄等工作，在工作中,，我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書(shū)所具有的素質(zhì),，積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點(diǎn)，結(jié)合自身,，提升自己,。

二、工作總結(jié)

回顧3個(gè)月的歷程,，雖然短暫的一晃而過(guò),，但是工作中的樂(lè)趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。

1,、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實(shí)文字,，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子，農(nóng)民找到科技致富金點(diǎn)子—甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實(shí)》、《解不開(kāi)的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表,、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長(zhǎng)陳耀祥》,、《急鼓催日月，熱血寫(xiě)青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》,、《致力三農(nóng)發(fā)展,，帶動(dòng)農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)》等。這些文字雖然均沒(méi)有發(fā)表,、公開(kāi),，但是從苦思冥想的構(gòu)想，到艱辛的起草文字,，再到文章的定稿,，其中的滋味是幸福的。

2,、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿

3,、更新網(wǎng)站，并提出合理化建議,。讓網(wǎng)站整體效果更美觀,，更大方。如首頁(yè)flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁(yè)flash制作,，網(wǎng)站正文的圖文排版模式更美觀,，網(wǎng)站文字審核把關(guān)越嚴(yán)格。

4,、積極配合同事并負(fù)責(zé)排版設(shè)計(jì)編寫(xiě)了《我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)——員工拓展訓(xùn)練紀(jì)念冊(cè)》,。

6、負(fù)責(zé)記錄公司大型會(huì)議的記錄工作,，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見(jiàn)匯總會(huì)議》《中天生物股份20__年度工作會(huì)議》《中天生物20__年上市工作部署安排》《近期重點(diǎn)工作部署會(huì)議》等,。

三、工作計(jì)劃

1,、加深學(xué)習(xí)秘書(shū)工作的理論知識(shí),，深入工作實(shí)踐，爭(zhēng)當(dāng)一名合格的企業(yè)秘書(shū),。

2,、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站，使網(wǎng)站模式更加合理,、美觀,。如減少首頁(yè)模塊，增加網(wǎng)站空間等,。

3,、進(jìn)一步做網(wǎng)站推廣，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，提升公司形象,。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧,，學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度,、搜狗,、谷歌、搜狐等搜索網(wǎng)站的收錄量,。

4,、與各分公司主要負(fù)責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫(xiě)公司的新聞通訊,，并提高新聞通訊質(zhì)量,。

四、建議與請(qǐng)求

1,、關(guān)于《中天人》報(bào),。

將《中天人》報(bào)主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：

(1)中天生物上市在即,，一個(gè)上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要,，《中天人》報(bào)作為中天公司最有影響力的宣傳媒介，將《中天人》報(bào)視為上市公司的企業(yè)內(nèi)刊合情也合理;

(2)目前,，《中天人》報(bào)的排版編輯質(zhì)量不高,，編輯隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報(bào),。

2,、購(gòu)置報(bào)刊欄以及制定書(shū)刊借閱、歸還制度,。

目前公司制定的報(bào)刊雜志或者堆置于墻腳，或者歸屬個(gè)人所有,，沒(méi)有起到絲毫作用,。我建議購(gòu)置報(bào)刊欄以及制定書(shū)刊借閱、歸還制度,，營(yíng)造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍,，而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無(wú)邊際的話題,。

3,、請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本電腦。

由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料,、整理會(huì)議紀(jì)要等工作,，加之公司距離宿舍太遠(yuǎn)，晚上加班實(shí)為不便，故特請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本,，以提高工作效率和工作質(zhì)量,。

以上是我20__年度工作總結(jié)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，謝謝,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

20____年一年度我公司進(jìn)一步全面落實(shí)公司工作會(huì)議精神，在____總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,，截至六月份為止，女裝廠共計(jì)生產(chǎn)服裝____萬(wàn)件/套,，總產(chǎn)值____萬(wàn)元,。

這一年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們?cè)诠S生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,，市場(chǎng)需要什么我們就做什么,。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高,。為了將我們服裝公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,，以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣，我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,，每個(gè)新款都是按照跳碼,、跳色的原則安排生產(chǎn)，以確保每個(gè)專賣店都有新款式,。為此我們努力提高生產(chǎn)效率,、提升員工技能水平，剔除不合格,、偷工,、怠工人員，提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),，同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,，以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專用設(shè)備和一批電腦車臺(tái),，使車間的生產(chǎn)效率大大提高,。

開(kāi)年伊始，我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,，為了迎合不同行業(yè),、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,，我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整,。在試制過(guò)程中,，為了使成衣達(dá)到更好的效果，期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,，雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,，但我們認(rèn)為這是值得的。同時(shí),，在試制的過(guò)程中,，生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來(lái)效果的影響。大家共同研究探討,，努力處理每個(gè)問(wèn)題,，力求達(dá)到完美。正如一直以來(lái)張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,，只有這樣在研究中得到提高,，在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。

提高產(chǎn)量,，更要加強(qiáng)質(zhì)量,。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí),，使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展,、目標(biāo)和要求。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,，互相監(jiān)督信任,，同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn)，把不合格品杜絕在半成品階段,，有效地提高了產(chǎn)量,，返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。

五月份,，在____總的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員三峽游,。通過(guò)這次集體活動(dòng)，讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門(mén)同事之間都是心連心,，共同協(xié)作團(tuán)結(jié),，充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作,，大家的工作激情都非常高漲,，員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘,。

在明年的工作里,，我們對(duì)自己也有新的目標(biāo)和要求，我們會(huì)更加努力,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,。

1,、狠抓安全生產(chǎn)不放松，加強(qiáng)對(duì)班組安全檢查力度,，消除安全隱患,，完善崗位責(zé)任制，確保下半年的安全生產(chǎn),。

2,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松，更出色的完成各項(xiàng)任務(wù),。

3,、加強(qiáng)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

4、加強(qiáng)車間管理工作,，及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,，有目標(biāo)性的開(kāi)展產(chǎn)品控制。

5,、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,，使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。

我們深知20__年的工作將是更加艱巨,、更加充滿挑戰(zhàn)性,，我服裝公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,，加快步伐,，以確保20__年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇十

20____年__電信分公司在省市公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在全體員工的奮力拼搏下,，按照省市公司的各項(xiàng)工作部署，以績(jī)效考核過(guò)百分為主線,，認(rèn)真承接省,、市公司的七個(gè)跨越，切實(shí)做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象”基礎(chǔ)管理工作,。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢(shì)下,，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),，取得了較好的成效，現(xiàn)將20____年主要工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作

今年,，__分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化,、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長(zhǎng)計(jì)劃達(dá)4,、67%的情況下,，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐,、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路,。一年來(lái)，通過(guò)全體員工的共同努力,，取得了一定的成績(jī),。

(一)以收入為核心，指導(dǎo)各方面工作的開(kāi)展20____年,，__分公司始終以收入為主線,，多方面開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī),。至10月,，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成559、76萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃667萬(wàn)元的83,、92%，同比增長(zhǎng)5,、05%;其他業(yè)務(wù)收入完成7,、07萬(wàn)元，完成年計(jì)劃8萬(wàn)元的88,、41%,，同比增長(zhǎng)-78、83%;總收入完成566,、83萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃675萬(wàn)元的83、97%,，同比增長(zhǎng)0,、10%，(超進(jìn)度0,、67%,。經(jīng)營(yíng)收入計(jì)劃完成率排全市第三名，是主營(yíng)收入正增長(zhǎng)的四家公司之一,。

(二)經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展情況1月初召開(kāi)電信工作會(huì),，分解下達(dá)收入，發(fā)展計(jì)劃,，討論相關(guān)辦法(到人,、到月)。1,、“春分滿堂”營(yíng)銷活動(dòng)取得好成績(jī),。2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成,。3,、三、四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn),。4,、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。5,、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn),。6、聚類營(yíng)銷虛擬團(tuán)隊(duì),，每周至少外出營(yíng)銷一天,。7、推廣酒店完美聯(lián)盟,，上半年發(fā)展10戶112部電話,，15部寬帶，11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計(jì)劃,。8,、以收入為核心，做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治,。執(zhí)行情況：1,、在分公司各部門(mén)支撐下我的e家、寬帶,、小靈通發(fā)展居全市前列,，局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果，但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力,。2,、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運(yùn)行，平安城市已勘點(diǎn)制定出方案,。

(三)品牌推廣情況1,、“我的e家”專席。2,、針對(duì)性寄送宣傳資料,。3、“尊享e8”體驗(yàn)點(diǎn),。4,、上門(mén)推廣“商務(wù)領(lǐng)航”,。5、電瓶車廣告,。6,、差異化服務(wù)開(kāi)展。7,、三項(xiàng)服務(wù),、營(yíng)業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié),。執(zhí)行情況：1,、“我的e家”-e8發(fā)展較好，目前有1458戶,，占家庭寬帶客戶1842戶的79,、15%。2,、已啟動(dòng)商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,，目前已完成10月套餐簽約計(jì)劃105戶。

(四)欠費(fèi)管理方面1,、制定《20____年欠費(fèi)追收管理辦法》,。2、加重績(jī)效考核,。3,、派單。4,、晚上集中催費(fèi),。5、上門(mén)催收,。6,、提前提取準(zhǔn)欠費(fèi)戶電話催。7,、人工雙停,。執(zhí)行情況：欠費(fèi)呈逐月下降趨勢(shì)，至10月隔月欠費(fèi)率為3,、73%,。

二、運(yùn)維方面工作

1,、抗雪災(zāi),、迎奧運(yùn)全體動(dòng)員。

2、城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成,，尊享e8提速實(shí)現(xiàn),。

3、電子政務(wù)接入,、培訓(xùn)工作開(kāi)展,。

4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成,。

5、電信淹沒(méi)指標(biāo)復(fù)核(比屏山多500萬(wàn)元),。

6,、移民局等5個(gè)單位光纖上網(wǎng)完成。

7,、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成,。

8、公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通,。

9,、進(jìn)線室、配線室,、油機(jī)房等整治,。

10、電纜防盜,，破獲一盜竊團(tuán)伙,。

三、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象”基礎(chǔ)管理工作

(一)開(kāi)展情況1,、成立整改實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。2,、制定實(shí)施方案,。3、3月13日召開(kāi)全體員工大會(huì)動(dòng)員4,、分階段實(shí)施,、檢查、整改,、考核,、通報(bào)。5,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)幫扶,。6、動(dòng)用2萬(wàn)元保證執(zhí)行整改到位。7,、10月進(jìn)行企業(yè)文化“十字訣”細(xì)則學(xué)習(xí)考試,。8、11月開(kāi)展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動(dòng),。9,、每天早上編號(hào)點(diǎn)名早會(huì)。10,、每周四晚7點(diǎn)周會(huì),。11、安全生產(chǎn)常抓不懈,。12,、黨建、工會(huì)等基礎(chǔ)工作齊頭并進(jìn),。

(二)成效1,、營(yíng)業(yè)廳、大樓,、各辦公室現(xiàn)場(chǎng)整潔有序,，服務(wù)提升、員工主動(dòng)營(yíng)銷能力增強(qiáng),。2,、裝移修及時(shí)率、障礙歷時(shí)達(dá)標(biāo),，客戶滿意率上升了3%,。3、水,、電,、油、辦公用品有效控制,，同比下降15%,。4、員工心態(tài)平穩(wěn),、充滿信心,，后進(jìn)人員進(jìn)步了，各項(xiàng)工作有效推5,、收入發(fā)展全市靠前列,，隔月欠費(fèi)率創(chuàng)歷年新低至3、73%,。6,、安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴,，無(wú)事故。7,、成功參加美食節(jié),、災(zāi)后重建等活動(dòng)，地方影響力增強(qiáng),。8,、重新被命名為“縣級(jí)文明單位”。

四,、績(jī)效考核工作

1,、根據(jù)市公司方案，參考兄弟公司擬訂方案,，并通過(guò)員工大會(huì)討論通過(guò),。

2、在方案中加強(qiáng)了派單完成量考核,，重點(diǎn)在收入,、發(fā)展,、欠費(fèi)等方面進(jìn)行分解,。

3、制定《20____年績(jī)效考核方案》,、《kpi指標(biāo)分解》,、《崗位說(shuō)明書(shū)》。執(zhí)行情況：根據(jù)工作業(yè)績(jī)有效拉開(kāi)收入檔次,，做到獎(jiǎng)勤懲懶,、任務(wù)明確，職責(zé)明確,。

五,、員工管理方面

1、理念：和諧企業(yè),，快樂(lè)工作,。

2、崗位微調(diào)(2月底),，優(yōu)化,。

3、實(shí)施“十字訣細(xì)則”開(kāi)展“三到家”活動(dòng),，“四心行動(dòng)”,，__電信“八榮八恥”、“九自問(wèn)”,、“十具備”,。

4、豐富活動(dòng)(座談會(huì)、三八節(jié)活動(dòng)演講,、考試,、合理化建議等)。

5,、員工食堂工作(中午做飯難問(wèn)題),。

6、處理工作不力員工不含糊,。

7,、早上8：15班會(huì)點(diǎn)名，每周四晚周會(huì),。執(zhí)行情況：?jiǎn)T工心情順暢,，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

六,、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況

1,、成立內(nèi)控團(tuán)隊(duì)。

2,、按內(nèi)控要求執(zhí)行,。

3、打單欠費(fèi),、發(fā)票,、資產(chǎn)、庫(kù)存,、財(cái)務(wù)等基本按要求執(zhí)行,。

4、每月到電信所檢查一次,。

5,、每周回訪客戶一次,。

6,、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。

7,、每月經(jīng)營(yíng)分析一次,。

8,、每天早會(huì)一次,。

9,、出租房收入納入公司其他收入,。

七,、存在不足

1、部分員工主動(dòng)營(yíng)銷能力差,。

2,、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展不理想,。

3、渠道建設(shè)太少,。

4,、營(yíng)收款未嚴(yán)格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶,。

5,、營(yíng)業(yè)廳未設(shè)保安和監(jiān)控系統(tǒng)，存在隱患,。

6,、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)偏少。

八,、困難方面

1,、地方經(jīng)濟(jì)太差，人民群眾消費(fèi)力低,。

2,、農(nóng)網(wǎng)改造，停電頻繁,，c網(wǎng)基站劃入油料電費(fèi)消耗加大,。

3、設(shè)備老化,，維護(hù)費(fèi)用增加,。

4,、維護(hù)成本費(fèi)用困難,。

5、外線人員偏少年齡大,，傷病多,，維護(hù)工作吃力。

20____年工作計(jì)劃

一,、收入目標(biāo)

主營(yíng)收入687萬(wàn)元,，增長(zhǎng)3%

其他收入4萬(wàn)元，增長(zhǎng)-50%

合計(jì)收入691萬(wàn)元,，增長(zhǎng)2,、37%

二、20____年,，我公司將在省,、市公司的關(guān)心支持下，重點(diǎn)在“品牌,、政企,、風(fēng)險(xiǎn),、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行,、資源和文化”7個(gè)方面開(kāi)展工作：

(一)品牌

全力推進(jìn)“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌,，結(jié)合市公司營(yíng)銷方案，以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場(chǎng)和政企市場(chǎng),。

1,、“我的e家”

a：執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營(yíng)銷方案。在e6,、e8,、e9套餐上進(jìn)一步鞏固客戶群。

b：針對(duì)新入網(wǎng)用戶,，以營(yíng)業(yè)廳為主渠道進(jìn)行推廣,，要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費(fèi)的比例不得超過(guò)20%。

c：針對(duì)目前單寬帶家庭客戶,，通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)實(shí)施上門(mén)營(yíng)銷,。

2、“商務(wù)領(lǐng)航”

以三版套餐推廣為主,，兼顧標(biāo)簽產(chǎn)品簽約,。采取提取目標(biāo)客戶、分析客戶消費(fèi)情況后上門(mén)營(yíng)銷的方式,。要求按時(shí)完成市公司下達(dá)的簽約任務(wù),。

3、天冀

配合省分公司,，爭(zhēng)取多種廣告方式和營(yíng)銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新概念,。

(二)政企

圍繞重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航,、價(jià)值提升,、客戶關(guān)系維系開(kāi)展相關(guān)工作

1、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)

a：電子政務(wù)

1月正式運(yùn)行并做好服務(wù)工作,。

b：平安城市

聯(lián)系市公司政企客戶部支持,，力爭(zhēng)2月前簽定協(xié)議，5月開(kāi)始建設(shè),。

2,、價(jià)值提升

主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入，對(duì)單位局域網(wǎng)用戶進(jìn)行整治改造提升寬帶收入水平,。

3,、客戶關(guān)系維系

針對(duì)重點(diǎn)客戶和高價(jià)值客戶進(jìn)行周期性上門(mén)拜訪及感情溝通，為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境,。

(三)風(fēng)險(xiǎn)

1,、業(yè)務(wù)方面

業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)主要在于語(yǔ)音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持,，要求市場(chǎng)部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營(yíng)銷政策做好固話、小靈通,、致富通的存量保持工作,。

a：話費(fèi)預(yù)存

結(jié)合市公司政策，做好相關(guān)話費(fèi)預(yù)存工作,，要求營(yíng)業(yè)員動(dòng)員客戶多預(yù)存話費(fèi),。

b：售后服務(wù)

配合市公司，繼續(xù)做好致富通,、cdma,、小靈通終端維修。

c：欠費(fèi)

要按照《欠費(fèi)管理辦法》有序開(kāi)展欠費(fèi)追收工作,，到年底隔月欠費(fèi)要求降到4%,。

2、營(yíng)收資金

按照營(yíng)收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳,，對(duì)營(yíng)業(yè)款要求當(dāng)天存入公司大帳;財(cái)務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況,。

3、生產(chǎn)安全

各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī),、生產(chǎn)流程,、維護(hù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。樹(shù)立員工安全意識(shí),。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報(bào),。

4、運(yùn)維

做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理確保網(wǎng)絡(luò)安全,。

(四)轉(zhuǎn)型

從業(yè)務(wù),、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò),、人力資源方面做好相關(guān)工作,。

1,、業(yè)務(wù)上要抓住重點(diǎn),、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準(zhǔn)備大力推廣家庭,、門(mén)面電話,、安防系統(tǒng)。

2,、通過(guò)深入實(shí)施“三項(xiàng)服務(wù)承諾”及品牌差異化服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平跨越,。在營(yíng)業(yè)外線服務(wù)上要達(dá)到上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

3,、在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級(jí)公司做好相關(guān)工作,。特別在c網(wǎng)優(yōu)化,、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善,。

(五)執(zhí)行

1,、強(qiáng)化執(zhí)行力，對(duì)相關(guān)規(guī)章制度,、營(yíng)銷政策必須嚴(yán)格執(zhí)行,，對(duì)違規(guī)行為將在績(jī)效考核中嚴(yán)格考核;

2、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升執(zhí)行能力,。

(六)資源

1、重點(diǎn)是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化,，針對(duì)目前電纜資源分布不合理及電纜老化無(wú)法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況,，由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計(jì)劃盡快實(shí)施。

2,、配合地方政府和上級(jí)公司,，做好二期圍堰過(guò)渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。

3,、配合市公司,、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。

(七)文化

1,、繼續(xù)按“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外數(shù)形象”相關(guān)實(shí)施要求做好各項(xiàng)目工作。

2,、深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和“十字決細(xì)則”做好文化走廊建設(shè),，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3,、做好每周四的集中學(xué)習(xí)

4,、做好地方協(xié)作，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境

5,、做好工會(huì),、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè),，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展全方位工作,。

總之，20____年在全體員工的共同努力下,，基本完成了全年的各項(xiàng)工作,，但20____年的工作任務(wù)會(huì)更加艱巨，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加殘酷,，工作會(huì)更加繁重,，我們深信,，在上級(jí)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的關(guān)心支持下，__電信全體員工一定能逆水行舟,，知難而上,，不灰心，不氣餒,，看到希望和方向,，想方設(shè)法、腳踏實(shí)地,，為努力完成20____年各項(xiàng)工作而努力拼搏,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一

在過(guò)去的一年里，感受頗多,，收獲頗多,。作為一名保安，我樹(shù)立安全預(yù)防工作而努力的思想,。從日常工作中一步步摸索著各方面經(jīng)驗(yàn),，到現(xiàn)在能完成本職工作，讓我工作能力進(jìn)一步提高,。將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于工作中,，努力做好本職工作。帶領(lǐng)班成員一次次完成工作任務(wù),，組織領(lǐng)導(dǎo)能力也在不斷提升,。

這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好鍛煉和提升自己能力的機(jī)會(huì),。因此,，特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的支持、關(guān)心和幫助,，使我個(gè)人能迅速成長(zhǎng),。回顧總結(jié)過(guò)去的工作,，有以下幾個(gè)方面：

一,、強(qiáng)化思想、立足本職做好安全防范工作

1,、消防安全工作任重道遠(yuǎn),，時(shí)刻不忘安全責(zé)任重于泰山。學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)武裝自己的頭腦,，不斷加強(qiáng)自身安全意識(shí)，隨時(shí)保持高度警惕性,。同時(shí),，教導(dǎo)隊(duì)員如何檢查消防安全存在的問(wèn)題,，如何維護(hù)和使用消防滅火設(shè)備器材;在日常工作中指引隊(duì)員，不斷開(kāi)拓和完善的理論知識(shí),，并實(shí)踐到工作中,，避免事件的發(fā)生。

2,、做好“三防”安全工作防范,。通過(guò)各類盜竊案件學(xué)習(xí)，總結(jié)案件防范不足之處,，認(rèn)真反思,，明確自己工作目標(biāo)。怎樣預(yù)防公司,、商戶,、客人的財(cái)產(chǎn)安全和人員受傷害，成為重點(diǎn)工作之一,。在部門(mén)經(jīng)理,、主任正確指導(dǎo)下，讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中,。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面

首先自己應(yīng)該扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取,，既要發(fā)揚(yáng)部門(mén)好的作風(fēng),、好的'傳統(tǒng)，埋頭苦干,，勤奮工作;注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),，探索路子，在日常工作上發(fā)揮好工作的組織,、監(jiān)督和服務(wù)保障作用,，為下屬起好模范帶頭作用，做好表率,。

其次要利用各種有效的方法,，要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能，做到學(xué)有所用,。隨時(shí)了解關(guān)心下屬生活,，做到政治上關(guān)心，思想上信任,。掌握思想動(dòng)向,，有需要時(shí)及時(shí)開(kāi)導(dǎo)和肯定的鼓勵(lì);調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，提高他們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,，使他們更好地相互協(xié)做,，創(chuàng)造良好的工作狀態(tài)。

三,、結(jié)合工作實(shí)際,，狠抓目標(biāo)落實(shí)，務(wù)求取得實(shí)效

在工作中,，我以身作則,，“身先士卒，身體力行”嚴(yán)格維護(hù)和遵守工作紀(jì)律起到了示范作用,。明確崗位職責(zé),，把工作職責(zé)參透到內(nèi)心。在管理工作時(shí)切實(shí)做到了有方案,、有措施,、有落實(shí)、有檢查,，要以做好本職工作為己任,，對(duì)每一件事負(fù)責(zé)，對(duì)工作責(zé)任負(fù)責(zé),?？朔щy迎難而上，嚴(yán)格按規(guī)章制度去做,、去干,，堅(jiān)決不折不扣完成任務(wù)。

四,、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步

利用點(diǎn)滴時(shí)間，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，掌握了管理工作的規(guī)律和內(nèi)容，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和解決問(wèn)題的能力,。盡管工作能力和管理技巧有了進(jìn)步和成績(jī),，但我覺(jué)得還不能全面，還不能圓滑的處理各方面的問(wèn)題,，仍然需要不斷學(xué)習(xí)和探索,。要謙虛好學(xué)，切身體驗(yàn),，獨(dú)立思考,，累積工作經(jīng)驗(yàn),，在日后工作中有更多的創(chuàng)造性工作思路。

存在的問(wèn)題和今后努力方向：回顧檢查自身存在的問(wèn)題,，我認(rèn)為主要是工作開(kāi)拓,、創(chuàng)新意識(shí)不夠,，對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),。在今后的工作中，不能辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望,。通過(guò)自身學(xué)習(xí)提升綜合技能,，認(rèn)真投身于工作確保公司財(cái)產(chǎn)安全。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20xx年,，國(guó)際物流有限公司以市場(chǎng)為中心,，以發(fā)展為重點(diǎn)，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù),。在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量的情況下,，大膽開(kāi)拓,，勇于創(chuàng)新，經(jīng)公司全體員工的共同努力,，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將20xx年工作如下匯報(bào)：

一、主要工作成果

1,、公司建設(shè)了第一個(gè)集裝箱內(nèi)支線碼頭,，成立了第一個(gè)集裝箱白卡運(yùn)輸車隊(duì)，搭建了第一個(gè)國(guó)際物流中心信息平臺(tái),，成為第一家全國(guó)aaa級(jí)物流企業(yè),。

2、20xx年公司順利通過(guò)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)物流企業(yè)綜合評(píng)估委員會(huì)審核,，稱為市第一家aaaa級(jí)物流企業(yè),。

3、首個(gè)集大型倉(cāng)儲(chǔ),、物流信息平臺(tái)的水陸快運(yùn)服務(wù)中心已經(jīng)雛形初顯,。

4、20xx年-20xx年公司連續(xù)4年榮獲市服務(wù)業(yè)百家優(yōu)秀企業(yè)殊榮,。

二,、主要工作做法

1、以人為本,、搭建平臺(tái),、構(gòu)建和諧企業(yè)

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道,。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工,，充分保障員工的利益,，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性,，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,。今年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,，按照年初提出的“以人為本,、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,，以改善和提高員工的福利待遇,，將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),，提高物質(zhì)基礎(chǔ),，今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng)，公司還為員工訂做了工作裝,。,，充分利用公司的各種平臺(tái)，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境,。

2,、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,，一年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,，尤其在安全質(zhì)量方面。今年以來(lái),，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),，出臺(tái)了一系列公司管理等規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé),，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓,、有人管，同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,，對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理,。通過(guò)上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),，保證了公司的政令暢通,，令行禁止,，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力,。

3、提高競(jìng)爭(zhēng)能力,，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)指標(biāo)

物流作為服務(wù)行業(yè),，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到舉足輕重的作用，物流業(yè)本身的轉(zhuǎn)型升級(jí)既是企業(yè)本身的需要,，也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，在當(dāng)今物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)下,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境,，必須不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升服務(wù),，降低能耗,，謀求發(fā)展速度和動(dòng)力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn),。首先是建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，要想客戶所想,，急客戶所急,，讓更多的利益給客戶，客戶對(duì)我們提供的服務(wù)放心了,，才能與我們更好的共同合作,，我們與客戶才能達(dá)到共嬴的最終目標(biāo).

其次要加強(qiáng)自身硬件設(shè)施的建設(shè)，擁有一流的硬件設(shè)施是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件,，硬件設(shè)施完備,，是吸引客戶的重要條件之一，公司從建立之時(shí),，為了完善各項(xiàng)服務(wù),，就購(gòu)置了大量的先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施，公司利用碼頭資源以及安達(dá)汽車運(yùn)輸有限公司的原有車輛,，又花巨額購(gòu)買了進(jìn)口斯堪尼亞大型車輛十五輛,，各種配送車43輛。使之擁有了大型車輛20xx余噸,。各種裝卸設(shè)備30臺(tái),。先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)格讓我們國(guó)際物流有限公司在激烈的物流競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)立于不敗之地,。

4,、拓展企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,，建設(shè)好水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)

公司于20xx年投資建設(shè)的水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)初具規(guī)模,，今年取得了良好的業(yè)績(jī)：

(1)作為一個(gè)全市進(jìn)出口貨物海關(guān)監(jiān)管查驗(yàn),、檢驗(yàn)檢疫的公共平臺(tái)，為了使全市外貿(mào)企業(yè)更好的發(fā)展,，為進(jìn)出口企業(yè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力,，公司和海關(guān)、國(guó)檢采取6+1,、24小時(shí)不間斷工作制,，讓所有進(jìn)出口貨物在通關(guān)、查驗(yàn)等環(huán)節(jié)上,，比以往減少了50%以上的時(shí)間,，對(duì)開(kāi)箱查驗(yàn)等一系列程序采取低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，費(fèi)用比各地口岸減少60%以上,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到所有企業(yè)的好評(píng)。

(2)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、廉價(jià)的收費(fèi),，也得到了所有進(jìn)出口企業(yè)的一致認(rèn)同。20xx年,，集裝箱轉(zhuǎn)關(guān)數(shù)量才6000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,，20xx年達(dá)到了12500個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱，20xx年達(dá)20649個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,，20xx年達(dá)到了38185個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,，20xx年在外貿(mào)業(yè)務(wù)大幅度下降的情況下仍保持了上年的水平，20xx年公司預(yù)計(jì)集裝箱轉(zhuǎn)關(guān)箱量在50000標(biāo)準(zhǔn)箱以上,。

(3)被稱為“無(wú)森林木業(yè)之都”的,，擁有地板生產(chǎn)加工企業(yè)360余家，每年約有400多萬(wàn)立方米的木材從上海,、揚(yáng)州等港口運(yùn)往,。由于原木往往長(zhǎng)度都在25米以上，長(zhǎng)度長(zhǎng),、質(zhì)量大，陸路運(yùn)輸會(huì)嚴(yán)重危害國(guó)家公路資源的同時(shí),，也給社會(huì),、企業(yè)帶來(lái)了極大的安全隱患，此外公路運(yùn)輸高昂的運(yùn)價(jià)很大程度的制約了木業(yè)的發(fā)展,，用貨車來(lái)運(yùn)送1000噸的木材,，需要20噸級(jí)的大型貨車跑50趟才行，一條1000噸級(jí)的貨船從到上海正常情況下只需1天時(shí)間,，不僅比汽車更節(jié)油,，效率也更高,。

5、打造企業(yè)品牌,，提升企業(yè)實(shí)力

公司從提高企業(yè)內(nèi)部素質(zhì)，占領(lǐng)物流市場(chǎng),，提升服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略角度，致力于品牌建設(shè),，把品牌建設(shè)作為提升企業(yè)實(shí)力的重要環(huán)節(jié)。在社會(huì)上公司利用商會(huì),，物流會(huì)等載體,，并參加政府、街道等各類會(huì)議,，推進(jìn)我們的“”品牌,，讓客戶認(rèn)識(shí)“”，認(rèn)真采取客戶的建議和要求,。在公司內(nèi)部,，我們堅(jiān)持質(zhì)量第一，誠(chéng)信為本,，規(guī)范為先,，文明為道，以服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，嚴(yán)格執(zhí)行《運(yùn)輸服務(wù)承諾》安全運(yùn)輸,，延伸服務(wù)，贏得了客戶的滿意,。讓“”品牌唱響全中國(guó),。

6、常抓安全生產(chǎn),，構(gòu)建企業(yè)安全環(huán)境

公司嚴(yán)格落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主”的經(jīng)營(yíng)方針,，堅(jiān)持“責(zé)任重于泰山，防范勝于救災(zāi)”從完善安全管理制度,，抓好安全宣傳教育,，加強(qiáng)設(shè)備安全檢查等方面入手，確保企業(yè)生產(chǎn)安全,，努力構(gòu)建企業(yè)安全環(huán)境,。達(dá)到了以安全保發(fā)展，制定了健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,。全面提升并規(guī)范了員工的安全意識(shí)和安全行為,。20xx年安全經(jīng)營(yíng)形勢(shì)總體穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,。

20xx年公司在抓住市場(chǎng)機(jī)遇,，以水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)持續(xù)發(fā)展為契機(jī)，努力發(fā)展現(xiàn)代物流,，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),，加速實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)，在精益管理,，精準(zhǔn)考核的基礎(chǔ)上,，通過(guò)強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)拓，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，謀求合資合作,，嚴(yán)格控制成本挖掘盈利潛力，在保證安全生產(chǎn)的同時(shí),，來(lái)保證明年公司經(jīng)營(yíng)不受沖擊,。確保明年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的順利完成。

三,、明年工作的展望

1,、近幾年市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了顯著的成績(jī)。全市國(guó)有,、城鄉(xiāng)集體企業(yè)改制任務(wù)已基本完成,。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從原來(lái)的傳統(tǒng)絲綢、建材業(yè)為主,，形成了以新型紡織,、新型建材、醫(yī)藥化工,、特色機(jī)電四大特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為支柱,、電子信息和環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的格局，先進(jìn)制造業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)到50%。全市年成交額超億元的市場(chǎng)有37家,，擁有全國(guó)最大的童裝市場(chǎng)---中國(guó)織里商城和全省最大的實(shí)木地板和膠合板集散中心---建材市場(chǎng),。市經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展為公司水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)的健康、迅速發(fā)展提供了有力的支持,。

2,、區(qū)現(xiàn)有木地板生產(chǎn)企業(yè)380家，擁有中國(guó)馳名商標(biāo)22件;浙江省著名商標(biāo)11件;市著名商標(biāo)22件,。木地板產(chǎn)業(yè)已成為區(qū)獨(dú)具特色的品牌產(chǎn)業(yè),，實(shí)木地板國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到60%以上，銷量占全國(guó)半壁江山,，成就了名副其實(shí)的“中國(guó)實(shí)木地板之都”,。

400多家木制品加工企業(yè)中90%以上與水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)有不間斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系，木制品企業(yè)的蓬勃發(fā)展為水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、市經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定增長(zhǎng)和物流基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，市近年物流業(yè)增長(zhǎng)速度迅猛,，全市物流服務(wù)已基本涵蓋了干線運(yùn)輸,、專業(yè)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送,、港口碼頭和快件速遞等,，更為我公司水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)提供了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。

20xx年公司在發(fā)展中取得了一定的成績(jī),，但是榮譽(yù)屬于過(guò)去,，未來(lái)需要“人”更加努力，在新形勢(shì)下“”一定要從全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的大局出發(fā),，進(jìn)一步增加前列意識(shí)，振奮精神創(chuàng)新破難,，在各級(jí)政府及主管部門(mén)引導(dǎo)下,，搶占市場(chǎng)先機(jī)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,，率先崛起,，加快推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，為明年“”開(kāi)局打下良好基礎(chǔ),。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)：

一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上,，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃,，緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核,、監(jiān)管力度,，確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo),，積極主動(dòng)地在公司內(nèi)部開(kāi)展了審計(jì)工作。經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力,，取得了一定成績(jī),，主要表現(xiàn)在：1、從公司內(nèi)審工作的開(kāi)展上實(shí)現(xiàn)了由原來(lái)的淺層次,、窄領(lǐng)域的簡(jiǎn)單審計(jì)向多方位,、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過(guò)渡,。2,、從個(gè)人的工作能力發(fā)面，實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解,、不熟悉,，工作過(guò)分謹(jǐn)慎小心，甚至有些領(lǐng)域不敢介入,，到現(xiàn)在能大膽的,、全面的開(kāi)展工作的轉(zhuǎn)變。可以說(shuō)經(jīng)過(guò)一年的努力,，我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿活力,、朝氣的大家庭中，但這與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還存有較大的差距,。不過(guò)我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，有在座的各位部門(mén)經(jīng)理的大力支持,，再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作,，公司的內(nèi)審工作一定能一年會(huì)比一年有起色。同時(shí)也會(huì)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎,。下面我從三個(gè)方面匯報(bào)工作：

一,、20__年的主要工作

1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度

審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室,，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,，同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展，我深知責(zé)任重大,。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開(kāi)展,，審計(jì)部在成立后的第一次全體會(huì)議上，就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃,，并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力,，本著既要明確各自崗位職責(zé)，還要堅(jiān)持分工不分家的原則，進(jìn)行了內(nèi)部分工,。并從工作紀(jì)律,、工作作風(fēng)、工作態(tài)度,、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求,。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_(kāi)打下了扎實(shí)的基矗

2,、積極開(kāi)展對(duì)駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評(píng)價(jià)

臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對(duì)外獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的駐外分公司,，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸，加上銷售總公司的肥料,，__年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,，公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬(wàn)元。但是由于種種原因,，該公司一直沒(méi)有建立起完整,、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性,，也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)性,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們?cè)趯?duì)其會(huì)計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí),，先后分兩個(gè)階段對(duì)該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范,、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,，幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度,，建立健全倉(cāng)庫(kù)管理的工作流程，健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系,，規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序,，建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度,。第二階段,，對(duì)規(guī)范后的會(huì)計(jì)核算制度，實(shí)施正常的審計(jì)檢查,，通過(guò)這一系列工作，規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí),，也教育了會(huì)計(jì)人員,，增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心，起到了很好的效果,。

3,、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，嚴(yán)格費(fèi)用審核

今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺(tái)的第一年，舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審計(jì)工作影響很大,，突出反映在人們的認(rèn)識(shí)上,。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的,，將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外,，是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開(kāi)始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核,、生產(chǎn)車間工資的審核,、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等,，基本上包括了所有的支出,。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時(shí)間,，組織學(xué)習(xí)公司出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定,，新同志為了盡快提高自己的技能，主動(dòng)請(qǐng)教老同志,，并對(duì)要點(diǎn)及時(shí)做好筆記,，所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基矗一年以來(lái)，盡管我們對(duì)費(fèi)用的審核量上不斷增大,，但基本上沒(méi)有出現(xiàn)有問(wèn)題的審核,，從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。

4,、利用一切可利用的機(jī)會(huì),，為領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)監(jiān)管信息

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，今年,，我先后到河南和省內(nèi)的幾個(gè)市常針對(duì)市場(chǎng)反映出的問(wèn)題,，進(jìn)行了核查，并結(jié)合核查進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,，這也是審計(jì)部20__年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容,。核查中，我們晝夜兼程,，為了把問(wèn)題核查清楚，把市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)確,，每到一處都積極地與客戶溝通,，多方收集市場(chǎng)信息資料，這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫(xiě)積累了豐富的第一手資料,。先后兩次的市場(chǎng)走訪,，形成了近萬(wàn)字的報(bào)告,，把問(wèn)題找準(zhǔn)了,，建議提對(duì)了,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶,、業(yè)務(wù)人員的好評(píng)。

5,、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲

根據(jù)工作計(jì)劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，組織了對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對(duì)及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作,。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長(zhǎng)、項(xiàng)目多,、投資大,、施工單位多、資料零散,，我們通過(guò)努力一一克服了這些困難,，截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,，既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對(duì)外形象,，也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

6,、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利

按照工作計(jì)劃,，組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效,，在公司財(cái)務(wù)部的通力配合下,，首先對(duì)截止到__年12月31日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)行了梳理，并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表,。本著先清沒(méi)有問(wèn)題的客戶這一原則,，組織實(shí)施了清查、清收工作,。截止到今年10月底,，共清收賬款176390元，較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益,。

二,、工作中存在的不足

1、審計(jì)工作還存在盲點(diǎn),，如對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的審查,。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟(jì)合同是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)施有效的經(jīng)濟(jì)合同審核也是內(nèi)部審計(jì)的一項(xiàng)重要工作,。早在審計(jì)部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機(jī)制的工作計(jì)劃,，提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購(gòu)合同的擬定,、評(píng)審乃至簽訂的建議和目標(biāo),，并要求與有關(guān)科室、部門(mén)共同配合對(duì)合同的主要條款和要素進(jìn)行評(píng)審,、會(huì)簽,，以達(dá)到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性,、效益性的要求,，并對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因,，特別是我自身的努力不夠,，這項(xiàng)工作至今也沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)，形成了審計(jì)工作的一個(gè)盲點(diǎn),。(今年我向公司提出了要成立合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組的建議)

2,、審計(jì)工作還不夠深入、細(xì)致

審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性,、專業(yè)性很強(qiáng)的工作,。在內(nèi)部審計(jì)工作當(dāng)中，既要本部門(mén)積極主動(dòng),，也需要其他科室部門(mén)的合作,，更需要按公司計(jì)劃進(jìn)行。但是一年來(lái)可能由于我對(duì)公司要求的理解方面還存在差距,，導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大,、主動(dòng)性差和開(kāi)拓性不高的弱點(diǎn)。針對(duì)工作中反映出的三性,，我又詳細(xì)的找出了工作中存在的二十個(gè)問(wèn)題(見(jiàn)附表)

3,、審計(jì)的職能有待加強(qiáng)

回顧一年來(lái)我們的審計(jì)工作，往往理順性,、規(guī)范性的成分多,，審計(jì)評(píng)價(jià)的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認(rèn)識(shí)有關(guān),，更與我開(kāi)拓意識(shí)不強(qiáng)有關(guān),。我一直認(rèn)為這只是剛開(kāi)始,，一切還不規(guī)范，審計(jì)工作頭緒比較亂,，等理順好了以后的審計(jì)工作也就好開(kāi)展了,。正是這種思想的存在，使我們?cè)诠ぷ髦袩o(wú)形的淡化了審計(jì)的職能,。

4,、本部門(mén)的人員對(duì)公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)參與不夠積極

審計(jì)部成立之初，從對(duì)公司內(nèi)開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作項(xiàng)目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮,，組架不大,。可這樣一來(lái),，在保證正常的費(fèi)用審核和工資審核的前提下,，再應(yīng)對(duì)其他活動(dòng)時(shí)，人員就顯得緊張了,。特別是下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對(duì)工作開(kāi)展以來(lái),，審計(jì)部?jī)?nèi)每名成員的工作都無(wú)形中加重了，再參加公司舉行的活動(dòng)時(shí)就顯得力不從心了,，所以對(duì)公司下半年特別是進(jìn)入三季度后組織的活動(dòng),，我表現(xiàn)得不是很積極，或多或少的影響了整體的活動(dòng)效果,。

三,、__年的工作計(jì)劃

__年審計(jì)部的總體工作目標(biāo)是：在20__年審計(jì)工作在公司經(jīng)營(yíng)管理中取得了重大突破的基礎(chǔ)上，積極主動(dòng)地開(kāi)展企業(yè)的效益審計(jì),，加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)資料的審計(jì),，評(píng)價(jià)其真實(shí)性、合規(guī)性及效益性,。充分發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督職能,、評(píng)價(jià)職能和管理控制職能。在具體的工作中,，進(jìn)一步調(diào)整工作思路,，重點(diǎn)是要把審計(jì)工作的重心前移，將事后審計(jì)同事前,、事中審計(jì)并重,，努力使審計(jì)的批判性、保護(hù)性和建設(shè)性的作用得到最大程度的發(fā)揮,。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

具體的工作有以下六個(gè)方面：

1、繼續(xù)做好費(fèi)用及工資的審核

這項(xiàng)工作做好了,，就體現(xiàn)了審計(jì)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士的作用,。20__年由于我們非常注重與財(cái)務(wù)部的交流與溝通,，這項(xiàng)工作開(kāi)展得還是比較順利的。特別是對(duì)車間及裝卸隊(duì)工資的審核結(jié)果上墻制度,，既體現(xiàn)了審計(jì)的公正,、公開(kāi)、公平,，也從某種程度上對(duì)管理者起到了警示作用。

2,、重點(diǎn)對(duì)公司基建項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)

企業(yè)的基建工程既是一個(gè)投資大的地方,，也是一個(gè)容易出問(wèn)題給企業(yè)造成損失的地方。參照20__三季度以來(lái)我們進(jìn)行的工業(yè)園區(qū)基建項(xiàng)目的工程驗(yàn)收,、施工單位報(bào)價(jià)核對(duì)的工作,，雖然過(guò)程很順利，也維護(hù)了公司的合法權(quán)益,，但是這只是淺層次,、簡(jiǎn)單的、事后的審核,，并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)對(duì)投資項(xiàng)目的管理監(jiān)督的作用,。__年我們要保證不僅從形式上，還要在內(nèi)容上對(duì)基建項(xiàng)目進(jìn)行全方位的整體監(jiān)督審計(jì),，積極爭(zhēng)取總公司及相關(guān)部室的配合,，努力做到從項(xiàng)目立項(xiàng)、工程投標(biāo),、施工隊(duì)伍選擇及具體施工合同的簽訂,、施工過(guò)程中項(xiàng)目的變更簽證、建筑材料的選定和價(jià)格的確定,，直至竣工決算的全過(guò)程參與,，為審計(jì)工作能深入細(xì)致的開(kāi)展打下基礎(chǔ)，絕不只做最后收方工作的隨從者,。

3,、積極開(kāi)展對(duì)公司財(cái)務(wù)信息的核查與審計(jì)

20__年制定的《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開(kāi)展對(duì)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的'審核任務(wù)。但由于我沒(méi)有把主要精力放在這項(xiàng)工作上,，所以很難對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理作出正確的評(píng)價(jià),，也沒(méi)能為公司領(lǐng)導(dǎo)提供過(guò)有效的管理信息。__年我們審計(jì)部將每季度對(duì)公司的財(cái)務(wù)收支憑證審計(jì)一次,，重點(diǎn)監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況和會(huì)計(jì)處理情況,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四

牛耕綠野千倉(cāng)滿，虎嘯青山萬(wàn)里春,。千山萬(wàn)水,，我們昂揚(yáng)走過(guò);千辛萬(wàn)難,，我們沉著應(yīng)對(duì)，過(guò)去的20____年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年,。20____年集團(tuán)雖經(jīng)歷全球金融風(fēng)暴的洗禮,，但我們?cè)诰薮笪C(jī)和困難的挑戰(zhàn)下，抓住了機(jī)遇,，生存了下來(lái),。過(guò)去的20____年，源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn)源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力,，集團(tuán)公司保持著健康,、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭,。載風(fēng)雨兼程,，載同舟共濟(jì)，集團(tuán)走過(guò)了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程,?；厥走^(guò)去的，意氣風(fēng)發(fā),，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書(shū)寫(xiě)著集團(tuán)的一個(gè)又一個(gè)輝煌,。

一、過(guò)去一年工作的回顧

20____年,，集團(tuán)公司全年工作的總體要求是：以為中心”,，抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,，努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí),、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個(gè)能力”,。固本強(qiáng)基,，改革創(chuàng)新，保證安全穩(wěn)定,，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。

(一)集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)情況

全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬(wàn)元,，比20____年實(shí)際增長(zhǎng)%。

(二)各子公司的經(jīng)營(yíng)情況

1、子公司情況(由于材料就短短2句話,，子公司情況不了解,，客戶您可以自己補(bǔ)充點(diǎn)，比如說(shuō)子公司主要做什么業(yè)務(wù)啊,，什么的)

全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬(wàn)元，比20____年實(shí)際增長(zhǎng)%,。

2,、______子公司情況

全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬(wàn)元,，比20____年實(shí)際增長(zhǎng)%,。

二、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況

1,、完善管理機(jī)制，調(diào)整管理隊(duì)伍

年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,，在年初對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整,。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu)，改選了董事會(huì)并對(duì)部分章程進(jìn)行了完善,。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理,。

2、建立健全各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查

今年在原制度的基礎(chǔ)上,，各職能部門(mén)建立、健全了各項(xiàng)管理制度,，行政部門(mén)制訂了新的《行政管理制度》,、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等，財(cái)務(wù)部門(mén)制度了《財(cái)務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,，將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,，14年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)各部門(mén)及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查，使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行,。

3,、建立信息化管理平臺(tái)，加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理

從20____年開(kāi)始集團(tuán)實(shí)行周報(bào)管理制度,，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計(jì)劃,、有步驟地執(zhí)行，各部門(mén)管理人員也能夠有效地對(duì)本部門(mén)進(jìn)行管理,，掌握本部門(mén)員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度,。同時(shí)今年還開(kāi)設(shè)了各項(xiàng)工作的專題欄目，使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況，發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議,。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來(lái)了便利,，使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流、收集,、傳達(dá)更為便捷,。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺(tái)。

4,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算,，嚴(yán)格審計(jì)制度

去年，在行政總監(jiān)的主持下,，各職能部門(mén)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《20____年度任務(wù)考核指標(biāo)》,，充分調(diào)動(dòng)了各子公司的積極性，新成立的審計(jì)部克服壓力,，對(duì),，等公司進(jìn)行了審計(jì)，同時(shí)還與資金部,、財(cái)務(wù)部一起對(duì)公司考評(píng)的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)與債務(wù)重組審計(jì),，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

5,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

為豐富員工生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，集團(tuán)組織了乒乓球,、羽毛球比賽等活動(dòng)(可根據(jù)實(shí)際情況)，使員工能夠放松身心,，積聚更多的力量,，同時(shí)豐富了員工的生活，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。集團(tuán)所承辦的公司內(nèi)刊(沒(méi)有可刪除)對(duì)公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用,。

三、20____年工作計(jì)劃

20____年是集團(tuán)發(fā)展又一關(guān)鍵的一年,，集團(tuán)面對(duì)的環(huán)境更加復(fù)雜,，任務(wù)更加艱巨，統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù),，確保公司健康,、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,，需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢(shì),，立足當(dāng)前,、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，審時(shí)度勢(shì),，抓住機(jī)遇,。

集團(tuán)工作重點(diǎn)

(一)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)

全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬(wàn)元,，要比20____年實(shí)際增長(zhǎng)%,。

(二)增強(qiáng)服務(wù)。

一是加強(qiáng)對(duì)各分,、子公司的服務(wù),。我集團(tuán)下轄分、子公司行業(yè)跨度大,，員工眾多,，對(duì)集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性，又有獨(dú)特性,。我們將針對(duì)不同需要,，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)管理個(gè)性化,。二是加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用，提供及時(shí)的,、真實(shí)的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障,。三是加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門(mén)的服務(wù),。按照上級(jí)主觀部門(mén)的要求，及時(shí)準(zhǔn)確提供管理信息,，為上級(jí)部門(mén)掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù),。四是加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門(mén)的服務(wù)。收集真實(shí)信息,，合理利用資源,，在保護(hù)公司利益的前提下，對(duì)相關(guān)部門(mén),。特別是業(yè)務(wù)部門(mén)提供及時(shí)可靠的信息,。

(三)加強(qiáng)管理。

一是加強(qiáng)制度建設(shè),、總公司制定基本制度,、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度，報(bào)總公司審批,，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查,。

二是加強(qiáng)對(duì)資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必須保證對(duì)資金的有效管理,，財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé),，管理好各個(gè)環(huán)節(jié)，并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則,，確保在規(guī)范的前提下,，充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。

三是加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,。堅(jiān)持每季度清查一次,，清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱，對(duì)財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置,、用途,、維修和報(bào)廢，統(tǒng)一由綜合管理部門(mén)管理,。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門(mén)各有一套完整的帳目,，確保集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的不流失。

各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)

(一)繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè),，提高企業(yè)和心競(jìng)爭(zhēng)力,。

按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求，各子公司要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展思路,，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢(shì)對(duì)集團(tuán)公司的影響,，解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,，健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn),，加大考核監(jiān)督力度,，提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力,，努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊(duì)伍,，為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力,。

(二)圍繞集團(tuán)主業(yè)，確保穩(wěn)定發(fā)展,。

各子公司要緊緊圍繞主業(yè),，做好各項(xiàng)服務(wù)，并秉承“拓展兩翼,、多創(chuàng)效益”的原則,，落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程,，探索創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)水平,，以服務(wù)主業(yè)求生存,，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展,。緊密圍繞企業(yè)中心工作,，服務(wù)大局。針對(duì)企業(yè)狀況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,，開(kāi)展調(diào)研、制定方案,，找準(zhǔn)切入點(diǎn),，有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,，調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,，謀求更大發(fā)展，審時(shí)度勢(shì),，開(kāi)拓進(jìn)取,，努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。

(三)圍繞效益目標(biāo),，強(qiáng)化內(nèi)部管理,。

各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo)，加大考核力度,，完善分配制度,，細(xì)化內(nèi)部管理，注重內(nèi)部挖潛,，降低運(yùn)行成本，強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),，限量開(kāi)支費(fèi)用,，加大管控力度，向管理要效益,，以達(dá)到降本增效的目的,。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航。

(四)集團(tuán)各子公司管理者和員工務(wù)必時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高素質(zhì),。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙而又競(jìng)爭(zhēng)激烈的戰(zhàn)役中,，要立于不敗之地是多么的不易,。所以我們大家要樹(shù)立“居安思危,，未雨綢繆”的憂患意識(shí)，必須充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,。我們要立刻開(kāi)展危機(jī)管理活動(dòng),。各位員工及管理人員必須樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí),，檢查工作薄弱環(huán)節(jié)是否出現(xiàn)新的漏洞,，帶來(lái)新的問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)地練好內(nèi)功,。

(五)子公司安全與應(yīng)急工作,。

各子公司要加大安全管理體系的宣傳培訓(xùn)力度，提高職工對(duì)體系的認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步明確職責(zé),，消除隱患，開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,，加強(qiáng)安全管理督察機(jī)制的建設(shè),，始終把安全工作放在重中之重的位置抓具體、抓到位,。

加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè),，完成應(yīng)急系統(tǒng)與集團(tuán)應(yīng)急體系的有效對(duì)接，做到組織健全,、預(yù)案具體,、手段有效、措施得力,、準(zhǔn)備充分,，提高應(yīng)急指揮的反應(yīng)速度和應(yīng)急事件的處置能力。

(六)其他工作,。

各子公司要通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),、人才的培養(yǎng)，使每個(gè)員工在自己的崗位上,，不斷創(chuàng)造新的價(jià)值,，努力使公司真正成為學(xué)習(xí)型組織，堅(jiān)持以人為本,，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，努力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，把品牌優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝事,。

各子公司要加強(qiáng)人力資源管理,，人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本,。我們要堅(jiān)持人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,，加強(qiáng)人才培養(yǎng),，把年輕有為、品行端正,、事業(yè)心強(qiáng)的同志選拔到各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位,，為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間，使有限的薪酬資源向高績(jī)效,、核心員工傾斜,。

各子公司要加強(qiáng)全面預(yù)算管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,，下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)和成本控制目標(biāo),，確保公司總體完成全年預(yù)算并力爭(zhēng)超額完成。

各子公司要加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,，努力提高公司的管控能力,。修訂企業(yè)規(guī)章制度，形成與發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適應(yīng)的制度體系;完善績(jī)效考核,，建立風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系;完善內(nèi)部控制機(jī)制,，規(guī)范合同管理，提高全體員工的法律意識(shí),，落實(shí)防范措施,。

其次各子公司還要加強(qiáng)檔案管理，建立健全設(shè)備設(shè)施檔案,、房屋檔案,、人事檔案，確保為集團(tuán)發(fā)展提供有力依據(jù),。

20____年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年,，希望全體員工齊心協(xié)力，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，開(kāi)創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì)有一個(gè)嶄新的面貌,，集團(tuán)公司也會(huì)有一個(gè)新的飛躍!20____年已經(jīng)到來(lái),，展望20____年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖，我們要堅(jiān)信,，只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，把握市場(chǎng)脈膊,，精益內(nèi)部管理,，并依托主業(yè)，各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)新的跨越,，贏得新的戰(zhàn)績(jī)!

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇十五

一年的時(shí)間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過(guò)去了,。回想起一年來(lái)的工作,，可以說(shuō)是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ),，經(jīng)過(guò)一年的完善與努力，再上新臺(tái)階的過(guò)程,。一年來(lái),，我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下,、通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項(xiàng)工作都完成得比較圓滿,。

回想一年來(lái)的工作，我公司在服務(wù)承諾,、工程審計(jì),、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績(jī)。

一,、工程審計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，不徇私情

今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作,，而且對(duì)裝修改造質(zhì)量也要嚴(yán)格把關(guān),，為了做好這一項(xiàng)工作，我公司安排專人對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,，共完成局所裝修13處,、柜臺(tái)加固34處、墻壁粉刷24處,，對(duì)5個(gè)支局所進(jìn)行了屋面防水改造,，對(duì)印刷廠、綜合服務(wù)基地進(jìn)行了防火墻改造,，并對(duì)全部工程進(jìn)行預(yù)算審計(jì),，工程造價(jià)達(dá)到了251萬(wàn)元，審減額為68萬(wàn)元,，審減率達(dá)到了27%,，切實(shí)為局把好了關(guān)、把住了關(guān),，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),。

二、著力解決歷年來(lái)的難點(diǎn)問(wèn)題

1,、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓?，為徹底解決這一問(wèn)題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對(duì)幾處局所的供暖管道進(jìn)行室內(nèi)分戶改造,，為節(jié)省資金,，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負(fù)責(zé),，對(duì)10處局所進(jìn)行了改造，均在供熱之前順利完成了任務(wù),，而且供熱效果都比改造前要好很多,，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史,。除此之外,，我公司還組織力量對(duì)我局所屬的幾處鍋爐進(jìn)行維修，總計(jì)精修鍋爐1噸的6臺(tái),，0.5噸以下的10臺(tái),，為局節(jié)約資金5萬(wàn)余元，以上這些細(xì)致的工作,，不僅基本解決了冬季不冷的問(wèn)題,，而且從根本上節(jié)約了能源支出，為局節(jié)約了大量資金,。

2,、為切實(shí)做好全年的服務(wù)承諾工作，做好全局物業(yè)管理工作,，有力地保證經(jīng)營(yíng),、運(yùn)行、機(jī)關(guān)各部門(mén)生產(chǎn)工作有序,、高效,、順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，營(yíng)造安全,、良好,、和諧的發(fā)展環(huán)境，我公司將服務(wù)承諾貫穿于全年的工作中,，全面履行服務(wù)承諾內(nèi)容,，依據(jù)嚴(yán)格的考核機(jī)制,，對(duì)各股從服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)時(shí)限,、服務(wù)質(zhì)量等方面全部實(shí)行計(jì)分制，在各股之間進(jìn)行評(píng)比,，評(píng)出和最差,，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)各股職工的工作積極性,，使職工充分認(rèn)識(shí)到這是全年工作中的重點(diǎn),，抱著必須做好這項(xiàng)工作的態(tài)度來(lái)對(duì)待。一年的工作，我們始終本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，將物業(yè)管理的服務(wù)工作層層分解，細(xì)化到股,，量化到人,，強(qiáng)化責(zé)任追究制，對(duì)各單位所反映的問(wèn)題能按服務(wù)承諾的要求及時(shí)到位進(jìn)行維修,，一年來(lái),，從沒(méi)有因?yàn)槲覀兊淖陨碓蚨⒄`過(guò)生產(chǎn)的，而且對(duì)于無(wú)法馬上維修的都能做到及時(shí)安排,，一旦問(wèn)題解除馬上排除故障,。各股之間也能通力合作，在每半個(gè)月的巡訪中能互相通報(bào),，互相配合,，不僅提高了工作效率，而且也加強(qiáng)了各股之間的溝通協(xié)調(diào),，使得物業(yè)公司這個(gè)原本散亂的集體日益團(tuán)結(jié),。

實(shí)踐證明，通過(guò)我們的積極努力,，全年的維修維護(hù),、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好,。而且基本上能按照局里的要求,，以經(jīng)營(yíng)為主線，全面細(xì)致地做好各單位的后勤服務(wù)支撐,，強(qiáng)化了職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，受到全局各單位的一致好評(píng)。

三,、房產(chǎn),、能源管理日趨完善，逐步形成系統(tǒng)化模式

1,、房產(chǎn)管理方面除對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理,，同時(shí)對(duì)我局出租房屋及承租房屋都建立了臺(tái)帳，所涉及內(nèi)容一目了然,，并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度,，與各方負(fù)責(zé)人見(jiàn)面落實(shí)了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問(wèn)題能及時(shí)妥善處理,。重點(diǎn)針對(duì)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范,，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談，使物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歷年最低,。對(duì)由于其管理疏漏對(duì)我局造成的損失,，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究，從當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)中扣除,。今年全年共交納物業(yè)管理費(fèi)2.2萬(wàn)元,，比上年節(jié)約了0.95萬(wàn)元。

對(duì)市里所收的各項(xiàng)占地費(fèi),、年檢費(fèi),、土地租金等等，也是能省則省,，通過(guò)與市里各收費(fèi)單位的多次協(xié)商,，針對(duì)以上各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目我公司共為局里節(jié)余15.9萬(wàn)元。

積極推進(jìn)閑置房屋出租一事,，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,，收到了很好的效果，今年初始,，我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類,，分別考察地段、租金等指標(biāo),，對(duì)不同房屋酌情定價(jià),，爭(zhēng)取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本,。除此之外,，我公司還積極主動(dòng)對(duì)已出租的房屋租金進(jìn)行收繳，對(duì)于許多難收的戶也進(jìn)行多次攻關(guān),，通過(guò)我們的努力,，目前我公司已收回租金138.47萬(wàn)元，收繳率達(dá)到70%,。

2,、能源管理也日趨完善。水,、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上,，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費(fèi),，以郵政企業(yè)是國(guó)家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù),，重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省30多萬(wàn)元,。

以上是本公司一年以來(lái)的工作情況,，有成就也有不足,，希望在明年的途中能夠更加美好。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇十六

縣農(nóng)資公司在供銷社的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下以服務(wù)三農(nóng)為根本,，抓配送,、建新網(wǎng)、強(qiáng)管理,、增效益,，工作取得了一定成績(jī)。

一,、主要工作情況

(一)商品購(gòu)銷工作

1—4月全系統(tǒng)商品購(gòu)進(jìn)總值完成1731萬(wàn)元，比去年(1612萬(wàn)元)同期增長(zhǎng)7.3%;商品銷售總值完成1690萬(wàn)元,，比去年(1327萬(wàn)元)同期增長(zhǎng)27%,。

(二)抓好春耕備耕工作

為組織好春耕備耕農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)工作，在資金緊缺,、市場(chǎng)波動(dòng)較大和貸款困難情況下,，縣農(nóng)資公司采取多種形式的聯(lián)合與合作,千方百計(jì)籌措資金和引進(jìn)化肥資源,積極組織儲(chǔ)備,充實(shí)庫(kù)存。截止5月底,，調(diào)進(jìn)各種化肥5712噸,，其中：氮肥2804噸(其中尿素2384噸)、磷肥914噸,、復(fù)合肥1994噸;農(nóng)膜10000公斤,。各種化肥銷售4153噸，其中：氮肥2179噸(其中尿素1894噸),、磷肥640噸,、復(fù)合肥1540噸;農(nóng)膜5046公斤。積極支持和服務(wù)全縣“三農(nóng)”工作,，配合有關(guān)部門(mén)確保部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)“185”示范基地的化肥,、農(nóng)膜等農(nóng)資供應(yīng)以及抓好培訓(xùn)工作，有力地促進(jìn)了我縣“185”工程的順利推進(jìn),。

(三)認(rèn)真開(kāi)展四幫四促活動(dòng)

按照上級(jí)的安排部署和要求,，通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，針對(duì)在工作作風(fēng),、思想作風(fēng),、服務(wù)意識(shí)等方面查找出來(lái)的問(wèn)題加以整改，進(jìn)一步健全各項(xiàng)工作制度,，使制度規(guī)范化,，責(zé)任明確化。干部職工責(zé)任意識(shí)得到增強(qiáng),，有效地提高了工作效率和促進(jìn)了企業(yè)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,。積極深入直屬企

業(yè)開(kāi)展扶貧,，幫助出主意、找路子,，想辦法,，解決遇到的困難和問(wèn)題。

農(nóng)資公司企業(yè)改革改制工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定工作顯得十分重要,。農(nóng)資公司把維穩(wěn)工作放到十分重要議事日程上來(lái)抓，認(rèn)真做好職工來(lái)訪和化解矛盾工作,。上半年,，接待公司等職工來(lái)信來(lái)訪，經(jīng)常深入企業(yè)了解情況,，關(guān)心企業(yè),、體貼職工，督促各單位按時(shí)交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,，穩(wěn)妥解決老弱病職工醫(yī)療問(wèn)題,，把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)。及時(shí)做好下崗職工再就業(yè)和特困職工及“低?！睂?duì)象調(diào)查核實(shí)上報(bào)工作,，及時(shí)辦理發(fā)放“低保”生活費(fèi),。認(rèn)真做好離退休老同志和困難職工慰問(wèn)和送溫暖活動(dòng),，較好地推動(dòng)了全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、加快構(gòu)建公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

農(nóng)資公司公司片區(qū)綜合樓,、商住樓建設(shè)完成并投入使用，職工安居條件得到改善,，農(nóng)資公司家家樂(lè)購(gòu)物廣場(chǎng)和購(gòu)物中心相繼投入運(yùn)營(yíng),，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;農(nóng)資公司二期綜合樓工程基建計(jì)劃經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)立項(xiàng)，農(nóng)資綜合樓已完成工程建設(shè)招投標(biāo)工作,。社有資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)有限公司開(kāi)始運(yùn)作,、日雜公司煙花爆竹倉(cāng)庫(kù)正在擴(kuò)建施工，征用山地等,。農(nóng)資配送中心和日用消費(fèi)品配送中心項(xiàng)目正在申報(bào)之中,。

(六)企業(yè)改革改制工作

社有資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)公司組建完成并開(kāi)始投入運(yùn)作。企業(yè)改制職工安置方案基本完成,，部分企業(yè)改制職工安置方案已通過(guò)企業(yè)職工大會(huì)討論通過(guò)并報(bào)批準(zhǔn)，目前,，清產(chǎn)核資,、資產(chǎn)評(píng)估,、財(cái)務(wù)審計(jì),、基層供銷社的規(guī)劃等工作正在有條不紊的'進(jìn)行之中。

(七)“整臟治亂”工作

按照全縣“整臟治亂”工作的整體部署,，調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組人員,，明確專人負(fù)責(zé),，并制定了相關(guān)衛(wèi)生、綠化制度,，推行門(mén)前“三包”責(zé)任制,。各個(gè)辦公室堅(jiān)持每天一小掃,，每周一大掃,，院壩和公用廁所明確專

人負(fù)責(zé)，每天打掃管理,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生清潔、門(mén)窗潔凈,，辦公樓,、宿舍樓,、院壩等社區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。根據(jù)“整臟治亂”工作要求,，進(jìn)一步完善農(nóng)資公司“整臟治亂”方案，發(fā)動(dòng)干部職工,，落實(shí)保潔人員和措施。

(八)社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作

對(duì)照簽訂的責(zé)任狀,，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)制度,，研究制定社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作的措施,、方案及安排意見(jiàn),，進(jìn)一步明確各所屬單位責(zé)任,，落實(shí)到戶到人，制度上墻,，并投入專項(xiàng)資金，認(rèn)真組織實(shí)施,。經(jīng)常性地進(jìn)行督促檢查，對(duì)發(fā)生的新情況新問(wèn)題及時(shí)研究處理,。在干部職工及家屬中廣泛開(kāi)展禁毒和反邪教教育,，使所轄區(qū)公民遵法守紀(jì),，安居樂(lè)業(yè)，和睦相處,，無(wú)糾紛、吸毒等案件發(fā)生,，推動(dòng)了平安創(chuàng)建工程的順利實(shí)施。

(十)消防安全工作

農(nóng)資公司非常重視消防安全工作,，把消防安全工作列入重要議事日程,，建立安全經(jīng)營(yíng)管理制度，制定和落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制,，納入年終考核內(nèi)容，層層簽訂責(zé)任狀,，明確責(zé)任,。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，超前布置安排防汛工作的各項(xiàng)措施，認(rèn)真開(kāi)展消防安全教育,，積極參加消防安全培訓(xùn)，實(shí)行經(jīng)常檢查和定期檢查相結(jié)合,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,、及時(shí)整改，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),，確保了全系統(tǒng)的安全。

二,、存在的困難和問(wèn)題

1,、我縣經(jīng)濟(jì)總量小，人均水平低,，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不快,，購(gòu)銷緩慢;今年的特旱，導(dǎo)致化肥等農(nóng)資購(gòu)銷減少,。

2、資金緊缺,，運(yùn)營(yíng)難,。銀行貸款又不予放貸,，造成經(jīng)營(yíng)資金不足,，運(yùn)營(yíng)困難，固定資產(chǎn)老化無(wú)資金更新,。

3、企業(yè)維穩(wěn)面臨新課題,。企業(yè)改制工作啟動(dòng)后，人心雜念較多,，人,、財(cái),、物流動(dòng)管理和職工穩(wěn)定十分重要，如何切實(shí)管好人財(cái)物,，凝聚人心,，做好企業(yè)平穩(wěn)過(guò)渡,，成為企業(yè)改制工作中的一大課題。

三,、下半年工作打算

以抓管理、保穩(wěn)定,、促發(fā)展為主題,，在繼續(xù)抓好穩(wěn)定基礎(chǔ)上,，推動(dòng)企業(yè)改革改制，促進(jìn)供銷合作社體制,、機(jī)制創(chuàng)新和農(nóng)資公司健康發(fā)展，為新農(nóng)村建設(shè)作貢獻(xiàn),。著力抓好以下幾個(gè)方面工作：

(一)穩(wěn)妥推動(dòng)企業(yè)改革改制工作

以產(chǎn)權(quán)制度改革為核心，以企業(yè)為單位區(qū)別對(duì)待,，因企制宜,，穩(wěn)妥推動(dòng),，促進(jìn)資產(chǎn)重組、體制創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整,，建立完善的法人治理機(jī)構(gòu),、運(yùn)行機(jī)制、勞動(dòng)用工制度和分配制度,，實(shí)現(xiàn)農(nóng)資公司企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰,、權(quán)責(zé)明確,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、機(jī)制靈活，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力和為農(nóng)服務(wù)功能,，把農(nóng)資公司發(fā)展成為農(nóng)村綜合性的服務(wù)中心和農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)的骨干力量。

(二)在抓好日常用品購(gòu)銷的同時(shí),，著力抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng),，切實(shí)為“三農(nóng)”服務(wù)

全縣廣大人民日常生產(chǎn)生活用品,，包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng),，關(guān)系到農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民的一大問(wèn)題,，要充分發(fā)揮供銷社經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和主渠道作用，開(kāi)拓創(chuàng)新，適時(shí)足量?jī)?chǔ)運(yùn)各種生產(chǎn)生活用品到位,，滿足城鄉(xiāng)需要。在鞏固和完善已有的農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,，增設(shè)和發(fā)展新的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)改變服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，真正為農(nóng)業(yè)增長(zhǎng)和農(nóng)民增收作出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

(三)探索農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)路子,，強(qiáng)化鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

以“新網(wǎng)工程”村級(jí)綜合服務(wù)站為示范點(diǎn),，服務(wù)帶動(dòng)全縣鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，進(jìn)一步改善村級(jí)服務(wù)站設(shè)施設(shè)備建設(shè),，結(jié)合我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),，繼續(xù)創(chuàng)辦助農(nóng)增收科技示范點(diǎn),，利用現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備和平臺(tái),，通過(guò)引資、合資等創(chuàng)辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),，探討我縣農(nóng)副產(chǎn)品包裝上市等經(jīng)營(yíng)服務(wù)途徑，參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),，帶動(dòng)農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)，在促進(jìn)農(nóng)民增收致富中提升供銷社的地位和作用,。

(四)抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)功能

抓好農(nóng)資公司服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)功能,，拓寬服務(wù)領(lǐng)域,。重點(diǎn)培育和發(fā)展縣城物流中心商場(chǎng),，組建縣城“購(gòu)物中心”或批發(fā)專業(yè)市場(chǎng),。力爭(zhēng)縣域“物流配送中心”工程立項(xiàng)建設(shè),。同時(shí)著力抓好農(nóng)資公司二期商住樓工程建設(shè)，做好等基層社資產(chǎn)資源盤(pán)活,，極力改善職工生產(chǎn)生活條件，發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)代流通市場(chǎng),，促進(jìn)城鄉(xiāng)物資交流,。

(五)強(qiáng)化管理,，提高效率

加強(qiáng)科技知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì),，按照各崗位職責(zé)要求，落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制,，面向基層,，服務(wù)社會(huì),，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅年終考評(píng)考核各環(huán)節(jié)量化跟蹤記錄制度,，注重工作實(shí)績(jī)。積極推行“行政,、工會(huì),、職代會(huì)”民主決策機(jī)制,，自覺(jué)接受職工監(jiān)督，讓廣大職工擁有知情權(quán),、參與權(quán)和決策權(quán),。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和組織培訓(xùn)，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,。

(六)做好日常工作，完成上級(jí)交辦工作事項(xiàng)

1,、嚴(yán)格規(guī)章制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。抓好經(jīng)營(yíng)管理,，力爭(zhēng)市場(chǎng)占有額,，做到經(jīng)營(yíng)、改制兩不誤,。

2、繼續(xù)抓好“整臟治亂”工作,，工作到戶,，責(zé)任到人,，抓好環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作。

3,、深入基層,，貼近職工,，關(guān)心職工疾苦，力所能及解決實(shí)際問(wèn)題,，確保企業(yè)穩(wěn)定。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇十七

我局積極有效開(kāi)展各項(xiàng)打假護(hù)農(nóng)行動(dòng),，嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)營(yíng)假劣農(nóng)資行為,，確保全區(qū)農(nóng)民用上放心種,、放心肥,、放心藥?，F(xiàn)將______年放心農(nóng)資創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

我局開(kāi)展放心農(nóng)資創(chuàng)建工作主要是“緊扣一個(gè)中心，推進(jìn)兩項(xiàng)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)三大提升”即以農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)為工作中心，全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化建設(shè),，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化執(zhí)法水平,，提升全區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平,，提升廣大農(nóng)民規(guī)范使用農(nóng)資產(chǎn)品水平。主要做了以下幾方面工作：

1,、農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管。農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員600多人次,，對(duì)城區(qū)各主要農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)市每月檢查1-2次，重點(diǎn)市場(chǎng),、重點(diǎn)區(qū)域每月檢查3次以上,，各鎮(zhèn)主要農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)市每月檢查一次以上,，巡查的頻率比上年有大幅提高，強(qiáng)化依法抽檢工作,，提高了執(zhí)法監(jiān)管效能。

2,、執(zhí)法案件查處。______年共查處農(nóng)資案件27起,，辦結(jié)農(nóng)藥案件23起,，肥料案件4起,，查處涉案農(nóng)資產(chǎn)品400余件，查處案件數(shù)量比上年有大幅提升,，查處質(zhì)量也有大幅度提高,。

具體工作措施：

一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外塑形象 全面提升農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法水平,。

針對(duì)辦案力量相對(duì)薄弱的情況，從兩方面入手提升執(zhí)法水平：一方面,狠抓執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),，狠抓執(zhí)法人員素質(zhì)、水平的提高,，加強(qiáng)執(zhí)法人員專業(yè)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，組織自學(xué)新法規(guī),，認(rèn)真履行法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部《六條禁令》,，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為,。年初,，我們制定和完善了學(xué)習(xí)制度、值班制度,、分工制度、會(huì)商制度,，并在日常工作中加以對(duì)照規(guī)范,，明確獎(jiǎng)懲措施,。另一方面，在執(zhí)法檢查過(guò)程中堅(jiān)持文明執(zhí)法,，處罰與教育相結(jié)合，寓執(zhí)法于服務(wù),、教育之中。既要依法開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)，幫助找出問(wèn)題及存在的原因,，同時(shí)提出防范避免措施。一年中,，未辦過(guò)一起錯(cuò)案，未發(fā)生執(zhí)法過(guò)錯(cuò),，執(zhí)法人員無(wú)違法,、違規(guī),、違紀(jì)行為，樹(shù)立了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象,。

二、加強(qiáng)宣傳 搞好服務(wù) 積極營(yíng)造濃厚農(nóng)業(yè)執(zhí)法氛圍,。

為促進(jìn)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作深入開(kāi)展,，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境,，今年加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育工作。一是圍繞“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”主題活動(dòng)，積極開(kāi)展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng),，廣泛普及宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī)，組織開(kāi)展大規(guī)模地宣傳和現(xiàn)場(chǎng)咨詢培訓(xùn)活動(dòng),，印發(fā)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,、《中華人民共和國(guó)農(nóng)藥管理?xiàng)l例》,、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《農(nóng)藥新六項(xiàng)規(guī)定》等法律法規(guī)宣傳材料15000多份,，有效提高了全社會(huì)的.農(nóng)業(yè)法律水平。二是組織農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行農(nóng)業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)工作,，利用送科技下鄉(xiāng),、農(nóng)民培訓(xùn)工程等培訓(xùn)活動(dòng)按區(qū)域分片集中培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員,、種田大戶、農(nóng)民代表500多人,，同時(shí)發(fā)放《選購(gòu)農(nóng)藥常識(shí)》、《農(nóng)藥真假鑒別》,、《種子選用常識(shí)》、《直播有風(fēng)險(xiǎn),、種植須謹(jǐn)慎》等宣傳資料5000多份,，提高了廣大農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)和農(nóng)民安全使用農(nóng)資水平,。三是設(shè)立農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法舉報(bào)電話，提高了全社會(huì)參與監(jiān)督的效能,。通過(guò)宣傳周活動(dòng)，提高了農(nóng)民使用農(nóng)資的質(zhì)量安全意識(shí)和維權(quán)能力,。

三、恪盡職守 嚴(yán)格監(jiān)管 強(qiáng)勢(shì)打擊經(jīng)營(yíng)假劣農(nóng)資行為,。

在農(nóng)資市場(chǎng)整治打假中突出種子、農(nóng)藥,、肥料三個(gè)品種,，針對(duì)不同季節(jié),、不同農(nóng)時(shí)、不同區(qū)域,，開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)。將監(jiān)管重點(diǎn)下移,、監(jiān)管關(guān)口前移,，重點(diǎn)加大對(duì)農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng)及農(nóng)資集散地的檢查,，把鎮(zhèn)級(jí)集貿(mào)市場(chǎng)、城鎮(zhèn)結(jié)合部、村級(jí)經(jīng)銷點(diǎn)作為重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域,。

通過(guò)近年來(lái)放心農(nóng)資創(chuàng)建工作,，我區(qū)已有規(guī)范的放心農(nóng)資配送點(diǎn)4戶,，其配送產(chǎn)品已占全區(qū)農(nóng)資銷售的75%以上，在為農(nóng)業(yè)提供放心農(nóng)資的同時(shí),，也大大減輕執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法壓力,，對(duì)保障全區(qū)農(nóng)資市場(chǎng)穩(wěn)定提供巨大支持,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇十八

有人說(shuō)，這個(gè)世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進(jìn)自己的口袋,。 從這個(gè)角度來(lái)看，廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂,，因?yàn)樗麄冊(cè)谧鲋@個(gè)世界上最難的兩件事,。

中國(guó)加入 wto 組織已三年有余,，“過(guò)渡期”已經(jīng)結(jié)束，諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開(kāi),，而廣告業(yè)也位列其中,。面對(duì)進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際廣告巨頭，本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)——探討,、爭(zhēng)執(zhí),、實(shí)踐——你方唱罷我登場(chǎng),。

在本文中，我們?cè)噲D總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索,、在迷途中的探索,、在現(xiàn)實(shí)中的摸索,，分成四個(gè)篇章分別論述：本土廣告的困境,、本土廣告的理論探索總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來(lái)發(fā)展模式,。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,，起到拋磚引玉的作用,。

一,、困境

中國(guó)的廣告經(jīng)過(guò)了青澀和逐步發(fā)展階段，目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期,，從廣告額度的快速增長(zhǎng)和中央電視臺(tái)廣告招標(biāo)的火熱就可見(jiàn)端倪。

但是,，宏觀上來(lái)講：來(lái)自國(guó)際 4a ,、媒體,、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力，已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時(shí),，中國(guó)的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市，如上海,、北京和廣州等地,，廣告已經(jīng)接近飽和,，而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方,，因此具有很大的投資風(fēng)險(xiǎn);另外，國(guó)家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的政策影響,，也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離,。

而且，進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實(shí)困境,，可以總結(jié)為以下七個(gè)方面：

1 ,、廣告公司競(jìng)爭(zhēng)中受到來(lái)自廣告主和媒體的雙重壓力 。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,，受到來(lái)自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識(shí)的覺(jué)醒,，以及自身執(zhí)行力的增強(qiáng),，對(duì)廣告公司的要求也就越加苛刻,。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行,、到發(fā)表,，再到最后的效果評(píng)估,，廣告主會(huì)盯住整個(gè)流程，在廣告公司制作的專業(yè)性,、執(zhí)行的科學(xué)性以及評(píng)估的收效性等方面提出更高要求。

另外,，由于門(mén)檻較低,，一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段,，無(wú)論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,，與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司,，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,，在與媒體合作過(guò)程常常遇到各種問(wèn)題，例如,，沒(méi)有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用，由于媒體購(gòu)買總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策,。種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),。

2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升,，服務(wù)內(nèi)容有待深化,。

隨著廣告主營(yíng)銷廣告活動(dòng)的運(yùn)作逐漸走向了專業(yè)化,、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán)，廣告主對(duì)廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求,，要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念,、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰(zhàn),。

這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì),。廣告公司的貼身服務(wù)會(huì)有效地增加客戶對(duì)廣告公司的信任和親切感,，有助于在感情上消除雙方的隔膜，建立超越簡(jiǎn)單工作聯(lián)系的長(zhǎng)期合作,。其次，成功的個(gè)性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿,，客戶也很難再去選擇其他的廣告公司,。

而縱觀目前國(guó)內(nèi)的廣告公司，能真正擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力 ---- 我認(rèn)為 ---- 即掌握并能把持住主要大客戶,、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶胡同信息的寥寥無(wú)幾,。廣告公司在服務(wù)理念上的不足,，成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石,。在提供的服務(wù)的深度上，也有待進(jìn)一步加強(qiáng),。不是草草制作了某個(gè)路牌,、發(fā)起了某場(chǎng)運(yùn)動(dòng)就完事，要時(shí)時(shí)跟蹤客戶的走向,，使著在整體品牌的規(guī)劃,、前期市調(diào)以及后期的消費(fèi)者反饋等方面下功夫,。

3 、跨國(guó)廣告公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。

隨著加入世貿(mào)組織，我國(guó)廣告市場(chǎng)完全向外資開(kāi)放,，跨國(guó)廣告公司一方面占據(jù)獨(dú)特的地理資源優(yōu)勢(shì),、龐大的國(guó)際客戶,，一方面 自20xx年以來(lái)，跨國(guó)廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京,、滬、穗三地,，開(kāi)始通過(guò)與本土廣告公司進(jìn)行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購(gòu)的方式，積極向二線城市滲透,，開(kāi)發(fā)新的客戶源,。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場(chǎng),，在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,，給本來(lái)就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營(yíng)起來(lái)更是難上加難,。

而本土廣告公司不能坐以待斃,，應(yīng)主動(dòng)采取對(duì)策。通過(guò)區(qū)域化經(jīng)營(yíng)拓展客戶結(jié)構(gòu),，比如一些本來(lái)?yè)?jù)守北京,、上?；蛘邚V州一個(gè)城市的公司開(kāi)始逐漸向其他兩個(gè)城市擴(kuò)張，在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處 ; 而一些二線比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，向離他們最近的京、滬,、穗三地?cái)U(kuò)張,，努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群,，豐富自己的羽毛，時(shí)刻等待反攻的機(jī)會(huì),。

4 、客戶結(jié)構(gòu)單一,，難以跨越地域的局限,。

本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的，之后就很長(zhǎng)時(shí)間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈,。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模,、地域等方面的客戶分布，進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，減輕其對(duì)大客戶的依賴度,，從而分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

近年來(lái)一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，為了更好地拓展客戶構(gòu)成,、構(gòu)建健康的盈利模式，廣告公司如何打破地域限制,，通過(guò)設(shè)立異地分公司,、并購(gòu)或是聯(lián)盟的方式,，整合客戶資源，成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻,。

5 ,、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定，合作年限不能持久,。

合作時(shí)間較短,、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問(wèn)題之一,。 20xx 年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示，將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間,。其中，合作時(shí)間在 2 ～ 3 年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有 35.4% ,， 3 ～ 5 年的有 32.3% ,，而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低,。自祤為扛起中國(guó)本土廣告公司的廣東省廣，與客戶合作的期限長(zhǎng)的,，也一般在 5 年左右。

這也反映了一定問(wèn)題,。在消費(fèi)者行為學(xué)的研究中有 70 ： 30 這個(gè)定律，即說(shuō)吸引一個(gè)新的消費(fèi)者的花費(fèi)是保持一個(gè)已有消費(fèi)者的 4-6 倍,。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過(guò)程中同樣合適,。合作關(guān)系不能長(zhǎng)久,，使得廣告公司工作效率不高，并且在不斷尋求客戶的過(guò)程中浪費(fèi)大量的時(shí)間,，這些時(shí)間本來(lái)可以帶來(lái)更大的實(shí)際收益。

6 ,、零代理費(fèi)制與來(lái)自媒介的直接競(jìng)爭(zhēng)。

某些跨國(guó)廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢(shì)以及全球廣告集團(tuán)背景的支持,，能夠暫時(shí)不顧利潤(rùn)攤薄的壓力為廣告主墊資,，以爭(zhēng)奪客戶資源，或是通過(guò)零代理來(lái)累積大買單獲取與媒體的談判優(yōu)勢(shì),，造成行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

有研究表明,，媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問(wèn)題之一,。 20xx 年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,，媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% ,。媒體越過(guò)廣告公司直接與廣告主接觸，大幅侵占廣告公司生存空間,，給廣告公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大壓力,。

媒體在廣告經(jīng)營(yíng)中傾向于與多家代理公司合作,，分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù)，與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定,，使得部分媒體代理公司在與媒體的對(duì)話中處于劣勢(shì),。

7 ,、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)性欠缺,。

很多綜合代理、媒體購(gòu)買 / 銷售公司致力于維護(hù)與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系,，直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營(yíng),。他們憑借自身強(qiáng)大的資金,、專業(yè)實(shí)力，依靠良好的信譽(yù),、規(guī)范化的運(yùn)作贏得媒體信任,，通過(guò)大批量購(gòu)買,、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強(qiáng)與媒體的合作深度，提升與媒體合作中的話語(yǔ)權(quán),。

廣告公司在這種重壓之下，要重視提升專業(yè)服務(wù)能力,，尋找其差異化、不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，使自身服務(wù)成為廣告主營(yíng)銷活動(dòng)及媒體廣告經(jīng)營(yíng)中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量,，并立足于此與媒體開(kāi)展各個(gè)層面的合作,。

二、理論解決初探

隨著廣告主營(yíng)銷理念的日漸成熟和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,，如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題?？v觀20xx 年國(guó)內(nèi)廣告公司的運(yùn)營(yíng)情況,，由于找不到賴以生存的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見(jiàn)不鮮,。

作為廣告公司服務(wù)的消費(fèi)方，廣告主和媒體的營(yíng)銷、傳播等各方面的專業(yè)意識(shí)隨著市場(chǎng)的發(fā)展逐步升級(jí),，對(duì)廣告公司的要求也越來(lái)越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無(wú)論是大型公司還是中小型公司，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上，走向趨同,。由于服務(wù)趨同,，找不到核心專長(zhǎng)，廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單,，陷入激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，造成廣告公司的營(yíng)業(yè)額/利潤(rùn)空間狹小,，無(wú)力投入公司的升級(jí)運(yùn)作,，無(wú)法積累更多的經(jīng)驗(yàn)，而這一狀況又使核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造更加困難……使廣告公司,，尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。

多年來(lái),，許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼,，而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,，苦苦支撐;要么關(guān)門(mén)大吉。而跨國(guó)廣告公司則四處出擊,，將一個(gè)個(gè)具有潛力的國(guó)內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走,。做公司生存也好，突破也好,，沒(méi)有靈丹妙藥,。貧富懸殊,，有好有壞很正常。對(duì)于以上的實(shí)際問(wèn)題,，從理論上講，可以采取以下辦法進(jìn)行解決：

辦法一,、在宏觀政策管理上,，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)已經(jīng)出臺(tái)了廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)認(rèn)證等辦法,。

給廣告經(jīng)營(yíng)單位貼上標(biāo)簽，這對(duì)凈化廣告環(huán)境,、培植優(yōu)勢(shì)企業(yè)、杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng),、無(wú)疑有著積極的作用,。但整個(gè)認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度,、數(shù)據(jù)的來(lái)源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做,。要借助這個(gè)認(rèn)證體系，建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫(kù),，對(duì)每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監(jiān)督,，并引入黃牌和紅牌機(jī)制,，使中國(guó)廣告業(yè)運(yùn)作在一個(gè)良性的體系中，積極實(shí)行廣告代理制,，使每個(gè)人做該做的事，得該得的錢,，真正與國(guó)際廣告業(yè)接軌,。

辦法二,、廣告公司自身的品牌化策略日見(jiàn)突出。

作為廣告經(jīng)營(yíng)的基本單位,，廣告公司的品牌化趨勢(shì)不僅有利于吸引廣告主，讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù),，而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型,。即,，品牌化的生存對(duì)廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營(yíng),、規(guī)范經(jīng)營(yíng)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)上有了明確的指歸。品牌化,，說(shuō)得通俗一點(diǎn),，就是 “ 要臉 ” ,，要臉的人生肯定會(huì)過(guò)得累一點(diǎn)，但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提,。

辦法三,、廣告經(jīng)營(yíng)的規(guī)模化,。

廣告公司的做大做強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣,。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功,，但廣告公司必須調(diào)動(dòng)人力資源和信息資源。一方面,，信息化建設(shè)使公司變小;另外，社會(huì)整體的多元開(kāi)放系統(tǒng)使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌,，都是一個(gè)企業(yè),，這給廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新課題和機(jī)會(huì),。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)當(dāng)尊重市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,，讓那些不負(fù)責(zé)任,、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有能力的強(qiáng)勢(shì)公司通過(guò)兼并,、控股等市場(chǎng)手段迅速發(fā)展與壯大起來(lái),。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,，對(duì)外，可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù),，謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對(duì)內(nèi)，可以通過(guò)集約經(jīng)營(yíng)降低成本,。在堅(jiān)持固有優(yōu)勢(shì)不放棄的前提下,，走國(guó)際化道路,，從而形成高質(zhì)量而收費(fèi)合理的良好經(jīng)營(yíng)形象。

辦法四,、廣告服務(wù)的專業(yè)化,。

本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化發(fā)展提供核心，是一條有效的趨利避害之路,。目前，國(guó)內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司,、影視制作公司,、媒介代理公司,、公關(guān)策劃公司，在各自的領(lǐng)域都逐漸具備了與跨國(guó)廣告公司抗衡的能力,。從本公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域入手，放棄“小而全”,，追求更細(xì)化、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī)?；幕A(chǔ)上,，專業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇,。在專業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細(xì)分化?，F(xiàn)在有一種社會(huì)性的誤解 -----“ 什么都不會(huì),，就去做廣告 ”! 一個(gè)行業(yè)的受尊重程度,，與這個(gè)行業(yè)的專業(yè)度一定是成正比的。我們必須提升行業(yè)的知識(shí)與技能含量,，從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門(mén)檻,。

辦法五,、廣告環(huán)境的公平化。

品牌化,、規(guī)模化與專業(yè)化一定是行業(yè)發(fā)展的方向,。然而,，一種有序,、公平的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這一切的前提,。

終結(jié)中國(guó)廣告代理制的始作俑者就是中國(guó)的媒體業(yè)者。他們對(duì)于代理制不了解,、不尊重,，他們一方面炮制專屬的媒介銷售代理公司,，刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過(guò)一般的廣告代理公司，直接面對(duì)客戶,，給予廣告主最低的折扣,，夾殺真正的廣告代理公司,，以圖最后絞殺中國(guó)的廣告代理制。行業(yè)的混亂往往與管理,、制度等環(huán)境因素不無(wú)關(guān)系。要讓行業(yè)資源真正按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行合理配置,，嚴(yán)格維護(hù)行業(yè)環(huán)境的公平合理,。這也許是行業(yè)尊嚴(yán)的最為根本的要素。

還是應(yīng)該讓一切回歸廣告專業(yè)的基本面：確實(shí)完善中國(guó)的廣告代理制,，讓廣告主、廣告代理公司,、媒體業(yè)者,、媒體監(jiān)測(cè)業(yè)者各自發(fā)展自己的專業(yè)，并且組織各自的利益團(tuán)體,，相互監(jiān)督，有效溝通,。最后大家都受益,，而中國(guó)消費(fèi)者則會(huì)是最大,、最終的受益者。

由于我國(guó)廣告市場(chǎng)門(mén)檻較低，一些本土廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段，無(wú)論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,，與媒介相比都處于劣勢(shì),。尤其是一些中小廣告公司,，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,，在與媒體合作過(guò)程常常遇到各種問(wèn)題,，例如,，沒(méi)有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用，由于媒體購(gòu)買總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策……種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),。

本土廣告公司和外資公司是各有千秋,、各有優(yōu)勢(shì)，但也確實(shí)存在一定差距，差距是在管理系統(tǒng)上,。進(jìn)軍中國(guó)的外國(guó)廣告公司一般都有幾十,、上百年的歷史，已經(jīng)形成了一套完善的管理方法,，包括觀念,、操作、財(cái)務(wù)等都有很規(guī)范的管理模式,，換句話說(shuō)，就是他們的“生血系統(tǒng)”很健全,。比如有的公司,，既使人員走了一半,，也能很快就復(fù)原，新人來(lái)了,，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，他的人就像螺絲釘一樣,，缺了一個(gè)就換一個(gè)新的上去,，不會(huì)影響整部機(jī)器的工作,。而本土的一些公司，往往主要人員一走立即就癱瘓,，這主要是管理上的不健全引起的,。

綜上一些理論上的探討方向,，我們還是會(huì)有希望：只要我們能夠適時(shí)思考,。將以上理論探索應(yīng)用于我們的實(shí)踐當(dāng)中,，那么,，“雪域”和“草地”的困難終將被克服,，“新長(zhǎng)征之路”的出口依舊燦爛,。

三、案例——實(shí)踐中摸索

通過(guò)以上對(duì)本土廣告公司的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)和理論探索，我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進(jìn)方向,。然而,，事實(shí)上,，我們今天究竟面對(duì)著一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)?我們理論上的措施究竟能夠成為實(shí)踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現(xiàn)實(shí)中的本土廣告公司在困境中,，已經(jīng)做了哪些改進(jìn),、或者是還意圖做出那些改進(jìn)?——這都要我們進(jìn)一步的在實(shí)踐中探索,、觀察和總結(jié)。

本部分中,，我將選取今天在各個(gè)方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,，希望能夠通過(guò)他們已經(jīng)進(jìn)行,、或是正在進(jìn)行中的改革，對(duì)我們上述的理論探討做以檢驗(yàn),、論證和提升。

(一),、本土廣告公司多元化發(fā)展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡(jiǎn)稱省廣),。

在國(guó)內(nèi)大眾媒體能夠普及到的地方,，恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語(yǔ)：“起步，就與世界同步”,。而這,，正是廣東省廣的作品。

作為 20xx 年業(yè)績(jī)就超過(guò) 12 億元,、年增長(zhǎng)率達(dá) 23% 的中國(guó)本土最大的廣告公司,，廣東省廣具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的規(guī)范運(yùn)作。省廣的每個(gè)品牌都有自己的品牌服務(wù)組,，通過(guò)品牌業(yè)務(wù)局對(duì)客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)、客戶總監(jiān)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)的三級(jí)負(fù)責(zé)制,，最優(yōu)化地整合公司資源。公司現(xiàn)下設(shè) 15 個(gè)業(yè)務(wù)局,，并成功摸索出了：以業(yè)務(wù)局為中心,，建立策劃創(chuàng)意局,、市場(chǎng)中心、媒介中心三個(gè)支持平臺(tái),，策劃創(chuàng)意局為顧客和品牌提供建議和策略,，市場(chǎng)中心提供最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和分析,，媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運(yùn)營(yíng)模式。

歷經(jīng) 26 年的發(fā)展,，省廣幾乎是與中國(guó)廣告在同步探索,、成長(zhǎng),。在此期間，省廣先后自發(fā)進(jìn)行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

第一次是發(fā)生在 1994 到 1996 年,。當(dāng)時(shí)，省廣未雨綢繆,，率先實(shí)現(xiàn)了：來(lái)華廣告轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)廣告,，由依賴進(jìn)出口廣告轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)企業(yè),，由單項(xiàng)代理轉(zhuǎn)向全面代理,。先見(jiàn)之明使得省廣在后來(lái)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)終止之時(shí)，有足夠的余地回身國(guó)內(nèi),，成為中國(guó)首個(gè)全面代理總體策劃、提供全方位服務(wù)的新型廣告公司,。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利完成保證了省廣在其后的賽道上領(lǐng)先一步,。

第二次 由國(guó)營(yíng)廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉(zhuǎn)型發(fā)生在新千年伊始,。 200x 年 10 月,，改制后的廣東省廣告有限公司正式掛牌，廣東省廣新外貿(mào)集團(tuán)持有 30% 的國(guó)家股份,，其余皆由省廣內(nèi)部骨干持有。在“任何入股者都必須承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任”的激勵(lì)下,，產(chǎn)權(quán)明晰的省廣大批的吸納了人才，上下一心,，客戶也隨之更加穩(wěn)定,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇十九

今年以來(lái),，我們____電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹中,、省,、市委關(guān)于黨建工作的部署和要求，按照黨的xx大及市委黨建工作精神,，緊密結(jié)合分公司實(shí)際,，有效發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨的工作,。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合,，服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)工作,，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益方面做了一定工作,，也取得了一定成績(jī)。

一,、黨委中心組要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)理論，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，充分發(fā)揮思想導(dǎo)向作用。

企業(yè)黨組織在企業(yè)中要實(shí)施政治領(lǐng)導(dǎo),，就要通過(guò)一定的法定程序，把黨的政策和黨組織的主張,、意圖變成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意志、決策;黨組織的政治核心作用應(yīng)有機(jī)的融合,，滲透在企業(yè)的決策,、監(jiān)督執(zhí)行層之中,，并以此為支點(diǎn)，圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，在企業(yè)的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)中履行職能,，發(fā)揮作用,，而不是直接干預(yù)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)工作,，包攬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事務(wù)，決定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具體問(wèn)題,，因此，我們?cè)诮衲挈h建工作中,，把解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,，促進(jìn)發(fā)展作為最根本的思想導(dǎo)向。在今年黨委中心組,、各支部領(lǐng)導(dǎo)班子組織活動(dòng)中,，我們首先有組織有計(jì)劃的學(xué)習(xí)了《周德強(qiáng)總經(jīng)理闡述中國(guó)電信克服困難持續(xù)發(fā)展四條經(jīng)驗(yàn)》、《中華人民共和國(guó)憲法法》,、《中華人民共和國(guó)憲法修正案》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》,、《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理站暫行條例》,、《關(guān)于加強(qiáng)依法治理電信市場(chǎng)的若干規(guī)定》以及省公司黨組書(shū)記周世福,、紀(jì)檢組長(zhǎng)李工、省監(jiān)察廳副廳長(zhǎng)紀(jì)相忠在全省紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上的講話等,，xx屆四中全會(huì)精神統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治上的敏銳性和抵制__的能力,。二是在總結(jié)去年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，今年繼續(xù)在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展與聯(lián)系點(diǎn)掛鉤活動(dòng)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)打贏市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),。力爭(zhēng)圓滿完成省公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)收入任務(wù),。三是購(gòu)買了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例(試行)》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀,、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊(cè)》,、《發(fā)展黨員工作手冊(cè)》等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料發(fā)至黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及各黨支部,，規(guī)范支部工作程序,，在全體黨員中形成學(xué)習(xí)條例，遵照?qǐng)?zhí)行條例的良好氛圍,。四是在春節(jié)來(lái)臨之前，向全市電信系統(tǒng)下發(fā)了《關(guān)于20____年春節(jié)期間弘揚(yáng)艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費(fèi)的通知》傳真報(bào),，倡導(dǎo)健康的人際關(guān)系,，杜絕鋪張浪費(fèi),。五是編發(fā)了《組工通訊》紙制版6期,、電子版6期、(組工通訊)特刊電子版4期,，用身邊人,、身邊事樹(shù)典型,，揚(yáng)正氣。五是組織黨員收看了全國(guó)黨內(nèi)法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,。通過(guò)這一系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的黨紀(jì),、政紀(jì)和法制觀念,，提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,。實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到：只有把握住學(xué)習(xí)理論，解放思想這一個(gè)總開(kāi)關(guān),，企業(yè)黨的工作才能實(shí)現(xiàn)高層次的結(jié)合和導(dǎo)向性的服務(wù)。

二,、建好司令部,，努力塑造一支高素質(zhì)的黨員干部隊(duì)伍。

搞好一個(gè)企業(yè),，關(guān)鍵在黨員干部隊(duì)伍，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,。要把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,，作為企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合,，為經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,。今年來(lái)，我們始終把班子建設(shè)和各級(jí)組織建設(shè)放在首位，堅(jiān)持兩手抓,，兩手都要硬的方針,，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定,、素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通,、干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和黨、團(tuán)員隊(duì)伍,。首先我們制定和完善了《黨內(nèi)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》和《廉政建設(shè)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖》,，強(qiáng)化從源頭治理__,，從頭抓起，從自身做起,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的自覺(jué)性全面提高。其次是強(qiáng)化決策能力,。不斷提高班子成員的政治理論素質(zhì),，增強(qiáng)一班人的政治敏銳性和政治堅(jiān)定性。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,，注意研究新形勢(shì),、新情況、新問(wèn)題,，注意總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高一班人的科學(xué)決策與駕馭全局的工作能力,。三是注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。進(jìn)一步健全民主集中制,，領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部坦誠(chéng)相見(jiàn),、暢所欲言、各抒己見(jiàn)的民主氣氛,。大事講原則，小事講風(fēng)格,，不鬧無(wú)原則糾紛,，增強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一,。四是身先士卒當(dāng)表率,。分公司黨委要求班子成員切實(shí)做到五個(gè)帶頭，即帶頭廉潔自律,、帶頭勤政務(wù)實(shí),、帶頭維護(hù)團(tuán)結(jié),、帶頭執(zhí)行組織紀(jì)律、帶頭學(xué)習(xí),，從而形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。成為分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)頭雁,，學(xué)習(xí)他們走在先,，工作他們干在前,，遵規(guī)寧紀(jì)他們不含糊。在分公司的物資采購(gòu),、工程立項(xiàng),、競(jìng)聘上崗,、人事變更等這些熱點(diǎn)，都是按程序和規(guī)章制度辦事,，該招標(biāo)的招標(biāo),，該招聘的招聘該公示的公示,，確保這些引人注目的工作在公正、公平的環(huán)境下進(jìn)行,。在分公司的每次勞動(dòng)競(jìng)賽中，分公司領(lǐng)導(dǎo)都親自上陣,，主動(dòng)營(yíng)銷,，帶頭超額完成競(jìng)賽任務(wù)。今年，分公司班子成員中1人被評(píng)為集團(tuán)公司優(yōu)秀人才,，1人被評(píng)為省公司優(yōu)秀人才，1人被市委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào),。

三,、抓好黨的基層建設(shè)工作,，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。

分公司黨委堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝人,，采取多種形式，加強(qiáng)黨員理論教育學(xué)習(xí),，提高理論水平,。今年,，首先采用集中輔導(dǎo)和個(gè)人自學(xué)寫(xiě)筆記等不同形式，聘請(qǐng)陜西省委黨校,、渭南市委黨校,、##市檢察院等單位的教授或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行xx屆四中全會(huì)精神,，根據(jù)業(yè)務(wù)流程重組后，黨的組織機(jī)構(gòu)發(fā)生較大變化的實(shí)際情況,，適時(shí)對(duì)部分基層黨支部的構(gòu)成作了調(diào)整,，完成了新建支部的選舉和缺額委員的補(bǔ)選,，保證了黨組織工作的一貫性和連續(xù)性,。三是按照組織工和程序,，完成了黨員發(fā)展及預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，全年共發(fā)展黨員9名,，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正11名，確定入黨積極分子13名,。四是把對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng),、教育做為搞好發(fā)展黨員工作的重要環(huán)節(jié)，組織入黨積極分子觀看了中央黨?！缎戮幦朦h培訓(xùn)教材》，使入黨積極分子對(duì)黨的基本知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解,。五是結(jié)合組織實(shí)施一年一度的民主評(píng)議黨員及優(yōu)秀黨員表彰工作,，在全體黨員中開(kāi)展向優(yōu)秀黨員、先進(jìn)生產(chǎn)工作者學(xué)習(xí)的活動(dòng),，通過(guò)對(duì)照事跡找差距，號(hào)召全體黨員處處爭(zhēng)先,，人人學(xué)標(biāo)兵,，個(gè)個(gè)當(dāng)表率,，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。

四,、努力做好新形勢(shì)下黨的宣傳思想政治工作

宣傳思想政治工作是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。高度重視,、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作,，激勵(lì)干部群眾為實(shí)現(xiàn)自己的根本利益而奮斗，是我們黨的傳__,，也是新時(shí)期黨建工作的重要內(nèi)容。

分公司今年把宣傳思想政治工作同企業(yè)改革,、發(fā)展,、服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮觀念更新的先導(dǎo)作用,，思想統(tǒng)一的保障作用，以及意識(shí)深化的推動(dòng)作用,。

一是春節(jié)過(guò)后，組織開(kāi)展了為期一周的管理干部春訓(xùn)班,，觀看了《海爾經(jīng)驗(yàn)》,、《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理務(wù)實(shí)》等專題錄相片,，舉辦行政公文寫(xiě)作知識(shí)講座,，開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，舉辦電信新業(yè)務(wù)知識(shí)講座等,，為完成全年任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

二是今年元月與5月份與電視臺(tái)合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》分公司創(chuàng)新發(fā)展紀(jì)實(shí)《誠(chéng)信求發(fā)展,，服務(wù)鑄輝煌》分公司誠(chéng)信服務(wù)掠記兩部形象宣傳片,，于春節(jié)期間,、517世界電信日前后在##電視臺(tái)播放，展示了##電信員工遇難而上的昂揚(yáng)斗志,，甘于奉獻(xiàn)社會(huì),，不斷開(kāi)拓市場(chǎng),，服務(wù)用戶，創(chuàng)造的輝煌業(yè)績(jī),，提高了員工的士氣，有效的宣傳了##電信,。同時(shí)也為分公司向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)工作提供了較好的影像資料,。

三是充分利用分公司院內(nèi)的文化長(zhǎng)廊,，強(qiáng)化日常宣傳思想政治工作，全年制作宣傳條幅30余條,，更換宣傳廚窗40多塊,，先后制作了分公司20____年工作總體思路,、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)任務(wù)，使全體員工明確了經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo);制作了企業(yè)上市,、bpr流程重組重大意義的宣傳內(nèi)容，有力地配合了分公司階段性的重點(diǎn)工作;制作了企業(yè)文化宣傳內(nèi)容,，達(dá)到了宣費(fèi)企業(yè)文化,，促使員工認(rèn)同的目的;制作了先進(jìn)個(gè)人表彰會(huì),、團(tuán)員去年拓展訓(xùn)練,、文體活動(dòng)剪影等,，展示了員工積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。通過(guò)文化長(zhǎng)廊日常宣傳工人既營(yíng)造了宣傳思想政治工作的氛圍,，又使員工受到了實(shí)實(shí)在在的教育,。

四是全年編發(fā)紙質(zhì)版《政工通訊》6期,、電子版8期，為員工了解分公司經(jīng)營(yíng)方針,、交流經(jīng)驗(yàn),、啟迪思路,、展示員工精神風(fēng)貌提供了窗口，電信新業(yè)務(wù)介紹,、他山之石,、經(jīng)營(yíng)之道、營(yíng)銷狀元談體會(huì),、我身邊的共產(chǎn)黨員等欄目受到了員工的歡迎。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),，及時(shí)推出了學(xué)習(xí)型企業(yè)介紹,，企業(yè)上市,、實(shí)業(yè)回歸、bpr流程重組目的意義,，企業(yè)文化闡釋等宣傳內(nèi)容，強(qiáng)化了階段性的宣傳思想政治工作,。

五是組織了315消費(fèi)者權(quán)益日、517世界電信日業(yè)務(wù)宣傳,、咨詢活動(dòng),。制作宣傳展板18塊,、橫幅15條,，印制宣傳彩頁(yè)2萬(wàn)份,，向客戶展示了企業(yè)實(shí)力，宣傳了電信業(yè)務(wù),，加強(qiáng)了與用戶面對(duì)面的溝通,，拉近了企業(yè)與用戶之間的距離,。

六是為不斷推進(jìn)##地方特點(diǎn)文化，豐富員工業(yè)務(wù)文化生活,，與市企業(yè)工委合作冠名贊助了《電信杯》工業(yè)強(qiáng)市主題文藝晚會(huì),，并在電視臺(tái)播放10次,，增強(qiáng)了政府與企業(yè)的親合力，提升了##電信含有社會(huì)上的知名度及美譽(yù)度,。

七是與郵政局聯(lián)合，裝飾了一臺(tái)金榜題名時(shí),，電信送真情專遞彩車,，車身攜帶宣傳電信業(yè)務(wù)的彩噴畫(huà)面，為200名優(yōu)秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情,。

八是為配合bpr業(yè)務(wù)流程重組,，組織開(kāi)展了bpr流程重組知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。參加知識(shí)競(jìng)賽面達(dá)到100%,。

實(shí)踐證明，以調(diào)動(dòng)職工積極性為重點(diǎn)的各種宣傳思想政治工作,，可以起到凝聚力量,、鼓舞士氣、穩(wěn)定人心的作用,，可以促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展，從而使結(jié)合,、服務(wù)發(fā)揮出巨大的企業(yè)效益和社會(huì)效益,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇二十

上世紀(jì)80年代至今，中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,，取得了快速發(fā)展,。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮,。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司,，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn),，更需要業(yè)務(wù)的開(kāi)展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯,，廣告業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)白日化現(xiàn)象,，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難，

從小型廣告公司的類別看,，小型廣告公司大致有五種類別，這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,，

1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司,，涉及媒體的代理，廣告的投放等方面

2.以影視制作為主的廣告公司,，主要涉及各廣告攝影，編輯方面的制作,，

3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司，主要涉及ci的導(dǎo)入策劃,，vi的設(shè)計(jì),，宣傳畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)等

4.以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫(xiě)真等

5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,，設(shè)計(jì)品牌策劃，市場(chǎng)策劃,，婚禮策劃等

小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,，及員工的人脈資源開(kāi)拓業(yè)務(wù)，沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)人員,?；旧蠜](méi)有廣告主主動(dòng)找上門(mén)的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù),。本文不涉及如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù),，如何跟蹤保護(hù),，不讓到手的業(yè)務(wù)流失,，同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。

首先,，合理管理

1.工作時(shí)間合理安排,，廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象,，不否認(rèn)晚上工作的時(shí)間是效率最高的，所以上午工作時(shí)間可以適當(dāng)放寬,，給員工既合理有人性的工作時(shí)間

2.工作分工安排的問(wèn)題,，針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工,，責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù),，就讓一個(gè)人去完成，而不要因?yàn)橛腥丝臻e,，就安排兩個(gè)或三個(gè)人來(lái)做,，這樣會(huì)間接的造成工作效率低下,，責(zé)任點(diǎn)的分散。

3.工作環(huán)境管理,，合理把空工作環(huán)境,，不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉,，這樣員工感覺(jué)壓抑，工作效率自然低下，但又不能搞的象ktv,，qq聲再跳個(gè)不停，這樣的工作效率也可想而知

其次,，客戶服務(wù)

1.溝通,，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的,，所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的，但首先需要通過(guò)客戶的認(rèn)可,，所以,，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶,，而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶，這樣會(huì)造成雙方的矛盾,，最終導(dǎo)致合作的終止。

2.策劃,，策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作，根據(jù)客戶的需求,，有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位,，及市場(chǎng)需求,，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來(lái)的作品才可以切實(shí)可行,，而不是天馬行空。

3.設(shè)計(jì),，一定要源于現(xiàn)實(shí),，而不能脫離現(xiàn)實(shí),，同時(shí)不失創(chuàng)意，要有獨(dú)特的視覺(jué)，嶄新的展示,。

4.守時(shí)原則,，和客戶約好溝通見(jiàn)面前一定要，合理安排時(shí)間,，確保約見(jiàn)守時(shí)。

5.執(zhí)行力,，這是項(xiàng)目后期，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,，客戶不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位,，而會(huì)覺(jué)得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問(wèn)題,，從而影響以后的合作。

然后,，留住員工

分析員工工作的主要2個(gè)目的：1,，掙錢為生活;2,，學(xué)習(xí)東西

最有效的留住員工方法：

1. 合理的薪資分配

2. 培訓(xùn)帶來(lái)新知識(shí)

合理的經(jīng)濟(jì)分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,，及員工本人的不滿情緒,，

培訓(xùn)也是留住員工有力的武器,，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來(lái)新知識(shí)，也可以外請(qǐng)一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師,，這樣可以減緩員工覺(jué)得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生,。

最后,，科學(xué)合理的規(guī)劃定位，廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃,，要根據(jù)自身的實(shí)際情況,，資源實(shí)力,，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,。

小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠(chéng)有效的服務(wù)客戶,，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線,。

走在大街上，我們經(jīng)?？梢钥吹胶芏嘈〉膹V告公司，這些所謂的廣告公司,，其生存之本大都是從事復(fù)印,、打印,、制作名片這些簡(jiǎn)單的作業(yè)，其生存狀況令人堪憂,。一些中型的廣告公司也在外來(lái)國(guó)際廣告公司的壓制下舉步維艱,，多數(shù)靠關(guān)系生存,。中小廣告公司的出路何在呢?

一、正確定位找準(zhǔn)市場(chǎng)位置

廣告公司深諳于定位理論,，為其他企業(yè),、品牌,、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位，幫助它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出,。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,，廣告公司不知道自己的市場(chǎng)位置，客戶就更無(wú)法了解廣告公司,，造成客戶的無(wú)端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高,，不僅造成客戶選擇代理的困難,，而且加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，增加經(jīng)營(yíng)難度,。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大，但如果能審時(shí)度勢(shì)，量力而行,，由定位而占位,，通過(guò)差異化營(yíng)銷立足市場(chǎng),，相信會(huì)有很好的發(fā)展空間。

二,、調(diào)整定位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化

廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整,。如今正值廣告業(yè)的成長(zhǎng)期和廣告市場(chǎng)的全面開(kāi)放期,，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高,，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播,、廣告主的營(yíng)銷傳播創(chuàng)新要求,、受眾群體的不斷變化等等,，這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化,，從而拉長(zhǎng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開(kāi)啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域,。所有這些因素都督促?gòu)V告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位,，為應(yīng)對(duì)生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整,。

三、以核心競(jìng)爭(zhēng)力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力,，就有了占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),。那么，什么樣的力量能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力?廣告公司的多樣性決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的多樣化,，主要是以媒體、創(chuàng)意,、制作,、特殊人士、服務(wù),、信息這六種資源建構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式,。競(jìng)爭(zhēng)力的提升,，核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國(guó)際廣告公司的差距,，同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作,、優(yōu)勢(shì)資源的整合,。

在今天的市場(chǎng)環(huán)境下，絕大部分的中國(guó)企業(yè),，不管是中小企業(yè),，還是大企業(yè),，從層面來(lái)看，它的成功光靠廣告是做不到的,。0年前，因?yàn)槭袌?chǎng)噪音很少,，產(chǎn)品短缺,，所以,，只要拍一條廣告，并且敢于投放,，就會(huì)讓產(chǎn)品大賣。

但今天,，幾乎所有產(chǎn)品都了過(guò)剩時(shí)代,，廣告的威力不那么大了,，企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告，對(duì)消費(fèi)者卻沒(méi)那么大的銷售拉動(dòng)力,。投5000萬(wàn),，不見(jiàn)效;再追加5000萬(wàn)，依然不一定有效,。

企業(yè)家們?cè)谶@種情況下,，開(kāi)始懷疑廣告，并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值,，而廣告公司也覺(jué)得已經(jīng)盡了全力，內(nèi)心喊冤,，到底是哪里出了問(wèn)題?我們要理解企業(yè)對(duì)廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨,。事實(shí)上,，0年前那種“廣告一放、黃金萬(wàn)兩”的現(xiàn)象,，本身就是不正常的,。而今天的現(xiàn)狀,，則是對(duì)正常現(xiàn)狀的回歸,。由于0年前,，廣告超乎尋常的作用，加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話,，使很多中國(guó)企業(yè)家過(guò)高地評(píng)估了廣告的價(jià)值，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足,。而在回歸正常的今天,，要想真正賣好一個(gè)產(chǎn)品,，除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外，企業(yè)的隊(duì)伍,、渠道,、終端陳列,、傳播——也就是我們所說(shuō)的廣告，一樣都不能差,。

任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,，都不可能達(dá)到理想銷量。賣一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān),，只壓在廣告上,，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實(shí)的,。于是，問(wèn)題就出來(lái)了,。按理說(shuō),，企業(yè)在隊(duì)伍,、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,，應(yīng)由企業(yè)自己完成,，或者是聘請(qǐng)專業(yè)的管理咨詢公司來(lái)完成,，但是，現(xiàn)實(shí)中的情況是,，中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到,，或者說(shuō)是沒(méi)有多余的錢去找管理咨詢公司，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,，是他們希望同廣告公司合作,，一定要賣好產(chǎn)品,。賣好了，就是合作成功;賣不好,，就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問(wèn)題,，產(chǎn)品是不可能賣好的。對(duì)目前絕大多數(shù)廣告公司,，他們的核心價(jià)值就是創(chuàng)意和執(zhí)行,。

對(duì)隊(duì)伍、策略,、終端渠道等環(huán)節(jié),，知道得很少，或是完全不知道,。那么，他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn),，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行,，全方位介入得各個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為,，廣告公司要想在企業(yè)處更有價(jià)值，不管愿意不愿意,，恐怕都得邁向這一步,，或者深,、或者淺。因?yàn)槠髽I(yè)與廣告公司合作,，要的是最終的結(jié)果,。你的創(chuàng)意再好,，如果最終銷量做不上去，你還是面臨著被全盤(pán)否定的危險(xiǎn),，你的確可能是蒙受了不白之冤,，但結(jié)果是,，企業(yè)覺(jué)得花錢花得更冤。 事實(shí)上,，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè),，更看重廣告公司的策劃能力,，而不僅僅是創(chuàng)意能力。走到這一步,，對(duì)廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多,。也就是說(shuō)，廣告公司的人更辛苦了,。你要懂得更多,，因?yàn)槟阋獙W(xué)得更多,，否則，你就沒(méi)有價(jià)值,。比方說(shuō),，以前廣告公司的文案是不管市場(chǎng)的,，不懂銷售流程的，這個(gè)產(chǎn)品從流出市場(chǎng)后,，一步到哪兒,，二步到哪兒,，到一級(jí)商那兒是幾扣，到二級(jí)商那兒是幾扣,，他是不關(guān)心的。但現(xiàn)在,，你讓他寫(xiě)經(jīng)銷商大會(huì)的方案,，他不會(huì)寫(xiě)，那他不學(xué)習(xí)不行,。所以，我說(shuō)我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生,，除了能寫(xiě)寫(xiě)泛泛的文案之外,，真正有銷售力的文案，真正有市場(chǎng)價(jià)值的文案,，他很難寫(xiě)出來(lái)。不轉(zhuǎn)型不行,，但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦,，這種人才也非常難找。當(dāng)然,，如果這種轉(zhuǎn)型非常困難,，我們也可以堅(jiān)持做所謂的傳統(tǒng)廣告,，也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，而不去管那些頭疼的渠道隊(duì)伍,、終端建設(shè),。這也是一種選擇,。但如果是這樣的一種選擇，那你就要心平氣和,，不要抱怨企業(yè)給你的錢太少,，而且還要做好他給你更少錢的準(zhǔn)備,。因?yàn)樵谥袊?guó)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀下，你的創(chuàng)意和表現(xiàn),，可能只值這些錢,。你應(yīng)該有一個(gè)平和的心理,。我覺(jué)得，做任何事情都要從實(shí)際出發(fā),，為什么我們一直提倡毛澤東式策劃,，因?yàn)樗钪匾挠^點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā),，實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析,。不要管什么書(shū)本,，什么偉大理論,，重要的是看事實(shí)。

你看,，現(xiàn)在的現(xiàn)象是：一個(gè)廣告公司服務(wù)于一個(gè)企業(yè),，固守老一套，只做創(chuàng)意和表現(xiàn),，已經(jīng)被人瞧不起了，覺(jué)得它的用途不大,。它卻沒(méi)有想到,，為什么我用途不大?到底我有沒(méi)有幫企業(yè)解決什么問(wèn)題?如果我們盡早地從事實(shí)出發(fā),，我覺(jué)得這種事情絕大部分不會(huì)發(fā)生。遺憾的是,，人類很多時(shí)候都被教條束縛了。我們靈諾剛開(kāi)始也做傳統(tǒng)廣告,，只做創(chuàng)意和表現(xiàn),，但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展,，我們發(fā)現(xiàn)僅僅做創(chuàng)意和表現(xiàn)已不夠了，要想真正對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),，幫它取得成果,，必須介入渠道、等領(lǐng)域,。于是,，為了得到尊重，為了幫企業(yè)解決問(wèn)題,，我們不得不改變，這既是很痛苦的改變,，也是很自然的改變,。沒(méi)有誰(shuí)教我們改變，我們改變,，因?yàn)槲覀兿牖畹酶谩Ｎ覀兺黄屏藦V告的傳統(tǒng)領(lǐng)域,，但實(shí)質(zhì)上,，我們依然還是在做廣告,。我感到奇怪,，總有相當(dāng)多的人拿外國(guó)的東西來(lái)衡量廣告：做廣告只應(yīng)該做創(chuàng)意和表現(xiàn),，而不應(yīng)該做其它;做廣告應(yīng)該是這樣的，而不是那樣的,。這樣的觀點(diǎn)其實(shí)是錯(cuò)誤的,，廣告就是為了幫助銷售,。你只要達(dá)到了這個(gè)目的，你就是好的廣告,。無(wú)論你是以怎樣的概念，怎樣的模式去做的,，無(wú)論你是否超越了創(chuàng)意和表現(xiàn),，一切都應(yīng)該從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)。這實(shí)際就是我們到底拿什么安身立命的問(wèn)題,。

中國(guó)早期的廣告接受西方的東西太多，現(xiàn)在,，在思想上也應(yīng)該實(shí)事求是了,。再好的理論,，跟事實(shí)不符，就應(yīng)根據(jù)事實(shí)調(diào)整,，向事實(shí)學(xué)習(xí)，然后也許能走出一條真正有效的路子,。我們先別考慮理論,，理論都是從事實(shí)中總結(jié)出來(lái)的,。作為真正有自信的行業(yè)，不必總看發(fā)達(dá)國(guó)家怎么走,，就是怎么管用怎么來(lái),。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展跟西方截然不同,。中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了很多西方經(jīng)濟(jì)理論無(wú)法解釋的現(xiàn)象，我們有很多原創(chuàng)性的東西,，先有實(shí)踐,，后有理論,。我們現(xiàn)在做一些事情，不必在西方的理論中找一個(gè)印證,。我們應(yīng)該更自信地做一些事情，只要結(jié)果是好的,，就沒(méi)什么問(wèn)題,，就應(yīng)該大膽推進(jìn)。理論也是這樣,。當(dāng)初認(rèn)為，發(fā)達(dá)國(guó)家廣告理論就一定是好的,，而且很多人不遺余力地在各種場(chǎng)合里傳播,、鼓吹,。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒(méi)、被弱化,，甚至根本沒(méi)有聲音，這也是非常遺憾的,?？梢?jiàn),，文化也有侵略性，很可怕,，令人生氣。新生的,、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的,。而它的生命力就是它給人帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著的效果,。一切要靠事實(shí)說(shuō)話,，而不是所謂的理論,。歌德說(shuō)得好：“一切理論都是灰色的，生命之樹(shù)常青!”

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇二十一

一,、過(guò)去一年的工作回顧

20__年以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊,，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),，__行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿,，__消費(fèi)增速放緩,，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控趨嚴(yán)趨緊,。面對(duì)前所未有的困難和挑戰(zhàn)，集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心,，攻堅(jiān)克難,，取得了令人振奮的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。20__年，集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng),，并位列“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”第__位，“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”第__位,。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到__億元,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入__億元,，凈利潤(rùn)__億元，較20__年末分別增長(zhǎng)__%和__%,。

(一)20__年經(jīng)營(yíng)取得新成就

一年來(lái),，集團(tuán)科學(xué)分析宏觀形勢(shì)，準(zhǔn)確把控市場(chǎng)方向,，形成了“_”并進(jìn)的發(fā)展格局。__項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)取得突破,，經(jīng)營(yíng)效益逐步顯現(xiàn),。……成功登陸a股市場(chǎng),，并購(gòu)__。

(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動(dòng)力

一年來(lái),，集團(tuán)緊盯市場(chǎng),、搶抓機(jī)遇,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,，推進(jìn)技術(shù)升級(jí)。深耕下游市場(chǎng),，成功打開(kāi)了集團(tuán)海運(yùn)能源通道,?？茖W(xué)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，聚焦后服務(wù)市場(chǎng),，__交易量持續(xù)提升，附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。

(三)產(chǎn)業(yè)融資開(kāi)辟新途徑

一年來(lái),，集團(tuán)積極拓展融資渠道,，通過(guò)資本市場(chǎng)完成融資__億元，其中20__年完成__億元,。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)上市公司市值管理,。深化與金融機(jī)構(gòu)合作,，大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù),，積極探索資產(chǎn)證券化融資,，累計(jì)完成融資__億元,，其中20__年完成__億元。

(四)綜合管理邁上新臺(tái)階

一年來(lái),，集團(tuán)狠抓管理，苦練內(nèi)功,，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),。加強(qiáng)安全管理,，層層落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任，嚴(yán)查徹改各類隱患,，安全形勢(shì)總體較好，企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定,、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，能源積極盤(pán)活閑置和不良資產(chǎn)，有效防范法律風(fēng)險(xiǎn),，維護(hù)企業(yè)利益,。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提升人工效能,。

(五)黨建文化展現(xiàn)新高度

一年來(lái),，集團(tuán)始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),，黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,，筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基,。組織建設(shè)同步推進(jìn)，基層黨組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋,，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng),、服務(wù)大局的核心作用更加突出,。

(六)社會(huì)責(zé)任樹(shù)立新典范

一年來(lái)，集團(tuán)社會(huì)貢獻(xiàn)總額達(dá)__億元,，其中上繳稅收__億元,。實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目建設(shè),。

一年來(lái)，集團(tuán)的發(fā)展是全方位的,、多領(lǐng)域的，成績(jī)是顯著的,、突破性的,。

一年來(lái),，集團(tuán)的成就離不開(kāi)區(qū)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，離不開(kāi)各地黨委、政府和社會(huì)各界的鼎力支持,，更離不開(kāi)__萬(wàn)員工的辛勤付出和不懈努力,。在此，我代表集團(tuán)董事會(huì),、黨委和總裁班子，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持__事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各界朋友，表示衷心的感謝!

一年來(lái),，集團(tuán)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,，但更要清醒地看到存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是：__這些問(wèn)題,，必須引起我們的足夠重視，下決心,、下大力氣加以解決。

二,、明年發(fā)展的總體思路

站在全新的發(fā)展起點(diǎn)上,，我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì),，也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來(lái)的諸多機(jī)遇，更要看到國(guó)家振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決心,。當(dāng)前，集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，不容許我們有絲毫的懈怠,，只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),，敢于拼搏進(jìn)取，才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段,。

實(shí)現(xiàn)__奮斗目標(biāo),，必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想,。我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,。我們必須牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),，努力提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、管理質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,。

三,、砥礪奮進(jìn),、夯實(shí)根基,，為實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃提供堅(jiān)強(qiáng)保障

(一)要全面實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略

全面提升發(fā)展質(zhì)量，人才是第一支撐,。

(二)要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)

全面提升發(fā)展質(zhì)量，創(chuàng)新是第一動(dòng)力,。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用,，堅(jiān)決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙,。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向。

(三)要不斷提升企業(yè)管理水平

全面提升發(fā)展質(zhì)量,，加強(qiáng)管理是第一要?jiǎng)?wù)。一方面,，集團(tuán)超大的體量和規(guī)模,，需要?jiǎng)?chuàng)新管理,、細(xì)化分工。另一方面,，集團(tuán)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(四)要筑牢風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)

全面提升發(fā)展質(zhì)量,，控制風(fēng)險(xiǎn)是前提,。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),，加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)，優(yōu)化制衡機(jī)制,，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線,。

(五)要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

全面提升發(fā)展質(zhì)量，作風(fēng)建設(shè)是保障,。打鐵必須自身硬,，要健全完善作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制,。

(六)要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神

全面提升發(fā)展質(zhì)量，企業(yè)文化是常青源泉,。

回首過(guò)去,，我們風(fēng)雨同舟,、飽嘗艱辛，創(chuàng)造了__奇跡,。

同志們，歷史只會(huì)眷顧堅(jiān)定者,、奮進(jìn)者,、搏擊者,，而不會(huì)等待猶豫者、懈怠者,、畏難者,。為實(shí)現(xiàn)20__年規(guī)劃目標(biāo)!

公司年終工作總結(jié)報(bào)告 公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇二十二

縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀,，相對(duì)比較差，物流成本費(fèi)用支出偏高,。在企業(yè)物流這塊，我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊：

一,、采購(gòu)物流

采購(gòu)物流是采購(gòu)員與供應(yīng)商達(dá)成定單后,，關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動(dòng),。由于我司所購(gòu)大宗物料多由供應(yīng)商提供“門(mén)到門(mén)”的服務(wù)一條龍，負(fù)責(zé)裝卸,、承運(yùn),。供應(yīng)商把物料歇完后，倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫(kù)手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中,，只會(huì)隨我司購(gòu)入物品的數(shù)量而等比例增加,。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對(duì)物流投入的精力,，只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性，我司在以后仍可以延續(xù)這種方式,。

采購(gòu)員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫(kù)存量來(lái)合理地安排采購(gòu)量,，膠料和銅絲的庫(kù)存周期控制在一周之內(nèi),，獨(dú)家供應(yīng)的緊急用品長(zhǎng)期備用小批量庫(kù)存外,，其余物品庫(kù)存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫(kù)存。把原庫(kù)存量先用掉,，如不行就更換包裝返還客戶，依此降低我司庫(kù)存成本費(fèi)用,。

加強(qiáng)各部門(mén)的采購(gòu)管理力度,，所需的采購(gòu)物品均開(kāi)“原材料申請(qǐng)單”交于市場(chǎng)采購(gòu)部,，統(tǒng)一采購(gòu)，降低零散采購(gòu)的成本支出,。部門(mén)所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排符合采購(gòu)員的采購(gòu)周期，降低特采的費(fèi)用投資,。所購(gòu)回的物品均報(bào)檢入庫(kù),，所需部門(mén)開(kāi)“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,，拒絕不經(jīng)品管、倉(cāng)庫(kù)直接使用,，導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,。

二,、生產(chǎn)物流

生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,，包括將原材料,、半成品從原材料倉(cāng)庫(kù)(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫(kù)過(guò)程中所涉及物品、人員,、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動(dòng),。

由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,，生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重，往往需要借助搬運(yùn)工具如行車,、叉車、液壓車等進(jìn)行,，且每天發(fā)生較為頻繁,，極其耗費(fèi)人力,。由于所能借助的工具器材并非人人都會(huì)使用、都有權(quán)使用,，所以經(jīng)常會(huì)造成資源的閑置和浪費(fèi),。對(duì)于一些簡(jiǎn)易的工具器材,，最好能對(duì)所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，確保每人都能夠熟練地,、規(guī)范地操作。對(duì)于叉車等一些相對(duì)復(fù)雜的工具器材,，要確保每班都有人員會(huì)操作,。為員工提供最大限度的工作支持,，有利于提高員工的生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率,。

在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理，所需物品均開(kāi)“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,，控制在生產(chǎn)過(guò)程中“多”的浪費(fèi),，并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域，降低了堆置工作現(xiàn)場(chǎng)影響生產(chǎn),。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn)，降低生產(chǎn)過(guò)程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象,，嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象,。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性，加強(qiáng)品質(zhì)管理,，提高生產(chǎn)績(jī)效,。

三,、銷售物流

銷售過(guò)程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過(guò)程中涉及的物流活動(dòng)。銷售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對(duì)地位,，也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流,。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理,，降低物流成本支出。十月份前我沒(méi)接手管理之前,，所用的承運(yùn)公司存在以下問(wèn)題：

1、帳務(wù)塊

物流公司每月對(duì)帳時(shí)間在月底,，有的沒(méi)有對(duì)帳單;有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過(guò)來(lái),，導(dǎo)致多開(kāi),，只能做個(gè)記錄;有的發(fā)票開(kāi)不出來(lái)，或每月的發(fā)票金額開(kāi)不夠;有的結(jié)款帳期不定：一個(gè)月,、兩個(gè)月,、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,，月底對(duì)帳無(wú)法對(duì)起來(lái)。每月的單據(jù)查詢都很困難,，因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿?，有的登記，有的干脆不記?/p>

2,、貨物承運(yùn)方面

由于物流公司沒(méi)有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻兀瑯I(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷,，導(dǎo)致自己最后禮虧,，錯(cuò)誤還在自己,。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無(wú)視貨物安全，導(dǎo)致磨損,，客戶不能接收,，要求退/換貨,。客戶要求退/換貨的線材,，不加以保護(hù)包裝，直發(fā)物流,，導(dǎo)致再次破損,，線材磨損更嚴(yán)重,，損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,，駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。

3,、車輛的調(diào)度

銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家，有時(shí)候一天來(lái)兩次,。我司駕駛員晚上回來(lái),，明知明天中午進(jìn)倉(cāng)不晚,，偏叫外面的車。有時(shí)同一地方一天跑兩次,，駕駛員氣的無(wú)話可言,。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的物流整頓，加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理,，已提高了整體管理水平?，F(xiàn)實(shí)如下：

1、帳務(wù)方面

每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,，每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表，便于查詢與做帳,。當(dāng)天的物流托運(yùn)單,，當(dāng)天做帳,，有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn),、解決，不留后患到明天?，F(xiàn)在物流公司在每月二十五號(hào)結(jié)帳,，他們拿著對(duì)帳單過(guò)來(lái)對(duì)帳,，有問(wèn)題當(dāng)時(shí)解決，沒(méi)問(wèn)題回去開(kāi)票,。二十六號(hào)前把發(fā)票繳過(guò)來(lái),，三十號(hào)為“結(jié)款日”,，帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。

2,、車輛的調(diào)度

現(xiàn)在公司車輛有我來(lái)調(diào)度,，誰(shuí)想用車,，經(jīng)過(guò)確認(rèn)，填寫(xiě)《派車單》繳到我處,，指派車輛,。我司駕駛員在工作八小時(shí)內(nèi)接/送無(wú)錫、常州的貨物或人員,，之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個(gè)地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過(guò)去,，下班之后去“輔照”,，不耽誤第二天的工作安排,。看看“出車看板”,，就知道駕駛員去什么地方,，更有利于車輛的合理調(diào)度。

物流公司這塊正在整頓，按照服務(wù),、價(jià)格、安全和時(shí)效性占優(yōu)勢(shì)的承運(yùn)公司,，相對(duì)符合我司承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的物流公司,，簽定“承運(yùn)協(xié)議”來(lái)實(shí)行“區(qū)域制”(見(jiàn)附件)。 銷售內(nèi)勤知道這個(gè)區(qū)域就是這家物流公司承運(yùn),，經(jīng)濟(jì)、安全,、便捷,。物流公司的上門(mén)提貨，能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的費(fèi)用支出,。

3、貨物承運(yùn)方面

物流公司在與我司簽定的“承運(yùn)協(xié)議”中明確規(guī)定,，運(yùn)輸破損承運(yùn)公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償，他們?cè)诔羞\(yùn)中也加強(qiáng)安全防護(hù),，大大地降低了轉(zhuǎn)運(yùn)中的破損。如有磨損,，客戶也會(huì)配合著我們?nèi)∽C,，依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。

由于處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的浪潮上,，公司在降低各方面的成本支出，物流承運(yùn)價(jià)格的降低協(xié)調(diào),，符合我司接受范圍的，繼續(xù)合作,，否則尋找新物流公司替換,。爭(zhēng)取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費(fèi)用，讓其上門(mén)提貨,。努力把運(yùn)輸物流這塊制度健全、管理更合理,、服務(wù)更完善,，從此提高我司物流服務(wù)平臺(tái)。

四,、廢舊物回收物流

我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài)，公司的廢舊品沒(méi)能有效地管理,、入帳,、處置。

首先,，關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理，如紙箱,、空線軸,、托盤(pán)的放置和處置,。生產(chǎn)部門(mén)所用完的紙箱、空線軸,、托盤(pán)要分開(kāi)擺放,，占用我司有限使用場(chǎng)地，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)更加緊湊,，給工作現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)不安全因素，存在隱患,。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,，把要回收的物品來(lái)一趟帶走一次,，降低我司管理費(fèi)用。把供應(yīng)商不回收的物品及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),，進(jìn)行有效分解,。

其次,，公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫(kù)管理“哭不堪言”了,，在廢品庫(kù)這邊入庫(kù)的報(bào)廢線材沒(méi)有入帳,，再說(shuō)入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差。廢舊品的放置 一直是廢品庫(kù)的頭疼事情,，隨心所欲的管理模式，想怎么放就怎么放，哪怕只剩抬腳走路的小道,。剝出的廢銅和廢皮這邊放,，那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,，從不管怎么放置合理。沒(méi)有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃,、劃分和放置,，導(dǎo)致廢舊品混亂,。一旦發(fā)生火災(zāi)，人員逃生幾率很小,，造成的損失無(wú)法挽回,。

針對(duì)廢品庫(kù)的管理我們市場(chǎng)部倉(cāng)庫(kù)要進(jìn)行管理,，首先要完善公司廢舊品管理文件，規(guī)定和程序,。其次凡是入廢品庫(kù)的物品都要入帳,，有帳可查,。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分,，給予定位管理，集中放置,。最后加強(qiáng)安全管理,，提高員工安全意識(shí),，禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源,，以防短路發(fā)生火災(zāi),。

總之，我司在物流管理方面比較散漫,，各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重，應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施，從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出,。提高員工的節(jié)約意識(shí),，進(jìn)行采購(gòu)物流,、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn),，促使我司的物流總成本支出達(dá)到最低化、最優(yōu)化,，才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“宏業(yè)”繼續(xù)前行,。